2023年经济师中级考试《工商管理》综合考点习题及答案.pdf
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1、2023年经济师中级考试 工商管理综合考点习题及答案1.法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有的一种专有权是()o 2011年真题A.商业产权B.特许经营权C.专有技术D.工业产权【答案】:D【解析】:工业产权是指法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有的一种专有权。专有技术是指在实践中已使用过了的没有专门的法律保护的具有秘密性质的技术知识、经验和技巧。2.下列关于企业经营决策的说法,错误的是()。A.决策者是企业经营决策的主体B.备选方案的存在是企业经营决策的前提C.企业经营决策应当建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上D.备选方案的选择是企业
2、经营决策的起点【答案】:D【解析】:企业经营决策的要素包括:决策者,是企业经营决策的主体;决策目标,决策目标的确定是企业经营科学决策的起点;决策备选方案,决策备选方案的存在是企业经营决策的前提;决策条件,决策是否正确,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件;决策结果,对每一个备选方案的实施结果进行客观、公正的预测和评价,这既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。D项,决策目标的确立是企业经营科学决策的起点。3.在波士顿矩阵中,幼童区的产品特征是()o 2011年真题A.业务增长率比较低,市场占有率比较高B.业务增长率比较
3、低,市场占有率比较低C.业务增长率比较高,市场占有率比较低D.业务增长率比较高,市场占有率比较高【答案】:C4.影响企业生产能力大小的主要要素有()。A.固定资产的数量B.产品市场占有率C.固定资产的成本D.固定资产的工作时间E.固定资产的生产效率【答案】:A|D|E【解析】:影响企业生产能力的因素包括:固定资产的数量,指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积;固定资产的工作时间,指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间;固定资产的生产效率,指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额,单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生
4、产面积占用额。5.股份有限公司内部监管系统主要包括()。A.监事会B.财会部门C.外部审计部门D.司法机关E.政府管理部门【答案】:A|B|C【解析】:企业的实践表明,现代企业领导体制必须要建立严密有效的控制监督系统,这样才能保证企业方针、政策和决策计划的有效落实。根据我国 公司法要求,股份有限公司和有条件的有限责任公司设立监事会机构。监事会有权调查公司的财务状况、财产状况,有权查核簿册文件,可以代表公司委托律师、会计师进行审核,也可以由财会部门和审计部门进行检查。因此,除了各级政府对企业行为的监控以外,企业内部的监控系统主要包括监事会、会计、审计和财务部门等。【说明】根据最新版考试教材,该知
5、识点已删除。6.下列关于定期租船的说法,正 确 的 是()oA.租船期间船舶的经营管理由出租人管理B.不规定船舶航线和装卸港口C.不规定船舶航行区域D.规定装卸期限和装卸率【答案】:B【解析】:定期租船有以下特点:租赁期间,船舶的经营管理由租船人负责;不规定船舶航线和装卸港口,只规定船舶航行区域;可以装运各种合法货物;不规定装卸期限或装卸率,不计算滞期费、速遣费;租金按租期每月每吨若干金额计算。7.根据我国公司法,在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中,职工代表的比例不得低于()oA.B.1/4c.0D.1/2【答案】:c【解析】:我 国 公司法规定,有限责任公司设监事会,其成员不得少于3人
6、。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司,可 以 设1 2名监事,不设监事会。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一,具体比例由公司章程规定。8.企业给员工发放的加班费属于()A.基本薪酬B.补偿薪酬C.激励薪酬D.间接薪酬【答案】:B【解析】:补偿薪酬是企业对员工非正常工作时间、特殊或困难工作条件下额外的劳动付出和承担工作风险所给予的报酬,主要包括加班费、津贴、补贴等形式。9.某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生 产 任 务,现在进行生产能 力核算工作。该企业全年制度工作日为250天,实行两班制工作模式,每 班 工 作 有
7、效 时 间 为7.5小时。车工车 间 共 有 车 床2 0台,该车间单件产品时间定额为1小时;装配车间生 产 面 积 为120平方米,每件产品占用生产面积为3平方米,该车间单 件 产品时 间 定 额 为1.5小 时。根据以上资料,回答下列问题:该企业安排下年度的年度、季 度 生 产 任 务 应 该 依 据()制 定。A.查定生产能力B.计戈性产能力C.设计生产能力D.混合生产能力【答 案】:B【解 析】:生产能力按其技术组织条件的不同可分为:查定生产能力;计划生产能力;设计生产能力。在企业确定生产规模,编制长远规划和确定扩建、改建方案,采取重大技术措施时,以设计生产能力或查定生产能力为依据;在
8、编制企业年度、季度计划时,以计划生产能力为依据。题中,该企业为了进行任务计划,首先进行生产能力核算工作,也即是要根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力来进行任务制定。影响该企业生产能力的因素是该企业的()oA.固定资产的价格B.固定资产的生产效率C.固定资产的工作时间D.固定资产的数量【答案】:B|C|D【解析】:影响企业生产能力的因素包括:固定资产的生产效率,是指单位机器设备的产量定额或单位产品的台时定额,单位时间、单位面积的产量定额或单位产品生产面积占用额;固定资产的工作时间,是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间;固定资产
9、的数量,是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。该车工车间的年生产能力是()件。A.60000B.70000C.75000D.80000【答案】:C该装配车间的年生产能力是()件。A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】:A【解析】:作业场地生产能力的计算式为:装配车间作业场地生产能力=(单位面积有效工作时间X作业场地的生产面积)/(单位产品占用生产面积X单位产品占用时间)。由题可得,单位面积有效工作时间=250X 2 X 7.5 =3750(小时);作业场地的生产面积=120平方米;单位产品占用生产面积=3平方米;单位产品占用时间
10、=1.5小时。则装配车间作业场地生产能力为:(3750X120)/(3 X 1.5)=450000/4.5=100000(件)。1 0.(赢商网记者报道)阿里巴巴美国上市后的首个天猫双11狂欢购物节确实够狂欢。据最新消息,在11月1 1日7时17分,交易额突破200亿,而阿里巴巴的股价也大涨4%,市值突破3000亿美元。在天猫双十一狂欢购物节开始后的3分钟,交易额突破了 10亿元,去年突破10亿元耗费了 6分钟;在5分17秒,突破20亿元;7分56秒,突破30亿元;14分钟,突破50亿元;17分15秒,突破60亿;21分35秒,突破70亿;27分05秒,突破80亿;38分钟,突破100亿元,其
11、中无线成交占比45.5%。而去年用了接近6个小时天猫销售额过百亿元。据了解,今 年“双 十 一(专题阅读)”的商家参与数量也是历年来最多的,仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与。更特别地,2014年“双十一”首次将活动范围从中国扩展至全球,这也是天猫国际首次 在“双H”上亮相。值得注意的是,今 年“双十一”购物节,消费者在移动端的访问和购物量都大增。“双十一”开始后两分钟,天猫销售额突破10亿元,其中移动端占比超50%。而 在7小时36分 零6秒时,2014天猫双H 一购物狂欢节无线端总成交额超100亿元。这与阿里巴巴集团大力发展移动端的策略是吻合的。据统计,在今年的天猫双十一购物狂欢
12、节中,菜鸟网络的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参战。天猫双十一大家电送货入户第一单:广东佛山一位买家购买的奥马冰箱,在11日零时15分送达!阿里巴巴电子商务的商业模式是()oA.B2CB.C2CC.B2BD.020【答案】:C【解析】:B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务,即以企业为主体,企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动,针对企业内部以及企业与上下游协作厂商之间的信息整合,并在互联网上进行企业与企业间的交易。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。(2)B2B电子商务模式按市场战略的不同可分为()。A.卖方控制型B.市场控制型C.买方控制型D
13、.中介控制型【答案】:A|C|D【解析】:B 2 B电子商务模式按市场战略的不同可分为三种类型:卖方控制型。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。买方控制型。买方控制型市场战略是由一个或多个购买企业建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略,买方控制型市场战略除了由一个购买企业直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。中介控制型。中介控制型市场战略是由买卖双方企业之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。阿里巴巴集团大力发展移动端的策略,移动支付更是成为今年的热点。移动支
14、付的特点包括()oA.集成性B.移动性C.及时性D.高效化【答案】:A|B|C【解析】:移动支付的特点包括:移动性。随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制。及时性。不受时间地点的限制,信息获取更为及时,用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费。定制化。用户可定制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单方便。集成性。以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行信息交互。关于电子商务流通过程中的四大组成部分,下列说法正确的有()oA.物流是条件B.资金流是手段C,资金流是条件D.商流是动机和目的【答案】:C|D【解析】:商流、资金流、物流、信息流,是一个相互联系、互为伴随、共同支撑电子商务活
15、动的整体。商流是动机和目的,资金流是条件,物流是终结和归宿,信息流是手段。商流是物流、资金流和信息流的起点和前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来,没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。11.某企业为开发新型产品,从市场部、生产部、研发中心等部门临时抽调5人组建创新组织,这种组织属于()oA.内企业家B.技术创新小组C.新事业发展部D.企业技术中心【答案】:B【解析】:企业技术创新的内部组织模式包括:内企业家;技术创新小组;新事业发展部;企业技术中心。其中,技术创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。题中,该 公
16、司”为开发新型产品,从市场部、生产部、研发中心等部门临时抽调5人组建创新组织”符合技术创新小组的特征描述。12.在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()oA.抱怨的客户数量与客户总数的比值B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值【答案】:A【解析】:在对销售物流管理绩效进行评价时,不能不考虑销售物流对顾客满意度的影响。可以用以下指标来反映客户的满意程度:货物到达客户手中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率。其中,客户的
17、抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数。13.企业在建立销售物流综合绩效考评体系时,应遵循的基本原则有()o 2016年真题A.整体性原则B.可比性原则C.经济性原则D.定量与定性相结合的原则E.完全量化原则【答案】:A|B|C|D【解析】:建立销售物流综合绩效考评体系的原则包括:整体性原则。销售物流的评价体系不仅仅要考察局部的工作职能,还应当从整体上对销售物流的绩效进行考核、控制。可比性原则。不仅要考虑到本企业在纵向的可比性,还应当考虑到本企业的绩效与其他同行业企业横向上的可比性。经济性原则。在考核企业销售物流绩效时,要考虑到考评过程中的成本收益。定量与定性相结合的原则。企业在考核销售物流的绩效
18、问题时,除了采用定量的指标之外,还应当辅以一些定性的指标进行修正。14.从现代物流系统观点来看,仓库应具有的功能是()。A.促进物价平均化的功能B.储存和保管的功能C.调节供需的功能D.调节货物运输能力的功能E.配送和流通加工的功能【答案】:B|C|D|E【解析】:仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节,其功能已不单纯是保管、储存。从现代物流系统观点来看,仓库应具有以下的功能:储存和保管的功能;调节供需的功能;调节货物运输能力的功能;配送和流通加工的功能。15.企业宽带型薪酬结构的作用包括()。A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化B.引导员工重视个人技能的增长和能力的提高C.更好的体现出
19、内部公平性的原则D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变E.支撑了扁平型组织结构的运行【答案】:A|B|D|E【解析】:宽带型薪酬结构是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应比较宽的薪酬变动范围。作为一种新型的薪酬结构,宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展具有如下作用:支撑了扁平型组织结构的运行;引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;有利于促进职位轮换与调整;有利于员工适应劳动力市场的供求变化;有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变;有利于促进薪酬管理水平的提高。16.普通股的成本的测算的主要思路有()。A.营业杠杆模型B,盈亏平衡点法C
20、.组合分析法D.股利折现模型E.资本资产定价模型【答案】:D|E【解析】:普通股的成本率的测算有两种主要方法:用股利折现模型测算普通股资本成本率,因具体的股利政策而有所不同;资本资产定价模型,股票的资本成本率即为普通股投资的必要报酬率,而普通股投资的必要报酬率等于无风险报酬率加上风险报酬率。17.根据每股利润分析法,当公司实际的息税前利润大于息税前利润平衡点时,公司宜选择()筹资方法。A.报酬波动型B.报酬固定型C.报酬递增型D.报酬递减型【答案】:B【解析】:考察每股利润分析法的决策规则,当实际息税前利润大于息税前利润平衡点时,选择固定型的筹资方式;当实际息税前利润小于息税前利润平衡点时,选
21、择报酬非固定型的筹资方式。18.产品产值指标是用货币表示的产量指标,主 要 包 括()。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】:A|D|E【解析】:产品产值指标包括:工业总产值,指以货币表现的工业企业在报告期内生产的工业产品总量;工业商品产值,指工业企业在一定时期内生产的预定发到企业外的工业产品的总价值,是企业可以获得的货币收入;工业增加值,指企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果19.时间价值在没有()的情况下,可以用利率和利息代表。A.风险B.通胀C.风险和通胀D.紧缩【答案】:C【解析】:时间价值原理正确地揭示了不同时点上的资金之间的换算
22、关系,是财务决策的基础,在不考虑风险和通货膨胀的情况下,可以用利率和利息代表时间价值。20.导致渠道冲突的原因包括()。A.角色错位B.目标差异C.期望一致D.资源稀缺E.地理位置【答案】:A|B|D【解析】:渠道冲突产生的原因有:角色错位。一个渠道成员的角色表明了其在渠道中应当承担什么样的任务,并作出使每一个渠道成员都可以接受和预见的行为规范。目标差异。如果同一渠道系统中的所有成员都有共同的目标,那么各自的效率和效益将会实现最大化。观点差异。观点差异是指渠道成员对同一情景或同一刺激作出的不同反应。沟通困难。沟通困难是指渠道成员之间不沟通、沟通缓慢或错误沟通等。决策权分歧。决策权分歧是指渠道成
23、员对于其应当控制的特定领域的强烈感受。期望差异。期望差异是指不同的渠道成员对未来发展的不同估计、不同预期。资源稀缺。资源稀缺是指由于渠道资源分配不均而造成的冲突。21.企业对员工进行绩效考核时,常用的方法有()。A.关键事件法B,职位等级法C.关键绩效指标法D.职位分类法E.行为锚定评价法【答 案】:A|C|E【解 析】:常用的绩效考核的方法主要有以下八种:民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量 表 法(包括评级量表法和行为锚定评价法)、平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。22.下列消费品分销渠道模式中,适用于消费密集、交通便利的大城市 市 场 的 是()oA.厂家直供模式B.多家
24、代理模式C.独家代理模式D.平台式销售模式【答 案】:D【解 析】:平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心,由分装厂建立经营部,负责向各个零售终端供应商品。该模式适用于消费密集、交通便利的大城市市场。23.能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部【答案】:C【解析】:跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中,矩阵式组织结构的优点是:可以将各种因素综合起来,增强公司的整体实力;增强了各公司的应变能
25、力。缺点是:冲破了传统的统一管理原则,管理层之间容易发生冲突;组织结构比较复杂,各层次的关系利益不容易协调。24.某企业为了增强生产和经营能力,通过契约交易,以联合生产形式与某世界5 0 0 强企业建立战略联盟,该战略联盟属于()o 2011年真题A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产业协调联盟D.产品联盟【答案】:D【解析】:产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增加企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本,提高产品价值。题中,该企业与某世界500强企业以联合生产形式建立的战略联盟,则属于产品联盟。25.在经营战略管理中,受经营环境
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