营销总经理述职报告4篇.docx

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1、 营销总经理述职报告4篇营销总经理述职报告1 20xx年已成历史，20xx年我们将以更加饱满的精神去面对，现将全年来从事营销工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名营销经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域营销任务并准时追踪区域内工程工程； 2、努力完成营销治理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续； 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守公司制定的各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量营销经理工作好坏的标准，自己始终以岗位

2、职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它营销经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带着组员参加工程投标及旧村改造工程，使其尽快业务技能提高。 总之，通过实践证明作为营销经理技能和业绩至关重要，是检验营销经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地中的铝材，瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌营销点告知零散加工户，避开周边地区对我区域低价窜

3、货趋势。 工作中自己时刻明白营销经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充建议从义乌提货，避开押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 营销是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以营销经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品营销同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品营销的过程中，严格根据公讣制定营销效劳承诺 执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指

4、示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部，技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好营销工作的前提。自己在营销的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品营销区域大、故市场潜力巨大。现就铝材营销的市场分析如下： （一）、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加

5、之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材营销己直接威逼到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和营销手段上不占优势。 （二）、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时营销价格下调，有的营销价格同我公司根本一样，所以已形成规模营销；另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业营销价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业根本占据了代销领域。 六、20xx年营销经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他营销经理和

6、同行学习，20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）、依据09年区域营销状况和市场变化，自己规划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。 （二）、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司实行合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息准时向领导汇报，取得公司的支持。 （三）、20xx年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模营销。 （四）、为积极协作代理营销，自己规划在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途，以利产品快速走入市场并形成营销。 （五）、自己在搞好业务的同时规

7、划仔细学习业务学问、技能及营销实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 （六）、为确保完成全年营销任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对营销治理方法的几点建议 （一）、20xx年营销治理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对营销经理考核后按方法如数兑现。 （二）、20xx年应在公司、营销经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的营销治理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场变化只需调整开模工作。 （三）、20xx年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长，

8、避开前期工作刚进展，后期联系断链的状况。 （四）、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，20xx年仔细考察并综合市场行情营销经理的信息反应，上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发营销经理的营销热忱。 营销总经理述职报告2 1、注意规划经营，不打无预备之仗。 经营规划的重要性好像始终被我们所忽视，或者说没有真正意识到它的重要性。科学、合理的销售规划是取得良好销售业绩的前提和保证。回忆我们曾经编制的销售规划，好像只是对过去数据的简洁排列和对将来市场的盲目推想，并不是依据一整套科学的原则和方法对现有数据以及将来市场进展科学分析而得出的，规划的科学性、合理性及可操作性都不是很

9、强，从而大大降低了规划本身应有的作用。通过参与这次培训，我对销售规划的作用、规划编制的内容和方法、规划的实施过程等有了更加深刻的理解和熟悉，这种理解和熟悉将会使我以后的工作目标更加明确。 2、注意生活行事，做好季节性促销。 在目前百货业竞争日趋剧烈的环境下，抓住时机开展多种形式的促销活动已成为各商家不行无视的方法和手段，促销活动在刺激消费和吸引顾客等方面的作用也早已被各商家意识到。说实话，我还是在这次培训中第一次全面地接触利用“生活行事历”进展各种促销活动的筹划和实施，这种促销活动的组织方案有其独到之处，是一种系统的、贴近市场的、更具人性化的促销活动组织方案，专家生动的剖析让我们思路顿开，可见

10、促销活动中也有玄机。 3、注意计量治理，挖掘利润增长点。 计量在商业活动中看似寻常，我们几乎每天都在与计量打交道。但并不能说，我们每天都在从事的工作，我们就必定了解其真谛。通过这次培训，我对计量又多了几分感受，增加了对计量的兴趣和敏感度，对计量治理架构、计量治理体系等有了多侧面理解，稳固了常用计量分析工具的使用方法，并接触了一些新的分析工具，更重要的是，领悟到了科学的计量也可以挖掘到企业新的利润增长点，而这种利润的增长本就应当属于企业，只是平常却被忽视了。 4、注意细节治理，塑造卖场竞争力。 现在，细节治理的重要性好像人人都懂，但日常工作中，最难的也是最简单无视的恰恰都是一些细节，可以说，假如

11、谁真正抓住了细节，谁就拥有了市场的竞争力。卖场竞争力主要函盖商品力、立地力、贩卖力三要素，商品必需具备适当的价格、时机、场所、数量和效劳。同时要考虑四周环境、竞争条件、交通条件、集客设施、规模、外观等，这些看似繁琐的要素共同组成整个商业系统，而系统中的每个要素都可以理解为细节或由细节组成，整个系统的竞争力必定由其中的各细节打算。 总之，目前行销时代下的经营理念就是重销售更甚于制造，重回转更甚于毛利，重情报更甚于阅历，重弹性更甚于制式，重细节更甚于全局。沃尔玛之所以成为世界最大的零售商，在于它的规模足于压低本钱转化为竞争力，在这个时候,薄利多销资金回流远比毛利来得更重要。在拓展连锁店里，各地情报

12、的把握分析比阅历更重要，阅历是为了来分析情报。经过分析比照，了解了区域的消费特点，在市场竞争之中商家就要打算重点，集中兵力形成局部优势，再加以全力攻击争取第一的地位。在企业资源有限，竞争范围广泛，竞争对手多的状况下，唯有提升自身的竞争力，才能立于不败之地。 营销总经理述职报告3 近3年来，作为事业部副总经理，负责分管本领业部的营销工作，我能够仔细履行岗位职责，团结带着全体营销员、业务员、选购员，在公司总体工作思路指导下，积极进取，扎实工作，不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标，而且在营销治理、仓储治理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积存了丰富的营销阅历，而且治理技也得到较大的

13、提高。 一、 思想上要求上进，有较好的团队合作精神和工作责任心 1、 喜爱本职工作，敬重和团结事业部领导班子成员，积极协作，主动完成党政一把手交待的各项工作任务。 2、 作为事业部营销负责人，能够深深感受到肩负的责任，能以身作 责，加班加点，廉洁奉公，起到了带头人的先锋榜样和表率作用。 3、 关怀集体，团结同事，重视团队合作精神，有较强的集体荣誉感。 二、20xx年各项经营目标及其它工作完成状况 1、20xx年共生产吨，销售 吨，产销率 %，比20xx年增长 吨，%。 2、20xx 销售总额万元实现考核毛利润万元。 3、20xx年共提价 次，平均单价从 元涨至 元 4、20xx年期初应收款 万

14、元，期末应收款万元，回笼货款 万元，回笼率100%。 5、20xx年选购国内XX 吨，较20xx年增长 % 6、投入大量人力、物力支持办事处的建立 7、XX机投产后，开拓了XX销售市场，建立了一套XX营销模式 8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。 三、销售治理出成效 20xx年主要围绕四个“坚持”，两个“建立”富于成效地绽开各项工作： 1.坚持以省内为主，以省外为辅的营销策略。 把XX省作为XX的主销售市场进展重点推销，已取得较好成效，连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。XX省的销售特点是价高、稳定，销售费用低，有着其它竞争对手不行具备的优越条件。 2.坚持以直销为主，经

15、销为辅的营销方针。 随着客户群的稳定，XX品牌的知名度的提高，经销公司掌握着大量的客户群，制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式，已改经销中转的销售方式为公司直供客户，不仅提高了产能，销量也快速得到了消化，到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。 3.坚持产品构造的优化。 大幅削减低XX的接单量，为高产、高销，降低本钱供应根底重要条件。并把出口XX作为重要产品进展研发，解决了困扰成品质量黑点问题。 4.连续坚持营销风险的掌握。 近年来，由于国内牛卡产能的快速增加，供大于求冲突突出，XX市场竞争剧烈，赊销方式成为抢占市场的重要武器，但赊销也是一把双刃剑，会产生大量的呆、坏帐。近己年

16、，通过不断完善营销内部监视体制，严格执行审批权限治理制度，已有效地防止了死帐、坏帐的发生。 5.建立并稳固了一套行销所必需的营销体系。 在瞬息变换的市场环境下，依据市场状况，准时调整价格策略、产品策略、地域策略等，稳固并进展了市场客户，掌握了市场风险，特殊是高瓦纸机投产后，利用客户的类同性，胜利复制了XX的营销模式，顺应了客户运行惯性。 6.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 通过系统培训和实际工作的历练，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它鼓励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪慧才智、增加营销员的责任感和成就感，为实现事业部

17、的目标利润和拓展产品的市场空间打下根底。 四、20xx年工作重点及难点。 1、的确做好人员培训、销售组织、仓储治理等工作。 2、XX销售原则：高产、高销、低耗。制定完备的销售方案，连续扩大市场。 5、XX产品在国内市场的推广。 6、做好销售治理系统，提高工作效率，便利快捷为客户报务。 7、做好国内XX等系统材料的选购工作。 20xx年已过去，在这一年里，有我的辛勤劳动的汗水，有面对困难市场拓展的无奈，有过业绩快速提高时的骄傲，回忆过去，展望将来，我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，一到能够打硬战的队伍，在新的一年里，我们将有更强的责任心和使命感，全身心投入到自己的岗位中。 展望20xx年

18、，我们的工作目标是：团结全都，我想，只要我们保持积极的工作热忱，喜爱自己的事业，正确把握市场规律，定能得到公司领导及同事的大力支持，我们的目标也定能实现。 营销总经理述职报告4 敬重的酒店领导： 马上完毕，营销部与各部门相互协作在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任与关心，使我在营销部这个重要岗位上工作。 一年来，营销部和保安班本着与时俱进，勇于创新，坚韧拼搏，奋勉向上的精神;以完成经济任务为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高效劳质量，开拓创新销售渠道和经营模式为主题的宗旨，在人员不齐的状况下，积极努力，为完成酒店下达的经济任务做出了不懈努力。在经营治理，销售收入，市场开拓和优质效劳中均取得

19、肯定成绩。下面将营销部工作和保安班履职状况，及明年工作规划向领导汇报如下： 一、在总经理领导下，负责酒店市场开发，客源组织和酒店客房，餐饮的销售工作。 一年来，通过各种形式和多种渠道更快，更好，更有效地进入目标客户群并产生效益，我们主要实行了以下几种渠道营销： 1、网路营销渠道，通过网络订房。在网上为客人供应客房，餐饮的图片及具体介绍。利用信息平台(114)及各种杂志，报纸等等，定期加强与客户的沟通，准时进展信息更新和问候，在宣传的同时拉近与客户之间的关系，发放优待卡，定期与餐厅推出各种特价菜等方式。 2、跑市场，揽客源。加强与周边单位的关系，通过屡次访问等形式，与周边单位签订优待协议，发放餐

20、饮代金劵等，以稳固根底客流，带动了餐饮和客房的收入。 3、加强效劳细节，在回访后，把征求到客人的意见和建议准时的与各部门领导沟通沟通，提高效劳质量和效劳水平。 4、开发新客户。通过跑市场，与中铁一局集团大连办事处签订住宿，用餐协议。增加几所学校在每年教师节等节日，来酒店就餐等。 二、准时把握国内外旅游市场动态，定期分析市场特点和进展趋势。拟定市场销售规划，报上级审批后组织实施。 古人云兵马未动，粮草先行今人说思路打算出路营销部将调整营销规划，策略，勇于开拓创新，勇担重担，加大商务协议和零客市场开发，争取更大更多的客源。 1、连续做好公司内部会议接待安排，加强外部市场会议促销，重点放在一些企事业单位上。 2、加强促销，协议单位和散客市场客源开发，重点走访周边市场和其他单位联系，稳定现有客户大力开发新客户。 3、加强网路促销力度，加强与网路中心合作，选择好的网上订房系统，宣传介绍酒店。 4、亲密合作，主动协调。相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造高收入。 5、做好市场调查及促销活动。准时把握相关信息，为酒店总经理供应全面真实的信息，以便制定营销决策和敏捷的营销方案等。 尽管营销人员力气薄弱，我们有信息有决心迎接明年的挑战，争取将营销工作做得更好。