安阳出租车从业资格证模拟考试试题.pdf

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1、安阳出租车从业资格证模拟考试试题1、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于0A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，要挟威胁有两类：一类是不持凶器强迫驾驶员就范，虚张声势，以生命损伤等相威胁；另一类是以某些物质因素作诱饵，其中包含一些违法的因素，结果驾驶员授予罪犯以把柄，此时罪犯便以揭发举报相要挟，达到劫持车辆或敲诈钱财的目的。这一作案方式对驾驶员应该有很大的启发。罪犯正是抓住驾驶员的弱点，然后加以利用。这要求驾驶员必须洁身自好，敢与不正当行为作斗争

2、。2、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于的服务质量信誉考核专项教育培训。A、1 0学时B、1 2学时C、1 8学时D、2 4学时答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起1 5日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于1 8个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。3、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考

3、试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（A B S）的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。4

4、、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为2 0分的计分制，另外加分分值为1 0分。计分周期为1 2个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。5、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当 OA、协助乘客换乘，免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候，等待救援维修答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成

5、车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。6、电喷汽油发动机起动时，驾驶员 踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A、轻度B、中等开度C、全力D、不需要答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。7、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为毫米。A、510B、1015C、2030D、50-60答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，离合器踏板自由行程

6、符合原厂设计要求（一般小车为2 0 3 0 毫米）。8、出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后3 0日内D、服务质量信誉考核周期届满后6 0日内答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。9、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新答案：D分析：出租汽车驾驶员从

7、业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。1 0、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关()其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、审核延续答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5,因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。1 1、经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大

8、的危害。A、一氧化碳(C0)B、氮氧化物(O x)C、碳氢化合物(H C)D、微粒物(P M)答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(N O x)、碳氢化合物(H C)、一 氧 化 物(CO)及 微 粒 物(P M)o氮 氧 化 物(N O x)、碳氢化合物(H C)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧 化 物(N O x)和二氧化硫(S 0 2)在大气中可产生酸雨效应。1 2、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。A、正确B、错误答案：A分析：发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热

9、不足。1 3、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，冬季车辆防冻液着火，可立即用水浇泼着火部位,冲谈防冻液中酒精的浓度，迫使火势减弱或熄灭。1 4、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。1 5、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。A、正确B、错误答

10、案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，据分析，疲劳驾驶的影响和酒后驾车大致相同，甚至更为严重。1 6、计价器的周期检定由_负责。A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。1 7、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考

11、试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。1 8、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？_ _ _ _A、桥面路侧积雪处B、弯道背阴处C、弯道向阳处D、山区道路答案：A B D分析：向阳处是有太阳的，所以不易出现结冰路面。1 9、进行轮胎换位的目的_。A、使轮胎磨损趋于均衡B、延长轮胎的使用寿命C、防止轮胎不正常磨损D、提高行车的安全系数答案：A B C D分析：轮胎换位对保持车上所有轮胎具有同样的磨损量有重要意义。正常行驶时，前后轮胎的磨损条件不同，所以磨损不一致。

12、定期将轮胎换位,可以避免这种不均匀的磨损情况。2 0、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池_ _ _。A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置，在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大。2 1、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有。A、与对面来车有会车可能时强行超车B、遇障碍物盲目急转方向躲避C、在狭窄路段会车不减速D、会车

13、前降低车速答案：A B C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，遇对向来车，应选择安全路段减速或停车交会；不得加速或紧靠道路中央会车。2 2、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控制行驶速度。2 3、在放学时间行经学校门口时，驾驶员应。A、低速平稳驾驶B、加速通过C、掉头改变行驶路线D、随时准备避让穿行的学生答案：A D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理，放学时间，学校门口往往会有学生成群涌

14、向街道。遇次情况，驾驶员一定要谨慎驾驶，做到及早发现情况，提前处理。2 4、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，随着汽车电子技术、通信技术、代用燃料使用技术的不断进步以及新材料的运用，进一步提升了汽车使用过程的安全、节能与环保状况。大大的提高了汽车的综合性能。2 5、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是oA、一氧化碳(C O)B、碳氢化合物(H C)C、氮氧化物(O x)D、微粒物(P M)答案：B分析：碳氢化合物属挥发性有机化合物，它容易在太阳

15、光下产生光化学烟雾，在一定的浓度下对植物和动物有直接毒性：对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。2 6、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应检查后视镜是否清洁完好并进行调整。2 7、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租

16、汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。2 8、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处_的罚款。A、1 000元以上3 000元以下B、2 00元以上2 000元以下C、5 0元以上2 00元以下D、3 000元以上1万元以下答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十三条：违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并 处1 000元以上3 000元以下的罚款：

17、（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。2 9、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。3 0、出租汽车如果车况艮好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务

18、要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合 机动车运行安全技术条件 及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合 汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定；车辆报废应按照 机动车强制报废标准规定执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。3 1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得。A、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶

19、速度D、从前车的左侧超车答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当将手机关闭或者调整至静音状态，停车时再使用。32、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意33、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节

20、：影响节能驾驶的主要因素可知，空气滤清器如果太脏话会阻碍空气畅通，从而造成燃油消耗增加。试验证明，空气滤清器的滤清能力是否正常对节能燃料影响较大。34、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()oA、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、1 0分四种C、1分、2分、5分、1 0分、2 0分五种D、1分、3分、5分、1 0分、2 0分五种答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、1 0分、2 0分 共5种。扣 至。分为止。3 5、使用车载灭火

21、器灭火时，应该将灭火器对准oA、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，灭火时保持灭火器正立状态，并将干粉射流喷向燃烧的火焰根部。3 6、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是一。A、前轮爆胎B、后轮爆胎C、前轮轮胎漏气D、后轮轮胎漏气答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，后轮轮胎爆裂，车尾会摇摆不定，但方向一般不会失控，只要保持镇定，双手紧握转向盘，便可控制车辆保持直线行驶。3 7、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能

22、就毫无意义。A、正确B、错误答案：A分析：安全第一。3 8、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_ _ _ _ 0A、扣 1 0 分B、扣 5 分C、扣 3分D、扣 1 分答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉

23、考核分值扣3分。3 9、出租车驾驶员从业资格证不得()A、补发B、出租C、涂改D、伪造答案：B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并 处20 0元以上20 0 0元以下的罚款。40、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器OA、分离不彻底B、打滑C、异响D、发抖答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器分离不彻底的故障现象：当汽车起步时，将离合器踏板踏到底仍感挂档困难，虽强行挂

24、入，但不放松离合器踏板汽车就会向前移动或造成发动机熄火。变速时挂档困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声。4 1、影响出租汽车安全运营的客观因素有_oA、车辆性能B、道路状况C、天气变化D、交通环境答案：A B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，影响安全运营的客观因素有（1）车辆技术状况。（2）道路状况。（3）特殊天气和气候变化。（4）交通环境。4 2、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()oA、扣

25、1 0分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。4 3、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。A、正确B、错误答案：B分析：1 2周岁以下儿童是禁止坐副驾驶的。1、第一个不安全因素，很多家长会给副驾驶上的小孩系上安全带，但安全带是完全按照成人身材设计的，儿童使用起不到保护作用。发生事故时，安全带会紧紧勒住孩子的脖子，会造成致

26、命伤害。2、第二个不安全因素，是在汽车有激烈碰撞时，前排坐椅的安全气囊会以大约3 00公里/小 时的速度打开，对没系安全带的乘客造成很大伤害，即使系了安全带，所受的伤害也比后排座位大。4 4、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。4 5、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车

27、辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。4 6、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届 满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。A、1 5B、2 0C、3 0D、1 0 分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前3 0日内申请延续注册。4 7、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？_A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途

28、中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意；满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿；乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找

29、到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。4 8、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人 0A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、应当将车停在原地协商赔偿答案：C分析：中华人民共和国道路交通安全法第四章第四节：第七十条明确规定在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理，因此答案为C。4 9、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立的从业意识。A、盈利至上B、安全行车C、诚实守信D、文明服务答案：B C D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶,安全行车，诚实守信。5 0、如图所示的出租汽车处于状态。A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车答案：D分析：如图所示的出租汽车处于重车状态。在出租汽车营运中，搭载乘员后的出租车也称重车，是相对于空车而言的载人出租车。进入出租车从业资格模拟考试