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1、移动电子商务重庆大学出版社项目二:上架微商商品项目综述 经过一轮学习与筹备,晓欣带领团队在有赞商城上创建店铺“智渊网络超市”。创建店铺是第一步,接下来就是解决商品的问题。晓欣团队通过对校内学生的日常生活分析,将消费群体(校内广大学生)和店铺定位(超市)的特点相结合,认为超市应该以种类多样、价格低廉和质量过关三大要素来选择商品。然而,晓欣的团队都是在校学生,根本没有大量的资金进货。据许总监介绍,在微商城上发布商品有三种方式:一种是代销,在平台上选好供应商和商品,直接转发就可以,没有资金压力,无须压货;另一种是与淘宝上架商品一样,在微店上架商品也需要从找货、进货、拍照、作图一步步完成;最后一种是转
2、发淘宝店铺上的商品。圆圆表示家里有淘宝店,有固定的采购途径和线上货源,还可以同家里人商量将店铺的商品转到微店上。晓欣和团队成员商量后决定,为了进一步学习微商的知识,熟悉平台的操作,“智渊网络超市”使用这三种途径分别找货源和发布上架。01.发布商品contents任务02.设置运费及商品页模板03.店铺铺货情境设计 晓欣带领团队在有赞商城成功开设店铺,有了店铺就应该有商品。晓欣这两天与同学研究讨论,应该如何找到合适店铺的商品种类与来源。基于店铺定位于校园超市,因此商品的种类应以生活日用品和食品为主,而价格适合广大职业院校学生的接受范围,质量合格,保证职业院校学生的使用安全。由于商品种类多样,晓欣
3、决定将团队分成两个小组,以晓欣和圆圆为主的小组负责到当地大型批发市场寻找合适的食品供应商,以小威和桔子为主的小组则通过网上批发平台寻找生活日用品供应商。P AR T 1发布商品任务一 发布商品【任务分解】了解过淘宝的同学,应该非常熟悉商品发布的流程。与淘宝一样,微店商品的发布也基于这个流程。无论实体店铺商品还是线上批发商城的商品,发布的步骤都非常简单。在发布前,必须完成店铺的商品分类。完成分类后,就可以根据各种分类选择发布的商品,并为这些商品准备好相关文字和图片资料,然后只需完成以下三点就可以成功发布商品:1.选择商品类目;2.编辑商品基本信息;3.编辑商品详情信息。在本任务中,以晓欣和圆圆负
4、责的食品为例,通过商品“拉面丸子”进行一次完整地商品发布活动。任务一 发布商品任务活动商品分组编辑基本信息编辑商品详情活动一 商品分组图2-1-1 商品分组列表 1.商品分组 活动一 商品分组表211“智渊商城”店铺商品分组 2.商品分组列表 根据“智渊商城”的定位,当前可以对超市商品进行以下几种分类。按商品类型分组 分组名称 商品种类食品类 零食天地 饮料、零食、泡面、牛奶、面包、水果等生活用品 生活帮手 洗刷用品、清洁用品、杯碗筷子等办公文具 学习天地 学习工具等文体产品 休闲娱乐 娱乐、体育用品等按促销活动分组 分组名称 商品种类价格分类 五元区、十元区 对应价格范围内商品开店活动 开店
5、抢购 各种类型的商品都可推选一部分参加夜间促销9PM 开抢有保持期要求的商品活动一 商品分组图2-1-2 商品分组设置 3.商品分组设置 活动二 选择商品类目1.输入登陆信息2.进入店铺后台3.选择商品品类 图2-1-3登录界面 图2-1-4用户首页 图2-1-5店铺后台首页 图2-1-6商品类目选择活动三 编辑基本信息图2-1-7商品基本信息 1.编辑基本信息 每家店铺仅支持50个商品链接到外部购买。实物商品和虚拟商品,关键区别是有/无物流配送。同时,商品类型一旦选择不可修改。活动三 编辑基本信息2.编辑基本信息库存/规格 图2-1-8商品库存/规格 可根据商品信息自由添加规格的项目,可添加
6、多个。此处的价格是客户在平台上搜索商品后看到的价格。总库存为必填选项。当总库存为0是,自动将商品转移到“已售罄的商品”列表中。活动三 编辑基本信息3.编辑基本信息商品信息 图2-1-9商品信息 商品名字要大于1个字小于100个字,不能包含特殊符号。点击添加图片图2-1-10 添加用过的图片图2-1-11 添加新的图片小提示:商品主图多支持15张。建议最好是正方形,640*640。每张图不超过 1 MB,支持.jpg.gif.png三种格式。可手动调整商品图的排列顺序,只需左键长按要移动的主图,左右移动即可。活动三 编辑基本信息4.编辑基本信息物流/其它 图2-1-12 物流/其它活动四 编辑商
7、品详情 1.商品详情页面2.商品详情区编辑3.自定义内容区:自定义内容区为可选部分,可通过各种内容,增加本商品与店铺或店铺其它商品的关联,使商品详情更加丰富,添加的内容可增加、删除。4.商品发布:当填写完所有的信息以后可以发布商品。图2-1-13商品详情页面 图2-1-14商品详情区 图2-1-15添加内容 图2-1-18 四种按钮任务一【合作实训】2.实训任务1)每个小组选择生活用品和食品各一种。2)小组长根据小组同学的特点分配任务:a.对所有商品进行分组,并设计分组名称。b.商品信息搜集:基本属性、价格、效果/功能等。c.商品命名与定价:要写出商品关键词与定价方法。d.商品主图设计:至少包
8、括5张主图,其中包括商品正面、反面与细节等。e.物流信息搜集:线上与线下物流分别了解,并选出最合适的物流。f.商品详情设计:包括商品属性、图片展示、功能、效果、保障、服务信息等。g.自定义区域设计:根据商品情况如何选择自定义内容,了解各种自定义内容的功能。h.发布:了解上架、下架后商品去向。1.活动准备1)准备若干学生熟悉的生活用品和食品。2)以小组的形式进行商品发布。3.注意事项商品发布不单只是将商品放上商城,而是要通过丰富诱人的描述吸引消费者的注意,最后促使成交为目的的。因此,在发布商品时,一定要注意商品信息的真实性;在商品详情页要保证图文排版美观和信息的循序渐进。注意站在消费者的立场考虑
9、问题。P AR T 2设置运费任务二 设置运费【任务分解】关于运费,大家都非常熟悉,只要是网购都一定会涉及到一个问题。那么如何根据不同的购买数量、重量及地方远近来设置运费呢?而且不同的物流公司运费标准也不同,应该如何选择呢?因此要设置好一个运费模板,首先要认识物流公司的基本情况,如收费,运输时间,运输方式和服务质量。然后完成以下三个步骤:1.认识运费模板;2.运费模板设置;3.运费模板使用。任务活动认识运费模板运费模板设置运费模板使用任务二 设置运费活动一 认识运费模板 1.进入店铺后台“订单”页面 2.认识常用物流公司 图2-2-1 新建运费模板 图2-2-2常用物流公司活动二 运费模板设置
10、1.新建运费模板 2.添加配送区域 填写收费信息3重复以上步骤 图2-2-4新运费模板 图2-2-5配送区添加图2-2-6一区运费图2-2-7圆通收费模板活动三 运费模板使用 1.进入商品编辑页面 2.进行运费设置图2-2-8编辑商品图2-2-9修改运费模板 图2-2-10运费效果图 任务二【合作实训】2.实训任务1)每个小组选择2家物流公司。2)小组长根据小组同学的特点分配任务:a.了解物流公司在学校周边有没有站点。b.了解该物流公司的运费收费情况。c.是否存在议价空间。如大量、长期合作,能提供什么优惠等。d.向周边同学或老师了解该物流公司员的情况,如送件是否及时,货物是否有破损等。3)新建
11、一个该物流公司的运费模板。4)将该运费模板运用到商品上。3.注意事项在选择物流公司时,不仅要考虑公司整体的服务水平,还要结合当地快递员的素质。要确保快递员的稳定,如是否经常换人,是否能保证每天能定时定点收件。只有选择好一家物流公司,才能保证交易的后期顺利进行,减少纠纷出现。1.活动准备1)列出常用的10家物流公司。2)以小组的形式进行物流公司调查。P AR T 3导入淘宝产品任务三 设置运费【任务分解】由于店铺是圆圆家的,由圆圆负责产品的导入工作。将已有的淘宝商品导入到有赞商城,可以快速提升店铺商品数量,可以减少大量的重复工作,可以避免囤货,可以减少资金投入,还可以让淘宝店铺商品卖得更好。据了
12、解,要将淘宝产品对接到有赞平台上,有两种方式,一种是每次只导入一件商品,但导入的信息只有一部份;另一种是每次导入多件商品,但需要安装“淘宝助理”。任务活动快速导入淘宝商品批量导入淘宝商品 任务三 设置运费活动一 快速导入淘宝商品 1.寻找淘宝链接 如有淘宝店铺,可直接将店铺里面的商品打开,并复制链接。如没有店铺,则登陆淘宝首页,通过搜索,找到需要发布的商品。商品是否值得转卖,可以通过以下几个方面判断:1)查看价格是否合理;2)主图是否够吸引,设计美观;3)物流的运费和时间是否合理;4)通过评价看购买此商品的顾客反馈判断质量是否过关;5)如涉及到售后的,要看店铺的售后服务如何。6)看商品详情是否
13、详细,排版是否精美。导入商品后,要将详情信息补充上。活动一 快速导入淘宝商品 2.发布商品图2-3-1快速导入淘宝商品信息图2-3-2 快速导入效果活动二 批量导入淘宝商品 1安装淘宝助理图2-3-3淘宝助理登陆界面活动二 批量导入淘宝商品 2导出淘宝商品 图2-3-4 导出CSV 文件图2-3-4 导出CSV 文件活动二 批量导入淘宝商品 3导入商品素材图2-3-5 导入商品素材页面图2-3-6素材选择页面任务三【合作实训】2.实训任务1)快速导入淘宝商品信息:a.登陆淘宝,寻找商品并查看商品基本信息。b.联系客服,了解库存及运费信息。c.复制链接进行快速导入。d.观察导入后,新增什么信息。e.观察还需要手动增加什么信息并手动补充完整信息。2)批量导入淘宝商品信息:a.寻找一家淘宝店铺。b.下载“淘宝助理5.5”。c.使用淘宝助理导出店铺的商品信息,并保存为CSV文件。f.在有赞商城的店铺后台“导入素材”。g.观察导入后,新增什么信息。h.观察还需要手动增加什么信息并手动补充完整信息。3.注意事项总结两种淘宝信息导入方式的利弊,可发现,无论哪一种方式,导入的商品信息都不是完整的,需要重新检查才能上架发布。这种方式只是为我们提供一种便利,并不是一劳永逸。1.活动准备以小组的形式进行商品快速发布。
限制150内