有关大学学生实习报告模板汇编8篇.docx

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1、 有关大学学生实习报告模板汇编8篇大学学生实习报告 篇1 这次实习的主要目的是为了认知电厂设备和电厂各主要系统，以及运行的根本学问，是本次实习的重点。其详细任务如下： 1、理论和生产实际相结合。通过实习全面了解电能生产过程，稳固和扩大所学学问，并为以后学好专业课打下肯定的根底。 2、初步了解发电厂、变电站生产的全过程。 3、深刻了解发电厂、变电站主要设备；包括发电机、变压器、断路器、互感器、隔离开关、电抗器、母线的型式、构造特点、主要参数及作用，对其他帮助设备也应有所了解。 4、着重了解发电厂、变电站的电气主接线形式、运行特点及检修、倒换操作挨次。 5、熟识该电厂主接线连接方式、运行特点；初步

2、了解电气二次接线、继电爱护及自动装置，稳固和加强所学理论学问，为今后走上工作岗位打下良好根底。 6、了解配电装置的布置形式及特点，并了解安全净距的意义。 7、了解掌握屏、爱护屏的布置状况及主控室的总体布置状况。 8、了解发电厂、变电站的防雷爱护措施。 9、了解发电厂动力局部主要设备及形式、特点、参数，对电厂生产有完整的概念。 10、深刻了解变电站电气一次局部，为毕业设计收集整理资料，为毕业设计的顺当进展打下根底。 11、通过一周的实习，我们在实习教师的带着下，已根本把握了发电厂的一些学问，但尚有很多缺乏之处，还望读者赐予指出。 大学学生实习报告 篇2 1、课堂教学： 完成教案数为六份，试讲次数

3、为六次，上课节数为六节；批改作业五次；监考十场；自习辅导十二课时。 2、班主任工作： 组织一次主题为“网络的利与弊”的班会；组织本班学生与实习教师之间的篮球赛两次；找学生单独谈心、了解状况十一人次。这次实习令我感受颇多。一方面，我深感学问学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名教师真不简单啊！试教工作开头以后，我每天的工作就是听优秀化学教师的课写教案试教修改试教，这样反复练习，完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使

4、这样，在我第一次深入课堂时，我还是遇到了很多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。究竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教学生学问假如我们仅仅只懂得书本上的学问的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水，自己就要有一桶水”。 上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且平常学生也会提一些书上没有涉及到的学问，这时候你不仅要自己对这些学问点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生简单理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会，比方有一次我分析根底训练的时候，有一个题目是说“往饱和的碳酸钠溶液里通入二氧化碳气体时会有什么现象发生？”此题只要知道了碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的

5、小，就能得出“可见到有白色晶体析出”的结论。由于事先我觉得此题很简洁，也就没有深入地思索。出乎我意料的是，无论我怎么讲，同学们也无法理解为什么碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的小就会有晶体析出。后来只好向他们的原任课教师请教此处该如何表达。通过这次的阅历，我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维，自己认为很简洁的问题，对于刚刚涉及这一学问的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方，这时候，我们以何种方式将此学问点向他们表达清晰就显得犹为重要了。于是，在以后的备课过程中，我就不在象以前一样只要自己弄清晰了就了事，而是更加侧重于如何将学问的来龙去脉向学生表达清晰。我的这一举措果真收到了良好的效果，学生听完课后

6、普遍都说我讲得较清晰。这让我感到很欣慰。在当实习班主任的过程中，我从他们原班主任那里学到了许多关于班级治理方面的阅历，的确让我受益不少。 比方如何与学生谈心，如何帮忙后进生转化成为先进生等等。虽然这些阅历都是特别珍贵的，但是我也没有完全照搬，第一是我觉得我的身份究竟与他们原班主任不同。其次是我觉得我与学生年纪相仿，不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟，这是我的优势所在，应当加以利用。所以，在与学生的长期交往中，我慢慢形成了一套既有自己风格，又汲取了原有珍贵阅历的行事方法，而且还收到了较好的效果。比方说我和我们班上一位同学谈心的时候，她告知我她读初中时成绩很好，几乎每次考试都是班上的第一

7、名，数学成绩犹为突出，用她自己的话说就是“那时侯学数学简直就是一种乐趣”，但是现在状况就完全不同了，不仅整体成绩直线下降，就连自己的强项数学也到了岌岌可危的地步。当我问及其中的缘由时，她告知我，由于中考的失误，进入高中以后她就失去了信念，再加上高中的课程本身就比初中的要难，使她的成绩更加后退了，以至于现在对读书失去了信念，想一心从事自己的爱好去学声乐算了。而这些她都没有和原班主任说过，缘由是班主任“太凶了”。我听了之后并没有直接反对她的观点，而是从客观条件、学习条件以及以后的前途等方面和她分析了她的这种想法，使她明白了学习和爱好之间谁轻谁重，并引导她自觉得把心思放到了学习上来。 教学实习的根本

8、目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便把学生培育成为能够主动适应社会主义现代化建立需要的高素养的复合型人才。 详细表现在三个方面： 1、运用和检验教学成果。 运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论学问，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作究竟有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的缺乏，以便为完善教学规划，改革教学内容与方法供应实践依据。 2、了解和熟识学校的运行。 对师范类专业的学生来说，实际力量的培育至

9、关重要，而这种实际力量的培育单靠课堂教学是远远不够的，必需从课堂走向实践。 3、预演和预备就业工作。 通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。 这一次实习给我的最大的感受就是我始终以来都在不断的进步，但是尤以这一次实习的进步最大，参与实习和面对面的沟通时提升自己教学力量的最好的方法，我信任自己始终以来都在进步的动力。在不断的前进中，我有了更好的熟悉，我对自己说，教学力量真的很重要，没有好的教学力量，学生是不会喜爱你的。以后我就有可能在以往的道路上连续前进，我坚信自己会做的

10、更好！ 大学学生实习报告 篇3 通过课程设计，使我深深体会到，干任何事都必需急躁，细致.课程设计过程中，很多计算有时不免令我感到有些心烦意乱：由于不当心我计算出错，只能毫不情意地重来.但一想起教师的孜孜不倦的教导，想到今后自己应当担当的社会责任，想到世界上由于某些细小失误而消失的令世人无比震动的事故，我不禁时刻提示自己，肯定要养成一种高度负责，仔细对待的良好习惯. 这次课程设计使我在工作作风上得到了一次难得的磨练. 短短三周是课程设计，使我发觉了自己所把握的学问是真正如此的缺乏，自己综合应用所学的专业学问力量是如此的缺乏，几年来的学习了那么多的课程，今日才知道自己并不会用.想到这里，我真的心急

11、了，但我不泄气，我会连续努力，弥补以前的缺乏，不断完善自己。 最终，我要感谢我的教师，是您的敬业精神感动了我，是您的教导启发了我;感谢我同组的同学，是你们教会我团结。 大学学生实习报告 篇4 一、实习目的或讨论目的 1。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 2。本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 3。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 二、实习内容 在教师的带着下我们从五月十一号到五月十七号在江苏星鑫分别设备制造有限公司进展了为期五天的实习，在这次实习中有新奇有生疏但更多的

12、是体会到了以后进入企业工作的话，我们现在还有许多许多的缺乏。进厂参观后首先了解到的是江苏星鑫分别设备制造有限公司的概况： 江苏星鑫分别设备制造有限公司，创立于1999年（原泰兴市鑫星过滤机制造厂），是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家，并从事化工机械的讨论、设计、制造。拥有各种周密的机加工和冷作加工设备，以及压滤机固液分别设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增加聚丙烯板系列压滤机，过滤面积8XX，有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类，且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨，过滤压力0。11。2mpa。 该系列压滤机是国家专利产品，获得江苏省

13、科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3。15诚信奖及压滤机十大优秀品牌，并通过iso9001：XX、iso14001：XX双认证的压滤机专业生产厂家。 星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分别的抱负设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用，特殊适用于食品、医药等行业。 星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采纳，履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业，多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家，深受国内

14、外用户的好评。 在十四号上午我们参观了星鑫第34分厂滤板制造分厂，了解了一下现代化的滤板加工制造系统，接着又去了35分厂过滤机分厂，这是一个人力密集型的生产线，生产线上工人正在有条不紊的做着自己的工作，看着一个个零件在生产线上变成一台台的过滤机，真是感慨人类的才智。 下午星鑫的教师给我们讲解了一下星鑫液压方面的产品以及叶片泵的装配和加工，为其次天的参观做了下铺垫。 产品主要给我们讲的是液压绞盘，液压绞盘是利用了液压技术开发的一种产品，原理图虽然简洁，但背后确定凝聚了许多人的心血和汗水。绞盘一般用于道路清障车和架撤桥梁以及各种车辆的自救和互救，一般有1。5吨级、3吨级、5吨级、8吨级10吨级和1

15、5吨级等系列。一般一辆车配一台绞盘，依据用户需要，一辆车也可以配两台。绞盘通过吊臂把翻了的车、不能行驶的车、严峻损坏的车吊装运走，使道路畅通。中等城市一般选用110吨级的车，高等级大路、高架立交等一般选用1030吨级的车。而提升、回转装置主要用于车用起吊的工程吊车，起吊重物后能旋转360，而回转尚可用于其他需平面旋转的机构，其吨位有5t、8t、10t、12t、20t和25t等。 十五号上午参观星鑫第十八、十九分厂，这两个分厂主要是对半成品进展加工精加工，然后再做各个方面的测试试验，星鑫带队的教师给我印象最深刻了，一个本科生毕业三年后能懂得那么多。 然后下午听了教师主题为角色转变和心态的讲座，受

16、益匪浅。 三、实习总结或体会 通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西许多，差距还是有的，专业课学问的欠缺、动手力量缺乏等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮忙，我想能够在以后的设计过程中体会到许多东西。最终还应当感谢教师给的此次时机，让我真正学到了许多专业和社会学问。 人们常说，大学是个象牙塔。的确，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老埋怨公司不愿聘请应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习供应了一个时机，让大家接

17、触到真实的职场。有了实习的阅历，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。 大学学生实习报告 篇5 短暂而布满意义的一个月的实习以来，我的专业学问与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志急躁的指导与提示，我的操作力量在所具有的专业学问的根底上很快的适应与娴熟了各个岗位上的工作内容，步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的熟悉和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必需从小事开头，从细节起步，刻刻牢记操作标准，时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中，我都虚心承受和听取领导与同志的指导。不懂就问，不会

18、就学。从不掩饰与模糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研，总结阅历，不断的吸取教训，以致使我在工作中学到了更多的东西，得到更大的进步。 努力总会得到果实，在这一个月的工作里，使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中，他们都会在此教会我新的东西。急躁细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特殊是在每一次的储油时，他们会按一步步细致严格的为我叙述每一种牌号油的特点及怎样通过看，闻，摸，测等方法验证油品的质量，然后测出密度。总之，教到我学会，听懂，娴熟为止。这一切的工作内容与工作气氛，促使我更加的不怕脏不怕累，吃苦耐劳，勤奋好

19、学。 一、坚持专业学问指导实践，努力学习各项HSE治理规章制度，仔细履行HSE岗位职责，提高HSE意识，严格执行本岗位的操作规程，遵守工艺操作纪律，积极参与各项HSE活动，岗位技术兵和事故预案演练。娴熟正确的使用各种防护装备和消防器材，努力做到安全文明生产。 二、积极参与公司举办的各项活动，充分的熬炼自己，磨练自己，充实自己，使自己的特长得到呈现和升华。 三、保持虚心的工作心态和学习的态度，仔细听取建议，以的努力去工作，以热忱去学习。把规章牢记心中，虚心承受与接受每一位同志的提议，累积阅历，以便更快的完善自己，充分的发挥一个员工的责任，为自己的前程打下一个坚固的根底，从而实现自己的人生价值。

20、实现自我的人生目标。是一项长期而艰难的使命，需要我们持之以恒，不断努力，不断探究，不断进取。擅长总结阅历，抓住自己的特长做到，那么人生的目标，也只不过是离我们一步之遥。 虽然我目前还缺乏阅历，缺乏在困难局面中独立开展工作的力量，但我信任年轻就是本钱，我正处于人生中精力充足的时期，我渴望在更宽阔的天地里呈现自己的才能，我不会满意现有的学问水平，期望在实践中得到熬炼和提高。因此我肯定会把全部的时间和精力放在我的工作上，积极投入到工作中，为实现自己的人生价值拼拼！ 在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习学问，向同事请教阅历，传授工作技巧，正是在这个过程中，熟悉到自己的弱处。 实习期间我

21、仔细刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人恳切、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，承受力量和独立力量强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事仔细负责，有很强的责任心。有剧烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应力量，能很快融入集体。 在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的前辈请教，擅长思索，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的状况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的学问敏捷应用到详细的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾消失过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到，工作始

22、终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮忙下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧急，收获也许多。但给我的仅仅是初步的阅历累积，对于往后迈出社会还是不够的。 通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，我牢记一个规章：我永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，

23、会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 我信任通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起抱负的风帆，驶向胜利的此岸。 大学学生实习报告 篇6 经过在凯里和贵阳的岗前培训学习，现有迎来了在从江供电局各部门的轮岗实习。从江供电局有黔东州最多的110kv变电站，我第一个实习期。 从学校踏出了人生中最重要的一步，很荣幸能够进入供电这一集体，从毕业到就业，从学校到单位，每一步都让我感动着期盼着，经过在

24、凯里和贵阳的岗前培训学习，现有迎来了在从江供电局各部门的轮岗实习。从江供电局有黔东州最多的110kv变电站，我第一个实习期将在110kv平江变电站绽开，平江变地处下江镇和停洞乡之间（从江县地名），交通便利。我到站的第一感觉是新奇和紧急，同时有一种责任感和骄傲感，我将在这里工作和学习三个月，来弥补缺乏，为今后能更好工作做好铺垫。 首先，学习的第一个月，因从未进入变电站，一切来的是那么突然和理所固然。工作方面，在站内工作人员的帮忙下和指导下，把握了变电设备的工作原理和功能，比方断路器电压互感器电流互感器继电器隔离开关接地刀闸等设备；学习方面，从电业安全工作规程到110kv变电站运行技术培训与考工试

25、题让我对安全的重要性有了更高的熟悉，知道了安全生产工作治理要严，眼脑嘴腿要勤，安全工作要细，安全制度要落实等。就这样，工作流程和学习的雏形便在我的脑海中生根发芽。 其次，紧急繁忙的其次个月，随着标站建立检查的接近，资料的收集和整理，便在我的四周形成了一个“场”，在这样得的环境刺激下，使我从变电局部一无所知到有肯定了解，让我布满了自信并加深了责任心，让我在实践中知缺乏，知差距，踏实的一个月让我的角色转变在学习工作中完成得不知不觉。工作是艰难的，抱负是美妙的，农村出来的我早已有了苦的.意识，只要保持抱负就能在今后的工作中奉献自己的力气。 最终，欢乐工作，欢乐学习的第三个月，带着如何成长成才的问题，

26、我在行动着，跟随技术人员到各个变电站学习和集中学习，品尝了学习乐趣的同时也加强了自己的学习力量，在现今竞争剧烈而快速变迁的世界中，将来唯一长久的优势就是有力量比你的竞争对手学的更快，具备了较强的学习力量，我对工作布满了自信，能在工作中跟同事谈论和争辩。这样在工作中学习，在学习中工作，良性的循环中我在努力成长着。 平江变电站得实习丰富多彩，可时间却转瞬即逝，回想我备感珍惜，在短时间内学习多样，为今后的工作打下了根底。千里银线飞度，万家灯火通明。作为一名新员工，我会尽快的融入工作中去，用青春和汗水为供电事业的进展增加绵薄之力。 大学学生实习报告 篇7 这个假期里，我在xx保险公司实习了一个月的时间

27、。在这段时间里，我了解了有关保险的学问，并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的气氛与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活泼的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组员一起。 在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开头，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了熬炼各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的

28、动作，会舒缓紧急的心情，还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，原来刚刚到的时候还有些紧急，但跟着做完晨操后紧急感就没了，很沉着的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，赐予鼓舞。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中，公司召开了两次产说会，通过这两次产说会，让我对险种有了新的熟悉，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到该险种的价值，有何优待，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师

29、生动的讲解，加上现场回馈奖品，许多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会，当时现场签单的客户并不多，有五六份吧。当时一位省公司的讲师说，还是由于票价的问题，由于我们的票价太廉价，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是任凭邀请一个客户来听便完事了，任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中，现场签的都是上万元的单子，开头时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购置了票，就像那个经理所说的，只要买了票就肯定能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成

30、绩。 还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带着自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必需通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进展考试培训。考试内容是关于保险的一些根本学问和其他的与保险相关的法律法规，像是民法通则保险法消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问，我和这些新进人员一起进展了学习，在此期间，尤其学到了许多关于保险法的学问，收获颇丰。 “让客户满足”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许很多多的客户效劳团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，仔细负责，用微笑急躁的态度和专业的效

31、劳水平，让客户满足，用真诚的效劳表达自身价值，也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。 还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通，至今令我印象深刻。第一位上台沟通的，声音很洪亮，很有自我表现力量，一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位五十多岁的女士，但是她的语气，气色，心情，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉布满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生气活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以许多客户只对她所推举的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工

32、作布满激情，我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士，与前一位是非常不同的，她很文雅，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会布满激情的与你沟通，但是，她却进展了许多的下线，由于她待人真诚，有急躁，许多人都信任她，都情愿跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关怀每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热忱，要学会自我治理，

33、要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点熟悉，不要厌恶，不要恐惊，它只不过是一份契约而已。 坚持是一种美德，而在保险公司，正是有许多人由于坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己抱负的人，才能连续在自己选择的道路上走得坚决和平稳，努力着，翻开自己胜利的大门，坚持着，走出属于自己的明天。 很荣幸在xx保险公司这个马上上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下，我收获了许多珍贵的阅历财宝。在这实习的过程中，累并欢乐着。我的实习报告如下

34、： 首先，参与经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业，维持一天的培训让我感受到了公司深厚的情感文化，经理主管们一成天都在劳碌着为我们预备开水点心以及午饭预备。他们的热忱以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅，那是一种励志性和激发性的培训，教你如何从不同的角度寻求自我定位，用激情战胜压力，走出逆境。 其次，电话邀约客户参加公司庆祝十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的阅历丰富了，打起电话来显得特殊大胆和流利。加上声线较为甜蜜，能够随机应变解答客户的疑问，即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态，所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可，每次有新人来的

35、时候，主管都会让他来凝听我的话术，学习我心态。很荣幸上级对自己的认可，从而更加努力和上进。 再次，我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网查找类似工作的待业人员，与电话邀约客户不同的是，电话增员的态度较为强势，好像自己就是人力资源的主管，能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者，带着成应聘者到经理办公室面试，并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间，询问对方的姓名以及面试完的感受，再说说自己来到这个公司的一些体会，争取挽留人才。 接着，在庆祝十周年活动期间帮助活动的顺当绽开。在这期间，我有过作为前台人员登记参会客户的资料，用微笑拉近与客户的距离

36、，让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾，并带着客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。 最终，我参加了公司的主持人培训。作为一个实习生，我很荣幸获得主管的认可以及推举。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关学问，更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个时机，也把握好每一个能够做的更好的时机。 假期的时候，我在xx保险公司进展实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习，了解保险公司的日常业务，学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，通过理论与实践的结合，培育初步的实际工作力量和专业技能。先将本次实习报告如下： 刚到公司的第一周，主要

37、是了解xx保险公司的进展史，参观并学习公司不断进展完善的企业文化，通过与负责人的沟通，感受企业的气氛，并渐渐熟识企业的工作环境与人际关系，为以后与同事、客户沟通打下良好的根底。在负责人的带着下，我渐渐适应了实习环境，也大致了解了之后的实习工作内容。 其次周开头从根底练起，通过电脑进展客户资料的录入环节，并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简洁，但是稍有不慎就有可能输错，及其需要娴熟的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说，客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的根本信息，还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码，单是那些简单又繁琐

38、的车辆型号就足以记上好半天。 接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计，与资料录入相像，两者都是需要很大的急躁与细心，但是比资料录入更为简单的则是一串又一串的数据列在你面前，你要仔认真细地看上一遍又一遍，将这些数据根据归类原则进展各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度，虽然一开头操作的时候会产生这样那样的错误，但是我信任时间久了以后就会熟能生巧，削减失误。 当下的企业大多已经实施了电子化办公，办公室内都依据人员数量、工作量配备了电脑，而且设置了特地针对自己企业的办公网站或系统，更加便利了资料的录入整理环节，不仅大大解放了人力物力，实现无

39、纸化办公，更便利了信息的沟通避开了信息不对称现象的发生。 学习完根底的资料录入整理工作，接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习根底工作流程，这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担当实习助理一职，保险企业又需要很强的专业度，所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带着我学习了每周五部门的例会，并且教授了我一些根本的保险学问，刚开头接触的时候感觉保险学问很简单很细致，就更加觉得保险行业的不简单与宏大，由于通过我前几周的学习，我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神，保险即为保障，保险从业人员通过自我专业素养的提升为千家万户带去平安，这是一项宏大的职

40、业。在了解完根本工作流程之后，负责人安排我到客户效劳岗位，主要工作内容是通过与客户的沟通沟通，了解客户需求，收集客户反应。在这个岗位上，虽然我不是专业的保险从业人员，但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通，学会了如何干一行爱一行，渐渐地开头学会接触这个社会，渐渐地开头熬炼自己的说话力量，争取做一个“会说话”的人。 在最终几周，我重温了之前学过的一些专业技能，包括资料录入整理、客户效劳反应，尝试将根本的技能娴熟把握。实习完毕前，负责人与我交谈了一番，包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见，这八周全部的经受于我而言都是受益匪浅的。 在这八周的实习经受中，我最大的收获就是走出了校园

41、，渐渐地踏入错综简单的社会，虽然大学期间也做过几份兼职，但是兼职只是短期的那么几天，实习却是整整八周时间，更加需要的是不断地坚持与学习。很多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此，有多少力量就做多少事，企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由，一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和进展性，所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠，再小的任务都能够学到学问。 大学学生实习报告 篇8 在大三毕业之即，我特别荣幸的参加了xx有限公司，xxx号客户效劳中心是xx在鼓励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种简单冲突，持续改良效劳质量的重要环

42、节，一方面通过优质效劳提升客户满足度，增加客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进展客户关系治理，它不仅是差异化效劳平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。 一、公司简介 xx是一个注意客服中心效劳理念和团队文化建立的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有分散力，是否有相互学习、学问共享，打算了团队的战斗力，它是影响单位或部门进展的关键因素之一。我知道：一个无论多么优秀的治理人员其个人力量是有限的，而众人的才智是无穷的，怎样去喜爱自己的岗位，培育积极

43、的工作热忱，这点是我进入客服中心之日开头学到的。 作为企业面对客户的效劳窗口，xx号客户代表是企业良好效劳形象的象征，班组成员素养的凹凸直接影响客户对企业的评价，因此班组成员的岗前培训在确保xx号效劳质量的工作中起着重要作用。客服中心依据历年新进员工培训规划，结合我们学员的学问根底状况及前台工作需求，制订了新员工岗前培训方案，以学，练，测，帮的系统培训方式，在短时间内让新进员工快速把握必备的业务学问和效劳技能。 “学”，为每位学员建立了学习档案，制定学习进度表，进展业务学问的系统学习，学习内容涵盖了电信业务学问、分公司组织架构与规章制度、前台询问投诉案例分析、投诉单录入、xx业务受理、新业务新

44、优待等。“练”，在培训课程进展的过程中为学员安排课后作业，通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业效劳的感知，培育换位思索。“测”，培训过程中组织阶段性测试，准时帮忙学员稳固学问点，在培训完毕前举办总结性测评，从理论学问、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习状况。“帮”，充分发扬同事间互助友爱的优良传统，由资深班组成员“一带一”，帮忙学员尽快熟识岗位，将所学的理论学问应用于实际效劳中。系统性地组织班组成员岗前培训，推动学习工作化、工作学习化的进程；注意学习的效果和学问的应用，使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高，同时也为新员工上岗实习打下了良好的根底。 二、实习初体验 每日重复单

45、调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。对于我这个初来乍到的新人来说，这里的一切都是新奇的，光明的机房、温馨的气氛、生疏的面孔、甜蜜的声音，然而新奇过后，更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起，我把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，我们相互信任，在沟通中她们倾诉委屈，释放压力，在放松中调整心态，保持阳光心情。我将关爱表达在生活的每一个小细节中，把真情融入工作的每一环节里，从爱心动身，相互理解，真心相待，赢得了员工的敬重和认同，由于我们是公司

46、最友爱的团队，我骄傲，由于我是优秀团队中的一员！ 在刚上xx号平台之前，我很幸运地参与了一系列的相关学问的学习，让我对生疏的xx和宽带之类的障碍现象的推断技巧、方法进展了温习、稳固，这使得我在这些工作的预处理理论根底上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，最终领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的，但是功夫不负有心人，努力过就肯定会取的很好的成绩。由于原来很少有时机接触到xx平台，对于平台上的一些新业务，新询问，我都比拟生疏，但这并不能成为我拒绝学习的理由，遇到怀疑主动向同事询问求教。漫漫的了解了xx号平台的各项操作功能及各项处理流程，靠着自己仔细的学

47、习态度和对学问的积存，我信任我可以很快就可以成为一名优秀的xx号客服代表。 虽然我接触xx号的时间不长，跟很多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是由于这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹xxx号客服中心在坚决执行“用户至上，专心效劳”的效劳理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下渐渐发觉问题并解决问题后，听到用户诚意的感谢时，莫名的成就感就会涌上心头。 xx号客户效劳作为一个效劳窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简洁的技术之外，更重要的是需要与客户进展沟通、沟通，解答客户的询问和疑问。因此，我更需要具备的是把握全面的业务学问和良好的效劳、沟通技巧。在平常的工作中，对于新下发的各种新业务、新学问、新活动，我都仔细学习，充分领悟其精神，并且牢记；对于一些根底业务学问，我常常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。 xx号作为xx企业一个与客户不见面的效劳窗口的性质，打算了