2023年电大电子商务概论题库.pdf

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1、模 拟 试 题 一一、名词解释1.电子商务（是商务主体在法律允许的范围内运用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。2.WWW（是全球信息网（World Wide Web）的缩写，可以解决文字、图像、声音、视频等多媒体信息。3.网络拓扑结构（是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。4.数字署名（是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息自身真实性的认证技术。5.电子货币是运用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、规定资金快速流通

2、的产物。二、单项选择1.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否可以真正地参与到公司的（B）oA.产 品 设 计 中 B.生 产 中 C.营 销 活 动 中 D.售后服务中2.虚拟专用网非常适合于（A）。*A.电 子 数据互换B.防火墙 C.B to B D.仿真终端上网3.向域网的覆盖范围是（A）公里。A.10公 里 以 内 B.100公 里 以 内 C.上 千 公 里 D.万公里4.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难,这是（D）的重要缺陷。A.星 形 拓 扑 结 构 B.网状拓扑结构C.环 形 拓 扑 结 构 D.总线拓扑结构5.负责发放数字证书

3、的机构是（C）。A.银 行 B.政 府 监 管 部 门 C.认证中心D.信息产业主管部门6.数字时间戳是一种（A）。A.加 密 算 法 B.协 议 C 时 间 凭 证 D.印章7.占主导地位的网络广告形式是（B）。A.按 钮 式 B.横 幅 式 C.插 播 式 D.电子邮件式8.制定网络营销的主线出发点是（A）oA.满足顾客个性化需求B.满足顾客不断变化的需求C.满足顾客的真实需求D.满足顾客潜在的需求9.电子钱包最早于1997年 7 月由（A）开发成功。A.英国西敏寺银行B.美国花旗银行C.中国银行D.中国招商银行10.电子税收涉及（A）环节。A.电子申报和电子结算B.电子查询和电子结算C.

4、电子申报和电子查询D.电子申报和电子告知三、多项选择1.电子商务的法律问题重要有哪些方面?（AbeDA.操作基本规则B.司法管辖与法律冲突C.安全面D.知识产权保护E.物流方面2.有关域名系统的论述对的的有（ABD）。A.IP 地址是用四个字节的数字来表达因特网上主机的地址B.IP 地址由网络标记和主机标记两部分组成 C IP 地址中A 类级别比B 类 高 D.把域名翻译成IP地址的软件为DNS。3.网站投资的实现形式有（CD）。A.虚 拟 主 机 B.服务器托管C.外 购 整 体 网 络 D.建立独立网站E.租赁网站4 .当前所采用的重要防范黑客的措施有（A B C D E ）。A.使用防火

5、墙技术，建立网络安全屏障 B.使用安全扫描工具发现黑客C.使用有效的监控手段抓住入侵者D.时常备份系统,若被袭击可及时修复E.加强防范意识，防止袭击5 .对于F A Q s 的搜索建议，对的的有（A D ）oA.搜索功能与站点规模相适应B.信息量越大越好C.信息量越集中越好D.搜索工具从顾客的角度出发进行设计E.不同的公司对信息量的公开可以采用不同的策略四、判断正误1.使 用 S M T P 协议可保证电子邮件以标准格式进行选址和传送。（V ）2.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。（X）3.自动应答器是可以自动回答顾客提问的一种E M A IL 软件。（J ）4 .协议是连网的实体之间用

6、来保证通信的规则。（V ）5 .远程磁盘镜像技术的最大优点是可以把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心，而无需考虑数据在磁盘上是如何组织的V。6 .IP 地址中A类地址的有效范围是1.o.o.1128.25 5.25 5.25 5 （X）7 .报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以保证收到的信息的真实性的过程，也就是验证报文的完整性。（V ）8 .所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。（J ）9.广告和人员推销是传统营销中最能体现强势营销特性的促销手段。（V ）10.S E T 协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心

7、。（V ）五、简答题1.简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能？答 L 一般电子商务的交易实体有：客户。是公司进行电子商务的重要服务对象。供应商。在电子商务中为客户提供相应的货品或服务。银行。起着交易货币流通的中介。（4）认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书，证书用于鉴别交易伙伴、拟定协议、单据的可靠性并防止抵赖行为的产生。（5）电子监管部门。负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。2.什么是数字证书?它的内容有哪些？答：数字证书是一个经证书授权中心数字署名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及其公开密钥的文献。它的重要内容有：证书拥有者的姓名：（2）证书拥有者

8、的公钥:公钥的有效期；颁发数字证书的单位；颁发证书单位的数字署名：数字证书的序列号。3.有几种入网方式可供选择，其特点各是什么？答：通过局域网连接到因特网。一台计算机只要分派到一个IP地址，就可以接入网了。（2）通过专线连接到另一台已接入网的主机。要通过专用信道连接到另一台已接入网的主机。通过拨号接入因特网。只需要连接的两台计算机都支持PPP协议软件就可入网。（4）以仿真终端方式接人因特网。不需要IP地址，并没有真正访问因特网。模拟试题二一、名词解释1.认证机构：（是一个权威的对电子商务活动中的密钥进行有效的管理，颁发证书证明密钥的有效性的机构。）2.网络拓扑结构：（是通过网中节点与通信线路之

9、间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。）3.非对称加密：（在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握。）4.电子钱包：（是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。5.电子货币：（是运用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、规定资金快速流通的产物。）二、单项选择1.合用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的

10、网络促销形式是（C）o A.品牌促 销 B.站点促销 C.旗 帜 广 告 促 销 D.邮件促销2.在 Internet上，实现超文本传输的协议是（A）A.Http B.Ftp C.www D.Telnet3.信用卡（B）年起源于美国，至今已有很数年的历史。A.1902 B.1915C.1950 D.19704.网状拓扑结构的优点是（A）。A.容易进行故障定位B.不发生故障C.重新设立网络容易D.可以保持网络畅通5.服 务 于 银 行 对 公 司 或 公 司 对 公 司 的 电 子 商 务 活 动 的 证 书 是（C）。A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER6.网络营销存在的基础

11、是公众的注意力和（D）A.公众的购买力B.公众上网率C.页面更新速度D.页面点击率7.HTTP是一种（B）。A.格 式 化 语 言 B.协 议 C.查 询 方 式 D.超级链接8.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是（D）的重要缺陷。A.星 形 拓 扑 结 构 B.网状拓扑结构C.环 形 拓 扑 结 构 D.总线拓扑结构9.使互相通信的计算机连接成因特网的语言是（A）。A.公 共 语 言 B.汇编语言C.HTML语 言 D.C 语言10.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（D）。A.信 用 卡 B.电子支票C.智能 卡 D.电子钱包三、多

12、项选择1.网络投资的实现形式有（CD）。A.虚 拟 主 机 B.服务器托管 C.外 购 整 体 网 络 D.建立独立网站E.租赁网站2.下面有关防火墙的局限性的论述不对的的有（ABD）。A.防火墙可以抵御来自内、外 部 的 袭 击 B.不能防范外来人为因素的袭击，但可以防止内部人员的恶意袭击C.不能防止数据驱动式的袭击D.可以防止已感染的文献的扩散E.不能进行杀毒3.下面属于电子货币形式的有（ABCDE）。A.信 用 卡 B.电子钱包C.智 能 卡 D.数字钞票 E.电子支票4.在网络环境下，顾客的购买行为具有（ABCE）的特性。A.个性消费的回归B.积极性增强 C.可以对网上商品进行广泛的比

13、较D.对于品牌仍有较强的忠诚度E.规定商品的质量和精细限度高5.下列选项中（A B CD）是电子商务的重要功能。A.公司网络经营B.公司信息发布C.网上购物D.网上招投标E.网上聊天四、判断正误1 .S ET 协议所要达成的目的是：保证消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心的利益及交易安全2 .使 用 S M T P 协议可保证电子邮件以标准格式进行选址和传送。（V ）3 .在对称加密方法中，对信息的加密和解密使用不同的密钥。（X ）4 .网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是外购整体网络服务方式。（J ）5 .I P 地址分为A、B、C、D 四类，大量使用的是A、

14、B两类。（X ）6 .只有在网络时代，顾客的个性化需求才干得以充足发挥和满足，才真正拥有积极权。（V ）7 .电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（X ）8 .报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以保证收到的信息的真实性的过程，也就是验证报文的完整性。（V ）9 .电子钱包完全符合S ET 标准。（V ）1 0 .路由器可以把数据包按照一条最优的途径发送至目的网络。（V ）五、简 答 题（每 题 1 0 分，共 3 0 分）1.简述一般电子商务交易的实体组成有些？各起什么功能？答：（1）客户。是公司进行电子商务的重要服务对象。（2）供应商。在电

15、子商务中为客户提供相应的货品或服务。（3）银行。起着交易货币流通的中介。（4）认证中心。负责发放用于证明交易各方身份的数字证书，证书用于鉴别交易伙伴、拟定协议、单据的可靠性并防止抵赖行为的产生。（5）电子监管部门。负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。2.电子商务网络安全要素有哪几个方面？答：（1）网络硬件的不安全因素，涉及通讯监视、非法终端、线路干扰、运营中断、病毒入侵等。网络软件的不安全因素，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。（3）工作人员的不安全因素，涉及保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。（4）交易信用的风险因素。（5）病毒和黑客的袭击。法律方面的风险。3.

16、简述网上银行的特点。.答:实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化,大幅度提高了服务的准确性和时效性。（2）减少了银行服务成本，提高了服务质量。减少银行软、硬件开发和维护费用。减少消费者成本，消费者操作更加生动、和谐。模拟试题三一、名词解释（将对的的备选答案序号填在名词后的括号里.每题3 分，共 15分）1.电子商务：（是商务主体在法律允许的范围内运用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。）2.数字署名：（是通过加密算法证明消息发送者身份及消息自身真实性的认证技术。3.计算机网络：（将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现

17、计算机资源共享的系统。）4.电子支票：（.是一种借鉴纸张支票转移的优点，运用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。5.SET:（是安全电子交易的简称，它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。二、单项选择1.电子商务中处在中心位置的是（B）。A.客 户 B.供 应 商 C.银 行 D.认证中心2.计算机网络建立的重要目的是（C）。A.通 信 B.传 输 数 据 C.资 源 共 享 D.提高技术3.服 务 于 持 卡 消 费、网 上 购 物 的 电 子 商 务 活 动 证 书 是（A）。A.SET B.VISA C.SSL D.M

18、ASTER4.虚拟专用网非常适合于（A）。A.电 子 数 据 互 换 B.防 火 墙 C.BtoB D.仿真终端上网5.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（D）。A.信 用 卡 B.电子支票C.借记卡D.电子钱包6.欧洲中央银行于（C）年 8 月发表的报告（Report on Electronic Money）讨论了建立电子货币系统的最低规定。A.1985 B.1994 C.1998 D.20237.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告是（C）广告一。A.按 钮 式 B.横幅式 C.插播式D.电 子 邮 件 式.8 .局 域 网 的 传 输 速 度 一 般 为（B）。A.10

19、M B/S以 内 B.10 100MB/S C.100 1000MB/S D.100MB/S 以上9.实现客户集成的必要条件是（D）A.建立邮件系统B.推动客户的需求c.制作有效的网页 D 和客户保持经常的交流10.使互相通信的计算机连接成因特网的语言是（A）。A.公共语言B.汇编语言C.HTML语 言 D.C 语言三、多项选择1.个人通过计算机网络可以得到的服务有（ACD）。A.远程信息访问B.物流配送C个人间 通 信D.家庭娱乐E.节约经费2.目前网上银行一般的功能模块为（ABCD）A.银行业务项目模块B网上银行服务模块C.信息发布D.商务服务E.金融征询3.下列属于个人商务活动特点的有（

20、ABC）。A.以满足个人生存需要为直接目的B.是最终的消费行为C.以个人意识为基本影响因素D.对社会生产无影响的行为E.是毫无规律可寻的行为4.公司网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（ABC）.A.提高产品开发技术与速度B.建立与国际接轨的技术标准 CCA中心的建设 D.物流系统的建设E.信用制度的建立5.按传输技术，可以把网络分为（AC）。A.广 播 式 网 络B.局域网 C.点 到 点 网 络D.广域网 E.宽带网四、判断正误1.在非对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。（X）2.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。（X）3.FAQs的意思是问题征询。（X）4.网络环境下

21、，公司规模上的差距对公司竞争力的影响缩小。（J）5.所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。（V）6.IP地址中A类地址的有效范围是100.1126.255.255.254。（V）7.网络的普及性使顾客真正参与到整个营销过程中成为也许。（X）8.在 对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。（X）9.电子钱包是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。（V）10.信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。（X）五、简 答 题（每 题10分，共3 0分）1.简述W W W的重要特点。答：（1）信息资源非常丰富。（2）跨越地区广泛，是任何其它信

22、息系统无法比拟的。（3）采用交互式浏览和查询方式，提高了阅读效率。（4）易于使用。（5）可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上。能为读者提供最新的信息。采用以网络为中心的运算模式。2.简述电子邮件的工作流程。答：由客户机通过客户靖应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。（2）SMTP服务器负责与接受方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器。收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回模拟试题四一、单项选择题1.域名服务器是（A）的计算机服务器。A.把域名转换成相应的IP地

23、址B.把域名转换成相应的计算机物理地址C.把IP地址转换成相应的域名 D.把IP地址转换成相应的计算机物理地址2.发送电子邮件使用的协议是（C）。A.TCP B.IP C.SMTP D.POP3.黑客是一些（D）。A.管 理 人 员 B.数据专家 C.蒙 面 人 D.计算机高手4.要实现电子商务的安全运作，应当从（A）等几个方面着手。A.技术、管理、法 律 B.技术、经济、社会C.供应商、消费者、竞 争 者 D.经济、社会、法律5.合用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是（C）。A.品牌促销B.站点促销 C.旗 帜 广 告 促 销 D.邮件促销6.网络营销是一种以为导向，

24、强 调 一的营销方式。（B）A.个性消费，资 源 共 享 B.顾客，个 性 化 C.资源共享，个 性 消 费 D.个性化，顾客至上7.连接银行专用网络与因特网的一组服务器叫（A A.支付网关B.数据服务器CWEB服务器D.金融安全服务器8.网络贸易是电子商务在（D）领域中的应用。A.经 济 B.计算机C.国 际 贸 易 D.商贸9.数字时间戳是一种（C）。A.加 密 算 法 B.协议C.时 间 凭 证 D.印章10.局 域 网 的 传 输 速 度 一 般 是（B）。A.lO M B/s以 内 B.I。-lOOMB/s C I0 0lOOOMB/s D.lOOOMB/s 以上二、多项选择题11.

25、下面有关信息加密的论述对的的有（BD）。A.加密是指将信息隐藏起来 B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固C.数字加密标准 DES是非对称加密 D.非对称的加密与解密使用不同的密钥12.网络时代应注意对以下方面的保护（ABCD）A.版 权 B.商标 C 专 利 D.域名13.下面有关网络营销特点的论述对的的有（ABC）。A.以顾客为主体B.价格低廉C.更剧烈的竞争D.对产品的质量规定更高14.电子商务认证机构的职能有（AD）。A.发放数字证书B.对买卖双方的交易信息进行加密和解密C.防止计算机病毒和网络黑客 的 入 侵D.管理用户的数字证书15.影响网上银行发展的重要问题可概括为（BCD）。A.

26、政策不支持B消费群体问题C网络安全及拥挤问题D网上交易的法律问题三、判断正误16.网络营销是一种直复营销。（V）17.目前使用最多的电子货币是电子支票。（X）18.在SET协议的网上交易过程中，认证中心对消费者、在线商店、支付网关、收单银行发卡银行都要进行认证。（V）19.路由器具有路由选择的功能，同时也具有协议转换功能。（X）20.INTERNET的最大特点就是资源共享。（V）21.http：/www.micr 是一个对的的 URL。（V）22.封闭型问卷的优点是有助于被调查者对的理解问题，迅速作出回答。（V）23.电子商务的技术工作比较专业化，不讲究团队合作。（X）24.电子商务与公司信息

27、化之间关系不大。（X）25.传统公司进行电子商务必须自己创建网络公司。（.X）四、名词解释26.计算机网络：（是指将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。E.是连网的实体之间用来保证互相通信的规则。）27.防火墙：（是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。）28.智能卡：（是指在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡，可以用来购买产品、服务和存储信息。）29.网络协议：（为计算机网络中进行数据互换而建立的规则、标准或约定的集合）30.电子征税：（是运用计算机或

28、电话机，通过电话网、分组互换网、互联网等通信网络系统，完毕纳税申报和纳税结算的过程。五、简答题32.简述电子邮件的工作流程。答：由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。（2）SM TP服务器负责与接受方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器。收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。33.什么是数字时间戳？它的用途是什么？答:数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档。答：数字时间戳涉及三个组成部分：需要加时间戳的文献的摘要、数字时间戳服务收到文献的日期及数字时间戳的数字署名三个部分。它的用途是能提供电子文献发表的时间并对其进行安全保护。