物业公司2023年第一季度防疫工作总结.docx

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1、 物业公司2023年第一季度防疫工作总结 物业公司2023年第一季度防疫工作总结 敬重的xxxx业主： 您好，xxxx效劳中心全体工作人员力求为业主供应更好的效劳，以热忱主动、仔细负责的态度效劳每一位业主，现将xxxx第一季度工作开展状况向广阔业主做如下汇报，以便全体业主能更好的了解我们的效劳，同时也欢送广阔业主朋友们多提珍贵意见和建议，诚心感谢您对xx物业的支持与厚爱。 一、客户效劳 隔离疫情，割不断温情，客服部工作人员为小区隔离住户送暖和，保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息，行动暖人心，危难时刻见真情，我们与您一起抗击疫情。 二、防疫行动 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，

2、切实做到封闭式治理，削减人员流淌与聚拢，保障园区业主出行安全，为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪，保障业主出行安全;撤除门把手套，削减细菌滋生，用行动带给业主安全的园区生活体验，温馨美妙的家园我们共同守护。 三、安心环境 设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理，他们辛苦而劳碌的穿梭在园区的每个角落，用他们辛勤的双手为小区居民制造干净、舒适安全的生活环境。坚守在一线，永不退缩，奋战在一线，只为打赢这场战役。 四、安全治理 24小时全天候严格排查,对社区出入人员100%登记，100%测温，加强车辆治理，制止外来车辆进入小区，每日对小区出入口进展消杀，严防死守，将危急隔离在外

3、。他们战斗在疫情防备一线，守护最终一米平安。防疫消防两不误，清理楼道，保障园区消防安全。 五、工程治理 对园区内的各类设施设备加强巡查及维护，查缺补漏，准时修理，工程师傅们悄悄付出，辛苦奋战在第一线，保证疫情期间园区设施设备的正常运转，满意业主居家期间生活所需;帮助安防部做好检查登记工作，筑牢社区第一防线。物业公司2023年第一季度防疫工作总结 这个春节，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地突然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐，严峻威逼广阔人民群众的生命安康安全，武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。这是一场没有硝烟的战斗，无论是医护人员，还是基层工，以及全部的党员干部，在疫情爆发的那一刻，他

4、们就拿起了“武器”奔赴“战场一线”，由于有了他们，我们坚信这场战斗的成功属于我们。 武汉封城后的24小时，有这么一群人朝着武汉去了，他们就是医护人员。那天有一幕深深的触动着我们的内心年过八旬的钟南山院士乘坐高铁前往武汉，当疫情爆发后，钟南山就奔赴疫情一线，他用行动诠释着什么是“若有战，召必回”。此外还有一个接一个，一群又一群还不等呼唤就自愿请命前往疫情第一战场的医生和护士们。他们也是血肉之躯，病毒不会由于他们是医生和护士而“网开一面”“绕道而走”，假如要问他们一句为什么要去，他们最多的答复就是“这是我们的职责和使命”。 疫情爆发正值新春佳节，也是农村聚会聚餐，进行坝坝宴的顶峰期。由于缺乏专业的

5、医护人员、防护学问以及信息渠道，农村被作为疫情战的“最终一公里”，在这里，广阔的基层工作人员就是战斗的“冲锋手”“排雷手”。大年初一，一则通知唤回了本应在家团聚的基层工作人员，各乡镇、各村、各社区的基层干部带头排查、带头走访、带头宣传，他们用大喇叭为村民播送疫情，让那些心存幸运、准备外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在了家里，让准备举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席，他们打下了最难打的防控战之一，用自身的安危换来了广阔人民群众的安康年。 疫情就是命令，防控就是责任。疫情自发生以来，习近平总书记高度重视，做出一系列重要指示，对疫情防控工作进展讨论部署，提出明确要求。在没有硝烟的战场上，一名名共产党员挺身而

6、出，一个个战斗堡垒巍然耸立，鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。广阔党员干部深刻发挥了先锋榜样作用，他们自行接力，做出庄重承诺，带头不聚餐、不参加各种聚会、不去公共消遣场所，坚决抑制谣言传播;他们不忘初心、挺身而出，牢记人民利益高于一切，马不停留奔赴各处，切实担负起战疫情的职责;他们全力以赴、尽锐出战，始终和群众并肩作战，带头奉献，积极投身防控疫情第一线。 岁月静好，是由于有人在为我们负重前行，感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人，是他们用肩膀为我们担当了下榻的重量。在疫情面前，我们没有一个人能置身事外，对于广阔人民群众能做的就是“宅”在家，这是对自己负责，对他人负责，更是对社会、对国家的支持。中

7、华儿女从不畏惧任何困难，从不会退缩，我们坚信这场战斗我们确定能赢，也必需要赢。物业公司2023年第一季度防疫工作总结 2023年2月1日，xx物业接收小区。70多天来，xx物业在与上房物业公司“物业费、停车费清单，预收2023年的物业费、停车费”没有移交的状况下，从头做起，面对巨大的挑战和考验。有幸的是在居民区党总支、居委会、业委会和广阔业主的支持帮忙下，克制种种困难，全体工程工作成员发扬了“辛苦我一人、幸福千万家”行业精神，团结协作、攻坚克难，连续作业70天，初见成效。 一季度专项重点工作 工程养护篇 1.接收第4天，完成了张灯结彩春节布置;树木冬季防护石灰水处理;遗留的垃圾清理、2号门景观

8、水池清理;春节值班等应急工作。营造祥和、温馨的节日气氛，平平安安度过一个祥和的春节。 2.随后的2个多月来，完成了共用设施设备的查验、汇总问题清单;完成了外环境卫生死角清理整治;垃圾清运70车次以上;完成了1号门广场、水池、1-3期休闲平台、雨水沟等公共部位的专项清洗保洁;完善保洁日常效劳、监视制度。 3.完成网球场、路灯、围墙、局部地下空间照明的修理、更新;完成了电梯年检不合格各种缘由遗留问题的整改和修缮;弱电设备年久老化故障率高，针对积压的修理任务增派专业技术人员连续工作修复，监控设施故障修理、道闸栏杆空隙过大隐患的解决;建立设施设备保养、维护、日常巡查等完善的制度。 4.完成了车位划线，

9、局部路面沉降破损修复、绿化坑洼回填、路砖等公共部位的修理;房屋渗漏依照规定程序有序实施修理任务。 清洁绿化篇 完成绿化整治修剪、篱笆护栏修整、走廊藤曼修剪、露土绿化带翻土修整，局部绿化影响住户窗户通风、采光修剪，影响路灯照明、电子围栏、视频监控修剪等工作任务。 安全保障篇 完成保安门岗、巡逻、临时车辆登记、突发大事应对等工作根本完善，交接班岗前培训每日必修课，保安人员全部纳入“社区平安志愿者”队伍，有效协同社区大联动社区联动，提升安全保障措施。制止5起组团入户推销，一起夜间垃圾桶失火火情隐患，帮忙行动不便老人、捡拾钱包送到业主手中等助人为乐传承雷锋精神，收到广泛好评。 客户效劳篇 接收7天内，

10、在居委会的帮忙下，完成了业主联系清册的整理，有效的解决无业主信息的困局，避开突发大事无联系方式的被动。完成了业委会的要求，梳理历史遗留的小区公共收益合同，标准、公开公共收益账目，确保后期公共收益依法依规、阳光治理财务制度。 健全了阳明国际花苑工程组工作群，以公司负责人、小区工程负责人、治理人员、外包单位负责人、工程各班组负责人及在岗人员，24时应急事务处理、相互协调工作机制，快速受理处置业主反映事项，及各类诉求，协作阳明国际花苑社区大联动平台联动，增加社区事务应急处置能效。 增值效劳 建立了“何宏发工作室”沟通协调机制，发挥先进党员榜样作用，先进事迹“何宏发工作室”作为平台，广泛听取业办法见、

11、建议，了解业主需求、协调沟通解决业主关切急难愁事项，促进物业效劳水平的提升为目的。接待了水清路588弄柳先生、诸先生，65弄李先生、陈先生，108弄谢教师等为代表关怀小区建立的热心业主近20次。沟通增进相互的了解，充分确定物业近期工作成效，介绍小区的历史、提出个人的建议，冰冻三次非一日之寒鼓舞物业做好日常效劳。同时大家了解到散发传单、损坏监控视频线路、人为关闭车库排水泵、恶意投诉等不文明行为表示愤慨，并坚决支持抵抗任何不文明行为。针对业主普遍关怀车辆标准停车、绿化补种、设施设备更新等重大事项，首先要依法依规广泛听取业办法见的根底上，制定可行的方案，完善方案，召开业主大会进展表决才能够实施，表示理解。 下一步工作，稳固成效根底上，秉承“平凡劳作、专心效劳”效劳理念不断提升完善物业效劳水平。在居民区党总支的引领下，居委会、业委会、广阔业主、物业公司携手社区自治、共治、德治、法制建立漂亮新家园。