服务的工作计划服务工作计划的基本内容涉及的方面(5篇).docx

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1、 服务的工作计划服务工作计划的基本内容涉及的方面(5篇)效劳的工作规划 效劳工作规划的根本内容涉及的方面篇一 特殊是重点加大了对打算的宣传力度，紧紧围绕“三大工程”，婚育新风进万家和关爱女孩活动，深入开展广泛的宣传男女公平、生男生女一样好、女儿也是传后人的新的生育观念，努力形成全社会关怀女孩、关怀妇女的舆论气氛，促进农村群众生育观念的转变，努力建立新型生育文化，解决新生婴儿诞生性别比偏高的问题。仔细开展了科技、文化、卫生“三下镇”活动和规划生育家庭评比活动，大力传播科学、文明、进步的婚育新风气，把新型生育文化渗透到千家万户，促进了群众婚育观念的进一步转变。一年来，共制做各类宣传牌90多块，发放

2、自制宣传品20xx件，宣传传单10000多份，关爱女孩宣传围裙200多个。 在技术工作中，一是实行了一对一负责制。从门诊记录到术前灭菌、施术过程、术后回访、术后投诉，做到逐人有登记、逐件有登记、责任有追究。二是实行效劳承诺，把计生技术效劳的工程、种类、内容、目标制成醒目牌面，公示于众，告知于民，广泛地承受群众的监视。三是在效劳站为对象效劳的过程中，杜绝门难进，脸难看，语难听，声音大，下手重的现象，始终坚持了进门一张笑脸，坐下一杯热茶，出门一声问候的工作制度化。 在规划生育避孕节育措施发动落实工作中，坚持宣传发动引路，技术效劳上路的原则，坚持以落实长效避孕节育措施为主，短效为辅的综合性避孕节育落

3、实的工作原则，开展规划生育技术效劳。一是深入开展了青春期、新婚期、孕产期、哺乳期、更年期的“五期”保健，指导广阔育龄人群在不同时期应注意的各项卫生、饮食、生活常识，促其转变在日常生活的不良习惯，到达思想观念、生活习惯、卫生习惯的共同提高。二是以规划生育技术效劳政策，宣传指导避孕节育对象，在知情的前提下，精确的选择相宜自身的避孕节育方法。 镇效劳站先后两次对镇村两级业务人员进展了业务培训，并选派一名技术骨干力气到市站进展了为期三个月的培训学习。同时，参与了县站组织的业务技术培训，对全体镇村计生专干进展了四次业务和理论学问培训。通过这些活动，极大地提高了计生干部队伍整体素养和治理效劳水平。在计生系

4、统内部，广泛地开展了职业道德教育和干部作风建立活动，增加了广阔计生干部的效劳意识，公仆意识，大局意识，进一步转变了工作作风，建成了一支懂业务、会治理、作风正的计生干部队伍，进一步提高了全镇计生工作人员素养，更好地效劳了规划生育工作。 一年多来，在党委、政府的正确领导下，在县计生局、县效劳站的正确指导下，我站的站容站貌、工作作风、效劳水平有了很大的变化，同时迎接横山县计生系统、清涧县计生、府谷县计生系统系统参观、观摩。这是县、镇、村三级同力协作支持的结果。但是，我们感到工作中还有许多缺乏，流淌人口中的育龄人群的效劳，婴儿诞生缺陷干预、妇女生殖道感染预防工作的任务还非常艰难，今后我们要在稳固现有成

5、绩的根底上，强化措施，完善责任，搞好效劳，扎实工作，切实把我镇的人口与规划生育工作提高到一个新的水平，为全面建立社会主义新农村营造良好的人口环境。 宁条梁镇规划生育效劳站 二0xx年九月三十日 效劳的工作规划 效劳工作规划的根本内容涉及的方面篇二 (一)班前预备工作 1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假，酒店效劳员工作规划。 (有事必需事先请假)。 2、听从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切预备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要相互合作，相互帮忙。 3、员工午餐，小歇。 (二)班中接待 1、热忱迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。 班

6、前会后快速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，留意自身形象。 当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。 撤筷套，问茶水(同时介绍茶叶品种)，递菜单。 为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。 2、点菜介绍，主动推举，当好参谋。 必需把握菜肴业务学问，了解当市估清品种及增加品种。 (1)预备写明台号，人数，日期准时间，字迹端正，清晰易懂。 (2)介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推举厨房出品好顾客反响好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。 (3)不同对象，不同场合推举不同

7、菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理预备。 (4)营业中途有估清，退菜必需写明缘由由厨房或部门领导签字证明方可退菜。 (5)点菜要把握主动，争取时间，但也必需敬重客人自眩 (6)确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。 效劳的工作规划 效劳工作规划的根本内容涉及的方面篇三 乡计生效劳站在20xx年要以人口法和规划生育效劳治理条例为准绳从稳定低生育水平，提高人民群生活与生命质量的需要动身，创新工作机制和工作方法，大胆创新，统一思想，统一熟悉，增加信念。紧紧围绕“三为主”开展“三结合”，加强效劳站的标准化建立，进一步优化效劳环境，加强站内治理，提高效

8、劳质量，确保我乡计生效劳站在人员思想素养节育技术和疾病治疗上有新的特色，社会效益和经济效益上有新的突破。 以人为本、提高效劳质量；强化治理，猎取效益。加强学习，促进事业进展。 1、抓宣传教育落实，强化忧患意识。紧紧抓住贯彻落实全国人口计生工作会议精神和党中心、国务院，关于全国加强人口和规划生育统筹解决人口问题的打算的锲机，以婚育学校为龙头，“五期教育”内容为要点，结合“婚育新风进万家”活动的开展，切实抓好进村入户的宣传教育，积极引导人民群众树立文明进步新的生育观念，切实转变粗放型的工作方法。 2、转轨变形，抓好孕前型工作，全面抓好“双查”。双查面达85%以上。 3、抓优质效劳，确保无手术事故发

9、生。节育有效率达90%以上，术历书写达100%，随访率达100%。 4、抓好药具工作，应用率98%，有效率98%以上，随访率达100%。 5、已婚育龄妇女免费享受疾病的规划生育效劳率达100%，知情选择面达100%，承受生殖安康率效劳达80%，群众满足率达90%以上。 加强站内治理，严格考核，提高经济效益和技术水平。 1、站内职工要树好自身形象，加强业务技术学习，实行请销假制度，做到早来晚来有人接待。 2、实行目标治理，站长与职工签订手术安全治理责任书，把工作任务落实到每个人，到达人人肩上有担子，年终逗硬奖惩。 3、对享受免费人员，必需持乡计生办开据的免费介绍信为准，本人需持印章身份证，签订手

10、术知情选择同意书，方可行术，并填写技术效劳医疗文书，分类存档。 4、严禁手术人员乱收费，一经查出，按相关文件执行。 5、做好避孕节育知情选择，要向群众广泛宣传，使群众正确理解，把握知情选择的含义，懂得知情选择不是生育政策，要通过积极科学全面的宣传，使群众了解各种避孕节育方法的优缺点，以稳定综合节育措施的落实率和有效率，严禁超范围、超地点效劳，确保育龄群众身心安康。 6、依法效劳，提高质量：一是站内职工要树立全心全意为人民效劳的思想，做育龄妇女的贴心人，要围绕婚育、生育、节育，开展送药、保健、随访、生殖安康等全方位、一条龙效劳，使育龄群众落实节育措施有安全感，进站安心、住站放心、出站满意；二是抓

11、好站内优生优育的询问效劳，上门效劳率达95%以上，门诊询问效劳人平完成1000例；三是抓好三查效劳工作，以村为单位，一年开展两次三查工作，到达该查必查，双查率达85%以上；四是以规划生育三大干预工程为突破口，在依法搞好规划生育技术效劳的同时，积极开展生殖安康效劳，为育龄妇女开展三查效劳时，切实推行检查免费，治疗优待，重点随访，效果准确的便民措施，依法拓宽业务范围，努力增加效劳站的造血功能，力求实现社会效益和经济效益双赢，促进我乡计生效劳站有长足进展。 效劳的工作规划 效劳工作规划的根本内容涉及的方面篇四 根据规划生育药具“强体系、扎网底、保需求、全掩盖”的总体要求，通过系列活动，进一步加强基层

12、根底工作，解决基层药具工作中不同程度存在的“力量不强、治理不标准、发放不到位、随访不准时”等问题，促进我镇药具效劳队伍“扎根基层、心系群众、优质效劳”的目的。 （一）开展岗位练兵活动 围绕“宣传、询问、发放、随访”四项功能和效劳要求，开展岗位效劳活动，推动药具队伍标准化建立。 一是组织村级计生员和药具免费发放点治理人员参与市计生委举办的业务学问培训。二是利用计生员例会及专业培训，设置药具学问专题学习培训课，提高计生员的药具学问及指导药具应用的力量。三是我镇计生办对各发放点负责人及计生员要做好药具工作的指导、检查，年终时进展评比表彰，对工作优秀的人员赐予嘉奖。 （二）加强我镇药具效劳治理网络建立

13、 一是连续争取在每个村小组人口较集中的地区增设避孕药具免费发放点，目前,我镇已完成在每个村委会投放一个免费领取避孕药具柜。在镇上区域另增设一个发放点，并完善发放点的根本设施配备，进一步缩短各个药具发放点的距离，确保群众获得药具更便捷、通畅。二是加强药具柜治理，投放品种多样的避孕药具，准时清理过期药具，做好药具网点的增减登记工作和摸清生育政策调整后育龄群众药具需求新变化的底数，调整规划，保持与市规划生育效劳站联系，确保药具品种数量和供给得到准时发放，满意育龄群众选择避孕药具需求；依据我镇实际，药具发放效劳点由村计生员专人负责治理，大大提高药具免费发放可及率、信息统计精确率、发放政策与科普学问和药

14、具发放效劳满足度。 （三）加大宣传力度，拓展优质效劳方式和内容 充分利用镇墟多媒体户外液晶屏、党员远程教育站点等宣传工具，向育龄群众宣传避孕节育科普学问；镇计生专干每季度举办内容丰富的避孕节育宣传讲座；在一年两次的中心户长会议上宣讲避孕节育学问；通过各节庆假日发放药具宣传手册、折页等宣传方式，让群众了解规划生育药具，用好规划生育药具。 与镇妇联联合，每年至少一次对全镇育龄妇女进展一次生殖保健学问巡回讲座，进展一次生殖安康普查，并在活动中通过免费发放避孕药具、询问药具学问等手段，对育龄群众供应优质的药具效劳。 效劳的工作规划 效劳工作规划的根本内容涉及的方面篇五 xx镇便民效劳中心在xx镇党委、

15、政府的领导下，20xx年精彩的完成了上级交给的各项任务，中心人员众志成城，团结奋进，正以饱满的热忱迎接20xx年的到来，为此，便民效劳中心对20xx年工作作出以下规划: 20xx年5.12地震灾后重建打捆工程主体工程已完工，20xx年能够完成交接，届时，我们将参照县政务中心，严格根据上级的要求，落实便民效劳中心的各项规章制度，把各个窗口建立好，以崭新的面貌消失在群众面前。 建立便民效劳中心的目的就是为了便利群众办事，提高政府工作效率，创立效劳性政府，构建和谐社会。中心的面貌代表政府面貌，为此，中心工作人员肯定要加强责任感，工作中要留意以下几点： 1、加强对专业学问的学习，加强对党的政策、法律、

16、法规的学习，做到依法行政。 2、严格根据规章制度办事，端正态度，热忱为老百姓效劳，急躁为老百姓释凝解难，做到办事有预约，在预约的时间内把事情办好，不让老百姓跑空堂，以保证办事效率。 3、主动关怀老弱病残，要准时同村便民效劳站取得联系，同他们的家属取得联系，多想方法为他们代步，以保证他们安全办事。 4、讲文明语言，如：你好！请坐！你需要什么帮忙！等等。 5、化解冲突，加强请示汇报，为构建和谐社会努力工作。 6、加强团结协作，特殊是窗口与窗口之间合作，增加工作分散力，共建政府文明窗口。 村便民效劳站距离群众最近，最便利群众办事。20xx年，滤布我们将效劳工程进一步细化，尽可能让老百姓在村便民效劳站

17、就能办好自己想办的事。首先，村便民效劳站要依据本站效劳工程，严守法律、法规，不违规操作，尽可能满意群众提出的诉求；其次是要发挥好桥梁作用，能代办的就不让老百姓多走路，特殊是老弱病残，要将办事所需证件携带到镇便民效劳中心，办好后送到他们家中，并将信息反应到镇政府相关部门。 城乡环境综合治理工作开展近两年了，始终以来，党委、政府高度重视，倾注了大量的人力物力，经费已达150余万，压滤机滤布特殊是“奋战xx0天，城乡环境面貌大改观”攻坚工作开展以来，我镇城乡环境发生了根本转变。20xx年，我们要做好以下工作： 1、请示上级加强环境卫生硬件设施的建立，比方：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。 2、加大宣传力度，确保“七进”活动的顺当开展，让城乡居民都融入此项工作，同时要加强对广阔群众的教育，提高群众爱惜环境，养成讲卫生的良好习惯，从根本解决城乡环境治理中存在的问题。 3、连续实行领导包片，干部包街，落实好“五包责任书”，合理配置卫生保洁员，加强督查，加强对卫生保洁员、督导员的治理，建立奖惩鼓励机制。 4、建议将城乡环境综合治理纳入公司运作模式。 以上工作规划请党委、政府审查。 xx县xx镇便民效劳中心 二0xx年十月十日