《职场礼仪》第2篇项目4教学ppt课件.pptx
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职场礼仪第2篇项目4 教学课件职 场 礼 仪第 二 篇：项 目 四服 务 情 境 训 练本 项 目 目 标训练目标：1.掌握何为轨道交通系统安检人员的自我修养；2.熟记轨道交通服务礼仪的基本原则；3.熟练掌握安全检查服务礼仪和问询引导服务礼仪。思政目标：遵守轨道交通系统从业人员基本守则。学 习 任 务职业人和职业素养一流员工的十大职业素养如何提高职业素养任务1：情境案例分析任务2：礼仪技能训练情 境 案 例 分 析任务1
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