餐馆服务员社会实践报告.docx

《餐馆服务员社会实践报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《餐馆服务员社会实践报告.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 餐馆服务员社会实践报告_志愿服务社会实践工作总结 社会实践报告询问工作总结 公布时间： 2023.09.02 餐馆效劳员社会实践报告。 在平日里的学习与工作中，我们在某些状况下需要写总结报告。写总结有利于我们学习和工作力量的提高。每次反思总结，就是在提示我们：不管是在学习还是在工作上，我们唯有尽心、努力，才可以制造价值。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢？小编收集并整理了“餐馆效劳员社会实践报告”，仅供参考，大家一起来看看吧。 半年的大学生活转瞬间在欢声笑语中完毕，大学的生活是很满意的，当跨进大学的第一步，心里梦想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适，反而让自己有了紧

2、急感，为毕业后干什么而紧急，我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假马上而至。 经过几天的修正，当刚回到家的兴奋与满意慢慢淡去，我回想了一下自己半年的学习生活，虽然在学校里的生活安静而欢乐，可我却看到了危机就业危机，因此而为将来而感到紧急。 大学只是沟通校园与社会的 桥梁，是我们进入社会前连续充实自己学问的深加工厂。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园里的学问是不够的。于是，我开头思索怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种时机来磨砺和充实自己，而我也不能落后。 于是我来到了一个小餐馆，我在的餐馆虽然小，但是客流量许多。由于那里四周

3、有个医院，因此来这吃饭的人大多数都是病人或病人的家属。我是在厨房里帮师傅打下手的，我刚去不懂多少。师傅很和气的跟我说渐渐学，我点点头说好的。大冷天的我却热得冒汗，厨房里的油烟味很浓，师傅跟我说最多的一句话是习惯就好。有人说在你 你的生活里有了好人，也就有了坏人。餐馆的小老板很凶，常常叫我干本不是我干的活。他会在我不是很忙的时候去洗碗，洗完了要扫地等等，做不好会挨骂。但是我觉得做好了也会挨骂，我只能低声下气的忍着。当时我想或许这就是社会，冷酷无情。 很快就出了状况，餐馆卖的主要汤，每一盅卖得很贵。所以每次师傅喊我帮助接汤时我都很当心很当心，可是那天我打翻了八十盅汤，当那八十盅汤洒在地上时我唯一的

4、预感就是我这个月的工资就这样被我洒走了。接下来就是师傅的一顿骂，他第一次那样骂我。恨不得把我全家都骂个遍，我也只能底头任他骂天了。骂完到其次天上班照样对着我笑，这是我在那里唯一慰籍。接下来的日子还是在小老板的骂声中度过，他的言辞越加锐利，我就越加心平气和的面对。由于我觉得我的将来要走的路那么长，遇到形形色色的人会越来越多。这也是磨练的一种方式。我领到人生第一份工资走出那里的时候，没有想象中的那么喜悦，却带着些许的凄凉。 现在回想起在那里的那段生活，没有苦恨，只剩下平和。它只是给我上了一节课，比在大学里的课更精彩别样罢了。那里现在每天还会许多各色各样病人，但是他们都有同样的特征那就是为亲人的病痛

5、而愁。再想想以后我们 每个人都也会遇到的生老病死，也渐渐淡然了。人生也就这样了。在实践中经受着，在经受中得到了阅历。 这次亲身体验让我有了深刻感受，在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里或许有教师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告知你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。 这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 G更多 精选总结阅读 大学生暑假餐馆效劳员社会实践报告 暑假设期

6、而至，这个暑假时我大学生活的其次个暑假，时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必需在学习的同时积极参与社会活动。这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮忙，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的根底，使自己立于不败之地，所以我打算利用暑假这个好时机好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家四周的一家宾馆打工。 凡事想时简单，做时难! 本以为在这里打工是一件很简单的事情，不就是端菜，洗盘子，拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在幸运的心理，可是让我没有想到的是，刚去的第一天下午就犯错了，在端茶时，不当心摔碎了一个酒杯，我当时吓的不得了，刚好被领班发觉。

7、我什么也没有说，只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了，心里很是不情愿，可是事实就摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严厉的表情吓得我说不出话来，脸都通红，他们告知我：在工作中时容不得半点马虎的，在开头讲的很清晰，消失其他的事个人负责。我也没方法狡辩，这的确也是由于我的不仔细造成的，没方法，就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了，也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能安静，总以为这些错不应当发生在我身上，可是又有太多的可是，从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难，即使一件小事。心中总有一种想法不情愿从事简洁繁琐的工作，

8、可是一屋不扫何以扫天下的道理，我们都懂，我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会仔细。 一月24号那天晚上都九点多了，对没有熬夜经受的我来说实在是困啊，可是还有吃饭的没有离开的人，我在坚持着，大约过了一个小时大局部的人都散了，可是还还有五个男的他们都喝醉了，在吵个不停，可是没有方法啊，他们是顾客，不能撵人家走，我只好硬撑着。当我撑不住的时候，他们也散了，可就当我扯盘子的时候，一不当心把茶水洒到了我身上，以我的性格当时就气火了，忍不住更他们吵起来了，没想到那人的话是在难听，不仅没向我赔礼，而且还说我。我实在是咽不下这口气，待会经理过来了，把事情解决了，可是我有没有方法逃脱责任，经理说我是一个新来的

9、临时工要学会怎样和顾客沟通，在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有许多，刚来没有几天就发生了这么多的事情，我实在无法在待下去了，我仿佛是来找气生的，想辞退不干了，可是有又想假如这样就半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还许多，其实社会就是这么简单，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历，我选择了坚持，始终做到1月30号。20天的打工体验让我懂得了许多，心中也有了万分的欣喜和欢乐，真是一份更与一份收获，不经受风雨怎能见彩虹。虽然知哦与短短的二十五天，可是就在这20天里我熟悉了宾馆的许多工人员，结识了社会上形形色色的人，学会了要以礼

10、貌温柔的态度与人沟通，专心效劳每一位顾客。现在自己还是一名大学生，都说大学是半个社会，可是我认为截然不同，社会上的人不会像教师那样给我们讲解，他们的言辞很锐利，直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。20天完毕了。我拿到了九百多元的工资，钱是不多可是我了在心里，由于我学到了书本上没有的学问，增加了我的个人阅历。我信任这个开头会成为我人生中的美妙回忆，他也会时刻的鼓舞我不断前进在人生的旅途中越走越远。 效劳员寒假社会实践报告 本次我进展实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满完毕，并且到达

11、了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的详细说明。 主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。 实践前期工作在实践前，我先了解了下四周几家超市的状况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为适宜的一家进展寒假实践活动。在确认了进展社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示情愿供应力所能及的帮忙。 在正式超市进展实践活动前，我首先向相关负责人了解些详细的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及

12、对自己所要进展的工作的规章熟识。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市治理标准并记录了其中重要的几点： 1. 效劳态度要仔细，要谨记顾客就是上帝 2. 工作勤奋努力，应当保持肯定的出勤率，对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖,奖罚制度清楚 3. 不行监守自盗，违者重罚 4. 应当按时上下班，不行迟到早退，有违者扣奖金 5. 超市内保持清洁，制止抽烟明火 以上就是我依据超市内的条例自己简洁登记来的几点。从事超市工作是一件简洁但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和进展，我整理好了自己的状态，预备投入到这为期两周的实践活动中。 实践过程今日是我实践活动

13、的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来也许分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来，他先让我熟识下超市内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程，好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了也许的了解，并熟悉到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，固然其它方面也会简洁的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天

14、时间里，我在超市的各个岗位都流淌了一遍，做到了初步的熟识，我知道接下来的将会是几天劳碌的实践活动了。 超市的上班时间是8点整，我早上起来整理好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮忙下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有特地的区域共你来区分摆放，但是由于现在接近新年，某些东西的消耗特殊巨大，就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避开不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去仔细

15、的做;其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，由于在超市买东西，上面的标价肯定要正确，避开标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的急躁和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了许多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮忙下，我才能顺当的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙，比方超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮助搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来

16、做的，我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有帮忙保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特殊的多，我们主要进展了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。 前面的工作也许持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特殊需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是超市内最简洁最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映快速而不出错，在实际工作的时候，我心里是非常的紧急，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，假如没有急躁

17、，是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做，由于你要了解一下物品的也许价位，才能对特殊的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之，这个工作我始终做到我实践2周完毕，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最终，并且我的工作得到了李经理的确定，自己的付出终于也没有白费。 实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，汲取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我的人生价值得到了表达，在那片宽阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴

18、奋的回报。 而且在这个过程中，我也深深熟悉到了作为一个从事超市工的辛苦，做工作没有简洁与难之分，只要有付出，就肯定能都得到回报的。 总结在这为期14天的实践活动中，使我充分熟悉到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，由于我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不简单的事：我们必需要具有很好的急躁和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简洁的工作。 经过此次实践，我丰富了自身的社会阅历，同时也看到了自己身上所欠乏的急躁和细心，我今后肯定多参与社会实践活动，从各个方面来提高自己的力量。 在最终，我要感谢给我实践活动时机的超

19、市负责人以及在实践过程中给我指导和帮忙的各位姐姐们，感谢你们! 论效劳社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子，每个人都在努力做好自己的工作来效劳这个社会。我们所要做的就是不断完善自己，不断提高自己，以奉献给社会自己更大的力气，来表达自己的人生价值，而实践活动，就是我们学生效劳社会的一种方式，是熬炼我们实践力量的一个时机。 我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自己独特的方式来为这个社会效劳。我认为，社会实践活动就是为效劳社会打下的一个牢固的根底，使我们把握了一些阅历，让我们在实践中得出真知，同时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和阅历，以便将来我们能够适应各种简单的社会环境。由此可见

20、，实践活动就是效劳社会的一种表达和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着效劳社会，熟悉社会和完善自我的想法，我选择了去超市实践，来完成自己的寒假目标。 超市，是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的便利了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个表达。超市内物品齐全，种类繁多，由于它的地理位置相对不错，解决了人民实际生活中的许多问题，比方说出行难，买菜难等等，可以说，超市的消失，不仅仅是一个市场，更是一种文化，一种象征，象征着这个地方的经济和人民生活水品的凹凸。我认为，去超市实践，是关注社会，体验民生的最好的方法，也可以让我们更好的接触社会，适应社会，也是为人民效劳的一种表达，也能

21、为和谐社会的进展，奉献自己的一点微缺乏道的力气。同时选超市内的实践活动，我还可以关注下今年的物价，由于今日的经济波动，物价始终上涨，我想通过在超市工作，可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生，我有必要熟悉这些，以为将来更好的效劳社会打基矗同时选在超市进展实践活动，一方面可以避开过早接触简单的人际关系(自己还是学生，接触社会是一个渐进的过程)，另一方面也可以检查下自己的工作实践力量，也是尽到了自己效劳社会的目标。 在超市的实践活动，包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三局部内容，每一局部都是和效劳社会息息相关的。前期工作是对实践内容的初步了解，实践过程是对效劳社会的根本熟悉和行

22、动，而实践体会则是对于效劳社会的思索和反映。而在实践过程当中，我作为一个参与到其中的人，所感受到的是作为一个超市工，自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角，有点只是微笑和暖和。作为社会的一份子，一个好的超市工是必要的，正是由于他们的渺小，才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动，为效劳这个社会奉献自己的力气，我觉得特别有意义。 效劳社会的多少，不在于你的岗位的好坏，而在于你的内心是否强大，决心和急躁很重要。超市的实践活动，同样可以尽最大的努力来回报社会，效劳社会。坚持下来的人，才宏大。 做好我们每一分子，来效劳社会使其更美妙。 餐厅效劳员社会实践报告 实践，就是把我们在学校所学的理

23、论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，

24、不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有教师安排说今日做些什么

25、，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量! 记得教师曾经说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行

26、的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。 在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。我们也要感谢教师孜孜不倦地教育，有些问题有了课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，才能比

27、一部人具有更高的起点，才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。 究竟，2年之后，我已经不再是一名学生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳。