银行负责人工作总结范文（23篇）.docx

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1、 银行负责人工作总结范文（通用23篇）银行负责人工作总结 篇1 作为银行的一名柜员，我知道这不仅仅是我自身一份责任，也承载着我们银行赐予我的一份荣耀。我是去年毕业的，今年来公司已经工作了一年了。当时面试上了银行之后，其实我真的特别快乐，由于竞争力很强，我身边许多同学都没有时机进入银行工作，而我却得到了这样的一个时机，所以我真的特别感动，也更加坚决了自己努力下去的决心。 今年的工作下半年比拟劳碌，上半年虽然也劳碌，但是我们还是有一些时间留出来休息。在银行的工作中，我们是要保持一个特别高的警觉度的，我们作为前台柜员。如若消失了怎样的过失，那要怎么跟我们的客户交代，要怎么跟上司交代呢？所以这一年，我

2、始终保持一个无比严厉的工作态度，一丝不苟的完成好了每一天的工作，并且也提高了自己的办事速率，争取给客户们节约时间。渐渐的，我自己的业务力量也变得更好了，得到了广阔客户的认可和确定。 今年下半年的时候发生了一件很感人的事情，当时其实我也有点动摇了自己的心态，但是我还是冷静的处理好了这件事情。是在x月份的最终一个星期吧，有一位老奶奶过来存钱，她说她想给自己的儿子打一点钱过去，说他现在刚结婚，各方面都要用钱。当时她不知道她儿子的卡号，所以打了个电话去问，问着问着哭了起来，原来电话那头她的儿子不仅是对她又吼又凶，更是猛的挂了电话。当时后面还有许多人排队办理业务，结果一个大哥冲出来对着老太太吼，叫她快点

3、弄。我当时的确有些感动了，想去阻拦，但是我还是镇静了下来，并且和他们说不要焦急，很快的。后来老太太迟疑了一会，跟他们道了歉，然后跟我说了句愧疚，就走了。 这件事情给我的影响很大，作为我们前台这个岗位来说，其实每天都要面对形形色色的人。有些人确实让你感到怜悯心泛滥，但是作为一名员工，我们也要治理好自己的嘴巴和行为，不能冲动行事。这一年我在各方面表现的虽然还可以，但是有许多方面也是我需要努力去提升的。通过这一年的熬炼和奋斗，我信任我能够给下一年打好一个根底，也给将来勾画一张更好的蓝图，我会朝着这个目标而前进、而努力。 银行负责人工作总结 篇2 这一年，自己也是感受到很大的不同，而自己而是刚出学校不

4、久的一个新人，而在银行的工作，自己也是尽责来完成，跟着同事一起协作，去做好，而自己也是慢慢的熟识中更加的了解自己岗位该做的事情以及为客户效劳的方面也是有了许多进步，在此也是就自己在银行这一年的工作来整理总结下。 进入银行也是时间不长，但我也是仔细的努力做好，之前也是有许多的担忧，但是同事也是赐予了我许多鼓舞，而自己也是积极的跟着同事去学习，去把握在岗位该做事情的技能而这也是自己在学校没有学到的东西，固然也是自己理论方面还是学的比拟的扎实，所以学这些的时候也是比拟的沉着，同时也是在这学习中更加的来感受到自己力量上的欠缺，而这也是自己该去努力的一个方向，同时也是更加的让我来明白，确实许多的时候我们

5、不去做一些工作也是不知道自己的力量如何，又是有哪些是要去提升的，固然在岗位上也是积极的去做好同时也是会去协作同事，同时自己也是在这学到了许多的阅历，都是有利于自己去做好本职工作的。 工作方面，自己积极的来做到位，同时也是一些协作的事情，我会主动一些，我明白要多去做一些工作，这样也是可以让自己有更多的一个成长，而不是说完本钱职该做的就够了那样其实不简单让自己有更多的阅历，同时也是可以更好的来和同事们相处，积极的态度也是让同事们情愿教我，带我，让我也是一些虽然没有做过，或者遇到的事情，也是有了一些阅历，而这都是同事们教给我的，很是感谢，固然自己的工作也是有了一些成绩，虽然不是许多，但也是自己努力才

6、得来的，我也是会连续的去付出，去让自己真的有更多的成长，信任自己的一个努力也是不会去白费的。同时这一年其实也是有许多的方面是要去做好的，特殊是疫情期间那段日子，也是过得很是困难，但我也是尽责在岗位做事情，同时也是做好防控，让自己不去生病，不去影响到工作，而且也是更加的明白，越是在这种困难的时候更是要去考验自己，去克制。 一些缺乏也是要去改良，同时来年的工作我也是有了一些想法，要规划好，且而也是自己清晰我照旧还是个新人，还有许多欠缺的方面，也是要连续的来努力，来把工作给做的更好才行。 银行负责人工作总结 篇3 正式参加银行的兴奋还在脑海中没有走远，但是日历牌却清清晰楚的告知我，银行已经伴随我走过

7、了一年半的时间。在过去的工作中，我首先要感谢同事的关怀和领导的栽培。不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位，对我来说都是难得的历练过程。回忆过去，我把这一切看做是对个人的挑战，应对不同的业务、不同的岗位的同时让我把握了学问、技能和技巧并且运用在工作上。 一、对私现金 小小几尺柜台，练就娴熟技能，教会挖掘客户，创新客户效劳。对一个初学者来说，柜面操作是练习技能的最正确途径，到达理论与学问相结合的效果。随着业务的娴熟，懂得了如何区分低、中、高端客户，挖掘优质客户，学会有的放矢，用共性化的优质效劳吸引客户，培育客户。最终，在效劳的养成和创新过程中，到达既定的目标。 二、大堂经理 接触不同

8、的岗位能全方位的熬炼个人的综合业务素养，也能从不同的视角观看到个人的优势，反思从前的缺乏，从而在以后的工作中不断进步。 由里到外，纵观大堂全局，懂得合理安排各方面人力资源，协调处理柜面内外关系，帮助柜面效率，业务忙而不乱，提升全体营销水平，销售一蹴而就。 三、对公结算 在结算窗口期间，从略知一二到现在的努力创新，是一个磨练成长的过程，固然这些离不开大家对我帮忙和批判，虚心学习之余肯定会改正创新，信任在日后的工作中不断创新进展。 面对简单繁琐的业务要学会如何统筹规划，分清缓急，团体协作。应对困难与缺乏，主动出击，改良更正。越是困难的岗位越要坚守，越是重要的责任越要担当，三省其身，日思夜虑。 重要

9、的工作要做到未雨绸缪，各就各位。重点客户重点对待，这样才能让自己在岗位中有所成长。 四、将来工作 做好职业规划是优秀员工应当具备的素养。我会在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善个人的效劳水平，优化个人工作流程，摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。同时，工作之余要积极参与支行及分行组织的各种活动，不断地熬炼自我，提升个人素养。 银行负责人工作总结 篇4 在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的进展做出奉献。时间如梭

10、，转瞬间又将跨过一个年度之坎，为了总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，现将今年的工作做如下简要回忆和总结： 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章治理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁，但是是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才明白我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，出纳工作不仅仅职责重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金治理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报准时处理，依据会计带给的凭证准时发

11、放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，准时把握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并仔细装订当月原始凭证，每月准时传递银行原始单据和各收付单据，协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格掌握专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的

12、本职工作，和公司全体员工一齐共同进展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处： 1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透； 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 银行负责人工作总结 篇5 让我们在工作的同时享受工作，在过去的一年里我积极听从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完本钱职工作。工作之余积极参与支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，仔细学习新业务新学问，能较好的完成学习任务，到达学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论

13、学问，提高自己的思想觉悟水平。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持标准办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格根据各项规章要求进展工作，标准经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格根据三化三铁的要求进展办理，对于违规不能办理的业务急躁向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我仔细履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的效劳理念，将优质效劳工作落到实处将标准经营落到实处。 入行一年多的时间里，我早已没有了刚开头工作时的紧急和茫

14、然，在领导的关怀和帮忙下，我业务技术不断增加，工作力量也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素养，我在工作之余学习各种会计业务学问和保险代理业务学问，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。 回首xx年，这段时间里我学习到许多东西，自身素养也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的熟悉，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规章制度和业务学问，提高自身业务素养，把学习到的学问应用到实际中去。在三化三铁的创立工作中严峻根据标准执行，切实履行柜员职责。本着效劳三农的宗旨，仔细学习思想，自觉贯彻党和国家制定的方

15、针政策，全心全意为人民效劳，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余仔细学习金融业务学问，不断充实自己的工作阅历，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料仔细学习融会贯穿学以致用，业务工作力量和综合分析力量有了很大提高。 银行负责人工作总结 篇6 秋风吹熟了地里的稻穗，吹走又一个年头，流光似水，而青春就像一场永恒绚烂的电影，总是在演绎关于幻想的故事。什么是梦，我想它就是我们对美妙事物、美妙生活、美妙将来的一种渴望和憧憬。现实是梦的土壤，脱离现实的梦，终是无源之水，无根之木，是“镜中花、水中月”。我们选择了农商行，选择了农村网点。于是，这片厚重、质朴的土

16、地又孕育出了我们新的幻想农商梦，在这里，我们以实际行动奏响人生价值的主旋律，为构建竞争力强、效益优、信誉好、效率高的农商行奉献我们的青春才智。 在担当二棚甸子支行窗口柜员期间我感受颇多，柜员工作繁琐简单细小，但凡有一点做不到我都会影响我们农商行的形象。盛夏的一天中午，送走了大厅里最终一位顾客我松了口气。那天是赶集的日子，办业务的人特殊多，从早上8点营业到中午12点，我连口水都顾不上喝，这时候肚子也在“咕咕”抗议着，提示我已经到吃午饭的时间了，我端起饭盒刚吃一口，就见营业室走进一位头发有点花白的老太太，手上提着一个沉甸甸的塑料袋，观察我在吃午饭，不好意思的说：“姑娘，我这些零钱攒了好久，麻烦你给

17、我换换，行不？”我看着老太太期盼的眼神及疲乏的模样不忍拒绝，放下碗筷为她办理。 当我接过老太太的塑料袋翻开，立刻一股酸臭味充满了整个营业室，一问得知，老太太是卖酸菜的，长时间积攒了太多零钱，他跑了多家银行都以顾客多没时间为由拒绝给她兑换。我强忍着令人恶心的气味，把一个个硬币放一起捆好，一张张破钞也粘贴好，两个小时后最终将老太太的零钱整理好，一共是1521元，老太太攥着兑换的整钞连连夸我“小姑娘，你心眼儿真好，你家效劳态度也好，真是太感谢你了。”我摇摇头微笑着目送她离开。至此以后，老太太每每来办业务都到我的窗口，还把她做生意亲戚也介绍到我这里存钱。 “我们是五月的花海，用青春拥抱将来。”从成为农

18、商行员工的那一天起，我就把青春的幻想结牢固实地拴在这痴爱的岗位上。踏踏实实工作，悄悄无闻奉献，我要在这平凡的岗位上，把最绚烂的青春、最真挚的情感奉献给我钟爱的农商行事业，用我的青春梦铸就农商梦。 银行负责人工作总结 篇7 我在银行来实习的日子也是要完毕了，回忆在这段时间银行的实习工作，也是感受很深刻，我也是知道银行的工作是如何去做的，自己也是懂得自己要学，要进步的地方还有许多，进入社会，我也是没有了当时的那种紧急，也是更加的有信念在岗位上去做好我自己该做的工作，对于在这次银行的一个实习，我也是要来做一个工作总结。 刚实习的时候，我对于工作并不了解，但领导也是清晰我们的状况，究竟之前没有做过这份

19、工作，所以也是有人带着我们培训，告知我们工作的一个流程，事情又是该如何的去做，在培训之中，也是给我们模拟如何的去操作，经过数周的培训，我也是懂得了，要在岗位上去做好事情，并不简单，不过我也是有信念去做好，在开头工作的时候，同事带着我一件件事情的做，开头还是会出一些过失，一些步骤遗忘，一些操作遗漏了，不过经过了一段时间，我也是把握了该如何的去做，并且也是做好了，在工作之中渐渐的学习，成长，也发觉了自己挺多方面确实是缺乏，虽然在学校是学了许多的理论，而且也是做了实训，但是和真正意义的工作相比，差距还是蛮大的，究竟时代是在变化的，工作之中的状况也是不断的在发生着转变。 工作之中，我仔细的去做事情，不

20、懂的地方准时地去问同事，我没有什么阅历，做事情的效率也不是那么的高，但是我还是仔细的一件件做好，不会贪图快，而把事情做得糟糕了，只有自己把每一件事情做好了，那么也是能积存阅历，假如只是为了完成事情，提高效率，而不考虑做得好不好，那么这样做的事情，其实也是没有什么太大意义的，而且我们实习期间，领导也是不要求我们肯定要有多高的效率，主要还是要学会如何的去做事情，我也是做好事情的根底上，不断的去反思，考虑如何的去提高效率，通过自己的努力，我也是感觉到了，自己的效率也是不断的去提升着，事情也是做得更加的好了。 而今实习完毕，我也是还有一些方面是缺乏的，不过我想，只要我努力的去提升，去转变，还是可以让自

21、己的力量变得更好，在岗位上去作出成绩的，实习的完毕并不意味着我就学到了，其实还有挺多的方面还要学的，也是需要我连续努力的去提高。 银行负责人工作总结 篇8 我自20xx年x月毕业于江苏师范大学后，参加了农行新沂支行这个暖和的大家庭。在过去的一年里，我始终在积极参与支行组织的政治学习和业务培训、积极参加内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间，我却受益匪浅，学习到了许多东西。 在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的效劳理念，来到新沂营业部后，我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念，尽心尽力为客户效劳、为客户制造更多的利益，才能在竞争中

22、立于不败之地。 由于我刚刚参与工作，为了尽快熟识业务，每当我有疑问，我都会非常虚心地向身边的同事请教。刚开头的时候，我还由于不够细心娴熟犯过错误，但是这并不影响我对工作的积极性，反而更加鞭策我学习业务技能和理论学问。对待工作我忠于职守，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞。 银行属于效劳行业，每天我需要面对众多的客户，我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中，我急躁细致地解答客户的问题；遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解，最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质效劳的根底上，我尽可能地为客户供应更加周到的效劳-由于没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做

23、到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、随时的效劳。 这一年中的点滴小事让我感觉到，作为一名基层的柜员，日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热忱、真诚，和青春，平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空，平凡的我能够制造和升华自己的价值，这样的我好像又是不平凡的。 仔细反思，其是自己还存在一些缺点：缺乏学习的紧迫感和自觉性，工作质量和效率不高，业务技能和理论学问不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标-加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我将连续向其他前辈学习好的工作阅

24、历，踏踏实实地把自己的本职工作做好。 银行负责人工作总结 篇9 20xx年我们在行长的领导和各部门的帮忙协作下,全体团员仔细学习、贯彻和落实各项规章制度。以效劳工作为中心，结合我行的工作实际，充分发挥效劳窗口形象，为我行的全年工作做一份努力。 每一个支行营业部，既是对外效劳窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好效劳工作，对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满意客户对现金的需要。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上赐予最大的协作，对收回的现金准时清点入库，并准时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项准时划入财政。 3、

25、做好节假日期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到分理处人员比以往削减，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，削减库存。 营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他全部网点在业务水平上、业务范围上、效劳手段上要求更高，而业务水平与效劳技能相依附，只有提高了业务处理力量，才能为客户效劳好。 1、我们利用每个月的行务会，进展效劳讲评，指出员工在临柜效劳中的缺乏，并按员工的临柜表现进展嘉奖与惩罚，以提高整体效劳水平。 2、在效劳讲评后进展业务培训，特殊是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，认真应付，从而以高业务水平来更好地效劳客户，提高效劳水平。 3、AT

26、M机的钱箱由各网点自行安装，为单位节省半个劳动力，我们利用这次的ATM治理方式的转变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵来宾户优先办理”窗口，以分流客户，转变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。 一年来，我们的工作也存在着很多的缺乏，特殊是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素养还是没能到达适应银行高强度业务风险的力量。所以在20xx年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素养上入手，提高新职工的工作水平。 银行负责人工作总结 篇10 到了年尾，回头看这一年的工作，有收获，也是有一些圆满，但同时我也是不断的进步，去更好的做好柜员的工作，虽

27、然工作不是那么的难，但是和客户的沟通，处理事务却并不是那么简洁的，我也是在这得到了许多成长，以及确定，在此我整理这一年的一个工作，也是来总结下。 做柜员，其实也是需要拥有肯定的力量，自己能得到这个岗位，其实也是领导赐予了我信任，我也是不能辜负，所以也是尽责做好，客户也是赐予了我好评，微笑的去面对客户而帮他们解决问题，有些不是在我权限范围内的，我也是积极的和他们沟通，联系领导，尽心的处理好。除了工作处理好，和同事的相处也是友善，许多的工作其实也是需要他们积极的来协作，才能处理好的，我也是尽责的来和同事沟通做好，工作既然给到了我，那么就要做到位，而不能觉得处理完就够了，而是要拿出精力去花心思处理。

28、同时做完一天的工作其实也是要去思索，毕竟哪些方面还是可以做的更好一些的，又是哪些还需要更进步的，许多的工作并不是那么的简洁，其实多去思索，一件看起来简洁的事情，其实也是可以做的更好而这也是让自己的力量得到熬炼的。 柜员工作里头，和客户的沟通也是我去思索的一个方面，虽然有固定的一些话术，但是多沟通，以及思索，其实更能把握客户的需求，去更好的处理，让效劳做好，客户也是会更加的满足，在银行我知道作为柜员是根底的岗位，但是只要自己努力，其实也是可以去提升的，而这也是需要自己去学习，去熬炼力量，当有时机的时候，才能去把握，银行有许多的岗位以及内部竞聘的时机，但是想要把握住，那么就要自己的力量足够才行的。

29、这份工作也是我进入社会来的头一份工作，刚做不久，但却是一个很好的起点和平台，我也是珍惜，这一年，我也是比起之前有长足的进步。 固然照旧有做的还不够好的，这些问题有些是自己发觉的，有些还是领导提出来，我才知道我的工作其实也是有做的还不够到位的，但是问题发觉了也是要去积极解决，只有如此才能让自己得到更大的成长。我也是信任通过自己的付出努力，今后力量有了进一步的提升也是可以把握时机，有上升的可能。 银行负责人工作总结 篇11 1、加强自身修养，提高治理水平 积极参与党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参与省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、治理科学、创新思维、经营战

30、略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习治理理论和案例，开阔了视野，丰富了学问，经营治理水平得到了明显提升。 坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满足。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与全部的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决听从，从不搞特别化。对自己分管的工作，能积极主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，圆满完成了各项工作。 2、贴近市场，贴近客户 依据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门

31、的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的安康稳定进展奠定了基矗在业务进展中，我行始终找准业务进展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元（含）以上的客户进展大规模、具体的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户构造现状，制定详细的营销规划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，供应“融智”效劳，提升营销层次，以此增加客户对我行的满足度和依存度；对一般客户，开展“激活中小账户、提升账户奉献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的奉献度

32、，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。 在房地产金融业务进展方面，采劝调查细分市尝讨论整合资源、优化信贷构造”的经营策略，大力进展优质客户，如营销了房地产、对外贸易进展总公司等大型客户，充分储藏优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的安康、稳步进展。在业务进展的同时，我们非常注意调整信贷业务构造、优化信贷资源配置。依据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进展不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行奉献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在稳固和挖掘原有客户的根底上，创新营销机制，积

33、极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务构造逐步趋于合理。 3、提高风险意识，强化风险治理，努力实现“双降” 20xx年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，实行有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推动。依据总行开展的“降不良防案件抓治理促进展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险治理工作的动身点和落脚点，风险治理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷

34、款”开展。工作中主动思索，大胆探究、勇于创新，始终坚持事前预防与事后治理并重，把风险防范贯穿于信贷治理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和根底治理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，积极开展“风险治理平台工程”推广工作，根据制度化、标准化、精细化的要求，加强根底治理和内控建立，完成场所文件编制、风险平台建立等各项预备工作，共编写场所文件120份，目前，试运行已经完毕，推广工作进展顺当，为全面提升风险防控力量，促进业务安康进展奠定了根底。 转瞬间从进入xx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也

35、不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节治理、精细化治理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活

36、动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。 我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比拟简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地便利了工作、

37、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进展了关联共享，相互取得所需数据，消退了许多重复劳动，也使很多数据更为准确；把一些常用表单进展了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。 此外，我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最根本的要求；积极参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习

38、会，则是对我业务素养的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉，知道了哪些是应当重点向客户推举的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与缺乏；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从

39、多个方面进展分析解读，从一些外表的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况，合理推断，熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。 除此之外，每当有新的有关行内发文，我也仔细参与部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学问，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为xx地分行系统团委的宣传委员，参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作

40、、学习心得推举给大家，是我与另几位团刊的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进展适宜的排版、美化，套上精致的插画与底纹，最终上挂网站上与大家一同共享，得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行选取上挂，为全省的xx银行系统所了解。 系统团委组织的“标准化阳光效劳演示”，我积极参加了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己

41、的职业生涯，使我所努力的目标。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。 银行负责人工作总结 篇12 一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户前年底 我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开头。但我心里暗下决心：一切从拓绽开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我实行重点攻克、各个击破的战术，最终初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。 1、瞄准教育产业化，胜利攻克了重庆工学院 2、树立大营销观念，已将xxx电器公司培育为我行的根本客户 xxx电器

42、公司是一个较有进展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的根本客户，存款平均余额为xxx万元，最高时点数为xxx万元，在我行的结算量高达xx亿元。 3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好 二、筹划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌 为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和制造性，依据“群策群力抓存款、兴奋精神求进展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还特地制订了关于开展1050000元以上新开户竞赛活动的方法，既增加了支行的全员

43、营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务进展。 三、制订重点客户效劳与治理的实施细则，狠抓工程治理工作，全面推行重点客户治理制度 针对光大银行究竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比拟有限，要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与进展，我们必需以重点客户为目标，狠抓重点客户和工程治理的工作。为此，我在分析了坡地区及我行客户市场的状况之后，筛选了支行目标客户名单，并特制订了重点客户效劳与治理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实时监掌握度。为了把重点客户治理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、目标客户根本状况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施工程治理和重点客户治

44、理制度奠定了根底，得到了分行有关部门的赞扬。 在大力拓展重庆有线台等传媒工程的同时，狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了肯定的根底。 四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高 为了检查、催促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关阅历及教训，特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务进展的实际需要，对劳动组合进展了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和制造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、狠抓贷款的风险治理，资产质量明显改善 六、2

45、0xx年工作准备 20xx年，将进入一个斩新的世纪，在xx银行的大舞台上，我决不松懈甚至傲慢自满，要全新理念，始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点，在行领导的带着下，同大家一道，发扬敬业精神，连续努力，争取再创坡支行业务进展的新高。 (1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户; (2)进一步落实岗位责任制，确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人; (3)加强制度建立，进一步完善有关的治理制度和考核方法; (4)加强学习，不断提高政治修养，听从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、

46、和谐”的经营治理环境。 银行负责人工作总结 篇13 依据总行关于领导班子考核实施方法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，根据干部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作状况总结如下：如有不当之处请赐予批判指正。 一、虚心学习，加强自身素养建立，努力提高业务力量和治理水平 作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我仔细学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，仔细贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增加大局意识和责任意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。 在平常工作中，为了学习更多的业务学问，了解和把握

47、全行业务进展状况，我同各部门负责人常常在一起讨论、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都仔细地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进展数据比照，查看排名状况，查找差距和缺乏，讨论对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进展沟通，了解基层网点业务进展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论学问，讨论解决工作中存在的问题。 近几年，我纂写了几十篇业务论文，xx报和总行xx等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营治理中存在的问题供应了有益借鉴。 二、团结协作，当好参谋助手，共同推动各项业务进展 作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，到处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。 作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，根据党委工作分工，对自己所分管的工作仔细负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的冲突和问题，在遇到全局性冲突和一些重大问题时我都准时向党委主要负责人汇报状况，并提出自己的意见