经济师中级考试《工商管理》2023年考点汇总习题.pdf
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1、经济师中级考试 工商管理2023年考点汇总习题L相对于需求拉动的技术创新模式,技术推动型创新模式的特征是()。A.创新周期更长B.更易于商品化C.产生效益更快D.创新难度较低【答案】:A【解析】:相对于需求拉动的技术创新模式,技术推动型创新模式的特征是:创新周期更长;在创新效果上,技术推动型创新模式一旦采用会使技术体系发生根本性变化,导致新产品形成,相比之下,需求拉动模式易于商品化,很快能产生效益;创新难度更难。2.企业降低营业风险的途径一般有()。A.增加销售量B.增加自有资本C.降低变动成本D.降低资本成本率E.提高产品售价【答案】:A|C|E【解析】:一般来讲,营业杠杆系数越小,对营业杠
2、杆利益的影响也就越弱,经营风险也随之降低,ACE三项都会减小营业杠杆系数,从而降低营业风险。3.根据 中华人民共和国公司法,公司经理的聘任与解聘由()决定。A.股东会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】:B【解析】:根据公司法,董事会的职权包括聘任或者解聘公司经理、副经理、财务负责人,并决定其报酬事项。4.将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是()。A.渠道成员的层级关系B.渠道冲突程度C.利益冲突与对抗性行为的关系D.目标冲突与对抗性行为的关系【答案】:C【解析】:根据利益冲突与对抗性行为的关系可以将渠道冲突划分为四种类型:冲突,是指同时存在对抗性行为和利益冲突的
3、情况;潜伏性冲突,是指存在冲突的利益,但不存在对抗性行为;虚假冲突,虚假冲突发生在不存在利益冲突,但是双方有对抗性行为的情况下;不冲突,如果对抗性行为和利益冲突都不存在,那么这种状态就称为不冲突。5.根据一元回归分析法计算,该企业2010年需要销售人员()人。A.20B.30C.50D.64【答案】:C【解析】:根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型:Y=a+bX,其中,X 代表销售额,Y 代表销售人员数,回归系数a=20,b=0.03o该企业预计2010年销售额将达到1000万元,所以2010年需要销售人员 Y=20+0.03X=20+0.03X 1000=50(人)。6.某企业
4、推出新产品时,制定了一个较低的价格,以求迅速占领市场。这种新产品定价策略属于()。A.市场渗透定价策略B.备选产品定价策略C.撇脂定价策略D.心理定价策略【答 案】:A【解 析】:市场渗透定价策略是一种低价策略,是指在新产品上市之初,将价格定得较低,利用价廉物美迅速占领市场,取得较高市场占有率,以获得较大利润。7.企业供应物流的基本过程包括()。A.取得资源B.装卸搬运C.组织到厂物流D.物料验收E.组织厂内物流【答 案】:A|C|E【解 析】:不同的企业、不同的生产工艺、不同的生产组织模式、不同的供应环节和不同的物流供应链,使得企业供应物流过程有所区别,即出现许多不同的模式。尽管不同的模式在
5、某些环节上有着各自的特点,但基本流程是相同的,一般包括:取得资源;组织到厂物流;组织厂内物流。8.有两个投资方案,投资的时间和数额相同,甲方案从现在开始每年现金流入4000元,连 续6年;乙方案从现在开始每年现金流入6000元,连续4年,假设它们的净现值相等且小于0,则()oA.甲方案优于乙方案B.乙方案优于甲方案C.甲乙方案均可行D.甲乙方案均不可行E.甲乙在经济上是等效的【答案】:D|E【解析】:净现值法的决策规则是:在只有一个备选方案的采纳与否决策中,净现值为正则采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中,在可选方案中选择净现值最大的方案。已知上述两个投资方案的净现值相等且小于0,所以这两个
6、方案都是不可行的,在经济上是等效的。9.网络营销的具体形式包括()。A.搜索引擎营销B.直销C.病毒式营销D.网络电子订阅杂志营销E.SNS营销【答案】:A|C|D|E【解析】:网络营销的方式除了 ACDE项外,还包括:博客营销;BBS营销;即时通讯营销;网络知识性营销;网络事件营销;网络口碑营销;网络直复性营销;网络视频营销;网络图片营销;网络软文营销。10.在集装箱运费计算中,常见的包箱费率有()。A.FAK包箱费率B.FCS包箱费率C.FCB包箱费率D.商品费率E.成本费率【答案】:A|B|C|D【解析】:在集装箱运费计算中,常见的包箱费率有:FAK包箱费率,是只分箱型而不分箱内货物种类
7、(指普通货物),不计箱内所装货物重量(在本箱型规定的重量限额内)统一收取的包箱基本运价;FCS包箱费率,是分箱型对货物按一定等级分类制定的包箱费率;FCB包箱费率,是指按不同货物的类别、等级及计算标准制定的包箱费率;商品费率,是指不分货物等级,即对每一货物分别制定不同箱型的基本运费率。11.关于市场细分的说法,错误的是()。A.市场细分有利于企业发现和比较市场机会B.市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可赢利性和稳定性的原则C.市场细分所依据的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量D.同一细分市场的顾客需求具有较多的差异【答案】:D【解析】:市场细分并不是通过产品本身的分类来细分市
8、场,而是根据不同的顾客群来进行细分市场,消费需求的差异性是市场细分的基础。企业必须对市场进行分类,把购买欲望和兴趣大致相同的消费者群归为一类,形成细分市场。D 项,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。12.关于公司原始所有权与法人产权的说法,错误的有()。A.法人产权是一种终极所有权B.法人产权就是经营权C.原始所有权与法人产权反映的是不同的经济法律关系D.原始所有权表现为对公司财产的实际控制权E.原始所有权与法人产权的客体是同一财产【答案】:A|B|D【解析】:法人产权是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转让权。这是一种派生所有权,是所有权的经济行为。原始所有权
9、与法人产权的客体是同一财产,反映的却是不同的经济法律关系。13.人们的生活方式属于市场环境中的()环境。A.人口B.自然C.经济D.社会文化【答案】:D【解析】:市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。其中,社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、社会道法风尚、相关群体、社会结构等因素构成的环境。14.()是发达国家的企业进入发展中国家的一种非常有用的形式,由于风险小,也乐于为发
10、展中国家的企业所接受。A.许可贸易B.特许专营C.合作生产D.技术服务和咨询【答案】:B【解析】:特许专营合同是一种长期合同,它可以适用于商业和服务业,也可以适用于工业。特许专营是发达国家的企业进入发展中国家的一种非常有用的形式。由于风险小,发展中国家的企业也乐于接受。15.2003年,联想集团初步形成了具有自主知识产权的核心技术体系。集团创始人柳传志在2003年初宣布,将耗资35 40亿元人民币用于技术研究与创新发展上,要 将 联 想 由“制造销售型企业”全面转型为“技术驱动型企业”,并表示联想将联合国内其他企业建立起一些我们自己的技术专利和技术标准,更加有效地建立起我们针对国外企业的一道竞
11、争屏障。2003年,联想电脑的市场份额达到28.99%,1996年 以 来 连 续9年位居国内市场销量第一,至2004年3月底,联想集团 已 连 续16个 季 度 获 得 亚 太 市 场(除日本外)第一;2003年,联想台式电脑销量全球排名第五。1912年,熊 彼 特 在 德 文 版 的 经济发展理论一书中 首 次 提 出“创新”的概念。技 术 创 新 的 最 终 目 的 是()。A.开拓新市场B.推出新的产品C.重组生产条件和要素D.获取潜在的利润【答 案】:D【解 析】:1912年美籍经济学家熊彼特在他的德文著作 经济发展理论中,首次提出了“创新”的概念。熊彼特认为,“创新”就是把生产要素
12、和生产条件的新组合引入生产体系,即“建立一种新的生产函数”,其目的是为了获取潜在的利润。根据案例所示资料,可以得出技术创新的手段有()。A.重组生产条件和要素B,开辟新的市场C.推出新产品和新工艺D.获取潜在的利润【答案】:A|C【解析】:技术创新是指企业家抓住市场潜在盈利机会,以获取经济利益为目的,重组生产条件和要素,不断研制推出新产品、新工艺、新技术,以获得市场认同的一个综合性过程。16.下列物品可采用回送复用物流系统进行回收的有()。A.废玻璃瓶B.废纸C.金属加工碎屑D.包装箱E.碎废布【答案】:A|D【解析】:以废玻璃瓶为代表的回送复用物流系统是配送运输的逆运输,在实践中,配送运输和
13、回送复用运输两者构成了一个往返式的物流系统,一般将这种系统看成是一个完整的双向配送系统。BCE三项属于收集集货物流系统。17.某家电生产企业开通网上商店,为终端消费者进行商品配送,提供电子支付系统,该企业的电子商务模式是()。A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C【答案】:B【解析】:B2C电子商务是指企业与消费者之间的电子商务,它包括三个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;为顾客进行商品配送的物流系统;资金结算的电子支付系统。A 项,B2B是指企业与企业之间的电子商务;C 项,B2G是指企业与政府之间的电子商务;D 项,C2C是指消费者与消费者之间的电子商务。18.()的关键在
14、于合理确定给予折扣的起点、档次及每个档次的折扣率。A.交易折扣B.复合折扣C.数量折扣D.现金折扣【答案】:C【解析】:数量折扣的实质是将大量购买时所节约费用的一部分返还给购买者,其关键在于合理确定给予折扣的起点、档次及每个档次的折扣率。它一般分为累计折扣和非累积折扣。数量折扣的目的是鼓励消费者大量购买或集中购买企业产品,以期与本企业建立长期商业关系。19.根据邓宁的国际生产折中理论,如果企业同时拥有(),则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。A.所有权优势B.使用权优势C.内部化优势D.整体性优势E.区位优势【答案】:A|C【解析】:根据邓宁的国际生产折中理论,如果企业同时拥有所有权优
15、势和内部化优势,则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势,则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好形式,可以实现利润的最大化。20.品牌垂直延伸是指()oA.不同品牌范围内的延伸B.覆盖不同品类的延伸C.单一品牌延伸D.本行业中的上下延伸【答案】:D【解析】:品牌延伸分为水平延伸和垂直延伸两种方式。其中,垂直延伸是指品牌在既有品牌范围内扩充品牌线,在本行业间上下延伸。21.某企业销售额每增长1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员和客服人员的比例是2:4:3,该企业预计2019年销售额比2018年增加
16、3000万元,试计算,与 2018年相比,该企业2019年需要新增客服人员()人。A.36B.9C.27D.18【答案】:C【解析】:转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是,先根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再根据计算出的比例关系,把未来的业务活动增量折算成总的人员需求增量,最后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。由题意,该企业年销售额每 增 加1000万元,需要增加的人员共2 7名,则如果年销售额增加3 0 0 0万元,需要增加工作人员:27X3=81(名)。根据管理人员、销售人员和客服人员的比
17、例是2:4:3,可以计算出,2019年新增的客服人员为8 1 X)(2+4+3)=2 7。22.下列情形中,应当在两个月内召开临时股东大会的是()。2011年真题A.董事人数不足法律规定的V2B.公司未弥补的亏损达实收股份总额的WC.合计持有公司5%以上股份的股东请求D.单独持有公司5%以上股份的股东请求【答案】:B【解析】:有下列情形之一的,应当在两个月内召开临时股东大会:董事人数不足法律规定人数的串时;公司未弥补的亏损达实收股本总额3时;单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时;董事会认为必要时;监事会提议召开时;公司章程规定的其他情形。23.调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场
18、信息的调查方法是()。A.电话调查B.人员访问C.观察法D.网上访问【答案】:B【解析】:人员访问是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一种调查方法。人员访问具有较好的灵活性。由于调查者与被调查者双方面对面交流,交谈的主题可以突破时间限制,同时对于一些新发现的问题,尤其是那些争议较大的问题,调查者可以采取灵活委婉的方式,迂回提问,逐层深入。【说明】根据最新版考试教材,该知识点已删除。24.企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为()。A.成本领先营销策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略【答案】:
19、B【解析】:差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略。采用这种策略的企业按照对消费者需求差异的调查分析,将总体市场分割为若干个子市场,从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场,针对不同的子市场的需求特点,设计和生产不同产品,并采用不同的营销组合,分别满足不同需求。25.以下指标可以用来评价渠道畅通性的有()oA.商品周转速度B.货款回收速度C.销售回款率D.渠道费用利润率E.渠道销售增长率【答案】:A|B|C【解析】:渠道畅通性主要评价产品流通速度,用商品传输时间来衡量。商品传输时间是指商品从企业流到最终消费者手中的时间,以“天”为单位。商品传输时间越短,说明渠道畅通性越好。常用的畅通性
20、评价指标包括商品周转速度、货款回收速度和销售回款率。26.下列市场细分变量中,属于心理变量的有()oA.个性B,购买动机C.使用频率D.购买时机E.价值取向【答案】:A|B|E【解析】:心理变量包括生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。使用频率和购买时机属于行为变量。27.关于企业经营决策的说法,错 误 的 是()。A.企业经营决策要有明确的目标B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策C.决策者是企业经营决策的主体D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策【答 案】:D【解 析】:企业经营决策是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合
21、分析,运用科学的方法选择合理方案,实现企业经营目标的整个过程。D 项,决策树分析法是风险型决策最常用的方法之一,特别适于分析比较复杂的问题。28.公 众 属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境【答 案】:C【解 析】:市场营销环境包括宏观环境和微观环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。29.某型号智能手机的业务增长率较低,但市场占有率较高。采用波士顿矩阵法分析,该型号手机处于()。2014年真题A.金牛区B.瘦狗区C.幼童区D.明星区【答案】:A【解析】:波士顿矩阵根据市场增长率和
22、市场份额两项指标,将企业所有的战略单位分为:金牛区。在这个区位的企业或产品,业务增长率较低但市场占有率较高。瘦狗区。本区的产品有较低的业务增长率和市场占有率。幼童区。在这个区位的企业或产品业务增长率高,但市场占有率低。明星区。这里的产品有较高的业务增长率和市场占有率。题中,该型号智能手机“业务增长率较低,但市场占有率较高”的情况,符合金牛型产品特征。30.能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是()。A.第一方支付B.第三方支付C.CA认证支付D.自动柜员机支付【答案】:B【解析】:第三方支付,是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易
23、支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。在第三方支付交易流程中,商家看不到客户的信用卡信息,同时又避免了信用卡信息在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况。31.战略控制过程的步骤有()。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控实施过程D.审查结果E.采取纠偏措施【答案】:A|B|D|E【解析】:战略控制的目标是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。为了达到该目标,战略控制过程可以分为四个步骤:制定绩效标准;衡量实际绩效;审查结果
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