2022年物业防汛演练应急预案七篇范本.pdf

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1、2022年 汛 期 应 急 救 援 预 案 一、总 则（一）编 制 目 的 为 科 学 有 效 应 对 惠 城 物 业 公 司 管 理 区 域 可 能 出 现 的 各 类 突 发 事 件，规 范 应 急 处 置 工 作，切 实 消 除 安 全 隐 患，保 障 物 业 公 司 管 理 区 域 内 的 公 共 安 全 和 业 主 生 命 财 产 安 全，特 制 定 本 预 案。（二）编 制 依 据 突 发 事 件 应 对 法、物 业 管 理 条 例、甘 肃 省 物 业 管 理 办 法、平 凉 市 物 业 管 理 实 施 办 法 等 相 关 法 律 法 规 和 规 定。（三）适 用 范 围 本 预

2、案 适 用 于 惠 城 物 业 公 司 各 类 突 发 事 件 的 应 急 处 置 工 作。（四）编 制 原 则 1、条 块 结 合，属 地 管 理。突 发 事 件 发 生 后，在 惠 民 公 司 及 惠 城 物 业 公 司 的 统 领 导 和 协 调 下，坚 持 条 块 结 合、属 地 管 理 的 原 则，建 立 快 速 灵 活、功 能 全 面 的 预 警 和 应 急 反 应 机 制。2、以 人 为 本，依 法 依 规。以 保 障 群 众 的 生 命 安 全 为 出 发 点 和 落 脚 点，最 大 限 度 地 减 少 突 发 事 件 造 成 的 人 员 伤 亡 和 危 害；应 急 预 案 要

3、 符 合 有 关 法 律、法 规、规 章 的 规 定，要 与 相 关 政 策 才 蔺 接。3、预 防 为 主，平 战 结 合。落 实 预 防 为 主 的 思 想，树 立 常 备 不 懈 的 观 念，经 常 性 地 做 好 应 对 突 发 事 件 发 生 的 思 想、预 案、机 制 和 工 作 等 方 面 的 准 备。建 立 突 发 事 件 应 急 工 作 领 导 小 组，加 强 管 理 人 员 安 全 方 面 的 培 训 力 度，定 期 组 织 员 工 进 行 突 发 事 件 应 急 培 训 及 演 练。二、组 织 机 构 组 长：副 组 长：成 员：三、应 急 物 资 储 备 管 理 应 急

4、 物 资 是 指 在 事 故 即 将 发 生 前 用 于 控 制 事 故 发 生，或 事 故 发 生 后 用 于 疏 散、抢 救、抢 险 等 应 急 救 援 的 工 具、物 品、设 备、器 材、装 备 等 一 切 相 关 物 资，应 急 物 资 是 突 发 事 件 应 急 救 援 和 处 置 的 重 要 物 质 支 撑。为 了 提 高 预 防 和 处 置 突 发 事 件 的 物 资 保 障 能 力，保 障 救 援 物 资 有 效 储 备、及 时 发 放，最 大 限 度 地减 轻 各 类 突 发 事 件 造 成 的 损 失，确 保 业 主 生 命 财 产 安 全，需 提 前 储 备 好 应 急

5、物 资。1、应 急 物 资 的 采 购。应 急 物 资 由 物 业 公 司 申 报，经 审 批 后 由 惠 民 公 司 统 采 购。2、应 急 物 资 的 管 理。按 照 属 地 管 理 和 便 于 使 用 的 原 则，应 急 物 资 采 购 后，由 物 业 公 司 统 分 配 给 各 物 管 站 保 管。物 管 站 按 照 物 资 的 不 同 属 性，对 每 一 类 物 资，根 据 其 保 管 要 求，仓 储 设 施 条 件 及 仓 库 实 际 情 况，确 定 具 体 的 存 放 区。为 方 便 抢 修 物 资 存 放，减 少 人 为 差 错，物 管 站 要 对 应 急 物 资 进 行 编

6、号 定 位，确 保 使 用 时 不 出 差 错。3、应 急 物 资 品 种 及 数 量 根 据 物 业 管 理 特 点 及 管 理 区 域，目 前 需 配 备 以 下 应 急 物 资。序 号 名 称 数 量 备 注 1干 粉 灭 火 器 6 个 2应 急 灯 4 个 3水 泵 2 个 4 沙 袋 6 0袋 5 安 全 带 3 个 6 警 戒 带 1 盘7 喊 话 喇 叭 2 个 8 绝 缘 手 套 10双 9 雨 衣 10件 10雨 鞋 10双 四、各 类 突 发 事 件 应 急 措 施 1、火 灾 事 故 应 急 处 理（1）无 论 何 时，一 旦 发 现 有 火 灾 苗 头，第 一 时 间

7、 发 现 者 都 必 须 立 即 向 物 管 站 值 班 人 员 报 告，如 发 生 火 情 后，现 场 工 作 人 员 应 保 持 冷 静、清 醒，利 用 现 有 的 灭 火 器 材 进 行 初 期 灭 火，并 在 第 一 时 间 向 物 管 站 站 长 及 物 业 公 司 领 导 报 告 火 情，接 到 报 告 人 员 应 立 即 赶 到 现 场 协 调 指 挥；（2）在 扑 救 人 员 未 到 达 火 灾 现 场 前，报 警 者 应 采 取 相 应 的 措 施，使 用 火 灾 现 场 附 近 的 消 防 设 施 进 行 扑 救。带 电 物 品 着 火 时，应 立 即 设 法 切 断 电

8、源，在 电 源 切 断 以 前，严 禁 用 水 扑 救，以 防 引 发 触 电 事 故；（3）接 到 报 告 后，物 管 站 在 第 一 时 间 要 组 织 人 员 认 真 检 查 起 火 区 域 及 附 近 区 域 的 各 个 单 元，并 关 闭 门 窗 和 所 有 电 源。发 现 有 人 员 被 困 在 起火 区 域，应 先 营 救 被 困 人 员，确 保 每 一 位 业 主 均 能 安 全 撤 离 火 场；(4)出 现 火 势 较 大 难 以 扑 灭，应 立 即 拨 打“119”报 告 火 情；(5)如 火 灾 导 致 有 浓 烟 现 象 出 现，工 作 人 员 应 提 醒 相 关 人

9、员 用 湿 毛 巾 蒙 住 口 鼻，匍 匐 离 开 现 场 到 空 气 清 新 且 安 全 的 地 方；(6)保 安 应 迅 速 布 置 好 小 区 内 部 及 外 围 警 戒，清 除 小 区 外 围 和 内 部 的 路 障，疏 散 一 切 无 关 车 辆 和 人 员，疏 通 车 道，为 消 防 人 员 灭 火 创 造 有 利 条 件；(7)控 制 起 火 楼 层 出 入 口，严 禁 无 关 人 员 进 入 火 灾 现 场，指 导 疏 散 无 关 人 员 离 开，保 护 好 从 火 灾 现 现 场 救 出 的 贵 重 物 资；(8)消 防 人 员 到 达 后，物 管 站 人 员 应 及 时 向

10、 消 防 人 员 准 确 提 供 火 灾 情 况 和 消 防 水 源，引 导 消 防 人 员 进 入 火 灾 现 场，协 助 消 防 人 员 灭 火，并 协 助 维 持 现 场 秩 序，安 顿 疏 散 人 员；(9)发 生 有 人 被 烧 伤，应 立 即 拨 打“120”组 织 抢 救；(1 0)火 情 得 到 彻 底 消 灭 后，物 管 站 应 及 时 以 书 面 形 式 向 物 业 公 司 汇 报 事 故 原 因、处 理 过 程、整 改 措 施。2、电 梯 运 行 事 故 应 急 处 理电 梯 运 行 事 故 是 指 电 梯 因 发 生 机 械 故 障 或 人 为 操 作 失 误 造 成

11、电 梯 突 发 性 的 停 梯，致 使 人 员 被 困 梯 中，或 电 梯 失 去 控 制 而 坠 落。电 梯 作 为 特 种 设 备，其 管 理 必 须 严 格 遵 守 特 种 设 备 安 全 监 察 条 例，坚 持 定 期 审 核 制 度，保 持 电 梯 良 好 的 性 能 状 态。电 梯 在 运 行 过 程 中 突 然 发 生 故 障，应 做 好 下 列 工 作：(1)物 业 公 司 任 何 员 工 接 到 业 主 报 警 或 发 现 有 乘 客 被 困 在 电 梯 内，应 立 即 通 知 物 管 站 值 班 人 员，同 时 记 录 接 报 和 发 现 时 间；(2)保 安 监 控 室

12、接 报 后 应 一 方 面 通 过 监 控 系 统 了 解 电 梯 困 人 发 生 地 点、被 困 人 数、人 员 情 况 以 及 电 梯 所 在 楼 层，另 一 方 面 立 即 报 告 物 管 站 站 长，请 求 专 业 人 员 排 除 故 障；(3)值 班 人 员 接 报 后，立 即 向 物 管 站 站 长 和 物 业 公 司 汇 报，接 报 人 员 必 须 尽 快 亲 自 到 场 或 派 员 到 场 与 被 困 人 员 取 得 联 系，安 慰 被 困 人 员 保 持 冷 静，耐 心 等 待 求 援。尤 其 当 被 困 人 员 惊 恐 不 安 或 非 常 急 躁，试 图 采 用 撬 门 等

13、 非 常 措 施 逃 生 时，要 耐 心 告 诫 被 困 人 员 不 要 盲 目 采 取 无 谓 的 行 动，以 免 使 故 障 扩 大，发 生 危 险。在 救 援 或 者 等 待 专 业 救 援 人 员 过 程 中，现 场 始 终 不 能 离 人，要 不 断 与 被 困 人 员 对 话，及 时 了 解 被 困 人 员 的 情 绪 和 健 康 状 况；(4)电 梯 维 修 工 接 报 后，应 立 即 前 往 现 场 解 救，若 自 己 无 法 解 救，应 设 法 采 取 措 施，确 保 被 困 乘 客 的 安 全，通 知 电 梯 维 修 公 司 专 业 人 员 前 来 解 救；(5)若 电 梯

14、 维 修 工 和 电 梯 维 修 公 司 都 无 力 解 救 或 短 时 间 内 解 救 不 了，应 视 情 况 向 公 安 消 防 部 门 求 助(应 说 明 求 助 原 因 和 情 况)。向 公 安 消 防 部 门 求 助 前 应 征 得 公 司 总 经 理 或 值 班 领 导 的 同 意；(6)在 解 救 过 程 中，若 发 现 被 困 乘 客 中 有 人 晕 厥、神 志 昏 迷(尤 其 是 老 人 或 小 孩)，应 立 即 拨 打 120”求 救，并 将 受 伤 人 员 迅 速 送 往 就 近 医 院 抢 救；(7)保 护 现 场，将 事 故 情 况 及 时 报 告 监 督 部 门，协

15、 助 安 监 部 门 调 查 事 故 原 因；(8)故 障 排 除 后，应 对 电 梯 进 行 全 面 检 查，在 确 认 一 切 运 行 正 常 后 方 可 投 入 运 行。3、水 浸 应 急 处 理(1)物 管 站 接 到 报 警 或 发 现 小 区 范 围 内 出 现 水 浸 事 故，应 立 即 将 进 水 地 点、楼 层、水 源、水 势 情 况 报 告 物 管 站 长，值 班 人 员 和 当 班 保 安 立 即 赶 赴 现 场，并 在 支 援 人 员 到 达 以 前 尽 量 控 制 现 场 水 势，防 止 水 浸 范 围 扩 大；(1)物 管 站 站 长 接 报 后，立 即 派 员 就

16、 近 采 用 防 水 设 施 保 护 好 受 浸 楼 层 各 电 梯 槽 口，并 将 电 梯 升 上 最 高 层，切 断 电 源，以 免 电 梯 受 损；若 电 梯 轿 厢 控 制 面 板 已 经 进 水，则 应 立 即 切 断 电 源，切 忌 升 降 电 梯，以 防 故 障 扩 大；(2)立 即 查 明 水 浸 原 因，采 取 措 施(包 括 关 闭 水 泵、关 闭 水 阀、封 堵 水 管、堵 塞 漏 洞、疏 通 排 水 管 道、打 开 末 端 放 水 等)，切 断 水 源，并 关 闭 受 浸 区 域 的 电 闸，防 止 人 员 触 电。若 水 源 来 自 供 水 总 管 或 维 修 人 员

17、 无 力 解 决 时，应 立 即 通 知 自 来 水 公 司 前 来 抢 修；(3)在 水 蔓 延 的 通 道 上 摆 设 拦 水 沙 包 或 采 取 其 它 一 切 有 效 措 施，防 止 水 蔓 延 到 设 备 房、配 电 室、业 主 室 内 或 其 它 楼 层；(5)组 织 力 量 采 用 各 种 手 段，包 括 采 用 扫 帚、吸 水 机 吸 水，排 净 积 水，清 理 现 场，尽 快 恢 复 整 洁；(6)水 源 中 断 后，维 修 人 员 应 立 即 尽 快 修 复 受 损 设 施；保 安 应 设 法 维 持 小 区 内 秩 序，并 耐 心 做 好 住 户 的 安 慰 解 释 工

18、作，尽 力 解 决 水 浸 给 住 户 带 来 的 实 际 困 难；(7)如 在 水 浸 事 故 后，有 任 何 公 共 设 施 的 正 常 使 用 受 到 影 响 或 由 此 引 发 停 电 停 水，应 通 知 相 关 业 主 或 在 小 区 各 主 要 出 入 口 设 置 告 示 牌；(8)详 细 记 录 水 浸 事 故 发 生 经 过 和 采 取 的 措 施，以 及 受 损 情 况；(9)召 开 会 议，分 析 事 故 发 生 原 因，总 结 经 验 教 训，并 采 取 措 施，防 止 出 现 类 似 事 故；(10)一 些 常 见 水 浸 事 故 的 预 防 措 施：保 安 巡 逻 和

19、 水 暖 工 设 备 巡 检 时，应 留 意 排 水 渠 道 是 否 有 淤 泥、杂 物 或 塑 胶 袋，有 否 堵 塞，并 随 时 加 以 清 理 疏 通；清 洁 工 定 时 清 扫 天 台、排 水 沟，防 止 雨 后 垃 圾 冲 入 排 水 口 造 成 堵 塞。加 强 对 消 防 喷 淋 系 统 的 巡 视，防 止 碰 撞 移 动 喷 淋 头 或 消 火 栓 引 起 水 浸。暴 雨 来 临 前，保 安 及 水 暖 工 应 对 小 区 内 排 水 沟 渠、集 水 井、排 水 泵 等 进 行 一 次 全 面 检 查，发 现 问 题 及 时 修 复。水 暖 工 在 维 修 时 应 严 格 按 照

20、 操 作 规 程 操 作，防 止 因 操 作 不 当 引 发 水 浸 事 故。对 业 主 装 修 要 加 强 管 理，防 止 由 于 业 主 在 进 行 管 道 安 装 时 施 工 不 当 引 起 水 浸 事 故。平 时 应 备 足 沙 包 作 为 应 急 用。4、断 电、停 水 应 急 处 理(1)物 管 站 接 到 停 电、停 水 通 知 后，应 立 即 将 停 电、停 水 区 域、时 间 等 情 况 通 知 业 主，并 在 主 要 出 入 口 发 布 停 电、停 水 通 告，提 醒 广 大 业 主 做 好 停 电、停 水 准 备，如 遇 通 知 停 电，应 提 前 关 闭 电 梯，防 止

21、 断 电 后 电 梯 困 人；(2)在 没 有 接 到 任 何 通 知、突 然 发 生 停 电、停 水 的 情 况 下，电 工 和 水 暖 工 应 立 即 确 认 是 内 部 故 障 停 电、停 水 还 是 外 部 停 电、停 水。若 系 内 部 故 障 停 电、停 水，应 立 即 派 人 查 找 原 因 采 取 措 施，防 止 故 障 扩 大；若 系 外 部 停 电、停 水，一 方 面 要 防 止 突 然 来 电、来 水 引 发 事 故，一 方 面 积 极 衔 接 供 电、供 水 部 门 了 解 情 况，并 将 了 解 的 情 况 报 告 物 管 站 站 长；(3)如 遇 突 然 断 电，物

22、 管 站 值 班 人 员 应 立 即 会 同 保 安 分 头 前 往 各 楼 检 查 电 梯 运 行 情 况，发 现 电 梯 困 人 后 立 即 按 照 电 梯 困 人 应 急 预 案 施 救；(4)如 因 小 区 内 生 活 水 泵 故 障 停 水，应 立 即 起 动 备 用 水 泵，因 市 政 管 网 停 水 时，物 管 站 应 及 时 与 供 水 部 门 联 系，并 将 情 况 通 知 业 主。5、触 电 事 故 应 急 处 理(1)物 管 站 人 员 发 现 有 人 触 电 时，应 立 即 切 断 电 源；(2)在 切 断 电 源 之 前，严 禁 其 他 人 员 身 体 直 接 接 触

23、 触 电 人 员，应 用 绝 缘 物 体 如 干 燥 的 木 头 等、进 行 营 救;(3)立 即 对 触 电 人 员 进 行 人 工 急 救，并 拨 打“120”求 救。同 时 向 物 管 站 负 责 人 报 告，接 到 报 告 人 员 应 立 即 赶 到 现 场 协 调 指 挥；(4)事 故 处 理 完 毕 后，及 时 以 书 面 形 式 向 物 业 公 司 汇 报 事 故 原 因 和 处 理 情 况。6、自 然 灾 害(地 震、暴 雨、大 风、大 雪)应 急 处 理 自 然 灾 害 包 括 地 震、暴 雨、大 风、大 雪 等，物 业 公 司 应 根 据 有 关 部 门 发 出 的 自 然

24、 灾 害 信 息，立 即 紧 急 动 员，做 好 预 防 工 作。(一)地 震 应 急 处 理 地 震 是 自 然 灾 害 之 首，它 具 有 突 发 性 和 不 可 预 测 性，以 及 产 生 严 重 次 生 灾 害，对 生 命 财 产 和 社 会 产 生 重 大 影 响 的 特 点。地 震 按 照 其 破 性 可 分 为：一 般 破 性 地 震、严 重 破 性 地 震。(1)物 业 公 司 接 到 有 关 部 门 发 出 的 地 震 信 息 后，应 及 时 通 知 各 物 管 站 告 知 业 主 提 前 做 好 应 对 准 备，按 照 上 级 指 示 做 好 人 员 撤 离 等 防 范 工

25、 作；物 管 站 组 织 人 员 对 安 全 通 道、楼 梯 及 走 廊 进 行 检 查，保 障 安 全 通 道、出 入 口 的 通 畅；(2)水 电 维 修 工 应 立 即 关 闭 水、电、气 等 阀 门，停 止 电 梯 等 设 备 的 运 行;(3)如 遇 突 然 发 生 地 震 时，首 先 要 保 持 冷 静，不 要 惊 慌，并 尽 快 关 闭 电 源、熄 灭 火 源，地 震 时 不 要 随 意 跑 动，不 要 使 用 电 梯 逃 生，立 即 用 软 物 体(如：枕 头、厚 衣 物、棉 被 等 护 住 头 部 等 身 体 的 重 要 部 位；建 筑 物 内 的 人 员 应 就 近 寻 找

26、 建 筑 物 坚 固 的 部 位(如：卫 生 间、承 重 墙 拐 角 处 翎 进 行 躲 避；(4)地 震 稍 微 平 息 后，应 立 即 通 知 建 筑 物 内 人 员 马 上 撤 离 到 空 旷 地 带，不 要 靠 近 建 筑 物、广 告 牌、电 线 杆 等 附 近。(一)暴 雨 应 急 处 理(1)物 业 公 司 接 到 有 关 部 门 发 出 的 暴 雨 预 报 后，应 及 时 通 知 各 物 管 站 告 知 业 主 提 前 做 好 应 对 准 备；(2)立 即 成 立 临 时 应 急 小 组，全 部 人 员 到 岗，随 时 做 好 应 急 抢 险 准 备；(3)安 排 专 门 人 员

27、 对 辖 区 内 的 排 水 系 统 进 行 巡 查，检 查 各 排 水 系 统 及 设 施 是 否 完 好，并 清 除 可 能 引 起 堵 塞 的 垃 圾、杂 物 等 确 保 排 洪 渠 无 堵 塞，无 损 坏；(4)准 备 好 沙 包、应 急 灯、潜 水 泵 等 抢 险 物 资；(5)对 重 点 保 护 部 位(配 电 室、水 泵 房、电 梯 和 地 下 车 库 等)采 取 紧 急 防 范 措 施，在 各 机 房 和 地 下 车 库 门 口 放 置 手 提 式 抽 水 泵 以 备 应 急；(5)暴 雨 发 生 时，安 排 专 门 人 员 观 察 积 水 情 况，发 现 积 水 及 时 用

28、水 泵 抽 出 并 排 放 到 排 洪 渠，若 发 现 马 路 上 的 雨 水 排 放 不 及 时 高 于 停 车 场 入 口 时，立 即 在 停 车 场 入 口 处 堆 放 沙 包，以 阻 挡 水 流，同 时 通 知 停 车 场 车 辆 移 动 到 地 上 停 放；(6)如 水 流 过 急 导 致 积 极 严 重，对 业 主 生 命 财 产 安 全 构 成 威 胁 时，立 即 向 上 级 汇 报 请 求 支 援；(7)暴 雨 过 后，就 立 即 检 查 及 修 缮 各 设 备 之 间 控 制 系 统 及 接 电 部 分 是 否 受 水 淹 影 响，尽 量 避 免 损 坏，在 必 要 时 可

29、先 关 设 备 及 切 断 电 源 以 免 发 生 意 外；(9)组 织 人 员 对 受 损 情 况 进 行 统 计，并 拍 照 取 证；(10)组 织 保 洁 人 员 对 洪 水 冲 刷 的 淤 泥 进 行 清 除，确 保 环 境 整 洁。(三)大 风、大 雪 应 急 处 理(1)物 业 公 司 接 到 有 关 部 门 发 出 的 大 风、大 雪 预 报 后，立 即 成 立 临 时 应 急 小 组，并 及 时 通 知 各 物 管 站 告 知 业 主 提 前 做 好 应 对 准 备；(2)派 人 检 查 各 种 设 施 设 备，确 保 一 切 正 常；(3)检 查 所 有 应 急 设 备 是

30、否 处 于 备 用 状 态；(4)增 加 值 班 人 员，随 时 做 好 应 急 措 施 处 理；(5)检 查 并 牢 固 所 有 易 脱 物 件，尤 其 是 天 台、外 墙 面 等 地 方，发 现 存 有 安 全 隐 患 的 需 暂 拆 除；(6)大 风 大 雪 过 后 对 所 有 设 施 设 备 进 行 检 查，对 受 损 情 况 进 行 统 计，并 对 损 坏 的 设 备 设 施 进 行 及 时 维 修；(7)如 遇 大 雪，物 业 公 司 全 部 人 员 不 休 息，及 时 对 管 辖 区 域 内 的 积 雪 进 行 清 扫 铲 除，以 方 便 行 人 通 行。2022年 物 业 管

31、理 汛 期 应 急 预 案 为 提 高 防 御 大 风、暴 雨 天 气 造 成 灾 害 的 应 急 处 置 能 力，迅 速、高 效、有 序 地 展 开 紧 急 救 援 行 动，作 好 本 公 司 辖 区 内 的 各 项 准 备 工 作，明 确 现 场 组 织 管 理 体 系，熟 悉 应 急 管 理 程 序 及 雨 季 安 全 管 理 规 定，及 更 好 的 避 免 由 于 暴 风 雨 天 气 引 发 的 次 生 灾 害 事 件 的 发 生，并 结 合 本 公 司 的 实 际 情 况，特 制 定 本 方 案。一、成 立 应 急 领 导 小 组 组 长：XXX组 成 员：环 卫 主 管 及 各 班

32、 保 洁 班 长 二、领 导 小 组 工 作 职 责 1.领 导 小 组 在 上 级 主 管 部 门 的 领 导 下，认 真 贯 彻 暴 风 雨 天 气 工 作 的 方 针、政 策、法 规、法 令。2.根 据 上 级 部 门 的 要 求，部 署 本 公 司 辖 区 内 的 应 急 准 备 工 作。3.接 到 暴 风 雨 天 气 预 报 后，立 即 进 入 临 战 状 态，及 时、有 效、果 断 地 开 展 各 项 指 挥 工 作。4.准 确、及 时、详 细 掌 握 天 气 的 情 况 以 及 发 生 变 化 情 况，并 根 据 上 级 要 求 及 时 报 送 相 关 材 料。5.发 布 暴 风

33、 雨 天 气 的 预 警，启 动 暴 风 雨 天 气 的 应 急 预 案，做 好 各 项 应 急 准 备 措 施。6.随 时 召 开 防 暴 雨 工 作 会 议，及 时 通 报 汛 情，传 达 上 级 防 暴 雨 工 作 精 神，研 究 对 策，确 保 各 项 防 风、防 暴 雨 措 施 的 落 实。三、具 体 的 应 急 措 施 1.暴 雨 等 恶 劣 天 气 来 临 之 前 1.1 注 意 天 气 预 报，时 该 关 注 暴 雨 天 气 的 动 向，随 时 向 全 体 员 工 发 布 暴 雨 天 气 状 况。要 求 全 体 员 工 掌 握 天 气 状 况。1.2 加 强 巡 查 排 除 安

34、 全 隐 患，发 现 安 全 隐 患 和 问 题 的 要 及 时 消 除，解 决 不 了 的 问 题 要 及 时 向 领 导 小 组 汇 报 L 3 物 资 器 材 准 备 工 作：提 前 准 备 好 疏 通 下 水 井 盖 的 专 用 工 具 以 及 拦 堵 的 麻 袋、沙 石 等 物 资，还 应 备 有 其 他 事 故 标 示 牌、安 全 警 示 锥 等。2.暴 风 雨 天 气 来 临 之 时 2.1 保 洁 人 员 及 时 按 要 求 躲 避 到 安 全 地 带（室 内），若 必 须 进 行 现 场 巡 检 时，把 准 确 位 置 告 知 他 人；不 得 停 留 在 空 旷 地 带；如

35、遇 雷 电 时 不 得 在 室 外 接 打 手 机；不 进 入 棚 屋、岗 亭 等 低 矮 建 筑 物 内；不 躲 在 大 树 下；不 在 旷 野 中 使 用 雨 伞 等 金 属 物 体。2.2 暴 风 雨 天 气 发 生 后 应 立 即 安 排 保 洁 员 打 开 就 近 的 雨 水 井，在 开 雨 水 井 时，收 持 树 枝 等 高 于 积 水 池 的 硬 物 探 测 性 进 入，要 注 意 来 往 车 辆，设 置 安 全 警 示 标 志，遇 水 阻 力 较 大 时，安 排 2-3名 保 洁 员 合 力 打 开，在 打 开 后 的 雨 水 井 20-30米 处，设 置 安 全 标 志；对

36、于 严 重 堵 塞 的 雨 水 井，上 报 上 级 主 管 部 门 到 场 疏 通，对 积 水 较 深 的 区 域 设 立 危 险 地 段 的 明 显 标 志 警 示 车 辆、过 往 行 人。3.暴 风 雨 天 气 过 后 3.1在 降 雨 停 止 后 组 织 清 扫 人 员 到 达 管 辖 区 域 内 各 重 要 路 段 进 行 环 境 卫 生 综 合 整 执 工 作，在 2 小 时 内 完 成 路 面 垃 圾、淤 泥，清 扫 作 业，确 保 道 路 畅 通，并 在 3 小 时 内 完 成 垃 圾、淤 泥 清 运 作 业。夜 间 降 雨 时，应 在 次 日 早 8 时 前 完 成 主 干 道

37、 和 重 点 地 段 清 扫 作 业。3.2 遇 电 线 挂 断 等 情 况，应 立 即 通 知 上 级 主 管 部 门 到 场 修 理，在 场 的 保 洁 人 呢 墟 应 配 合 上 级 主 管 部 门 维 修 人 员，拦 截 车 辆、行 人 通 过，防 止 事 故 发 生。3.3 暴 风 雨 天 气 过 后 第 一 时 间 应 首 先 清 扫 积 水，排 除 淤 泥。遇 路 基 下 陷，积 水 严 重 的，立 即 上 报 上 级 主 管 部 门。清 扫 时 采 取 2 名 保 洁 员 合 力 清 扫 的 方 式 进 行，并 设 置 安 全 警 示 锥。4、暴 风 雨 天 气 排 水 过 程

38、 中 的 安 全 作 业 规 范 4.1 保 洁 员 进 入 大 面 积 积 水 坑 之 前，须 先 探 测 道 路 积 水 的 深 浅 程 度，是 否 有 大 面 积 淤 泥 以 及 其 他 杂 物 等，防 止 因 淤 泥 或 者 积 水 太 深 而 造 成 人 身 伤 害 事 故。4.2 保 洁 员 安 全 进 入 积 水 坑 后，路 面 有 下 水 井 的，必 须 打 开 下 水 井 盖，开 井 盖 时，因 路 面 积 水 阻 力 较 大 时，应 及 时 上 报 本 区 域 负 责 人，不 能 强 行 打 开。4.3 区 域 负 责 人 应 及 时 调 配 其 他 人 员 到 现 场 协

39、 助 打 开 下 水 井 盖。操 作 员 应 该 腰 系 安 全 绳，站 在 井 盖 后 方，用 井 盖 挂 钩 打 开 井 盖。4.4 排 水 过 程 中 保 洁 人 员 不 得 私 自 进 入 水 坑，以 防 掉 进 打 开 的 下 水 井 里，或 者 道 路 突 然 塌 陷，造 成 人 员 伤 亡。4.5 剩 余 无 法 自 行 流 走 的 积 水 安 排 保 洁 员 利 用 铁 锹、扫 把 等 保 洁 工 具，把 积 水 扫 到 最 近 的 收 水 井 或 污 水 井 中，并 铲 除 堆 积 的 淤 泥。4.6 清 理 完 积 水 的 路 面，安 排 洗 扫 车 清 洗 路 面 残 留

40、 淤 泥 等 杂 物，保 证 路 面 的 干 净 整 洁。2022年 防 台 防 汛 应 急 预 案 根 据 安 全 生 产 法 和“2022年 度 安 全 生 产、防 火 工 作 责 任 书”工 作 计 划 要 求，为 了 保 证 广 大 业 主 的 居 住 安 全 和 人 身 安 全，最 大 限 度 的 减 少 由 于 房 屋 的 结 构 损 坏、灾 性 天 气 或 者 其 他 因 素 造 成 需 对 房 屋 或 者 相 关 的 公 用 设 备、公 共 设 施 进 行 紧 急 抢 修、排 险 等 使 居 民 的 居 住、生 活 等 带 来 不 便，真 正 体 现 物 业 公 司 坚 持 以

41、“便 民、利 民、为 民”的 服 务 宗 旨，以“住 户 的 满 意 是 我 们 的 追 求”为 目 标，以“安 全 在 我 心 中 为 己 任，确 保 年 内 无 重 大、特 大 安 全 责 任 事 故。根 据 XXX市 住 宅 物 业 管 理 规 定 等 相 关 法 规、规 定，在 相 关 部 门 的 具 体 指 导 安 排 下，结 合 本 单 位 的 实 际 情 况，制 定 本 预 案。-V 基 本 情 况X X 物 业 管 理 有 限 公 司 地 处 某 路 X X号。物 业 管 理 企 业 资 质 等 级 为：叁 级。管 辖 范 围：某 苑 X 0平 方 米，居 民 1034户。管

42、理 中 心 在 职 职 工：6 人，劳 务 人 员 12人。二、指 导 思 想 物 业 领 导 坚 持 以 安 全 责 任 落 实 为 指 导，以 创 建 和 谐 小 区 为 目 标，认 真 落 实 物 业 管 理 企 业 法 人 代 表 为 安 全 防 范 第 一 责 任 人 制 度 和 物 业 小 区 经 理 直 接 责 任 人 制 度，牢 固 树 立“安 全 责 任 重 于 泰 山 的 意 识，以“保 护 的 生 命 财 产 安 全、塑 造 城 市，企 业 形 象”的 高 度，充 分 认 识 加 强 物 业 公 司 在 防 台 防 汛、突 发 事 件 事 故 等 方 面 的 安 全 防

43、范 的 重 要 性、紧 迫 性，在 地 方 和 居 委 会，派 所 片 警、联 防 队 的 配 合 下，切 实 增 强 安 全 防 范 工 作 的 自 觉 性，使 安 全 防 范 工 作 真 正 落 实 到 实 处，为 居 民 的 安 居 乐 业 提 供 保 障。公 司 在 防 台 防 汛、安 全 防 范 上 的 总 体 要 求：安 全 思 想 重 视、组 织 落 实、以 块 为 主、条 块 结 合、统 部 署、分 工 负 责、措 施 扎 实、实 施 有 效、日 常 防 范、抢 险 及 时、社 会 安 定、稳 定 民 心。三、组 织 落 实 为 了 确 保 各 应 急 工 作 的 顺 利 开

44、展，保 证 措 施 得 力、人 员 到 位、组 织 有 序，物 业 公 司 研 究 决 定 成 立“防 台 防 汛、房 屋 应 急 抢 修 处 置 突 击 队：另 外 根 据 上 级 公 司 关 于 居 住、非 居 住 房 屋出 租 安 全 工 作 的 总 要 求，为 确 保 贯 彻“安 全 第 一、预 防 为 主 的 指 导 思 想，杜 绝 事 故 的 发 生，成 立“物 业 安 全 防 范 应 急 处 理 工 作 小 组”。1.物 业 管 理 安 全 生 产 领 导 小 组 组 长：手 机：副 组 长：手 机：安 全 员：2.房 屋 抢 险、防 台 防 汛、安 全 事 故 处 置 等 应

45、急 工 作 领 导 小 组：组 长：副 组 长：组 员：四、防 汛 应 急 方 案 1.应 急 中 心、管 理 处 前 台 接 到 报 警 或 巡 视 人 员 发 现 小 区 范 围 内 出 现 水 浸 事 故，应 立 即 将 进 水 地 点、楼 层、水 源、水 势 情 况 报 告 当 值 领 导、工 程 人 员、值 班 人 员 和 当 班 保 安 领 班，并 在 支 援 人 员 到 达 以 前 尽 量 控 制 现 场 水 势，防 止 水 浸 范 围 扩 大。2.立 即 查 明 水 浸 原 因，采 取 措 施（包 括 关 闭 水 泵、关 闭 水 阀、封 堵 水 管、堵 塞 漏 洞、疏 通 排

46、水 管 道、打 开 末 端 放 水 等），切 断 水 源，并 关 闭 受 浸 区 域 之 电 闸，防 止 人 员 触 电。若水 源 来 自 供 水 总 管 或 工 程 物 料 部 无 力 解 决 时，应 立 即 通 知 自 来 水 公 司 前 来 抢 修。3.在 水 蔓 延 的 通 道 上 摆 设 拦 水 沙 包 或 采 取 其 它 切 有 效 措 施，防 止 水 蔓 延 到 设 备 房、配 电 室、业 主 室 内 或 其 它 楼 层。4.应 急 中 心 和 管 理 处 组 织 力 量 采 用 各 种 手 段，包 括 采 用 扫 帚、吸 水 机 吸 水，排 净 积 水，清 理 现 场，尽 快

47、恢 复 整 洁。5.水 源 中 断 后，工 程 部 应 立 即 派 人 尽 快 修 复 受 损 设 施；保 安 部、客 服 部 应 设 法 维 持 小 区 内 秩 序，并 耐 心 做 好 住 户 的 安 慰 解 释 工 作，尽 力 解 决 水 浸 给 住 户 带 来 的 实 际 困 难，并 注 意 维 护 物 业 公 司 的 形 象。6.如 在 水 浸 事 故 后，有 任 何 公 共 设 施 的 正 常 使 用 受 到 影 响 或 由 此 引 发 停 电 停 水，客 服 部 应 知 会 相 关 业 主 或 在 小 区 各 主 要 出 入 口 设 置 告 示，知 会 全 体 业 主；如 有 任

48、何 区 域 存 在 危 险 性，应 在 该 范 围 内 设 置 警 告 标 志。7.召 开 会 议，分 析 事 故 发 生 原 因，总 结 经 验 教 训，并 采 取 措 施，防 止 出 现 类 似 事 故。8.详 细 记 录 水 浸 事 故 发 生 经 过 和 采 取 的 措 施，以 及 受 损 情 况。9.一 些 常 见 水 浸 事 故 的 预 防 措 施:1）保 安 巡 逻 和 设 备 巡 检 时，应 留 意 排 水 渠 道 是 否 有 淤 泥、杂 物 或 塑 胶 袋，有 否 堵 塞，并 随 时 加 以 清 理 疏 通；清 洁 工 定 时 清 扫 天 台、排 水 沟，防 止 雨 后 垃

49、圾 冲 入 排 水 口 造 成 堵 塞。2）加 强 对 消 防 喷 淋 系 统 的 巡 视，防 止 碰 撞、移 动 喷 淋 头 或 消 火 栓 引 起 水 浸。3）灾 害 性 天 气（台 风、暴 雨、大 雪）来 临 前，工 程 部 人 员 应 对 小 区 内 门 窗、天 台、排 水 沟 渠、集 水 井、排 水 泵 等 进 行 一 次 全 面 检 查，发 现 问 题 及 时 修 复。4）管 道 工 在 操 作 安 装、维 修 时 应 严 格 按 照 操 作 规 程 操 作，防 止 因 操 作 不 当 引 发 水 浸 事 故。5）对 业 主/用 户 装 修 要 加 强 管 理，防 止 由 于 业

50、主/用 户 在 进 行 管 道 安 装、尤 其 是 消 防 喷 淋 系 统 试 压 时 施 工 不 当 引 起 水 浸 事 故。6）平 时 应 备 足 沙 包 作 为 应 急 用。2022年 物 业 防 汛 应 急 预 案 为 了 维 护 公 司 职 工 的 生 命 和 财 产 安 全，在 汛 期 期 间，以 保 证 各 单 位 的 安 全 生 产，全 面 提 高 公 司 防 洪、防 汛 工 作 的 应 急 能 力，特 制 定 此 项 应 急 预 案。1.总 则1.1 工 作 要 求：坚 持 以 人 为 本 的 原 则。充 分 依 靠 职 工 群 众，在 第 一 时 间 充 分 调 动 各 方