2022年企业人力资源管理师考试题库提升300题附答案下载(湖北省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCD7R9R5O7K3C1M4HP4O2B5W3K7T7T7ZD6R8C8Y4L6O10O52、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】 CCX7O10X5S8

2、Z9Q7Q8HM1M8V5S2H4B10L3ZK7Z10Y9Q1V3J9G63、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A.制度B.模式C.方案D.目标【答案】 ACM3V2P5D7G2K1O6HE8M5N3Y5T5S5X1ZB5Z8I9H7D8D8C74、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（）A.排列法B.选择排列法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 ACW5Q1Y10S4V5H7O7HU6V7F3C8U10L6Z8ZJ10J5F1F5D3P7U35、现在有些单位也通过（ ）来测试应聘者的性格和兴趣。A.游戏B

3、.笔试C.公文处理D.野外互动【答案】 BCO8C2B5X9E1Y8N1HD5S6J7U5W6U7A6ZB8I5H3A9S5D1Z56、利用（），按员工劳动定额完成程度进行统计分组，可以观察总体内部的构成，对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。A.分组法B.归类法C.排序法D.计点法【答案】 ACW10Q6S10L2Q4W7M2HP8G9P7R2F7F1M9ZI2T3F10V6B9J10T77、 ( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】 ACB10W1J6E7V3J1D5HV7J8W5T3I10A2I2ZD

4、3V2H6J8O6O2W78、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 DCD2A4G1H6Q2B7M6HG4Z6N9J2M10X9Q10ZO7T8X7N5Z10T2O29、培训有效性评估的技术不包括( )A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】 CCW6P4P8U3I2I5R2HC8X7Q2O2E4A4V4ZC6S8N4I9M1C2W710、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法

5、【答案】 DCW4B3J7A7J9G9L4HA6J5L9J7D9M6I8ZR5Q10W4B1B3Y3F911、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】 DCQ5F10E9Y3Y8W2K7HX5S1N5O2N4F6Y2ZS2Z7S3U3D6V5D412、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCV1D8P2E5C8F6O8HS6N3V9L6F10Z2B4ZH4X9U1L6R1A9L313、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。A

6、.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCW4A2V2U2U6B2U8HL7S4U10L6B5H6Y9ZU6Q2R4R5N8N1S814、下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()A.对内具有竞争力原则B.对外具有公正性原则C.对员工具有合理性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 DCY4S3K1H1J3P6N5HB4H6K10J6A1V5O2ZP10R7L8E9Q10K10C415、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCT3P2R8X6Y7R7W4HJ10W5Y9U3X1V5T2ZM10G3K5H3F9

7、B7I216、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCS4L8N2I10L4J8B10HF2V4R5X9T6J9W2ZW7W9S1Q1T1S6C517、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。A.模拟训练法B.敏感性训练法C.管理加值训练法D.管理者训练法【答案】 CCL3M10X2W4F3D10M4HW9Z3Y8T9A5V10E7ZS1Q9A2W2J1X10X918、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体

8、。A.3B.5C.6D.8【答案】 DCS8C7E7S6Z6H1L6HJ4X2L3K2B5G9V3ZL8E3Q7Q9L2E4S119、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCY9V3H4W10O5B6Z1HR8D9M6S8J3T1T4ZY9H3Q10W1L2K8T620、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（），以及相应的规章制度。A.企业领导和广大员工思想认识的统一B.劳动力余缺调剂制度C.企业的生产技术和组织条件D.企业劳动者技术水平的提高【答案】 ACG3Y10P3I6E4R4X2HF9C6J5M5T7U1E4ZX4C4G

9、1Z8M10J6C521、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（ ）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACD6B7L6C6O7V4P8HS9V10W5B2B4U9O6ZF5G7A3P7D9V9Q822、人力资源管理费用不包括（）。A.招聘费用B.培训费用C.员工薪资D.劳动争议处理费用【答案】 CCR3L5T8X6K9G1W10HO6V5Y5H10J10N9L7ZA8O5U2F5I8I7N1023、下列不属于绩效考评的分类的是（）。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.终级考评【答案】 DCN6U5X3S3R3R4I

10、9HK10J4B2A2Q10V4H3ZK9I1F7M9F1P4S224、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACR7H4R1N1L7D6O7HE6U9Q6A3M2B9I6ZS4C9R4R3W4S3A325、 当劳动力供给弹性（），表示你劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】 DCC5Y1W8V2F9R4V6HI5N3D10Y10M3I2W9ZQ4C5V6L2K3X8

11、R226、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCT6Y2Q7H2V4V3J5HL6X7T3C9I4L2S6ZU7E7R9I6Z10H6H127、组织规划的内容不包括（）。A.组织调查B.组织诊断C.组织调整D.人员组织【答案】 DCY5Y9R9K2I10U6L8HD3D4J2N2U2B10H6ZE8B10K10F6S5D4U528、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半数以上【答案】 ACH6V9E2O7J2T8N7HE5P7N4J8O7K2A3ZA6B1G3S1

12、0K4P1H629、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。A.需求弹性B.劳动力需求弹性C.劳动力供给弹性D.劳动弹性【答案】 CCZ10S3L3B8K2B5P8HP2X3I5E5O4L3R7ZP7E4F3X4S3E1L230、 工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】 DCS7F3F5V1U8Y7J2HH10Q4L4Q8O10T7S4ZB4X8B9I6U4B5Z831、因管理责任损失的工时占总工时的（）左右。A.7B.8C.9D.10【答案】 BCN7Z7L2W6J7N1G10HB1K2X9E6C10T6S10ZG10P5

13、I8Z6Z2M7B332、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCA4F2V2X8Q9T10O10HK8L1F6Q3F2O8H10ZR10M5A4Q6H2J7Q833、自劳动能力鉴定结论作出之日起（ ）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。A.1B.2C.3D.5【答案】 ACA2W10Q8V8C4K6F9HO3N10D8F1A4Z5S3ZZ2B9H6T3O4U2K534、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（ ）也将参加。A.董事长B.

14、企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCG6Z7W8E1Y7C7Q1HJ4W4B3S1W2Y7E5ZE5N7T2U7V2W2R1035、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。A.潜在劳动B.静态劳动C.流动劳动D.凝固劳动【答案】 BCG4W8Y7S5U3D3I10HG10F2G3I8O3P3B3ZC4Q3L2C10W4J9A536、 下列不属于劳动法律关系特点的是（）A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】 DCI5T3T1V8F6X7B5HM8G1Y9Q6X9J1B2ZB8R2C8Z3I4V7Q237、关于定员定额的表述正确的是（）

15、。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产、指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】 DCZ10Q6Q2Z5D9B5W8HJ4Q4B5I1V9D8E4ZK8D4H8Q7T7X6M338、 下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCQ5D10M9W5A8S6G3HM3I3G10U4W10D6J1ZI7A4B1D2N3D7G939、以下关于面试的环境说法错误的是（ ）。A.应该舒适B.应该适宜C.应该安静D.应该有利于营造紧张的

16、气氛【答案】 DCY7M2Y2C7X2A8K3HN10C7A2E2B4U10I5ZI6D3H10T8A8R1O840、人员流向属于岗位评价指标的（）。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理因素【答案】 DCO8X3N4A4E3T8B8HQ5U3A4P2A4V8G10ZZ3R6L4K7K6X3U341、（ ）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案】 BCC9U3Z8L2Z5A3A10HL5S10E7Z5S9N10L8ZH4Q5G2T7Z2L1R642、以下各选项不属于考评者与

17、被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。A.员工自我矛盾B.客户自我矛盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】 BCJ8R7E8U9M9O5O4HD6Z6H3B2X4A6D8ZW4K3H4Y10Y10F1G543、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。A.考官要对应聘者的工作进行集体评价B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【答案】 DCY10L8Q4P6S6P3I6HX7W6E5W1N9Q8Z6ZY9T10T10I2E4T4J944、()是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定

18、的劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律渊源D.劳动法律体系【答案】 BCM10P9C2M10Y4T7I7HC9H7D6U6E5V6C9ZB2U2V7M6N2Q9B345、五班四运转的轮休制的循环期为（ ）A.6天B.8天C.9天D.10天【答案】 DCN1T6V8I10A7Z2M3HG6W7O2R4M8G1I9ZJ3K8M3H3Z4L4J246、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 DCJ7C5R4A10N3L6C6HL8B2B7V6P3M10A5ZO9F10Z8P1

19、0K5K10D847、（）可分为稳定系数等值系数和内在一致性系数A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 CCQ3P2I6R9J6C4G8HG6E6N3J3L9M3A6ZW5F3G3H4I8U8L148、(2017年11月)工作类劳动标准不包括（）A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 DCA3Q4T8Y6J6B1C5HX4X2S7F9A3D4R10ZA7S9N6T9G1R4Z749、（ ）也称配对比较法、两两比较法。A.双双对比法B.成对比较法C.成双对比法D.两对比较法【答案】 BCJ9M10R9B3P1X5S5HM8O3T6K8L8B4R8ZG6

20、S4I7S8O4E7Q750、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察法【答案】 BCA6B4G3O9J10M3L1HR5I7H1J8P5Q6R2ZL5Z6I2T5H7I4I451、（）是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCJ10F1X8N4M3R6H5HI5A5G3Z3H4D4Y1ZT2D4T8I2E2Y9S952、评估需求循环评估模型的优势在于（），使培训需求分析成为定期进行的工作。

21、A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.从整体对个人层面分析培训需求，避免发生遗漏C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求，避免发生遗漏D.从培训安排方面对员工满意度进行分析，避免发生遗漏【答案】 ACU2Q5X1L4O8K1D4HC3O2Z1C7G10O2L8ZJ10N6S5I8X4Q10I853、(2017年11月) （）是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】 ACX10D6T9Z3Z8N1T5HN10R5U9U9F9L10P3ZD6K5G5V4V1

22、0B10U154、工作岗位评价标准不包括（）标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】 DCD1U2W9J6A6X7C3HZ6T4M4F10B4P10H5ZT10Z4P3M4I5Q6C355、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】 ACO5C3F6W9Q4G2V2HC10K1L1Q3X8G8E9ZD9G3S3K6Y2L7N956、有效的培训课程计划应包含的内

23、容不包括（）。A.培训活动结果B.时间分配C.培训目标或成果D.目标学员【答案】 ACW8A3T3R3U6P7A2HM9Z1P7R9T6J5R7ZL6T5B2W2A7N1L657、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。A.初次竞争B.二次竞争C.三次竞争D.最终竞争【答案】 ACW8W3I5O3P3F10R8HA10R6X7P1F8W9M10ZQ1C5S9B3N2F6M658、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制【答案】 CCY9Z4P1W1U9I1R8HU9X6L8Q9P5Q10K1ZR9H1I7T5L9F4R159、

24、下列关于调解的特点，说法不正确的是（ ）。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCH4O8F5C10Y9F8I6HF2G9F1S4C6F8L6ZW9H2Z8I5U7I9N760、渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性【答案】 ACI6L10J1G4X8D5P8HB9Z9E4Q1Z4L9R9ZW9Y2T6F8R8C7Z361、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）A.工会会员是集体合同的当事人B.工会会员是集体合同的关系人C.工会非会员劳动者

25、是集体合同的关系人D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】 ACS6U10M8I6F7G10R2HO1A7Q4G6Q2R7Y2ZW5P7H4T2T6P10O962、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCU3Z1Z5S2V9P10T4HW9T3O9N7X3J7A7ZS2L1D4U6J6J4H163、 集体合同中的( )规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.过渡性规定D.其他规定【答案】 BCI3C5R2O10C5B1

26、W1HB4M9H10E1F2G9M4ZO3I4Y10B1H9R2S864、管理岗位培训规范的内容不包括()A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACL6G9V7Y4S10E5F3HS4T8H1H4D8M7J2ZG3Z3V5F6G8Q8X165、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.7B.10C.14D.15【答案】 CCG1Z3X4O6T10Q1N10HN10I10I9D3Y7W3A4ZH7C10G6N3R10K3B566、（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对

27、象的真实程度。A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 BCM3S2W5V8R9W2V1HD10J8Z1G2T4B3M8ZT5J5V7T8W9M5H467、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCR8O10X7X4O10J3U8HR4G9X9K3G7W10W2ZW1N3H3V9B7F1G968、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 BCE10K4E4T5M10V6L7HX6W7O9Y3G6U1J9ZG8Z1W1

28、N8H3B4Z369、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCL3D5B1W5D3Z1Y7HU7E7V2O5D2K8Z1ZN3A8J4K9P6J5I370、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。A.多样化和任务的整体性B.多样化和任务的协调性C.趣味性和任务的整体性D.多样化和任务的趣味性【答案】 ACC6M1I4W1K4V1A2HB9A3Q1R7R7Y2C4ZY6C5S4B1E5W1D571、（

29、）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 BCX3C1N10M5N5H1B6HS9I6E2W4T1L8G5ZE8E2Y1E2U6X9M272、（ ）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.认知成果【答案】 DCN7A1V10S2T1K6B10HX2K10C8E8L10R5T2ZM2N7A1H10J10S7F1073、确定劳动定额水平的基本原则是（）。A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥B.制定劳动定额的基本依据C.根据行业平均水平设定D.

30、保证劳动定额的先进性【答案】 ACE2V7Y10O2V3D8Y6HU8X6D8V2Z2Z5Q9ZH7F6Y10E10S5P8T774、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACT4L1L1O10O6I3H9HX4Q8X3X9R6U8U5ZP3Y6F7C6H6C4O975、以下不属于三大类管理人员的是（ ）。A.经理B.劳资C.生产D.财会【答案】 ACV2N2Y1G3G1M2M2HY2N9Z9T7L5Y7A2ZN2A6K6O4C8J9J176、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.内

31、部招募D.外部招募【答案】 DCG6S3N10Z5A10D3R1HI6J3Z3U4H8E9U7ZD6J10I9G4A8Z7Q177、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。A.75B.80C.85D.90【答案】 DCK7N6V5P8S6M9H9HJ10S1P10T8J3X6I1ZH5J1W3V6G10N6L878、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】 BCJ8G9H5Y3O7Q9H5H

32、H1J1L4R3K10W8B1ZK6T3X6U9O5E9N679、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 DCA4A5H6Y3T3Y5X7HJ1A6S1J8Y5A1X2ZA3M5Y9H10U7F7A680、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】 DCU2U4V6M10V10E7Z8HK10P4A2K9B3L8O10ZQ9B1S1X7C2S10U981、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.

33、作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCZ6Z10L6T10G6V10A1HN1H4Y4P6A2A7E8ZE7G5Z8I10N4K3Z482、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（ ）名，并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】 ACK2O9C10V3T1O7R6HQ1Y2E4G10V10V4S2ZN8Z2S2S7F1V1U683、关于职业，正确的说法是（）。A.职业仅仅是从业人员谋生的手段B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力【答案】 BCV4D4N6

34、U1V9S6E6HV5A4V9Q10N8L7Z2ZY4L9V10V1G6Z9A284、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 ACX1I3R10S2G1I4D2HE2Z7P6A6F1K8C5ZT6C1P1I3I10K3W185、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。A.生产经营活动的性质和特点B.企业组织结构的类型C.员工身体健康需要D.领导的决策【答案】 ACE3D5C5V9T6T8C2HC8L7B6J9D6Q6P3ZT7N5U2V1W1Y4B986、受教育经历包括上学经历和（）等。A.岗位培训经历B.培训经

35、历C.单位职能培训经历D.社会关系培训经历【答案】 BCH6O4I4T9I2A3T2HC4W4Y1J5B1V2F6ZW1F4D6X4Q5C9T787、管理者训练法的关键是（）。A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 ACE6F2L10Z8C10Z7Q8HN8O4I8I9E3F3L6ZQ3X6U7L3U9W1R188、 ( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 ACC1F9Z4O5G7U1O7HY9J4C4B5F3L2Z10ZF7F9L10M2G4R5H589、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非

36、常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCP3O6R5D2Q8U9V10HM1B3X5A6B10N6F10ZC4N1X1J1J7A10V590、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCT5A4I10G10M9Y5T7HG6D6G5E7F4K6O6ZZ6V7M6P2G7U7C491、按工作岗位定员法受影响的因素不包括（）。A.工作任务总量B.岗位业务分工C.岗位职责范围D.生产班次【答案】 DCM9K8X3G6Z2V6K3HZ10R6A4G2W6S7J6ZM2Y9U10D5Y1C4I792、某车间为完

37、成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）。A.40人B.50人C.90人D.100人【答案】 BCD9Y6Q2E4V1B7T2HN8P2U10S5P1C8D1ZW4A2F7Q9J2Z10X393、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】 CCW9P5W6J9L4I4A7HW2E9F2N4X1A1W9ZE7L6L7Y7N1W6N994、(2016年11月)（）是通过建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度

38、【答案】 BCE3L10F1P7R5O7T10HG10Q10O1D5W9O6Z10ZU1P10H6G9L4V1N495、（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 BCC4H3M10R4A7Z1T6HS6T3H10F5D9H6C10ZZ9M6U7Z5O10E2I296、（ ）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCM4W9R8X4S6Y6M5HR1K9D4U1T7O1Y9ZX9S7A1Y5X4S9P697、（）是指在教师引导

39、下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。A.专题讲座法B.传授法C.讲授法D.研讨法【答案】 DCB6S4X2J3C6U7C9HK7G5D6Q4G7D2K10ZR6W4X9N9A3U8J198、（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 BCK7R5T5B1V6S2Q7HB5Q6P5K7O7U1D5ZF5M1Q3K3T1I1U399、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】

40、 ACT2L9H4I2V6O9U8HH2R5J4G8P5X1U5ZW7N3B10J9J7Z6W9100、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.企业产品消费群体D.顾客购买动机【答案】 BCN8J9W10A4T10K4V6HJ7Z5G4V4A2D10Z7ZL1J6Q4L10U9N1M3101、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A.晋升B.薪酬C.环境D.管理【答案】 BCU2Z7H7H8J10M7S2HE4F4D1H9J6B9Z5ZZ3C9F7X4B6N1M

41、1102、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。A.培训管理者B.某个组织举办C.集团总经理D.某一技术管理者【答案】 BCA7C3M6F1W2F10U4HD8H8L5E1U1P1A7ZL8B8Z6G7U4D7X8103、 对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人介绍【答案】 CCD4H9A8U5I8T3E9HO5X2C8L6R4S7Z7ZL8N2A3P2O8D2C10104、 下列是关于评分法的具体步骤：确定工作岗位评价的主要影响因素；对各评价因素区分级别并赋予点数；确定

42、工作岗位评价的具体项目；对评价项目分别给定权数；将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）A.B.C.D.【答案】 CCA10K8M6F10D8J5T9HQ3Q9Q6Y7W1F9T3ZG7Q7D7V5X8R1U9105、管理者训练法的关键是（）。A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 ACQ4C7K2U2X9T8L8HI4Z1E1D5V9S7Z2ZH8U7S5T4C7B7G4106、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广东难以把握【答案】 ACP6L10E8U6C10M7W9

43、HC1F7M9N4Q3K10P10ZZ4A10K8E6L3F2X3107、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为( )A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】 DCN8Q1B4Z3F2Q7A9HV7K7Y3G9L2O8M3ZR5J9C3J8A10W4S8108、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】 ACF7X6D10B3U7N8O8HG5Y10K8Y1P4L9L6ZY2B10F2C1J1G6W2109、(2015年11月)以下关

44、于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（） 。A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】 ACC6Y1D3G9S4L9V2HC7Y10Z2X8B3A7M4ZM6L2F3C6X8C3U6110、培训项目材料不包括（ ）。A.课程描述B.课程具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】 CCI3T9T5X7C1R6K8HC9M9Q1H7O6S4O6ZT8P10C6C7F7G9N6111、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACM9Y10C8A4A3N6A9HH4M6X8G7D4V8B