服装销售工作心得感言服装销售的心得范文.docx

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1、 服装销售工作心得感言服装销售的心得范文服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文一 在此次学习培训中，我们不但学了营销理论学问，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将转变以往的工作思路，着力提高效劳质量和效劳水平，仔细践行“与客户共赢”的效劳理念，在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，仔细履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满足度，忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎，深化队伍建立激发内部活力，注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 市场是一个企业的灵魂，任何

2、一个企业的进展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的进展，那就要我们充分挖出市场潜力。 首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的，它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做

3、好我们的效劳品牌，让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 当今社会我们要从坐商中走出来，转变以往的营销方法，变成效劳营销，而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念，效劳理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不

4、断创新工作思路。 3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中，我将根据公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好

5、各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就肯定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，仔细工作，我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文二 人们常说顾客就是上帝，但上帝也需要真真实切的感觉。而这感觉就是来自我们所供应的实实在在的效劳。效劳是商品的附加值； 效劳的好坏打算了品牌的形象；如今的商场；各式的服装，各种的品牌为顾客的购置供应了极大的购置空间，顾客不再是盲目的单纯购物，更多的是在享受我们温馨细致的效劳。因此吸引顾客购置本品牌的因素首先是效劳质量的好坏

6、其次是商品的本身。最终才是价格。 好的高质量的效劳，就是要以真诚和温情打动顾客的心，用发自内心的微笑和赞美来取得顾客的信任，让他们在购置本品牌衣服的时候，也把我们金牌效劳打包带回家。 记得；今年夏天的某一天，我在上晚班，外面下着淅淅沥沥的雨。晚班商场人少，再加上下雨，商场就显得更冷清，这时；一位中年妇女走进我的店铺，被雨水打湿了的留海无力的贴在额头上；她摸摸这件；摇摇头，看看那件；又叹口气；望着她绝望的眼神；我快步走上去；微笑着与她打招呼；我说；女士你想选什么样的衣服呀她说；我是一名教师、儿子要结婚了我想选一件婚礼上穿的衣服；你家衣服的面料挺好、我看的这些都是桑蚕丝的，很名贵我挺喜爱的，可样子

7、太新潮；不太适合我的年纪；我听了；赶忙说；呀！阿姨要当婆婆啦！那先恭喜你呀！婚礼上穿就应当选个正式又庄重的衣服，我们这个品牌就是针对您这个年龄的知性女性而设计的。 您看看这边，我们有特意为酒席，宴会而设计的酒红回味系列你看这款连衣裙，圆领的领口上镶嵌上了珠片与七彩钻，上身收腰，下摆是百褶的设计，样子简洁大方，桑蚕丝的面料更显华贵酒红的颜色也很适合婚礼的气氛，女士拿过我说的裙子在镜子前比量起来，她指着领口的镶钻对我说，这些珠片太花哨，是不是不太稳重呀！我赶忙解释说；女士；这件裙子的亮点就是这领口的珠片，就是由于这些点缀，这件衣服才布满了活力与灵气，女士听了我的解释，有些迟疑，见她有所心动，我又补

8、充说；女士；人是立体的，衣服是平面的，你还是穿上试试吧！确定会有意想不到的效果。女士望着我真诚的笑容拿起裙子，走进了试衣间。 不一会，女士出来了，镜中的她在酒红色的衬托下，脸色红润起来我又告知她女士，你的眼睛很美丽，你的气质很好布满成熟女人的韵味，只是你不常常化装，婚礼那天你施以淡妆，点点唇彩再梳个高高的发髻配上一双黑色或白色的细跟的跟鞋，确定能突显您作为婆婆教师的名贵气质。女士听了我的赞美，很是快乐，她说；小姑娘，你的讲解太细致，效劳太周到，还教我如何搭配，假如不是你的推举。我不会选这件衣服的，通过你的描述，我可以想象的到婚礼那天的情景，感谢你，我就要这件了，你帮我打包把！再为顾客开小票时，

9、我又顺便告知她关于桑蚕丝穿着与保养洗涤的学问，女士边听边点头，快乐的走了。 过了几天，女士又回来了领着她的朋友还特意给我带来一大包喜糖她快乐的说；小姑娘，多亏你那天帮我选的裙子，婚礼那天全部的亲戚都夸我，都说我的审美档次提高了，感谢你！我的朋友听了我的购物经受，很信任你的眼光，更观赏你细致入微的效劳，你帮她们也设计设计吧；听了顾客的赞美，我真的好快乐、好感动。效劳是一种文化更是一种细节，只有专心效劳才能取得顾客的信任，只有专心效劳才能让顾客心甘情愿的掏钱购置我们品牌的衣服，也只有专心的效劳才能使我们在剧烈的品牌竞争中立于不败之地。这就是效劳的魅力，“专心效劳，用爱经营”。是我这么多年来的效劳心

10、得。 一句真诚的问候，一个甜甜的微笑，都会拉近与顾客的距离，人与人之间真实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应当更多的反省镜子里的那个人哪里不好，哪里需要改良，只要有一颗真诚为顾客效劳的心，你就会成为顾客的朋友，那么，从现在开头让我们都看看镜中的自己，还需要怎样的努力，来提升我们的效劳，来细化我们的效劳，让顾客满足我们的效劳吧！ 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文三 公司给了我这一次外出培训学习的时机，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得

11、到学问的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了许多，专业学问水平力量以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在鼓励的竞争中立于不败之地。 现将此次培训总结作如下汇报： （1）5月22号余经理带我们回忆前一天的培训内容，说到了企业文化，企业学问，商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素养。 其中销售技巧又分为五大环节，1、做好预备，2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满意顾客需求。 （2）沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。 （3）大家都知道兴趣就是某件事或物感到奇怪，就叫兴

12、趣！兴趣？如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必要时也可以反其道而行！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购置的欲望，从而最终促成销售，到达成交率。其次就说到了如何促成顾客购置的技巧，和顾客在这款衣服迟疑不决是该怎么做，如何做。最终就说到了连单，和赞美技巧以及怎样查找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。 在工作中专业学问水平和语言组织力量要加强，要熟记，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，敏捷的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连

13、续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司制造更大的利益 非常感谢公司此次对我们供应的培训，能够拥有这样的经受，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文四 烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开头真正踏上我们的实践之旅。 拒绝是推销的开头 记雅戈尔第一日导购经受 刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使

14、我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带着我们开头学习各种根本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了美丽的领带，本以为是很简洁的事，但到我们自己打时，才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那外形实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着，对顾客说：“欢送光临雅格尔”。我们很累，但更多的是欢乐，由于我们学到了以前所不知道的学问，也体会到了

15、赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开头。 微笑，急躁是胜利开头销售的关键 迎来胜利的销售 雅戈尔卖场实习的其次天，我们最终收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。 当时观察有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，立刻就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，急躁的为顾客效劳，最终，第一笔生意胜利了，我们卖出了一件衬衫。当时，始终站立的疲乏感消逝了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有

16、成就感。 通过这两天的销售经受，我明白了许多也学到了许多：做事要肯定要有急躁，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要仔细对待每一项工作。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文五 20xx年马上过去，又到了写服装销售工作总结时候，这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结，也是由于写了这一份服装销售工作总结我许多的感受，针对这几个月的服装销售状况，我现在将我的销售心得和工作状况总结如下： 1、要赢得顾客对服装的信任感，就必需让自己有信念 2、依据顾客的客观条件，展现服装和讲解，推举的服装要是真的适合顾客的。 3、手势很重要，协作手势也是一

17、种方法。 4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服装的不同很重要。 5、留意观看顾客的反响，然后在适当时机，适时地促成销售 6、精确的说出不同类型服装的不同优点 重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领悟到的，好的服装销售技巧是猎取胜利的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，依据不同的消费人群，让顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购置的信念。那么销售有以下原则： 1、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点。 2、随即应变是营业员必备的素养，依据顾客的状况而制定推销语言，

18、不行千篇一律。 3、营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了解了流行动态，才能当顾客的讲解员 以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的仔细观看所得来的。在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好，准时总结阅历和工作中的缺乏，然后完成一份精彩的服装销售工作总结，让自己有更多的收获。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文六 做服装销售生意看起来很简洁，似乎谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的剧烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到许多学问，比方进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种

19、类，如何确定进货资金和流淌资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等。 1.选择好方向。是经营男装还是经营女装，你肯定要有一个清楚的思路，做到头脑清楚，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装肯定要专一，不要让别的东西影响了你的思路。 2.进展服装定位。选择好服装以后，就要给你的服装进展定位，是做品牌、学生服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进展市场调查，例如：你做大学生服装，运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格，全部批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心

20、，这就是你的财宝。另外，观看来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理根本对你要进的服装有肯定的了解，这对你开店有很大的帮忙。 3.进货。假如你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，由于你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜。 4.依托进货。当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，由于第一次进货，你看不出真假，所以，在这种状况下，你可以实行依托进货，让别的批发商帮你

21、进几件，由于你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省许多的钱，回去看看，假如卖的好，就可以依据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不熟悉你的状况下完成。 5.店面布置。进完货后，你就要对服装的摆放，在访问的时候要留意，店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。 6.把握市场行情。你要随时把握市场行情，发觉批发商的价风格整了，你也要立刻调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己肯定要做好调查并确定好。 7.做好

22、促销。新开业的店，要做好以下促销活动，可以依据你店的大小打算购置礼品，还是有许多人喜爱贪小廉价的，可以抓住这样一局部人的心理，做好促销活动。在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种，有许多小朋友喜爱，大人会带孩子来要气球，记住质量肯定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品，买东西的人都有礼#from 本文来自高考资源网end#品，商品开业还要打折，把生气弄的火火的。这样，你店的生意就会好，许多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象。 8.做好经营。促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经营过程中，即使没人时，你

23、也千万不行坐下来一起谈天，这样会让人感觉到你的生意不好、效劳不好，肯定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文七 工作半年以来，经受了许多，也有许多的感悟，首先得感谢公司给我们供应了那么好的时机，有阅历的同事给我指导，让我学习他们的实战阅历，也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起共享。 自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的熟识，完成了角色转换

24、，同时也开头渐渐的融入到了这一个集体，渐渐的开头适应。 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的许多许多，货品的学问，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，信任别人，信任团队的力气，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改良，提高素养。 在这几个月的时间里有失败，也有胜利，欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有到达自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉，特殊是最初几天，许多许多的不习

25、惯，以为自己要很长的适应过程，也担忧自己根本就无法胜任这份工作，由于店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的假如我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变力量，员工的产品学问甚至其他学问，员工的效劳态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。 在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现共享如下： 我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或者是半明确型的客人，是想

26、买上一条裙子，但是详细要买什么样子的裙子，还没有明确。其次种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物，遇到她喜爱的和快乐的货品时，下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大局部，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一样的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，80%的时候你得到的答复是：我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的效劳动作就是寻机，在迎宾之后，对于

27、那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观看客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向： 千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及 时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成其它工作。 积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反应，激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己

28、的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会积极主动，从满热忱。用更加积极的心态去工作。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文八 在服装销售技巧中，接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，把握如何进展服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。 关于一些服装销售技巧，我特地采访了服装届知名的卖场 在服装销售技巧中，接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，把握如何进展服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。 关于一些服装销售技巧，我特

29、地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士，下面是简洁的汇总. 下面我想和大家沟通一下接近顾客的一些根本技巧： “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。假如你没有留意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。所以我盼望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。 现在我发觉有许多导购员喜爱用“请任凭看看”来代替“欢送光临”。殊不知这句“请任凭看看”的欢送语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说潜意识对人心理的作用：早晨，当你一觉醒来，对自己说“今日我心情很好，我是一个欢乐的人，那么你一天可能都是欢乐的

30、。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你假如也习惯对顾客说“请任凭看看”请马上更正你的说法。 我想大家肯定有这种经受，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会遇到一些过分热忱的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是跟随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开头介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜爱有一种宽松的自由的购物环境供他们欣赏和选择，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热忱”。 接近顾客的最正确时机 我们应当让顾客自由地选择商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观看顾客。一

31、旦发觉时机，立马出击。那么最正确时机： 文章服装销售心得体会5篇出自，转载请保存此链接！ 一.当顾客看着某件商品（表示有兴趣） 二.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”） 三.当顾客认真地端详某件商品（表示有需求，欲购置） 四.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分） 五.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮忙） 六.当顾客主动提问（表示顾客需要帮忙或介绍） 原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。 eg. 您好，有什么可以帮您的吗？ 这件衣服很适合您！ 请问您穿多大号的？ 您的眼光真好，这是我公司最新上市的

32、产品。 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。 产品介绍：fab法则，千万不要说成fbi法则了 ure 特性（品牌、款式、面料、颜色） ntange 优点（大方、庄重、时尚） fit 好处（舒适、吸汗、凉快） 互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用fab法则） 留意：用此法时，不要征求顾客的意见。假如对方答复“不需要”或“不麻烦了”就会造成为难的局面。 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进展赞美，接近顾客。 eg 您的包很特殊，在那里买的？ 您今日真精神。 小朋友，长的好得意！（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖；好话永久爱听。 心得体会，学习心得 通常来说赞美得当，顾客

33、一般都会表示友好，并愿意与你沟通。 利用产品示范展现展现产品的成效，并结合肯定的语言介绍，来帮忙顾客了解产品，熟悉产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据说明，68%的顾客试穿后会成交。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文九 服装销售，简洁说来就是在卖场指导消费者购置服装的人，大局部服装销售工作不太稳定，具备短期性，而且难以治理。 此外，服装销售不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进展观看，分析，对对手的信息反应，对客户的优质效劳等。 所以，服装销售的力量提升直接关系着服装企业的进展，今日我依据自己的工作阅历为大家总结一下服装销售心得的思路，盼望对大家

34、有肯定的帮忙： 由于许多服装销售工作存在短期性，做为公司应当对从事服装销售工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的准备进展引导，服装销售工作兼容统计，推销，陈设，市调等，是复合性销售人才，服装销售工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对服装销售员来说就不是一份短期的工作了，通过从事服装销售工作，可以学习到许多的产品学问，行业学问。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，假如你是国际品牌的服装销售员，那样你还会学习到更多的学问，甚至于学习终端治理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。 我们在许多卖场发觉，大多数企业在聘请服装销售人员时，都喜爱找年轻飘亮的女孩子来从事销售工

35、作工作，这是不正确的，由于不同的服装类型需要不同性别的服装销售人员，包括年龄的选择。试想一下，假如让一个女孩去导购男式内裤。因此，企业要依据不同的服装品牌类型来选择不同的服装销售人员。如年龄段，性别等的选择。 （一）工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要特别细化的对卖场的人流量，服装的销量等进展记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能准时反应到公司，帮忙公司讨论开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮忙，所以观看与分析对一名销售人员来说事关重

36、要。 （二） 一般在卖场我们看到的都是服装销售员对一天的销量的统计，由于这是与服装销售员有着直接的效益挂钩，但是做为服装销售员的工作日记应当进展更高的要求，统记工作它应当包含几个方面，不光是销量的统计，还要记录每天有多少位消 费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是特别宝贵的商业资料，是很有价值的。 （三）理货工作对服装销售员来说是一门必修课，产品的陈设有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈设是向消费者展现出一幅企业产品的漂亮图画。所以理货工作要一丝不苟地

37、去完成 （四）要有敏锐的观看力，要有火眼金星，一位优秀的服装销售员，它能对大局部来光临卖场的消费者做出很有效的推断，她可以通过消费的衣着，年龄， 说话，行为，大致猜想到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“xx”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能适宜吗？观看与了解，这样才能更 有效地做好导购工作。 以上就是我对服装销售的一些心得体会，盼望能帮忙到大家。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文十 时间过得很快，立刻就要迎来春节，在此我现将

38、2023年从事服装销售工作的心得体会作如下汇报： （一）依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 （二）定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。 （三）做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 （四）合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。 （一）推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员

39、本身要有信念，才能让顾客对服装有信任。 （二）适合于顾客的推举，对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 （三）协作手势向顾客推举。 （四）协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 （五）把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 （六）精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量

40、、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则： （一）从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 （二）重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 （三）详细的表现，要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 （四）营业员把握流

41、行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会积极主动，布满热忱，用更加积极的心态去工作。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文十一 感谢公司领导对我的信任与帮忙，给我在公司工作的时机，通过这段时间从事服装销售工作，我有以下学习心得。 市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的进展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得

42、到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的进展，那就要我们充分挖出市场潜力。 首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的，它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的效劳品牌，让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 当今社会我们要从坐商中走出来，转变以往的营销方法，

43、变成效劳营销，而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念，效劳理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 （ 一）对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 （二）在平常的工作中我根本根据自己的工作流程来进展，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 （三）是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标

44、，找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作力量。 （四）是团结协调组织力量不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中，我将根据公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此，我会以2023年为新的起点，以求真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就肯定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，

45、赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，仔细工作，我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 服装销售工作心得感言 服装销售的心得范文十二 随着气温的上升，大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的根底上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回忆这这段时间自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思

46、想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为我们xx专卖店的一名服装销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使