2023年上半年员工工作总结范文7篇(员工工作总结).docx
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1、 2023上半年员工工作总结范文7篇(员工工作总结) 时间飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的效劳窗口,保持信息渠道畅通,监视区域治理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接电话,认真仔细的处理日常事务,急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间安排人员上门效劳。每个月月末,
2、将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进展上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。 通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的全都好评,也塑造了我们物业人的新形象。 二、档案治理方面 档案是在物业治理中直接形成的文件材料,严格根据档案治理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进展较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋
3、住户资料进展盒装化、各部门档案进展袋装化治理,按期、细致的整理完成。实现标准化治理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。 三、样板间方面 样板间是我们对外展现的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进展盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。 四、各项费用的收缴工作 鉴于物业治理是一个高投资、高本钱、低回报的效劳行业。要确保工作持续正常进展,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半
4、年共收取物业效劳费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费20_元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。 五、阅历与收获 半年来,通过努力学习和不断积存,思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作
5、效率和工作质量。 六、下半年工作规划 1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 2、进一步加强客服中心的日常治理工作,明确任务,做到严谨有序。 3、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2023上半年员工工作总结范文2 20_年,我们试验室在公司的正确领导和详细指导下,作为担当公司技术开发和质量掌握的职能部门,我们全体试验人员坚持自我的团队精神,本着对公司的产品质量负责,为公司的利益着想,勤勤恳恳,较好的完成了公司下达的各项质量掌握与检验任务。试验室从思想上高度重视各项工作,各职责人岗位明确,工作专心性较高,与其他相关部门的协作良好,顺
6、当的完成了各项试验检测任务,以下就20_年度试验室的工作做以总结: 一、技术沟通与岗位培训方面 1、各特别或重要工程,我们自觉加强对施工工地的技术指导、检查和监视、效劳,把好产品的质量关,力求让顾客满足,对顾客负责,让浇筑的每项混凝土工程不留一点质量隐患,让顾客放心。仔细贯彻执行上级部门有关指示精神,全面提高人员整体质量意识。 2、为提高人员的业务技能,专心组织参与人员的岗位培训,一方面取得了岗位合格证书,另一方面使人员全面把握了各项检验技能。 二、职能作用发挥方面 1、对试验室各项工作职责、治理制度、治理方法进展了更进一步的完善,明确了试验室人员的岗位职责、健全了试验仪器使用修理及保养记录、
7、标准了试验检测报告单的填写与保管制度等。 2、全面落实日常材料试验任务,为合格的混凝土产品做好技术。 三、工作总结 效劳工作。20_年公司生产任务量大,对试验室工作强度的要求也高,在试验室全体人员的共同努力下,很好地完成了各项试验任务。截止目前,砂石集料、水泥、外加剂、粉煤灰检验共300多批次,混凝土抗压强度试件3245组,混凝土抗压强度检验合格率100%,各类混凝土试配共387组,出具各类检验报告共13000多份,各施工工程一年内无重大质量事故。圆满完成了混凝土协作比的优化,降低了水泥用量,节省了本钱,增加了效益。依据顾客需要,胜利配制了各种特别的混凝土产品,如等强度砂浆,高强度细石混凝土等
8、,在同行业中补足了诸多欠缺。在本年度里对试验室水泥及混凝土抗压强度仔细做了月份汇总统计,依据其标准差来打算质量掌握水平,对不抱负的数据分析其缘由,进展改善。 由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作,作为为生产效劳,为产品效劳的技术部门,我们务必以质量好的产品去适应市场的选取,在今后的工作当中,我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风,以更高的工作热忱和向上的团队精神,更好地为公司的进展效劳。 2023上半年员工工作总结范文3 半年时间已然从手中溜走,总结半年工作,我也发觉自己在工作中存在一些问题,同样也看到了自己的优点,我信任自己能够做好接下来的工作。争取下半年取得更好成绩,完成车
9、间的任务。 上半年在车间领导的带着下,我们每个人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐劳,完成了领导安排的多项任务,并且独立做好的自己的工作。没有拖累车间的生产。我由于在公司时间长,属于老员工是车间组长,还负责带着新人工作,我手下有一位年初刚进入公司的新人,我负责指导他根底工作并且解答他的疑难问题,在工作中积极帮忙新人,在半年内让新人成为了我们车间的正式员工,给我们车间供应了一份力气。 每天生产中,我严格抓质量。在生产过程中,我负责的质量方面工作,对每一个人工作都会进展抽样检查,发觉抽样检查中不符合规格的人一共有三个,经过了我严格的标准指导,五月份期间,质量得到了极大提升,每个人都重视质量,这让我们
10、的生产效率得到了提升,保证了质量的同时也保证了速度,加快了我们车间生产。 虽然在上半年中我们车间取得了不错的成绩,可是与其他车间相比,我们车间取得的成绩并不是很好,这让我知道我们车间依旧有巨大的潜力可以挖掘,每个员工都没有发挥出自己全部实力,在工作中虽然做的还行,依旧还需要提升。平常工作缺乏压力,没有多少要求,这让我们车间工作始终都在中上游徘徊,想要提高生产效率,需要加大对于员工的压力,给每个员工更多的压力,让他们承受更大的挑战,从而提升车间效率。 在过去的工作发觉,我们车间虽然取得了一些成绩,但是协作不够,每个人的力量还有欠缺,所以在集体工作时会由于局部员工力量问题,拉低了我们车间的生产力量
11、,这特别不符合我们车间的进展,车间人员力量亟待提高。同时也需要加强自身的治理培训力量。 我在治理方面也不够娴熟,由于我担当车间组长时间并不长,是今年被领导提拔成为组长,我需要学习的地方许多,对于治理生疏。但有了上半年的积存,我已经有了极大突破这让我知道了接下来该如何提高自身进展,做好个人工作。在下半年中我会积极吸取上半年的阅历,同时向其他车间优秀组长学习,努力提升自己,不断熬炼各自力量让我有更大的成长。 下半年又是一个新的开头,在上半年中没有完成的目标可以在下半年中实现,我会带着我们车间,依据领导的安排完成下半年工作,同时努力提升下半年的工作质量,力图拉近与其他车间的差距,同时我会给车间内的员
12、工进展力量培训让更多的员工有力量做好自身工作完成自己的任务。 2023上半年员工工作总结范文4 2022年上半年的工作已经完毕,在公司领导的带着下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了规划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如下: 一、加强部门治理协调各部门有序工作 规划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极协作下,按规划推动了以下工作: 1.全力协调公司各部门,按规划推动了各项工作的正常运作。 2.充分发挥牵头作用,按规划推动年度、季度、月度规划的执行、考核及经济活动分析的开展。 3.实行敏捷的工作方法,按规划推动二期工程的进展。 4.积
13、极发挥综合规划治理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格掌握燃料库存,为机组的安全稳定运行供应了有力保障。 二、生产规划 年初下达了2022年度的生产规划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的根底。根据公司全年71亿千瓦时发电量规划,上半年下达的主要生产指标为发电量规划为_x亿千瓦时,上网电量:_亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年规划。截止6月底共完成发电量任务_亿千瓦时,上网电量:_亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年规划。
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