电信的实习报告范文集合八篇.docx

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1、 电信的实习报告范文集合八篇电信的实习报告 篇1 暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践力量，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参与了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅赐予了大力支持。视将本次活动的的有关状况报告如下： 1 学习c网及宽带的相关学问和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射安康学问。 2 学习电信完善的治理运行模式，参与电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的熟悉并提高业务力量，部署家庭安康规划工作，总结7月份工作并部署8月份工作规划，优秀营业员情景演

2、示及表学彰习会网议。 3 学习中国电信对电信用户实施优质效劳的落实方法，在营业厅实践规模化优质效劳承受广阔用户询问向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习cdma200的接入方式及原理。 我糊涂的看到电信扩展和改革的过程中标准化治理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的标准化治理效劳水平和效劳质量用户还不太满足，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的缘由： 1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素养不够硬 2客户报装程序繁杂 3营业网点少客户交费不太便利 结合前街社区的实际状况我又如下建议:电信应当对职工特殊是临时聘用人员的业务素养和水平的考核组织学习提高效劳质

3、量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为便利用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。 三、实践体会 人的一生中学校并不是永久的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道，是提升思想，修生养性树立效劳社会的思想的有效途径，通过参与社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社

4、会实践中开阔了视野，增长了才能。 在此我感谢电信给我这次实践时机，在今后的学习生活中我肯定连续努力，争做一个优秀的大学生。 xx年8月 电信的实习报告 篇2 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年，作为一名电信员工，我应做好本年度的工作总结。在马上过去的xx年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现将xx年的电信工作总结如下。 一、前台接待方面。 xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二

5、、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作。 3.视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入

6、，本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库治理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx年文艺

7、汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、xx年工作规划 1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2.积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 x

8、x年马上过去，布满挑战和机遇的xx年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，做好工作规划，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 电信的实习报告 篇3 首先，我们必需弄清晰电信这家公司。在20xx年，我国国有通信企业成立了，中国电信集团简称“中国电信”。中国电信是中国电信企业的主体以及是最大的根底网络运营商，它有着世界第一大固定电话网络的美称，掩盖面通达世界各地，全国各地有31家分公司，可以说是遍布全国。 我们知道电信事业已经和我们的生活融合在一起了，我们离不开电信事业，作为电信实习生必需要了解电信这个行业的特点。 特点： 一.行业特点： 1.标准化：是指编码和解码过程相逆性的

9、要求电信的标准化。 2.标准化：一是规定电信效劳部门和使用人之间权利义务关系的民事标准;二是为实现电信的标准化;三是对电信行业的治理标准。 3.规模化：电信已经成为无可代替的最广泛使用的现代通信工具。 二.效劳特点： 1.统一性：电信效劳和技术必需使用统一的标准，必需保证接口的相容性。 2.持续性：电信效劳是建立一种不连续的沟通平台，沟通的需求随时产生，信息效劳即使在客户不需要效劳时也应始终处于待命状态。 3.外部性：电信的普及率与其价值呈正相关。电信效劳的整体价值大于各局部总和。 4.本钱递减性：电信效劳的边际本钱趋于零，所以电信客户足够多后其合理收费方法应当为租费，与占用线路的时间和距离无

10、关。根据时间和距离来收费是传统工业的偏见。 5.从被组织化到自组织化：通过事业主体全都的组织体系实现整个社会整体效益的最大化，被组织化的形式只适应于单一目标全构造化系统。 6.自然垄断性：由于电信可以说是通信事业的巨头，所以在一般状况下可以说是被垄断了。 7.边际效用递增：在这个时代，富人太富，穷人太穷的状况下，所以运用传统社会财宝整体效用递减，因此应转移富人的财宝给穷人，以增加整体社会价值。 这些都是写在电信熟悉实习报告范文里的，就如上所说一样，电信是一个我们日常生活中不能缺少的一样东西，所以能写在电信熟悉实习报告范文里的东西必需是自己对电信的理解和感悟才是。 电信的实习报告 篇4 任随着社

11、会的快速进展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于马上毕业的在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的根底，毕业实习是必不行少的阶段。 一、毕业实习单位简介： 某科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰难创业，该公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的全都好评，快速成为中国

12、地区最优秀的电讯效劳公司之一。 某科技有限公司技术力气雄厚，各技术精英不仅注意自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是该公司能够快速进展的重要缘由，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。 经过10多年的努力，该公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。 有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户供应着专业效劳，以集体的才智努力为客户做到最好。 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话IP业务和

13、小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与某科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。 二、实习时间： 20xx年1月22日20xx年4月22日 三、实习的主要内容： 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话IP业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话IP业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新

14、市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的IP电话业务。 我是在20xx年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁，所以，两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，固然，我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开头不

15、要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多，需求者固然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不

16、得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，宣誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开头“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到3月11日，出差贵港完毕，当天返回南宁。 为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜爱，总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的力量。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不

17、过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很有成就感。究竟得到了领导的确定。 四、实习效果： 经过3个月的实习工作，我根本完成我的工作任务，到达了通过实习深化学问和提高个人力量的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理，把握了根本的推销技能、客户沟通及治理技能。在实习工作过程中，能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。 五、个人体会： 来公司实习也有一段时间了，总体觉得，销售这个行业是一门浅显，并值得探究的职业。

18、本人从开头工作到现在已有三个月的时间，在这期间，我学到了很多，也悟到了很多。主要有以下几点： 1、扎实的专业学问是提高工作水平的坚实根底。在学校学习专业学问时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系治理、客户沟通与治理和市场及客户分析方法等，这些学问是必需知道的，由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些学问只是知道是远远不行的，而是要精通。 2、在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始

19、终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人发愣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃! 3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的教师

20、，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习许多学问、道理。 4、实习已经完毕，我也该开头新的生活了。往后的日子里，我还需要做好许多事情，比方连续学习专业学问，比方专业课的深入学习，比方对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期和实习阶段的积存，必定是我人生的又一笔财宝! 电信的实习报告 篇5 大学里的第一个暑假，作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。在将近两个月的实习期里，我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说、纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有时机走进电信公司

21、实习，对我来说是收益非浅的。 7月5日下午，我们8个人和伴同的指导教师苏红艳教师第一次来到淮安电信公司，迎接我们的是大客户部的魏主任、筹划部的陆经理和营销部的杨经理。他们的盛情招待让我们微微紧急的心情得到了放松，谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。7月5日到7月6日张经理向我们急躁讲解了电信的十几个主要业务，我们不仅稳固了本专业的学问，还在原有的学问上得到扩展，我们听的津津有味，张经理也急躁地答复我们的提问。然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和根本的职业道德。我们深知我们现在肩负着双重身份、一名大学生和电信的一员，有很多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。同时也被经理身上的职业道德和素

22、养所折服。 7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。我的任务是伴同经理走访客户，开展电信新业务营销。在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。我们开阔了眼界，熟悉到电信真是个很了不起的行业，经理们更是另人佩服。我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍，刚开头我还有些紧急，怕自己说的不清晰，但渐渐地我发觉也没什么可怕的，相反自己的口才和胆识得到了熬炼，表达力量也得到了提高，我就越来越喜爱这项工作，也便投入了更大的激情。在和许多经理走访的半个月以来，我的力量有了很大的提高，但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。他

23、们都在营销这个领域奋斗了好长时间，可以看的出来他们都吃过许多的苦，每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅，但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚意态，在工作中有着不减的激情。他们心里有着一种跨越自我局限的革新理念，使的他们不断走向更高更远的平台来呈现自己，实现自己的人生价值。我想，这就是需要我们学习的地方，自己以后走向工作岗位也要兢兢业业，时刻不放松，努力做到自己的顶峰。 7月21日到8月11日是我们其次阶段的实践。我们主要撰写小灵通如何翻开大学生市场的企划书，必要时走访客户，开展电信新业务营销。企划书这项任务我们要依据上一阶段第一组的走进校园开展通信状况的调查报告进展撰写。我们三组共8个

24、人各进其力，绽开了剧烈的争论工作。在这一阶段中我体会最深的是“团队精神，共同合作”在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会完全一样的，所以处理事情有分歧是很正常的，但随着大家的相互的渐渐了解，分歧会渐渐削减，工作开展也会越来越顺当。只有大家思想统一了，心往一处想，劲往一处使，工作才能顺当精彩的完成。最终，在我们八个人的共同的努力下，一份蕴含这我们集体力气的企划书出炉了。在这期间，我们还和省公司的一些负责人及及其淮安电信公司大客户的主任、经理、营销部的负责人开展了屡次沟通争论会。每次我们都是面对面的进展长达三四个小时的剧烈争论。我们沟通思想，向他们学习一些营销策略与心得，增长了学问与见识。 8

25、月11日到8月16日是我们第三阶段的实践。我们的任务是预备高校开学营销活动。在这半个多月以来。我们冒着灼热的阳光，到淮安个高校实地地考察。我们画了每一个高校的地图，实地测量挂幅的地点与长度等。我们还把其次阶段写出来的企业筹划书逐一细化。这一阶段，不仅考验了我们吃苦的精神，做事的细心与急躁，更让我深有体会的是宣传工作和前期预备工作在整个工作中的重要性。“好的开头是成长的一半”这句话被人说烂了，可只有经受以后才体会到它的真正含义。你要开展一项活动，假如宣传工作做的不到位，没人来参与，活动怎么能开展下去呢？即使你预备的在充分也白搭，给谁看呢？假如你前期预备的不够充分，观众或者说参加者一多，你预备的不

26、够充分，确定就会手忙脚乱，更别提发挥水平了。从这一就亿第微秒年的活动中，我充分熟悉到预备工作是一切工作的前提，只有做好充分的预备才有可能精彩的完成任务。 实习的这些日子，在公司学到了许多有关电信公司的业务学问，也学到了许多为人处事方面的学问，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有快乐与欣慰，生活过得很充实。也在无声诉说着在不知不觉中我学会了许多东西，增长了自己的阅历，我信任过程就是结果，只要我们专心去做，去想，那便会有收获，有结果。 电信的实习报告 篇6 很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我供应去实习的时机，通过这次实习，我学到了许多东西，学习到了一些工作阅历。 一、实

27、习目的。 通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展状况，以及5g业务的进展方向。 吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，供应包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信效劳和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术效劳、信息询问、工程设计施工等相关效劳。 清楚的通信定位 吉首市电信公司从网络构造设计到设备选型，坚持满意大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和

28、效劳队伍，依据大客户的近期和中长期业务需求、技术进展走向、投资经济分析，为大客户供应共性化的解决方案，并供应网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪效劳。 牢靠的网络根底 吉首市电信公司自成立之日起，在吉首地区快速开头实施了全光网络的建立和中国电信全国网络的在吉首的延长，吉首市电信公司采纳最新电信技术组建吉首城域网，网络整体构造简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。 一流的效劳保障 吉首市电信公司采纳国际领先的crm理念，全面组建完整boss系统，建立专业化、高素养的大客户营销和效劳队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户供应专业、周到

29、、高水准的网络治理和客户效劳。 共赢的经营理念 吉首市电信公司在供应电信效劳的同时，供应多种敏捷运营合作方式，在根本业务供应、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创立多赢的合作模式，为客户制造价值。 企业文化、效劳至真创新致远为客户提升价值 吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上专心效劳的效劳理念，把满意客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司进展的动力，为客户供应多样化的产品、一站式等系列效劳和量身定制的共性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后，我对他们文化理念的理解有了更清楚的把握，明白一个企业的客户关系治理的重要性，特殊是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信

30、，所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上专心效劳的效劳理念，把满意客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司进展的动力，为客户供应多样化的产品、一站式等系列效劳和量身定制的共性化解决方案，这些公司理念就很实在。 其次局部5g进展前景的了解。 什么是5g，5g是英文3rdgeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机和其次代gsm、tdma等数字手机，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，供应包括网页扫瞄、电话会议、电子商务等多种信息效劳。 三、实习心得与收获。 通

31、过本次熟悉实习，自己了解了通信专业的根底学问，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简洁原理，也明白了目前该行业的最新进展，自己得到了许多珍贵的学问财宝，同时我们也熟悉到目前的it形势进展之快，我们随时都要学习新的学问充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也观察了自己的缺乏，还需要努力学习，了解更多相关学问，丰富自己的阅历，多请教教师和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关学问，信任自己的明天肯定会更加美妙，绚烂！ 电信的实习报告 篇7 课程名称：社会实践 课程号码：10564120 实习周数：4周 学分：2分 实习单位：xxxx有

32、限公司 实习地点：上海 实习时间：XX年-7-25XX年-8-25 一、实习目的、要求： 实习目的： 1，了解企业的运作方式和日常业务。 2，把书本中的学问放到实践中去，培育大学生的动手实践力量。 3，在实习过程中，与上级，同事等有效沟通，培育大学生与人沟通的力量和团队协作的力量。 4，稳固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论学问，获得实际工作的初步阅历和根本技能。 实习要求： 1、做好实习前预备工作，了解实习目的和任务，以提高实习效果。 2、遵守实习纪律，听从实习安排，完成实习任务。 3、与指导教师定期保持联系，汇报实习进展状况，承受指导教师的指导。 4、实习完毕，提交实习单位鉴定和实习报告。

33、 二、实习主要内容： 1，了解实习单位的全部制性质、经营方针和经营理念。 2，了解实习单位的运作特点，业务要求和主要产品。 3，了解实习单位的进展战略和经营战略。 4，负责帮助实习单位销售部产品的销售。 5，负责销售资料的收集、翻译、与整理。 6，负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户，并供应口译效劳。 三、实习总结(可另附报告)： 附件一：实习报告 时间匆忙，转瞬间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活，我有很多感悟。我对销售有着极大的兴趣，我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门

34、子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚决了我今后做一名优秀销售代表的信念。 首先，这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并马上步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都非常的繁忙，他们大局部时间都在外出访问顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理好像帮不上什么忙。但是，我决心在这次社会实习中熬炼自我，学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王教师沟通，盼望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工

35、作的一员。我帮忙职业销售代表发送传真，给客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮助，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的工作很杂，也很根本。但是在这个过程中，我找到了社会工作的感觉，也在这个过程中学习到了很多东西。在工作之余，我主动地和那些职业销售代表沟通，从和他们的交谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不简单。实际上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们胜利地访问了客户或达成了销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初，我对公司的产品不是特殊的了解，由于公司的产品都是一些电机

36、产品，这对于一个学文科的学生来说是很生疏的，但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还是有些紧急的，但是我还是镇静了下来，为客户简洁地介绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中却布满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。 同时，我也在这次实习中确定了自己的价值。以前，总觉得自己要是走出了校园，什么都做不了。但是通过这次实习，我看

37、到了自己的力量。我能积极地去工作，去和上级沟通，“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的需要，能快速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品，但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机，但是我学的很快;我会化装，把自己的穿着职业化，但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培育的真正的东西学习的力量。我也看到了转变的力气，有一句名言是：世界上唯一不变的东西就是转变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的转变和变化，从这些变化中我学到了很多，也使自己成熟了很多。我现在不怕找工作了，我会不断地学习，充实自我。我信任我肯定能找到一份很好的工作，我是

38、一个很好的“产品”，我能自信地向企业推销我自己。 这次实习还让我学习到了团队合作的力量。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队，在实习完毕后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力气。有时候接电话，传真许多，真的让人手忙脚乱的，但是在这个时候，完成了手头工作的团队成员总会过来帮助。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法答复的产品技术类问题，但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决，最终给客户满足的答复这就是团队的力气，没有团队，是不行能那么有效率低地完成工作任务的。有时候，由于团队成员来自不同的地方，不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异

39、。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最终还成为了好朋友。在以后的职场生涯中，我信任我会参加一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想预备，我也已经学会了怎样敬重、体谅他人。我信任，真诚地对待他人，合理地调整人际关系，我也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。 最终，这次在西门子威迪欧电机的实习经受也敦促我去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处于打根底阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了，由于学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了，最终到了快走

40、上工作岗位的时候，但是我的想法也转变了。通过这次实习，我了解到了在工作中更需要学习，不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想，在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习，有些领导阶层也在进展着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西，这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最终一年的在学校的学习时机。去听更多的好课，去学校图书馆看更多的书籍，享受学习所带来的欢乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能，如更多的电脑软件的使用，英语的听、说、读、写力量的进一

41、步强化，我也会连续学习法语。学问的海洋无穷无尽，学习学问是我们终身的事情。 感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次珍贵的实习工作，它使我学到了许多东西，也使我更加确定我将来进展的方向。通过这次的实习，我更加喜爱销售工作，并且更加坚决了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加喜爱学习，我会学习更多学问，由于我信任我所学的学问，在我以后的生活和职业生涯中，无论我以后是职业经理人还是自主创业，都是一笔特别珍贵的财宝。现在实习完毕了，我会更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、学习，我信任通过自己的努力我能实现自己的人生目标，为我们的社会制造价值! 电信的实习报告 篇8 20xx年xx月xx日星期一

42、，早上8：30我领到了“中国电信实习生某地电信局”的工作证，第一天的上班便由此开头。和我一起实习的还有一位来自某某工业大学电子信息专业大三的学生，我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些当心生怕自己的动作哪里出事似的，姚工程师安排了我的坐位，接着教我们些平常需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用MsOffice来效劳于工作，把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进展修改整理，其中Excel会常常用到这里面的功能也相当足够了。就这样第一天的工作在劳碌与当心中完毕了。 这一天下来感觉有点累，虽然工作量并不是很大，而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难，和我一起实习的赵同学与我一样

43、的感觉，心里难免会由于不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷，所以这个第一天过得相当不舒适，与我刚进入电信局大门那一刻对待工作憧憬而神奇的感受出入很大！ 每天遇到的人和事多会不同，这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。赵同学和我一起分担着每天的工作量我们相互协作，对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的，我们是在资源调配建立部下的一个部门，这个部门主要负责通信仪器方面的技术监视和调试工作，多是在电脑上完成的，办公室里电话的声音是没有连续过的，忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生，传真机和打印机是没有时间休息的。星期二会召开会议，关于工作汇报总结的事宜，星期五下午，会有政

44、治活动与学习进展对员工们的思想教育企业文化的灌输。渐渐的我们了解了内部的运作状况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的状况下，孙工程师带着手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测，量取数据回来后对信号分析处理，这样可以网络优化。有一天西安的一家公司来我部门进展产品推举和严工程师协商技术上的细节，他是负责部门治理的他们的对话对我很有帮忙看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，从小我就对胜利人士很仰慕。办公室内部多是一人一台电脑一个电话和办公桌彼此隔开，第一次进入以前在心里始终很神奇的地方，两个星期下来尝到了不少人际关系处理，工作态度方面的体会，尤其是领导与下属间的沟通和接触更是微妙得很！

45、赵同学熟识网络通讯和Linux系统下的操作，由于网络监控中心临时不需要这方面的技术所以他也就很快完毕了两个星期的实习生活。第三星期我被安排到了通信大厦的技术支援中心下的一个部门进展实习，这是一个宽阔的大厅被一分为二，隔着玻璃的里面全部是一台台的数据处理的大型工作站，厚厚的传输线通向大楼的各个部门。外面几十台电脑由server和ct构成，朗讯工程师们在进展维护和调试工作。我那台机器时server2，这里的工作主要是运用数据库，SQL server和一些我没有学过看到过的东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据，其中也用到一些编程的学问，这些多是需要我今后补充的学问，这也让我更加的坚信技术的

46、重要！纯技术在这里发挥的淋漓尽致，这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的，在这里的每一天我多当心的看着，这些对于我的影响是不庸质疑的。8月12日这一天是一个特殊的日子，早上9：00多全部机器不能copy，paste并且会自动重启，面对着这些workspace我无能为力，虽然机器上多装有Nav20xx但机器全部瘫痪，不能正常工作，下午才知道是Msblast在攻击Mircrosoft RPC漏洞IP和UDP 135，134，4444，29端口全部NT和XP多在攻击范围之内。工程师立即打电话总部询问状况，得知是病毒攻击，下载service pack1和漏洞补丁后用工具查杀才能去除。在困难面前无能为力的样子让我感到了技术和学问的重要之重要，上了生动的一课“技术落后就要挨打” 经过四个星期的实习生活，感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经受，在这个大二的暑期，在大学两年的学习生活告一个段落的特别时期，这一段经受对我的价值观产生了转变，让我以新的心情和姿势面对生活。人要有专业精神，以技术为根底，力量为主，从失败中总结阅历，英勇乐观的面对人生！ 现在已经开学了，大三了，这个学期的课程是学位课程：编译原理，计算机组成原理，数据库技术，考察课程：人工智能，数字信号，单片机。今年多是专业课程，还有英语四级也需要在12月份过掉才行。 给自己换了个发型，头发变短了