理赔员试题(车险理算核赔).docx
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1、理赔员试题(车险理算核赔) 第一篇:理赔员试题(车险理算核赔) 初级: 单项选择题: 1、因保险事故损坏第三者财产,应当:A A、修复 B、重置 C、折价处理 D、赔付现金_ 2、保险人收到被保险人的赔偿请求后,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后几日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 B A.3日 B.10日 C.15日 D.60日 3、以下可以在机动车第三者责任险项下得到赔付的是:A A、车辆行使中与他车追尾,致使他车受损部分; B 、本车上的人员伤亡; C、非被保险人或非被保险人允许的驾驶员运用保险车辆造成事故; D、车辆在测试中碰撞他人; 4、以下关于施救费的说法正
2、确的选项是:A A、保险车辆出险后,失去正常的行使实力,被保险人雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用; B、停车费、保管费; C 、若在施救财产中含有保险车辆以外的财产,则应按保险车辆的新车购置价占施救总财产的实际价值的比例分摊施救费; D、施救费用与车辆的修理费用应合并理算,二者之和以车辆损失险的保险金额为限; 5、以下那项费用属于干脆损失( A)。 A、驾驶员因伤造成的误工损失 B、出租车损坏无法运营的损失 C、电杆被撞断造成的停电损失 D、救援车被撞后造成延误病人治疗的损失 6、车辆损失险的保险金额可以按车辆的新车购置价或实际价值确定,也可 C 。 A、 由保险人按市场价确定 B、 由被保险
3、人按市场价确定 C、 由保险人和被保险人协商确定 D、 由法院判定 7、机动车与非机动车、行人之间发生交通事故,而事故损失是由非机动车或行人有意造成的,机动车一方 C 。 A.担当部分责任 B.担当一半责任 C.不担当责任 8、受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至 A 。 A.定残日前一天 B.定残日后一天 C.定残日当天 D.以上都不对 9、交通事故中,假定第三者于2009年3月不幸死亡,该死者诞生日期1947年2月,则死亡赔偿计算时限为B年。 1 A.17 B.18 C.19 D.以上结果均不对 10、车辆损失险的责任免除有 ABD A自然磨损 B.高温烘烤造成的损失 C. 雷击
4、D.人工干脆供油 11、车辆损失险中投保人和保险人可根据实际状况选择 ABC 方式确定保险金额 A新车购置价 B.实际价值 C.协商价值 D.市场价 12、家庭自用汽车损失保险条款,哪些属于保险责任ABD A爆炸 B.海啸 C.自燃 D.雪崩 E.腐蚀 13、投保交强险车辆发生以下 D 情形交通事故,交强险不负责赔偿。 A.因超载造成的事故 B.保险车辆发生事故前全部人已变更,且未在事故发生前到保险公司批改 C.保险车辆发生事故后逃逸 D.以上均不正确 14、在我国,机动车辆保险的承保方式是C。 A.定额保险 B.定值保险 C.不定值保险 D.重置价值保险 15、汽车的标牌应位于汽车的 B ,
5、如受结构限制,也可放在便于接近和视察的其他位置。 A、左侧 B、右侧 C、后侧 D、前侧 16、按盗抢险条款规定,投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定人运用被保险机动车的,增加免赔率 A 。 A、5% B、10% C、15% D、20% 17、第三者责任险条款规定,投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人运用被保险机动车的,增加免赔率为 B A、5% B、10% C、15% D、20% 18、常损零件换修原则规定,修理零部件的费用与新价格的关系。中等修理费用应不高于新价格的 C 。 A、30% B、40% C、50% D、80% 19、特种车辆条款规定,被保险机动车的损失应当由第三方
6、负责赔偿,无法找到第三方时,免赔率为 A 。 A、20% B、10% C、15% D、30% 20、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定: C A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的自身损失 B、吊升、举升的物体造成被保险机动车自身损失。 C、在作业中由于振动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。 2 中级: 21、以下对保险法损失补偿原则的理解,正确的选项是 ( B) A.投保人投保后,凡有损失的,保险人均应予以赔偿 B.当保险事故发生使被保险人遭受损失时,保险人在其责任范围内对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿 C.损失多少,赔偿多少 D.补
7、偿范围仅限于保险标的的实际损失,不包括在保险事故后,被保险人为削减保险标的损失所支付的必要的费用。 22、交强险实务规定,对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当 B 日内给付保险金。 A、3 B、5 C、7 D、10 23、发动机工作容积排量 B 为中高级轿车。 A、 1.4 B、2.5 C、2.0 D、4.0 24、保险人对保险合同中的保险责任免除条款未向投保人明确说明的,产生以下哪一后果? B A. 保险合同无效 B. 该条款不产生效力 C. 对该条款作不利于保险人的说明 D、可以削减投保人的保险费 25、以下主体中,依据合同商定负有支付保
8、险费义务的人是: A A、投保人 B、被保险人 C、保险人 D、受益人 26、投保人有意或因重大过失未照实履行告知义务的,自保险合同成立之日起超过 B 年的,保险人不得解除合同。 A、一 B、二 C、五 D、十 27、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定: C A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的自身损失 B、吊升、举升的物体造成被保险机动车自身损失。 C、在作业中由于振动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。 28、在我国,机动车辆保险的承保方式是C。 A.定额保险 B.定值保险 3 C.不定值保险 D.重置价值保险 29、16.轿车按 的
9、大小分为:微型轿车、一般型轿车、中级轿车、中高级轿车和高级轿车( C)。 A车身长度 B.车辆的总质量 C.发动机排量 D.车身内部空间 30盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢,经县级以上公安刑侦部门立案证明,满 B 个月未查明下落的损失。 A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、4个月 31计算投保时车辆的实际价值时,最高折旧金额不超过新车购置价的 D 。 A、50% B、60% C、70% D、80% 32.李某投保了保险金额为20万元的机动车辆损失险。在保险期间内一次碰撞事故中负30%的责任,造成保险车辆全部损失。保险车辆出险时的实际价值为15万元。依据事故责任免赔率规定,假如残值为1万元
10、,则保险人应当赔偿 A 。 A、3.99万元 B、3.8万 C、3.5万 D、2.85万 33.承保机动车辆在运用过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身缘由起火燃烧,造成保险车辆损失的保险称为C A盗抢险 B车辆停驶损失险 C自燃损失险 D新增加设备损失险 34.以下哪种状况交强险不负责赔偿 C A、无证驾驶; B、醉酒驾驶; C、受害人有意行为; D、被保险人有意行为 2车辆识别代号JTBS3UF2050056552中第10位码5表示( C )。 A1985年生产的车 B1995年生产的车 C2005年生产的车 D以上答案都不是 35.以下哪项不属责任免除: C A.在竞赛
11、、测试、展览期间,在营业性场所修理、保养、改装期间,被吊装、拖带、运输期间; B.保险机动车吊升、举升的物体造成的损失; C.同事之间,私家车转让过户,未刚好通知保险公司; D.斗争、军事冲突、恐怖活动、罢工、*、污染、核反应、核污染、核辐射 36.以下哪些状况不属于无有效驾驶资格? B A. 没有驾驶证 B. 持C1本开轻型载货汽车 C. 持军本开110巡逻车 D. 持B1本开939路公共汽车 37.到达饮酒的国家标准是? C A. 2mg/100ml血液 B. 10mg/100ml血液 C. 20mg/100ml血液 D. 30mg/100ml血液 4 38.关于机动车商业三者险有关机动车
12、发生事故时超载的免赔表述正确的选项是 D A. 超载导致事故的干脆缘由,保险人不担当赔偿责任; B. 违背装载规定免赔20%; C. 超载导致事故干脆缘由,保险人不担当赔偿责任,非导致是否干脆缘由,免赔10%; D. 违背平安装载规定,增加免赔10% 39.载质量1吨以上的小型货运汽车载物,高度从地面起不准超过 B 米 A、2米 B、25米 C、3米 D、1.5米 40.根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的说明有关规定,被扶养人生活费根据扶养人丢失劳动实力程度,依据 B 上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。 A交通事故发生地 B受诉法院所在
13、地 C受害人户籍所在地 D车辆登记地 41.根据机动车辆强制保险条例规定,保险公司应当自收到被保险人供应的证明和资料之日起 A 日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。 A五日 B七日 C十日 D十五日 42.某投保了第三者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者担当的赔偿责任分别是7 万元和12 万元。由于被保险人在投保时选择了10 万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7 万元以后,对其次次事故的12 万元,根据规定应B 。 A、 赔偿12 万元,第三者责任险照旧有效 B、 赔偿10 万元,第三者责任险仍有效 C、 赔偿10 万元,第三者责任
14、险终止 D、 赔偿3 万元,第三者责任险终止 高级: 43.一保险车辆夜间停放于小区楼下,早晨觉察四个轮胎被盗,以下均为车主已投保险别,这应当属于_D_的保险责任范围。 A、车辆损失险 B、盗抢险 C、第三者责任险 D、不属于保险责任 44.9座以下客车的月折旧系数值C。 A、0.9% B、1.1% C、0.6% D、以上均不对 45.以下状况属于盗抢险保险责任内的是D A、被他人诈骗造成的全车或部分损失; B、全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间,保险车辆肇事导致第三者人员伤亡; 5 C、租赁车辆与承租人同时失踪; D、保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复
15、的合理费用。 46.只投保了家庭自用汽车损失保和第三者责任险的车辆在行驶中,因线路老化短路发生自燃,造成全车烧毁的意外事故,保险公司应 D A、按全损扣除残值、运用折旧后赔付; B、按扣除线路燃烧部分后赔付; C、按出险当时的车辆实际价值全损赔付; D、拒赔。 47.保险车辆发生部分损失后,假如保险金额低于出险时的实际价值,保险公司计算赔款的公式是C。 A、赔款=保险金额x(l-免赔率) B、赔款=(保险价值-残值)x(l-免赔率) C、赔款=(修复费用-残值) x保险金额/保险价值x (1-免赔率) D、赔款=(修复费用-残值) x保险价值/保险金额x (l-免赔率) 48.一辆汽车价值10
16、万元,车主分别同时向甲乙两保险公司投保汽车保险,保险金额分另为10万元和5万元。发生保险事故,车辆损失6万元,甲乙两保险公司应分别赔偿 B 。 A、 公司3万元,乙公司3万元; B、甲公司4万元,乙公司2万元; C、甲公司6万元,乙公司5万元; D、甲公司5万元,乙公司1万元 49.根据我国机动车辆驾驶证管理方法的规定,年龄超过 C 周岁的,应当每年进行一次身体检查,在记分周期结束后十五日内,提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明 A、50 B、55 C、60 D、70 50.关于交强险赔偿,正确的选项是 A A、 道路交通事故的损失由受害人有意造成的,保险公司不赔偿 B、
17、被保险机动车发生道路交通事故造成投保人的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。 C、 道路交通事故的损失由被保险人有意造成的,保险公司不赔偿 D、 驾驶员肇事逃逸,保险公司不赔偿 51.下面所列人员中,符合机动车辆保险“第三者含义的是C A、 车上的乘客 B、 正在下车的乘客 C、 已经下车的乘客 D、 私有车辆被保险人的家庭成员 52.营业用车多次出险加扣的免赔率,在实务中驾驭最高为 D 。 A、15% B、25% C、25% D、30% 53.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的 C 。 A、20% B、30% C、50% D、60% 6 54.对
18、事故车辆定损时,损坏的零部件是中等价值的,一般修理费用应不高于新件价格的 D 。 A、20% B、30% C、40% D、50% 55.按实务规定,对于未供应医疗清单或供应清单不全的,又不能供应医嘱处方的,按供应单证不全的案件论处,原则上加扣医药费不低于 A 的比例。 A、20% B、30% C、10% D、15% 56.投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。这是按哪种方式确定保险金额:B A、在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定 B、按投保时被保险机动车的实际价值确定 C、按投保时被保险机动车的新车购置价确定 57.汽车起火后,由于风向的缘由,车胎
19、燃烧的程度并不一样,一般来说:A A、顺风向的轮胎会烧得严峻 B、逆风向的轮胎则一般不会燃烧 C、以上答案都不对 58.在财产保险中,被保险人的索赔时效B。 A、自其知道保险事故发生之日起一年不行使而歼灭 B、自其知道保险事故发生之日起二年不行使而歼灭 C、自保险事故发生之日起一年不行使而歼灭 D、自保险事故发生之日起二年不行使而歼灭。 59.在保险标的的缺乏额投保时,发生部分损失状况下,除合同另有规定外,保险人依据以下哪种比例赔偿:B。 A、实际经济损失/保险价值 B、保险金额/保险价值 C、实际经济损失/保险金额 D、保险费/实际经济损失。 60.关于施救费用的赔偿,以下哪种说法是错误的:
20、 D A、被保险人运用他人非专业消防单位的消防设备,施救保险车辆所消耗的费用及设备损失可以赔偿。 B、 保险车辆出险后,雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用,以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用,按当地物价部门公布的收费标准予以负责。 C、 在抢救时,抢救人员个人物品丢失,不予赔偿。 D、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损和费用支出,应予以赔偿 61.理赔效率指标不包括 D。 A.结案率 B.理赔周期 C.处理率 D.赔付率 62.投保了玻璃单独裂开险的车辆,发生 B 裂开,保险人负责赔偿。 A、灯具玻璃 B、前后挡风玻璃 C、天窗玻璃 D、全部玻璃 二、多项选择问题: 初级 1、
21、根据我国最高人民法院有关司法说明,以下选项中哪些不属于被扶养人:BCD A. 受害人依法应当担当扶养义务的未成年人 B. 丢失劳动实力的成年近亲属 C. 无生活来源的成年近亲属 D. 丢失劳动实力又无生活来源的未成年人 2、保险合同的诚信原则有: ABC A.告知 B.保证 C.弃权和禁止反言 D.承诺 4、 4、以下属于家庭自用汽车损失保险的保险责任的是:ABD A、碰撞、倾覆、坠落; B、雷击、暴风、雹灾; C、火灾、爆炸、自燃; D、保险车辆出险时,被保险人实行爱惜措施所支出的合理费用; 5、 5、构成火灾责任的要素有:BCD A、由被保险机动车自身缘由起火燃烧; B、由被保险机动车本身
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