幼儿园突发事件应急预案突发事件应急预案管理办法(5篇).docx

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1、 幼儿园突发事件应急预案突发事件应急预案管理办法(5篇)幼儿园突发大事应急预案 突发大事应急预案治理方法篇一 一、指导思想 为有效预防、准时掌握和妥当处理我校各类突发大事，提高快速反响和应急处理力量，切实保障广阔师生的生命与财产安全，保证学校正常的教育教学及生活秩序，维护教育系统和社会稳定，特制定本预案及预警机制。 二、校园突发大事概念 校园突发大事是指在校园内发生的，因自然因素或人为因素引起的，具有突发性的，对师生人身安全、学校教学工作和生活秩序及学校和社会稳定等造成或可能造成严峻影响或严峻危害的各类紧急状况，如：安全事故(火灾、公用设施故障、建筑物倒塌、师生集体活动中发生的踩踏挤压、交通事

2、故等)、公共卫生大事(食物中毒、传染性疾病、群体性不明缘由疾病等)、群体性大事(寻衅滋事、聚众斗殴、游行、非组织的政治活动等)、影响重大的治安案件、自然灾难事故等。 三、工作原则 （一）预防为本，准时掌握。坚持预防与应急处置相结合，立足于防范，注意教育引导，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隐患、冲突纠纷的排查、整改和调处机制，强化信息的广泛收集和深层次研判，把校园突发大事掌握在肯定范围内，争取早发觉，早报告，早掌握，早解决，避开造成学校教学、生活秩序的混乱。 （二）分级负责，逐级治理。如发生突发大事，将按分级负责，逐级治理的原则，由所属专业部或职能部门牵头，在学校突发大事应急领导小组的统一领

3、导下，启动应急预案，并准时上报相关部门。 （三）系统联动，群防群控。如发生突发大事，所属专业部或职能部门必需在第一时间把握状况，启动应急预案，同时学校领导要马上深入第一线，了解状况，把握局面，开展工作，妥当处置，形成各级各部门系统联动，群防群控的处置工作格局。 （四）区分性质，依法处置。坚持从爱护师生生命和财产安全的角度动身，根据国家相关法律、行政法规和政策，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法处置校园突发大事。必需严格区分和正确处理两类不同性质的冲突，引导师生和群众以合法、理性的方式表达诉求，以防冲突激化和事态扩大。 （五）加强保障，重在建立。从法规上、制度上、组织上

4、、物质上全面加强保障措施。在经费保障、力气部署等方面加强硬件与软件建立，增加工作实力，提高工作效率。 四、应急组织指挥体系及职责 学校突发大事应急工作领导小组人员名单： 组 长： 唐高俊 副组长：何晓明 成 员：余仁义、康永兰、陈红浪、沈慧、叶文炼、杨海明、郁金苗、鲁伟、范涛 学校突发大事应急领导小组的主要职责： 1.在猜测学校将要发生或处置已经发生的特殊重大或重大突发大事时，启动相应的应急预案，组织、指挥应急处置工作； 2.打算和部署学校特殊重大或重大突发大事的应急响应行动； 3.在处理突发大事过程中，准时协调与其它部门的关系；当突发大事超过学校处置力量时，要依程序向市教育局及上级部门汇报，

5、恳求相关部门的支持和协作； 4.部署和总结学校预防及应对突发性大事的相关工作。 五、奖惩措施 对在校园突发大事处理过程中表现突出的个人，学校将进展表彰。对因责任心不强，擅离职守造成严峻后果的，依上级组织相关规定严厉处理，情节严峻的将依法追究其法律责任。 六、各种应急预案 （一）火险应急预案 1.快速组织相关人员携带消防灭火器具赶赴现场进展扑救。2.楼内发生火灾时，应马上翻开楼房的全部大门，关闭电源，翻开应急灯。 3.住校值班人员和各相关部门负责人要在最短的时间内到达现场，组织人员疏散。 4.通讯联络组成员依据火势如需报警马上就近用电话或手机报告消防中心（电话119），报告内容为：“岳阳市花板桥

6、路四化建中南工业学校由于xxxx缘由发生火灾，请快速前来扑救（抢救）”，待对方询问完毕后才能挂机。 5.在向市教育局领导汇报的同时，委派人员等待引导消防车辆；门卫值班人员翻开学校大门；如状况需要，电工负责关闭学校总电源。 6.组织实施： （1）疏散引导组成员快速组织全校师生疏散逃命，班主任或正在上课的教师负责组织本班学生疏散逃命。（2）详细疏散安排： 当时正在上课的教师负责组织本班学生疏散，就近跑向学校广场、操场、四周空地及其他安全场所。其他教师在疏散场地待命并维持秩序。 （二）学校群体性大事或个体重大突发大事应急预案 1.处置大事的组织：学校突发大事应急领导小组 2.报警程序： （1）按学校

7、专业系、学生处、保卫处、副校长、校长逐级呈报教育局、上级相关部门。 （2） 110、120等急救部门。教育局、上级相关部门。3.处置措施： （1）当大事突发时，应即时终止有关工作或活动，准时疏散、爱护师生。 （2）在现场的教职工要准时实行正确的急救措施对受损害师生进展紧急救治，或直接向有关救助部门求助，同时向学校主要负责人报告。 （3）学校主要负责人准时到达事故现场，积极组织开展救治工作。精确真实地向主管的教育行政部门报告，并准时向当地人民政府报告。 （4）积极帮助医生救治受损害师生，安排好受损害师生的陪护工作。（5）爱护好事故现场和各种人证、物证（含文字、声像等材料）等，避开事故现场遭到人为

8、破坏；协作公安、卫生部门进展调查取证，按公安、卫生部门的要求照实供应相关证据；落实公安、卫生部门的其他措施，把事态掌握在最小范围内。 （6）准时将突发事故状况告知受损害学生家长，让学生的家长即时了解状况，以准时赶到现场；当受损害学生家长到达现场后，学校主要负责人须向家长介绍大事发生的经过及学校所实行的相应急救措施，并做好受损害学生家长的安抚工作。 （7）伴随学生家长前往医院慰问受损害的学生，伴随学生家长前往公安、卫生部门了解大事发生认定的结论。 （8）如发生斗殴大事，要快速掌握局面，平静事态，并马上向“110”、五里牌派出所报警电话：8621198，将双方主要责任人和有关人员带入值班室，其余人

9、员驱散；如是社会人员来校闹事，须马上拨打“110”和五里牌派出所报警，并将闹事人员拘留。 4.留意事项： （1）各级领导遇事肯定要冷静，坚决实行措施。 （2）处理群体性大事的原则是：快速平静事态，爱护师生，减轻伤亡，掌握局面。 （三）校园内被盗案件应急预案 1.处置大事的组织：学校安全工作领导小组。2.报警程序： （1）发觉案情时应准时向学校学生处、保卫处、校领导、安全工作小组报警。 （2）依据案情向公安机关报案。3.处置措施： （1）接报后，安全工作小组成员快速赶到现场，同时向学校领导报告。 （2）安排人员爱护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。 （3）依据被盗物品的数量

10、和价值，经请示后向公安机关报案。（4）积极帮助公安人员勘察现场，为侦破案件供应条件。4.留意事项： （1）此类案件一般内部把握，知情者未经允许不得向外界宣扬。（2）留意爱护现场，以便为侦破案件供应条件。 （四）学校食堂卫生安全应急预案 学校一旦消失食品中毒大事，学校突发大事应急领导小组启动应急预案，各部门各司其职，有效应对突发大事。（1）第一目击人要准时向领导小组汇报，小组成员马上到达现场，讨论部署处理大事，并向领导汇报，取得领导支持，拨打电话120实行急救措施。 （2）严格门卫治理，制止闲散人员进入。 （3）保存食堂现场，冻结食品。并准时上报市卫生防疫部门，以供查实检验，并依据大事的实情追究

11、相关人员责任。 （4）维持好校园内正常教学、生活秩序。 （五）传染病应急预案 1.学校在接到上级卫生行政部门和疾病掌握中心有关重大传染病疫情的预警报告后，不折不扣地实施上级卫生行政部门和疾病掌握中心的应急预案。对上级相关部门应急指挥部的指导和督察，赐予积极的支持和协作。 2.学校师生员工发觉传染病人或疑似传染病人时都应马上向校医报告，校医准时向学校突发大事应急领导小组报告，学校突发大事应急领导小组讨论处理方案，准时实施。 3.发觉有传染病人或疑似传染病人时，必需根据规定时间：甲类传染病（包括乙类传染病按甲类传染病治理的病种）6小时内；乙类传染病12小时内；丙类传染病24小时内报告。统一填报传染

12、病报告卡，向上级卫生主管部门、市疾控中心报告。任何人不得瞒报、谎报、缓报疫情。 4.在处置传染病人或疑似传染病人时，应在做好自身爱护的前提下，准时转送四周医院诊治。 5.班主任准时通知学生家长。 6.对传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人污染的场所、物品，由后勤处负责人安排相关专业人员做好消毒处理，必要时请疾控中心进展终末消毒。与传染病人或疑似病人亲密接触者，应严格进展临床观看。 （六）自然灾难应急预案 1.自然灾难降临的整个时段，学校值班人员和保安人员应当加强校园巡察，若发觉险情，马上向值班人员和学校领导汇报，学校突发大事应急领导小组启动应急程序，赶赴现场，指挥工作。 2.若建筑物在自然灾

13、难中发生倾斜、开裂，应当：（1）现场指挥应马上组织应急人员引导师生撤离现场，疏散至安全区域，同时切断建筑物电源。 （2）若有人受伤，要准时拨打120送医院救治。 （3）在危急建筑物四周设置戒备线，派专人亲密观看建筑物状况。（4）在安全监察部门和有资质的房屋检测专业机构检测后，经他们同意，方可在确保人员安全的前提下，组织搬迁珍贵设备和重要资料。 3.若路灯、树木或其它高架物倾斜，应马上组织人力进展支撑和加固。 4.对不坚固的空中悬挂物或屋顶材料要进展加固或撤除。5.关闭学校全部的玻璃门窗。 6.在全部存在事故隐患的建筑物和高架物四周设置戒备线，把人员活动限制在安全区域内。 7.把人员受伤、财产损

14、失和严峻事故隐患状况准时向上级主管部门汇报。 （七）学生大型集体活动安全应对预案 1.学校组织大型活动必需将申请和活动的安全预案上报主管校长审批后报上级教育部门备案，需教育局同意的，按程序上报批准。未经审批同意的活动不准进展。假如进行大型的室内活动，要严格做好消防、疏散等安全预备。 2.安全预案包括活动时间、地点、内容、目的、人数、负责人，安全措施、疏散方案等。 3.活动的组织者要对活动的安全工作全权负责。 4.负责人要向参与活动的师生讲明详细的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。 5.体育活动前，由体育教师讲解活动前的留意事项；大型体育活动前，要对参与活动的师生进展好安全教育。 6.凡大

15、型活动应安排学校医务人员到场，以便紧急抢救，并要求班主任跟班维持活动的秩序。 7.消失突发大事的处理方法（1）安排人员负责有序疏散人群。（2）师生利用学到的安全学问进展自救。 （3）视状况报110、120恳求救济。并拉好戒备线爱护好大事现场。（4）准时向领导报告大事状况以及向上级报告。（5）最终要查明大事缘由。 （6）校园大事发生时，学校突发大事应急领导小组快速启动应急预案，各部门快速了解、收集和汇总大事有关状况，准时向应急现场指挥部供应各种相关信息和资料，与大事现场指挥人员和教育局、市政府及卫生、公安等部门保持联系。 （7）发生大事后，要组织人力准时抢救受困和受伤师生，确保师生生命安全，准时

16、将大事上报主管领导。实行有效措施，做好大事善后处理工作。 （8）组织大事损失、人员伤亡状况调查；评价、了解、汇总应急工作出动的抢救人数，抢救伤员等状况。 （八）学校房屋倒塌安全大事应急处理预案 1.当大事发生以后，由学校突发大事应急领导小组负责安排工作人员翻开建筑物的全部安全通道及门窗，组织学生从安全出口顺当撤出。 2.对受伤学生、教师应马上送往医院救治，视状况报110、120恳求救济。 3.检查教学楼内可能存在的安全隐患，并准时向全校师生发出通告，设置戒备线，避开造成更大的损害。 4.快速将大事状况向上级部门汇报。 （九）校园绑架、损害大事应急预案 1.大事发生后，在场人员(包括行政、教师、

17、职工、临时工、学生)必需马上将所发生的大事按程序逐级上报，学校突发大事应急领导小组准时赶赴现场，拨打110电话报警，通知门卫封锁大门。 2.学校要准时将大事有关状况上报教育局，通报应当包括以下信息：发生大事的学校名称和地址；通报人的姓名和电话号码；大事发生的时间、地点、种类、程度、危害；已实行和预备实行的应急行动。 3.假如正在实施绑架，在场人员(包括行政、教师、职工、临时工、学生)应马上拨打110报警电话，命令其余学生快速撤离到安全场所，不得围观。为拖延时间，在场人员尽可能通过谈判，并组织保安人员与之形成相持，等待警察到达现场。假如绑架人员以威逼杀人要求放行，为保学生生命安全应予放行，在场人

18、员要登记车牌号码及绑架人员的体貌特征，为警方破案供应证据。4.假如凶手已逃走，学生已受重伤，在场行政、教师应对受伤学生进展抢救处置，学校突发大事应急领导小组立刻安排车辆或拨打120急救电话将学生送往医院救治，受伤人员较多时，安排通知本校教师动用其私人小车运送学生。在急救车到达前，校医负责对受伤学生抢救处置。通知学校门卫要确保急救车进校后有人引导。急救车到达后，组长应立即向急救人员报告状况，派班主任随车参加救治。在抢救的同时，要严格爱护现场，妥当保存现场重要痕迹、物证，拨打110报警电话，等待警察到来。班主任准时告知家长大事状况和学生被送往的医院及地址，请家长到医院共同陪护学生，了拯救护状况。

19、5.假如学生已遇害，则要严格爱护好现场，妥当保存现场重要痕迹、物证，拨打110报警电话，等待警察到来。 6.接到学校通知，启动应急预案后，办公室在24小时内写出书面报告，报告内容包括：发生大事的时间、地点；大事的简要经过、伤亡人数；大事缘由、性质的初步推断；大事抢救处理的状况和实行的措施；需要有关部门和单位帮助大事抢救和处理的有关事宜；大事报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后，送交教育局。如属校方责任保险大事，还要准时报知保险公司。之后随时将大事应急处理状况报上级主管部门。 7.学校、各职能部门、班主任分别做好教师和学生教育工作，稳定师生心情，要求各类人员肯定不能以个人名义向

20、外集中消息，以免引起不必要的混乱；对心情反响较大者安排心理教师进展辅导；如有新闻媒体要求采访，必需经过校长或上级部门同意，由学校安全工作领导小组统一对外承受采访，公布消息。未经同意，任何部门和个人不得承受采访，以免报道失实，激化冲突。 8.探望、救济、救助伤亡学生家庭。如有个别家长来访，班主任、专业系、学生处尽力做好家长的思想工作和接待工作。依据学生大事处理条例的有关条款规定，后勤处帮助处理伤亡学生的善后工作，安排家长的食宿。 9.要依法调解安抚，调解安抚要合法、合情、合理，参加调解的校方人员不能信口开河，随心所欲；调解要彻底，要不留尾巴，不搞分段解决。学校在无力调解处置校园绑架、损害大事时，

21、由学校突发大事应急领导小组组长报请上级部门介入调解解决。10.学生处起草调解协议书。调解协议书要写清协议双方的身份；事发时间、地点，大事的简要经过；双方达成的补偿协议；双方签名等内容。整理学生救治病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。同时协作上级部门进展大事调查及处理工作。学校要调查大事缘由，整理大事记录，总结阅历教训，形成书面报告。 （十）学生溺水安全应急预案 1.发觉溺水大事的教师应马上按程序逐级上报学生到处长、副校长、校长。 2学生处接到报警电话后，马上上报学校突发大事应急领导小组组织救援；同时应快速按本预案的职责范围告知教育局、拨打120、拨打“110”及五里牌派出所等有

22、关部门，在发出救援指令后，学生处工作人员要马上赶往大事现场。 3.到达大事现场，应依据大事状态和程度做出相应的应急打算，同时积极绽开救援行动，保证救援工作的准时性。 4.应对大事现场实行必要的组织措施，做好大事现场的安全治理，保障救援工作的有效性，避开由于混乱再造成一系列担心全大事。 5.大事现场实行急救措施后，有关人员协作医院医务人员将伤者送往医院，做进一步的抢救和观看。班主任应准时将大事状况告知学生家长，并学生家长到救治学生的医院陪护学生，了拯救治状况。 6.当大事得到掌握后，要协同有关部门开展调查工作，要快速查明溺水大事发生的缘由及过程，做好大事缘由的调查上报和防范措施的制订。 （十一）

23、交通安全大事应急预案 1.预防措施 （1）加强对学生交通安全教育和行为标准教育，定期组织师生学习交通法规及有关交通安全预防等方面的学问。 （2）引导学生文明乘车，不坐无牌、无证车辆，不坐超载车。坐车时，不将头手伸出窗外，不抢座位。 （3）上学、放学走绿色通道，在指定位置过公路，横穿公路时做到一停、二看、三通过。 （4）教育学生不在公路上玩耍、嬉戏、打闹。（5）加强学校车辆安全治理。（6）学校车辆要定期保养、维护，确保安全。 （7）学校租用车辆要在检查其是否有合法手续；是否办理了相关保险；是否经公安、交通部门审验合格，到达安全要求，具备营运资格，在经过查验符合运营条件后，再签订租用合同，明确双方

24、责任，确保接送师生的安全。 2.应急预案 （1）一旦发生交通大事，发生人员伤亡，应马上向110、122报警，并实行相关措施。 （2）如有伤者，应准时拨打120，将伤者送医院救治。（3）有秩序地指挥学生疏散，并加强其他学生的安全爱护。（4）准时通知伤亡学生家长。 （5）爱护好大事现场，有效掌握肇事人，查找证人。 （6）帮助公安交警部门调查取证，尽快查明大事缘由和作出处理，并组织上报。 （十二）学生离校出走大事处理预案 1.从学校出走的，班主任在了解状况后的第一时间(1节课内)与家长取得联系，通报有关状况。 2.班主任马上向专业系、学生处汇报大事的根本状况，再将相关状况形成书面材料报学生处。 3.

25、学生处在了解根本状况后，向分管副校长、校长汇报，由校领导确定是否向上级有关部门汇报，何时向上级汇报。 4.班主任准时在班级学生和相关人员中调查了解状况，搜集相关信息，相关人员要积极协作调查。 5.学生处在征得家长同意后，必要时可请派出所帮助查找。6.班主任在学生离校出走期间每天至少与家长联系二次，相互沟通，交换信息，并做好记录。 7.一旦有准确消息，班主任要准时通知家长去找，如有必要可向校分管领导申请派车伴随家长去找。找到后准时向校领导汇报。 8、离校出走的学生回校（家）后重新上课前，必需由家长伴随到校，学生本人要写出书面熟悉和书面承诺，并请家长签字予以确认，材料交由班主任保存，然后班主任依据

26、其旷课时间长短、认错态度及平常表现向学生处申请赐予必要的处分。9.对从前曾有过离校出走状况的；对出走时间长，造成极坏影响的；出走期间触犯国家法律或严峻违反校纪校规的，原则上学校应赐予勒令退学处分或劝其退学。 10.大事处理完后，班主任将整个大事过程形成书面材料交学生处备案。 11.班主任和其他学生治理人员在处理此类大事中肯定要仔细负责，严格按预案来处理，不得隐瞒或消极对待，否则要追究其相关责任。 （十三）学生外出社会实践安全预案 1.活动预案 （1）任课教师组织学生集体外出，必需把活动预案按时提前报送教务处预审，教学副校长同意前方可组织学生外出。活动预案应包括如下内容：参观实习的目的及意义；组

27、织工作，明确何人领队、指导教师、参加学生、交通工具、通讯方式等；活动日程安排；外出消失突发大事的处理方法。 （2）实践目的地应事先进展勘查，依据详细状况制定预案。（3）活动之前要事先对学生进展活动指导（包括安全教育、安全指导）。 （4）出校前，活动预案要报学生处核预备案。（5）总结报告：归校2日内上交总结报告到教务处。2.留意事项 （1）严禁组织学生参与商业性庆典活动。 （2）动身前要集队做好安全教育及宣布活动安排。 （3）学生必需坚决听从带队教师的领导和指教。凡不听从教师的安排和劝说而自由行动者，返校后要依据其违纪的情节轻重赐予适应的校纪处分。 （4）讲文明，讲道德，严格遵守参观实习单位的规

28、章制度。（5）团结友爱，相互帮忙，关怀集体，爱惜公物，维护集体荣誉。（6）遵守交通规章，不乱穿公路，不脱离队伍，留意人身安全。（7）学生出校前清点人数并将精确名单上报学生处。（8）租用的车辆必需有正规的营运执照。 （9）组织学生有秩序地上车，教育学生不要争先恐后，要礼让，留意乘车安全。（10）到达目的地后，要求学生必需参与集体活动，留意安全。如需要分散进展活动，要在带队教师的指导下有规划、有组织地进展。每组应有通讯设备，应准时向任课（指导）教师报告行踪。 （11）教育学生不要到危急的地方玩耍。 （12）要教育学生发觉问题或发生大事时要准时报告，领队教师和指导教师要加强巡察，发生大事要实行应急措

29、施。 （13）活动完毕要在规定的地点按时集中，清点人数后，并有秩序上车，领队教师和指导教师跟车回校。 （14）有晕车的学生要实行必要的措施，要留意饮食卫生，防止传染疾病，尽可能到事先联系好的地方用餐。 七、其他要求： 1.加大学生心理安康教育力度，关注学生安康成长。各部门、各班级高度重视学生心理安康教育工作。要在全校范围内全面排摸心理安康有问题的学生，校学生处、专业系、班主任和心理安康教师要深入学生群体，准时了解关怀他们的学习、生活、思想及心理状况，重点关注心理障碍、生理疾患、家庭变故、违规违纪、情感挫折和有特别心理或行为表现的学生，要逐人建立档案，并加强心理干预和治疗。全校要建立完善预防学生

30、违法犯罪预警机制、安全预警机制，准时把握学生思想动态，实行有效措施化解学生心理障碍，调处各种冲突纠纷，杜绝因学生心理障碍而引发的各类意外大事，造成学校不稳定。同时，要仔细落实门卫、校园值班巡查、学生点名等内部治理制度，严防学生出走、打架斗殴等现象的发生，确保校园安全稳定和师生生命安全 2.深入开展隐患排查治理，确保师生平安。各部门、各班级要深入开展校园安全隐患排查治理活动，特殊是要加强对教室、宿舍、实训场所、体育设施、学生生活设施及公共场所设施的检查，发觉问题要马上汇报相关责任处室和学校安全工作领导小组，详细责任处室要马上制定措施，落实责任人进展监控直至整改到位，坚决杜绝因校舍及教育教学设施安

31、全大事的发生。 幼儿园突发大事应急预案 突发大事应急预案治理方法篇二 突发大事应急预案 为预防食堂在供应餐饮效劳过程中各种突发性紧急大事的发生及发生紧急状况后，快速作出响应，对事故作出准时有效的掌握，特制定此应急处置预案。 11.1食物中毒及食源性疾病应急预案 （一）处置措施 （1）接到进餐者发生食物中毒的报告后，食堂经理、保安部经理、公司领导、应快速赶到现场了解中毒人数及病况，视状况的严峻程度实行相应措施，同时由食堂经理向公司和甲方领导报告。（2）以最快速度将中毒人员送往医院救治，必要时拨打急救中心电话120恳求救助。 （3）公司运营部、检察部帮助食堂经理马上封存现有食物及事发觉场，同时向公

32、安机关报案。 （4）公司安排陪护人员对病员进展陪护，无关人员未经甲方和公司批准不得到医院进展探视，以免影响医疗秩序。 （5）依据公司和甲方领导要求，分别向上级主管部门和省防疫部门报告。 （6）帮助上级部门查清事故的缘由。 （二）留意事项 （1）做好稳定工作，帮助甲方要求各类人员不得以个人名义向外传播相关消息。 （2）患者家属探视，食堂经理协组公司领导做好家属的思想工作和接待工作。（3）依据公司的要求，食堂经理帮助公司与甲方领导进展有效沟通，协作有关人员共同做好食物中毒人员及家属的思想工作，并留意维护正常的生产和生活秩序。 （4）新闻媒体要求采访时，未经甲方及公司领导同意，任何单位和个人不得承受

33、采访，以免报道失实。 11.2员工伤亡应急预案 （一）员工受伤 （1）接到报告后，食堂经理快速赶到现场，同时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告。（2）安排人员准时将受伤员工送往医院。 （3）通知员工家属，商议医护、医疗费支付等相关事宜。（4）查清事故的缘由 （二）员工死亡 （1）接到报告后，食堂经理准时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告并通知保安部掌握局面，爱护现场。（2）准时向公安部门报告，帮助公安部门查清事故缘由，并请法医进展验尸。 （3）将遗体送至殡仪馆。 （4）通知其家属，商议后事处置事宜。 11.3进餐者在进餐过程中意外受伤应急预案 （1）接到报告

34、后，食堂经理应马上报告甲方及公司分管领导和公司营运部，并联系车辆，安排人员，将伤者送往医院。（2）查清事故的缘由。 （3）与甲方相关领导商议处理事宜。11.4消防应急预案 （一）食堂成立义务消防队组织，食堂经理任组长，全面负责消防灭火组织工作，义务消防队下设四个工作小组。 （二）组织构造（1）灭火行动组。（2）通讯联络组。（3）应急疏散组。（4）安全抢救组。 （三）灭火程序 （1）快速切断火灾发生地电源，关闭柴油阀、煤气阀等。（2）快速将易燃易爆物品转移到安全区。 （3）采纳灭火器、消防水笼头、沙土进展灭火。（注：电、油起火不能用水灭火，油锅起火用锅盖或青菜灭火。） （四）报警程序 （1）发觉

35、火情，值班人员或通讯联络组马上通知食堂经理。（2）食堂经理接警后，第一时间赶到现场，在组织灭火的同时，马上将火势状况上报运营部、保安部及公司安全负责人，同时向兄弟单位求援。 （3）食堂经理视火灾状况经甲方领导和公司总经理同意后，拨打119报警，报告火灾发生的时间、地点、火势状况等，同时派专人负责在指定地点引领消防车辆。 （五）应急疏散程序 （1）接警后，组织人员翻开安全通道应急照明灯，有组织、有秩序地引导进餐人员从安全出口处疏散。（2）通过浓烟区时，要给客人供应湿毛巾或防毒口罩捂住口鼻，防止烟雾中毒。 （六）安全救生程序 （1）接警后，预备救生药品、灭火器、应急照明灯等，并快速赶往火灾现场。

36、（2）将受伤人员尽快送往医院。 （七）善后处理程序 火灾扑灭后，食堂应根据公安消防机构要求爱护现场承受调查，供应火灾事实状况，并按消防法规进展惩罚。 11.5物资被盗应急预案 （一）处置措施 （1）接报后，食堂经理快速赶到现场向110报警，安排人员爱护现场，同时向公司运营部、保安部及公司分管领导报告，向甲方主管领导通报。 （2）公司运营部及保安部负责人接报后第一时间赶赴现场，同时向知情人了解被盗物品的名称、数量，做好登记。 （3）食堂将物资被盗状况以文字材料形式向公安部门报告。（4）帮助公安人员勘察现场，为侦破案件供应条件。 （二）留意事项 （1）留意爱护现场，以便为侦破案供应条件。 （2）各

37、级领导做好工作，保持正常的工作秩序，不影响食堂开餐。11.6停电应急预案 （一）突然停电的处理预案 （1）食堂经理接到停电通知后，首先询问停电缘由，若属“跳闸”停电，则联系配电房合闸恢复送电；若因发生故障停电，在短期内无法恢复送电，应马上向甲方主管领导及公司运营部、公司分管领导报告。 （2）运营部及公司分管领导接停电报告后经核实，在确认无法送电的状况下应准时向公司总经理报告。为确保正常开餐，运营部帮助公司有关领导及食堂经理应组织做好以下工作： 通知公司四周的食堂加工简便的主副食。安排车辆运输。 通知公司食品厂配送面包与糕点。 公司营运部、食堂经理必需亲临现场指挥，安排白案人员提前上班，稀食、稀

38、饭用锅煮，并加大油炸、汤粉、汤面加工量，联系食品加工配送中心配送包子、馒头等，想方设法保证食堂正常开餐。 （二）留意事项 （1）接停电通知后，食堂经理应安排员工提前上班，做好初加工预备。 （2）食堂经理通知公司财务部备足一次性餐票。 （3）因故停电，造成食堂品种削减，食堂应将停电状况准时向甲方主管领导汇报，并将停电状况以公告形式公布，以便得到进餐者的理解和协作。 11.7停水应急预案 （1）食堂经理接停水通知后，组织员工在停水之前做好初加工及蓄水等预备工作。 （2）食堂经理准时向公司总经理报告，公司领导酌情召开紧急会议，协调作好送水工作安排。 （3）公司办公室供应车辆，营运部向地理位置最近食堂

39、通报停水状况，并要求尽可能赐予支持与帮助。（4）食堂经理协作公司营运部指挥运水，确保食堂正常开餐。（5）如估计需延迟开餐，食堂经理应提前向甲方领导汇报，并以公告形式进展公布，详细说明停水缘由、供餐时间。 11.8停气应急预案 （一）建立快速反响机制 食堂成立停气应急领导小组，提高食堂对天燃气突发大事的快速反响和处置力量，建立统一指挥、分级负责、运转有序、反响快速、措施科学的应急体系，将突发大事损失降低到最低限度。确保食堂正常开餐。 （二）应急措施 （1）食堂一旦停气。食堂经理应在第一时间询问天燃公司停气缘由及送气时间，若属“跳闸”停气，则可在短期内恢复送气；若因发生故障停气，在短期内无法恢复关

40、气拭目以待状况下，食堂经理应马上向公司营运部及公司分管领导报告，实行应急措施，保证食堂供餐。同时将应急供餐方案报经甲方主管领导同意。 （2）公司营运部及分管领导接停气报告后，根据就近的原则通知其他食堂经理作好物资原料及加工人员安排。 （3）食堂经理作好现场调度、统筹安排，组织上早班员工提前上班，到指定食堂加工早餐品种，安排车辆将早餐送到食堂开餐。（4）中、晚餐依据进餐人数，食堂经理、总厨作好饭菜加工规划，通知加工中心按加工规划组织生产。 （5）营运部经理和食堂经理必需亲临加工中心指挥，安排人员提前到岗帮助加工中心分担分餐工作，安排车辆准点将饭菜配送到食堂，保证食堂正常开餐。11.9食堂员工罢工

41、应急预案 （一）处置措施（1）应急保障 紧急应对： 组织公司成立罢工应急保障领导小组，由公司总经理、各部门经理、保安部和人事资源部召开紧急预案会议。依据罢工程度，罢工实际缘由及存在的冲突，找出罢工领导者，紧急出台应对政策，平静罢工的进一步进展。如有因罢工引起的暴动或其他恶性大事，则应立即报警。削减生产损失： 调整生产规划，准时调配补充重要岗位人员，通过治理人员兼职、临时补员等临时措施紧急应对。分化瓦解： 人力资源部依靠员工通讯录，对罢工运动中态度消极的人员进展家访，个别谈话。对少数返回生产的人员，依据“一个人干2个人活”的理由进展补贴，要全公司通知。召开员工大会 公布公司的政策，统一思想，稳定

42、其他员工的心情，掌握事态的进展，尤其要发动正面灵魂人物（各级治理者）的积极作用。（2）现场指挥 由保安部负责事发觉场的治安，防止食堂及厂区财物被哄抢、被盗，对煽动闹事的组织者、为首分子及其他造成恶劣社会影响的违法者依法追究法律责任。人力资源部第一时间现场了解状况，掌握事态的进一步恶化，安排参加员工代表的谈判，积极起到上传下达的做用，在处理过程中，积极听取员工建意，以更后续工作的完善。 办公室负责组织医疗急救队抵达罢工现场，预防突发性大事。选出代表性人物，与其面谈，确定缘由，对与员工合理化建意给与满意，付加条件再分节段处理。 办公室及运营部负责对大事进展调查、责任追究和结案善后等工作。召集员工代

43、表，同公司领导协商，反映员工的意见和要求并提出解决意见。对于员工的合理要求，公司应当予以解决。 （二）留意事项： 以人为本，预防为主。 准时介入，教育疏导，区分对待，快速处理，就地解决。坚持原则性与敏捷性相结合的方针。在处理大事时，要留意讲究策略和方法，缓解冲突，缩小影响，掌握局面，尽快恢复生产，以尽可能的削减和避开经济损失。 幼儿园突发大事应急预案 突发大事应急预案治理方法篇三 突发大事应急预案范文 在平日的学习、工作和生活里，有时会面对自然灾难、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发大事，为了掌握事故的进展，往往需要预先编制好应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才标准吗？以下是小编细心整理的

44、突发大事应急预案范文，仅供参考，盼望能够帮忙到大家。 突发大事应急预案范文1 为确保校门口突发大事能够和时、快速、高效、有序地得处处置，保证我校全体师生生命财宝平安和身心安康，维护社会稳定。我校坚持以人为本、维护稳定的方针，本着预防在先、突发有备的原则。依据上级有关部门要求学校制订突发大事应急处置预案的会议精神，结合我校实际，特制定本预案。 一、组织与指挥 (一)学校成立校门口突发大事应急处置领导小组，统一领导我校突发大事的应急处置工作。 校门口突发大事应急处置领导小组由学校中层以上干部组成，校长任组长。 和：突发大事应急处置领导小组名单 组长：xx 副组长：xx、xx、xx 组员：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx 应急领导小组履行以下主要职责： 1、指挥有关教师马上到达规定岗位，实行相应的应对措施。 2、布置教师开展相关的自护自救或者实施求救工作。 3、依据需要对师生员工进展疏散，并依据大事性质，报请上级部门快速依法实行紧急措施。 4、依据需要对大事现场实行掌握措施。 5、对本校的突发大事的应急处置程序进展督察指导。 (二)校门口突发大事发生时，学校突发大事应急处置领导小组应当依据“生命第一”的原则，组织打算是否启动突发大事的应急预案范文，并在第一时间内向上级主管部门报告。 (三)学校各有关部门在各自职责范围内，做好突发大事