2023年大学生营销实习报告.docx
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1、 2023大学生营销实习报告 实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节。 2023大学生营销实习报告1 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于
2、员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是营销化装品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学
3、问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,入党志愿书积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 三、实习报告总结及体会 2022年_月_日到_月_日,我在_化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了营销员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多
4、欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于_区,是一家以营销扮装品为主的私营营销公司。虽然它的规模不大,只有_个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。 本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工
5、进展培训。 通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或*:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和*是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加*,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操
6、作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个营销化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧急的两个星期的实习
7、生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。 2023大学生营销实习报告2 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年_月,我开头毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中根本学问把握的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的力量,培育了良好的
8、工作作风和严谨求实的科学态度。 我先后在灯饰店和_学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。 实习的第一个月,我是在位于_中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的根本运作状况和一起工作的员工。站那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理。 有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动
9、手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许任凭敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们需要哪一种类的灯饰呢,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的货,手工也不那么好,接着还装出一副潇洒的样子走了。 外表上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对主管说:真
10、佩服你呀!,她说:在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,由于顾客就是上帝。千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的*肯定要的,留给每一们顾客一个美妙的印象。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。 后来,我来到了_学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。 在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我
11、的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开头明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的教导,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 2023大学生营销实习报告3 一、实习目的 透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,范文大全获
12、得与专业相关的学问,扩宽自己的学问面,也了解自身存在的缺乏,透过实习熬炼自己,培育自身综合运用所学学问进展分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神,增加劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好预备。 二、实习时间 _月_日至_月_日 三、实习公司简介 _市_有限公司集销售、*于一体,产品掩盖内外墙涂料(质感、*石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建立工程的施工、供料于一体的大型建材贸易企业
13、。 公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,坚固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求进展。严格制定了一系列治理制度和规章制度,以确保企业的经营能够安康进展。凭借强大的营销模式和完善的售后*等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以_市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持进展才是硬道理,不断提高技术和治理水平,不断完善企业经营治理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满足为宗旨,以
14、提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在剧烈的市场竞争中快速进展壮大。 四、实习资料和收获 刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较生疏的环境中工作。 但是,在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐把握了这个方面的学问,渐渐的对工作开头上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,*章程及工作中的相关留意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及进展方向等状况,思想汇报范文这样能够为以后和客户沟通打好根底
15、。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进展新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培育新员工的销售潜力,往往是听从调动,专心的参加市场调查当中,进展市场调研工作,同时给我们安排工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进展为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家把握根本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有许多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一
16、些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积存。 从到门店实习时,我们穿上导购员制服,个个都精神抖擞,信念百倍,笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈设”。经理急躁教育我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,由于导购员就是活生生的“陈设品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的表达,所以要时刻提示自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿势迎接每一位顾客。 透过与不同的顾客接触和沟通,范文集锦不仅仅对整个的销
17、售过程也有必需的了解,也让我学到一些销售技巧。 学会进展封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假设顾客答复的是“是”,那就离我们的销售就根本能胜利了,也离最终的销售目标更近一步了。 区分谁是购置者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要擅长对待影响者,由于其可能会影响到我们整个销售过程。 以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。 尽量让顾客参
18、加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。 学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满意感,最终用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购置行为,更有时机销售胜利。 在实习中我的只是得到了提升,工作的很开心,同时也感受到了一个公司,一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。 五、实习心得与感想 透过这次实习,即收获了学问,也让我想
19、成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的表达,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业学问,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不怜悯绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多,连看问题的角度,思索问题的方式也渐渐开拓,这与实践密不行分,让我再一次感受充实,感受成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生,毕业后走向社
20、会,大多是从事一线工作,工作总结范文有劳动性的,有营销性的,根本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注意这种品质。这种岗位职责是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位职责,就务必顶岗深入到生产一线进展脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增加他们的岗位职责感,这是现代社会对高职生的根本要求。 2、在工作中要有良好的学习潜力,遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。由于在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必需要有良好的学习潜力,透过不断的学习从而把
21、握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力,一方面来自向导师们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力,在没有另人帮助的状况下自己也能透过努力,查找相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必需要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的*的熬炼,使我有一个比拟和谐的人际关系,入党申请书为顺当工作制造了良好的人际气氛。另外在工作之中自己也有许多缺乏的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己必需不要怕
22、苦怕累,在把握扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民*。 4、要不断积存社会阅历。 增加社会阅历,也是增加工作阅历。一名毕业的大学生在应对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作阅历,这道门槛挡住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅仅是一种劳动熬炼,更重要的是透过实践增加工作潜力,增加工作中的沟通和适应潜力,增加做人的才能;实践出真知,实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。 5、要仔细学习营销技能。 营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企
23、业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时,选取一个好的企业,共性是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促进展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去熬炼,在实践中增长营销才能,增长做人的才能。 六、实习总结 时间总是在我们不经意间已流过指尖,好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。 在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立即就要完毕了。回首这段时间的
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