《管理学原理》习题库.pdf

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1、一、单选题（每题3 分，共 20道小题，总分值60分）1.要做到有效倾听，下列不正确的是（）（3 分）A 领导者必须控制自己的情绪B 对于力所能及的要求，要大方许诺C 不要随意插话D 适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是（）（3 分）A 维护网络关系B 沟通C 从事人力资源管理活动D传统管理纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。（3分）A传统权威B

2、神授权威C合理合法权威D个人权威纠错正确答案C解析考查要点：试题解答:总结拓展：知识点管理学原理作业题4.以下不属于管理具有的属性的是：（）（3 分）A 然属性B 相关性C 社会属性D 二重性纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题5.当组织处于生命周期的形成阶段时，宜采用的计划类型是（卜（3 分）A 具体性计划B指导性计划C综合计划D专业计划纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.决策的原则是（）（3分）A最优B 一般C满意D随意纠错正确答案C解析考查要点:试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.以下第一个将管理定义为一组

3、普遍的职能的人是（）（3分）A法约尔B韦伯C泰罗D霍桑纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.以下不属于环境创新范畴的是（）（3分）A通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定B通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向C通过组织创新，提高管理劳动的效率D通过市场创新去引导消费，创造需求纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题9.在现代管理中，（）是管理的主体。（3分）A人B财C物D信息纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.一家生产照相机的企业的总经理说r我们生产的是照相机，销售的是人们美好的

4、回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：（）（3 分）A 企业对利润的追求B 企业的社会责任C 企业的使命D.企业的经营纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题11.请 问，计算机软件公司处于一个什么样的环境当中？（）（3 分）A 动态异质环境B 动态均质环境C 静态异质环境D 静态均质环境纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题12.管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（卜（3 分）A 贫乏型管理B 集体协作型管理C 中庸之道型管理D 任务型管理纠错正确答案c解析

5、考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题13.以下的决策分类中，属于从决策影响的时间分类的类型是（）（3 分）A 集体决策B 长期决策C 个人决策D 确定性决策纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题14.某企业老板决定公司在五年内将成为某产品的国内一流的生产厂商，为了实现这个战略，老板要求办公室主任在一个月内拟定一个发展战略办公室主任于是责成职员小王拟就了一份报 告，然后老板在中层领导会上宣布了该战略，并要求大家务必努力实现该战略目标。但在执行战略的过程中，老板总感觉公司目前的发展离战略目标越来越远了，于是他在会上批评了有关负责人，但情形依然没有改观

6、。请分析公司在战略问题上出现了什么问题？（）（3 分）A 对于那些工作不力的下属，必须及时采取果断措施，不能心慈手软B 对下属的工作不力，在批评时要讲究工作方法和技巧，不能公开批评指责C 在战略制定和实施过程中，必须重视加强上下沟通，建立信任和共识关系D 老板决定五年内将成为某产品的国内一流的生产厂商的目标不切合实际纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题15.非正式沟通可以满足职工的需要，以下不正确的是（）（3 分）A 生理的需要B 安全的需要C 感情的需要D 社交的需要纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题16.以下技能中，对于

7、所有层次管理的重要性大体相同的职能是:()(3 分)A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 诊断技能纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题17.()是一种比较公平合理的，又能够激励员工发挥积极性，值得提倡的一种工资制度。(3 分)A 结构工资制B 职务等级工资制C 技术等级工资制D 计时工资制纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题18.“政策管制集权化，业务运作分权化，企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策，下属部门在不违背公司总目标的前提下，可以自主处理日常事务。”这是对下列哪一组织形式的描述。（）（3分）A直线

8、职能制B矩阵制C事业部制D直线制纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题19.一般管理与工业管理是（）的代表作。（3分）A巴纳德B泰罗C韦伯D法约尔纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题20.在工作中实施自我控制属于（）（3 分）A 预先控制B 现场控制C 直接控制D 间接控制纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题二、多选题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（）（2 分）A 对决策的贡献大小B 在决策实施过程中的影响力C 职位的高低D 与这个

9、问题相关的所有人员EA+C纠错正确答案A,B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（卜（2 分）A 垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B 垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少C 扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D 扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少E 扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构纠错正确答案A,C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）（2 分）A 确定型决策B 程序化决策C 非程序化决策D 风险型决策E 不确定型决策纠错正确答

10、案A.C.E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题4.企业集团一般由（）构成。（2 分）A 母公司B 关联公司C 跨国公司D 子公司E 分公司纠错正确答案A,B,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题5.以下命令结构中，哪几项属于分权式？（）（2 分）A 发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图B 发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方 法，则由受令者自由选择C 发令者既宣布其构想、意 图，又规定执行方法、手段D 受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定E 只有B 和 D纠错正确答案B,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知

11、识点管理学原理作业题6.作为领导者，在履行领导职能时，必须遵循以下原则（卜（2 分）A 组织目的的明确原则B 目标一致原则C 统一指挥原则D 沟通联络原则E 激励原则纠错正确答案A.B.C.D.E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.根据研究人员的研究，主要的激励因素包括（卜（2 分）A 晋升B 金钱C 竞争D 权力E 荣誉纠错正确答案B,C,E解析考查要点:试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.创新职能的基本内容有哪些？（）（2 分）A 目标创新B 技术创新C 制度创新D 组织机构和结构的创新E 环境创新纠错正确答案A,B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结

12、拓展：知识点管理学原理作业题9.矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（）（2 分）A 它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通B 需要广泛而又高效的沟通系统C 只有A+BD 最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业E 加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则纠错正确答案A,B,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.员工考核按考核主体不同可分为（卜（2 分）A 专项考核B 自我考核C 相互考核D 定期考核E 主管考核纠错正确答案B,C,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题三、判断题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.分工一定能够提高

13、组织工作的效率。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题2.管理学是系统地研究管理活动（过 程）的原理和方法的科学。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题3.经验主义学派否认管理理论的普遍价值。（）（2 分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题4.在组织设计过程中，小企业总是比大企业分工更加细密，这是因为小企业人员少便于深化管理。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题5.沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。（）（2 分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题6.组织战略要服从组织结构。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识

14、点管理学原理作业题7.法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（）（2 分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题8.经验主义学派又被称为案例学派。（）（2分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题9.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（）（2分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题10.管理控制最重要的是对人的控制。（）（2分）纠错正确答案错误一、单选题（每题3 分，共 20道小题，总分值60分）1.在现代管理中，（）是管理的主体。（3 分）A 人B 财C 物D 信息纠错正确答案A解析考查要点：试题解答

15、：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.请 问，计算机软件公司处于一个什么样的环境当中？（3 分）A 动态异质环境B 动态均质环境C 静态异质环境D静态均质环境纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题3.根据马斯洛的需求层次论，可得如下结论:()(3分)A对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需要程度相等D层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题4.情

16、景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（卜（3 分）A 指 示（高任务-低关系）B 推 销（高任务-高关系）C 参 与（低任务-高关系）D 授 权（低任务-低关系）纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题5.以下不属于环境创新范畴的是（）（3 分）A 通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定B通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向C通过组织创新，提高管理劳动的效率D通过市场创新去引导消费，创造需求纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.当组织处于生命周期的形成阶

17、段时，宜采用的计划类型是（）（3分）A具体性计划B指导性计划C综合计划D专业计划纠错正确答案B解析考查要点:试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.管理过程学派主张按（）建立一个作为研究管理问题的概念框架。（3 分）A 管理原理B 管理职能C 管理原则D 管理方法纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.领导与管理的关系为（卜（3 分）A管理影响领导B领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延C领导工作是管理工作的一部分D管理的对象是物，领导的对象是人纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题9.关于组织设计的基本原则，不正确的表

18、述是:()(3分)A在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力B组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务C为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则D组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合纠错正确答案c解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.某企业老板决定公司在五年内将成为某产品的国内一流的生产厂商，为了实现这个战略，老板要求办公室主任在一个月内拟定一个发展战略办公室主任于是责成职员小王拟就了一份报 告，然后老板在中层领导会上宣布了该战略，并要求大家务必努

19、力实现该战略目标。但在执行战略的过程中，老板总感觉公司目前的发展离战略目标越来越远了，于是他在会上批评了有关负责人，但情形依然没有改观。请分析公司在战略问题上出现了什么问题？()(3 分)A 对于那些工作不力的下属，必须及时采取果断措施，不能心慈手软B 对下属的工作不力，在批评时要讲究工作方法和技巧，不能公开批评指责C 在战略制定和实施过程中，必须重视加强上下沟通，建立信任和共识关系D 老板决定五年内将成为某产品的国内一流的生产厂商的目标不切合实际纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题11.管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够

20、的生产效率和士气的领导方式被称为（卜（3 分）A 贫乏型管理B 集体协作型管理C 中庸之道型管理D 任务型管理纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题12.以下技能中，对于所有层次管理的重要性大体相同的职能是：（）（3分）A技术技能B人际技能C概念技能D诊断技能纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题13.当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候,（）结构效果较好。（3分）A直线职能型B直线型C任务小组D矩阵纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题14.如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么

21、不适合采取的领导方式是（）（3 分）A 专权型领导B 民主型领导C 放任型领导D 以上都不对纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题15.以下影响决策的要素中，不正确的是:（）（3 分）A 决策者本人B 决策目标本身C 决策的原则D 决策的环境纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题16.在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（卜（3 分）A 下行沟通B 上行沟通C 横向沟通D 斜向沟通纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题17.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）（3分）A设法消除B严加管

22、理C善加引导D积极鼓励纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题18.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）（3 分）A 企业的产品数量B 组织的规模C 人员的流动率D 组织发展的需要纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题19.权力的分散主要是通过（）和授权两个途径来实现。（3 分）A 制度分权B 部门再细分C 一人多职D权力简化纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题20.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（卜（3分）A程序性计划B非程序性计划C具体性计

23、划D指导性计划纠错正确答案D解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题二、多选题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.企业要想获得长远发展，必须能够在激烈的市场环境中不断保持竞争优势，以下哪些优势是容易被对手模仿？（）（2 分）A 价格B 销售渠道C 企业文化D 专利技术EA+B纠错正确答案A,B,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.环境的基本特征是（）（2 分）A 不确定性B 动荡性C 复杂性D 整体性E 综合性纠错正确答案A,B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.某汽车跨国公司制定了一个

24、三年的发展战略，但后来却没有实现该战略，以下影响战略顺利实施的因素中属于外部因素的有（）（2 分）A 消费者已经不再青睐没有个性的车型B 人们越来越关注人类的活动对环境的影响，而公司的汽车耗油量与同行相比较大C 一种新型的汽车安全技术被研制出来，并立即被竞争对手应用D 该公司的高层经理集体辞职E只 有B+C纠错正 确 答 案A,B,C解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题4.计划的内容是（卜（2分）A WhatBWhoC How muchDWhere纠错正 确 答 案A,B,D解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题5.领导

25、班子的结构一般包括（卜（2 分）A 年龄结构B 知识结构C 能力结构D 专业结构E 职务结构纠错正确答案A,B,C,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.以下属于管理具有的属性的有：（）（2 分）A 自然属性B 相关性C 社会属性D 互异性E 二重性纠错正确答案A,C,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.有效控制应具有哪些特征？（2 分）A 适时控制B 适度控制C 最佳控制D 客观控制E 弹性控制纠错正确答案A,B,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.管理过程理论的理论要点包括（卜（2 分）A 提出了权威接受理论B

26、 管理是一个过程C 管理职能具有普遍性D 管理过程由五大职能构成E 管理应具有灵活性纠错正确答案B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题9.决策理论学派的主要观点包括（卜（2 分）A 分析了决策过程中的组织影响B 提出了决策应遵循的准则C 归纳了决策的类型和过程D 分析了决策的条件E 强调了决策的重要性纠错正确答案A,B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（卜（2 分）A 营利性组织B 非营利性组织C 正式组织D 政治组织E 非正式组织纠错正确答案C.E解析考查要点：试题解答：总

27、结拓展：知识点管理学原理作业题三、判断题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.分工一定能够提高组织工作的效率。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题2.当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题3.管理人员的选拔、培养和考评是企业人事管理的核心。（）（2分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题4.激励的目的是强化、引导或改变人们的行为。（）（2分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题5.委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题6.内部选

28、拔可以分为内部提升和内部调用两种情况。（）（2 分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题7.领导特质理论的结论是领导特质是影响领导效能的关键因素。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题8.控制职能贯彻管理的全过程。（）（2分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题9.领导权变理论主张没有万能的领导方式，有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的，不同的工作环境需要采取的不同的领导方式。（）（2分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题10.决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最 优 化 原 则（）（2分）纠错正确答案错误一、单选题（每题3分，共20道小题，总分值6

29、0分）1.管理的本质内容是（）（3分）A计戈I JB组织C维持与创新D控制纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.由于竞争激烈的原因，目前市场上DVD的价格大幅下调，估计平均下调约。如果一家企业同时拥有DVD和VCD这两类产品，由于这两类产品是紧密的相互替代品，你认为这个市场的变动对于这两个产品给公司带来的收益会产生什么影响？（）（3分）A DVD的收益既可能增加也可能减少，VCD的收益增加B DVD的收益既可能增加也可能减少，VCD的收益减少C DVD的收益减少，VCD的收益既可能增加也可能减少D DVD的收益增加，VCD的收益既可能增加也可能减少纠错正确答

30、案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。试 问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计，分别采取了何种部门划分形式？（）（3 分）A 职能部门化和顾客部门化B 顾客部门化和职能部门化C 均为职能部门化D均为顾客部门化纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题4.根据马斯洛的需求

31、层次论，可得如下结论:()(3分)A对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需要程度相等D层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题5.非正式沟通可以满足职工的需要，以下不正确的是（）（3 分）A 生理的需要B 安全的需要C 感情的需要D 社交的需要纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断

32、发展起来的。（3 分）A 跨国公司B 股份有限公司C 有限责任公司D 独资公司纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其 中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5 年 内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:()(3 分)A 该公司目前采取的是职能型组织结构，5 年后仍将维持这一结构B 该公司目前按地区原则组织活动，5 年后改为按业务性质组织活动C 该公司现在采取职能及地区型组织结构，5 年后将改为按国家安

33、排业务活动D 该公司现在按业务性质组织活动，5 年后将改为地区型组织结构纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候,（3分）A直线职能型B直线型C任务小组D矩阵纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题）结构效果较好。9.在领导双因素模式中，领导者注意关心爱护下属，经常与下属交换思想，与下属感情融洽,但组织内规章制度不严，工作秩序不佳的领导类型被称为（b（3分）A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的领导行为纠错正确答案A解析考查要点：试题

34、解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.关于部门化，现代的观点更加强调（）（3分）A区域部门化B产品部门化C顾客部门化D过程部门化纠错正确答案c解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题11.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（b（3分）A指 示（高任务-低关系）B推 销（高任务-高关系）C参 与（低任务-高关系）D授 权（低任务-低关系）纠错正确答案D解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题12.对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（卜（3

35、分）A 发展型战略B 采取措施扭转内部劣势C 采用多角化战略寻找新的机会D 设法避开威胁，消除内部劣势纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题13.所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包 括：股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）（3 分）A 均为前馈控制B 均为反馈控制C前馈控 制，现场控制，、反馈控制D、前馈控制，、反馈控制。纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展

36、：知识点管理学原理作业题14.德尔菲法属（）方法。（3 分）A 确定性决策B 定量决策C 个人决策D集体决策纠错正确答案D解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题15.矩阵组织的主要缺点是（3分）A分权不充分B多头领导C对项目经理要求高D组织稳定性差纠错正确答案B解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题16.在领导双因素模式中，领导者严格执行制度，建立良好的工作秩序和责任制，但不注意关心爱护下属，与下属关系不融洽的领导类型被成为（卜（3分）A低组织高体谅的领导行为B高组织低体谅的领导行为C高组织高体谅的领导行为D低组织低体谅的

37、领导行为纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题17.以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是（）（3分）A法约尔B韦伯C泰罗D霍桑纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题18.管理方格理论是由（3分）A利克特B菲德勒C布莱克和穆登D坦南鲍姆和施米特纠错正确答案C解析）提出的。考查要点:试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题19.决策按起点分为（卜（3 分）A 初始决策和追踪决策B 集体决策和个人决策C 确定型、风险型和不确定型决策D 战略、战术和业务决策纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管

38、理学原理作业题20.特殊环境包括（卜（3 分）A 政治环境B 经济环境C 组织管理状况D 供应商纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题二、多选题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.领导的作用（卜（2 分）A 沟通协调作用B 指挥引导作用C 维持秩序作用D 激励鼓励作用E 监督控制作用纠错正确答案A,B,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题2.外部招聘的优点包括（卜（2 分）A 利于鼓舞士气B 具有外来优势C 利于平息内部竞争者之间的紧张关系D 为组织带来新鲜空气E 利于使被聘者迅速开展工作.纠错正确答案B,C,D解析考查要点：试

39、题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.人际关系理论要点包括（卜（2 分）A 企业中存在着“非正式组织”B 管理应具有灵活性C 组织内的信息交流D 人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求E 企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感纠错正确答案A,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题4.对组织绩效进行评价的基本方式有（）（2 分）A 组织目标法B 系统方法C 目标管理法D 战略伙伴法E 财务评价法纠错正确答案A,B,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题5.下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）（2 分）A 人是管理的主体

40、B 有效管理的关键是员工参与C 现代管理的核心是使人性得到最完美的发展D 人与自然的和谐统一E 管理是为人服务的纠错正确答案A,B,C,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.企业要想获得长远发展，必须能够在激烈的市场环境中不断保持竞争优势，以下哪些优势是容易被对手模仿？（）（2 分）A 价格B 销售渠道C 企业文化D 专利技术EA+B纠错正确答案A,B,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.计划的性质是（卜（2 分）A 普遍性B 秩序性C 预见性D 稳定性纠错正确答案A,B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.决策的影响因素

41、主要包括（卜（2 分）A 环境B 预测C 组织文化D 时间纠错正 确 答 案A,C,D解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题9.社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）（2分）A各种组织都是一个协作的系统B将系统概念引进管理的方法中C分析了正式组织存在的三种要素D提出了权威接受理论E对经理的职能进行了新的概括纠错正 确 答 案A,C,D,E解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题10.矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（）（2 分）A 它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通B 需要广泛而又高效的沟通系统C 只有A

42、+BD 最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业E 加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则纠错正确答案A.B.E解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题三、判断题（每题2 分，共 10道小题，总分值20分）1.通过提高主管人员的素质来进行控制工作属于间接控制。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题2.组织战略要服从组织结构。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题3.管理人员在组织中的层次不同，所要求的技能侧重不同。（）（2 分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题4.一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。（）（2 分）纠错正确

43、答案错误解析知识点管理学原理作业题5.以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题6.在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。（）（2 分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题7.管理控制最重要的是对人的控制。（）（2分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题8.管理学是系统地研究管理活动（过 程）的原理和方法的科学。（）（2分）纠错正确答案错误解析知识点管理学原理作业题9.经验主义学派否认管理理论的普遍价值。（）（2分）纠错正确答案正确解析知识点管理学原理作业题10.定性的计划具有较强的约束。（）（

44、2 分）纠错正确答案错误一、单选题（每题3 分，共 20道小题，总分值60分）1.管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（卜（3 分）A 贫乏型管理B 集体协作型管理C 乡村俱乐部型管理D 任务型管理纠错正确答案C解析考查要点：试题解答:总结拓展：知识点管理学原理作业题2.以下关于结构与战略的说法中，错误的是（卜（3 分）A 组织结构必须服从组织所选择的战略的需要B 战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择C 结构紧跟战略，在 20世纪70年代是西方成功企业D 不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设

45、计纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题3.通过领导活动调动组织成员的积极性，使其以高昂的士气自觉为组织作出贡献的活动，被成为（b（3 分）A 领导的沟通协调作用B 领导的指挥引导作用C 领导的激励鼓舞作用D 领导的决策判断作用纠错正确答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题4.某部门多年来生产任务完成得都很好职工经济收入也很高但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（）（3 分）A 贫乏型B 任务型C 乡村俱乐部型D 团队型纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题5.德尔菲法属（）

46、方法。（3 分）A 确定性决策B 定量决策C 个人决策D 集体决策纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题6.根据罗伯特 卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（）（3分）A诊断技能B概念技能C技术技能D人际技能纠错正确答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题7.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用策略（）（3分）A回避B迁就C强制D妥协纠错正确答案c解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题8.“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（卜（3 分）A 应用性B 综合性C 复杂性D 独立性纠错正确答案A解析考查

47、要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题9.管理的核心是（）（3 分）A 计划B 决策C 控制D 执行纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题10.X-Y理论是由（）提出的。（3 分）A 道格拉斯 麦格雷戈B 雷得里克 赫兹博格C 马斯洛D 亚当斯纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题11.在 决 策 中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（卜（3分）A定性决策B确定型决策C风险型决策D不确定型决策纠错正确答案C解析考 查 要 点：试

48、 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题12.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（卜（3 分）A 指 示（高任务-低关系）B 推 销（高任务-高关系）C 参 与（低任务-高关系）D 授 权（低任务-低关系）纠错正确答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题13.在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（卜（3 分）A 下行沟通B 上行沟通C 横向沟通D 斜向沟通纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题14.某企业老板决定公司在五年内将成为某产品的国内一流的生

49、产厂商，为了实现这个战略，老板要求办公室主任在一个月内拟定一个发展战略办公室主任于是责成职员小王拟就了一份报 告，然后老板在中层领导会上宣布了该战略，并要求大家务必努力实现该战略目标。但在执行战略的过程中，老板总感觉公司目前的发展离战略目标越来越远了，于是他在会上批评了有关负责人，但情形依然没有改观。请分析公司在战略问题上出现了什么问题？()(3 分)A 对于那些工作不力的下属，必须及时采取果断措施，不能心慈手软B 对下属的工作不力，在批评时要讲究工作方法和技巧，不能公开批评指责C 在战略制定和实施过程中，必须重视加强上下沟通，建立信任和共识关系D老板决定五年内将成为某产品的国内一流的生产厂商

50、的目标不切合实际纠错正确答案C解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题15.一 般 说 来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要？（）（3分）A生理需要B归属的需要C自尊的需要D自我实现的需要纠错正确答案A解析考 查 要 点：试 题 解 答：总 结 拓 展：知识点管理学原理作业题16.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用策略（）（3分）A回避B迁就C强制D妥协纠错正确答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：知识点管理学原理作业题17.在领导双因素模式中，领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想，与下属关系不够融洽，不注意执行规章制度，工作无序，效率低下的领导