新进业务员年终工作总结新进业务员年终工作总结范文(10篇).docx
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1、 新进业务员年终工作总结新进业务员年终工作总结范文(10篇)新进业务员年终工作总结 新进业务员年终工作总结范文篇一 在公司的这半年多时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进展阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业,任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比方说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)-注塑车间(1楼)-喷漆车间(3楼)-金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的详
2、细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习,积存,与时俱进。 在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分铺张上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,由于有俗话说:只有经受才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进展总结与改良,提高自身素养。 自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(由于作为一名业务员
3、,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素养还不是很过关,还远远没有开掘出自身的潜能,共性中的一个飞跃。 在我的内心中,我始终都盼望自己能够成为一名优秀的业务员,由于不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问,把握了肯定的理论根底,而且,我,喜爱这份职业,这股动力,这份信念始终都在我的心底,我渴望成为一名胜利的业务员。 在这段日子中,感谢公司对我的培育,特别感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的缺乏,渐渐地提高了自身的处事力量,我肯定会以积极主动,自信,布满激情的心态去工作。 挥别旧岁,迎接新年,满怀盼望! 新进业务员年终工作总结 新进业务员年终工作总结范文篇二 对于新业务员
4、来说,转正是从试用期到正式员工的分界点,而一般在转正时,公司都会要求新业务员写一份转正工作总结,那么,业务员转正工作总结如何写呢?本文就供应了一个20xx年新业务员转正工作总结范文,以供参考。 -xx年x月x日,是我参加-x公司市场部的纪念日,也是我试用期开头的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。 工作成绩与收获 首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入-x公司,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的时机。感谢x董事长、-x总经理、-x副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不
5、在的培训、教育与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入-x的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。 1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我-x公司有了更深刻和完整的熟悉。-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学的治理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及(产品)系统学问,娴熟把握了(产品)系统各局部的作用、工作原理、构造、特点、材料等等状况,能系统明白将整个(产品)系统具体、
6、顺当、条理地向工程业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担 3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。 4、认真学习了商务学问。x总对业务人员
7、的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们熟悉清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。 5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的工程信息进展了访问,已经和一些工程的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的工程有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨万吨/年甲醇工程,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯工程,河南亚洲新能集团1万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚工程等,都将在下半年和明年开头招投标工作。并且重点访问了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮忙下,与化三院负责(
8、产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的(产品)工程对方将向业主推举我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核,今后三院总包工程中如有(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。 6、胜利中标山西焦化股份有限公司万吨苯加氢工程(产品)系统。在工程招标前四天接手,积极向-x技术总经理,技术部部长,电气工程师学习苯加氢(产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该工程的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极协作-x总经理与山焦相关领导进展沟通,争得了山焦相关领导的支持。
9、开标前积极预备述标。最终我公司顺当中标。 工作表现态度与感悟 1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找工程和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。 2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和预备期间,勤奋学习产品学问,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。工程信息是业务工作的前提条件,勤奋查找工程信息,总结、沟通查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤
10、奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。 3、擅长学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进展总结思索,对工程信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。 4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回忆前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改良,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改良的过程。 5、业务工作全力以赴
11、。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思索胜利的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的胜利。 岗位熟悉 1、业务工作不仅是简洁的先查找工程信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得工程胜利的关键所在,并结合我公司企业状况和(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得工程的胜利。 2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的胜利与优秀是否,在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。 3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长
12、而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改良今后的工作,必需对前期的工作不断进展总结。 4、营销工作是负责一个工程从开头到完毕完整的过程。从工程的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必需仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。 5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要准时将信息反应回公司。 优点与缺点 全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面: 优点: 1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成
13、长,必需进展总结。 2、心细仔细。工作阅历的积存熬炼成了心细仔细的性格,对于业务工作来说,心细仔细能够准时学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的根本素养。 新进业务员年终工作总结 新进业务员年终工作总结范文篇三 转瞬间,20年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实
14、际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20_万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问
15、题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体
16、系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情
17、做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动
18、铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最初可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都
19、小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败 。 公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成
20、。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划
21、,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正鼓励 建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来 利润的销售人员,那
22、么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,积极性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 20年销售的初步设想 销售目标: 初步设想20年在上一年的根底上增
23、长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定盼望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?由于明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路打算出路,思想打算行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最终依靠的
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