有关个人年终工作总结10篇.docx
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1、 有关个人年终工作总结10篇个人年终工作总结 篇1 一、概述: 本人自20xx年8月进入公司担当品质部长,5个月的时间转瞬即逝,这5个月的工作显得非常地充实,既有付出又有收获,也有显得麻烦、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是布满信念,对工作布满激情,对公司布满盼望。 二、20xx年个人工作总结: 1、不同理念的引入与产生的碰撞 我从事多年的品质治理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念 ,就有什么样的行动,假如理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费劲”。在这几个月的时间里,我是非常注意引入好的品质理念的,也始终试图在转变我们的品质部人员及其它部门的治理
2、人员、生产线员工。人的理念转变是困难的,有时需要一个漫长的过程,甚至会产生非常剧烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来非常简洁的话,似乎谁都会说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么简单。当生产消失返工时,每每听到这样一句话:“我们没有方法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!假如这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,希望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开头朝自已要做好的方向进展,品质部巡检员也
3、能放开担当监视、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想到达“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。 2、“品质监视”与“源流治理”之争辩 当品质消失问题时,常常听到声音是“品质部监视不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步进展是:每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监视。更有极端的论调:“假设我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,削减修机率,从而到达品质和效率双赢。目前,在这一熟悉上是有所进
4、步,但需要坚持,由于人的思想是非常顽固的。值得庆贺的是:公司高层也特别重视产品质量,在新的薪资方案中,产品质量与工资挂勾,将来,产品质量肯定会得到提升。 3、品质责任之界定 出了品质问题,毕竟要不要分清晰责任?责任固然要划分的,只有责任分清晰,才有改良的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上根本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解考核有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改良的精神达成共识。这里要感谢各个部门领导的支持、协作和理解,也要感谢公司高层领导工作上的指导和支持。 4、不同的工作方法引入: 品质部组织架构的重组,清晰明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的进展
5、,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公正,公正去绽开良性竞争,让有力量的检验员更能表达他的价值,鼓励力量稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开MRB评审,更能合理解决生产急需,同时也供应解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间治理责任人实时审核,削减人为错误导致的特别发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议,以统计数据、图表方式通报品质特别问题,责任考核,订正与预防措施,催促各部门按时按质完成各项质量改善方案。 5、薪资方案的调整 9月份,品质部开展创优质量奖,鼓励了品质部外检员、巡检员的主动性
6、、积极性和责任心,从而削减了特别和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和帮助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的特别发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态打算行为,心变则行为变,在此根底上,品质部将会团结一心,充分发挥团队的力量,开展各项积极向上的品质活动,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。 6、早会和培训 品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传到达每个检验员,将技术部门的工程和技术更改准时传递到每个检验
7、员,实行相应有效的订正和预防措施,掌握在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,将来进展大计准时传达信息,让全部人员都了解公司进展方向,展现将来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量掌握过程起到肯定的重要性。 7、个人专业技术缺乏: 本人进入公司即带有“先天缺乏”,以前所从事的电开工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人自我的挑战,这些缺乏仍带来工作的不利影响。但在
8、这5个月的工作之中,除了品质部全部同事对我工作的大力支持与积极协作,还有各个部门领导对我工作的支持与协作,特殊是公司高层领导给我的时机和平台,使我能在这种状态下安心工作和学习,在某种程度上得到了肯定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。信任,在将来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门沟通协调,共同与公司进展。 个人年终工作总结 篇2 工程自7月份开工以来,安机部在工程部领导的大力支持下,在“安全第一、预防为主”思想的指导下,使安全工作顺当进展,确保工程建立顺当。 1、建立安全生产责任制度,建立健全各项安全生产治理制度,编制各项安全施工预案,并在工程施
9、工中存在的工程隐患与工程部共同编制防范措施,是安全风险降到最低,防止防范事故发生。 2、对进场工人进展“三级”安全教育,并做好培训记录,使工人安全意识提高,预防在施工过程中发生意外事故。与工程部一起对工人进展安全生产技术交底,使工人在施工过程中留意简单发生安全事故的要点,降低安全事故发生的风险系数。 3、深入工地进展安全生产检查。重点检查安全生产责任制的落实、安全隐患的排查整治、安全制度建立、治理组织体系等方面存在的薄弱环节,有关安全人员的持证上岗。 4、绽开工地安全文明建立,增设4副大型标语与标牌,加大安全文明宣传力度,工程部在施工现场对安全进展大力宣传,实行形式多样的宣传活动:在危急地带设
10、置告示牌;对现场施工人员进展安全教育;对施工作业面下发作业指导书。 5、防暑降温:78月高温天气较多,中午12:004:00工地温度较高,为防止工人中暑,现场配备防暑降温的药品。 6、78月份工作小结 1)7月份工作重点在交通工区,检查重点在c、d匝道桥挖孔桩施工,收费站路基爆破施工。 存在的问题: 孔口吊装作业工人常常不穿戴安全带,孔口未设置安全防护设施,个别工人违规乘坐吊篮;临时电路搭设不合理;非爆破人员违规装药。 2)8月份随着交通工区挖孔桩进入收尾阶段,市政桥梁工区桥台挖孔桩开头施工、高速大路交通转换与满堂脚手架搭设。 存在的问题:大局部工人不戴安全帽,不听从安全人员治理,违规乘坐吊篮
11、,井口安全防护设施不到位,最主要的还是大局部挖孔桩单人单孔挖桩;临时电路设置不合理,满地铺设;满堂脚手架工人局部操作人员未取得职业操作证、局部人员横穿高速大路; 3)路基1、2队存在问题:运输车辆大局部没有尾灯;个别车辆有超车现象发生。 总的来说,我工程部实行了一系列切实有效的措施,保持了安全生产态势的总体稳定。但是施工现场局部区域仍存在一些安全隐患,比方挖孔桩临边防护,施工人员违规乘坐吊篮等。这说明安机部安全生产治理还存在着薄弱环节,安全生产根底薄弱,事故隐患大量存在,局部从业人员安全意识淡薄,特殊是一些外来打工人员缺乏应有的安全学问教育。对此,安机部还要进一步增加抓好安全生产工作的责任感和
12、紧迫感,全面落实安全生产责任制,加强安全生产根底建立,严厉事故责任追究制度,切实作好施工现场安全生产。 个人年终工作总结 篇3 一、人事治理方面 1、做好人事年度工作规划,制定并落实相关人事治理制度 初到公司,适逢构造重组,xxx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事治理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,准时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽
13、、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,治理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐
14、与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作力量的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自己也经常扫瞄政府效劳部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极协作和热心帮忙分不开的。 4、聘请新员工 依据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正
15、为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进展仔细的筛选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助,才让我有时机在一次次熬炼中渐渐成熟,办事效率也
16、越来越高。现在我已经可以单独完成企业变更的全部流程,并能积极协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开头的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”,这里分散了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;一样的.是,完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新学问的力量。在
17、为领导们办理签证的过程中,我学习了许多相关的学问,熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进展月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,由于每个人都有为公司进展奉献才智和能力量的时机,由于行政工作归根究竟是效劳于公司进展的。或许我的想法毫无创意,或许我的方法欠妥,或许我的力量甚微,甚至在无人问津时。 个人年终工作总结 篇4 回忆20xx年的总体销售状况,摸着自己囊中羞怯,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由
18、也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说状况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货
19、平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药阅历上缺乏,导致落标的状况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药学问,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺当完成。 4、在电话医药销售方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们专心去观看和开掘,话题的切入点是很简单找到,争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺当,必竟在没有中标的状况下,电话医药销售是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体状况 随着中国医药市场的大力整顿治理渐渐加强,医药医药销售面对国家药品监管力度渐渐增加
20、,药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的xx地区中标产品的销售状况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要缘由有几点: 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。
21、 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、货物发出去好几天,但没能准时到达医药代理的手里。让客户急不行耐,这种状况应避开。 5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。 6、代理商需求削减,大局部找到适合的产品,已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能准时找到,代理商对产品更加慬慎。 我觉得在明年,应当有针对性的到当地医药公司进展具体走访,了解客户的需求,制订规划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,
22、提出对明年的销售建议: 1、应避开效劳不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。 2、避开发货不准时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。 3、价格并不统一,应当有省、市、县的梯度价。 4、税票不准时。 5、哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式,究竟现在计算机的普及网络这个销售平台掩盖面越来越大,这是我们电话医药销售方法所不及的,现在的药商查找药品经营不再是单独靠以前参与各地的药交会查找产品了,加上经济危机,前景不太景气,而且现在
23、的人慢慢转变了他们的想法,渐渐向网络靠拢,由于网络给他们带来便利,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正查找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比拟精确。在通过电话的沟通,胜利率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不行无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮忙。 个人年终工作总结 篇5 xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了肯定的成绩。 今年以来,公司经理室连续以抓业务进展及内务治理并重,实现两手抓,齐抓共管的治理模式,带着客服全体员工,团结奋
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