2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库评估300题带下载答案(国家).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】 DCF1R10N2T4A6O6Q9HG10F5D7Y9C6Z8N4ZY1L8I9N6M1F5V92、职业教育不包括（）。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】 DCG2J8C9X4A5D2X7HI6A9P5T4Q4M3W10ZA1M7L8P9V2M1L43、（）又称T小组法，简称ST法。A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.

2、敏感性训练【答案】 DCF9H7Y10O9A6I6J4HG8C5E1T8L10A2X3ZO10A8S7X5Y3G4O24、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】 ACM7U7Q6K9E2F1W2HF10A10B4B4B5A2N8ZH4Z4Z9B10K7I5Y35、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCR7S6G8B5K10V10U9HV9M2S8J2S9S8D9ZL4R9V8V8M6C7W96、多班制不包括（）。A.四

3、八交叉B.四六工作制C.五班轮休制D.六班交叉制【答案】 DCP6Y6H3Q8U3U2U2HI2H4O8D10V6Q6P9ZD7T8J10F2B10A5K87、(2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 ACJ5D10W5K1J3L5V5HY2X9I5S7M6W2A7ZD8H4F6S4P5P6L68、工作轮换法的缺点是（ ）。A.不适用于企业职能管理人员B.难以增进受训者的工作经验C.受训者很难发现自己的不足D.无法改善部门间的协作关系【答案】 ACK10N9W3R5R8C1Z3HR9P10X5T9L4V10S6ZW6K2

4、E8J5O1P7Q89、企业劳动定额的发展趋势不包括()A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】 BCW1O3Q10C2I5A1K7HY2L7J4E2J2M1V3ZX10X7Y8J9Z10P9E810、(2016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 CCF5K8J5P7B10T5J7HE2I9X1O5M9M8K7ZE10A9X2M3P3N10F311、一般“初级董事会”由（）名受训者组成。A.57B

5、.79C.910D.1012【答案】 DCD2J9L3X9F5P2H4HT3L1X7H7V7J4Z6ZD5I7O9H6D9B8H812、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 CCK8D10V7B5A9X3Y6HL9R6R4B8C2Y1E7ZM7N7N3U1E1V6S213、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】 DCR4C3Z10A7B9X7X4HQ3E10L6P3H4D6B3ZW4Y3S9K7B7F8I814、职工按照职业病防治法规定被诊断

6、、鉴定为职业病，所在单位应当自鉴定为职业病之日起()日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.15B.30C.45D.60【答案】 BCE9A10O5A3L9H2Y2HD9A2Y8C7P3Z10G7ZF3X5M9A3X2Z8I615、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCJ7L9E8Y5K6V4E6HW9I7N8P2U3T10J6ZI10C9Y6M8M4M9G116、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案

7、】 DCV1I8V10E9S8J5G6HI9U5X6I1C9H1F8ZU2S1F4C7P8G2M617、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。A.确定协商代表B.拟订协商方案C.确定协商内容D.预约协商内容、日期、地点【答案】 CCC6S8E8L10W10G10F9HL8A1H5Z1E5N10Q4ZB10Q9W7R3Y4P9T518、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。A.又称T小组法B.适用于组织发展训练C.常采用集体住宿训练的活动方式D.每个学员不能表现出自己的态度和行为【答案】 DCF6W3V7W1W8X9W6HK4G6F4F3H9N8J6ZS4V1O8M1W5

8、R1H1019、（）是“经济的晴雨表”。A.购买能力B.物价指数C.消费指数D.采购能力指数【答案】 BCI9S3Y4Z3F2O3X5HO9N7M10D3S5R10H8ZI8C5D5N9D4V9A120、劳动法的首要原则是（）A.保障劳动者的劳动权B.劳动关系民主化C.物质帮助权D.保障劳动者的报酬权【答案】 ACX7U8O2P2C7H8L1HK7L2S9L5Y7N5J5ZX8B7T3K6L1Y5X421、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 CCL5Y3M10I8L3J3P4HS4Q1R5U1

9、E9N9W9ZX2W7H3C4D4U5T422、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCN4M1Y3T2F8T9E7HP2K8B7J7I3B6N5ZT8E3W2S6M8V8V823、当劳动力供给弹性（），表示劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】 DCY5Z7Y8V2Y9B8I6HF3O1U10V3V10J6D3ZT10U8U1W9O8L4P724、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】 D

10、CC2C9I4P7Q7B5M7HM8C7L6K7U2K3G1ZH8J3I4L7K5B3J425、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括（）A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCA7U4G2R3M4R1D8HL7C8U1A3P6O9G5ZA3V8E5C6I1G8C1026、(2016年5月)( )是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCV2P10K4I6E4A8A7H

11、L2I3P1U3Z6Q6N9ZW2S10Q1S8M3S10P227、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日【答案】 DCA10J2U1I9Y9P9V5HI3Z10S7J6T4W1D7ZJ1M2E2H5J2V4B928、下列不属于培训后的工作的是（）。A.作问卷调查B.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 CCQ1H1R6K4R6T6A1HJ3E8M1U3B5D1J7ZV10N6A5A9K9Q6U729、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。A.粉尘危害程度B

12、.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCP10L4F8C9R9C8H1HZ3G6C4E10K6C3B6ZX2B5L6W10E1Y7L630、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。A.必要条件B.重要前提C.重要依据D.基础【答案】 ACY9H2P6C5E6B10X6HH6H5Q1W4S5U5P4ZU7D2O8C6I10K4Q531、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。A.原有计划的台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】 CCH6W2F2Z10X9K2C5HA3S7I10R3E3R10Y7ZS5U9

13、D8S6E8V9C332、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力D.工作可离度【答案】 BCC8V6F5G9D8Z8B2HC3I5P10J9P10W4U1ZX10O9A2I6N8Y1X733、以下关于面试的环境说法错误的是（ ）。A.应该舒适B.应该适宜C.应该安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCI10V7B3T4W6E4Q9HX2U7H2F2H9I5J9ZJ6N2Q7V8G6R4M934、绩效管理系统评估的内容不包括（）A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案

14、】 DCS9I3J4W5H1W1M4HL9Z1Z8A2P9Y3R3ZO4J9B5M5C10J7W235、（）不属于场地拓展训练游戏。A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎筏泅渡【答案】 BCZ4M8G5C2L9J1F5HW6T6Z2I4U9K8F8ZP4F4L5P10U4N1P936、“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗与原理【答案】 ACD4A4Z10D4U5M2Q5HF6U1P9I4M8D8W7ZM6V2H1N1D5J3E137、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.培训计划B.培训规划C.

15、培训材料D.培训课程【答案】 CCI9B3C6N3J9D10F2HN10S3U6N3H1W5P4ZI7Q4G9P6F1E8U738、正确及时地统计产品的（），有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 CCJ1Z6J6D3A4P1F1HH10B8O7T4T6M8A4ZR1A6G7X2Y10J6Q439、（）可以实现培训资源的充分利用。A.激发受训者的积极性B.聘请优秀的培训师C.培训方法的创新D.培训时间的开发与利用【答案】 DCR5L7Y9V7S9O8R6HT2T5I2R3H9F3F8ZQ1

16、0K8A2O6S1P3U940、我国劳动立法规定集体合同为_合同，期限为_。（）A.定期；1年B.不定期；1年以上C.定期；13年D.不定期；3年以上【答案】 CCS4X5H1C7L5O10Z1HC4S5N2J5U8I4Q3ZN4W4H2Z10J6Q5K841、从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理【答案】 BCC10L1U3M5B7M3P4HR6Y4Q8C8H7H3F5ZI3B7K9H10W5R1Y542、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【

17、答案】 BCP10Y7M10L10E2X1R6HT3G8D2V1L3K5R6ZK4P2L2M10U5O7X943、社会学习理论的创始人是（）。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】 CCS6L3I10T1P4T3M1HW9L7F5C2C8J10K10ZC5Z3E2G9C7Q2E144、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCJ8N1B5H6V4P4R7HD8T6P1F1F9F6V7ZT4X8G2T5O4C3Q745、(2015年11月) （）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度

18、【答案】 DCG3X3L6O10B7Y10U9HP2P7Y5E6T7R3G1ZO5Z7S10Y4H10O3J546、工作轮换法的缺点是（ ）。A.不适用于企业职能管理人员B.难以增进受训者的工作经验C.受训者很难发现自己的不足D.无法改善部门间的协作关系【答案】 ACD1T10U7F2R10P8M3HW10W1H4N10N5B5Y5ZS6J9V8W10K6D9X247、（）不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的一些资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】 DCS2Q3X7Y3V7O6W10HK4E5U6R4E1Z6J4ZP3B10Z10C7

19、Q5U6Z148、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】 BCM6P7E9T6K1Q7G3HK1H2E1T3B4Q6T5ZT5P8D6C3A9C9E549、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCA1M5N5T10L9N5V9HN1Y1Y7N6R10T1K8ZE3H5J10V3N8X6K550、 ()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案

20、】 ACA6S8W3M8K8R4Y1HW3E8B2J9X8I6P1ZY4B5X3A3Z5M2B351、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCY10X2M7J7Q6E1P5HR3W8F3X1W9J7A1ZO7V1Y9C8K1M10P952、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCA4P5Q5D6M9Z1V1HF9R8B9O2P8S6A9ZT4N2P7J7C7N3L453、选择招聘渠道的

21、主要步骤有：分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析招聘人员的特点;选择适合的招聘方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCT7L2B10D4N10E6T4HZ2T7M10B8P7Q1J2ZS9L7Z1I5O4W1B354、（2018年11月）布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘（）。A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】 CCS6V6Y8I7R3Y2N8HH8Z9J6E10N4R5E2ZD1F6H8F3W5X3M955、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（ ）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.选择最合适的培训方法C.保证培训方法与培训目的、

22、课程目标相适应D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】 BCV1M1Z6I2V4N5E4HL6P7C6A4I3K1W1ZS7C3E8P7H6D10L156、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是()A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作（劳动）效率C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作（劳动）效率【答案】 ACC9G9S6I5J10S6Z3HS8E8T1W3X2N8B9ZO3F5D7Q5F10O4I557、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效

23、考评最好采用（）考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCP5L2T1G4O9H8J1HX1N5O2U10B2D2M5ZY9B7N6O1G4N4J358、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。A.明确企业薪酬福利策略B.调查企业外部福利计划情况C.了解企业内部福利项目需求D.分析企业财务状况【答案】 ACN7G10E6C4D4M9E3HI10S6M3A7J2D4X10ZF8N2Y10Z7E8E2R259、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCQ10V2T

24、9E9Q1F5U5HI3W7F4W9I8C2G5ZD3X6Q4G7T10Y10W460、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（ ）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。A.日常B.平时C.原始D.观测【答案】 CCW8C2V5A9I2T7X7HA1X9N5F2A2G4U9ZV3A5V2H10J10U2Y961、（ ）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 BCO2C6X8U10L7L3S2HF8S1D4G5Y10S1F3ZG2M8J4F5I4O5L662、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。A.按指标

25、定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCR5T2W2Q4A3T4S3HG2P3A6G3T7Q10I9ZJ3Q4W3N9F8B2K763、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCX8F7R4W4D3Q6O9HU7D2A3J7I10T4W7ZJ8T4H7H7P4D9R764、（ ）是运用零基法确定二、三线人员定员人

26、数。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCO1T4Q5O7O2E2F4HS4T7C3R5Z5H10N10ZL1G10P8N5V10W7Y465、集体合同与劳动公司的（）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 CCY4Z4W6X8O6B1F6HP4U10X10N7O7S10L1ZR2I6O9C8N6B4H566、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C

27、.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACJ8V3O1O10F10W5Z2HY2F10F10X8L4N6E10ZE2W5J6R7N1M4M767、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50B.40C.30D.20【答案】 DCM7U3L1I1O7D7O7HK9B8A4I1N4G5D5ZR8Z8A9X1D8E8S268、（2019年5月）（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。A.以单项选择为标准B.以人员为标准C.以岗位为标准D.以双向选择为标准【答案】 CCG7N8A8S5U9Y1K9HF3A4

28、U10I4P2T9Y4ZM10B6V9Y10W3C2K1069、人力资源教育开发的重点是( )。A.职业教育B.专业培训C.技术教育D.技能培训【答案】 ACA6Y3Q6D6U6G5J2HR10J3K4Y5B4B8V6ZO5Q7R2D4E9Q8X870、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 BCS5T7C7F7J2C6P1HN4H1J9V1M5B6J7ZX2Q4Q2V9P1R8J371、（ ）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训

29、项目B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACJ5Z9E7W7N6Y1N10HO3E6T2V1J1J6V6ZW6H8N3M4F1K5T972、教学方案的制定程序包括：确定教学名称；设计教学方式；确定教学目的；确定教学方法；分配教学时间；检查培训内容；选定教学工具。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCG4N9U5B7V5W3X9HP2J8E7V8K6J2U2ZT7J5V5C1N4E3Q373、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A.合成考评法B.成绩记录法C.绩效标准法D.业绩评定法【答案】 ACW4I3W9X10N9

30、P9C2HX9X3P3X9X4W9N6ZB1N5A10Z8N1O7B674、现在有些单位也通过（ ）来测试应聘者的性格和兴趣。A.游戏B.笔试C.公文处理D.野外互动【答案】 BCN10B5F6B6D8L10K10HQ9B3M10Y2W10D7C10ZV1J7M5V9N5G4N575、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。A.23以上B.全部C.13以上D.半数以上【答案】 ACM5D2Z1E3Q2C4J3HT6X2K10W10A5G1J4ZX3R1A10J3N3T6F376、不属于借助中介招聘的是( )。A.校园招聘B.人才交流中心C.招聘洽谈会D.猎头公司【答案】 ACL8P

31、3C6M3K7R7M10HV2T9Q5L10U8C10N2ZG7X3C5B9G7H2F177、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策【答案】 DCE4A4D3I8Z4Z6G1HJ10G9S10G7I2V9P6ZB2E9A3Q7H5X10S778、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。A.排列法B.分值法C.归类法D.评分法【答案】 CCB6M2J5S9G2Y7E7HE4I5P9Y7H8P10W1ZK4X3F8K3P4G10J779、在冬季，室内温度经常低于（ ）时，应采取防寒

32、保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCH4F10T10Q1X6D7P1HG4B4T4W3W6L5O2ZA6J2J5A5J5N10Z480、下列关于劳动定额修订的内容说法错误的是（）。A.产品的工时消耗总在不断降低B.执行一段时间后就会落后于生产水平C.给员工提出新的工作目标D.劳动定额修订的间隔期宜长不宜短【答案】 DCY8P7M9E9N6Q3J6HG5D7I2T8V10V10H7ZX7E2H2E8U8K7I281、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定

33、额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCA10Z10V10H10Z9S4J6HT3G5S8X1U7I4K10ZG4C5U5Q8F2L3M582、（）是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】 DCZ8L5M8L7V4S3G6HA9R6J6F2V5T1Q6ZB3R10U3I10F10C9Y783、新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 BCX2F4D9Q3W9I3P9HP3Q2O4N1P6N8E1ZG3Z7G10B8P1V

34、6R384、从权数使用的范围来看，（ ）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。A.总体加权B.局部加权C.要素指标（项目）加权D.自重加权【答案】 BCY10Q8X2H7M5C6W1HR2X4S7X5W7G7E5ZM6W4E6W3A10K9B885、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCF3S7V10N6U2X8C9HJ6Z2P9F5Y7F3H6ZG8E6T9T5A7L6S486、下列关于关键事件法的说法，错误的是（）。A.关键事件法对事不对人，以事实为依据B.关键事件法的时间跨度比较

35、大C.关键事件的记录和观察费事费力D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】 DCD2J5N8Y2E3B1A8HI7N4P6A10J9D2C3ZY2B4E5A8E1B7D487、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】 DCB8J8B9N5A8I6M10HM9Y2V1C8T7T9Q10ZM2C10X2R9M2M7S288、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCN4Q10V4Y10T4C7W10HI4L9N9N7P2Q4A

36、9ZF6U3X8W2I3O7Q889、（ ）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACR4G8A9E6Y6T6E10HC2Z4Y1T5G5N3L5ZC10L8O2L6K4W6E490、下列关于集体合同的说法不正确的是（）A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】 CCJ5Y10N1C5X4J10O8HM2W2W3U6Q1T5G9ZB10J8B8Y5U3Z8E1091、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延

37、长工作时间。A.8B.7C.6D.5【答案】 BCL9I9A4V7Q7C10F3HW3I9S10M4X1M2P6ZD5E10M6B4C8R10Q292、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】 DCX9R7J5I8H5T9Y8HZ4P2N7A6Z9F10D4ZX10H5P8L2Y1D2A293、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 DCM9W3X3Y7K8B7G2HY8B2M3J9Y1B3B3ZE6A8T4H4T6

38、K7T694、（）即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。A.管理岗位知识能力规范B.管理岗位培训规范C.生产岗位技术业务能力规范D.生产岗位操作规范【答案】 ACZ4N6H1A9S6A1M8HR9Q6R1U7M5P7X1ZQ1A10M9O4Q5W9W695、诊断面试由用人部门负责，（ ）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCG9U5G6P8X3W1K7HX1A10K9G2N1T1P2ZH1Y10O5Y10O8A6M196、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。A.劳动绩效B.工会的力量C.工

39、作条件D.员工的技能【答案】 BCC4H1A3K8T1T5F9HL5I8E4C10M1M1K6ZL9I4Q6S6G9V7S297、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A.核定各岗位的工作任务量B.提出岗位计量考核标准C.制定岗位业务范围D.长期的连续观察【答案】 ACN5X3J9J2J9A2S3HI8V5J7O8I8K9T4ZE3N3R5Z8E7T10T998、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCS9Z10Q8B4Q3H4V6HW1L6Q9D1W7Y1N

40、1ZU10N3F10L10A3Z8S799、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DCH3H6Z3J2D1J7Q9HX3B5K6Q9I9U8K7ZZ6P2J8W1G9X8H2100、高层主管的职责不包括（）。A.确定部门主管绩效指标B.绩效考评C.绩效考评信息采集D.绩效反馈与面谈【答案】 CCJ5U6P6B2K4W9L2HG10C10N4Z8Q4H10B1ZL8P3L4A1J4Z1V9101、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目

41、的类别和层次确立培训目标和（）。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCQ7K6Z4K5B8C8A3HM9T6E10K9S4R2R3ZZ9Q4R1Z4R10M5T3102、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】 BCE4H10W9A8S7W4Q9HH1M5V10E2D10Z6F5ZQ2E5U1I6

42、V6R1H8103、评估方案实施，包括培训信息的（）和整理分析。A.调查B.收集C.访问D.报告【答案】 BCW7X2N6Q6N8X4N7HN6M1E4S6I1S9F5ZG1V2V3G10I1Y9B10104、（）是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。A.用人单位内部劳动规则B.用人单位内部劳动规范C.用人单位内部劳动法则D.用人单位内部劳动规定【答案】 ACF10A10M7H3C9W1Q8HW5K7Y5Q10P6L8E4ZB10J7H1V5K6D2S5105、（）是将工作性

43、质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCH6S9M8X4K10E7L10HE5B3T9S3J8O10H6ZN4V1M1P1B4K4J1106、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】 DCW8H1W9I4G8R7T5HL2J10O1C1I7B10F5ZL9R7M8W6C6F8E4107、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。A.一级劳动力市场B.二级劳动力市场C.三级劳动力市场D.四级劳动力市场【答案】 BCC10K8E2K9N6A

44、5W9HE5H6S9L7L8J4H3ZK4V1W10N6C7W5D3108、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了()假设。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人【答案】 ACC2R9P6V6G10W2N6HT7D9H5C1T3B6G8ZA9R1P2F8D2A6Y2109、（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】 CCU3N3O9V6N7S4C3HH5G3G2J10X9P3Q4ZT2K4Q7B1O3O3E5110、在（ ）阶段，管理者与员工经过充分交