寒假实习报告服装店卖衣服.docx
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1、 寒假实习报告服装店卖衣服_寒假实习报告 本公司位于叮当猫鞋服有限公司于XX年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。公司于XX年投资设厂,并在温州设立营运中心。经过多年的持续进展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),并依靠营销网络优势,快速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从XX年开头涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流
2、的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台,为全部品牌及消费者效劳,为儿童的安康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以限度地挖掘员工的潜能,
3、来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 经过了两年多的在校学习,我初步把握了市场营销专业的根底学问和根本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要实际操作力量,用所学的学问来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而
4、走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好预备。叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完,年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛特别活泼,服装也比其他店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,还是处于销售难的困惑中.恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子较空闲,我充分利用了空闲的时间
5、学会了收银和仓管,能够娴熟操作收银的两个电脑系统,填写营运概况日报表。比方:收银员每天必需打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必需做客户记录,仔细填写客户资料卡,利于进展vip客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分熬炼的时机,让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有常常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到精确完成。店里每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼,
6、我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后,每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。还从一些卖衣服的小事中可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客,我用甜蜜的笑容和热诚的效劳来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!” 这些都是对我工作的确定,我为此感到骄傲!五个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱
7、,在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。 供应解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货效劳,并且乐于承受特别的订单。固然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素养才有提高,销售业绩或效劳水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾
8、客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。实习是每一个学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自
9、己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更鼓励我要不断地学习,熬炼自己!寒假服装店实习报告1000字 本公司位于叮当猫鞋服有限公司于20xx年创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。公司于20xx年投资设厂,并在温州设立营运中心。经过多年的持续进展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界闻名品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),
10、并依靠营销网络优势,快速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从20xx年开头涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于构筑一流的国际知名品牌总代理这一平台,为全部品牌及消费者效劳,为儿童的安康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行顾客的满足是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造
11、宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以加强责任治理,提高品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 经过了两年多的在校学习,我初步把握了市场营销专业的根底学问和根本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要
12、实际操作力量,用所学的学问来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好预备。 叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完,年后全面推行绿色卖场及百分百顾客满足效劳活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反应系统,店堂里大
13、家的气氛特别活泼,服装也比其他店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,还是处于销售难的困惑中.恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够娴熟操作收银的两个电脑系统,填写营运概况日报表。比方:收银员每天必需打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必需做客户记录,仔细填写客户资料卡,利于进展VIp客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在叮当猫店组长给了我充分熬炼的时机,让我每天单独一个
14、人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有常常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到精确完成。店里每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。这里的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后,每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。还从一些卖衣服的小事中可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客,我用甜蜜的笑容和热诚的效劳来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,VERY GOOD
15、! 这些都是对我工作的确定,我为此感到骄傲! 服装店实习报告 一.实习单位概况 1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建筑,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖规划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为
16、主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有茄克之王美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前预备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈
17、设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营治理特点与利弊61集团始终坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以加强责任治理,提高品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,治理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服
18、优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的力量相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高,则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一
19、个相对全面的产品群,从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进展生产,让客户充分体验到一切由自己作主的上帝意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间
20、的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进展了具体的观看,并与车间工作人员的进展直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中,我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的力量也逐步得到提高。寒假服装店实习报告范文1000字 本公司位于叮当猫鞋服有限公司于20xx年
21、创立于温州。主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。公司于20xx年投资设厂,并在温州设立营运中心。经过多年的持续进展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界闻名品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),并依靠营销网络优势,快速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从20xx年开头涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于
22、构筑一流的国际知名品牌总代理这一平台,为全部品牌及消费者效劳,为儿童的安康成长而努力。本公司本着始终贯彻执行顾客的满足是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以加强责任治理,提高品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重
23、中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 经过了两年多的在校学习,我初步把握了市场营销专业的根底学问和根本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论学问还需要实际操作力量,用所学的学问来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰难又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本
24、学问转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好预备。 叮当猫鞋服店的时候新年刚刚过完,年后全面推行绿色卖场及百分百顾客满足效劳活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛特别活泼,服装也比其他店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,还是处于销售难的困惑中.恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够娴熟操作收银的两个电脑系统,填写营运概况日报表。比方:收银员每
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