2022年人力资源管理师（初级）模拟考试题库及答案（共503题）.pdf

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1、2022年人力资源管理师（初级）模拟考试题库及答案（共503题）一、单选题1、当消费者收入水平降低时，企业对人力资源的需求会（）oA、增加B、保持不变C、减少2、绩效管理的中心环节是（）oA、绩效计划B、绩效考评（正确答案）C、绩效反馈D、绩效改进3、“没有员工参与的绩效管理是不科学的”，这一说法正确吗？（）A、正确错 误（11/C、不一定4、（）有利于刺激员工提升自己的能力素质。A、年薪制B、技能工资制C、绩效工资制D、岗位工资制5、培训收益是指企业从培训项目中所获得的价值，具体的衡量指标包括劳动生产率的提高、产品质量的改进、利润的增长等。通常对培训收益进行分析的做法不包括（）。A、通过以往

2、研究和培训记录，确定培训收益B、在公司内部进行小样本实验，由此来确定培训可能带来的收益C、通过观察培训后绩效特别突出的员工，来分析培训收益D、通过计算公司的前后营收对比，来计算培训收益6、要改变企业培训投资效益低的状况，就必须从系统的角度重新审视企业的培训管理。SATE是一种高效的培训管理模式，其主要内容不包括（）。A、领导支持机制B、制度改进机制C、成果转化机制D、需要分析机制7、著名的职业生涯发展专家霍尔教授将员工应该开发和掌握的职业生涯发展技能概括为六个方面，下列选项中不属于其观点的是O oA、了解组织中存在的机会、威胁和要求B、了解自己劳动的价值与薪酬的匹配度C、了解如何构建有利于自己

3、职业生涯发展的人际关系D、了解自己追求职业生涯的意义、动机和兴趣8、（）在综合科学管理学派和行为科学学派的研究成果的基础上，把“重视物”和“重视人”的观点结合起来，提出了目标管理的思想，强调员工参与目标制定和充分尊重员工意愿以激发其内在动力。A、彼得德鲁克B、弗雷德里克泰勒C、罗伯特欧文D、埃尔顿梅奥9、为了保障绩效管理系统具有战略导向性，绩效管理流程一般是从审视和重申组织的使命、核心价值观、愿景和战略开始。下列陈述属于组织的使命的是（）。A、诚信为人，善美做事，追求卓越B、华鹤帮您实现对家的梦想C、到2025年，成为中国木门行业领导品牌D、成为中国规模最大的木门行业领导品牌1()、绩效计划向

4、部门分解的过程中，需要注意目标自上而下的总纵向协同。下列不属于目标纵向协同的方式的是()。A、消 除(正确答案)B、承接C、分解D、独有11、选择合适的监控方法对绩效进行全面监控，确保组织战略目标的顺利实现已经成为管理者的共识。下列不属于常用的绩效监控方法的是()oA、书面报告B、绩效计划 ii笞案)C、绩效会议D、走动式管理12、绩效沟通以解决问题为目的，是在不损害人际关系的前提下进行的。这说明绩效沟通是一种()OA、平等的沟通B、有效的沟通C、建设性的沟通D、持续的沟通13、运用行为锚定量表法进行绩效评价通常要经过五个过程：确定各关键事件的评价等级；寻找关键事件；初步定义评价指标；建立最终

5、的行为锚定评价体系；重新分配关键事件。请对以上步骤做出正确排序：()A、B、C、D、14、在绩效管理中，要取得目标管理的成功，必须充分把握实施过程中的关键点。下列不属于目标管理的关键点的是()。A、选择最有效的管理风格B、制定较为有把握的目标C、做到组织层次分明D、进行及时的工作反馈15、关键绩效指标法作为一个绩效管理工具，在绩效管理实践中得到了广泛应用。下面对其优点表述不正确的是O oA、关键绩效指标强调战略性B、有利于连接各关键成功领域C、有利于抓住关键工作D、有利于组织绩效和个人绩效的协调一致16、根据反馈的态度和内容，可以将绩效反馈分为不同类别，其中对正确行为进行的反馈叫做()oA、正

6、面反馈 正确答案)B、积极反馈C、负面反馈D、中立反馈17、()是指同一企业内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小,它反映了企业支付薪酬的内部一致性。A、薪酬结构B、薪酬调整C、薪酬政策D、薪酬控制18、战略性薪酬管理是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策，因此在进行战略性薪酬设计时，需要做的第一步是()。A、前瞻性地制定战略性薪酬政策B、分析相应的人力资源瓶颈C、寻找企业发展战略瓶颈D、制定相应的战略性薪酬体系19、在职位评价中，能够直接将市场薪酬调查融入职位评价过程之中的职位评价方法 是()0A、排序法B、分类法C、要素计点法D、要素比较法20、某企业针对管理人员制定了一套能力

7、薪酬体系，这套薪酬体系赖以建立的一个重要基础是()能力模型。A、核心B、职能C、角色D、职位21、培训是一项生产性投资行为，为了有效保证培训管理的相关制度的顺利执行，企业可以建立()OA、培训奖惩制度B、培训激励制度C、培训风险管理制度D、培训评估制度22、实践证明临界特质分析系统（TTAS）能够为企业带来一定的效益，但是与其他分析一样，TTAS本身也存在着一些缺陷。以下属于TTAS系统的缺点的是（）。A、过于复杂B、过于简单C、过于灵活D、过于机械23、胜任素质是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合。下列关于胜任素质的说法中有误的是（）。A、胜任素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点

8、B、胜任素质要素中的潜能部分较难评价和培养C、动机是胜任素质的构成要素之一D、胜任素质对于预定目标的影响无法预测和衡量24、企业对员工的考评是绩效管理中关键的环节，对于绩效管理的实际效果有重要的影响。对于员工的考评应首先始于（）OA、决策人员B、中层人员C、基层人员（正确答D、管理人员25、分类法是工作评价常用方法之一。下列哪一项不属于分类法在实践上的局限性?（）A、职位等级说明书的编写比较困难B、对许多职位确定等级存在困难C、可信度没有保证D、评价结果比较主观26、人力资源内部供给来自组织内部，内部供给的分析主要是对现有人力资源的存量及其在未来的变化情况做出判断。下列关于人力资源内部供给分析

9、的说法中有误的 是（）。A、现有人力资源的分析主要是对年龄结构做出分析B、人员流动分析就是分析实际发生的流动C、当其他条件不变时，生产效率提高，内部人力资源供给增加D、人员质量分析不仅要分析显性的人员质量，还要分析隐形的人员质量27、对于企业而言，校园招聘在招聘过程和招聘结果方面都有多方面的优势。从招聘过程来看，校园招聘的优势不包括（）。A、具有较高的应聘率，降低宣传成本B、控制薪酬总量，降低运营成本C、供求双方可直接见面，可迅速相互了解D、快速形成文化认同，激 发 企 业 活 力 若 案）28、在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时.，为提高预测结果的准确性，组织需要遵循一些基本原则，其中不包

10、括（）。A、提供充分且完备的信息B、所提出的问题尽可能简单C、问题的回答需要非常精确、立场分明D、尽可能简化过程29、1999年，国务院颁布了 失业保险条例，对失业保险的领取对象、条件、待遇等问题进行了明确的规定。以下关于失业保险领取条件的说法，错误的是（）。A、非自愿失业B、己办理失业登记手续C、有求职要求D、失业前按规定缴纳失业保险费满18个月3（）、“人力资源管理是企业获得竞争优势的主要工具“，这一观点来自于（）。A、资源基础理论B、行为角色理论C、人力资本理论D、交易成本理论31、人力资源发展预测对组织的贡献作用不包括（）oA、创造良好企业氛围B、提高组织竞争力C、便利人力资源部门与其

11、他直线部门进行良好沟通D、满足组织对人力资源的需求32、“界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工都明确自己努力的目标”，这是指绩效管理中的哪一过程？OA、定义绩效B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效沟通33、由于考评者与被考评者双方在绩效目标上存在的不同追求，对此可能产生的矛盾不包括哪一项？（）A、员工自我矛盾B、部门之间自我矛盾C、组织目标自我矛盾D、主管自我矛盾34、以下不属于奖金管理者所关注的重点问题的是（）oA、奖金支付的目标B、奖金支付的数量C、奖金支付的频率D、奖金支付的方法35、目前市场上薪酬支付通常有按岗定薪和按人定薪这两种方式，按岗定薪的特点主要在于（）。A、相同

12、或者性质类似的岗位的薪酬可以互相参考B、要让员工的薪酬有明显的增长，必须晋升员工的级别或者转岗C、与之相匹配的管理方式相当灵活D、通过提高薪酬成本的可预测性而提供成本控制的有效性36、下列各项不属于资本分配额内容的是（）oA、盈余分配B、利息支付C、人工费用D、折旧费37、在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资 是（）。A、货币工资B、名义工资C、实际 工 资（正确答案）D、实物工资38、在招聘方式中，求职者自荐是指企业收到那些对公司工作感兴趣的人提出的申请或简历，有前来公司的，也有打电话或者写信来的。下列关于求职者自荐的特点中说法有误的是（）。A、自荐者通常对

13、公司不太了解B、自荐者所提供的信息可能不符合企业所需岗位需求或已经过时C、成本效益较高，企业基本不需要付出高额的招聘费用D、自荐者有时会同时向不同企业提出申请，导致招聘成功率下降39、通知应聘者是人员录用工作的一个重要部分，通常包括录用通知和()oA、试用通知B、辞谢通知C、辞退通知D、复试通知40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是()oA、人 格 测 验(正确答案)B、成就测验C、性向测验D、情商测验41、信息性学习是把已经建立的认知能力扩展到新的领域，改变我们所知道的信息:而质变学习则有可能是一个逐渐发生的过程，改变的是我们获取知识的方式。从以下视角中，不能正确看

14、待质变学习的是()。A、解放教育观B、理性认知论C、发展观D、强调物质和学习之间的联系42、教育是帮助学习者从已经支离破碎的生活意义结构中找回生活的意义，质变学习依赖自觉，发生在一定的情景基础上，是一个整体知觉的过程，这 是 以()视角来看待质变学习的。A、解放教育观B、理性认知论C、发展观D、强调精神和学习之间的联系43、传统培训方法是指以培训师直接面对学员为主要形式的培训方式，一般不需要借助新技术传递信息。传统培训方法分为三类，其中传递法是指培训师以某种方式把知识、技能传递给学员，并要求学员互动参与的培训方法。以下属于传递法的培训方法的是()oA、视听法B、管理游戏法C、冒险性学习法D、团

15、队培训法44、培训方法是培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法。下列属于现代新技术培训方法的是()。A、视听法B、案例研究法C、多媒体培训D、仿真模拟法45、职业生涯管理贯穿员工职业发展和组织发展的全过程，在员工职业生涯和组织发展的不同阶段，每一个组织成员的发展特征、发展任务以及应注意的问题是不同的，这体现了职业生涯管理的哪一特点？()A、组织与员工双方责任共享B、职业生涯信息具有重要作用C、动态管理D、阶段性特征46、人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其他组织成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。下列选项中关于人力资源开发的说法，错误的是

16、()oA、人力资源开发的方式是学习B、人力资源开发的时间是特定的阶段，必须保持一个持续的过程C、人力资源开发的目的是提高员工的工作绩效D、人力资源开发是一个借助制度因素来改进组织绩效的过程47、与传统的基于岗位要求的培训体系相比，现代基于胜任力模型的培训体系是对传统体系的改进下列关于胜任力模型的培训体系的说法，错 误 的 是()。A、胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力，还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面B、胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发，使培训的内容针对性更强C、胜任力模型把部门目标放在重要位置，将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系D、胜任力模型以受

17、训者为中心，注重受训者的感受48、转岗培训是指为转换工作岗位，使转岗人员掌握新岗位业务知识和工作技能，取得新岗位上岗资格所进行的培训。开展转岗培训的原因一般不包括()。A、企业经营规模与方向的变化B、企业员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C、企业员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D、企业生产技术的进步49、案例分析是研讨法中重要的环节，培训的案例需同时具有理论和实践意义。下列关于案例编写的步骤，说法不正确的是()oA、案例的编写需明确培训目的B、需明确案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案C、请具有一定专业知识的人来审阅案例D、写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠与事实，数据应用要准

18、确5()、“对人们的主观判断进行形式的表达、处理与客观描述，通过判断矩阵计算出相对权重后，进行判断矩阵的一致性检验，克服两两相比的不足”，这段表述指的是哪一种绩效指标权重设计方法？OA、专家经验判定法B、权值因子判断表法C、加权平均法D、层次分析法（正确答案）51、在能力薪酬体系中，支付薪酬的依据是员工所掌握的能力。一般情况下，企业在建立能力薪酬体系时，需要做的第一步是O oA、能力分析分级B、能力提炼C、能力定价D、能力评价52、在总报酬协会的总报酬模型中，直接对总报酬战略产生影响的是（）oA、经营战略B、组织文化C、外部影响因素D、人力资源战略53、某个薪酬区间的最高值是3万元，最低值是1

19、万元，中间值是2万元，则该薪酬区间的变动比率是（）。A、0、5B、1C、2（正确答案）D、354、公平性是进行薪酬制度设计时必须要考虑的因素。以下关于薪酬的公平性内涵的说法，错误的是（）。A、结 果 公 平 上湎答案）B、外部公平C、内部公平D、个人公平55、关于人力资源预测方法的论述，哪一项是不正确的？()A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B、经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C、马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D、马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测56、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()oA、人力资源费用预算B、人力资源费用控制C、人 力 资 源 费 用

20、 监 督)D、人力资源费用结算57、人力资源需求预测的方法中，依据事务变化的因果关系来预测事物未来发展趋势的方法是()。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法58、编制人力资源规划的核心和前提是()oA、人力资源的需求预测B、人力资源管理系统的设计C、人力资源的供给预测D、人力资源供求平衡和协调59、人力资源规划不能通过对风险的（）活动来防范风险。A、识别B、估计C、盘 点（正确答案）D、监控60、下列哪一项不能体现出人力资源预测的局限性？（）A、企业内部的抵制B、知识水平的限制C、预测方法不精密D、预测的成本高昂61、人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下不属于竞

21、争五要素分析法要分析的内容是（）。对顾客群的分析B、对新加入竞争者的分析C、对竞争策略的分析D、对市场环境的分析62、人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）。A、惯性原理B、相关性原理C、聚类 原 理（正确答案）D、相似性原理63、（）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法64、企业人力资源供不应求，会 导 致（）。A、生产效率低下B、组织内部人浮于事C、企业设备闲置D、固定资产利用率高65、在绩效考评中，对于管理型岗位或是服务型岗位，比如行政文员，一般不适合采用的指标是（）。A、工作

22、方式B、工作产出（正确答案）C、组织气氛D、工作效率66、哪一项不属于360度绩效考评方法的缺点？（）A、相对而言成本较高B、信息一致性差C、定性评价比重较大D、评估主体多元67、在绩效考核之前，往往需要对考评主体进行培训。常用的评估主体培训形式与方法不包括（）oA、讲座法B、单独面谈法C、角色扮演D、行为示范68、好的绩效指标标准是绩效指标落地的保障。绩效指标的标准主要由（）构成。A、标志和尺度B、标志和标度C、指标和数值D、指标和标度69、“薪酬管理制度一经制定就要保持长期稳定”。这种说法正确吗？（）A、正确错 误（正确答案）C、不一定70、培训与开发的项目目标是指对某一个或少数几个培训需

23、求要点的细化，它反映了组织对培训与开发的基本意图和期望。下列选项关于制定培训与开发的项目目标的说法，错误的是（）。A、培训与开发的项目目标是确定培训内容和培训方法的依据B、培训与开发的项目目标是对培训开发活动效果进行评估的主要依据C、明确培训与开发项目目标有利于引导受训者集中精力完成培训与学习任务D、培训与开发的项目目标具有重大意义，一旦确定就不可以更改71、案例教学法在培训中有广泛的应用，尽管不同的案例在复杂程度上有所不同,但是它们必须为受训者分析问题、提出解决方案提供足够的信息。在解决问题时,通常要求受训者按（）完成理性的问题解决过程。A、陈述事实、事实推理、诊断问题、方案提出，方案确定B

24、、陈述事实、诊断问题、事实推理、方案提出，方案确定C、诊断问题、陈述事实、事实推理、方案提出，方案确定D、诊断问题、事实推理、陈述事实、方案提出,方案确定72、基于网络的培训是以公司的内部网为平台来开展的。通过网络，培训人员与受训者可以实现快速的信息沟通，需求分析等相关工作。下列说法中不属于网络培训内容的优点的是（）。A、网络培训可以轻松更新内容，提高目标群体对培训的接受程度B、网络培训大大降低了培训的差旅费用C、网络培训对于接受和实施培训的及时性较高D、网络培训可以提高受训者的培训质量73、人力资源开发项目的主要目的是确保组织中的成员拥有满足当前和未来工作需要的技术和能力。下列关于人力资源开

25、发评估的意义的说法，错误的是（）。A、通过评估可以让管理者和组织内部的其他成员相信人力资源开发是有意义的B、通过评估可以判断人力资源开发项目是否实现了目标，以便调整C、通过培训前后的公司业绩对比，计算出人力资源开发项目的收益率D、通过评估来对学员的收获大小进行区分，达到因材施教的效果74、职业锚是个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观，经过不断探索所确定的长期职业贡献区或职业定位。下列选项中不属于职业锚分类的是（）。A、创造型职业锚B、管理型职业锚C、技术功能型职业锚D、发展型职业锚 止的答案）75、职业锚实际上是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，不同种类的职业锚具有不同的特点。下

26、列哪项不属于创造型职业锚的特点？（）A、有强烈的创新需求和欲望B、意志坚定，敢于冒险C、追求承担一般管理工作D、创造是主要动机与价值观76、以技术功能型为职业锚的雇员具备特有的工作追求、需要、价值观和晋升方式o 下列选项中不属于技术功能型职业锚雇员的特征的是（）oA、强调实际技术或功能等业务工作B、拒绝一般管理工作，但愿意在其技术、功能领域管理他人C、追求在技术领域的不断提高D、对组织具有较低的依赖感77、职业高原是指职业生涯发展过程中职务晋升可能性非常小的情况，进而引发了组织工作绩效的下降以及辞职率的提高。下列选项中不属于造成职业高原的原因的是（）。A、组织培训体系的无效B、员工个人较低的成

27、长需求C、缺少内部激励D、组织的高速发展78、随着现代科技水平的进步，社交媒体的不断发展已经改变了人们学习新事物的方式。新的技术手段塑造了新的培训方式，下列各项中不属于新培训方式的是OOA、人工智能B、移动学习C、集中式团队的远程培训D、VR（虚拟现实）与AR（增强现实）79、把绩效评估作为需求分析的一种工具，需要管理人员搜集各种各样的信息并作出一系列复杂的判断。下列有关个体分析绩效评估的步骤，错 误 的 是（）。A、进行全面准确的绩效评估B、确认员工行为与绩效标准之间的差距C、确认绩效差距来源D、通过培训来消除实际绩效与理想绩效之间的差距8（）、为下属提供绩效辅导是管理者切实履行管理职能的必

28、然要求，也是确保绩效计划顺利完成的必要手段。绩效辅导的关键是（）。A、激励下属B、领导风格C、管理者为下属提供帮助D、绩效计划的执行情况81、在进行绩效评价时，通常要经过五个过程：分析判断；整理数据；确定目标；输出结果；建立评价系统。请对以上步骤做出正确排序：（）。A、B、C、D、82、标杆管理作为一个重要的管理工具，在绩效管理中有广泛应用。下列对于标杆管理的优点表述不正确的是（）oA、有助于短期见效 库答案）B、有助于改善绩效C、有助于企业的长远发展D、有助于建立学习型组织83、关键绩效指标是重要的绩效管理工具，根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。

29、其中，“细分市场的份额”这一指标属于（）。A、财务指标B、经营指标C、服务指标D、管理指标84、360度反馈因评估主体的多元化和信息渠道的丰富化，评估结果较为客观真实，但各评估主体受主客观因素的制约，存在不同的优缺点，其中自我评估的缺点不包 括()oA、易于高估自己B、易夸大成绩C、为自己开脱D、不利于增强参与意识85、()是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身，或者是员工所具备的完成工作技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。A、基本薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、宽带薪酬86、()是指企业对员工提供的超额劳动或劳务的报酬，包括奖金、红利、利润分享、股票认购等。A、间接薪酬B、可变薪酬C、基

30、本薪酬D、宽带薪酬87、()又称员工福利与服务，其表现形式主要是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形式。A、宽带薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、基本薪酬88、（）是指企业内部各类职位以及企业整体平均薪酬的高低程度，它反映了企业支付薪酬的外部竞争性。A、薪酬结构B、薪酬调整C、薪酬政策D、薪酬水平，89、在现代西方薪酬理论发展史上，第一种形成的薪酬理论被人们称为（）。它主要的内容要点是：从长远看，在工业化社会中，工人的工资等于他的最低生活费用OA、生 存 工 资 理 论 正 的 答案）B、工资基金理论C、效率薪酬理论D、薪酬公平理论90、（）是指组织根据企业的经营策略，以员工所

31、掌握的与工作有关的技能以及知识的深度和广度来支付基本薪酬的一种报酬制度。A、职位薪酬体系B、能力薪酬体系C、绩效薪酬体系D、技能薪酬体系91、（）是指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的一个系统的过程，其重在解决薪酬外部竞争性的问题。A、薪酬结构B、薪酬调整C、薪酬调查D、薪酬控制92、“以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”，这是企业为解决薪酬的（）问题制定的基本原则。A、外部一致性B、内部公平性C、绩效激励性D、管理过程公平性93、一家企业的薪酬设计与管理方式会影响其组织文化以及员工的流动性，这表明薪 酬 与（）是存在联系的。A、职位管理B、绩效管理C、培训开发D、员工关系管

32、理94、在吸引和留住员工方面有明显优势，但是对企业的经营管理水平要求也更高的薪酬水平政策是（）。A、薪酬领袖政策B、市场追随政策C、拖后政策D、混合政策95、与其他员工在知识技能方面差别不大，但是在工作环境和工作条件方面却较差的劳动者应当得到更高的薪酬，这符合以下哪个理论的基本假设？（）A、效率工资理论B、保留工资理论C、工作搜寻理论D、补偿性工资差别理论96、有些企业技术岗位员工在评上一定的职称之后就存在不同程度的懈怠，原因之一在于薪酬主要跟职称挂钩，而除了个别例外情况，职称一旦评上就不会再被降低或取消。这表明，在实施技能薪酬体系时应当注意()oA、加强技能培训工作B、尽可能减少设置的职称等

33、级C、进一步提高技能等级认定的科学性D、建立技能等级重新认定机制97、绩效加薪一般指绩效工资。下列关于绩效加薪的说法，错 误 的 是()。A、绩效加薪是一种基于绩效评价结果提供的奖金B、绩效加薪幅度应当保持在与物价上涨幅度持平的水平上C、绩效加薪有可能导致员工过度关注个人绩效D、绩效加薪有可能导致企业薪酬成本快速上涨98、()是指根据员工所从事的职位工作来确定薪酬结构，它以职位评价为基础，强调工作方面的特征。A、技能导向的薪酬结构B、市场导向的薪酬结构C、工作导向的薪酬结构D、能力导向的薪酬结构99、团队激励计划是用于对员工集体绩效进行奖励的方式。以下哪个选项不属于团队激励计划？()A、行为鼓

34、励计划B、班组或小团队奖励计划C、收益分享计划D、风险收益计划100、技术研发人员主要是指某专业领域的专家或受过专门训练的知识型员工。下列关于技术研发人员的奖励报酬的说法，错误的是()OA、工作过程难以监督，绩效评价主要以阶段性成果为导向B、对技术研发人员建立的工资体系一般是“基于知识”的C、设计报酬奖励时，知识的过时和更新是必须要考虑的问题D、奖金的发放指向其知识技能认证等级的提升，与其绩效完成情况无关案)二、多选题1、在进行培训需求分析时，需要考虑不同对象的要求，培训需求分析的对象包括()OA、新入职员工B、在职普通员工C、在职核心员工D、管理人员E、培训I讲师2、在开展培训需求分析时，具

35、体可以通过下列()方法收集信息。A、问卷调查法B、现场观察法C、工作任务分析法D、重点团队面谈法E、敏感性训练法4、选择合适的培训方法能够使培训产生更好的效果，判断选择的培训方法是否合适的标准包括()OA、培训方法的选择是否有针对性B、培训方法是否与培训目的、课程目标相适应C、培训方法的选择是否满足特定工作任务的要求D、培训方法是否与培训对象的群体特征相适应E、参训人员是否熟练掌握工作技能5、现今人员外派已经是跨国经营的大势所趋，为提高外派人员的工作效果，需要组织跨文化培训。在设计跨文化培训时，需 考 虑（）等因素。A、个人属性B、组织战略C、文化属性（正确答案）D、具体工作属性E、外部环境（

36、正确答案）6、培训计划可以按照不同的标准划分为不同的类型，其中按照培训层级划分，培训计划可以分为（）。A、公司级培训计划B、部门级培训计划C、经理级培训计划D、个人培训计划E、管理开发培训计划7、当前，人力资源培训外包已十分普遍。企业在选择培训外包机构时，要重点考虑培训机构的（）oA、培训教材 正确答案）B、培 训 师（正确答案）C、硬件设施D、相 关 经 验（正确答案）E、培训 费 用（正确答案）8、培训效果评估是确定培训的有效性和价值性的重要过程，为做好培训效果评估,可 以 从（）三个层次进行。A、培训课程评估B、培 训 需 求 评 估！C、培训实施评估D、培 训 收 益 评 估）E、培训

37、讲师评估9、企业在培训时会涉及不同的方面，培训的效果也会受其影响，因此培训效果的评估也包括多方面内容，培训效果评估的内容主要包括（）。A、反应评估B、学习评估C、结果评估 D、行为评估E、投资收益评估10、企业在新员工入职时有必要对其培训，在进行新员工培训内容设计时，需要考虑的两大因素包括（）。A、新员工自身的特点B、培训讲师C、培训环境D、新员工培训的目标正一答窠E、培训形式11、企业内部管理状况是影响职业开发的因素之一，内部管理状况的具体内容包括（）OA、企业文化（正确答案）B、企业类别C、管理制度D、领导者素质和价值观E、企业发展方向12、职业生涯是指员工一生中所从事职业的全部过程，一般

38、来说，员工的职业生涯包 含()两个方面。A、组织职业生涯B、内职业生涯C、外职业生涯D、个人职业生涯E、组织职业生涯13、态度型培训法是培训的重要方法之一，态度型培训法主要适用于以()为内容的训练。A、行 为 调 整 一：B、知识训练C、心理培训D、技能培训E、操作培训14、企业在组织培训中，需要考虑不同人员的特性，从而针对性地设计培训内容。对于企业中的基层管理人员培训，其培训的内容需要侧重()oA、企业战略发展研究B、管理人员角色认知C、管理技能培训D、管理实务培训E、领导艺术15、工作分析需要考虑一定的环境因素，其中，宏观外部环境包括()。A、政治法律环境B、宏观经济环境C、社会文化环境D

39、、技术环境E、组织文化16、资料分析法是工作分析的主要方法之一，其缺点主要包括（）。A、缺乏灵活性B、成本较高C、工作效率不高D、信息不够全面E、时间太长17、工作编号是指按照岗位评估与分析的结果对岗位进行编号。工作编号应该符合的要求有（）。A、唯一性B、方便性 确答案）C、多样性D、可扩性E、可用性18、工作分析的质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。为保证工作分析质量，应 遵 循（）等基本原则。A、系统原则B、能级原则C、动态原则D、标准化原则E、最优化原则19、任职资格指的是与工作绩效高度相关的一系列人员特征。对任职者的任职资格分析包括对任职者的（）进行分析。A、工 作 经 验

40、B、技能要求C、教育背景D、知识要求正确答案）正确答案）E、心理及生理因素20、对工作内容的分析是指对产品（或服务）实现全过程及重要的辅助过程的分析,包 括（）等相关内容的分析。A、工 作 职 责（止确答:B、工作流程C、工作权限D、工 作 关 系（正确答案）E、工作环境条件21、随着对各类职位定量信息需要的日益增长，使得更系统的工作分析方法得以发展。最常见的工作分析技术系统性方法主要有（）A、职 位 分 析 问 卷 法 B、任务清单法C、访谈法D、临界特质分 析 系 统 法；E、关键事件分析技术 山的答案）22、工作再设计是改善员工工作生活质量的重要工具。工作再设计的方法包括（）A、工作轮换

41、（正确名B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作扁平化E、弹性工作 后警；亡)23、工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。A、工作分析前的准备工作B、工作信息的搜集C、工作信息的分析与标准化D、工作分析结果的形成与应用E、工作观察24、为顺利实施工作分析，组建一个专门的工作分析小组是十分必要的。工作分析小组成员通常包括()。A、组织高层领导B、工作分析专家C、主管人员D、工作任职者E、客户25、工作设计需依据一定的理论基础，其中，古典工作设计理论的特点是强调工作任 务 的()oA、职业化B、简 单 化(正确答案)C、标准化D、专业化E、人性化26、知识型员工是现代企业保持竞争力的必

42、要条件，其 具 有()等个性特点。A、自主意识强 A 答案）B、简 单 化（正确答案）C、标准化D、专业化E、人性化27、知识型员工是现代企业职工的重要组成部分，激励知识型员工的因素有（）,A、个 体 成 长（A一个案）B、工作自主程度亡何答案）C、工作难度D、业务成就E、薪酬福利28、工作设计受到许多因素的影响，这些影响因素主要包括（）。A、劳动者个人特征 哼 案）B、劳动条件C、工艺技术D、管理方式（正确答案）E、政策机制29、工作分析常常为其他人力资源管理职能的使用提供方便。对于招聘而言，工作分析的侧重点是（）。A、该岗位的工作职责B、该岗位对任职者的要求C、每一项工作应达到的要求D、衡

43、量每一项工作的标准E、关键考核指标30、工作说明书中的“工作识别”主要包括()oA、工作 名称(正确答；B、其 他 识 别 标 志 IC、工作地点D、隶属关系E、工作概要31、资格说明书是工作分析的成果之一，其包括的内容有()oA、职位上下级关系B、资格条件C、考核项目(正确答案)D、健康状况E、心理素质32、工作日志法是工作分析的主要方法之一。工作日志的填写要求有()。A、工作日志随身携带，每天按工作活动发生的顺序及时填写B、针对特定对象的作业活动进行观察，记录有关工作信息C、要严格按照表格要求填写，不要有遗漏，以保证信息的完整性D、对其中的关键事件进行记录E、要认真填写有关工作情况，提供真

44、实信息33、访谈法是工作分析的重要方法之一，在使用访谈法时，设置的访谈环境应该符合什么要求？()A、保 密 3B、不被打断C、方 便 访 谈 者 正确答案)D、公开E、方便调查者35、工作规范的实质是对上岗人员的条件提出综合要求。其中，管理岗位的工作规范主要包括的内容有（）。A、职责要求（正确答案）B、知识要求C、能力要求D、受教育程度E、经历要求 E 答案）36、工作分析与人力资源管理其他版块息息相关，其与员工培训的关系主要表现为（）。A、工作分析有利于员工激励B、工作分析有利于员工培训需求的确定C、工作分析能够使员工更加认同组织文化D、工作分析是设计员工培训方案的基础E、工作分析能够加强员

45、工的归属感37、根据不同的需要，工作说明书的格式并非只有一种统一的格式。常见的工作说明书的格式通常包括（）。A、叙述形式B、正规格式C、表格形式（正的答案）D、非正规格式E、口头形式38、科学、合理的岗位设置是满足企业正常运营的基础保障之一。岗位的设置主要是由组织的。决定的。A、内容B、目标C、职责D、任务E、能力39、工作设计的改进涉及组织中的各种因素，主要包括（）oA、职责B、任 务（正神答案）C、技术D、结构E、人 员（正确答案）40、评分法是工作评价的常见方法。在进行工作评价时，采用评分法的主要优点是（）。A、专业性强B、科学性C、客观性 的答案）D、准确性E、省时省力41、工作评价是

46、一项系统工程，其全部工作可概括为（）oA、系统设计答案）B、现场实施C、组织协调D、数据处理E、调查研究42、企业岗位分类与公务员职位分类的区别是（）。A、研究对象不同B、实施性质不同C、实施范围不同D、具有很大强制性E、实施难度不同 确答案）43、工作岗位的设计应当满足（）。A、企业劳动分工与协作的需要 由 笞*）B、企业不断提高生产效率、增加产出的需要C、劳动者安全条件下从事生产劳动的生理上的需要D、劳动者在舒适条件下从事生产劳动的心理上的需要E、因人设岗44、关键事件是指那些影响绩效的重要的、特定的行为和任务。工作分析时，获取关键事件的主要方法包括O oA、排序法B、访谈法C、问 卷 法

47、（正确答案）D、观察法E、工作会议（正确答案）45、工作评价是组织必需的一项基础工作。常见的工作评价的方法主要包括（）。A、排 列 法（正确答案）B、分类法C、评分法D、因 素 比 较 法：E、海氏工作评价系统46、工作识别是工作描述的基本项目之一。其内容主要包括（）。A、工作名称aB、工作地点(C、工作概要D、工作职责E、工作关系47、岗位设置表岗位设置表是岗位设置工作的最后成果，是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件。一般来说，岗位设置表可分为()oA、常规岗位设置表B、临时岗位设置表C、企 业 岗 位 设 置 总 表 C 俑答案)D、部门岗位设置表E、正式岗位设置表48、企业通过定编定

48、员才能达到事事有人做，人人有事做，岗位无重复，工作无遗漏的目的。定编定员的原则主要包括()oA、工作效率原则B、科学性原则C、合理性原则D、岗位比例关系协调原则E、人员比例关系协调原则49、工作分析准备阶段需要准备的文件种类有()oA、文具B、工具设备C、宣传 文 件(正确答案)D、工作表单E、人员信息50、对于各类职位定量信息需要的日益增长，使得更系统的工作分析方法得以发展o下列哪些是以人为基础的系统性职位分析方法（）oA、职位分析问卷法 正确答案）B、工作要素法C、临界特质分析系统D、关键事件分析法E、管理职位分析问卷法51、职位分析问卷法是由美国学者于1972年提出的一种适应性很强的数量

49、化工作分析方法。职位分析问卷主要分为（）。A、开放式问卷B、结构化问卷C、封闭式问卷D、互动式问卷E、非结构化问卷52、工作分析各个阶段具有不同的工作，在工作分析结果形成阶段的主要工作有（）0A、信息处理B、信息分析C、描述与编制D、信息的核实E、审核与批准 的答案）53、工作评价的方法可分为定性评价和定量评价两大类。下列方法中，属于定量的方法的有（）oA、岗位分类法B、因素比较法C、要素计点法D、岗 位 排 列 法：E、海氏三要素评价法54、工作识别又称工作标识、工作认定，其作用是将组织中各项工作之间的区分度呈现出来。这种区分主要表现在哪些方面？（）A、工 作 名 称（正确答案）B、工 作

50、身 份 F 确答案）C、工作编号D、工 作 地 点（正确答案）E、工作概要55、下列做法中，符合职业生涯管理原则的有（）。A、以上级评价为准B、管理者优先C、不断进行发展创新D、组织与员工共同发展E、考虑员工职业发展周期性56、企业人力资源战略规划由多方面多层次的规划组成，具体可以区分为（）。A、人力资源总体战略规划B、配套的组织发展与变革C、人 力 资 源 管 理 制 度 二 答 力）D、薪酬福利保险与员工激励E、劳动关系与职业发展等多种年度计划或中长期规划58、劳动者的非自愿流出包括哪些情况？（）A、被企业解雇B、被其他企业录用C、被企业开除D、裁员E、自动离职60、人力资源战略管理就是对