品管圈-品管圈组建培训课件.ppt

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难17 五月 2023品管圈-品管圈组建培训课件书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难阶段一成立质量改善小组设定圈名及圈徽 RODUN1书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难品管圈的组成 组圈原则*同一工作现场:更容易建立轻松愉快的工作现场*工作性质类似：更容易找到话题，一起做改善活动*人数以5-10人为宜，最多不能超过10人，若超过10人，可分成2个圈开展活动书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈长的产生圈长

2、的人选，一般可按以下原则选择：*品管圈推行之初，圈长最好由基层的管理人员来担任，如组长、技术组长来担任圈长*品管圈推行一年后，随着全员水平的提高，可以采用民主选举的方式选举圈长，也可以采用轮值的方式有全员每期轮流担任书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈活动相关人员的职责圈长的职责：圈及全体圈员的代表领导圈员积极参与活动统一全体圈员的意志、观念、作法圈活动计划的拟订与执行率先接受教育、提高自我能力培养后继圈长人选向上级报告活动状况，并参与指导活动好说歹说，不断劝说书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事

3、非经过不知难当圈长的三大要点 第一点：坚持 第二点：不要脸 第三点：坚持不要脸书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难选聘辅导员 导入初期，可由直属主管担任辅导员，或指派圈员之上一阶层幕僚人员担任 待活动较成熟之后，可由圈员选聘单位内资深圈员，或医院选派合格人员书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈活动相关人员的职责辅导员职责：创造自主活动的气氛及环境担任品管圈组成之催化及助产工作对圈活动计划予以指导及建议安排教育训练，培养新圈协调正式工作与品管圈之关连问题协助解决困难，适时向上级反应正确评价圈的活动，使活动能永续进行充分了解活动之各项规定及行政手续

4、，并随时自我充实提供多元化的圈会环境书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈活动相关人员的职责圈员的职责：积极参与圈的活动积极发言、提出自已的意见与创意服从群体意见，从事改善活动接受教育，设法提高自已的能力遵守已订的标准从事工作透过圈活动，建立良好人际关系以“圈为荣书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈活动相关人员的职责圈友的职责：以乐观其成的态度，鼓励、协助参加品管圈活动的人员进行改善接受圈的邀请，参加圈的活动接受品管圈训练，了解活动意义，以便及早加入品管圈活动中书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名、圈徽及其选取理由书

5、山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名的产生 圈名是品管圈的标志和对外宣传自己的旗帜 由全体圈员采用“脑力激荡法”共同投票选举产生 辅导员引导圈员选择富有象征意义及和工作现场或改善活动相关联的圈名，更能激起圈员的参与热情手术室-大刀圈 ICU-救生圈收费科-演艺圈血透室-优肾圈心理一-同心圈精八科-精心圈书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名选定注：每名圈员提出一个圈名，且有三次投票的机会。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名九类型（经验）部门名字：门诊药房圈、制剂圈、PIVAS圈 部门属性：药剂科的草药圈、华佗圈、

6、精心圈、“椎”求圈、循证圈、骨力圈 凝聚向心力至文字：同心圈、协力圈、自强圈 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈、健康圈、和谐圈、昶星圈、承新圈 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼啦圈、猪圈、演艺圈 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈、火影第七圈、海贼王桑尼圈 品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈、提高满意圈 文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、蒙圈 动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈、二哈圈书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难演艺圈书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈的介绍-圈的组成圈员5：万*迷圈员1：李*美圈员2：张*丽圈

7、员4：王*宁圈员3：刘*静书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈的介绍-演艺圈 圈名意义：演出顾客前的我，秀出形象的一面演出工作上的我，秀出积极的一面演出生活中的我，秀出亮丽的一面 圈徽意义：无论在何时，做到最好无论在何处，修正完美书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈徽书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难守 护 圈丫 丫 圈薇 涟 圈白 羽 圈海 鸥 圈品管圈圈名圈徽举例精心圈书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈徽1.圆圈的外形内两个C的形象，加之心的外展，形成QCC。2.采用精神两个字的首字母

8、JS，化成两只手的形状，代表我们双手呵护患者的健康。3.蓝色代表护士的手，绿色代表患者的手，也象征着飞鸟，寓意新生。4.护患以心相连，双手之间又似患者托付，护士呵护、接纳与包容。5.护患心连心，手握手。6.精神之意，心之型，呼应我们精心圈圈名。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难读懂我们的圈徽 1、我们的圈徽简单直接的展现出了它专属于qcc，大家可以看出，整体由两个字母C,加上飘扬的绿丝带形成了抽象的字母Q。2、两个字母C 组成了一个红心，内涵蓝天，表现出了我们医务工作者心胸宽广，大爱无疆。3、红心内绿丝带形状的听诊器代表了我们医院综合科与精神科的完美结合。外加救护车这

9、一特殊的交通工具。各个元素共同组成了我们的内外精通圈。4、听诊器与绿丝带的完美结合，表达了我们医院内外精神科之间的密切合作。绿丝带在急救车上空飘扬，寓意我院的急救车队 不论开到哪里都代表了我们临沂市精神卫生中心。5、救护车行驶在红心之上，体现了我院走的是良心路线，亲民方针，一切按广大患者的心意走，内涵了我院积极开展的优质护理服务主题。另一方面其完美的弧形和心后的飞翼都体现出了我们急救车与生命赛跑的速度。6、我们急诊的品管圈，有内、外、精、通共同参与的大圈（那颗红心，也寓意大家一心），同时也有每一科内的小圈（绿丝带上的圈），大圈套小圈，进一步深化了急诊科品管圈的内涵，全面响应医院品管圈的号召，从

10、急诊科每一个小的进步来实现全院的提高。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名版权人：许晓乐 顺心圈*一切顺利、开心 丰收圈*知识丰富、收获多多书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈名版权人：宋璟v 水晶球圈*一切美好愿望均能实现v 圆圈圈*圈内人个个有能力，引人遐想，大家团结在一起，就像一个圆无缝无隙般和谐，什么都很圆满书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难临沂市第四人民医院药剂科品管圈圈名投票单圈名 含义 圈徽 全名版权人 投票同心圈 一切顺利，开心 许*丰收圈 知识丰富，收获多多 刘*和谐圈 工作8小时相处快乐和谐 王

11、*向日葵圈 一切向阳，蓬勃向上 李*水晶球圈 一切的美好愿望都能实现 司*彩云圈 临沂市第四人民医院药剂科品管圈圈名投票单书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难开始投票呗书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难圈徽选定注：每名圈员提出一个圈名，且有三次投票的机会。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难选出我们圈的圈名、设计出专属的圈徽，我们的品管圈活动开始啦书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难除了这些，还有什麽能代表我们？圈呼、圈歌、圈服*市人民医院八病区肝胆相照科的口号：用我的真诚，换你的信任，我们肝胆相

12、照，明天更加美好书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难清远市人民医院-宝贝圈圈歌 宝贝圈的快乐 清远市人民医院产科之歌 范兰吉曲 骆雁秋词 宝贝圈是个神圣的地方，新的生命诞生在这里的产房，为减轻产妇分娩的痛苦，我们白天黑夜工作忙，快乐的心情，源于舒畅，新海的欢歌，轻轻流淌，出生宝宝第一声惊天动地的呼唤，室内室外喜气洋洋。宝贝圈是个快乐的地方，新的生命在这里蓬勃生长，为确保母子母女的安康，我们用爱驱散她心中的恐慌。我们一对一，精心服务，产妇闪动着感激泪光，婴儿降临人间的场面令人倍感欣慰难忘，令人倍感欣慰难忘。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难品管圈

13、登记目的：*为使全体圈员提高活动的参与意愿*加强圈员的团队意识*向推动单位报备活动的开始，纳入全医院管理系统中-医院品管圈推行委员会-中国质量协会书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难品管圈登记卡 登记号码成立日期 圈员姓名 性别 年龄 工作内容申请登记日期 登记日期 所属部门 圈名 圈长 辅导员 本期活动主题 部门主管 圈名意义：圈徽及意义：主题选定理由书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难品管圈活动正式开始开场书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书到用时方恨少，事非经过不知难开始动手吧强调 做中学 Learning By Doing教学名言：You hear and you forgetYou see and you remember You do and you understand