护理工作制度.docx
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1、护理工作制度 第一篇:护理工作制度 一 护士职业基本要求 1、酷爱惜理事业,有良好的职业道德,有剧烈的工作责任心,树立“以人的健康为中心的护理观念,为患者供应优质的护理服务。严谨求实,敬重科学,刻苦钻研护理技术,精益求精。严格执行操作规程;学习新学问、新技术,不断提高护理业务水平。 2、作风上要实事求是,虚心谨慎,肃穆认真,慎独守密。 3、行为上要遵纪遵守法律,公正廉洁,疼惜集体,团结协作,顾全大局。 4、仪容上要端庄大方,服装整齐,精神饱满,心情乐观。 5、语言上要说话客气,虚心文雅,敬重他人。 二 病房管理制度 一、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任主动关心,全体医护人员参与。
2、 二、严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,主动开展卫生宣教和健康教化。主管护士应刚好向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度,刚好进行平安教化,签署住院患者告知书,教化患者共同参与病房管理。 三、保持病房整齐、舒适、安静、平安,避开噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 四、统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得随便搬动。 五、工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必需按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不闲聊、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不接私人电话。 六、患者被服、用具按基数配给患者运用,出院时清点收回并做终末
3、处理。 七、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,刚好查明缘由,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 八、定期召开工休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的看法,对患者反映的问题要有处理看法及反馈,不断改良工作。 九、病房内不接待非住院患者,不会客。值班医生与护士刚好清理非陪护人员,对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。 十、留意节省水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水长明灯。 十一、保持病房清洁卫生,留意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。病房卫生间清洁、无味。 三 分级护理制度 分级护理是患者在住
4、院期间,根据病情,生活自理实力,护理级别由医生以医嘱的形式下达。分为特别护理、一级护理、二级护理和三级护理。 一、特别护理 适用对象: 1病情危重,随时可能发生病转变需要进行抢救的患者 2重症监护的患者 3各种困难或大手术后的患者 4严峻创伤或大面积烧伤的患者 5运用呼吸机帮助呼吸,并需要严密监护病情的患者 6实施连续性肾脏替代治疗CRRT,并需要严密监护生命体征的患者 7其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者 护理要求: 1严密视察患者病情转变,监测生命体征 2根据医嘱,正确实施治疗、给药措施 3根据医嘱,精确测量出入量 4根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、
5、气道护理、管道护理等。实施平安措施 5保持患者的舒适和功能体位 6实施床旁交接班 二、一级护理 适用对象: 1病情趋向稳定的重症患者 2手术后或治疗期间需要严格卧床的患者 3生活完全不能自理且病情不稳定的患者 4生活部分自理,病情随时可能发生转变的患者 护理要求: 1每小时巡察患者,视察患者病情转变 2根据患者病情,测量生命体征 3根据医嘱,正确实施治疗、给药措施 4根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理、管道护理等。实施平安措施 5供应护理相关的健康指导 三、二级护理 适用对象: 1病情稳定,仍需卧床的患者 2生活部分自理的患者 护理要求: 1每2小时巡察患
6、者,视察患者病情转变 2根据患者病情,测量生命体征 3根据医嘱,正确实施治疗、给药措施 4根据患者病情,正确实施基础护理和平安措施 5 5供应护理相关的健康指导 四、三级护理 适用对象: 1生活完全自理且病情稳定的患者 2生活完全自理且处于康复期的患者 护理要求: 1每3小时巡察患者,视察患者病情转变 2根据患者病情,测量生命体征 3根据医嘱,正确实施治疗、给药措施 4供应护理相关的健康指导 6 四 护理质量管理制度 一、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施限制与管理。 二、护理质量实行护理部
7、、病区二级限制和管理。 1、病区护理质量限制组(1级):由23人组成,病区护士长参加并负责。依据质量标准对护理质量实施全面限制,刚好觉察工作中存在的问题与缺乏,对出现的质量缺陷进行分析,制定改良措施。检查有登记、记录并刚好反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 2、护理部护理质量限制组(级):由810人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量限制项目有支配、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。刚好探讨、分析、解决检查中觉察的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改看法,限期整改。 三、建立专职护理文书终末质量限制督察小组,由主管护
8、师以上人员担当负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。 四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改良。 五、各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表 7 并在护士长例会上反馈检查评价结果。 六、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量限制与管理状况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量限制与管理总结并向全院护理人员通报。 七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。 五 病
9、房一般消毒隔离管理制度 一、病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治,感染性疾病的患者在患者一览表卡片上做标记。 二、医务人员进入感染患者房间,应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施,必要时穿隔离衣、戴手套等。 三、一般状况下,病房应定时开窗通风,每日2次。地面湿式清扫,必要时进行空气消毒。觉察明确污染时,应马上消毒。患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。 四、患者的衣服、被单每周更换一次。被血液、体液污染时刚好更换,在规定地点清点更换下的衣物及床单元用品。 五、医护人员在诊治护理不同患者前后,应洗手或用手快速消毒剂擦洗。 六、各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理,特殊感
10、染的患者接受一次性用品,用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识,专人负责回收。 七、对特殊感染患者要严格限制探视及陪护人员,必要时穿隔离衣裤、戴口罩及帽子。 八、患者的餐具、便器固定运用,特殊感染患者的排泄物及剩余饭菜,按相关规定进行处理。 九、各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。 十、病房及卫生间的拖把等卫生清洁用具,要分开运用,且标记清楚。用后消毒液浸泡,并清洗后晾挂备用。 9 十 一、患者的床头柜用消毒液擦拭,做到一桌一巾,每日12次。病床湿式清扫,做到一床一巾,每日12次。 十二、重点部门:如手术室、中心供应室、产房、重症监护室(ICU、CCU、NICU等)、导管介入治疗室、内镜室、口腔科
11、、透析室等执行相应部门的消毒隔离要求。 十三、特殊疾病和感染者按相关要求执行。 六 护理平安管理制度 一、严格执行各项规章制度及操作规程,确保治疗、护理工作的正常进行,护理部定期检查考核。 二、严格执行查对制度,坚持医嘱班班查对,每天总查对,护士长每周总查对一次并登记、签名。 三、毒、麻、限、剧药品做到平安运用,专人管理,专柜保管并加锁。保持固定基数,用后催促医师刚好开处方补齐,每班交接并登记。 四、内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。 五、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后刚好补充,专人管理,每周清点两次并登记;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。 六、供应室供
12、应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。 七、对于所发生的护理过失,科室应刚好组织探讨,并上报护理部。 八、对于有异样心理状况的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。 九、工作场所及病房内严禁患者运用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器,确保平安用电。 十、制定并落实突发事务的应急处理预案和危重患者抢救援理预案。 七 护理不良事务报告制度 1各科室建立互利不良事务登记本,登记不良事务发生的经过、缘由、后果等并刚好上报 2发生不良事务后,要实行主动补救措施,以削减或消退由于不良事务造成的不良后果,护士长应刚好进行调查,组织科室有关人员探讨,进行缘由分析和定性,总结阅历教训,并进行具体记
13、录。 3科室一旦发生严峻护理不良事务,责任者要马上报告护士长,护士长在24小时内报告护理部,责任单位应在三天内提交书面检查材料。一般过失等不良事务每月以文字形式向护理部汇报。 4对发生不良事务的单位和个人,有意隐瞒不报者,按情节轻重给以肃穆处理。 5护理部应定期组织护士长分析不良事务发生的缘由,并提出防范措施 12 八 皮肤压伤登记报告制度 一、觉察患者出现皮肤压伤,无论是院内发生还是院外带来的,均要刚好登记上报。 二、24小时内通知护理部,由质控人员到科室核查,当日护士交班报告要有记录。 三、填写皮肤压伤视察表 1、在“压伤来源栏中,注明发生科室。 2、在“转归栏中,填写出院、转科、或死亡状
14、况,假如转科要填写科室名称;在“预后栏中,认真填写皮肤状况。 3、根据皮肤压伤危险性评分表及分期,按要求填写。 四、主动实行处理措施,亲热视察皮肤转变并刚好精确记录。 五、患者转科时,将视察表随病历一同交至所转科室接着填写。 六、患者出院或死亡后,将此表刚好上交护理部。 九 抢救工作制度 一、定期对护理人员进行急救学问培训,提高其抢救意识和抢救水平,抢救患者时做到人员到位、行动灵敏、有条不紊、分秒必争。 二、抢救时做到明确分工,亲热协作,听从指挥,坚守岗位。 三、每日核对抢救物品,班班交接,做到帐物相符。各种急救药品、器材及物品应做到“五定:定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒、灭菌、定
15、期检查修理。抢救物品不准随便挪用或外借,必需处于应急状态。无菌物品须注明灭菌日期,保证在有效期内运用。 四、参加抢救人员必需娴熟驾驭各种抢救技术和抢救常规,确保抢救的顺当进行。 五、严密视察病情转变,精确、刚好填写患者护理记录单,记录内容完好、精确。 六、严格交接班制度和查对制度,在抢救患者过程中,正确执行医嘱。口头医嘱要求精确清楚,护士执行前必需复述一遍,确认无误后再执行;保存安瓿以备事后查对。刚好记录护理记录单,来不及记录的于抢救结束后6小时内据实补记,并加以说明。 七、抢救结束后刚好清理各种物品并进行初步处理、登记。 八、认真做好抢救患者的各项基础护理及生活护理。烦躁、昏迷及神志不清者,
16、加床档并实行爱惜性约束,确保患者平安。预防和削减并发症的发生。 十 护理交接班制度 一、病房护士实行24小时三班轮番值班制,值班人员履行各班职责护理病人。 二、每天晨会集体交接班,全体医护人员参加,一般不超过15分钟。由夜班护士具体报告重危及新入院患者的病情、诊断及护理等有关事项。护士长根据报告作必要的总结,扼要的布置当天的工作。 三、交班后,由护士长带着接班者共同巡察病房,对危重患者、手术后、待产妇、分娩后、小儿患者以及有特殊状况的患者进行床头交接班。 四、对规定交接班的毒、麻、剧、限药及医疗器械、被服等当面交接清楚并签字。 五、除每天集体交接班外,各班均需按时交接。接班者应提前1015分钟
17、到科室,清点应接物品,阅读交接班报告和护理记录单。交班者向接班者交清患者病情,并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接。未交接清楚前,交班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题由接班者负责。 六、值班者在交班前除完本钱班各项工作外,需整理好所用物品,保持治疗室、护士站清洁,并为下一班做好必要的准备。 七、交班内容 患者的心理状况、病情转变、当天或次日手术患者及特殊检查患者的准备工作及留意事项。当天患者的总数、新入院、出院、手术、分娩、病危、死亡、转科等及急救药品器械、特殊治疗和特殊标本的 15 留取等。 八、交班方法 1、文字交接:每班书写护理记录单,进行交班。 2、床头交接:与接
18、班者共同巡察病房,重点交接新入院、危重及大手术患者、老年患者、小儿患者及特殊心理状况的患者。 3、口头交接:一般患者实行口头交接。 十一 查对制度 1、处理医嘱、转抄服药卡、注射卡、护理单等时,必需认真核对患者的床号、姓名,执行医嘱时应注明时间并签字。医嘱要班班查对,每天总查对。每周大查对一次,护士长参加并签名。每次查对后进行登记,参与查对者签名。 2、执行医嘱及各项处置时要做到“三查、七对。 三查:操作前、操作中、操作后查对; 七对:对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。 3、一般状况下不执行口头医嘱。抢救时医师可下达口头医嘱,护士执行时必需复诵一遍,确定无误后执行,并暂保存用过的空安
19、瓿。抢救结束后刚好补开医嘱(不超过6小时)。 4、输血:取血时应和血库发血者共同查对。 三查:血的有效期、血的质量及输血装置是否完好; 八对:姓名、床号、住院号、瓶(袋)号、血型、交叉配血试验结果、血液种类及剂量。 确定无误后方可取回,输血前由两人按上述项目复查一遍。输血完毕应保存血袋1224小时,以备必要时查对。将血袋上的条形码粘贴于交叉配血报告单上,入病历保存。 5、运用药品前要检查药瓶标签上的药名、失效期、批号和药品质量,不符合要求者不得运用。摆药后须经两人查对后再执行。 6、抽取各种血标本在注入容器前,应再次查对标签上的各项内容,确保无误。 7、手术查对制度 、六查十二对: 六查:(1
20、)到病房接患者时查(2)患者入手术间时查(3)麻醉前查(4)消毒皮肤前查(5)开刀时查(6)关闭体腔前后查。 十二对:科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手术间号、手术名称、手术部位、所带物品药品、药物过敏史及有无特殊感染、手术所用灭菌器械、敷料是否合格及数量是否符合。 、手术取下标本,巡回护士与手术者核对无误后方可与病理检验单一并送检。 、手术标本送检过程中各环节严格交接查对,并双方签字。 8、供应室查对制度 、回收器械物品时:查对名称、数量,初步处理状况,器物完好程度。 、清洗消毒时:查对消毒液的有效浓度及配制浓度;浸泡消毒时间、没洗前剩余消毒液是否冲洗洁净。 、包装时:查对器械敷料的名
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