收费员个人工作总结财务科收费员个人工作总结(六篇).docx

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1、 收费员个人工作总结财务科收费员个人工作总结(六篇)关于收费员个人工作总结(推举)一 1.我园的收费工程均在公示栏中公示，承受家长、社会的监视。 2.我园在校园内惹眼的地方，对各种收费工程注于明确、细致的解释。 详细为以下两项： 1.每学期幼儿保育保教费按学期收取，每学期保育保教费800元。 2.每学期幼儿代管费按学期收取，每每学期代管费600元。 1.无强制幼儿家长购置保险行为。 2.幼儿保险费、教具费按实际价格和市场价格代收、代管。 每位幼儿的票据都是保育保教费和代管费都是分票据开出并注明，和家长解释到位，经和家长沟通尹庄幼儿园没有跨学期收费现象发生 关于收费员个人工作总结(推举)二 在短

2、时间内，经过医院领导的大力支持，我们快速重新组建了财务团队，并保证了财务工作的前后承接和顺当过渡；通过几个月的调整和磨合，新团队适应了新的工作环境，在做好财务部根底工作的同时，对财务工作进展了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，根本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进展回忆以及展望xx年工作规划。 1、依据医院目前业务的规模，将实物会计岗位工作内容分解，分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计，既满意了治理的需求，又削减一个工作岗位，给公司节省了人力资源本钱。 2、明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。 例如：会计编制工资

3、表，财务经理审核，打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳，出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在详细工作的安排上，严格根据内部掌握制度的要求来分工。 3、打造一个尽职尽责、敬业爱岗，坚持原则的学习型团队。 通过持续性的与各位员工沟通，阐述了与时俱进、持续学习，以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参与培训，鼓舞财务人员积极参与职称考试。收集以前的各种制度，准时传递到各岗位学习。 4、同时积极学习同行业的先进阅历。 （1）、要开展多种多样的培训，大力培育年轻员工。在业务完成的状况下，规划采纳每周集中学习2小时方案。轮番由各位财务人员讲解国家的财政

4、税收政策。确保员工的素养提高与医院的进展同步。 （2）、持续给员工鼓舞，提高财务部人员的集体荣誉。端正心态，实现工作效果最正确化。 1、降低公司税收费用。 2、准时与市医保、省医保核对财务数据，实现患者个人明细对账，转变目前只有总数没有明细的局面。 1、清理了以前年度的凭证和资料，补建了档案名目。收集整理了原财务室杂乱无章的资料，重新分类收纳存放。 2、将财务软件，从原电脑上合并到目前工作电脑上，节省了资源。 3、组织做好会计核算，按时完成公司日常各项财务核算工作。准时处理睬计凭证，改正了历史上每月底汇总集中记账的现象，给领导供应准时的财务数据。 4、每月按时纳税，不拖延申报。 5、工作中坚持

5、会计监视。在办理各项费用报销时，严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。 6、每月末准时盘点药房和后勤仓库。对于发觉的问题，协作其他部门进展查找缘由。 7、积极协作了集团的财务工作。按时报送集团要求的财务报表；按集团要求预备erp系统上线的数据。 8、对医院现有资产进展了分析，对历史遗留的科目进展了查账。 （1）、按集团要求，编制财务预算。 （2）、定制每月报表报送制度，包括报送内容、接收人、报送要求等。 （3）、xx年末在12月28日至31日组织全院进展盘点。要将不相符的事项准时处理入账。 （4）、每月末要提前编制下月资金规划。 （5）、与业务对方联系，开展往来对账工作。 （6）、建

6、立医院保本模型，具体测算盈利平衡点。 1、分析了医院现有租金的状况。采纳实地查看取得数据的方式，将合租方的租金与医院负担的租金进展了比拟。 2、撰写了病历复印收费制度。 3、梳理了仓库出入库流程，更改了仓库治理员与仓库会计的出入库的权限，明确了责任。 4、草拟了市场部出差规划及报告单格式。 5、通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务供应了参考。 6、修改了门诊和住院收费减免和退费单据。 （1）、车辆治理细化到里程。将油耗、修理、行车记录与里程挂钩。 （2）、实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目，将为其他部门供应效劳的费用，按受益对象划

7、分到详细受益部门，转变现有一窝蜂计入“院办”的局面。 （3）、通过与集团财务和工程师联系，将手术室领用的器械和耗材实现追踪治理。 （4）、药品零售定价，要在实现符合国家政策、医院效益、市场行情的状况下，争取医院利润最大化。 （5）、将医院综合诊疗收费工程，通过明细本钱工程的分析，到达实现诊疗效果最正确的状况下将本钱掌握到最低。例如，一台手术，标准状况下耗用材料的明细，与实际收取的费用要进展比拟。 （6）、编制医院内部掌握制度。 （7）、编制医院涉及财务流程的操作手册，遵循有用、易懂的原则便利各位同事办理财务业务时清楚明白。 财务人员作为医院的一员，负有向身边亲戚朋友推举医院的义务。每位财务人员

8、都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。协作市场部开展社区诊疗推广。 1、连续保持高效协同才能将内部治理本钱最小化的理念，支持医院的业务进展。 2、鼓舞财务人员挖掘身边的线索，为医院业务进展奉献自己的力气。 关于收费员个人工作总结(推举)三 时间转瞬即逝，紧急充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作力量。 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作。但在这看似简洁的收费操作中，随着医院现代科技的引入，收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，还要学习很多关于收费各种新政策及业务，而且收费处是一个

9、窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象。 在这一年里，琐碎的事情许多，收费工作日复一日重复着同样的工作：收钱、打发票、找零面对这单调的工作，除了在工作中要有吃苦耐劳的精神，更要具备较高的业务素养，为患者供应精确的效劳。我严格遵守医院收费的各项规章制度，唱收唱付。 除了做好自己的收费工作外，我还积极参加与帮助科室的内部工作，财务要求我们收费员当天数法天毕，但在要求与实际工作状况有出入时，我通过一段时间的观看与思索，向领导提出了行之有效的方案及分析了此方案对收费工作所能产生的影响。 作为一个医院的收费员，在对待每一个病人我都在努力的做好效劳树

10、立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把外表的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。在某一段时间，我观看了电视急性科医生和儿科医生，通过电视里的剧情及影响，我内心的发觉，原来我之前的所努力的效劳态度是远远不够的，从今，我在收费之余，更有急躁细致的解释病人所存在的困难，指引病人在看病过程所需要的操作。而自己所收获的“感谢”比以前多了更多。 一年的时间匆忙的过去了，在新的一年到来，我要更加努力工作： 1、进一步提高效劳水平，削减过失，保证效劳质量，让病人得到满足，病人的满

11、足就是对我的工作最好的褒奖； 2、仔细的学习新农合、医保学问，把握新农合、医保政策，根据院内要求协作医保办做好各项工作； 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，效劳病人，为医院的进展奉献自己的微薄之力。 关于收费员个人工作总结(推举)四 篇1：高速收费员试用期工作总结 工作总结 1、岗前培训 包括军训、实习，礼仪培训等内容 2、开通前的预备 练习礼仪，强化文明效劳理念 3、上岗操作 xx年1月28日零时，黄衢南高速大路正式通车营运。我也正式走上工作岗位，开头收费工作。 1、严苛的工作纪律 2、军事化的治理 3、以人为本的效劳

12、理念 作为一线收费员，我们是软性竞争力的直接执行者，每天直接面对司机，效劳的好坏直接影响车流量和通行费，做好优质效劳，提升效劳形象是我们的责任。 1、合理安排培训时间、方式 12个小时的大夜班特别的辛苦，打乱人正常的作息时间。假如其次天还有各种会议、学习任务等需要留在收费所，睡眠得不到保证，身体方面就很难坚持，学习效果也不能到达。合理安排时间和方式，提高学习效率。 2、双向沟通 准时和收费员、收费班长沟通思想，了解困难和需要。 特长：在工作中坚持“以人为本”的效劳理念，文明效劳，微笑待人，仔细细致，在收费过程中标准操作，尽力为司乘人员排忧解难。 缺乏：“文明效劳、应收堵漏”是每个收费员应尽的义

13、务和责任，文明效劳我能保证做好，而应收不漏始终是我们营运收费中的一块很难啃的骨头。面对称台上刹车、高速通过、s型通过，反复碾压车轴识别器造成多轴，在称重设备上垫(木)钢板，人为阻断红外光栅车辆分别器，使系统无法推断车辆通过，改装车辆等方式有意识降低计重重量，逃漏通行费，扰乱收费站正常营运秩序的行为，我想我只有进一步加强责任心，岗前多思多想、上岗仔细负责、岗后沟通阅历，在工作中炼就火眼金晴，在学习中提高业务技能，为应收不漏的目标仔细努力。 1、争做学习型员工不但学习政治理论，还学习征费业务学问和相关法律法规，向收费明星学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的力量。 2、效劳态度方面 用

14、礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司乘人员能够理解我们的工作，协作我们的工作，顺当缴费。 3、收费业务方面 努力提高工作效率，时刻留意与班长、稽查协作，遇到问题准时请示准时汇报，消失问题准时订正准时解决，尽力降低错误率，娴熟业务，以实际行动为黄衢南高速的进展添光添彩。篇2：实习期工作总结及转正申请(收费站) 实习期工作总结及转正申请（收费站） 充实的三个月试用期已经完毕，在这三个月中，我和大家一起学习、工作，彼此建立了真挚的友情，同时在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了很大的提高，紧急固然这与上级领导的帮忙和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 三个月来，我在思想上以高标准严格要

15、求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰难朴实、务实求真，较好地完成领导和班组安排的各项任务，为收费事业尽心尽力，努力工作，主要状况如下： 思想工作方面：俗话说“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便自己更快的适应社会进展形势。期间，我积极参与站内和班组组织的各种会议学习，用科学的理论武装头脑，坚固树立科学进展观，不断增加收费业务学问，提高收费业务技能。 工作状况：本人严格遵守站内规章制度，坚守征费条例，仔细做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上不迟到、不早退，有事主动请假；敬重领导、团结同事；在收费过程中对司乘人员实行微笑效劳，主动为司乘人员排忧解

16、难，没有消失一起有理投诉大事；遵守效劳标准，严格根据内容把收费工作与文明效劳活动严密结合，在社会上树立起了良好的收费形象；收费业务上，我从刚进入收费岗位时的生疏到现在可以娴熟的操作设备征收各种车辆的通行费和随机应变的应对各种特别状况的发生。尽管经过一些努力，我的业务水平提高了不少，但还需要进一步提高。在以后的工作中，我要加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多做一点奉献，坚决听从领导的指示要求和安排，仔细做好自己的本职工作，在站领导和班长的带着下使自己的工作到达一个更高的层次。所以特申请领导赐予转正审批。 之前我就从事收费工作，虽与现在的工作环境有很大的不同，但我很快的适应了这里，并

17、学到了许多，感悟了许多。经过三个月的自身努力和同事领导的帮忙，现对工作已有了较强的处理力量，在此特殊感谢领导对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正，我也盼望能够早日得到大家的认同，盼望恳请领导给我连续熬炼自己、充实抱负的时机。 我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为收费站制造价值，和大家一起展望美妙的将来！盼望上级领导批准转正。 申请人：x x x 年月日篇3：试用期工作总结 “身居交通要道，面对大千世界”，收费站是大路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到大路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强政治思想和职业道

18、德教育，增加“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在详细工作中，就是要以“效劳人民、奉献社会”为宗旨， 把收费工作同文明效劳结合起来，寓工作于效劳之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热忱效劳，用优质效劳来影响社会，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。 作为收费班长，更要以人为本，,以工作为中心，仔细认真，虚心好学：上班前仔细做好列队讲评。上班时仔细做好大事的记录，下班后认真核对收费员上交的各类报表，防止过失的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的阅历和方法，不断提高自身的业务水平和治理水平。机灵冷静，反响快速：在处理突发大事时始终能镇静冷静，在不

19、违反规章的前提下，做到了机灵敏捷、反响快速，保持车道畅通。 对各种特别状况准时上报监控，不断提高自己处理问题的力量。对各类突发大事能够准时排解，将处理措施过程登记来，加强自己的业务水平。吃苦耐劳，先人后己：在工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响心情，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关怀班组人员，不计较个人得失，先人后己。为做好收费窗口的微笑效劳，治理处开展微笑效劳活动。我认为做好微笑效劳首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员。尽管是匆忙过客，但我们的微笑将会使生疏面孔感到融洽和暖和，使人与人之间心情变得开心和轻松。这样既表达了我们收费员的良好素养，又

20、有利于通行费的顺当征收，使我们收费员给司机留下更深的印象，打造出一流的效劳品牌。 我们班是所里平均年龄最小的一个班，但是年纪小不代表阅历缺乏。在平常的工作中我们仔细学习各项规章制度，娴熟把握各类业务学问、操作方法，团结协作，共同进步。做为他们的姐姐，关怀爱惜收费人员，满意他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。工作中，我还存在着一些缺乏，如治理力度缺乏，在工作中过余人性化治理；在处理突发大事时不够敏捷等。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作力量，为黄衢的明天作出应有的奉献。 关于收费员个人工作总结(推举)

21、五 辉煌的_年马上过去，将_年取得的成果和成绩将在_年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，制造更加辉煌的_年，而奋斗吧！总结_年的优点和过失，规划_年工作思想和动向。 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。 今年刚参加收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自

22、己的光荣呈现到高速大路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进展预备。当前的任务形势，参与所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进展预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1、练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。 2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克制寒冷，虽然说这里的环境气候比拟冷，但是我们要克制困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实

23、干好工作。 3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建立和谐的工作环境，为取得傲慢的成绩，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。 一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。 1、松散现象对个人和集体危害很大。 2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。 3、损坏了收费人员良好的形象。 4、危害个人的成进步步。 二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特别状况的记录，遵守安全

24、规定，干劲不减的作风，为收费生活增光荣。 1、重新熟悉，排解干扰，做到思想稳定，熟悉统一，行悦耳指挥。 2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 3、安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克制掉的，为了建立更加富强的高速大路而努力吧！ 三、从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点： 1、心放细，手放快，眼放亮。 2、调整好心态，寻常心面对“一切”。 3、不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 4、干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。 5、记录好自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。 6、认清自己的

25、工作技能操作能到达标准，只有更好，没有最好。 7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。 8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 9、听从命令，听从指挥，坚决完成任务。 四、以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，_年为明天的幻想而努力。 _年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的规划。 1、关怀站内建立，爱惜集体荣誉，积极帮助做好各项工作。 2、犯有过失时，恳切承受批判，勇于成认并坚决改正错误。 3、不当面顶撞，不背后谈论，不搞极端民主化。 4、外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意安全。 以上是我的年终总

26、结，如有不对的地方，望领导赐予批判订正，我会准时的改正错误，吸取教训，为建立和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，制造更大的成绩而奋斗。 关于收费员个人工作总结(推举)六 一、收费治理根本原则为进一步标准收费操作流程，确保合理、合法、合规，结合本园实际状况，制定小精灵幼儿园收费治理制度篇。 二、收费工程包括规定性收费以及选择性收费工程。 三、详细操作流程 1、 按物价局以及教育局对本园收费工程的核定标准，向家长收取规定的费用。不以各种名义擅自提高和乱收费。 2、收费必需出具足额票据。 3、严禁幼儿园自行增加收费工程、提高收费标准。 4、设立收费公示栏，到达长期置放和清晰便利的要求。 5、 仔细做好每月幼儿伙食费的结清和退费工作，每月收费前必需向家长公布伙食收支帐目. 小精灵幼儿园