灵感来「电」小红书2022年·3C数码行业用户洞察报告-小红书.pdf

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1、灵感来电灵感来电小红书2022年3C数码行业用户洞察报告产出时间：2022年6月项目背景基于小红书3C数码用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研行业平台价值、博主价值、用户价值等内容。问卷情况调研形式：发放线上匿名问卷，主要以单选/多选题构成，不强制作答。行业定义：3C数码包括智能家电、科技数码（手机、电脑、穿戴式设备等）。调研范围：最近28天登陆天数超过14天和最近14天和数码科技笔记/家用电器笔记产生互动的小红书用户。调研反馈：符合调研范围并在有效时间内提交的完整问卷被认定为有效问卷。本次调研共收获有效问卷4,646份。产出团队小红书商业市场部 x 小红书用研团队 x 小红书数据中台

2、声明此报告最终解释权归小红书所有。小红书3C数码用户画像小红书3C数码平台心智3C数码的种草与被种草3C数码用户的消费特征!#$%&()*+!年轻&高线城市丨高知&高收入丨易受伴侣影响!#$%&()*+,-./01234567小红书的3C数码用户主力群体为95、00后，超7成用户分布在二线及以上城市。数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,64668.7%用户为用户为95、00后后75.3%用户为高线城市用户为高线城市1.139.329.418.611.718岁以下18-25岁26-30岁31-35岁36岁以上年龄占比情况（%）2.52.87.012.420.125.929.3其他五线

3、四线三线二线一线新一线城市分布情况（%）!#452367(89:-;?-ABKL67MNOPDE有伴侣（情侣、夫妻）的男性用户在选购3C数码产品时，伴侣的意见有较大的影响力。数据来源：小红书用研团队，2022.6，学历N=4,646，职业&收入N=4461多数男性用户在购买多数男性用户在购买3C数码产品时，数码产品时，易受伴侣影响易受伴侣影响62%的男性用户觉得另一半对自己购买智能家电产品会产生影响，其中22%的男性认为另一半对自己购买产品的影响力非常大；对57%的男性用户来说，另一半对自己购买科技数码产品会产生影响，其中20%的男性认为另一半对自己购买产品的影响力非常大。710224022完

4、全没有影响影响比较小无感影响比较大影响巨大你购买智能家电产品，恋爱或家庭中另一半对你的影响力有多大？（N=567）811243720完全没有影响影响比较小无感影响比较大影响巨大你购买数码科技产品，恋爱或家庭中另一半对你的影响力有多大？（N=567）!#$%&,-./!#消费决策站点丨细分品类内容丰富!#QRS234567TUVW1XYZ数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646平台数码3C内容心智十分稳固，女性3C数码用户对小红书平台认可度更高。女性用户，更加女性用户，更加依赖依赖小红书小红书88.5%的女性用户选择使用小红书了解3C数码内容。看看3C数码内容数码内容，先上先上小红

5、书小红书86.3%的3C数码用户将小红书作为了解内容的重要渠道。1.06.011.513.515.219.927.330.232.632.955.886.3其他品牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书通常会在哪些渠道看3C数码相关的内容（%）（限选5项）1.59.020.012.518.719.422.339.117.936.847.678.40.95.19.213.714.320.128.727.836.631.858.088.5其他品牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书

6、通常会在哪些渠道看3C数码相关的内容（%）（限选5项）女性男性X_,a,CbQ!#cd2345671e(fg数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,003普通用户真实的评价、高质量内容、多样化呈现，是用户选择小红书作为了解3C数码主要渠道的重要因素。爱看素人真实评价，被有设计感的内容吸引，沉浸在多场景的分享中爱看素人真实评价，被有设计感的内容吸引，沉浸在多场景的分享中!#$%!#$%&#%&#%&#$%&#$%(#%(#%(&#&%(&#&%(#)%(#)%*#$%*#$%*#)%*#)%*!#%*!#%*&#+%*&#+%$#$%$#$%+#,%+#,%能看到普通人的真实体验/评价3

7、C数码内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美小红书上3C数码的分享，场景丰富、角度多样小红书上3C数码内容更新快，新品分享多3C数码的内容专业、丰富小红书博主、普通用户互动多、互动友好（直播、评论等）3C数码的分享能够带来新灵感、或其他价值（如介绍厨电的信息获取效率高（如双列图文形式）评论区也能获取有效信息能看到其他平台没有的小众产品/内容小红书的分享3C数码内容的博主是我喜欢的其他，请说明你选择小红书了解3C数码内容的原因是？（不限选项）近近7成成的用户爱看普通用户的真实评价的用户爱看普通用户的真实评价近近半数半数人会被好看的图文或视频吸引人会被好看的图文或视频吸引48.5%的用户会沉浸在

8、多场景、多角度的内容中的用户会沉浸在多场景、多角度的内容中!#Q67h23ijklmn9op1XYZ数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646在无购买需求、有购买需求、了解已有产品、关注新品发布、了解趋势等方面，小红书平台用户信任度很高。了解了解XX场景内容时，你主要场景内容时，你主要是去哪些渠道了解？是去哪些渠道了解？（最多（最多选选3项）项）有想买的智能家电，了有想买的智能家电，了解专业的产品信息解专业的产品信息/测测评参数评参数有想买的智能家电，看有想买的智能家电，看大众的评价大众的评价/体验体验/分享分享了解已有产品的使用技巧了解已有产品的使用技巧/使用问题解决方法使用问题

9、解决方法没有购买需求，浏览中种没有购买需求，浏览中种草草/了解新奇智能家电了解新奇智能家电了解智能家电了解智能家电知识科普知识科普/避避坑坑/原理原理新品发布新品发布了解已有产品的相关了解已有产品的相关配件配件/搭配搭配了解前沿智能家了解前沿智能家电技术、概念电技术、概念样本人数N=3412N=2990N=1650N=1158N=664N=652N=548N=324小红书小红书83.9%89.5%86.3%88.8%82.8%61.8%84.7%66.1%电商平台（如淘宝/京东等）36.4%37.0%27.2%32.2%28.8%35.1%28.7%27.8%B站31.4%25.2%30.2%

10、28.9%31.5%34.8%32.3%33.3%抖音30.0%29.3%30.9%37.1%15.2%38.5%15.9%19.1%知乎16.2%12.8%14.1%8.7%7.2%19.8%8.8%13.9%微博15.8%20.0%15.7%17.7%21.5%9.1%12.4%17.9%朋友/熟人/微信群推荐交流12.9%16.7%9.4%15.7%8.9%13.7%10.0%18.2%专业科技数码平台（如酷安/Zealer/机核等)10.1%5.5%8.9%6.7%23.0%18.9%33.8%25.6%百度等搜索引擎8.7%6.2%17.0%5.9%12.8%6.4%10.0%12.

11、4%微信公众号7.9%6.2%8.6%7.5%3.9%7.2%2.9%5.9%品牌论坛（如华为花粉俱乐部)2.5%2.3%3.4%3.0%19.3%5.1%11.9%9.6%其他，请说明0.4%0.3%0.6%0.3%0.5%0.6%0.2%1.2%小红书多样化内容，覆盖小红书多样化内容，覆盖智能家电全场景智能家电全场景所有智能家电内容场景下，小红书都是平台用户的重要渠道。平台用户形成了在小红书了解智能家电内容的关键心智和行为习惯。!#qrs6723ijklmn9optuvw1xyz|数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646从没有明确需求，到了解产品，再到激发购买需求，从而深入了

12、解专业信息、用户口碑，最终促成用户购买决策。有没有智能家电购买需求，都会在小红书上有没有智能家电购买需求，都会在小红书上看一看看一看当用户有需求，会在“有想买的智能家电”的需求下：了解专业产品信息/测评参数（73.5%），查看用户口碑、评价（64.5%）。当用户没有需求，会主动发现种草新奇智能家电（25%），了解科普知识、避坑原理（14.3%），发现新品（14%）。女性对用户口碑（TGI=105.6）、种草新家电产品（TGI=106.4）的场景需求更加强烈。男性3C用户对新品发布的场景需求更加强烈（TGI=185.7）。73.564.535.525.014.314.011.87.00.1有想买

13、的智能家电，了解专业的产品信息/测评参数有想买的智能家电，看大众的评价/体验/分享了解已有产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇智能家电了解智能家电知识科普/避坑/原理新品发布（发布会相关资讯/发布的新品介绍）了解已有产品的相关配件/搭配了解前沿智能家电技术、概念其他，请说明通常会在什么情况下看3C-智能家电相关的内容（%）（限选3项!71.151.334.114.926.019.012.512.30.174.268.135.911.010.826.65.514.90.1有想买的智能家电，了解专业的产品信息/测评参数有想买的智能家电，看大众的评价/体验/分享了解已有产品的使用技巧/使用

14、问题解决方法了解已有产品的相关配件/搭配新品发布（发布会相关资讯/发布的新品介绍等种草/了解新奇智能家电了解前沿智能家电技术、概念了解智能家电知识科普/避坑/原理其他，请说明通常会在什么情况下看3C-智能家电相关的内容（%）（限选3项）男性（N=1000）女性（N=3646）!#23i45n9opCVWp数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646作为头部社区，小红书能够满足拥有庞大基数的普通用户在获取口碑评价、了解新奇科技产品等场景下的内容需求。了解了解XX场景内容时，你主要场景内容时，你主要是去哪些渠道了解？是去哪些渠道了解？（最多（最多3项）项）有想买的科技数码产有想买的科技数

15、码产品，了解专业的产品品，了解专业的产品信息信息/测评参数测评参数有想买的科技数码产有想买的科技数码产品，看大众的评价品，看大众的评价/体体验验/分享分享了解已有科技数码产品了解已有科技数码产品的使用技巧的使用技巧/使用问题解使用问题解决方法决方法没有购买需求，浏览中没有购买需求，浏览中种草种草/了解新奇科技数码了解新奇科技数码产品产品了解已有科了解已有科技数码产品技数码产品的相关配件的相关配件/搭配搭配新品发布新品发布了解科技数码知识了解科技数码知识科普科普/避坑避坑/原理原理了解前沿科技数了解前沿科技数码技术、概念码技术、概念N=3331N=2807N=1688N=673N=626N=51

16、9N=310N=247小红书82.9%87.8%83.1%81.3%71.1%56.5%82.3%54.7%B站31.4%29.8%32.2%29.1%32.9%29.3%30.3%27.5%电商平台（如淘宝/京东等31.4%32.7%25.8%32.2%35.5%35.5%30.0%35.6%抖音30.5%31.6%33.8%34.6%23.0%31.6%14.5%22.3%微博15.3%18.0%17.2%17.2%12.8%20.0%7.7%17.4%知乎15.3%13.5%14.2%11.7%9.4%9.6%17.1%17.8%朋友/熟人/微信群推荐交流10.2%13.3%8.4%14

17、.6%11.7%13.1%7.1%16.2%专业科技数码平台（如酷安/Zealer/机核等10.1%6.5%9.4%8.9%23.0%18.3%22.6%21.1%百度等搜索引擎8.7%7.3%12.4%6.5%8.8%8.5%11.9%9.7%微信公众号6.7%6.1%9.2%10.1%4.0%6.0%2.6%4.9%品牌论坛（如华为花粉俱乐部2.9%2.5%3.6%4.0%9.3%5.2%19.4%9.3%其他，请说明0.2%0.5%0.3%0.5%0.2%1.0%0.0%0.8%多类型内容触点，多类型内容触点，高效高效满足用户满足用户全场景内容消费需求全场景内容消费需求小红书作为各场景下

18、平台用户的重要参考渠道，已经建立了平台用户发现、浏览和了解科技数码内容的稳固心智。68.9 49.0 35.0 11.3 18.1 18.1 5.8 8.8 0.1 72.6 63.6 36.7 15.4 12.2 9.3 6.9 4.4 0.1 有想买的科技数码产品，了解专业的产品信息/测评参数有想买的科技数码产品，看大众的评价/体验/分享了解已有科技数码产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇科技数码产品了解已有科技数码产品的相关配件/搭配新品发布了解科技数码知识科普/避坑/原理了解前沿科技数码技术、概念其他，请说明通常会在什么情况下看3C-科技数码相关的内容（%）（限选3项）男性（

19、N=1000）女性（N=3646）71.8 60.5 36.3 14.5 13.5 11.2 6.7 5.3 有想买的科技数码产品，了解专业的产品信息/测评参数有想买的科技数码产品，看大众的评价/体验/分享了解已有科技数码产品的使用技巧/使用问题解决方法种草/了解新奇科技数码产品了解已有科技数码产品的相关配件/搭配新品发布了解科技数码知识科普/避坑/原理了解前沿科技数码技术、概念通常会在什么情况下看3C-科技数码相关的内容（%）（限选3项）!#a1VW6723i45n9optu数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646小红书的科技数码内容在产品前期了解的大场景下具有极为显著的优势，

20、能帮助数码消费者获知新产品、增长产品经验。买前、买中、买后，都可以在小红书上买前、买中、买后，都可以在小红书上找到想要的内容找到想要的内容当用户有需求，会在“有想买的科技数码产品”的需求下：了解专业产品信息/测评参数（71.8%），了解用户的口碑（评价/体验/分享）（60.5%）。当女性用户有想买的3C数码产品时，对大众评价相关内容有更多诉求（TGI=105.1），注重口碑力量。相比之下，男性则在了解科技数码产品相关配件（TGI=134.1）、新品发布（TGI=161.6）场景下有更强的内容需求。1.06.011.513.515.219.927.330.232.632.955.886.3其他品

21、牌论坛专业科技数码平台百度等搜索引擎微信公众号知乎微博B站朋友/熟人/微信群推荐抖音电商平台小红书通常会在哪些渠道看3C数码相关的内容（%）（限选5项）VW67H?“”67数据来源：小红书用研团队，2022.6，N=4,646小红书的用户偏爱图文、视频形式的3C数码内容，纯文本形式的内容对大部分的小红书用户吸引力不大。小红书小红书3C数码数码内容多样内容多样平台的内容形态决定用户对于3C数码类内容消费的深度，中视频长度能更好的诠释3C数码内容，最受用户欢迎。12.568.826.051.31.720.769.624.341.02.310.368.526.454.11.5长视频（10分钟）中视频

22、（1-10分钟）短视频（!#$yq-:67小红书平台的环境较容易激发用户对3C数码产品的了解意愿，种草效率高。平台平台3C数码氛围浓厚，数码氛围浓厚，种草用户效率极高种草用户效率极高83%的用户看到智能家电内容不超过5次就会对产品感兴趣，其中38.7%的用户看到智能家电内容不超过3次就会对产品感兴趣。74.7%的用户看到科技数码内容不超过5次就会对产品感兴趣，其中34%的用户看到科技数码内容不超过3次就会对产品感兴趣。在1-3次范围内，相较于女性，男性更容易被快速种草，这与男性短平快的消费行为习惯有关。41.442.38.77.638.744.38.78.338.044.88.78.51-3次

23、4-5次6-7次7次以上你看到智能家电产品内容几次，就会想深入了解（%）男性（N=927）全部（N=4461）女性（N=3534）37.940.611.99.634.040.712.612.833.040.712.713.61-3次4-5次6-7次7次以上你看到科技数码产品内容几次，就会想深入了解（%）男性（N=935）全部（N=4460）女性（N=3525）数据来源：小红书用研团队，2022.6X-$1672345o近4成的小红书用户表示：购买的大部分3C数码产品（智能家电+科技数码），都是在小红书种草的。3C数码领域的种草机，能有效导向购买数码领域的种草机，能有效导向购买7成用户认为小红书

24、对智能家电种草影响较大，超6成认为小红书对科技数码产品种草影响力较大。超3成用户购买的大部分3C科技数码产品为小红书种草的，女性购买显著性更强（智能家电TGI=105.2，科技数码TGI=108.4）28215614没有影响力影响力比较小无感影响力比较大影响力非常大现在小红书上的智能家电内容，对你种草智能家电的影响如何？（N=4461）28245116没有影响力影响力比较小无感影响力比较大影响力非常大现在小红书上的科技数码内容，对你种草科技数码的影响如何？（N=4460）7.0 32.9 23.8 28.0 8.3 7.4 24.5 22.4 32.7 13.1 6.935.124.226.8

25、7.0全部大部分一半小部分全部都不是最近一年购买的智能家电中，有多少是在小红书上种草的（%）总计（N=4047）男性（N=842）女性（N=3205）8.5 29.2 22.2 29.6 10.5 8.6 21.6 23.8 32.6 13.3 8.531.321.728.89.8全部大部分一半小部分全部都不是最近一年购买的科技数码中，有多少是在小红书上种草的（%）总计（N=4230）男性（N=902）女性（N=3328）数据来源：小红书用研团队，2022.6!#2345VW67j(小红书平台上的3C数码内容，可以提升品牌形象在全城市线用户心中的认知。小红书小红书3C数码优质内容，数码优质内容

26、，提升了提升了3C数码品牌的形象数码品牌的形象6成高线城市（二线城市以上）的用户认为小红书上的3C数码内容，提升了自己对3C数码品牌的形象认知。近7成低线城市（2线城市以下）用户小红书上的3C数码内容，提升了自己对3C数码品牌的形象认知。随着城市线级降低，小红书提升3C数码品牌形象的能力越强。数据来源：小红书用研团队，2022.6小红书上发布的3C数码内容，让你对3C数码品牌产生怎样的印象？总体N=4460一线N=1139新一线N=1311二线N=894三线N=556四线N=318五线N=129其他N=113提升了3C数码品牌在我心中的形象64.8%61.5%63.2%66.8%68.4%68

27、.2%77.5%59.3%降低了3C数码品牌在我心中的形象6.8%7.7%6.3%7.2%6.3%7.2%6.2%4.4%对我没有影响28.4%30.8%30.6%26.1%25.4%24.5%16.3%36.3%70.74.125.2小红书上发布的内容，让你对智能家电品牌产生怎样的印象（%）（N=4461）提升了智能家电品牌在我心中的形象降低了智能家电品牌在我心中的形象对我没有影响64.86.828.4小红书上发布的内容，让你对科技数码品牌产生怎样的印象（%）（N=4461）提升了智能家电品牌在我心中的形象降低了智能家电品牌在我心中的形象对我没有影响-167:!#aVW:o$a-X_11VW

28、Q2345o1(除真实评价、精致内容两大关键因素外，推荐博主的形象、使用用户的形象对提升3C数码品牌形象有辅助作用。在小红书，在小红书，真实、美好的分享真实、美好的分享，是提升是提升品牌形象的秘籍品牌形象的秘籍真实的用户使用反馈可以给到小红书用户最直观的参考，好看精美的笔记内容能更好的传递品牌形象。普通用户对智能家电的种草印象比较大，所以使用用户的形象对3C-数码家电品牌的形象提升有一定的影响（22.7%）。博主在数码科技产品上的种草影响力比较大，所以推荐博主形象对数码科技品牌的形象提升有一定的影响力（24.1%）。小红书上的用户一般比较注重自己的形象，分享的图片、效果都有一定的水准与质量。数

29、据来源：小红书用研团队，2022.685.9%73.7%22.7%22.4%7.0%0.3%真实的用户使用反馈内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美使用用户的群体形象良好推荐博主的形象良好推荐明星的形象良好其他，请说明小红书上，智能家电内容的哪些方面提升你对品牌的印象？（N=3156）（不限选项）79.7%71.3%24.1%17.7%8.6%0.0%真实的用户使用反馈内容展示的图片或视频好看/有设计感/精美推荐博主的形象良好使用用户的群体形象良好推荐明星的形象良好其他，请说明小红书上，科技数码内容的哪些方面提升你对品牌的印象？（N=3156）（不限选项）数据来源：小红书用研团队，2022.

30、6用户喜欢看素人、科技数码与家居博主分享内容，女性用户容易被素人种草，男性更易被科技数码博主种草。用户偏爱用户偏爱真实、专业、生活化内容真实、专业、生活化内容男性用户偏好科技数码博发布内容，女性更信任普通用户发布的内容。女性易女性易受素人种草受素人种草，男性信任专业博主，男性信任专业博主普通用户（33.7%）、科技数码博主（29.6%）对平台用户种草的影响最大。49.067.435.012.418.15.50.210.059.856.146.310.611.56.90.311.762.653.249.210.19.77.20.312.2普通用户科技数码博主家居博主其他类型的博主品牌商明星其他，

31、请说明我不关注发布者身份在小红书上，你偏好哪类作者发布的智能家电内容（%）（不限选项）男性（N=927）整体（N=4461）女性（N=3534）26.433.316.615.55.32.40.433.729.613.511.58.82.10.935.6 28.6 12.6 10.4 9.8 2.0 1.0 普通用户科技数码专业博主我关注的博主品牌熟人/朋友明星其他对用户种草智能家电影响力最大的角色是？（%）男性（N=935）全部（N=4461）女性（N=3525）67,4567DE23ijklm1F$%&()05678!%买前决策丨购买行为丨买后分享女性决策前更乐于反复思考，女性决策前更乐于反

32、复思考，男性决策更为果断男性决策更为果断66.7%的用户从被种草到购买智能家电的周期处于14天以下，其中43.1%的平台用户决策周期在7天以内。男性对于智能家电产品的买前决策周期更集中在7天以内：51.2%的男性用户从被种草到购买的时间为7天以内。jklm-67vwVKLMvw用户对于智能家电产品的买前决策周期集中在14天以内，男性用户对于智能家电产品的买前决策周期更集中在7天以内。数据来源：小红书用研团队，2022.622.828.424.024.916.526.523.633.314.926.023.535.53天以内4-7天7-14天14天以上从被种草，到购买智能家电，你的决策周期是多长

33、（%）男性（N=927）全部（N=4461）女性（N=3534）作为家务主力，作为家务主力，女性对于产品口碑、品质与价格更敏感女性对于产品口碑、品质与价格更敏感智能家电作为日常生活的重要电器，绝大部分用户最为看重产品口碑。同时，品牌力与产品性能也是用户买前决策的重要关注点。与男性用户相比，女性用户在购买智能家电产品时会比男性用户更关注产品价格，会综合考虑产品的质价比。jklmX,oF,Lkk67智能家电的口碑、品牌和产品性能是用户做购买决策时考察的三大因素，女性比男性更关注产品的用户口碑与质价比。数据来源：小红书用研团队，2022.671.1 73.4 56.4 46.6 37.8 36.1

34、12.7 13.7 9.3 4.0 0.1 77.0 70.8 68.0 58.2 48.0 32.3 14.9 11.5 10.1 4.4 0.3 78.6 70.1 71.1 61.3 50.7 31.4 15.5 10.9 10.4 4.6 0.3 口碑品牌产品性能产品质量价格产品设计产品创造的生活场景（如可以声控全家）推荐人员（博主）讨论度（当下热度）代言人其他，请说明你购买智能家电时，最看重什么？（%）（不限选项）男性（N=927）总计（N=4461）女性（N=3534）男性偏爱购买影音品类智能家电，女性更爱买厨房小家电男性偏爱购买影音品类智能家电，女性更爱买厨房小家电近一年有63.

35、5%的男性用户均购买过智能家庭影音类产品，TGI=113.6。女性用户则对饮食生活类家电偏好更强，近一年有49.3%的女性用户购买过厨房小家电，TGI=107.6。jklmKL67BlL67H影音类、清洁类与厨房小家电是小红书用户购买较多的智能家电。男性用户偏好文娱类家电，女性用户更爱生活类家电。数据来源：小红书用研团队，2022.663.5%45.0%32.4%35.1%28.7%12.6%9.2%1.0%55.9%46.4%45.8%30.8%28.8%20.9%9.3%1.1%53.9%46.7%49.3%29.7%28.8%23.1%9.3%1.2%智能家庭影音类（如电视、投影、音箱等

36、)智能家庭清洁类（如扫地机器人、吸尘器等)智能厨房小家电（如破壁机、辅食机等)智能安防类（如智能门锁、家用监控等)智能家庭大家电（如冰箱/洗衣机个护小家电（射频仪、面膜冰箱等)最近一年没有买过智能家电其他，请说明最近一年，你购买了以下哪些智能家电产品？（不限选项）男性（N=927）全部（4461）女性（N=3534）高消费频次与高消费金额高消费频次与高消费金额，强悍的用户智能家电消费力，强悍的用户智能家电消费力37.2%的平台用户最近一年在智能家电上的开销大于5000元，其中17.5%的用户开销在1万以上。31.2%的平台用户在最近一年以较高频次（半年内购买2-3次或2个月内购买多次）购买过智

37、能家电产品。分性别来看，男性用户的购买频次更高，31.5%的男性用户在最近半年内购买过2-3次智能家电（女性为24.1%）jklm!#671FKL-平台用户在智能家电产品上的消费力强，由于偏好高客单的智能影音类产品，男性用户在智能家电上的消费程度更高。数据来源：小红书用研团队，2022.69.3 21.9 24.8 20.5 12.4 11.2 13.4 26.0 23.3 19.7 9.5 8.0 14.527.122.919.58.87.21000元以下1000元-3000元3000元-5000元5000元-1万1万-2万2万以上最近一年，你在智能家电上的开销是多少（%）男性（N=842）

38、总计（N=4047）女性（N=3205）57.631.58.42.565.125.65.63.767.124.14.84.1每年购买1-2次半年内购买2-3次2个月购买多次其他，请说明最近一年，你购买智能家电的频率（%）男性（N=842）总计（N=4047）女性（N=3205）女性买前决策更易纠结，女性买前决策更易纠结，男性决策过程短平快男性决策过程短平快74%的男性用户从被种草到购买的时间在14天以下，其中49.1%的男性从被种草到购买科技数码产品的周期在7天以内。女性相比男性在买前决策上更为纠结，但被种草后的转化速度依然比较快，38.6%的女性用户从被种草到购买的时间在7天以内。45-67

39、vwVKL超6成用户对于科技数码产品的决策周期在14天以内，男性用户对于科技数码产品的决策周期更短。数据来源：小红书用研团队，2022.622.127.024.926.015.825.023.935.314.124.523.637.83天以内4-7天7-14天14天以上从被种草，到购买科技数码产品，你的决策周期是多长（%）男性（N=935）全部（N=4460）女性（N=3525）口碑与品牌口碑与品牌对辅助用户决策购买科技数码产品起关键作用对辅助用户决策购买科技数码产品起关键作用科技数码产品相较于智能家电，产品的功能、使用场景更加复杂，在产品了解上有一定的门槛，因此品牌背书与产品口碑对用户购买决

40、策有很强的影响力。女性相比于男性会更谨慎地判断产品是否专业可靠，而男性则会比女性更多考虑产品设计。45XoF,-Lk1o”67科技数码的品牌、口碑和产品性能是用户做购买决策时考察的三大因素，女性比男性更关注产品的用户口碑与质价比。数据来源：小红书用研团队，2022.674.0 60.2 54.0 42.3 35.3 32.1 14.3 9.5 8.3 6.6 0.1 72.0 64.9 59.8 49.9 40.7 28.6 13.1 11.1 9.6 5.1 0.1 71.5 66.2 61.4 51.9 42.1 27.7 12.8 11.5 10.0 4.7 0.1 口碑品牌产品性能产品

41、质量价格产品设计推荐人员（博主）产品创造的使用场景讨论度（当下热度）代言人其他，请说明你购买科技数码产品时，最看重什么？（%）（不限选项）男性（N=935）总计（N=4460）女性（N=3525）男性男性尝鲜尝鲜，女性务实，女性务实，手机、耳机、平板电脑热度位列前三，手机、耳机、平板电脑热度位列前三55.8%的平台用户在最近一年购买过手机，40.7%购买过耳机/便携音响，36.7%购买过平板电脑。性则比男性相对更偏好耳机/便携音响（41.9%，TGI=102.9）与平板电脑（37.4%，TGI=101.9）。45KLopCL_6o手机、耳机/便携音响、平板电脑是用户主要购买的科技数码品类，男性

42、用户对于科技数码品类的涉猎范围比女性更广。数据来源：小红书用研团队，2022.655.2 36.0 33.9 25.8 30.4 27.4 29.1 20.5 26.2 12.1 10.1 3.5 0.6 55.8 40.7 36.7 27.0 22.6 20.7 19.9 15.4 14.0 9.9 7.1 5.2 1.1 55.9 41.9 37.4 27.3 20.5 18.9 17.5 14.0 10.8 9.3 6.3 5.6 1.2 手机耳机/便携音响平板电脑智能手表/手环/眼镜电脑整机移动数码配件电脑配件摄影/摄像机器电脑外设游戏机相关配件无人机/智能机器人最近一年没有买过其他，

43、请说明最近一年，你购买了以下哪些科技数码产品？（%）（不限选项）男性（N=935）全部（N=4460）女性（N=3525）男性用户男性用户开销开销和消费频次高于和消费频次高于女性女性，是科技数码产品的消费主力，是科技数码产品的消费主力44.8%的平台用户最近一年在科技数码上的开销大于5000元，其中21.3%的用户开销在1万以上。30.8%的平台用户会在半年内购买2-3次科技数码产品或在2个月内购买多次。2.5%的男性用户会在半年内购买2-3次科技数码产品或在2个月内购买多次，较为频繁地购买、更换科技数码产品。45jklmF-B!#q-:679VW1Z红书是平台用户分享3C数码产品及使用经验的

44、主要阵地，用户会通过点评赞、发布原创笔记等形式分享3C数码内容。数据来源：小红书用研团队，2022.674.9 27.8 22.9 21.3 19.5 13.9 8.8 7.0 6.9 6.1 4.1 2.5 0.2 小红书抖音B站电商平台微博朋友/熟人/微信群推荐知乎微信公众号我不在线上平台分享专业科技数码平台百度等搜索引擎品牌论坛其他你会在哪些线上渠道分享你会在哪些线上渠道分享3C数码？数码？（%）（N=4646）（限选（限选3项）项）58.1 61.4 51.1 32.2 0.4 自己写笔记分享在别人的笔记下评论分享为产品相关的笔记点赞在小红书的产品点评里评论其他，请说明在小红书上，你如何分享3C数码产品的使用感受？（%）（N=3480）（不限选项）Thanks产出时间：2022年6月