市消委会2023年3.15活动方案.docx
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1、 市消委会2023年3.15活动方案_市委会议筹备方案 为进一步提高广阔消费者的维权意识,切实维护消费者的合法权益,依据市消委20xx年的工作部署,Xx区消委结合消费维权工作实际,近日召开了常务理事会,通过了六个宣传促进3.15活动的整体方案。 一是加强媒体宣传。从即日起联合报社、电台、电视台和Xx区315维权网围绕消费与责任主题,撰写和收集相关资料,加强法律法规的宣传报道,营造和谐消费环境。二是搞好效劳宣传。于20xx年3月14日在Xx体育场开展3.15国际消费者权益日纪念活动。同时开展消费与责任启动仪式,邀请区领导参与并讲话,联合农业、卫生、工商、质监、物价、商委、律师单位、医院、学校等相
2、关部门开展法律法规询问投诉处理、免费体检身体、免费修理家用电器等效劳活动。三是抓好演出宣传。3月14日,区消委组织农业、工商、卫生、教委等10个常务理事,利用各职能部门职工进展文艺演出,突出爱护消费者权益的特点,同时实行文艺演出与职能部门公布新闻形式,宣传消费与责任的重要意义。四是注意农村宣传。组织各消委分会联合质监、农业、卫生、工商、物价、畜牧、药监等相关职能部门开展3.15国际消费者权益日纪念活动。实行以文艺宣传形式到Xx和Xx两个场镇,并进展宣传法律法规,现场受理、处理消费投诉,着力解决农业生产资料的投诉处理,提高农夫的维权意识。同时还要求农村消委分会以场镇和学校为活动平台,围绕消费与责
3、任年主题加强消费维权宣传,每个分会至少进入1所学校和在各乡镇利用逢场天宣传1次,各投诉站至少办2期宣传栏,重点以农业生产资料和日用消费品为主。五是协调企业宣传。号召区内大、中型商场(超市、市场)以及相关经营者开展走近消费者,效劳消费者活动,开展诚信兴商,推出便民利民的新举措和效劳承诺。要求企业负责人带头亲临经营现场,与消费者面对面沟通,倾听消费者的意见和建议,解答消费者的询问,帮忙解决消费纠纷。六是启动诚信宣传。开展消费者信得过企业和消费者满足商品的推举评比工作,利用3.15启动仪式进展授牌,从而打造诚信兴商企业,完善信用信息建立,构建和谐消费环境。消委会工作规划 消委会工作规划 消委会20x
4、x年工作规划一、工作思路仔细贯彻落实科学进展观,提升消费预期,坚决消费信念。围绕县委和县政府的中心工作,围绕20xx年年主题,要提升消费者科学消费的意识和力量,要强化又好又快维权工作理念,提高又好又快的维权工作力量,养成又好又快的维权工作作风,追求又好又快的维权工作成果,努力打造一支“党和政府放本文 心、企业满足、消费者信任”的消费维权队伍,建立一支消费者广泛参加的消费维权志愿者队伍,建立一支仔细履行社会责任的消费纠纷和解员队伍,建立一支消费维权法律救济队伍。探究和创新消费维权工作有效机制、途径和方法,加大消费维权工作力度,努力引导消费、扩大消费,拉动消费,扩大内需,为促进我市经济又好又快增长
5、做出新奉献。二、工作重点一是加强协调,科学筹划,确保明年3.15活动社会效果;二是加大力度,强化职能,进一步加强对商品和效劳的监视,努力营造良好的消费环境;三是多措并举,畅通渠道,依法、公正、公正调解消费者投诉;四是立足长远,注意实效,努力抓好消费教育;五是标准建立,狠抓落实,着力推动基层维权网络建立;六是开拓创新,提高效能,务求自身建立有新突破。三、主要工作措施一是加强队伍建立,通过教育培训方式,提高消委人员业务素养和工作力量;二是全面履行消法七项工作职能,将法律给予的手段用活用足;三是创新工作机制,建立科学、标准、长效的消费纠纷调解制度;四是加强调查讨论。针对各时期的消费热点,建立消费警示
6、体系;五是加强与政府部门联系,与新闻媒体合作,提升消委会在社会的公信力。 2023年某大型超市3.15活动方案 活动时间:20xx年3月10日15日 活动主题:情系3.15 爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副 题:关注3.15 投诉有理更有礼活动内容:一、超市五优慎重理睬1、优雅的购物环境:安插各年夜卖场,营造喧闹的卖场空气和环境。2、优质的商品行量:勾其时期,凡在卖场内找到逾期商品以及存在质量题目的商品,均可得到小礼品一份。3、优秀的处事品行:3.15当日,凡到超市购物的顾主均可处处事台领取一份处事质量有奖查询访问勾当表,填好后交回,即可得到佳用好口杯一个。4、优价的特卖勾当:勾其
7、时期,推出一批特卖商品(确保质量和品行),超低价促销。5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食物举办买3送1勾当。二.、超市诚信与您互动1、消法询问:3月15日上午,由市斲丧者协会在第一购物广场门前设立询问台,向斲丧者宣传斲丧者权柄掩护法的有关条目,并现场接收和措置赏罚赏罚维权投诉。2、请您监视:提前招募斲丧者代表50名,3月15日下昼在第一购物广场门提高行授权典礼,礼聘他们为佳用公司的监视员,仔细佳用各超市的商品行量监就事项,按期给公司提出各类整改定见和提议,根据所提提议的授与代价凹凸,佳用为其供给代价20xx0元不等的眷念品。三、真情回馈斲丧者1、您的新衣 我的心愿辞别冬天衣饰特卖:凡一次性
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