2023年产品经理工作总结亮点产品经理工作总结(十九篇).docx

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1、 2023年产品经理工作总结亮点产品经理工作总结(十九篇)产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇一 移动互联网产品经理的主要任务是效劳人群，主要工作是讨论人类群落的行为模式。用产品为人群供应效劳，并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。 从方法论的角度思索，人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式，村落中的每个人熟悉每个人，人际关系以特别实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式，人群数目极大增长，人际关系依托于抽象的社会生产关系：契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠，他熟悉每个村民，每个村民也熟悉他。而在今日，产品经理完全退居幕后，他不行能熟悉每一个用户，用

2、户甚至不知道这个人的存在。 因此，产品经理在方法论上存在着各种选择：他可以供应某种基于熟人群落的旧式效劳，以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以供应某种基于大数人群的新式根底效劳，以便于人们彼此熟悉，协调工作，从自利为根底的无序活动中自组织处有序活动;或者，他也可以供应某种中间类型的产品，帮忙人们平滑度过两种人群模式，削减由于变化而产生的阵痛。 但是，产品经理的主流应当是效劳于将来。先于人众接触新技术新学问，并把这种认知转化为产品，利用产品供应现代人类社会中的各种人群。尽一切可能，降低学习本钱，利用人类的本能设计产品，使得人群得以顺当“滑入”新的产品使用场景。 在全部这一切之上，产品经理的目

3、标应当是实现社会美和蔼和总量。 二、移动互联网产品经理的素养 1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代，用户可以选择的产品会随时日消逝而日渐增加，产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新奇玩意儿之中，追赶新颖，很可能错过真实的时代潮流，无法把握人群的真实需求。 2、放弃理性思维。移动互联网的特点是变化极快，传统的分析用户，调研市场，制定产品三年规划，在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演化，产品经理更应当依靠直觉和感性，而非图表和分析，把握用户需求。产品经理永久都应当是文艺青年，而非理性青年。 3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾，没有任何人可以自称

4、是领域内的专家。但是，这不意味着存在天降天才的可能。异类中提出的一万小时定律，同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践，才能称得上是了解产品设计，拥有解决问题的力量。 4、博而不专的积存。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广博的学问储藏，以此才能了解和熟悉大数量的人群，理解时代的审美，让自己的所思所感符合一般用户的思维范式。以此为根底，设计的产品才不会脱离人群。 5、负责的态度。拥有适宜的方法论和适宜的素养，胜利的产品经理还应当有对自己和产品负责的态度，唯其如此，产品经理才能足够偏执，清晰地知道自己毕竟要做什么，抵抗住来自上级和绩效考

5、核的压力，根据自己的意志不变形、不妥协地执行产品筹划。 三、移动互联网产品设计的原则 1、绝不考虑web形态，一切考虑都基于app。 2、产品优先级 (1)好玩高于功能，产品必需好玩，必需cool，才可能形成传播和口碑。 (2)功能高于交互，明确的功能满意明确的需求，用户不会在意炫酷交互效果。 (3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先，围绕详细功能实现ui，而非有优质ui方案为此特地设立一个功能。 3、聚焦：一个app只做一件事情，一个大而全的app意味着全面的平凡。 4、永久一维化：让用户在一个维度里解决详细的问题，twitter的timeline就是一个好的范例。而类似facebook

6、、path那样的滑出式菜单则是一个灾难，由于这使得产品拥有两个维度，加大了用户理解的困难。 5、保持主干清楚，枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼，它应当尽量保持简洁、明白，不行以轻易变更，让用户无所适从。次要功能丰富主干，不行以喧宾夺主，尽量隐蔽起来，而不要放在一级页面。 6、不要让用户选择。同一个页面之内，有多个入口;同一个功能，有多个实现方式;同一个界面，有多个展现方式。这对于用户来说是一种苦痛而非享受，由于他们只会因此而感觉到困惑和恐惊。用户宁可实行重复操作漫长而固定的操作路径，也不情愿使用多变的快捷方式。 7、隐蔽技术，永久呈现简洁的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不行以为了

7、炫技而展现功能，产品不行以为了炫耀而功能堆砌。 8、拒绝共性化。除了依靠设计特色而立身的app，换肤一类的共性化设计，除了让产品经理幻觉自己做了很多工作而自我满意之外，没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信，由于自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满意用户。延长开去，一个好的产品，其功能应当满意全球用户需求，无需为地区做特殊定制化。 9、产品肯定程度上是为了满意人性中的贪嗔痴，这是用户的痛点。能把握住之后，产品经理应当超越其上，用产品帮忙人们得以解脱。 10、想清晰自己毕竟要做什么，不去迎合上司，不去讨好用户，不去取悦自己。 11、分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之

8、后，应当为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度，但是可以帮忙用户认知产品和周边的世界。 12、永久围绕功能而做设计，永久不要倒过来做这件事情。 13、一个产品的根本功能不受用户认可，做加法也无济于事。 14、想不清晰一个功能点之前，宁可不做。 15、千万不要让用户在产品里“治理”什么。 四、“自然流”的设计思路 好的产品应当隐蔽产品经理的个人意图，用户仅仅凭借直觉和阅历就可以顺当使用，以到达“自然而然”的境地。坏的产品供应产品说明书，其恶劣程度和tip和文字说明数量正相关。为此，好的产品经理可以和用户之间公平对话，无需刻意谄媚、恶意卖萌，产品本身就会说话。 自然流的产品，它本身就可以可用

9、户沟通。针对用户的任意一个动作，给出的、清楚的反应，并且能让用户没有任何偏差地承受。它没有人造物的冰冷生硬，而有一种暖和的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的评论按钮，按下之后弹出“赞”和“评论”弹窗。这一弹窗快速向左滑动，然后像遇到什么东西一样快速向右反弹一个很小的距离，然后才最终停下来。用户可能根本未能意识到这一微小的停顿，但是在潜意识里，他们会感受到这个弹窗并非全然的人造物。由于依据生活阅历，世界上没有任何东西可以从运动直接变到肯定静止。 肯定不要让用户在使用产品的过程中感受到产品经理的宏大和聪明，产品经理应当完全隐没在产品之中。用户应当可以不假思考地上手，根据设计意图行事，从中获得既

10、定的正向反应。这一切应当自然而然地发生，用户感觉好像产品天生就应当这样使用，从产品还未消失之前很久就应当如此。好的产品不会强调自己存在于世界之上，它只是努力地、毫无痕迹地成为这个世界的一局部。 做自然流的产品，必定会在美学上倾向于简洁，反规律。产品经理必定的选择是做减法，在诸多功能中选取最能解决实际问题的一个，在诸多特性中选取最符合直觉的一项，于是产品也就拥有了优雅和简洁，让人难以忘记。极简和极自然，使得仿照无法存在，由于没有人可以造出更好的体验来。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇二 技术可以学习，素养却难以培育，有些素养是胜利的产品经理必不行少的。 有这样一群人，他们对产品有一种本

11、能的喜爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日克制困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员，鼓励全部人。 区分这种特质很简单，可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由，聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品，问问对方，假如有时机，他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以伪装的，虚伪的做作简单毕露无遗。 抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场(这种状况有利也有弊)，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、知觉力量、忍

12、受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。 可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中，还是准备一意孤行转变用户习惯。 对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。 人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。 聘请聪慧人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于聘请者的力量和牢靠

13、性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的力量。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的力量，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进展深入考察。面试官不关怀应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于学问)。假如应聘者答复正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况，说出解决方法。 每种团队角色担当的义务和付出的努力都不一样。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担当。即便把握了时间治理和产品治理的技巧，产品经理依旧要为产品投入大量精力

14、。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历，我信任可以做到。但是，假如你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。 胜利的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上，我对应聘者一直坦率，产品治理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的“救火队员”多半不是适宜的产品经理人选。 无论你准备从公司内部还是从公司外部聘请产品经理，必需清晰适宜的人选应当具备哪些特质。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇三 个人素养和态度 技术可以学习，素养却难以培育，有些素养是胜利的产品经理必不行少的。 对产品的热忱 有这样一群人，他们对产品有一种

15、本能的喜爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日克制困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员，鼓励全部人。 区分这种特质很简单，可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由，聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品，问问对方，假如有时机，他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以伪装的，虚伪的做作简单毕露无遗。 用户立场 抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场(这种状况有利也有弊)，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、

16、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。 可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中，还是准备一意孤行转变用户习惯。 对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。 智力 人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。 聘请聪慧人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于

17、聘请者的力量和牢靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的力量。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的力量，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进展深入考察。面试官不关怀应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于学问)。假如应聘者答复正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况，说出解决方法。 职业操守 每种团队角色担当的义务和付出的努力都不一样。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担当。即便把握了时间治理和产品治理的技巧，产品

18、经理依旧要为产品投入大量精力。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历，我信任可以做到。但是，假如你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。 胜利的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上，我对应聘者一直坦率，产品治理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的“救火队员”多半不是适宜的产品经理人选。 无论你准备从公司内部还是从公司外部聘请产品经理，必需清晰适宜的人选应当具备哪些特质。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇四 本人于x年xx月份进入移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在移动公

19、司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下： 一、产品支撑工作 在进展产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，熟识产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些胜利案例，并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定详细方案，并伴随客户经理前往客户处进展产品推

20、介，准时做好产品支撑工作，提高客户的满足度。 在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开头后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进展上门或者电话访问，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反应给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客

21、户满足度。 过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核

22、指标共同进展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品

23、的操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 四、其它工作 在做好以上详细工作的根底上，仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回忆一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进移动的时间尚短，技术方面的专业学问不够全面，对公司的一些操作流程也不熟识，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，

24、本人在工作中不断发觉自己的错误，也准时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克制缺乏之处，努力做出新的成绩。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇五 1、指标跟踪工作 在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指

25、标共同进展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 2、培训工作 在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品的

26、操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 完成地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇六 20xx年对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名产品经理，我和公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度进展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号，回忆一年的工作，有阅历总结，也有问题分析，主要表达在以下几个方面： 一、学习方

27、面 本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产进展趋势以及政府对于黄河金三角区域进展的态势和支持，特殊关注进展的一切利好消息；通过每月两次的会议来仔细学习公司对业务系统的一切利好政策，以及工程、销售、薪酬等方面的政策和制度；通过和不同客户以及现场签约手的沟通，准时仔细汇合客户提出的各种疑难问题，和公司各专业人士反映和了解，削减客户因有问题不能解决而影响成交的机率。 二、思想方面 20xx年工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个动身点不能转变我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是：有利于公司利益，有利于企业进展。 三、工作纪律

28、 工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。工作的原则性不能转变，依据公司出台的治理制度严格要求自己。 四、治理和效劳 作为一名产品经理，工作的中心是制度化的治理和人性化的效劳。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港进展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，工程销售状况等。 通过学习来提高本辖区团队素养，通过沟通来解决业务员的心态问题，增加信念。消失挣单、抢单等现象，我第一时间去解决，解决的原则是公正，公正，维护每个业务员的切身利益，细心打造和谐、安康的团队。 五、业绩方面 本年度圆满完成了公司下达的各工程标和任务，市场完成任务率达95%，保底任务完成率达100%

29、，超额110%，团队新增人员200余人，有效业务员达75%，新增业务主管20余人。 本年度工作存在的问题： 1、市场进展不均衡。 2、个别市场专职人员为了私人利益，压制团队进展，影响了核心力气培育。 3、由于市场之间以及市场内部不正值竞争，造成市场死单率明显上升。 4、深层次挖掘业务员力度不够。 5、公司各部门协作协调力度不够。 依据20xx年度的工作状况以及存在的各种问题做出20xx年工作规划安排： 1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。 2、积极组织各类培训，提高本辖区内的团队素养。 3、保证团队的分散力及团队新营销人员每月递增 4、加强和第一线业务员面对面沟通，对所效劳市场加强监

30、视力度。 5、和现场协作，从老客户中培育新生资源。 6、准时对公司的各种销售方案和治理制度提出合理化建议。 7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。 8、第一时间处理市场的各类问题。 9、按时参与公司的各种会议，保证上通下达。 10、完成公司下达的各工程标任务，收集反应本辖区内各市场状况。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇七 自入职以来，我能够做到严格要求自己，积极投身工作，工作勤奋踏实。20xx年，在各级领导和同事的关怀、帮忙下，自己在各方面取得了肯定程度的进步，现将这一阶段的工作总结如下： 一、工作态度端正，积极投身工作 在这个大家庭中，我能够做到工作态度端正、勤奋努力，虚心慎重

31、、戒骄戒躁，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，将公司的进展治理同自己的进步严密联系在一起，敬重领导，团结同事，积极主动与大家沟通，与同事打成一片，主动为进展献计献策。 二、遵守工作纪律，严格要求自己 团队是一支纪律严明的队伍，不仅表达在日常工作的考勤纪律，还表达在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中，我坚决听从领导安排，能够做处处处严格要求自己，遵守行纪业规，遵守职业操守，严明工作纪律。 三、工作勤奋努力，取得肯定成绩 根据部室领导的安排，今年以来，我详细从事产品经理及业务治理相关工作，同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务，在工作我能够坚决听从领导安排，严格要求自己，保质保量的

32、完成工作，根据岗位职责严格履职。 1、积极进展业务创新和市场开发工作： 产品经理是一个融思索力、沟通力、书写语言表达力量、高度熟识产品习性及市场配置等各方面学问较为齐备的岗位，需要不断加强学习和思索。 （1）担保公司准入工作。 检及关系维护工作同时，我仔细做好*公司的准入工作，目前，已准入通过并签订合作协议。同时对申报的*公司上报的准入资料也仔细分析、积极与同行沟通，不断寻求业务合作的突破口。 （2）产品推广工作。 为发挥好上级行的综合协调与指导作用，妥当解决业务开展中遇到的困难及建议，在全市开展了产品业务进展中存在的问题、下一步规划及建议争论会，并要求各县市结合区域经济特点和实际状况制定了市

33、场营销方案，同时，特建立了产品专项业务进展台账，实时跟进了解该业务的流程进度，做好产品业务治理工作。 （3）产品推广工作。 为了扩大产品信贷业务的影响力，我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动，向到会产品位企业主具体推介了产品业务。同时，为做好产品业务的跟踪维护工作，准时反应产品贷业务最新动态，特建立了该业务的专项业务进展台账，实时跟进该业务的流程进度，并于每周一上午向部门汇报业务进度。 2、仔细开展培训工作： 根据上级要求，我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授等业务，自身的力量也得到了提升。 3、积极协作完成其他工作： 根据领导的安排，我积极参加并仔细做好本

34、部门的其他工作，参加活动，帮助领导制定各种方法，完成一些活动的信息上报和资料上报工作，协作同事完成一些事务性的工作，和同事们一起积极营造良好的进展气氛。 四、工作展望 20xx年将是我们快速进展的关键年，新产品的推广和创新工作将日益繁重，在以后的工作中我将根据职责分工做好以下工作： 1、积极参加到企业进展与治理的活动中，为领导当好参谋，为客户经理和客户服好务，为银行进展建言献策。 2、扎实开展产品创新工作。 （1）仔细开展市场调研，对目前市场需求较为剧烈的业务进展调研。 （2）深入各县市，收集当地市场信息，不断积存当地市场特点等相关材料，为产品创新铺垫基矗。 （3）整理各同业机构的信贷产品特点

35、，结合我行现有产品，制定信贷产品营销方案，包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的详细结合方式等。 （4）加强与合作方相关人员的沟通沟通，争取合作方准入后能快速与我行开展业务。 3、加强业务培训工作，不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中，采纳真实案例，加强培训的实效。积极讨论制度，在制度和应用中找到结合点。 4、仔细做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调协作，仔细完成领导交办的其他工作，积极深入基层搞好调研督导。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇八 本人于xx年x月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在xx公司领导及同事

36、的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下： 一、产品支撑工作 在进展产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，熟识产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满意客户需求的产品。 同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量；在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些胜利案例，并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定详细方案，并伴随客户经理前往客户处进展产品推介，准时做

37、好产品支撑工作，提高客户的满足度。 在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开头后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进展上门或者电话访问，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反应给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满足度。

38、 过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进

39、展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品的操作方式

40、，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 四、其它工作 在做好以上详细工作的根底上，仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回忆一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进移动的时间尚短，技术方面的专业学问不够全面，对公司的一些操作流程也不熟识，在工作中也走了一些弯路。 但是，“实践出真知”，本人在工

41、作中不断发觉自己的错误，也准时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克制缺乏之处，努力做出新的成绩。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇九 本人于x年xx月份进入移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在移动公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下： 在进展产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，熟识产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织

42、的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量；在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些胜利案例，并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定详细方案，并伴随客户经理前往客户处进展产品推介，准时做好产品支撑工作，提高客户的满足度。 在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心

43、，最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开头后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进展上门或者电话访问，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反应给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满足度。 过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅

44、历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如

45、何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟把握产品，学习产品的操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 在做好以上详细工作的根底上，仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，

46、按时保质完成工作。 回忆一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进移动的时间尚短，技术方面的专业学问不够全面，对公司的一些操作流程也不熟识，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发觉自己的错误，也准时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克制缺乏之处，努力做出新的成绩。 产品经理工作总结亮点 产品经理工作总结篇十 大家好！我自去年月到营业中心工作，根据分工，主要负责营业厅及效劳人员治理等工作，回忆去年以来的工作，在公司党委的正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成状况向领导作以下述职： （一）以进展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回忆过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以