大学生消费概念研究报告.pdf





《大学生消费概念研究报告.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生消费概念研究报告.pdf(49页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、北京开驰日盛文化传播有限公司高校分析-大学生生活消费研究序言:关于大学生研究一、大学生消费研究.4大学生是潜力人群.5大学阶段的拐点地位.5大学生群体的独特性.6二、大学生研究的目的与内容.5三、大学生研究的特点与价值.8上 篇2 1世纪大学生群像第 一 章 走 入2 1世纪的象牙塔.8(-)大学校园:不是社会大众的翻版.8(二)大学校园:进步的缩影,未来的航标.10(三)大学校园:告别“寒窗”时代.11第二章象牙塔里诞生的2 1世纪新生代.12(一)独立一代.13(二)归属一代.13(三)消费一代.14(四)多彩一代.14中 篇2 1世纪大学生的消费第三章2 1世纪大学生:更强大的消费力.1
2、5(一)当前消费:水涨船高.15不可小视的支出:4800元/学期.15多元化的消费.15(二)消费环境:群体差异与意识趋同.16消费的差异.16借款的三大用途.17(三)理性消费,受制于收入.18(四)自我造血:为“赚钱”,也为“充实”.19第四章2 1世纪大学生的消费特点.20(-)大学生的消费生命周期.21(-)点评大学生特色消费族群.21科技消费:07数码,最深切的渴望.21区域、年级、性别引起的非均衡立体渗透.22科技消费族的话语.23沟通消费:手机消费现在时.24沟通消费:网络、手机,缺一不可.24手机消费格局.25换机进行时:手机不是耐用消费品.25快速消费品:品牌、功能、价格,全
3、面考量.26学习消费:今天的付出为了明天的成长.28(三)大学生消费的品牌观.28大学生心目中的先锋品牌.28探寻先锋品牌的生命力:时尚、自信.28大学时代:碰撞出品牌忠诚度.29大学生:显著的品牌倾向.29大学时代:品牌忠诚度的最佳培育期.30(四)解构大学生消费行为.31潮汐性消费.31独特带来普遍消费.31实惠还是很重要.32甘苦自知的情感消费.32国际品牌V S民族品牌,演进的格局.32下 篇2 1世纪大学生的生活形态第五章心灵的脉动2 1 世纪大学生的生活态度.33(一)时尚的诠释:独特与尊重.33(-)个性化:与“我行我素”无关.34(三)梦想未来:多元的乐观.34(四)收获未来:
4、能力与知识最重要,家庭和事业是首位.37(五)2 1世纪新关注:科技、环保.38第六章飞阚的青春2 1 世纪大学生的生活节拍.39(一)时间分配:学习、休闲两不误.39(二)运动:他、她奔跑在不同的场地.40(三)娱乐:在网际飞翔,享受音乐影视.41(四)课外学习:外语、I T唱主角.41第七章世界的汇集2 1 世纪大学生的信息空间.42(-)大学生的信息传播特点.42(二)2 1世纪大学生的信息空间.42信息世界:差异化下的多元化.42不同媒体的吸引力.43媒体的说服力:造就理性.43网络一强势覆盖不代表强势影响.44电视一魅力需要在个性节目中体现.45广 告 的 说 服 力.46广 告 的
5、 魅 力.47广告魅力的强弱体现在这里.47序言:关于大学生的研究大学生消费研究从1978年改革开放以来,中国的经济一直持续快速增长。1978年到2003年,城乡人均居民纯收入从343.4元与133.6元分别增加到8472.2元与2622.2元,分别增长约2 4和1 9倍;同期,消费品增长更是显著,以啤酒和家用电冰箱为例,分别从40.0万吨和2.8万台增长到2540.48万吨和2242.56万台,分别增长约6 3和800倍。中国在绝大部分消费品上已经进入买方市场时代。而在世界范围内,近四十年也完成了从大规模产品生产到大规模营销,再到个性化的体验行销和柔性生产的发展,网络和新技术的应用使得消费者
6、的选择权利无限扩大,交易成本大幅度降低,这一切使得所有的营销组织和企业不得不尝试着较以往更深刻地理解市场环境、消费者及其心理和心灵。“没有细分就没有市场”,随着买方市场的形成与深入发展,随着人们价值观念与生活形态的日益多元化,这一概念的真理性越来越得到普遍的认可。与市场细分相对应,通常意义下的一般性大众研究,已经不能满足企业、社会、公众对消费者和特定群体的认知需要,研究开始向分众化方向发展,具有典型市场价值的消费者群体(儿童、青少年、时尚女性、具备高消费、高学历、高感度等特征人群、企业主阶层等等)尝试新品牌的意愿在逐渐递减,在H3(高学历、高消费、高感度)人群中,25-29岁人群中,22%的人
7、愿意尝试新品牌,而30-34岁人群中这一比例则剧减为1 2%,可以这样来预估:大学阶段是未来高收入人群(大学生)品牌忠诚形成、固化的关键期,错过这一时期,则意味着未来高端市场的竞争劣势。我们特别强烈地感受和发现,大学生作为具备“青春与文化”两大特征、客观 受 到“家庭背景与校园围墙”两大约束、秉 承 着“天赋与自治”两大成长规律的一个群体,他们上承前辈大学生(当前的社会精英阶层)、下传后续学弟学妹(最重要的品牌影响群体),同时沟通、交流和示范着就业同辈(极度活跃而具有模仿性的一族),因此对于大学生群体的研究可以帮助企业和社会获得一种独特的视角,从而更容易和更经济地理解其他重要的分众。大学生群体
8、的独特性第一、依附与独立并存大学生作为无固定收入的群体,无疑具有依附性的特点:无论是必要的学费和生活费,还是奢侈的休闲娱乐消费,无疑在很大程度上都依赖于家庭的经济支持;但同时,他 们(特别是2 1世纪的大学生)又具有明显的独立意识与倾向,并在行动中有所展示。如研究中所显示的:他们并不认为花父母的钱天经地义,甚至绝大多数的大学生都在自筹收入:或家教、或兼职。他们在天赋的家庭与社会背景中成长,在增强的独自奋斗与追求个性释放的动力下走向未来,他们对未来、对社会有着自己的期许与认知。第二、个性与归属同在作为年轻人,大学生追求个性的释放,他们希望自己成为有独特风格的人,也喜欢有独特风格的产品与品牌,但是
9、这种独特是群体的独特,作为每天进行全方位、立体性相互接触的群体,他们具有高度的一致性;作为群体中的个体,他们希望并主动与群体保持一致,并以这种一致获取群体的认同。他们的空间很小,他们的选择很简单,他们的爱好很集中,象牙塔的高墙、集体生活与现代的网络、手机,使得任何一个小小的涟漪都有可能在大学生中迅速引爆,扩大成一股巨大的浪潮,甚至冲出象牙塔的高墙之外。因而我们看到:“老板”成了他们对导师的共同称呼,Q Q成了所有大学生沟通工具,“我的地盘听我的”成了所有年轻人偏好的广告词。第三、稳定与冲突相依大学生群体同时具有青春激情和文化理性两种特性,他们对于周围的事物有着强烈的关注,尊重社会美德和公益,他
10、们追求和接受浪漫、新奇变化和挑战,他们是自信独立却又重视评价、跟随时尚却又独特保守、富有理智却又冲动行事、不乏功利却又愿意付出、崇尚科技却又心怀忧虑的一个群体,他们在情爱方面观念开放,在成功方面否定金钱的最高标准。大学生与那些未进入大学校园的同龄人相比,与那些大学毕业进入社会职场的前辈相比,兼具了两个群体的部分特质,这种特性带来的好处起码有,企业既可以获得两个“半个市场”,而营销专家可以通过观察、解读其行为达到进一步理解其他市场群体的脉落。第四,储蓄与预支共处这个特点不够煽情,但很重要:浅层意义上,大学生群体中,有相对富裕的学生,他们的收入不仅能够满足自己日常学业的消费需要,甚至还能有一定的储
11、蓄;同时也有一部分学生,他们需要经常性借款以完成学业。但是更深层意义上,这里指的是:大学生在预支财富、储蓄知识。大学生群体在观念意识、开放性和潜在商业价值方面更接近于社会较高地位的职业群体,虽然有限的经济能力则更接近其同龄人,但他们的梦想很多彩,他们的视野很广阔,他们对信息和知识的获取能力、对发展环境和社会问题的关注远远超过同龄人群体,这使得对大学生群体的研究成为评估“知识与文化如何持续影响消费观念与能力”的最有效参照。社会学、经济学和市场学的经验告诉我们,大学生表现出相对同龄人的“较高文化认同、较高价值认识、较高体验认知”将催动这个群体在未来发展成为社会的精英群体和新富群体。大学生研究的目的
12、与内容随着经济社会的纵深发展,大学生作为社会特殊的消费群体,消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响世界观的形成与发展,进而对一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。把中国当代的大学生群体作为一个独特的群体提出来进行专门研究,不是一时的心血来潮,大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项研究必要性。从1998到2003年,短短5年,中国大学生仅人口总数就从108万激 增 到1700多万。更惶论其它深层次的变化。处在一个世纪的起点,2 1世纪最早的一批大学生已经打上了明显
13、的新世纪的烙印。”因此,这样一个研究并希望籍此使得社会各方面能对今天的大学生有更全面、更完备的理解。大学生是潜力人群无可否认,大学生的现实消费力并不强,但同样不可否认,他们代表的是不久的将来的实力阶层较高的教育经理决定了他们未来在社会上的中坚与引导地位以及不菲收入。从最为功利的角度来看,大学生具有潜在强消费欲望虽然现实的经济实力限制了他们的消费表现,但并不扭曲其所拥有的高品质价值取向,仅仅从其的现有消费行为和愿望,我们就能隐约看到他们的欲望轮廓。我们相信使用名牌可以提高一个人的身份;即使多花钱,我们更愿意购买高品质产品;在调查中我们发现大学生具有“低价值产品高层化、高价值产品低层化”消费特点,
14、也就是说,为了能够达到消费的目的,他们可以在高价值产品上降低某些附加需求以达到核心需求的满足,但是在低价值产品上,他们则会追求完全的需求满足,享受痛快淋漓的消费体验。可以想见,这样的一群消费者,一旦他们的社会地位和经济能力提升,他们所蕴涵的市场价值与商机无可估量。同时,与 上 一 世纪的大学生相比,2 1世纪的大学生也的确具有更高的现实消费能力,正如本次研究所发现的那样,大学生每学期的消费支出高达481 9元,这意味着大学生的人均年消费超过了城镇居民人均年纯收入(8472.2 元)。大学阶段的拐点地位如果把人与生活比作鸟与笼,那么,可以说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷
15、了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会可以以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的意义在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全接触,在大学生的观念里留下一个美好的案底,对未来的市场竞争将有无法估量的助益。例如,在新生代的中国新富群体研究(H 3 研究)当中发现:随着年龄增长,尝试新品牌的意愿在逐渐递减
16、,在H3(高学历、高消费、高感度)人群中,25-29岁人群中,22%的人愿意尝试新品牌,而30-34岁人群中这一-比例则剧减为1 2%,可以这样来预估:大学阶段是未来高收入人群(大学生)品牌忠诚形成、固化的关键期,错过这一时期,则意味着未来高端市场的竞争劣势。我们特别强烈地感受和发现,大学生作为具备“青春与文化”两大特征、客观受到“家庭背景与校园围墙”两大约束、秉 承 着“天赋与自治”两大成长规律的一个群体,他们上承前辈大学生(当前的社会精英阶层)、下传后续学弟学妹(最重要的品牌影响群体),同时沟通、交流和示范着就业同辈(极度活跃而具有模仿性的一族),因此对于大学生群体的研究可以帮助企业和社会
17、获得一种独特的视角,从而更容易和更经济地理解其他重要的分众。一、当代大学生消费新概念1.理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过2000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内
18、还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。2.追求时尚和名牌是不老的话题即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑
19、都是当代大学生的宠物,用计算机系同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己,再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品,当问至 如果经济许可,会否购买名牌产品”时,80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。二、当代大学生消费状况存在的问题1.储蓄观念淡薄,财商需培养和加强“财商”一词的提出者罗伯特 清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中,
20、当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。2.消费差距拉大,出现两极分化在关于月平均消费一栏的调查中,有15.2%的同学在400元以下“有点痛苦”的生活线上坚持学业;有28.3%的同学在400-550元之间“勉强过得去”,有34.4%的同学在550-900元之间“稍为有点爽”,有14.6%的同学在900-1400元之间“比较自由”;有7.5%的同学月消费1400元以
21、上可以说是“跟着感觉走”无忧无虑。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。3.消费结构存在不合理因素,女生更为突出大学生的生活消费从20世 纪70年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照青岛地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需300元左右。我们惊奇地发现,在被调查的197名女生中,83.7%饮食费用在300元以下,
22、有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而192名男生中也只有66.4%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对“一杯奶养起个民族”说法的认同时,90%的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。4.过分追求时尚和名牌,存在攀比心理在调查中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱
23、以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。5.恋爱支出过度在调查中我们发现,一部分淡恋爱的大学生每月大约多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的达到1000元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是,传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破,而出现三种情况,即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担,女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。大学生的特点与价值1 .对企业的
24、价值:了解产品与服务的细分市场状况和可能的营销策略;认识品牌战略的重要价值构成品牌的族群价值。2 .对行业的价值:通过媒体接触与生活行为,为营销机构提供市场依据;通过品牌/科技观念影响的评估,为行业规划提供市场预测依据。3 .对社会的价值:认识大学生的社会角色演进、成长阶段和生活形态,利于政策制定;掌握大学生的发展信心和价值观念,利于政治思想工作;明确大学生群体的市场价值,利于消费引导和民族品牌树立。“这是一个永远充满激情与青春的年代。在这个年代,唯一的不变就是变化。”2 1世纪中国大学生具有的价值在于他们是中国社会未来的精英梯队、核心细胞、价值代表和变革先锋,对于他们的研究可以发现中国价值观
25、念变动趋向、寻求人生阶段规律,了解潜在核心消费群的价值、把握中国未来市场的脉动,透过CUS21能够有效地评估和预测中国社会、市场与媒体的未来发展与信心。最后,我们充满感激之情地提到所有关心过和支持过这项研究的朋友们,我们要感谢共青团中央、感谢全国学联、感谢媒体朋友、感谢在调研过程中尽心尽力的大学师生,没有他们,我们甚至不敢想象这项研究能够成功。我们还要感谢这个项目研究组的所有同事,没有他们夜以继日、四处奔波地辛勤工作,CUS21的成果不会这么快地和大家见面。上 篇2 1世纪大学生群像第 一 章 走 入2 1世纪的象牙塔从并轨到扩招,从公费到自费,在教育改革的大背景下,21世纪的象牙塔内正在变化
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大学生 消费 概念 研究 报告

限制150内