银行零售业务心得体会及感悟银行零售工作心得体会(六篇).docx

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1、 银行零售业务心得体会及感悟银行零售工作心得体会(六篇)有关银行零售业务心得体会及感悟一 选择银行的缘由是由于始终以来银行是各行各业资金的交汇点，加上体制的关系，人们更情愿把商业银行看作是一个“国家机构”，而无视了商业银行应当是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。对于银行的盈利的争论很大程度上和银行的存款额相挂钩，某些地区用存款额的多少来考察银行经营的胜利性，而至关重要的信贷盈利却被丢在一边，产生了大量的坏帐。 入世之后，中国的金融行业必将承受来自世界金融业的剧烈冲击，假如四大国有银行和各地区商业银行连续采纳原先的政策，将使中国银行业陷入前所未有的逆境。中心在看到这一状况后，国务院打

2、算对四大国有银行进展股份制改制，今年7月15号，中国工商银行宣布，在国务院打算对工商银行实施股份制改革后的70天时间里，工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完成后，工商银行的财务和资产质量指针已经到达了安康银行的标准。截至6月底，工商银行资本总额到达2806亿元，充分率为9.12%，其中核心资本到达2525亿元，充分率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%，不良贷款率降至4.58%，分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算，拨备掩盖率到达了100%。这也就意味着，工行将告辞以存款额为业绩的历史，更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和

3、营业比重。 我的目的就是用会计学问了解和分析除了存款外，其它盈利性业务在工行的经营状况，并在此过程中，提高自己会计实践力量。很有幸，在工行能够进入信贷部，由于信贷部作为盈利性业务的代表，根本上就是整个盈利性业务的一个全面反映。能使我能够比拟全面了解赢利性业务。 银行信贷以新公布实施的贷款通则为准则。以银行存款收入作为银行融资的主要途径，在银行存款保证的根底上，利用种种业务把存款资金进展再投资，实现银行的利润增长，把营业利润作为银行资金增长的重要手段。以国家基准利率为基准，依据银行和市场的实际状况，上浮贷款利率或下降贷款利率以获得最大利润总值。 在实习期间，主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的

4、详细操作业务，在学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业务进展了会计分析，盼望用会计方法得到这两项业务的盈利状况。这两项业务是将国家规定的基准利率下调10%，以4.32%4.59%的利率范围进展业务开展。由于这两项业务的信贷风险是全部信贷业务中最低的，所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务，实现创利。再从详细操作方式上看，在利率下调根底上，银行通过贷款中特定的条例，和保险公司合作，对所贷资金进展投保，这样既保证了所贷资金的安全性，又在和保险公司合作中得到利润，作为纯粹企业意义上来说是很好的盈利方式。固然，在详细规章的制定上，都是有利于银行利润的增长，并对个人住房贷款和个人消费贷

5、款还分别做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。这些要求又为贷款供应了安全性保障，使银行的坏帐率到达最小。 由统计可以看出，去年信贷部门的住房贷款为67281万元，今年到本月为止为71385万元，增加了4104万元，半年增长率为5.7%，这是整体的统计数额状况。在实习期间，由凭证统计出(截至日期为8月24号)：累计逾期本金金额为561902.39元;累计表内欠息(既由本金产生的利息);累计表外利息(复利计算)为12802.76元。由此三项产生的数额为721577.45元。从会计角度可以把这721577.45元看作是本期的支出，由

6、增加的4104万元贷款额产生的利润为1883736元。净利润为1162158.55元。从这个数字上看银行的住房信贷这一块是盈利的。 再有是个人综合消费贷款，上年为755万元，今年8月份为止是1423万，增长了668万。个人综合信贷业务由于银行风险远远大于住房贷款，所以相对的涉及金额也相继较少，这也有利于掌握银行贷款风险。 由上述数字可以看出，个人信贷业务，银行风险还是比拟小的，利润的多少，仅仅取决于贷款数额的多少。只要依据市场特点制定相对应较低的利率水平，银行是可以从个人信贷上取得固定利润的，这两项贷款业务是可以实现资产增值的。 再由银行对企业的信贷业务来看。企业贷款最为高风险业务，银行产生坏

7、帐的缘由很大程度上是由于企业贷款。由于经营时间长的缘由，工商银行一度成为坏帐大户。对于一个盈利性企业来说，坏帐不行避开，如何降低坏帐发生率才是应当亲密关注的。在实习期间，我看到，信贷部从上至下每一个员工，对于企业贷款都保持着警觉的态度，在接到企业贷款时，都会从根底进展清查，一旦发觉不利因素，便马上停顿贷款审查，取消贷款资格。从手续上使企业贷款不再畅通无阻。详细审查时，银行对贷款企业要进展资产评估，涉及到总资产、总负债、资产负债率等各项考察工程。以某事业公司(实习期间有幸学习到对该公司进展资产审查。该公司贷款200万。主要从事：服装、鞋帽、餐饮、住宿、网吧)为例，银行对该企业的总资产(3599万

8、)、总负债(1912万)、流淌资产(677万)、流淌负债(1910万)、存货(263万)、全部者权益(1688万)、资产负债率(53.12%)、流淌比率(677万/1910万=35%)、货币资金(290万)、应收账款(95万)、预付账款(28万)、固定资产(2921万)、短期借款(1890万)、实收资本(158万)、上年销售收入(895万)、利润总额(190万)进展了分析。该企业去年利润总额为190万，2023年上半年利润总额为93万。经分析，该企业属于中型企业，总资产到达3599万，有力量归还200万的贷款。其流淌比率为35%，其短期偿债力量不强，由于对该类企业、该类贷款年限为2年，所以必需

9、考虑其短期偿债力量，即在2年内收回200万本钱和318240元利息(利率在国家规定5.1根底上上浮30%)。其短期偿债力量弱，将成为一个比拟严峻的台阶。再考虑其产权比率，得出的结果是：1.13(1912万/1688万)。产权比率反映了企业长期偿债力量，一般指标越低，表示企业担当的财务风险越小，偿债力量更强。而该企业反映出来的长期偿债力量和短期偿债力量一样，和平均水平相去甚远。这两项根本偿债力量的评价反映出该企业无论长、短期偿债力量都不强。给银行贷款带来了风险，银行很有可能由于风险缘由放弃对该企业贷款的考虑。固然银行的审查不仅仅只限于会计范围，还涉及到社会等方面，到我实习完毕为止，对该企业的贷款

10、审查还没有完毕。但从会计角度考虑，不应当对该企业进展贷款。 有关银行零售业务心得体会及感悟二 敬重的领导： 您好， 感谢这一个月来您对我的关心，然而今日我却不得不向您尊敬的呈递上我的辞职申请。 回首这一个多月来，首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心赐予我这次时机，让我有幸参加推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前茅的优秀团队里，在二组，我感受到了荣誉同时也体验到了压力，这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进展过写字楼、大型商场、街边店铺的生疏访问，同时也实践过不同形式的摆摊工作，凭借这些多元化的作业方式，我份内的任务量得到了肯定的保证，但还是未能圆满到达龙主任所赐予的期

11、望。 之所以选择离职，大致有以下几方面的缘由：银行员工述职报告范文第一，社会之所以产生分工，是由于每个人的力量不同，而个人力量的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际，选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作，却仍旧与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离，而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销，让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而，从民生的角度而言，离开xx银行信用卡中心的确是经济无奈所致、力量所不胜任这份工作所为。 其次，坦诚说来，之所以选择xx银行信用卡中心这份工作，我的初衷的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格，而从目前的效果来看，是完全到达了。这一个月过

12、去，我改掉了害羞和不敢在生疏人面前谈吐的缺陷，培育成为现在勇于在众人面前展现自我的共性，以及与生疏人有剧烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的缺乏，锤炼出了全新的自我，这对我今后不管是在职场上亦或是在人生大道上，永久都是有百利而无一害的。 此致 敬礼！ 辞职人： 日期： 有关银行零售业务心得体会及感悟三 _区人民法院：_ 原告李_诉被告姚_借款纠纷一案，案号(20_)深南法民_初字第_号，原告已申请财产保全，我自愿以我名下的以下财产作为担保，担保金额以_万元为限。如因原告申请错误造成被告财产损失，我同意以担保财产担当赔偿责任。 担保人：_ _年_月_日 担保财产：_ 银行帐号

13、：_ 开户行：_中国_银行_支行 开户名称：_ 房产名称：_ 权利人：_ 房产证号：_ 有关银行零售业务心得体会及感悟四 农银保借字_第_号 贷款人：中国农业银行_ 借款人：_ 保证人：_ _ 经贷款人、借款人、保证人充分协商，依据有关法律法规签定本合同，共同遵守。 一、贷款人同意向借款人发放以下内容贷款： (一)贷款种类_;借款用途_。 (二)贷款金额_(币种及金额大写)。 (三)贷款期限：自_年_月_日起至_年_月_日止。还款方式_(分期还款的日期和金额为：_年_月_日归还_元;_年_月_日归还_元;_年_月_日归还_元)。 (四)利率为月息_，按_计付利息(如遇国家利率调整或借款人未按时

14、向贷款人付息时，按中国人民银行有关规定办理)。 二、保证人与借款人对债务担当连带责任。 三、保证人保证期间：自_年_月_日至_年_月_日。 四、保证人的保证范围包括主债权、利息、违约金以及贷款人实现债权的费用。 五、借款人应按合同订立的期限归还贷款本息。逾期贷款在逾期期间按日利率_计收利息。如需延期还款，借款人必需在贷款到期前15天向贷款人提出延期申请，经贷款人同意后签定延期还款协议。延期协议签定后，保证人自愿连续担当保证责任。 六、借款人应按合同规定用途使用贷款，对挤占挪用贷款在挤占挪用期间按日利 率_计收利息。 七、借款人承诺：(1)向贷款人供应真实的资产负债表、损益表及全部开户行、帐号、

15、存款余额等资料。(2)承受贷款人对其使用信贷资金状况和有关生产经营、财务活动的监视。(3)按合同规定用途使用贷款并按期清偿贷款本息。(4)用本企业资产对他人债务进展担保，应 事先通知贷款人，并不得影响贷款人到期收回贷款。(5)借款人法定代表人更换、转变住宅或经营场所以及削减注册资金时，应事先通知贷款人。(6)借款人因实行承包、租赁、联营、股份制改造、分立、被兼并(合并)、对外投资及其他缘由而转变经营治理方式或产权组织形式时， 应提前通知贷款人，并落实债务和还款措施。 借款人违反本条任何一款内容，贷款人有权提前收回贷款、停顿发放借款人尚未使用的贷款或实行其他信贷制裁措施。 八、贷款人依照本合同规

16、定提前收回贷款本息时，保证人应当担当保证责任。 九、贷款人依照本合同收回或提前收回贷款本息，均可直接从借款人帐户中扣收，并可在必要时商请其他金融机构代为扣收。 十、本合同发生纠纷，由贷款方所在地人民法院管辖。 十一、其他事项： (一) (二) (三) 十二、本合同一式_份，借、贷、保证人各持一份。本合同自各方签章之日生效。 - | 借款人 | 贷款人 | | 借款人(公章) | 贷款人(公章或合同专用章)| | 开户银行及帐号 | | 有关银行零售业务心得体会及感悟五 敬重的领导： 您好! 记得第一天来到公司，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了许多东西。假如没有您，可能我与这些东西永久都是

17、那么的生疏，或许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有到达应当到达的要求，我完不成我应当完成的任务。完全是个人力量缺乏，所以我大可以一走了之，最终顶多背上个不负责任的声誉。固然，责任是另一码事。我想说在这段时间里面我发觉了许多问题，也切身经受了许多参与工作之前完全没有想象到的事情，我的经受告知我这样的责任我是负担不起的。所以我选择辞职，我想这对我个人来说是特别明智的。 我为我能在xx银行担当保安工作感到骄傲、为银行做出微薄的奉献，看到银行的成长是我的傲慢。我是这样的，信任许多人都是这样的，作为这样的银行的保安原来就应当有很强的责任感和荣誉感。 此致 敬礼! 辞职申请人

18、：xxx 20xx年x月x日 有关银行零售业务心得体会及感悟六 实习时间：20xx年1月21日-2月21日 实习单位简介：中国农业银行，成立于1951年，是国际化公众持股的大型上市银行 ，总部设在北京，是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的进展历史中，中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融效劳。中国农业

19、银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成局部以其美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。在地方经济建立中发挥着极其重要的作用。 实习过程：此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 实习岗位：客户经理助理 实习过程主要包括以下2个主要阶段： 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学

20、问。 (3)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习农行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展农行产品市场营销业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 （2）跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧 实习内容： 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件，结合金融杂志刊物，了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，农行的业务构造较为多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务等多种业务，我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。