银行职员工作计划银行计划(六篇).docx

《银行职员工作计划银行计划(六篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行职员工作计划银行计划(六篇).docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 银行职员工作计划银行计划(六篇)银行职员工作规划 银行 规划篇一 以总分行关于建立经营治理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构治理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;严密结合我行改革进展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素养与企业文化建立相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务进展相结合的原则。 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的主要任务是连续实施全员培训目标，详细要抓好经营治理、财务治理、风

2、险治理、资产治理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质效劳、人力资源、计算机操作、企业文化建立、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型和人力资源改革进展的需要，突出新学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作力量，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展，突出展业培训;四是不断提高经营治理水平，突出对治理层领导力量和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好气氛，突出企业文化建立培训。 1、依靠本行教学力气切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课，完成估计

3、的培训内容，逐步提高我行自身办学力量。 2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的.开通及增加，组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进展学习。 3、利用教学光盘，进展共性化培训。为加强治理及业务进展的需要，在充分调研的根底上，市分行供应自选培训课程，鼓舞员工业余自学，逐步实现共性化培训。 4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营治理类、专业技术类和技能操作类人员的治理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进阅历和胜利做

4、法，从而提高自已。 (一)提高熟悉。加强教育培训，提高员工综合素养，拓展职业进展空间，是各级治理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按规划组织好本专业的培训工作，积极支持和协作其他部门的培训工作，保证全行培训规划落到实处。 (二)周密规划、细心组织。市分行各部门对本部门的培训规划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训治理工作。要不断进展培训课程讨论和创新，促进教学互动，提高培训质效。 银行职员工作规划 银行 规划篇二 一、20xx年主要工作状况 对我行各营业机构的窗口效劳工作进展日常治理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体效劳水平，真正做

5、到以效劳工作促进分行各项业务的全面进展，今年4月，根据新一届分行党委的指导意见，在原有的效劳工作治理方法的根底上，我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质效劳工作治理方法。与老方法相比拟，新的治理方法表达出效劳治理与业务进展并重，且严密相结合的鲜亮特色。方法条款精细，操作性强，更加切合我行的治理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质效劳工作会议上公布执行。 同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还特地邀请省行工会效劳工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内全部营业机构

6、，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。 新的效劳治理方法公布后，我部马上安排本部效劳督导组及辖内机构全体员工仔细学习方法细则，并依据总行最新修订的营业网点效劳标准，责成专人对比自查。对于自查出来的效劳软、硬件问题，能整改的马上整改;一时无法整改的，则准时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中讨论解决。同时，我部还外聘效劳监视机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的效劳状况进展明查和暗访，并将检查状况按月通报。从大半年的效劳检查结果看，我行的效劳质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。 组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统预备于9月份it蓝图上线，分行

7、电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参与，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为抱负的成绩。经统计，有200余名员工到达了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。 20xx年11月9日至12日，根据省行工会的统一安排，我部协作省行组织全辖员工进展了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参与测试，测试人次达71

8、7人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的根底上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。 下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还根据党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面掩盖全辖全部网点

9、。另一方面，我部还根据省行的工作要求，准时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺当完毕，全行的有效客户投诉也掌握为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺当升级做出了自己的奉献。 在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的局部对外宣传工作，准时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。依据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。 需要重点说明的是，去年末，我行被*省委、

10、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行进行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、预备和系统内部的宣传工作，还全力协作*日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在*日报公布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。 根据分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进展身体安康检查。并依据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的”续保工作。 根据中心及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活开工作会议，并并准时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作严

11、密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的宣传之窗做了专刊宣传。 同时，依据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，仔细筛选入党积极分子，并组织参与市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。 6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示，从活动的前期预备，到活动的顺当开展，均投入了大量的时间和人力。活动完毕后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。 银行职员工作规划 银行 规划篇三 从现在开头，严密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推动

12、战略实施的重要手段，长久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识，各级上下联动、各部门亲密协作，形成培训一盘棋；强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和治理功能，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察沟通“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业进展相结合，有效调发动工的培训热忱，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有时机学习、人人主动学习的良好气氛。 （一）完善培训组织与责任体系。 1、成立培训工作领导小组，打算全行培训政策

13、和重点。 2、分管行长对辖内员工培训负责，运用多种方式准时与员工沟通，加强对辖内员工培训规划及进展指导，准时依据进展经营战略对培训工作进展指导。 3、加强培训工作的考核力度，量化培训考核结果，将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。 （二）通过学历学位教育治理、培训工程治理、培训积分治理、兼职教师治理、培训经费治理、培训联系人治理、培训学分认定及治理、培训课程开发治理等制度的建立和完善，健全培训的支持保障体系，形成一套完整的教育培训制度，促进各项培训工作标准有序进展。 （三）连续以分层分级组织实施培训为根本模式，实施差异化培训工程。按员工类别建立素养模型，并在此根底上为每

14、个类别建立支持员工素养提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。 对治理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员，细分岗位类别，通过科学的素养模型的建立，为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系，对各岗位培训课程，明确主干课程和非主干课程，并对每个课程确定对应的培训学分和要求，建立培训学分治理。 银行职员工作规划 银行 规划篇四 自20xx年三年以来，我行仔细学习实践科学进展观，根据省分行统一部署，在市、县扶贫办的详细指导下，紧紧围绕县域经济进展大局，进一步深化扶贫开发和惠民行开工作，注意办实事、讲实效，在平舆县射桥镇东关村村委的积极协作下，中国邮政储蓄银行河南省分行牢记工作职责，围绕帮扶工作

15、各工程标任务，针对射桥镇东关村现状，坚持从实际动身，因地制宜，从解决群众关怀的热点难点问题着手，充分发挥邮储银行行业优势，做到了思想上帮扶、行动上帮扶、感情上帮扶，从开展“献爱心 送暖和”活动，到帮助射桥镇东关村解决贫困人口温饱和增加低收入人口经济收入问题，从加强根底设施、进展农村经济到改善村容村貌、促进乡风文明，都倾注真情、竭尽全力地为帮扶村群众办实事、办好事，圆满完成了定点帮扶的各项工作规划和任务，为推动射桥镇东关村扶贫开发和新农村建立工作做出了积极奉献，受到了干部群众的全都好评。现将定点扶贫工作状况总结如下： (一)领导重视，机构完善 定点帮扶工作是省分行为实施综合治贫，全面推动贫困乡村

16、根底设施条件改善和社会事业进展而实行的一项重要措施。邮储银行河南省分行历来高度重视定点帮扶工作，成立了以孙栋副行长为组长的扶贫工作领导小组，明确专人详细分管，工作组下设办公室，确定办公室主任为联络员，每年年初制定河南省分行驻村定点帮扶工作规划，解决贫困乡村实际困难。 (二)定期报告，解决困难 我行将定点帮扶工作放在重要位臵，建立了定期报告制度，河南省分行党委每月听取一次定点帮扶工作汇报，准时解决帮扶工作中存在的困难和问题。省分行党委书记、行长刘虎城要求定点帮扶工作不搞形式，不走过场，让广阔农夫兄弟享受改革开放的成果。 (三)领先垂范，带头帮扶 党委成员每季度至少一次深入到定点帮扶村了解帮扶状况

17、，慰问帮扶村困难群众。省分行领导还定期探望帮扶工作队员，并在生活上照看工作队员，工作上支持工作队员，政治上关怀工作队员，做到了“队员当代表，单位做后盾，领导负总责”的“三位一体”保障机制。 (四)深入调研，增加动力 帮扶队员在年初就准时深入到村组、农户、田间地头查看实况，开展调查讨论，摸清农村经济工作进展中的重点、热点、难点，找准切入点，坚持“摸实情、办实事、解疑难”的工作方法，制定具体的工作规划，确定各个时期的工作重点和任务;帮忙群众改善根本生活条件，拓宽增收致富门路，提高根本素养，增加进展力量;推动农村综合改革，借助外力、激发内力、提升实力，努力实现突破，力争在产业进展上形成新格局，在农夫

18、生活水平上实现新提高，在乡风民俗上树立新风气，在乡村面貌上呈现新变化。 在帮扶中，我们立足做实事，围绕“五难”(生活难、务工难、就医难、子女上学难、外出务工人员维权难)细心组织、多措并举、多轮驱动，不断丰富帮扶内容，增加帮扶形式。 一是加强宣传引导，加大信贷支持力度。我行自成立以来，始终以缓解城乡居民融资难为己任，充分发挥遍布城乡的网络优势，积极探究有效效劳广阔城乡居民及支持小微企业进展的金融产品，大力进展各类贷款业务，详细包括小额贷款、小额贷款、扶贫贴息贷款等等。贷款用途从生产领域扩大到消费领域，效劳对象更广泛，产品要素更敏捷。 结合东关村的实际状况，我行因地制宜，不断加强信贷政策指导，大力

19、推广“小额贷款”等贷款品种，有效提高农夫工贷款可获得性。我行信贷员坚持“八不准”制度，对客户供应贴心效劳，并不断改良贷款流程，建立了限时审批限时发放的“绿色通道”。同时，我行积极与市县有关部门合作推出“再就业小额担保贷款”、“小额扶贫贴息贷款”等工程，进一步丰富贷款品种，持续扩大信贷掩盖范围，使更多的农夫能够得到资金支持。截至目前，邮储银行已累计发放贷款10亿元，其中20xx年3亿元、20xx年3亿元、20xx年4亿元，为农夫创业脱贫供应了资金支持，为地方经济的进展做出了应有的奉献。 二是积极帮扶困难群众。先后帮扶了当地的50个贫困家庭，定期为他们送去了米、油、杂粮等慰问物资，共近10万元。期

20、间，我行选派骨干工作人员到村、到组、到户，进展了大量的群众走访，了解群众疾苦，切实解决当地群众的生产和生活困难。 三是仔细落实省委指示精神，贯彻宣传科学进展观精神，举办4期科学进展观宣传报告培训会，并送给该村科学进展观资料近百套。 四是进展法制宣传，开展法律学问送上门活动。在帮忙贫困户脱贫致富的同时，我行还对定点帮扶东关村农户开展普法教育，进展法制培训，发放法制宣传资料，帮忙村民提高了法律意识，帮扶对象全年无一例违法现象发生。 扶贫工作开展三年来，在各级部门指导下，形成了一系列严密结合实际、可操作性强的扶贫工程，但还存在工程较少、单一的问题。 1.理思路。依据当地实际广泛征求帮扶村广阔干部群众

21、意见，因村制宜，仔细分析该村的优势、劣势在哪?如何进展帮忙帮扶点理清今后进展的思路，使帮扶点干部群众明白向哪进展，如何进展? 2.建班子。连续加强以村党支部为核心的基层党组织建立，使村级班子成为建立社会主义新农村的领路人，帮忙他们开阔视野，提高素养、转变作风，增加为群众效劳意识，使之成为富民强村的带头人，先进文化的传播人，广阔群众的贴心人。为所住村留下一支永久不走的工作队。 3.保稳定。积极主动的深入群众中去，倾听群众的意愿，主动帮忙群众解决涉及切身利益的问题，坚决订正损坏群众利益的行为，准时化解各种担心定因素，力争把问题解决在基层，构建和谐安定新农村。 虽然我行在定点帮扶工作中取得了一点成效

22、，但距省政府的要求还有肯定的差距，与兄弟单位相比还有一些缺乏，在今后的工作中，我们将不断总结阅历，全面落实省政府关于统筹城乡进展，创新体制机制，以农业产业化和扶贫开发推动农村工业化和农村城镇化，加快农村根底设施、社会事业和民主法制建立，推动农村经济社会全面进展的.要求，为建立社会主义新农村，构建和谐社会做出积极的奉献。 银行职员工作规划 银行 规划篇五 1、连续亮化办公环境，对营业部门及各营业网点进展装修改造，进而打造成全市一流的精品网点，为客户供应更加便利、舒适的办公环境。 2、增设自动柜员机1台，在耀华、信誉楼商厦增设pos机，优化用卡环境，努力为客户制造快捷便利宽松的效劳平台和金融环境。

23、 3、连续启动提素工程，不断强化对员工的素养培训，提升柜员和客户经理的效劳理念，从而稳固为客户供应优质效劳的根底。 4、加强行风行纪整肃活动，在中层以上开展三个把握住自己自查活动，努力开创一个程序透亮、政策透亮的金融环境。 1、坚固树立支持当地经济进展与自身进展亲密相关的指导思想。我行是国有商业银行，以雄厚的资金，标准的经营、轻装上阵，集中信贷资金支持当地经济进展。为倾力拉动xx经济建立实现可持续进展大好根底、供应保障。 2、扩大预选客户的范围，加大支持的力度。依据上级行的信贷政策，我行在今年将扩大预选客户的支持范围，开拓绿色通道，对优良客户增加授信额度，对符合国家产业政策和信贷政策的将通过公

24、关手段、效劳品牌和农行自身优势等手段吸引到农行开户。 3、积极用消费贷款拉动当地特色经济和房地产业的进展。放开住房贷款的发放。门店抵押贷款在今年将着力开拓模具市场，借以启动运转模具市场。 4、多方寻求信贷规模支持当地支柱型企业的进展。由于我行信贷规模是全省统一调配，地方支行没有调控信贷规模的权利，积极向上级行公关跑要规模和资金。 银行职员工作规划 银行 规划篇六 能参与行里组织的后备人才竞聘，是我始终以来的奋斗目标，能为行里作奉献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光荣，特制定以下工作规划于设想： 不断提升业务技能与团队协作不行分，在自我增值的同时，必需强化自身的业务力

25、量水平，勇于担起业务骨干的担子，协作行里领到安排的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增加团队分散力，以良好的精神面貌、坚韧的拼搏精神去面对日益猛烈的市场竞争。 日常业务中，标准化效劳的规章制度要求必需牢记于心，以优秀的效劳意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、效劳入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于开掘客户需求，有利于我行进展。提高效劳质量，必先由大堂、柜台开头，打造专业的效劳团队，增加责任感、增加效劳意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，削减客户在大堂等候的时间。 回想上一年的工作，作为一名一般

26、的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的效劳，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复。 1、连续加强学习，不断提高自身的综合力量和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有规划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取缺乏的实际，自觉提高整体综合素养。 2、结合我社的效劳创优工程开展实际状况，不断提升自身专业技能，连续狠抓勤练根本功不

27、放松，不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量，有效提升自己的整体综合素养。 3、结合岗位实际，不断探究岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，擅长换位思索，积极探究客户维护和效劳的方式、方法，并结合当前实际赐予有效的开展落实，通过优质效劳的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代进展需要，培育多方面技能，更好的实践为“三农”效劳的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 我将努力克制自身的缺乏，在基社信用社领导的的带着下，我将立足自身实际，严格听从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素养，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结全都，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各工程标任务作出自己的努力。