13年度关于话务员实习报告范文.docx

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2、员的首要条件就是一般话标准,声音严厉,口齿清晰.其次就是有急躁.面对操着宁乡,浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通.将学校最新的招生信息传递给每一个学生. 早上八点,我的工作开头.规定一天需打一百五十个电话.为了完成任务,我必需不停地拨号码,不停地讲.一拿起电话,首先是很有礼貌的介绍:您好,我是中南林业科技大学河西自考部的.稍等对方有反响后,再向其介绍我们学校招生信息.其中包括报名时间,专业开设,学校位置,教学质量等等.对方问什么我就要答什么,尽量做到效劳到家.由于是自考学校,所以有些人很反感.其中挂电话的,肆意漫骂的也有不少.遇到这种状况心理真是不好受,这时就需要有受得起打击,经得起磨练的优

3、良品质,心理承力量肯定要强才可以.固然,我们总说要一分为二的看问题,一件事带来的影响有坏也有好,打工亦如此.其中有 扩展阅读：13年度最新话务员实习报告范文集锦 13年度最新话务员实习报告范文集锦 引导语：实习是体验社会生活，将理论转化为实践的过程;报告则是依据今后的工作任务，吸取前一时期工作的阅历和教训，提出改良措施等。在线实习报告频道为各位朋友编辑了13年度最新话务员实习报告范文集锦，欢送阅读! 从x月x日到x月x日，整个暑假，每天都在进展社会实践从宿舍到公司上班，上班的环境是在空调室内，对着电脑而工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早上8：30到下午6:00，中午有两

4、个小时的休息时间，但是每天坐几个钟，要打一两百个电话，有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了很多学问，这个暑假很特殊，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受益匪浅。 一开头，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮助招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打许多电话，很枯燥。但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司面试了。原来还有一个培训的，结果我由于要考试，培训就错过了，什么的不知道，就给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是熟悉了许多人，我们学校的还有两个。培训进展了几天，由于人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给我们练过，让我们任凭在资料上找一个号码，打过去推销防伪标 友情提示：本文中关于13年度最新关于话务员实习报告范文给出的范例仅供您参考拓展思维使用，13年度最新关于话务员实习报告范文：该篇文章建议您自主创作。