学习信访工作条例心得体会15篇.docx

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1、 学习信访工作条例心得体会15篇学习信访工作条例心得体会篇1 贯彻落实好信访工作条例，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，坚持党的全面领导，坚持人民至上，夯实基层根底，不断开创新时代基层信访工作高质量进展新局面。 坚持党对信访工作的全面领导，坚决扛起责任、压实责任。做好信访工作，坚持党的全面领导是最高原则、最大优势。要充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，始终把加强党的全面领导贯穿在信访工作全过程和各方面。对于旗县区来说，党委政府要全面落实信访工作主体责任，定期听取信访工作汇报、分析信访形势、讨论解决重点问题。在责任落实上，要坚持以下四个原则，一是谁主管谁负责

2、的原则。无论苏木乡镇街道场，还是行业部门，有信访化解任务就要担当信访事项的处理和化解责任。二是属地治理的原则。不管是哪条战线、哪个行业的信访事项，苏木乡镇街道场必需担当起属地稳控责任。三是管行业必需管信访的原则。行业主管部门要做好政策的界定、制定和答复工作，与属地编成专班，联合稳控，落实相关稳控责任。四是运用信访联席会议制度的原则。要明确信访联席会议召集人，准时讨论议定信访有关事项，形成会议纪要下发执行。要发挥信访联席会议办公室作用，明确信访问题的包案地区和涉事部门，拿出解决方案，准时汇报有关状况。 坚持以人民为中心的进展思想，切实解决群众反映的信访问题。信访工作的核心是解决问题，案结事了。要

3、践行以人民为中心的进展思想，深入基层、深入群众、关怀群众，专心用情用力解决好群众反映的信访问题。一是对信访事项做到真调查。通过实地调研、座谈恳谈等方式，深入信访现场、深入群众家中，全面把握信访案件的来龙去脉，面对面核实群众诉求，找到问题症结所在，为信访问题处理打下扎实根底。二是对重点事项做到真包案。梳理信访事项，建立包案责任台账，对疑难简单信访事项进展对口包案，坚持一件事项、一名领导、一套班子、一个方案、一责究竟，做到真包案、真调查、真解决。对重大信访事项，党委政府主要领导亲自上手进展包案，到达思想重视、推动有力、尽快化解的效果。三是对信访事项做到真解决。全面落实“三到位一处理”要求，做到诉求

4、合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，最大限度实现案结事了、事了心平。 坚持夯实基层根底，做到源头预防、前端化解。做好信访工作，源头治理是治本之策。要加强基层根底建立，让基层强起来、重心重起来、根底实起来，做到关口前移、重心下移，努力把可能引发信访问题的冲突纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。一是建立冲突排查综合队伍。由政法委牵头，组建两支队伍，一支是由各苏木乡镇街道平安办、基层人民法庭、派出所、司法所、综合行政执法局、专职调解员等组成的冲突纠纷风险评估队伍，一支是由嘎查村两委班子、治保主任、村警、网格员及驻村工作队组成的冲突纠纷排查队伍，两支队伍

5、常态化运行，相互协作。二是强化冲突纠纷排查化解。深入开展“化积案、治重访、促稳定”攻坚行动，发挥综合队伍作用，对基层冲突纠纷和信访隐患进展大排查、大起底、大化解，注意基层最末端、最边缘和盲点地区，全面排查，不留死角，努力把冲突纠纷化解在早、化解在小、化解在基层末端。三是坚持依法行政、依法执法。加强对行政执法的约束标准，依法履行职能，严格依法办事，做到工作到位不越位、工作依法不违法，让执法有力度，也要有温度，让更多的冲突能够在平和的气氛中得到解决。四是做好日常接访、下访工作。畅通群众利益诉求表达渠道，早见面、早上手、早协调、早解决。 学习信访工作条例心得体会篇2 2023年5月1日，中共中心、国

6、务院印发的信访工作条例正式施行，条例明确了新时代下信访工作法治化的新要求，即在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解冲突靠法的良好环境。下一步，高乐山镇纪委将实行以下措施落实好条例： 一是强化政治监视职能。催促全镇上下真学真信真用信访工作条例，并在全镇范围内形成广泛宣传条例的热闹气氛，切实畅通群众信访举报渠道，引导群众依规依法反映问题，使“晴雨表”更加灵敏，“连心桥”更加坚固。 二是扎实开展下沉遍访。通过镇纪委、村(社区)纪检委员两级监视探头作用的充分发挥，积极在基层一线全面客观收集问题与民情民意，并通过个案问题的“点位突破”，比照“枫桥阅历”做到小事不出村(社区)、大事不出镇、冲突

7、不上交，实现社会层面的整体稳定。 三是协调多方实时联动。加快与政法机关、县纪委监委信访部门、本级信访部门主动对接，加快“大信访”格局形成，对业务内外信访事项、上下两级信访事项、涉法涉诉信访事项以数据共享、信息畅通、措施全都、诉访分别为目标，有力有效解决多头信访、信息不畅、措施不明、诉访不分的信访工作短板，形成系统集成、权威高效的实时联动信访工作机制，切实提升基层社会治理与为民效劳力量。 学习信访工作条例心得体会篇3 今年5月1日起施行的信访工作条例(简称条例)，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，系统总结我们党长期以来领导和开展信

8、访工作的阅历，特殊是党的十八大以来信访制度改革的成果，对坚持党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步标准和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。我们要从政治和全局的高度，把学习贯彻条例作为当前的一项重大政治任务，实行最实举措学习、最高标准贯彻，全力开创新时代信访工作的新局面。 以学条例为契机，进一步提高政治站位，坚持党的全面领导。学习好运用好条例，既是开展新时代信访工作的必定要求，也是抓好新时代信访工作的有力武器。我们要充分熟悉条例公布实施的重大意义，精确领悟主要内容和精神实质，深刻把握信访工作的政治属性，坚持从政治上看、从政治上办，增加“四个意识”、坚决“四个自信”、坚决拥护“两个

9、确立”、坚决做到“两个维护”，不断提高政治推断力、政治领悟力、政治执行力，坚决落实党中心决策部署和自治区党委、市委工作要求。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，健全完善党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局，各级党委政府要定期听取汇报，讨论解决突出问题，面对重大、紧急信访问题，随时调度解决，推动信访工作更好担负起“为民解难、为党分忧”政治责任。 以解难题为根本，进一步树牢为民宗旨，遵守为民初心。条例明确“坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关怀群众疾苦，千方百计为群众排忧解难”。我们要坚固树立以人民为中心进展思想，紧紧扭住“事要解决

10、”这一核心，把“人民信访为人民”的理念细化实化详细化为准时就地解决群众的每一件合理诉求上，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、分散民心工作，让人民群众在详细信访事项办理中不断提升获得感、幸福感和安全感，用自己的辛苦指数提升群众幸福指数。要持续深化“我为群众办实事”实践活动，时刻将“为民解难、为党分忧”的职责放在心上、扛在肩上、落实到行动中，怀着深厚的感情为群众办实事，真正成为群众信任的“贴心人”。要严格落实关于加强新时代网上信访工作的意见，进一步畅通和标准网上信访渠道，便利群众快速高效反映问题。要全面落实包头市领导干部接访下访工作方案，各级主要负责同志带头接访、下访、约访、蹲点指导，准时就地

11、解决信访冲突、消退信访隐患。要严格落实包头市重点信访工作考核治理方法(试行)，强化结果导向，充分表达全面挂钩、考实评准、奖惩清楚的要求，推行负面清单，压实工作责任，推动问题解决。要结合扎实开展强化作风建立学习实践活动，践行“一线工作法”，主动深入基层，深入群众，不断拓宽群众诉求表达渠道、积极快速回应社会关切，更好为群众效劳。 以助进展为主线，进一步强化战略思维，效劳中心大局。营造平稳安康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境是当前头等大事，也是重要政治任务。我们要时刻牢记习近平总书记的重要要求，坚固树立战略思维、系统思维，既要立足当前，又要着眼长远，根据前瞻性思索、全局性谋划、战略

12、性布局、整体性推动要求，主动作为、靠前效劳，进一步找准工作着力点发力点，全面提升效劳保障高质量进展的质效。要把信访工作放到全市经济社会进展“大盘子”中分析讨论、部署推动，与“十四五”规划目标统一起来，与建立“四基地两中心一高地一体系”结合起来，与效劳保障优化营商环境、碳达峰碳中和、重大工程建立、乡村振兴等重点工作重点任务结合起来，尽心尽力做好效劳，尽职尽责排忧解难，着力解决工程建立、企业进展涉及的久拖不决信访突出问题，积极牵头或推动职能部门开展实地督查，切实查清事实、找准症结、压实责任、催促整改，以实际行动帮忙企业解决困难，依法依规爱护经营者合法权益，为重点工程建立和营商环境优化打造良好环境，

13、为经济高质量进展制造充分市场空间。 以护稳定为目标，进一步强化底线思维，提升风险防范意识。信访工作是推动治理体系和治理力量现代化的重要组成局部，肩负促进社会和谐稳定之责。要积极适应和精确把握社会主要冲突的新变化，深入讨论各类社会冲突的新动向、新特点、新规律，增加工作的前瞻性和科学性。要确定讨论课题，加强对冲突的定量讨论和综合研判，力争形成有数据、有分析、有价值的讨论报告，不断增加为人民群众效劳、为党委政府科学决策效劳、为社会大局效劳的力量。要坚持和进展新时代“枫桥阅历”，扎实开展“治重访、化积案、促稳定”攻坚行动，持续推动“治理重复信访，化解信访积案”专项工作，深化“24小时警局”建立，常态化

14、开展社会冲突风险排查，积极构建调解、仲裁等多元冲突纠纷化解的机制，加强各类调解联建联动联调，努力把各类冲突隐患化解在基层一线、化解在萌芽状态。要完善信访冲突首接首办、接诉即办、直转快办、跟踪督办闭环工作体系，完善领导干部包联和接访下访制度，依法妥当解决群众合理合法诉求，高质量推动平安包头建立。 以法治化为统领，进一步强化法治思维，提升法治力量。信访工作作为一项涉及民主参加、权利救济、纠纷解决、社会治理的综合性、系统性工作，在推动法治国家、法治政府、法治社会一体建立中发挥着重要作用。我们要仔细学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，结合法治包头和法治示范市创立，

15、将条例宣传教育纳入“八五”普法规划，分层分类开展宣传教育，持续强化依法信访、依法治访，强化法治对信访工作的标准、引领和保障作用，树牢法治观念，修养法治精神。要结合各类普法活动，引导各级干部学会运用法治思维和法治方式推动信访工作，深入推动依法分类处理群众诉求工作，做到在法治的轨道上、法律的框架内行使职权、化解冲突，不断提高信访工作法治化水平，切实保障群众合理合法诉求依法按政策得到有效解决，确保信访工作始终在法治轨道内有序运行。要持续提升各级干部特殊是信访干部解决信访问题的力量水平，不断增加执行力和战斗力，为全市信访工作高质量进展供应顽强保障。 学习信访工作条例心得体会篇4 一、深刻熟悉信访工作的

16、政治属性，切实增加为党分忧、为党尽责的使命担当 政治属性是信访工作的根本属性，信访工作首先是政治工作。做好信访工作，关系稳固党的执政根底这一政治问题，关系保持党同人民群众血肉联系这一核心问题，关系维护改革进展稳定这一重大问题。作为党员领导干部，对于信访工作必需从政治上看、从政治上办，学深悟透习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想和信访工作条例，精确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任，严格落实各级各部门的属地责任、主体责任、事权责任，定期听取状况汇报、分析研判形势、讨论重点问题、

17、部署推开工作，以强有力的组织领导保证各项任务落到实处，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。 二、始终坚守信访工作的人民立场，不断厚植为民解难、为民效劳的朴实情怀 习近平总书记将信访工作喻为“送上门来的群众工作”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。信访工作条例将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。从当前状况看，一些地区一些领域信访总量居高不下，重复访、越级访问题时有发生。这些状况外表是责任问题、作风问题，本质是立场问题、观念问题。解决这些问题，首先要从思想层面入手，结合推动党史学习

18、教育常态化长效化，教育党员干部时刻牢记初心使命，自觉把人民利益放在心中最高位置，坚决为人民利益和幸福而奋斗。其次要从行动层面深化，切实把以人民为中心贯穿各项工作始终，专心做好了解民情、集中民智、维护民利、分散民心的工作，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。再次要从方法层面求细，坚持走好群众路线，将心比心、换位思索，多到状况简单、冲突突出的地方去，多到反映问题的群众家中去，与群众坐在一个炕头、一条凳子上，把群众的操劳事、烦心事、揪心事当作自家事来办，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。 三、精确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作 做好新时代的信访工

19、作，必需把信访工作条例作为根本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，要坚决贯彻“三到位一处理”的重要要求，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推动治理重复访、化解信访积案专项行动，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，集中推动存量问题“案结事了”，决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面。另一方面，要坚持和进展新时代“枫桥阅历”，结合推动县域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，健全常态化制度化推动冲突纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推动“最多访一次”改革，着力推行重要决策、重大工程社会风险评估，最大限度把冲突纠纷发觉在早、化解

20、在小，切实夯实基层社会稳定的根底，把握信访工作的主动权。 学习信访工作条例心得体会篇5 信访工作条例总结了我们党长期以来领导和开展信访工作阅历特殊是党的十八大以来信访工作制度改革成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步标准和加强新时代信访工作具有重要意义，为做好新时代信访工作供应了根本遵循。贯彻落实好条例，必需要坚持党的领导这一最高原则，坚持人民至上这一根本要求，聚焦责任落实这一关键环节，运用法治思维和法治方式这一根本方法，抓住源头治理这一治本之策，把条例明确的各项任务要求不折不扣落到实处。重点要从以下3个方面着手： 要在“为民效劳”上聚焦用力。习近平总书记强调

21、：“信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和缺乏，举一反三，加以改良，更好为群众效劳。”作为党员干部特殊是领导干部，必需自觉从政治和全局高度谋划推动新形势下的信访工作，深刻熟悉到信访工作是党的群众工作的重要组成局部，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、分散民心的一项重要工作，是承受群众监视、改良工作作风的重要途径，必需坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，坚持把以人民为中心的进展思想贯穿信访工作全过程、表达到每一个信访案件办理中，听民意、解民怨、纾民困、

22、暖民心，始终带着责任和感情解决群众“急难愁盼”问题，切实把信访工作做到群众心坎上，不断夯实党执政的群众根底。 要在“事要解决”上聚焦用力。习近平总书记指出：“要加强风险研判，加强源头治理，努力将冲突纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避开小问题拖成大问题，避开一般性问题演化成信访突出问题。”处理信访问题，贵在准时，难在就地。准时，问题就不会积存;就地，冲突就不会上行。要立足“事要解决”，坚持和进展新时代“枫桥阅历”，持续完善人民调解、行政调解、司法调解三方联动、社会力气共同参加的信访问题化解工作机制，严格落实“三到位一处理”要求，控增量、减存量、防变量，稳妥有序推动问题解决。要坚持在法律框架下分清

23、是非、明确权利、界定义务，提升党员干部运用法治思维、法治方式化解冲突和解决问题的力量，引导群众依法理性表达诉求，坚固树立“维权不能违法”的观念，努力在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解冲突靠法的良好环境。要擅长运用系统观念，常态化开展信访工作形势分析研判，准时发觉苗头性、倾向性问题，精确把握信访冲突风险转化联动规律，切实提升信访工作的前瞻性、系统性、针对性，推动群众合理诉求依法准时就地解决。 要在“落实责任”上聚焦用力。习近平总书记强调：“要高度重视，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，把群众合理合法的利益诉求解决好。”对于基层来讲，落实好

24、信访工作责任是做好信访工作的关键环节，是确保党中心关于信访工作决策部署落地落实的重要保障。要坚持党政同责、一岗双责，属地治理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，压紧压实各地各部门信访工作主体责任，切实提升化解冲突、效劳群众的综合效能。要严格执行领导干部接访、下访、约访制度，严格落实“五包”责任和“三必需”要求，主动进村入户，深入细致了解案件状况，多措并举推动案结事了。要严格落实首接首办责任制，加强对信访工作人员的教育培训，着力建立一支对党忠诚牢靠、遵守为民之责、善做群众工作的高素养信访工作队伍，专心用情用力书写新时代信访工作满足答卷，积极为党的二十大成功召开营造和谐稳定的社会环境。 学习信访工作

25、条例心得体会篇6 贯彻落实条例、实现新旧连接，需要一个统一思想、完善提高的过程。信访部门作为“推动”部门，要积极开展调研，亲密关注条例学习、宣传、推动状况，做好综合指导、沟通协调等相关工作；要利用好条例给予信访工作联席会议、信访部门的权限，充分发挥统筹、协调、建议等职能作用，帮忙有关机关、单位解决好详细的困难和问题；要加强督查指导，利用信访部门熟识法规政策的优势，催促有关机关、单位依法依规履行职责，为条例落实落地供应顽强保障。 学习信访工作条例心得体会篇7 党的十八大以来，党中心对信访工作作出一系列重要决策部署，习近平总书记就加强和改良人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作供

26、应了根本遵循。信访工作条例深入贯彻了习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，深刻总结了我们党长期以来领导和开展信访工作阅历特殊是党的十八大以来信访工作制度改革成果，彰显着坚持以人民为中心的进展思想，是新时代信访制度改革的标志性成果，是全面标准信访工作的第一部党内法规，是以科学理论指导新时代信访工作的顶层设计，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量进展的纲领性文件，对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步加强和改良新时代信访工作具有里程碑意义。 深入贯彻落实好信访工作条例，必需深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，精准理解把握蕴含其中的丰富

27、内涵、精神实质，切实做到以下四点。 时刻牢记政治属性。信访工作是党的群众工作的重要内容，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、分散民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员承受群众监视、改良工作作风的重要途径。做好信访工作是对各级领导干部政治推断力、政治领悟力、政治执行力最直接的检验。贯彻落实好信访工作条例，做好新时代信访工作，必需把旗帜鲜亮讲政治放在第一位，把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面，始终胸怀“两个大局”、牢记“国之大者”，自觉站在为党守江山守人心、夯根底固根基的政治高度，站在保卫边疆安全、拱卫首都安全的政治高度熟悉和对待信访工作，切实担起为民解难、为党分忧的政

28、治责任，推动信访工作各项部署落地落实、见行见效，坚决拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。 始终站稳人民立场。党的根基在人民、血脉在人民、力气在人民，人民是党执政兴国的最大底气。信访工作是“送上门来的群众工作”，坚持以人民为中心，是信访工作的价值追求，也是信访工作人民性的鲜亮表达。在开展信访工作中，接待每一位群众、处理每一封来信、化解每一宗案件，都能从中见立场、见党性。贯彻落实好信访工作条例，做好新时代信访工作，必需切实把以人民为中心的进展思想贯穿于信访工作全过程、表达到每一个信访案件办理中，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程

29、，仔细落实好领导接访、信访包案等行之有效的工作制度，把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众诉求当家事，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关怀群众疾苦，带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，全力化解疑难简单信访积案，真正把“送上门来的群众工作”做到群众心坎上，切实增加群众对党和政府的信任，厚植党长期执政的群众根底。 依法解决信访诉求。法治是信访工作的基石，是保障人民群众合法权益的重要路径。坚持依法按政策解决问题，是解决信访问题的根本方法，是习近平法治思想在信访工作中的详细运用。贯彻落实好信访工作条例，做好新时代信访工作，必需更加自觉地运用法治思维和法治方式来深化改革、推动进

30、展、化解冲突、维护稳定，自觉用法治思维厘清职责边界、明晰权责清单，在法律框架下分清是非、明确权利、界定义务，用法治方式解决冲突和问题，用法治意识引导群众表达诉求，逐步把信访工作引入法治化轨道，在全社会大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解冲突靠法的良好环境，努力让人民群众在每一件信访事项办理过程中感到权益受到公正对待、利益得到有效维护。 落细落实工作责任。落实信访工作责任，是做好信访工作的关键环节，是确保信访工作各项决策部署落实落地的重要保障。信访工作条例明确健全党领导信访工作的体制机制，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，进

31、一步压实了党委、政府、联席会议、信访部门以及各方力气的职责任务，形成了信访工作整体合力。贯彻落实好信访工作条例，做好新时代信访工作，必需坚持党政同责、一岗双责，属地治理、分级负责，谁主管、谁负责的根本原则，推动信访工作责任制落实，把工作细分到末端、责任落实到个人，以信访责任压实推动信访工作落实。必需严格落实“三到位一处理”要求，发挥上联下达、横纵相连的作用，擅长运用法律、政策、经济、行政等手段，打好教育、调解、疏导等“组合拳”，“法理情并用”解开信访群众心中的“疙瘩”、推动“事心双解”。必需抓住源头治理这一治本之策，坚持和进展新时代“枫桥阅历”，强化源头预防、前端化解，依法准时就地解决群众合理

32、诉求，切实把冲突化解在萌芽状态，实现“小事不出村、大事不出镇、冲突不上交”。 学习信访工作条例心得体会篇8 “法者，天下之程式也，万事之仪表也”。2023年2月25日正式公布的信访工作条例，是深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想的最新制度成果，是我们站在新的历史起点上纵深推动信访工作制度改革、更好适应形势变化任务需要的主动之举、应有之意，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步标准和推动新时代信访工作，具有重要意义。 条例是加强和改良信访工作的重要制度安排。党的十八大以来，习近平总书记就加强和改良人民信访工作作出一系列重要指示批示，系统答复了信

33、访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，形成了习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想。条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，总结了党长期以来领导和开展信访工作的阅历，特殊是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是做好新时代信访工作的根本遵循。 条例是落实“以人民为中心进展思想”的重要制度支撑。习近平总书记指出，“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。条例把“坚持人民至上”作为信访工作遵循的重要原则之一，进一步明确了信访工作的动身点和落脚点。只有切实牢记为民解难、为党分忧的政治责任，真实反映群众愿望、真情关怀群众疾苦，才能把信访

34、这个“送上门来的群众工作”做实做好。 条例是推动社会治理体系和治理力量现代化建立的重要制度依据。习近平总书记指出，“要注意源头预防，夯实基层根底”，本意上就是在强调社会治理。条例把“坚持源头治理化解冲突”作为把握新时代信访工作的重要原则和要求，目的就是努力把冲突化解在早、化解在小、化解在基层，切实把信访工作做到群众的心坎上，不断夯实社会治理的群众根底。 条例是提升信访工作法治化水平的重要制度保障。习近平总书记指出，“要强化法律在化解冲突中的权威地位”。条例围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监视体系等，进展了顶层设计、作出了详细安排，对于在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问

35、题用法、化解冲突靠法的良好环境，提升信访工作专业化、标准化、法治化水平，维护群众合法权益和社会大局和谐稳定，发挥着至关重要的作用。 今年是党的二十大召开之年，作为内蒙古自治区首府，呼和浩特市担当着筑牢祖国北疆安全稳定屏障的历史使命和政治责任，我们将肩负起、履行好这份职责使命，坚决守好祖国的“北大门”、首都的“护城河”，推动条例真正在呼和浩特落实落地。 一是抓好源头预防。思想上，要树牢底线思维、强化风险意识，坚持源头治理，把重心放在事前、把功夫下在日常，做好防范应对各种风险挑战的思想预备，牢牢把握工作主动权。行动上，坚持和进展新时代“枫桥阅历”，进一步完善信访形势分析研判、冲突排查化解、风险评估

36、预警等制度机制，准时发觉苗头性、倾向性问题，准时回应和解决群众合理诉求，坚决防止小问题演化成大冲突。 二是强化事要解决。要“减存量”。紧盯重点问题、重点领域、重点群体冲突纠纷，逐级落实领导干部接访下访包联包案机制，依法依规化解冲突问题，全力维护群众合理诉求。要“控增量”。进一步压实基层责任，严把初信初访第一关口，发挥基层网格、社区作用，提升基层调解员冲突纠纷化解力量，杜绝冲突升级扩大，确保不再产生新的信访事项。要“提质量”。严格标准信访办理流程，全面提升办理时效，严格把关办结质量，对全部信访事项实行销号治理，办结一件、销号一件，切实提升信访办理质效。 三是积极探究创新。以推动全国市域社会治理现

37、代化试点为契机，把信访工作融入社会治理体系和治理力量现代化之中，探究区域信访工作的好阅历、好做法。要推动信访信息化。依托呼和浩特城市才智大脑，加快构建首府大数据支撑的智能化体系，深入挖掘运用信访信息大数据资源，优化信访信息系统功能，加强重点问题、重点领域、重点地区信访问题分析、猜测和预警，提升信访工作信息化水平。要推动信访网格化。以“重塑首府基层治理的网格化体系”为重点，加快推动基层治理重心下移，全面激活镇、村、组三级网格，建立和完善横向到边、纵向究竟的信访网格体系，实现“人在网格中、事在网格办”，做到“小事不出村、大事不出镇、冲突不上交”。要推动信访制度化。深入推动市县乡三级冲突纠纷多元化解

38、中心机制建立，进一步提升基层吸附、化解冲突的力量，实现各层级与政府职能部门、纪检监察、政法、社会力气等“多位一体”整合，推动信访工作制度化、标准化运行。 奋进新征程，做好新时代信访工作责任如磐，使命在肩。呼和浩特市将深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实党中心关于信访工作的方针政策和决策部署，坚持人民至上，主动担当作为，扎实做好信访稳定各项工作，努力营造安全稳定的政治社会环境，以实际行动迎接党的二十大成功召开。 学习信访工作条例心得体会篇9 新修订的信访工作条例是加强和改良新时期信访工作的重要举措,是党重视群众工作、践行人民至上理念的详细实践。通过系统学习条

39、例，对比自身工作实际，我感受颇深，收获良多。 一是坚持人民至上，切实维护群众合法权益。信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，通过学习信访工作条例,可以有效提高处置群众来访问题的力量。对一些特别信访问题可以快速做出推断,变无备应访为热忱迎访，变群众上访为干部下访，变被动接访为主动预访，准时反映群众呼声,着力化解突出问题,确保群众信访事项“件件有着落、事事有回音”。 二是落实学用结合，推动信访工作落到实处。把学习信访工作条例和做好纪检监察工作有机结合,用最新政策解决实际问题,用最新要求标准信访秩序,做到真学真用,把群众关怀的”小事”准时有效化解，杜绝“小问题”变成“大麻烦”。坚持源头化解,着力提升初

40、信初访办理质量,将信访冲突化解在初始阶段,防止简洁问题简单化,避开来信变来访、来访变重复访。 三是持续加大宣传，守正创新迎接时代挑战。时值信息化高速进展的今日，信息化网络对于信访工作既是机遇也是挑战，对于基层体系，多方面多角度开展信访工作尤为如此。一方面，聚焦群众新需求,深化改革创新,加强数字信访建立,运用互联网思维破解影响和制约信访工作成效的重难点问题，完善涉法涉诉信访工作制度,健全信访信息分析研判机制,推动信访工作迈上新台阶。另一方面，要依托公众号、条幅、标语、村级“大喇叭”等载体，广泛开展宣传，扩大信访工作条例在群众中的知晓度，让更多的群众明白反映问题要有理有据、依法办事、合法信访,助力

41、营造良好和谐的社会环境。 学习信访工作条例心得体会篇10 党的十八大以来，习近平总书记就加强和改良人民信访工作作出系列重要指示和重要论述，为新时代信访工作供应了根本遵循。新公布实施的信访工作条例是新中国成立以来第一部全面标准信访工作的党内法规，是坚持和加强党对信访工作全面领导的重要制度安排，对于纵深推动信访制度改革、实现信访工作高质量进展具有重大意义。下面，浅谈三点熟悉和体会。 提高政治站位，在抓好条例贯彻落实中精确把握精华要义。要精确把握信访工作的政治性。始终坚持把做好信访工作作为一项重大政治任务，把党的领导贯穿信访工作各方面、全过程，以实际行动忠诚拥护“两个确立”，做到“两个维护”。要精确

42、把握信访工作的时代性。主动适应新时代信访工作新挑战、新任务、新要求，以学习研讨、宣讲辅导、座谈沟通等方式推动条例精神入脑入心、走深走实，努力制造适应群众新需求、表达时代新特征的信访工作新模式。要精确把握信访工作的群众性。信访工作是党和政府了解民情的一项重要工作，必需时刻把群众满足作为信访工作的动身点和落脚点，千方百计为群众排忧解难，全力以赴厚植党执政的群众根底。 强化工作举措，在抓好条例贯彻落实中维护民利分散民心。要切实改良作风。领导干部要带头落实接访、下访、包案等制度，通过现场接访、带案下访、重点约访等方式，主动深入一线、倾听群众呼声、急躁解决问题、专心化解冲突，以工作作风的转变，推动信访工

43、作“三率”水平持续提升，从根本上获得群众的信任、认可和支持。要做实群众工作。想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，全力以赴维护群众的合法权益。对于当前群众反映比拟集中的热点难点问题，特殊是长期以来形成的一些历史遗留信访问题，能够解决的主动上手马上解决，不能马上解决的要做好群众思想工作，制定化解方案逐步解决，务必件件有着落、事事有回音，坚决不能产生新的积案，坚决不允许引发集体访、越级访。要坚持依法治访。严格遵照执行条例各项规定，强化依法治访观念，对群众合理诉求主动回应、加快解决，对无理要求、纠缠闹访、串联闹事的上访人员，坚决订正过去信访工作中存在的“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误

44、倾向，坚决打击、依法处置。 综合施治施策，在抓好条例贯彻落实中提升信访工作质效。要强化根底建立。信访问题大多产生在基层，信访群众大多来自基层，信访工作的着力点在基层，信访问题的解决重在基层。要仔细讨论、切实加强信访基层组织建立、信访根底工作，加大信访稳定工作的人、财、物的投入，努力使信访基层组织建立、信访根底工作适应当前信访工作形势和任务的需要。要健全体制机制。进一步健全和完善“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局，持之以恒落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓究竟”的包案化解制度，坚持法律、行政、教育等多手段并用，调解、仲裁、诉讼等

45、多渠道结合，做到一案一策一套人马，切实把信访冲突纠纷化解在基层、消退在萌芽。要开展专项整治。坚持和进展新时代“枫桥阅历”，扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项行动，推动冲突源头化解，加大初信初访办理，严控信访增量，切实削减存量，加大对到呼进京非正常上访、越级上访的源头防控和依法整治力度，防止规模性群体性大事、重大社会影响大事发生，坚决履行维护一方稳定政治责任，全力保持社会大局和谐稳定，为党的二十大成功召开营造良好的社会环境。 学习信访工作条例心得体会篇11 5月1日起，国家新修订的信访条例开头施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会冲突、标准信访秩序，推动和谐社会建立，都具有非

46、常重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。 与旧条例相比，新信访条例有90%的内容做了修订，新精神、新规定特别多。在我看来，新信访条例最大的变化，就是突出爱护信访人的合法权益，将其确定为信访工作的重要原则。爱护信访人的合法权益是一个宪法原则，特殊是将任何组织和个人不得打击报复信访人从十年前旧信访条例中的一般条款提升至总则位置。行政机关工作人员违反条例规定，将信访人的检举、揭露材料或者有关状况透露、转给被检举、揭露的人员或者单位的，依法赐予行政处分。新条例还为信访人增加了四项新权利：可以要求行政机关公开相关的信息;可以查询信访事项的办理状况;对信访内

47、容是否受理，必需赐予书面答复;信访人对行政机关的处理意见不服，可恳求其上一级行政机关进展“复查”，并可以向复查机关的上一级行政机关恳求“复核”。 另外，在新信访条例总则中，实行多年的“分级负责，归口办理”信访工作原则，被修改为“属地治理、分级负责”，被引申为“谁主管、谁负责，依法、准时、就地解决问题与疏导教育相结合”。与此同时，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门的一系列职责被强化，我留意到，有三个“应当”条目尤为醒目：应当畅通信访渠道;应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的冲突和纠纷;应当建立各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督

48、查工作制度等方式，准时化解冲突和纠纷。 固然，新版信访条例并没有无克制地扩张信访主体的诉求权利，而是在强化中又有标准。新条例针对当前在信访秩序方面存在的突出问题，对围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，堵塞、阻断交通，携带危急物品或者管制器具等六类行为作了制止性规定，并与刑法等法律作了连接，规定由公安机关依法实行必要的现场处置措施、赐予治安治理惩罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。明显，在一个法治社会，任何权利行使和爱护都不能偏离法律航线和理性尺度。 学习信访工作条例心得体会篇12 信访工作条例(以下简称条例)围绕贯彻落实习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，就做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监视体系等定下了“硬制度”、立起了“铁法规”。学习好、贯彻好、落实好条例应从四个方面领悟和把握。 一