2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题有完整答案(国家).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（ ）。A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意C.招用无合法身份证件的人员D.要求劳动者提供担保【答案】 ACI1S1N4V1G4T8Z9HQ10C3M9D4Q8Y1T5ZA2O5S10Z7M8C6Y52、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可，这种绩效考核方法被称为（ ）。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺

2、度表法D.行为锚定法【答案】 DCK2W8A6H7F2J2K6HJ4J2T4I7Y7T6J8ZA5W7Z4E6R9J2L93、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCQ9Z4I9S9B2O1W9HQ4O2T3M8K1F6A3ZU1Z6C6M5P10D6K74、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（）功能。2013年真题A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 ACO5P10A7O4N10J2S8HH6U9Z7R2P7K5

3、X9ZV2Z4U2E10D10V2K105、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。A.访谈法B.观察法C.管理游戏法D.视听法【答案】 ACS9H10E10V6Z7L5R1HD3E1P1W9Q10W6M9ZX7S10V9E4D5M4Z16、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会

4、产生一种矛盾心态，这种心态来源于（ ）。A.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】 BCJ5Q1M4T3F1R1J9HP3G1I3G6X10A1J5ZG1W7A6X10A3A8Q47、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是（）A.招募成本非常低B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】 ACL10R2T4R10Q6L1X3HZ2O10E10X8Y7W1H6ZW5J5P6K7D5T8H98、某公司是一家大型的纺织集团

5、，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。A.员工之间的个体差异B.不良的沟通C.角色矛盾D.企业文化【答案】 BCQ7Y6W10D10X10U8C5HD3L

6、1Y8Q2E10Y7A8ZS3Q6Y7N9E7B7O89、根据经济学家们的观点，不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.周期【答案】 DCN9P5Y8E1A9L5V10HA4O8S9V6P3R5M10ZT2C7D2S9W6B1G910、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接

7、受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCE7B1M8C2G9B2Y5HL9E3R4K2T2C3N2ZL8T4K10J2C4P2T611、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】 BCT7W2O8T1R9Y5Z6HE5Q6V3J9P2U10Z4ZW5U5T8R6K8A6H712、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。A.制定职位说明说B.分析工作信息C.制定具体实施计划D.信息核对【答案】 DCB4C10Z1W9P6L3X3HQ1H3Y9Q7P2

8、V6W7ZZ2V10E8Z1R1O8Q713、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】 DCP2D5C9Q5Y4P7E6HM3E2E1U6A5G5S8ZJ7Y7E1A8I4I1Y114、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCI3L4E4G6P1L1C4HQ4K2S9R10Q4E2Y6ZF9B3W3Y7N7T5X515、M公司为了

9、自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】 DCL1G1B5B2J10O7O5HF5A1C2V3N10W10C2ZY6R7F5K1K10T10E116、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCR5V9E1I4E3X3L2H

10、L9Z3Q9N7W8M9F1ZR7F6N4K2W5B8S1017、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCJ4R9Z8L7K6A10V3HT1U4S4R3D1Z5G10ZB7G9P6P6Q2A1R518、下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是（ ）。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCL1N9O8K8H

11、2N6U10HY6S4N6D10U10R4D6ZT5N2B10T3R6X3A719、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（ ）。A.病假工资不低于该员工工资的80%B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】 DCF1L10O4Q1J2V6O8HI10C7K5K9O2U8G8ZW6J9L9P8J6U7Z220、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对

12、手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCG2B3V3S4

13、U5N2L6HW1K7R1R3L3O10Z3ZR8G6D10K6Q5I5S1021、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】 DCH4C6W8Z8E10R10L6HT1Q8X5D10L9P3X8ZF6J8S9E5N3E6S1022、（2016年真题）某公司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁减10名员工，这一裁员属于（ ）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】

14、 BCA1A2R5P7A8R4K4HX10Y3L5X2I3M7J6ZH3U6F5R4Q9O5C623、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCD7K4Q3Z2L2V5T7HJ2Z1L8T6Y3Y1O9ZN8A8U9I8P2M7D624、（2015年真题）培

15、训与开发体系中最难实现的环节是（ ）。A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.培训与开发的效果评估D.培训与开发的监督和改进【答案】 CCX4B5J4P5R9O8F5HB6I4Z3W4C10X4W7ZE10X9S4Q7J9B5B425、下列关于福利的说法中错误的是（）。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】 BCC9T6E3V5H1N9C8HK4E4B3Q5W3G6E3ZY4T8E3S8L7O4F226、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成

16、D.一季度销售额达到300万元【答案】 DCB10W1M7B7S10L2B6HS3F5B6L6A7K2S2ZF1W3H4V10L10Q3X1027、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【答案】 BCZ9B7D10B4T7I1J6HL7O5I2E5L10X5B8ZI8P4G3D6D7R7A228、 企业中的冲突类型不包括（）。A.企业之间的冲突B.上下级之间的冲突C.员工之间的冲突D.部门之间的冲突【

17、答案】 ACW9E6X7W4M10F8D3HZ3F10U9R8I6H9J7ZM7M5P4B3E3N9N229、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCZ2N4W1T3Y8L3J3HG3A2Y1L3Y8X4H2ZP5J7I6R6A2X4R1030、（2018年真题）我国在（ ）恢复在国际劳工组织中的活动。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】 CCO9O3N7T4A6J4E8HY5S2L1A3L7N7Q6ZI3N6N3

18、A8Z4S4U931、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。2014年真题A.社会保险B.保守秘密C.福利待遇D.试用期【答案】 ACX2N3T6Q2W5D3R9HR7X1M10U3I5V2Y2ZD2D5A7U8X4X3N532、（2015年真题）在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（ ）。A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACD1H4Y6S9V1M7L10HI10F8I3X7V6C2X7ZK10A10M9M9E4V1B633、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】

19、 BCI8W5S10K9V3T6X9HA10C9R2O10W9P6F1ZE5Q8E2T9X7C7C134、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数250天)职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数365天)职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】 CCV2R2N3Z6Y2W2P8HX1P5T6K4A5Q9R8ZZ9Y7S7J8V6M2P935、人力资源管理共享服务中心的工

20、作特点是（）。2014年真题A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【答案】 BCI3F3L7Q6H6O1O9HV5N10N1X6C1E4D8ZT8V5M10J1V7S5N336、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】 DCD8W10X6K5Z4I1J4HX8Y4C5R5A4B9O5ZG4L2M5K8N

21、9B5B137、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。A.销售人员B.企业员工C.股东D.经理【答案】 DCQ9M4P6J4P4J1U4HU4R8L9Z1K9D1N4ZW2S9D5L8M8X8K1038、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。A.不可替代性B.异质性C.同质性D.可替代性【答案】 BCU8N2Q2K7R5R7J7HK4R7J5Q7J9Q5Y8ZA6S4T7D10A10T1D539、与内部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激励内部员工

22、B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】 CCW6U8Y8H10U1X4P3HF3T6J5I8M7V5L2ZY9R7M8C10H1N2Y540、县级以上人民政府应建立（ ）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】 CCA6F10S6D7N3F10E4HH2K1N3Y6L9V10K9ZS7K3K9H1J9N6U141、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效，属于（ ）。A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.竖向沟通【答案】 ACQ3B8Y5F1O6Z7Z2HV7

23、J6T7P8V8V4R5ZX4N3X8U4F3F9Z1042、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】 BCV9S5B7M2K6S1R10HZ6I6P2I1L8U7N9ZQ9L8Q7X2H1M5U943、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度

24、水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCH3C4N3F3V1E6T10HC7B2X8N9Y8R5M7ZC3X4S4I1U7P9N744、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【答案】 DCL10D5O2M2M3W8W6HH1E10F7A2Q2S1Q1ZP1E9P5K10R5T1L1045、（ ）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量

25、的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCT10N4V6F10S7P9C10HA8X6U2E6Y7K2Z8ZI6T8X10M2Q6O2D646、以自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我欲望的取向为（）。A.社会取向B.情境取向C.自我取向D.关系取向【答案】 CCW9O1L8T8V10V8M4HU9T9H1N4D4I2Z4ZF10A7U10M7T6Y3Z147、培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。A.组织分析B.工作任务分析C.人员综合素质分析D.人员分析【答案】

26、 BCI9C2D4V6P7L4N4HP6Z3T1D4G1W3W7ZH9W9T5C8V1B3S748、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】 CCP2A5I9M8Y3O10G5HE7D4E2X2D7D2E6ZW7P10H2Y1E1R7A749、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCC4S3V10M9U1E10I5HD8A7G4G6M3Y1V5ZN10X6G10W10S1Y5Z650、按照心理学

27、对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（ ）。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演择能力【答案】 ACL9M4P4R4G6C4Y5HQ10A3F10T1M1J10V3ZL2Y5C5K1N5I6V551、关于人格的说法，正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 CCQ9S5M5R10M5U3D3HZ4X7N3G4H10G9C1ZO8K5X2C3R9T6N1052、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会

28、得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（）。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】 CCK10L5S5Q6D3E7R4HR6I8X7P6V6K5D8ZN8B3C10N7B1R5S253、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个

29、核心指标【答案】 CCG4W9I7X10W10A7M1HC1N1Z8I6Z4X2R5ZI2O3W5N8B7L6C354、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（ ）的。A.正、副总经理B.专业技术人员C.部门经理D.各级管理人员【答案】 BCU3X9T8W7Y6Z3X7HV4I3S7I6G3W3R1ZV8W5E8X4R2J2B955、除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。A.内部干预B.外部干预C.团体干预D.组织干预【答案】 DCB10T3M3A9X7M6Q4HW1H5S4W7Q5M9M4ZS1I10Q10K8X9Z9I1056、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点

30、是（）。A.有可能形成内部矛盾B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误C.人员选择余地小D.容易造成“近亲繁殖”【答案】 BCZ10W5G7L4O7S10A2HD6Y4H9Y6D9A1Y9ZL5O3Z4V1V3T9V357、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。A.平等自愿B.协商一致C.和平共处D.合法【答案】 DCO5F9Q1Y7L8A1I7HV6H4Z8O10V2T8U7ZO8L5K6G4W3X7N1058、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据

31、领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。确定工作分析的目的；调查工作相关的背景信息；收集、整理和分析工作相关信息；形成工作分析结果。A.B.C.D.【答案】 CCB8M8L9J1Y10K5T2HQ10N2F8D2A2N3U5ZJ4Y5J10J5J6X6X259、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（ ）。A.角色扮演法B

32、.案例研讨法C.管理游戏法D.视听法【答案】 CCN9K5J1S9X5P7B6HS9T1G4U3K2T2H2ZG9R7G3J6E9X2E860、（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（ ）小时。A.30B.36C.40D.48【答案】 CCA9D10O3F3O3S2X6HR5Z6N8D2B6H10A6ZD1P2C5C3I8R4Q361、一般来讲，参加职业技能鉴定以（）为原则，企业、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】 BCL2T3S9G5W4Y9T10HW9C4I10F6A10T5Q6ZF

33、2X1I3O8X7Y7M962、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包

34、括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCU1L9I2H1R6J9M9HR10T10U4I10T7E10V1Z

35、S8K5O10W8S5P1X463、（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（ ）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCB7T10P2R4C3S2O7HG2H10Y8A8P7O1K1ZX3C6S7V4I2S6E964、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCX2V10V7K6G1M10G5HR9R10B9E1X9K2E5

36、ZS8U1A10X10M10P1U965、下列选项中，关于劳动保护的说法，正确的是（）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 BCT1R8N10R4H7T4O8HI7K9L3J1X9L3A3ZM5N7T9A9I1T5K866、劳动关系是（）。A.人身关系B.财产关系C.社会关系D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】 DCB6A2R2N6W5R4S4HJ3W10Q1I9C2S9C1ZC7E9P9Z9C8B7V267、一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人

37、员进行培训，恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】 ACH3G2I3U6P3F2S6HX6V1Y2F4W5U9U7ZN3C8A2S1B10J9N668、传统的薪酬体系设计原则不包括（ ）。A.团队性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合法性原则【答案】 ACZ4C4J10S9H5H5B3HQ9H9E5N5H2E1I1ZD4Y2U5M5A10S2K1069、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力

38、【答案】 DCN4U4X10L5J2R1S10HA10Y2X6X1J7Q10X1ZA10B7J2Z1C7P4C370、培训与开发程序中最难实现的环节是（）。A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估【答案】 DCZ3K1B8T5V3T5V2HL7C2Q6R9B9W6E4ZR1B4X10L3X1X6C571、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（）。A.防暑降温费B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴C.职工疗养费用D.独生子女费【答案】 BCW6M1D8S6J9B2B7HK5P10F6L8T9F10R6ZH10A4V3G5M8U5M172、关于作业能力的说法，正确的是（

39、）。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 CCQ3E3O2S5J2Z7S6HH5A3G4Z9C9F2L3ZG3R4C5S8Q3Y10C473、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式

40、不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。A.容易被塑造与培养B.具有丰富的社会经验C.具有熟练的岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 ACY1J2W6W6T7V9D10HL1L7U7O2Z2K5E1ZG5R10H2K1S5M10F674、（2015年真题）关于企业年金计划特点的说法，正确的是（ ）。A.企

41、业自愿，并自主选择年金管理运作方式B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金不具有激励作用D.企业年金的投资手段较为单一【答案】 ACI7Y1O4O8U5C6Y8HA9Z6E6V8N9E2D4ZR6A6Y4J10R3J10H1075、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACQ8L6O1C1O8N5M7HW2I9C6S2H7G6L6ZC5N8S2R1T7Y1A876、

42、（ ）是完成某种作业所具备的心理、生理特征。A.技术能力B.作业能力C.经验D.身体特征【答案】 BCN1P4S6H8W9R1Q6HU10D4T7S10S1B5H2ZT1X4L4A10C8Q6A1077、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCW4E7C1E8T3C9H3HA7J6O8X3B4A1R5ZZ3M5E3E7Y8H9T978、态度的（ ）指态度被意识到的程度。A.特殊性B.强度C.可接近性D.平衡性【答案】 CCA7M6C2Q4B4F5U9HX5O3O5O2V3T

43、6Y9ZZ7C8F2J4E5G4C979、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】 CCT2Z4H2Z2M1S8M6HJ8H9S4E2C5J9Y10ZF5H3T6G4W5M8I480、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】 BCT7F10A1T4R4O8R10HX6K6W7O4M9B4I3ZA3Q4F4W3X8F2T781、关于工作分析的说法，错误的是（ ）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的

44、知识技能的过程B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】 BCO6F4Z7B2D10I1N3HT10V3F1W8Z1F3D9ZA10B1X6M6F3F1M1082、（2020年真题）某单位安排员工在周六加班，但后期不能安排补休，他们的平均工资为每日300元，则加班费应该是（ ）。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】 BCM8L9K10Z5V2X7J2HR9Y5O10K5C

45、9L9H4ZA1F3W3M2O10J6V683、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCO2A3B6W9O4E8Z9HL3I10S9H3G4V7N10ZC2P4J8E1Z10H8H384、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 BCJ1Q7N2Y9S6A7C8HA7G6S1R9J1M9A2ZA3Z10A7B5R1K1P885、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。A.塑造和强化企业文化B.改善经营绩效C.支持企业变革D.心理激励功能【答案】 DCX10A1V9M3V7W1