电缆通道环境视频在线监测装置技术规范书（通用部分）.doc

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1、电缆通道环境视频在线监测装置技术规范书（通用部分） 电缆通道环境视频在线监测装置技术规范书（通用部分）版本号：2020版V1.0编号：中国南方电网有限责任公司2020年3月本技术规范书对应的专用部分目录序号名称品类优化清单对应型号1电缆通道环境视频在线监测装置技术规范书（通用部分）目 录1 总则12 工作范围12.1 工程概况12.2 范围和界限12.3 服务范围24使用条件35 技术要求35.1硬件技术参数及功能要求35.2 功能要求45.3 设备性能自检要求65.4 质量追溯66 试验66.1试验分类67 产品对环境的影响78 企业VI标识78.1 VI标识78.2 标识地点79 技术文件

2、要求79.1一般要求79.2 投标方在投标阶段应提交的电缆管廊防外力破坏监测装置资料及说明79.3 其他文件资料89.4设计联络810 标识、包装、储存、运输、安装及质量保证810.1标识810.2包装810.3储存与运输1010.4安装指导1010.5质量保证1011 售后服务承诺1011.1 技术服务1011.2 设备维保服务1211.3 培训1211 总则1.1 本技术规范书适用于中国南方电网公司电缆通道环境视频在线监测装置，它提出了该设备本体及附属设备的功能设计、结构、性能、安装和试验等方面的技术要求。1.2 本技术规范书提出的是最低限度的技术要求。凡本技术规范书中未规定，但在相关设备

3、的行业标准、国家标准或IEC标准中有规定的规范条文，投标方应按相应标准的条文进行设备设计、制造、试验和安装。对国家有关安全、环保等强制性标准，必须满足其要求。1.3 如果投标方没有以书面形式对本技术规范书的条文提出异议，则意味着投标方提供的设备完全符合本技术规范书的要求。如有异议，不管是多么微小，都应在报价书中以“对技术规范书的意见和同技术规范书的差异”为标题的专门章节中加以详细描述。1.4 本技术规范书所使用的标准如遇与投标方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。1.5 本技术规范书经买、卖双方确认后作为订货合同的技术附件，与合同正文具有同等的法律效力。1.6 本技术规范书未尽事宜，由买、卖

4、双方协商确定。1.7 投标方在应标技术规范书中应如实反映应标产品与本技术规范书的技术差异。如果投标方没有提出技术差异，而在执行合同的过程中，招标方发现投标方提供的产品与其应标技术规范书的条文存在差异，招标方有权利要求退货，并将对下一年度的评标工作有不同程度的影响。1.8 投标方应在应标技术部分，应按本技术规范书的要求如实详细的填写应标设备的标准配置表，并在应标商务部分按此标准配置进行报价，如发现二者有矛盾之处，将对评标工作有不同程度的影响。1.9 投标方应充分理解本技术规范书并按本技术规范书的具体条款、格式要求填写应标的技术文件，如发现应标的技术文件条款、格式不符合本技术规范书的要求，则认为应

5、标不严肃，在评标时将有不同程度的扣分。1.10 标注为关键指标，投标方需在第三方检测报告中体现，作为评标打分的重点参考，如检测报告无此项视为不响应。2 工作范围2.1 工程概况本技术规范书采购的设备适用的工程概况详见专用部分。2.2 范围和界限1）本规范书适应于中国南方电网公司所属电缆新建、扩建及改造工程，电缆管廊通道环境视频在线监测装置的设计，制造，装配，工厂试验，交付，现场安装和试验的指导、监督以及试运行工作。2）运输运输条件详见专用部分。3）现场安装和试验在投标方的技术指导和监督下由招标方完成。4）本规范书未说明，但又与设计、制造、装配、试验、运输、包装、保管、安装和运行维护有关的技术要

6、求，按条款3所规定的有关标准执行。2.3 服务范围1）投标方应按本规范书的要求提供全新的、合格的电缆防外力破坏监测装置、备品备件、专用工具和仪器。投标方所提供的组件或附件如需向第三方外购时，投标方应对质量向招标方负责，并提供相应出厂和验收证明。若为代理产品的，需提供唯一代理商的授权委托书。2）供货范围一览表供货设备技术规格一览表详见专用部分。供货范围包括：环境视频在线监测装置及其能正常工作的所属附件，备品备件及专用工具等详见专用条款。3）工厂试验由投标方在生产厂家内完成，但应有招标方代表参加，参加工厂验收的人数及天数等规定详见规范书商务部分。4）现场安装和试验在投标方的监督下由投标方完成，投标

7、方按标准检查安装质量，处理调试投运过程中出现的问题，并提供备品、备件，做好销售服务工作。投标方应选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。安装督导的工作范围及人数和天数等规定详见规范书商务部分。5）投标方应协助招标方解决设备运行中出现的问题。6）产品零整比不大于3，供货商零部件总成本不应超过电缆通道环境视频在线监测装置成本3倍。7）设计联络会议的地点及招标方参加人员的人数和天数等规定详见规范书商务部分。8）设备安装、调试和性能试验合格后方可投运。设备投运并稳定运行后，投标方和招标方（业主）双方应根据相关法律、法规和公司管理制度签署合同设备的验收证明书。该证明书共两份，双方各执一份。9）如

8、果安装、调试、性能试验、试运行及质保期内技术指标一项或多项不能满足合同技术部分要求，买卖双方共同分析原因，分清责任，如属制造方面的原因，或涉及索赔部分，按商务部分有关条款执行。3 应遵循的主要标准除本规范书特殊规定外，投标方所提供的设备均按规定的标准和规程的最新版本进行设计、制造、试验和安装。如果这些标准内容有矛盾时，应按最高标准的条款执行或按双方商定的标准执行。如果投标方选用本规范书规定以外的标准时，则需提交这种替换标准供审查和分析。仅在投标方已证明替换标准相当或优于规范书规定的标准，并从招标方处获得书面的认可才能使用。提交供审查的标准应为中文或英文版本。主要引用标准如下：GB 50348-

9、2018 安全防范工程技术规范GB/T 2900.10-2013 电工术语 电缆GBT 5013.1-2008 额定电压450750V及以下橡皮绝缘电缆GB/T5023.5-2008 额定电压450-750V及以下聚氯乙稀绝缘电缆GB/T 9330.1-2008 塑料绝缘控制电缆GB50168-2006 电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范GB 50169-2016 电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50217-2007电力工程电缆设计规范DL/T 596-2005 电力设备预防性试验规程DL/T 5161.1-2002 电气装置安装工程 质量检验及评定规程 第1部分:通则DL/T

10、5161.5-2002 电气装置安装工程 质量检验及评定规程 第5部分:电缆线路施工质量检验DL/T 408-1991 电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）DL/T 544-1994 电力通信运行管理规程DL/T 548-2012 电力系统通信站防雷运行管理规程 DL/T 1040-2007 电网运行准则DL/T 5344-2006 电力光纤通信工程验收规范DL/T 5404-2007 电力系统同步数字系列（SDH）电缆通信工程设计技术规定DL/T 5391-2007 电力系统通信设计技术规定DL/T 1253-2013 电力电缆线路运行规程DL/T 547-2010 电力系统光纤通信运

11、行管理规程4使用条件本技术规范书要采购的电缆通道环境视频在线监测装置，其安装地点的实际外部条件详见专用部分。投标方应对所提供的监测距离、准确度等相关性能参数在工程实际外部条件下进行校验、核对，使所供设备满足实际外部条件要求及全工况运行要求。4.1 环境温度最高不超过40，且在24h内测得的平均温度不超过35。最低温度不低于-10。4.2 湿度日相对湿度平均值不大于95%；月相对湿度平均值不大于90%。5 技术要求5.1硬件技术参数及功能要求 输电电缆视频图像在线监测装置安装在电缆终端塔（站）或电缆通道旁的立杆上，可将线路走廊、电缆通道、杆塔、终端接头等的图像和视频，经无线专网（4G）传输到监测

12、中心平台上，对电缆终端塔悬挂异物、电缆沟防盗、电缆通道周围建筑施工、周边顶管施工等容易发生安全隐患的地点进行远程在线监测和报警。设备遵循南方电网电缆线路状态监测系统通信规约及深圳供电局有限公司全维度设备状态监测中心状态监测子站接口规范，即可进行自动定时拍照，也可远程受控拍照和上传实时视频。设备由采集单元（含通信、图像视频）、供电单元等功能模块组成，具体技术参数如下：类别规格机芯/镜头前置日夜型主副摄像机定焦及云台变焦摄像机一体化设计最大图像像素前置主副摄像机：主摄像机 不低于4608*3456，夜视副摄像机：不低于1920*1080云台摄像机：不低于1920*1080机芯倍率不低于20X云台功

13、能支持水平360旋转，垂直180旋转，最快角速度60/s预置位300个红外灯支持雨刮支持智能雨刮视频分辨率1080P/30帧编码格式视频编码H.265/H.264；图片JPEG；智能分析支持大型机械识别（吊车、塔吊、推土机、泵车、挖掘机、铲车、顶管机等）支持烟雾、山火识别支持入侵监测 特殊功能预置位抓拍功能塔身倾斜测量内置双轴杆塔倾斜传感器（平行导线方向和垂直导线方向），支持倾斜告警塔端存储工业级TF卡 GPS定位支持GPS定位网络传输支持全网通2G/3G/4G供电系统采用不低于30W*2单晶硅太阳能板，转换效率大于17%采用不低于30AH*2磷酸铁锂蓄电池，可持续工作时间30天采用MPPT充

14、放电控制器，够实时侦测太阳能板的发电电压，并追踪最高电压电流值(VI)，使系统以最大功率输出对蓄电池充电，提高太阳能利用率。支持电量管理，电量数据上传，支持根据电量状态智能切换工作模式功耗峰值功耗10W,休眠模式（可网络唤醒）0.2W重量采集单元重量不高于4kg，供电系统重量小于20kg采集单元材质压铸铝安装方式立杆，1）采用3.5/6m/12m米设计，根据实际需求进行。2）立杆需安装在地锚混凝土式基础上；3）多功能杆的杆体设计遵循GB50068-2001建筑结构可靠度设计统一标准中相关规定，使用年限应为50年，安全等级符合三级标准。5.2 功能要求投标人应根据项目实施要求，提供装置正常运行所

15、必需的系统软件，系统软件应至少具备以下功能：1） 具有休眠、待机、定时拍照、实时视频、24小时全天候运行等多种工作模式，以适应不同的工作需要。2） 设备可根据设置的拍照时间表，进行自动定时预置位拍照上传；通常情况下，每天至少拍摄48组以上图像，每组图像包括通道左右每半小时一张图片和可疑细节部分的照片；异常情况下，可加密采集间隔，每天可设置定时拍照数量不小于72组。3） 可通过监测中心平台对摄像机电源进行开/关控制，并对摄像机焦距、光圈、景深、图像质量、云台方位、预置位等进行远程设置和控制；4） 设备应可实现安装点水平360、垂直-90+90的全景范围变焦监测及电缆方向两侧方向定点监测，主要内容

16、包括：通道变化情况，线路附近顶管施工、重型机械施工等变化，电缆通道地形变化情况，电缆终端塔（站）护坡、排水沟是否完好等；标示牌、警示牌是否完好，终端塔塔材是否丢失、腐蚀、塔上是否有异物等；电缆终端附属设施；杆塔附近出现偷盗、蓄意破坏电力设施人员等等。实时视频进行前端智能检测。5） 装置具备智能识别功能，能对电缆沟通道及附近的人员逗留、施工机械设备设备逗留做准确识别，产生告警后上报后台。6） 装置应能采集电源电压、安装点移动通讯信号强度等信息，数据采集间隔最小可设置为1分钟。7） 装置应内置立杆姿态监测，能实时识别立杆姿态，如遇到破坏或其他情况导致的倾斜、倒地等情况，能及时告警实施维护。8） 应

17、具备网络对时功能。应能够接收主站系统的对时命令，宜每天对时一次，对时误差应不超过20s；走时误差应不大于0.5s/24h；装置断电24h以内，内部实时时钟须能正常走时。9） 装置上传图片采用JPEG图像压缩算法，视频采用H.265视频格式。10） 应具备密码认证和远程更新程序的功能，应具备可靠的更新机制与方式。11） 支持前端球机预置位可配置并中文命名，设备命名以所安装的杆塔编号作为对象，命名为“XX局/ XXkV+XX线/XX终端塔/方向”，摄像机OSD包括正文和时间两部分内容。12） 视频需满足3天的存储要求，在通讯发生异常应能存储七天以上的报警图片，通讯恢复后，能自动上载到后端平台。13

18、） 装置具备北斗/GPS定位，位置需要在地图上可视化展示，地图上需标注电缆及附属设施位置。14） 安装要求：输电电缆视频图像在线监测装置可安装在电缆终端塔（站）上，也可选择电缆通道旁立杆。若租借其他产权单位杆子必须得到杆子产权单位的书面同意。如若立杆，必须获得城管等部门许可手续。由中标单位到相关部门办理立杆安装手续，相关文件由甲方提供，所产生的费用由中标单位提供。5.3 设备性能自检要求1）监测设备与远程监控平台采用南网通讯规约协议传输数据，周期性上传自检状态，默认频率为1h发布一次，发布频率可在监测后台远程调整。5.4 质量追溯产品制造过程中的重要环节应有详细记录，便于质量过程可追溯。6 试

19、验电缆通道环境视频在线监测装置试验应按照本标准和相关标准有关条款进行，并符合下列要求：试验应出具详细记载测试数据的正式试验报告。运行单位代表有权见证所有试验和要求提供所有试验报告。6.1试验分类试验类型包括型式试验、试运行技术参数精度试验6.1.1环境试验（冲击、振动、温湿度等）1、 低温应满足GB/T 2423.1中6.6.1规定的温度为-40、持续时间72h的低温试验要求。2、高温应满足GB/T 2423.2中15.1规定的温度为+70、持续时间72h的高温试验要求。3、交变湿热应满足GB/T 2423.4中7.3规定的温度为+55，相对湿度大于90%RH，持续时间12h；温度为25，相对

20、湿度大于95%，持续时间12h的交变湿热试验要求。6.1.2电磁兼容（EMC/ESD）1、静电放电抗扰度应满足GB/T 17626.2中规定的试验等级为4级的静电放电抗扰度要求。2、射频电磁场辐射抗扰度应满足GB/T 17626.3中规定的试验等级为3级的射频电磁场辐射抗扰度要求。3、电快速瞬变脉冲群抗扰度应满足GB/T17626.4中规定的试验等级为4级的电快速瞬变脉冲群抗扰度要求。4、浪涌（冲击）抗扰度应满足GB/T17626.5中规定的试验等级为4级的浪涌（冲击）抗扰度要求。5、 射频场感应的传导骚扰抗扰度应满足GB/T17626.6中规定的试验等级为3级的射频场感应的传导骚扰抗扰度要求

21、。6、 工频磁场抗扰度应满足GB/T 17626.8中规定的试验等级为5级的工频磁场抗扰度要求。7、 脉冲磁场抗扰度应满足GB/T 17626.9中规定的试验等级为5级的脉冲磁场抗扰度要求。7 产品对环境的影响1）坚持以资源节约型和环境友好型的原则，同时应考虑降低投资成本和提高运行经济性。2）应对噪声、工频电场和磁场、高频电磁波、通信干扰等方面采取必要的防治措施，并满足国家相关标准的要求。3）推广采用高可靠性、小型化和节能型设备。4）优先选用损耗低的产品。8 企业VI标识8.1 VI标识a.设备外立面上应有统一的南方电网公司企业VI标识，并符合最新版中国南方电网视觉识别系统管理手册的要求。b.

22、标识的内容构成：中国南方电网标志、“中国南方电网”中英文名称。c.颜色：标识采用企业标准色C100 M69 Y0 K38，背景采用白色。d.材质选用厚度为3mm的拉丝不锈钢板，工艺为表面文字蚀刻、烤漆入色。e.企业标识安装在设备外立面正面醒目位置。8.2 标识地点标识地点：与厂家名称标识相邻。厂家名称与南网标示并排安装于油箱正面。两者标识牌大小相当。南网标识牌材质与厂家名称标识牌材质保持一致。南网标识牌的图案、色泽、造型按最新版南方电网公司视觉识别系统管理手册要求，按所需比例修正。9 技术文件要求9.1一般要求（1） 投标方提供的图纸、资料、文件应使用国家法定单位制即国际单位制，语言为中文。（

23、2） 资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容耍正确、准确、一致、清晰、完整，满足工程要求。（3） 对于其它没有列入合同技术资料清单，却是工程所必需的文件和资料，一经发现，投标方也应及时免费提供。如项目工程为多台设备构成，后续设备有改进时，投标方应及时免费提供新的技术资料。（4） 投标方应在40年使用寿命期限内，提供设备所需备品备件。9.2 投标方在投标阶段应提交的电缆管廊防外力破坏监测装置资料及说明（1）卖方应提供所共设备的全套技术文件。技术文件包括系统文件、硬件设备技术文件、软件系统技术文件、安装和测试文件、维护和操作文件及与设备有关的买方认为必要的其他技术文件。文件要求用中文书写。（2）卖

24、方应提供一份包括全套技术文件在内的文件清单，所有文件均应有名称和编号。（3）所提供的技术文件，其内容必须与所提供的设备相一致。（4）在双方商定的某一时期内由于软硬件的修改而导致技术文件的任何修改，卖方均应免费提供1份修改更正或补充的印刷文件。（5）在设备交货时，卖方应免费提供中文1套印刷本文件。（6）买方有权复印卖方提供的资料。（7）技术文件的寄送单位和地址：单位：邮编：地址：9.3 其他文件资料投标方应按照专用条款要求提供相关资料。包括： （1） 技术数据表及相关技术资料。（2） 同型产品通过型式试验的最新说明文件，包括试验报告。（3） 具有类似设备安装地点名称、投运时间、运行情况的记录。（

25、4） 设备适用的标准说明。（5） 提供图纸计划及生产制造、交货进度计划。（6） 电缆管廊防外力破坏监测装置制造企业有义务对附件及原材料供应商进行质量管控及考核，并按照用户的要求对附件和原材料进行抽检，提交抽检报告。9.4设计联络1）供方应按设计需要随时开展设计联络工作，提供设计所需的相关资料，以保证需方工期要求。2）供方提供的图纸必须经需方代表确认。10 标识、包装、储存、运输、安装及质量保证10.1标识应根据产品情况明确原材料及零部件的标识，内容一般包括生产厂家、生产日期、保质期、批号等信息。10.2包装1）供货方应根据双方商定好的标准和招标方的实际运输条件，将电缆管廊防外力破坏监测装置包装

26、好，并将全套安装使用说明书，产品合格证明书、出厂试验记录、产品外形尺寸图、运输尺寸图、产品拆卸件一览表、装箱单、铭牌图或铭牌标志图及备件一览表等包装好，防止受潮。从供货方发货至招标方收到期间，设备和资料应完好无损。包装箱应连续编号，不能有重号。2）设备、零部件、材料启运前供货方应按下述内容在箱面上写不褪色的醒目标志：a）合同号；b）装船（海运）标志；c）目的港（海运）或站名称；d）收货人及代码；e）设备名称和项目号；f）箱号；g）毛重与净重；h）外形尺寸；i）在设备的包装箱外面应标上“重心”、“起吊点”、“小心搬运”、“正面向上”、“防止受潮”、“勿倒”、“勿倾斜”、“防火”等字样。3）供货方

27、提供的技术文件的包装内外表面上应有如下中文标志：a）合同号；b）收货人；c）目的地；d）毛重；e）箱号。4）买卖双方应在合同中明确规定变压器在运输时是充油、充气，以及对检测仪表和检测数据变化范围的要求。变压器及其部件的保管期应在合同中明确规定。5）在设备启运后一周内，供货方应以最快捷的方式通知招标方以下内容：a）设备名称；b）件数、件号、重量；c）合同号；d）货运单号；e）达到港（站）；f）设备发出日期。6）所有部件的装运方式均应便于卸货、操作和现场就位，标有千斤顶支架位置的起吊图和安装图，应与装运文件一起提供。7）任何在装运中可能丢失的成品应用箱式包装或捆成一束，并标志以清晰的记号以便识别。

28、8）运输、贮存直到安装时应保护变压器所有组、部件不得损坏、不得进水和受潮。9）控制箱运输途中应有干燥剂，箱体采用铝复合膜真空包装等防水防潮措施。10）所有独立包装运输的表计应应有干燥剂，箱体采用铝复合膜真空包装等防水防潮措施，并应有防震措施。10.3储存与运输（1）设备制造完成并通过试验后应及时包装，否则应得到切实保护，确保其不受无损。（2）所有部件经妥善包装或装箱后，在运输过程中尚应采取其他防护措施，以免散失损坏或被盗。（3）在包装箱外应有明显招标方的订货号、发货号。（4）各种包装应确保各零部件在运输途中不致遭到损坏、丢失、变形、受潮和腐蚀。（5）包装箱上应有明显的包装储运图示标志。（6）整

29、体产品或分别运输的部件都要适合装载和运输的条件。（7）随产品提供的技术资料应完整无缺。（8）制造厂在安装和启动时应安排技术人员提供现场安装指导服务，提出技术建议。10.4安装指导制造厂在安装和启动时应安排技术人员提供现场安装指导服务，提出技术建议，并有对运行人员提供相关培训的义务。（1）投标人将负责设备的安装，并负责调试，并对最终安装质量和结果负责。10.5质量保证1）全部设备必须是全新的，持久耐用的，应满足作为一个完整产品所能满足的全部要求。投标方应保证设备在规定的使用条件下运行、并按使用说明书进行安装和维护、预期寿命应不少于5年。2）投标方应对其整组设备在到货后提供不少于3年的“三包”质量

30、保证。质保期之后如发生产品质量原因导致的损坏，投标方应免费更换或检修；如发生非产品质量原因导致的损坏，投标方应及时提供维修部件，并按最近的投标价提供。3）订购的新型产品除应满足本技术规范外，投标方还应提供该产品的鉴定证书。4）投标方应保证制造过程中的所有工艺、材料试验等（包括投标方的外购件在内）均应符合本规范的规定。若需根据运行经验指定投标方提供某种外购零部件，投标方应积极配合。5）附属及配套设备必须满足有关行业标准的要求，并提供试验报告和产品合格证。6）投标方应有遵守本标准中各条款和工作项目的ISO9000-GB/T19000质量保证体系, 该质量保证体系已经通过国家认证并在正常运转。11

31、售后服务承诺11.1 技术服务（1）从本项目竣工验收之日起，投标人应在设备保修期内要求提供技术服务，服务内容包括设备调试、软件配置、网络调整以及招标人为满足工作需要对网络所进行的一切技术调整或软件改动。（2）投标人应对其在中国的售后服务、技术支持方面的情况做出说明，应重点说明其在本期工程涉及地域范围的工程技术维护队伍、机构情况和服务模式。（3）投标人应提供设备安装调试所需的技术文件，投标人有责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务，包括：技术咨询、技术资料、设备技术说明书、使用说明书、维护说明书等。（4）投标人应根据招标人的要求，向招标人提供全面、有效、及时的技术支持和服务。（5）在设备保修期

32、内投标人对所供系统软件、硬件故障的维护应免费，设备保修期内系统发生故障时，要求投标人按下表格式提供所承诺的技术支持及响应时间。故障类型支持方式响应要求修复时间系统瘫痪立刻专人应答及处理立即出发，保持远程技术支持4小时内系统恢复运行，2天内系统全部恢复正常。系统严重故障、部分重要服务不正常立刻专人应答及处理保持远程技术支持，1天内出发4小时内服务恢复运行，1天内系统全部恢复正常系统个别功能不正常保持电话联系，远程技术支6小时内作出修复方案1天内修复（6）在设备保修期内，投标人如对系统软件有所改进以及适应招标人要求所做的修改，均应及时免费提供给招标人使用，并免费提供相应的技术文件。（7）投标人应针

33、对本工程在招标人认可的地点设立技术支持中心，并提供724小时技术支持服务。投标人也能够在投标文件中说明详细的技术服务计划。（8）投标人应在投标文件中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。（9）投标人所提供的系统软件应终身免费升级。无论在设备保修期内还是在设备保修期外，对由于投标人因弥补软件缺陷而要求招标人升级所造成的硬件投资浪费，均应由投标人负责。（10）投标人应按本技术规范书的要求提供实用和齐全的全套随机技术资料（包括设备运行的具体环境，如投标人没有提供相应必需资料而造成招标方操作失误的一切损失，由投标人承担）。（11）在工程执行过程中，投标人、招标人可根据工程的进行情况召开工程技术协调会

34、，讨论工程的技术问题及合同执行情况等重大问题。（12）根据业务需要，投标人有义务为招标人增加和修改相应软件模块。（13）如本工程技术方案涉及利旧设备和软件，投标人应负责全部的利旧设备及软件的调整、调试和使用工作。（14）在系统调测期间，招标人有权派出技术人员参加，投标人有义务对其进行指导。（15）在系统试运行期间，如招标人要求投标人现场指导，投标人有责任在24小时内派技术人员到现场指导维护工作。（16）系统扩容及软件升级时，投标人应派技术人员到场指导。（17）对于目前为止尚未形成最终建议的规范，投标人应在标准化组织发表后的一定时期内免费修改及更新软件版本和必要的系统设备硬件。（18）投标人应列

35、出详细的参加本工程的技术人员情况表、售后服务技术人员情况表，内容包括技术人员工作经理、资质、承担项目及角色等。（18）投标人应提供详细的项目管理计划、工程进度计划（包括供货计划和调试验收计划等）和项目管理人员的资历、通过的认证（国际或国内的项目管理资质）、项目管理经验等。11.2 设备维保服务投标人须提供自设备竣工验收合格之日起，提供以下设备维保服务。（1）在设备保修期内，如果系统发生故障，投标人要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的材料，以上都应是免费的。（2）投标人应保证在合同签订生效后10年内，向招标人提供所需设备的备品备件，且须在5个工作日内发出。（3）在设备保修期内，招标人如需进行系统调整、扩容或改造，涉及到本期招标的设备软件配置改动或软件升级的，投标人需免费提供现场服务，并承诺免费配合招标人完成涉及到本期招标设备的全部工作内容。（4）在设备保修期内硬件损坏，需要更换相应的设备或板卡时，投标人应负责免费24小时内更换。（5）投标人应保证在设备保修期后以不高于本合同的实际成交价格更换故障部件。11.3 培训投标人应根据合同和工程进展情况，对招标人的维护人员进行网管操作的培训。培训在招标人单位进行，投标人自行负责食宿，报价只含培训的讲师授课费用，并列入投标总价内。12