智能化校园软件平台项目(大学版)技术需求方案.pdf
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1、大学智能化校园软件平台项目技术需求方案一、项目概况*技术大学是市政府为适应经济结构调整和产业转型升级的需要,为优化高等教育结构、补齐高等教育短板,学习借鉴德国、瑞士等国先进经验,建设的一所世界一流的高水平、国际化、应用型技术大学。*技术大学的校园建设采用两期完成的方式,随着教学招生规模的扩大,循序推进整体校园的建设,达到最终的建设目标。学校永久校区一期校园基础工程项目概算已获发改委批复,基础工程现已进场施工。一期建设规模较大,先行建设北区宿舍、北区食堂、留学生及外籍教师公寓、校医院以及公共教学楼,2019年中竣工验收、投入使用,其余区域预计2020年底完成项目建设。*技术大学园区(一期)智能化
2、和信息化工程,是一期校园基础工程的配套工程,是*技术大学园区(一期)启用的先决条件之一。本项目是推动学校发展的基础力量,是提升学校核心竞争力的重要举措,是创建国际一流大学的战略选择。项目建设考虑到学校的长远办学规模,是一项基础性、前瞻性、全局性、系统性的支撑工程。本项目的建设,适应政府政策要求和城市发展的需要,对引进德国、瑞士等国优秀教育资源和经验,加快*技术大学的建设及发展,培养具有国际视野的创新型高层次人才,加快省教育科研事业发展,促进国家高等教育体制改革具有重要意义。二、项目目标与内容1、项目目标建设目标是通过建设高等学校智慧校园样板工程,支撑*技术大学建成国际一流、国内领先的应用型、创
3、新型大学。实现线下以智能化设施为基础,通过智能化设施构建校园工作、学习、生活一体化环境。线上以大数据为基础,通过信息化应用赋能教学、科研、管理、服务、决策等多个环节。实现管理精致化、服务人性化、环境国际化、流程高效化、资源数字化、应用一体化的目标。管理精致化:针对上级单位,通过信息化手段能够自动、快速生成报表报告,及时提交给上级部门。针对领导层,通过信息整合能够帮助领导层全面了解业务状况,通过多维度数据挖掘与分析,为领导层决策提供支撑。针对业务执行层,通过技术创新和流程优化不断实现工作方式的创新,提高学校行政效能,降低校园管理行政成本,提高工作效率。针对师生,通过信息化手段能够提高管理和服务师
4、生的水平。针对公众,通过信息化手段,能够为公众提供友好的界面,便于公众更有兴趣、更主动地了解学校最新动态,并可借助信息化手段能够将更多信息主动快速推送给公众。服务人性化:师生从进入学校到离开学校的整个过程中,在不同阶段有不同的服务需求。信息化应该重点考虑如何为一线师生创造良好的教学、学习、科研、生活环境,如何建立能够快速响应师生需求的服务体系,如何高效主动向师生提供服务以提升师生满意度等。信息化能够满足师生的需求,逐步实现向个人信息服务中心转化,从“管理导向”向“服务导向”的转变。借 助“智慧高校”,能够快速营造自由民主的学习工作环境、前沿开放的创新环境、信息资源共享的研究环境、便利快捷的生活
5、环境,以老师和学生为主体,建立统一的服务体系,提高服务的主动性、高效性、精致性和便捷性,从而实现服务人性化的战略目标。环境国际化:办学国际化的需求使得*技术大学的信息化需满足以下两点要求:一是信息化支撑的管理模式和业务流程要符合国际惯例;二是建设符合国际一流高校的信息化设施,方便师生教学、科研、学习和生活。流程高效化:打通信息流、业务流等,全面智能地支持日常管理和重大决策,以流程运作为导向构建业务架构,打通职能部门业务,提升管理运营水平。资源数字化:实现资源的逐步数字化,并和数字化资源一起加入学校基础数据库中,将 人 员(教师、管理人员、学生及相关的校外人员)物资及办事流程全部纳入网络管理,同
6、时建立起长期的数字资源收集(生成)、维护的体制和机制。应用一体化:统一建设标准,实现基于公共数据库体系、统一身份平台和统一门户的信息应用集成与服务,实现各应用子系统的互联互通,覆盖学校教学、科研、管理和教职工以及学生生活的各项需要。2、项目建设内容根据学校的特色和建设目标,以智慧校园国家标准框架为设计思路,结合信息技术的基础理论、发展方向和前沿技术,借鉴世界一流大学信息系统建设的成熟经验,建 设“以用户为中心,面向服务”的智能化和信息化服务体系。具体内容主要包括以下方面:校园软件系统、智能化设施、信息化基础设施、运维管理体系、信息安全体系。具体如下:序号建设内容备注一校园软件系统1统一身份认证
7、平提供统一的授权机制及一套方便、安全的口令认证方法,让用户只要一套 户名和口令就可以使用网络上用户有权使用的所有业务系统。2主数据管理平台利用大数据技术开展对教育教学活动和学生行为数据的收集、共享交换、分析和反馈,完成一套完整的学校数据生态体系构建。数据平台承载*技术大学全部工作网的平台和系统,规范数据采集方式,拓展数据采集范围。利用数据治理平台进行统一宏观管控,并实现精细化管理。3流程引擎平价提供统一流程服务界面以外,其流程服务的开发过程还支持标准化、可视化的表单和流程开发过程,实现快速、低成本、可持续维护的流程服务开发机制。4统一消息中心用于集成学校现有的及即将建设的管理系统与个人相关的消
8、息类聚合推送的系统,实现统一面向个人推送微信、信、邮件、站内信等信息,消息类型为纯文本信息服务。5统一入口支撑作为统一门户的入口支撑面向*技术大学校内各类人员及游客提供统一的入口服务,基于终端适配机制,分别为内网门户系统和移动接入门户的APP和小程序等应用场景提供支持。6内网门户系统内网门户系统学校建设的统一入口支撑平台作为底层支撑,针对教师、校辅人员、学生、学校领导、来访人员提供面向用户的一体化、一站式的信息服务。7移动接入门户APP为*技术大学教职工提供移动服务,它可以帮助建立教职工与学校信息化应用间的连接。将小序作为用户线上线下门户的入口。小程序的主要特点如下:利用小程序的载体,聚合多服
9、务;借助小程序的入口,提升便捷性。8学生综合服应用系统包括招生管理、迎新管理、宿舍管理、学工管理、就业管理、离校管理、校友管理等。9研究生综合服务应用系统包括联合培养研究生服务、招生服务、学籍服务、培养服务、教务服务、学位服务、研工服务等。10人事综合服务应用系统包括教职工招聘、教职工进校、教职工管理、干部管理、年度考核、职称评审、薪酬管理、绩效津贴、离退休管理、人事基础管理、师资管理、岗位聘用等。11教务综合服务应用系统包括教学进度管理、实验教学管理、实践教学安排、课程设计管理、教材管理、创新技能学分、毕业设计管理学科竞赛管理等。12后勤综合服务应用系统包括线上服务大厅、线上报修平台、服务监
10、督平台、失物招领电话黄页、电话报修等。13协同办公系统为学校的行政公文流转、审批等工作提供支持。14财务管理系统包括财务资金管理系统、学生收费管理系统、科研资金管理系统、建设项目管理系统、采购管理系统。15资产管理系统包括固定资产管理、无形资产 理、低值耐用品管理、低值易耗品管理、对外投资(企业)管理。16数据分析应用学生分析、教师分析、教学分析、学科分析、科研分析、资产分析。二智能化设施17智慧服务终端包括支持本地化部署的移动端服务软硬件一体机,以 及PO S机与签到机,实现校园内师生手机刷园码支付、刷校园码签到等移动端功能。三信息化基础设施18云平台软件实现对基础设施资源的整合管理,屏蔽底
11、层硬件异构性和组网复杂性,提供按需、弹性的计算、存储、网络、安全资源池,同时通过资源服务能力构建负载均衡、弹性主机、资源编排等各种自动化云服务,提供标准服务接口支撑上层平台服务层、数据服务层、应用服务层的稳定运行。四运维管理体系19运维管理体系构建与*技术大学智慧校园建设应用相适应的运营运维体系。建设适应智慧校园运营运维的技术手段,建立岗位设置科学、人员构成合理的运营运维队伍、配套建设相关制度机制。配置管理、自动化巡检、补丁更新管理、安全基线管理、基础监控、运维可视化。制度规范、操作规程、队伍及机制。五信息安全体系20信息安全体系抗分布式拒绝服务攻击DDOS、链路负载均衡、高性能下一代防火墙(
12、用于边界)、上网行为管理、APT流量检测系统(边界区域)、WAF(DM Z区)、下一代防火墙(云平台区)、数据库审计(云平台区)、主机安全防护系统、入侵防御系统、WAF(云平台区)、数据库防火墙(大数据区)、数据库审计(大数据区)、数据库防水坝(大数据区)、数据库脱敏系统(大数据区)、漏洞扫描系统、内网态势感知平台、态势感知流量分析探针、态势感知入侵检测、堡垒机、防 火 墙(物联专网区)等。六系统集成21集成服务建设对学校软硬件系统(含现有业务系统)进行总体集成对接,含安装调试、系统测试、用户培训等,要求达到项目集成要求的效果。三、项目建设总体要求3.1 项目系统要求3.1.1 基础支撑平台基
13、础支撑平台将一些通用的服务独立出来成为公共组件,如身份认证、消息服务、用户入口支撑、流程管理等,为*技术大学信息化应用和智能化设施提供基础支撑平台。学校的所有信息化应用和智能化设施系统都需要基于一个平台进行身份认证,通过统一的消息中心确保将各种Email、SM S等各种类型的消息准确、完整地推送到相对应的用户。学校的所有应用系统,访问的入口需要统一到三个平台,W eb端融合门户、一个移动端APP、一个移动端小程序平台,改变以往高校智慧校园各个业务系统独自开发移动A PP而造成用户需要安装众多APP的问题。通过统一流程管理平台打通各个业务系统,基于可视化拖拉拽的方式快速开发跨业务流程、临时流程等
14、。3.1.1.1 统一身份认证平台随着学校IT应用的迅速发展,各种业务系统和用户数量在不断增加,网络规模也逐日扩大,访问控制和信息安全问题愈见突出,原有分散的“独立认证、独立授权、独立账号管理”的模式已经不能满足高校目前及未来发展的要求。统一身份认证为智慧校园各个系统提供统一的身份认证服务,不管是对人员、设备、服务的认证。3.1.1.2 主数据管理平台需要在学校建设一个大数据中心,将学校教学相关、学生相关、科研、财务以及智能化设施等业务系统的数据汇聚到统一的数据平台,采用统一的数据集成解决方案实现应用间的数据共享,建立全校唯一、权威的主数据库。在实现数据共享基础上,通过元数据管理、数据流向规划
15、、数据质量检测等工具,不断提升主数据库数据质量,建立学校统一的数据交换共享能力,应用于学生、教师分析、教学、科研分析、学科分析,并通过*技术大学大数据中心的汇聚平台汇聚数据。3.1.1.3流程引擎平台通过建立校级流程引擎平台,以事务视角进行校级流程梳理,打通业务部门之间的壁垒,将原先割裂的、独立的业务流程进行重组和集成,形成新的业务流程,让流程的流转和处理效率更高、透明度更好。各级管理者可以通过流程中心,基于可视化的方式,查询并监控到各个校级流程各类数据,确保了线上线下流程的深度融合与应用。3.1.1.4 统一消息中心需要将统一消息中心抽象出来作为一个独立的平台,集中展现来自各个业务域的各类通
16、知消息。提供各种类型的消息推送服务,如Email、SMS等,确保消息的同步与异步传送,确保消息被可靠的、安全的,以及确定的、非复制的传送。3.1.2 统 一 门 户(含统一入口支撑、内网门户系统、移动接入门户)学校统一的访问门户,面向校内各类相关人员及游客的内部统一入口,由统一的管理后台提供支撑,基于终端适配机制,分别为桌面Web端、移 动 端APP和移动端小程序应用场景提供支持。3.1.3 综合应用服务3.1.3.1 学生综合服务应用系统建 设 以“学生”为中心,提供覆盖学生全生命周期、一站式、个性化、智慧化的综合信息化服务环境。3.1.3.2 研究生综合服务应用系统建设以“研究生”为中心,
17、提供覆盖研究生管理及服务工作的信息化综合管理系统。需求包括:联合培养研究生服务、招生服务、学籍服务、培养服务、教务服务、学位服务、研工服务等。3.1.3.3 人事综合服务应用系统在人事管理主线中,建立全校统一的 人力资源”体系。人力资本管理,薪酬管理,绩效管理,福利管理,人事信息管理,人事合同管理,职业发展规划,员工培训,实现人员新进,校内调动,退休,离校等业务过程管理,实现人事流程网络化,无纸化等。3.1.3.4 教务综合服务应用系统学校目前已在使用一套教务管理系统,系统运行正常,承担了大量的常规教务工作,但随着教学管理信息化的逐步深入,管理越来越精细化,同时目前系统覆盖学校业务不完全,导致
18、还有部分业务仍然处于手工处理/简单表格处理阶段,需要纳入系统进行辅助管理的内容也越来越多,所以需要对原有系统的功能进行模块化的平滑改造与优化,满足学校对教学进度、实验教学、实践教学、实习实训 I、课程设计、教材管理、毕业设计、学科竞赛等模块的需求。学校需要通过建设升级系统,对前期的系统进行补充完善,更为全面的支撑学校教务工作的开展。3.1.3.5后勤综合服务应用系统通过建设后勤综合服务应用系统,实现各个学校职能部门的资产情况、人员情况、用车管理、教职工宿舍管理、物业管理以及其他资源进行共享和查询等功能,达到降低整体运行成本,有效规避运营风险,使资源达到重组,创造效益最大化,使后勤管理真正成为统
19、一体。3.1.4 办公管理应用3.1.4.1 协同办公系统将校领导、校办文秘、部门领导及普通工作人员等互联互通,实现公文、信息、通知、公告的实时传达,逐步将学校的日常办公管理规范化、标准化、科学化。3.1.4.2 财务管理系统财务管理系统需求至少包括:政府投资项目管理系统、移动办公应用系统、学生收费管理系统、科研资金管理系统、财务决策支持系统、补助金、助学金管理系统、自助投递报销系统、网上报账预约管理系统、财务大厅窗口排队管理系统等功能模块。从财务规划、财务管控、财务分析等方面实现学校财务全生命周期管理。3.1.4.3 资产管理系统学校需要建设一套资产管理系统,对众多资产类型,包括房产、设备资
20、产、物资资产和各种易耗品等,纳入全校统一的“资产管理”体系。3.1.5 数据分析应用本期将基于统一的数据平台开展学生分析、教师分析、教学分析、学科分析、科研分析、资产分析等数据分析应用服务。3.1.6 系统集成对于本期要建的应用系统,要求系统承建方根据信息中心发布的数据标准和用户规范,对数据格式进行统一设计开发,同时开放数据端口与主数据管理平台进行对接。3.2数据要求3.2.1 数据管理要求数据管理要求需包括数据标准统一、数据采集、数据查询、数据维护、数据质量需求和数据查询统计报表。3.2.2 数据共享要求需实现各级校园管理部门建设系统和其他信息共享单位之间的业务系统的信息资源共享的模式。3.
21、2.3 数据接口要求项目建设需同步考虑内部与外部单位的数据交换与共享,内部系统之间的数据交换主要来自于业务系统,而外部交换数据主要来自两方面:(1)与上级单位数据交换需求;(2)共享交换平台需求。3.3 安全要求(含信息安全体系)建立覆盖硬件网络、操作系统、数据库、应用软件和管理等各个方面的统一、安全、稳定、高效的信息安全体系,保证系统安全稳定运行。3.4 运维要求(含运维管理体系)设计与*技术大学智慧校园建设应用相配套的运维管理系统,实现操作系统、数据库、中间件等资源的监控、配置和运行保障,满足标准化运维管理需要。3.5 性能要求3.5.1 稳定性要求各系统平均年故障时间应控制在8小时以内,
22、即可用性达到99.9%03.5.2 吞吐量指标*技术大学未来将会有管理与服务对象2.5万人,综合考虑系统参与使用人员多样的需求情况,因此要求终期服务能力用户数不少于5000个,核心平台、教务系统和研究生系统并发处理数T P S 2 5 0 0,同笔业务申报并发用户数2300人,同一功能操作并发数2 3 0 0人,其他业务系统并发处理数T P S 2 1 0 0,同笔业务申报并发用户数2 3 0人,同一功能操作并发数2 3 0人3.5.3 响应指标*技术大学各类信息化应用是高频使用的项目,为了确保系统具有良好的可用性,要求系统对于简单事务处理(包含各类信息录入、修改、主要页面平均响应时间等)W
23、1 s(500名并发用户),一般的查询事务W 3 s(500名并发用户),对于复杂事务处理W 10s(500名并发用户)。3.6 技术路线要求3.6.1 云 计 算(含云平台软件)采用基于云计算技术架构,实现对各类信息化基础资源的兼容及动态流转。在云计算环境下更高效的利用资源,降低用户的信息化基础资源采购及维护成本。3.6.2 大数据技术主数据管理平台建设可以以开源技术路线为基础,借助其成熟稳定的大数据技术,优化其不成熟部分,对于开源软件无法覆盖的部分,采用自研的方式实现,从而构成内容完整、稳定可靠的大数据支撑平台。3.6.3 微服务架构微服务的基本思想在于考虑围绕着业务领域组件来创建应用,通
24、过微服务的概念应用可独立地进行开发、管理和加速。3.6.4 流程服务技术实现流程逻辑设计与程序代码开发高度分离,实现与全校各业务系统的标准化融合。四、技术功能及性能要求1、技术要求序号服务内容技术要求1统一身份认证平台1 1统一身份管理:提供统一管理界面,方便进行用户、业务系 账号及其他对象的集中管理。提供用户信息和账号的统一管理与数据同步服务。1.2组织机构管理:1.2.1从 上游权威数据源同步机构数据。1.2.2 支持同时对多套组织机构数据进行管理。1.3用户管理:1.3.1基 于组织机构的用户查询,包含树形的、扁平的。1.3.2对 用户的入职、信息变更、禁用、启用、逻辑删除、离职等进行操
25、作。1.3.3 灵活扩展用户的属性定义,并可以定义多值属性。1.4认证管理:1.4.1具 有应用系统的基本管理(增、册 人 改、查)功能.1.4.2 可灵活扩展应用的属性定义,并支持定义多值属性.1.4.3根 据应用需要,为应用配置同步的组织机构属性映射。1.5账号管理:1.5.1手 动为用户/用户组分配应用账号。1 5 2通过定义策略,自动分配应用账号。1.5.3允 许对应用账号供应过程进行定义、监控及错误后可进行重试。序号服务内容技术要求1.6统一认证及访问控制管理:1.6.1允 许使用多种用户名登录(统一用户名/邮箱/手机号等)。162用户自助修改统一用户名。1.6.3多 种集成方式,例
- 配套讲稿:
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