计算机故障指南.pdf

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1、计算机故障指南.txt举得起放得下叫举重，举得起放不下叫负重。头要有勇气，抬头要有底气。学习要加，骄傲要减，机会要乘，懒惰要除。人生三难题：思，相思，单相思。计算机故障排除FAQ计算机故障排除FAQQ1：计算机无法开机，BIOS的画面也看不到，无 B 声Q2：插头有插，插座也有电，但主机面板上的灯没亮，我要怎么办Q3：我的主机有插电，主机的POWER灯没亮，我要怎么办Q4：我己经检查过电源供应器叮主机板的连接没问题（或己经接好）但还是无法开机Q5：我已检查过主机板与CASE电源开关的Jump都没问题（或已经接好）还是无法开机Q6：我没有超频（或已调回正确的频率）但是我的计算机还是无法开机Q7：

2、我已经检查过我的适配卡没有浮接（或我已经将浮接的的适配卡确实插入汇流排中了）,但还是无法开机Q8：我的计算机一开机没画面，只有BB 声，我要怎么办Q9：我的计算机可以正常开机，但是却常常当机，我要怎么办Q10：我己经用了正确及最新的驱动程序，为什么无法驱动我的适配卡呢？或是我已经安装了一块适配卡，但是为什么我在系统中没有看到该装置呢？或是适配卡突然从系统中消失Q1：计算机无法开机，BIOS的画面也看不到，无 B 声A：先检查看看主机的POWER的灯有否亮，若没亮再检查电源插头是否有插，电源插座是否有电Q2：插头有插，插座也有电，但主机面板上的灯没亮，我要怎么办A：看主机后面的电源供应器的风扇是

3、否有转（可用手量看看是否有风吹出来），如果没有风吹出来或风扇没有转请检查一下电源线是否可通电，或换一条电源线试试Q3：我的主机有插电，主机的POWER灯没亮，我要怎么办A：拆掉机壳，检杳一下电源供应器的A TX的 插 头（P 8 或 P 9 的插头）是否有插到主机板上的ATX插座，若无请插好Q4：我己经检查过电源供应器与主机板的连接没问题（或一经接好）但还是无法开机A：检查主机板与CASE电源开关的Jump是否接好Q5：我已检查过主机板与CASE电源开关的Jump都没问题（或已经接好）还是无法开机A：首先查看计算机CPU有无超频或调错频率，有时超频过头也会造成无法开机Q6：我没有超频（或已调回

4、正确的频率）但是我的计算机还是无法开机A：拆掉机壳，检查每一张适配卡，是否插好，若有任何一张适配卡浮接的话，也会造成无法开机的状况Q7：我已经检查过我的适配卡没有浮接（或我已经将浮接的的适配卡确实插入汇流排中了）,但还是无法开机A：请先换掉一颗新的BIOS,换了 BIOS还是没用的话，再找另一台计算机，进行交叉测试，查看适配卡、CPU、记忆体、主机板是否有问题Q8：我的计算机一开机没画面，只有BB声，我要怎么办A：由于每一台计算机内所发出的B 声，会因BIOS厂商不同而不同，故列出每个【厂商BIOSB 声对照表】AMI1短音 DRAM复新失败1 长音3 短音音 DRAM错误1 长音8短音显示测

5、试失败2短音D R A M 同位检测失败3 短音基本6 4 K R A M 测试失败4短音系统时钟错误5 短音C P U 处理器错误6短音主机板键盘控制器错误7 短音C P U 中断错误8短音显示卡内存写入/读取错误9短音R O M B I O S 检查码错误1 0 短音C M O S 关机缓存器写入/读取错误1 1 短音高速缓存故障Aw a r d1 短音系统启动正常2短音C M O S 设定错误1 长 音 1 短音D R AM 或主机板错误1 长音2短音显示错误（显示器或显示卡）1 长音3 短音键盘控制器错误1 长音9短音主机板F l a s h R AM 或 E P R O M 错误（B

6、I O S 损坏）不断地响（长音）D R AM 没插好或损坏不断地响电源，显示器未和显示卡连接好重复短响电源有问题P h o eni x1 短系统启动正常1 短 1 短 1 短系统开机初始化失败1 短 1 短 2短主机板错误1 短 1 短 3 短C M O S 或电池失效1 短 1 短 4短R O M BI O S 校验错误1 短 4短 3 短E I S A时序器错误1 短 3短 1 短R AM 复新错误3短 1 短 2短主 D M A缓存器错误3短 1 短 3短主中断处理缓存器错误3 短 2短 4短主机板键盘控制器错误3 短 4短 2短显示错误（显示器或显示k）4短 2短 2短关机错误4短

7、4短 1 短串行埠错误4短 4短 2短并列埠错误Q 9：我的计算机可以正常开机，但是却常常当机，我要怎么办A：计算机常当机不外乎下列几种原因：1 .计算机超频解决方法：调回原来的频率试试2.计算机过热解决方法：买颗好一点的C P U 风扇及机壳风扇或打开机壳用电扇吹3 .计算机的P O W E R O 瓦数不足解决方法：多花点钱，卖一颗好一点的电源供应器4 .内存有问题解决方法：先用测试内存的程序跑一下，看内存是否有问题，或是检查记忆体是否插好、或是将内存换个D I M M 插槽试试看或是换一条内存看看5 .计算机软件的问题。例如：驱动程序安装错误或失败、灌了太多软件等等相关情形解决方法：安装

8、正确的驱动程序或是直接重灌W i nd o w s 吧！6 .计算机BI O S 版本的问题解决方法：上网去抓最新的BI O S 回来更新（强烈建议如果不知道如何操作，请找个高手来做，以免更新失败，而造成计算机无法开机的情况）7.硬件相冲解决方法：将所有适配卡拔掉，只留下显示卡，然后再一块一块的把其它适配卡插回去，看是那一块卡冲突，再找高手来解决Q 1 0：我己经用了正确及最新的驱动程序，为什么无法驱动我的适配卡呢？或是我已经安装了一块适配卡，但是为什么我在系统中没有看到该装置呢？或是适配卡突然从系统中消失A：这个状况有可能是因为该适配卡不支持I R Q 共享原因所造成的，要解决这个问题，可以

9、将该适配卡换到别的P C I 插槽中，如果不行的话，多换几个插槽试试看。V I A 芯片组各个插槽的I R Q 分配情形I NT A =A G P =P C I 1I NT B=P C I 2 =P C I 3I NT C =P C I 5I NT D =P C I 4 =U S BBX 芯片组各个插槽的I R Q 分配情形I NT A =A G P =P C I 1I NT B=P C I 2 =P C I 5I NT C =P C I 3I NT D =P C I 4 =U S B主板故障全面诊断主板故障全面诊断出 处:P C on l i n e责任编辑：zh b 0 2-3-2 6 1

10、 1:1 4 作者:朱成彪编者按：随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性越来越低。但掌握全面的维修技术对迅速判断主板故障及维修其他电路板仍是十分必要的。下文向大家讲解主板故障的分类、起因和维修。一、主板故障的分类1 .根据对微机系统的影响可分为非致命性故障和致命性故障非致命性故障也发生在系统上电自检期间，一般给出错误信息；致命性故障发生在系统上电自检期间，一般导致系统死机。2 .根据影响范围不同可分为局部性故障和全局性故障局部性故障指系统某一个或儿个功能运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其它功能;全局性故障往往影响整个系统的正常运行，使其丧失

11、全部功能，例如时钟发生器损坏将使整个系统瘫痪。3.根据故障现象是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起，其故障现象稳定重复出现，而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。4 .根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障独立性故障指完成单一功能的芯片损坏;相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联,其故障现象为多方面功能不正常，而其故障实质为控制诸功能的共同部分出现故障引起（例如软、硬盘子系统工作均不正常，而

12、软、硬盘控制卡上其功能控制较为分离，故障往往在主板上的外设数据传输控制即D MA控制电路）。5 .根据故障产生源可分为电源故障、总线故障、元件故障等电源故障包括主板上+1 2 V、+5 V及+3.3 V电源和P o w er G o o d信号故障；总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障；元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其它元部件的故障。二、引起主板故障的主要原因1 .人为故障：带电插拨I/O卡，以及在装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害2 .环境不良：静电常造成主板上芯片（特别是C MO S芯片）被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损

13、坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。3 .器件质量问题：由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。三、主板故障检查维修的常用方法主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性，往往结合使用。1 .清洁法可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。2 .观察法反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容用脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有

14、疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试。3 .电阻、电压测量法为防止出现意外，在加电之前应测量一下主板上电源+5 V与 地（G N D）之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为3 00Q,最低也不应低于1 00 Q。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明有短路发生，应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种：（1）系统板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例 如T T L芯 片（L S系列）的+5 V连在一起，可吸去+5 V引脚上的焊锡，使其悬浮，

15、逐个测量，从而找出故障片子。如果采用割线的方法，势必会影响主板的寿命。（2）板子上有损坏的电阻电容。（3）板子上存有导电杂物。当排除短路故障后，插上所有的I/O 卡，测量+5 V,+1 2 V 与地是否短路。特别是+1 2 V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以较快地发现芯片故障所在。当上述步骤均未见效时，可以将电源插上加电测量。一般测电源的+5V和+1 2 V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来

16、的芯片就是故障所在。4 .拔插交换法主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O 总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O 设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O 总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的

17、内存芯片或内存条来确定故障原因。5 .静态、动态测量分析法（1）静态测量法：让主板暂停在某一特写状态下，由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。（2）动态测量分析法：编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。6 .先简单后复杂并结合组成原理的判断法随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。7 .软件诊断法通过随

18、机诊断程序、专用维修诊断长及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是C P U 及基总线运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O 总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。中 医“望闻问切”与电脑故障的排除方法中医 望闻问切”与电脑故障的排除方法（2 0 0 4-0 4-

19、0 5 2 2:0 3:1 4）看到这个题目，很多读者可能会感到奇怪，中医与计算机维修风马牛不相及，它们怎么会扯到一起呢？我们知道，中医在长期的医疗实践中，总结出了四种论断疾病的方法，这就是“望、闻、问、切”四诊。有经验的老中医会通过 望、闻、问、切 四种方法来给病人看病，同样，一个技术高超的电脑维修人员也会通过这四种方法来给电脑看病，判断出计算机的故障并解决问题。下面以笔者的维修经历为例，来具体说明”望、闻、问、切”在电脑维修过程中的实际实用。一、望望诊就是医生运用视觉来观察病人全身或局部的神、色、形、态的变化，在电脑维修中，”望“一也就是看、观察，看各配件与主机板之间的接触是否良好，看各配

20、件是否有明显的烧坏、烧毁痕迹，看计算机的运行是否正常。维修之前不要太盲目，通过耐心细致的观察，有的时候会很快地找到故障的原因，缩短维修时间，避免走弯路。例一：一台老的赛扬H 9 0 0 电脑，运行一直正常，使用者更换了一个C P U 风扇之后，开机后主机无反应，显示器没有任何显示信息。这是典型的主机不加电故障，产生此类故障的原因很多，一时也不能马上判断出故障。来到维修现场一看，机主满头大汗，正在一遍遍地按着机箱匕的电源开关，满怀希望地盯着显示器，可显示器就是一副黑面孔，没有一点反应。看到我去了，一边给我让座，一边报屈说，只给C P U换了个风扇，机器就不好使了等等。他的机箱侧面板没有上，这倒方

21、便我维修了。仔细看了看他的机器，机器虽说老了一些，但机箱内却非常的整洁，数据线都用橡皮筋绑着，机箱上的指示灯和扬声器与主板的连线也都用细绳子捆着，整个机箱内部干干净净，几乎没有一点灰尘。我一边找故障，一边夸他的机器维护的好，不像有的人机器内灰尘大堆，数据线东一根西一根的。听我夸奖他，他有些不好意思地笑了，说他也是昨天换C P U风扇的时候才顺便打扫了 一下机箱内部的灰尘，并且把C P U也拔了下来，清理了下C P U的引脚和主板上的C P U插槽。听到这里，我又将电源线、数据线等连接线重新检查了一遍，没发现什么问题。不经意的扫了一眼C P U的风扇，感觉风扇不太平，有一边高一边低的感觉。把风扇

22、拿下来后仔细观察C P U,发 现 C P U有一侧的一个角没有完全压到插槽里，C P U与主板没有完全接触上，导致系统不能正常启动。把 C P U拔下来后重新插好，上好风扇，开机一切正常了。例二：朋友的一台P 4 1.7 G 的主机，配备P H I L I P S 的 1 0 7 F 5 高亮显示器，开机后主机正常运转，且可以听到正常启动时指示器扬声器 嘀 的一声和硬盘运行的声音，可显示器上却无任何显示信息。朋友的这台机器是我陪着去买的，在兼容性和硬件配置上应该没有问题。到了朋友家之后，没有忙着维修，而是先试着开了一下机，主机可以正常运行，显示器上却无任何显示信息。这时无意中看到了外置的电视

23、盒一原来朋友家的千金还小，喜欢看动画片，而朋友则喜爱体育节目。小公主要照顾，又不想耽误自己看电视，所以在买电脑的时候就配备了 一个外置的电视盒。买外置盒而不买内置电视卡的原因是在不开主机的情况下就可以收看到电视节目，一方面可以省电，另一方面又可以延长硬件的使用寿命。仔细一看，电视盒的电源指示灯不亮，而显示器的信号线是先接到外置的电视盒上（这样只要显示器打开，就可以不打开主机直接收看电视节目），再通过一个专门的转接线把电视盒和显示示配器连接起来。电视盒电源没有打开，信号过不去，虽然主机开着，显示器却没有任何显示信息。电源在微机桌底下，可能是在操作电脑的时候不小心碰到了电源，电源插头与插排接触不好

24、，电视盒没有通电，而那时又没有使用电视盒，故此没有发现。找到问题所在，处理起来就很容易了，把插头重新插好，一开主机，熟悉的蓝天白云又出现了。通过上述两例处理故障的过程，我们不难发现一 望”在电脑维修中是非常重要的。像上述的第二个例子，如果不是经过耐心细致的观察，处理起来就不会那么快。你可能会考虑到是显卡或显示器出了问题，如果用 替换大法 来诊断的话，估计也会耗去你大半个小时的时间。维修之前多看，仔细看，有时会起到事半功倍的效果。二、闻闻诊就是医生凭听觉利嗅觉辨别病人的声音和气味的变化，听和嗅在电脑维修中也是很重要的。如果计算机不能正常启动，扬声器就会发出不同的报警声，有经验的技术人员会根据不同

25、声音的长短利报警声数量的不同来判断故障：还可以通过“嗅”来判断，闻一闻计算机是否有明显的烧焦、烧糊的气味，再通过 望 来找到故障所在。例三：一台运行正常的计算机，在更换一个鼠标后系统不能正常启动，主机不加电，显示器无显示。这台电脑是单位用来日常办公用的，平时不常使用，一直运行正常。最近发现鼠标左右移动不太灵活，就更换了一个新的鼠标，谁知在更换了鼠标后系统就启动不了了。打开机箱的侧面板，隐隐闻到一股类似于胶皮或塑料烧焦的味道，估计硬件可能有被烧坏的。问了一下更换鼠标的经过，更换鼠标的人说他是在带电的情况下更换的，也就是在主机和显示器电源没有关闭的情况下更换的鼠标。刚把鼠标插在主板的鼠标接口上，主

26、机就停止了工作，再开机就开不起来了。我问他为什么不把主机电源关闭之后再更换鼠标，他还满有理的说，鼠标是支持带电插拔的（也不知是哪本书告诉他的），我倒！查看了一下主板上的鼠标接口，发现接口与主板的连接部分有明显的烧焦痕迹，焊点发黑，与其它部位的颜色完全不一样。可以判断，该主板的鼠标接口已烧坏，又仔细检查了主板的其它部位，未再发现有烧坏的地方。取下主板，到电脑城更换了一个鼠标接口，该主板又可以正常工作了。千万要注意，在更换键盘、鼠标等设备时，一定要把计算机的电源先关掉再更换，不要带电插拔。带电插拔容易烧坏硬件，造成不可挽回的损失。像上述的例子只是烧坏了一个鼠标接口，可以说是不幸中的万幸了，要是将C

27、 P U 或主板烧坏了，哭都来不及了。例四：某台正在使用的电脑，有时启动主机后找不到硬盘，即使进入主板的B I O S 检测也没有硬盘的任何信息，需要重新启动四五次以上才能找到硬盘，硬盘找到以后操作系统运行正常,各种应用软件也可以运行。此电脑是购买的二手电脑，硬盘也是二手的，是 S e a g a t e 的酷鱼2 0 G,购买的时候进行了格式化和安装操作系统等操作，未发现有坏磁道，从买至今已有二三年了，一直运行正常。仔细听了一下硬盘进行读、写操作时的声音，感觉到有明显的噪音，且有间歇性的咔咔声，尤其在读硬盘数据的时候，机箱面板上的硬盘指示灯狂闪不止。估计此硬盘寿命已到，使用不了多长时间了，找

28、了一块小硬盘，把硬盘上的重要文件拷贝到该硬盘上，以免重要数据丢失。果然，过了不到一个星期，该硬盘终于寿终正寝，不能在使用了。由此可见，闻”在电脑维修中的重要性是不容忽视的，通过听电脑运行时的异常声音，嗅不同的异味，往往可以预先判断出电脑中的某个配件将要出现的故障，防患于未然，做到心中有数，及时准备挽救措施，将损失降低到最小。三、问问诊即通过询问病人和家属，了解疾病的发生与发展过程，以及目前症状及其它与疾病有关的情况，在电脑维修过程中，通过对电脑操作人员进行询问，问其都做了哪些操作，动了什么部位等，有时会对维修有一定的作用。例五：一分威盛6 9 3 A 主板的机器，在重新安装操作系统后，不能玩3

29、 D 游戏，不能用超级解霸播放影音文件。该机器包括声卡、显卡在内的所有硬件驱动程序都正确，所有设备都可以正常运行。询问了一下机主，说以前也有类似的情况，找了一个行家帮着修理了一下，但是具体是怎么回事他也不知道。此时就可以完全排除硬件之间不兼容或是硬件有问题的情况，问题还是出现在软件方面。因该机用的是威盛芯片组的主板，安装上最新版本的威盛4合 1 驱动程序，所有问题均迎刃而解。从上例可以看出，“问在电脑维修中的重要性，通过仔细询问，可以了解机器的基本性能和以前是否 生过病”，从而对症下药，药到病除。切诊包括切脉和按诊，是切按病人的脉搏和触按病人的皮肤、手、腹部、四肢及其它部位以诊断疾病的方法。在

30、计算机维修中，通过触摸部件，与正常运行时的温度做比较，可以判断部件是否有异常。例六：一台电脑在运行过程中，有时会无缘无故的死机，重新启动后运行一段时间又出现类似的故障。电脑在运行过程中死机或重新启动，多与计算机的硬件有关。因此故障发生的时期正好是在气温炎热的夏季，考虑到是否因温度太高，机器的散热效果又不好，有可能会引起此类的故障，因此将维修的重点放在计算机的散热方面。看C P U的风扇运行还算正常，只是运转的时候声音较大，将风扇卸下来，用手触摸C P U,只运行了二分多钟，明显地感觉到烫手，把风扇安上后，温度有所下降，但C P U的温度还是很高。换了一个功率稍大一点的风扇，即使在气温最高的那一

31、天，机器运行了半天也没有死机。除此之外，还可以通过触摸配件上.的各元件温度是否与其它元件的温度有所不同，来判断各独立元件是否有问题。有的主板配有温度、电压、风扇转速监控软件，这很重要，通过它可以很直观的判断出某些配件是否有问题，方便你的维修。结语实际上，望、闻、问、切”四种维修方法在维修中并不是独立的。在维修过程中，有时会用到两到三种甚至全部方法，所以请不要机械地单独运用某种方法来对计算机进行维修。如果把它们有机地结合起来，在维修中灵活地运用，将使你的维修之路变得简单而愉快。中医“望闻问切”与电脑故障的排除方法开机没反应？主机不加电故障排除全方案开机没反应？主机不加电故障排除全方案我们在使用计

32、算机的时候，有的时候会碰到计算机主机不加电的情况，即按下主机的电源开关以后，主机电源的风扇不转，显示器没有任何显示。电脑不加电的原因很多，主要都是硬件的问题，下面介绍主机不加电故障的检查与处理，以便大家在遇到这种情况时能够处理好。1、首先检查是否有市电说起来好笑，但确实是有此类情况发生。笔者就曾经遇到过几例在没有市电的情况下主机不加电的，昨天用得好好的计算机今天却不好使了，不是电源插座没有电，就是接市电的插头与电源插座接触不良。发生这种情况主要是用户粗心造成的，严格来说还不能算是故障,只要认真检查一下，一般都会处理好的。2、主机电源的电源线损坏这种情况一般很好判断。如果显示器的电源线是单独的，

33、而不是接在主机的电源上，将显示器的开关打开，显示器指示灯亮的话，说明这根电源线是好的。将这根好的电源线接在主机的电源上，如果能正常开机就说明电源线没问题，如果不能正常开机则说明电源线损坏,这时只要换一根电源线就可以解决问题了。如果显示器的电源线是和主机的电源接在一起的话，就需要用电笔或万用表来测量一下了，相对来说会麻烦一些。3、主机电源损坏主机电源损坏的情况也时有发生，在判断电源是否损坏的时候，必须将电源与主机板的连线和所有硬盘、光驱、软驱等的电源接头都拔下来，保证电源不带任何设备，处于空载状态。如果是老的A T电源,只要通过电源开关就可以让电源在空载的情况下转动；如果是A T X电源,则必须

34、找 根短接线，将电源与主机板连接的4 0芯插头的绿线与其中的任何一根黑线短接在一起，接上电源线，通上市电就可以让A T X电源空载转动。通过通电后查看电源风扇是否转动就可以判断出电源的好坏了。这里要说一下，买计算机的时候，最好买一个好的电源，不要在电源上省钱，有些劣质的电源不但容易损坏，还有可能把计算机的主板或C P U 烧毁，造成大的损失。4、机箱上的电源开关线损坏我们知道，A T X 电源的开关是软开关，通过一根连线与主机板相连，如果这根开关线损坏主机也启动不了。判断这根连线是否损坏的方法是将其与主机板的连线拔下来，在保证电源正常接通的情况下，用改锥或短接线将主机板上的P O W E R

35、O N 短接，注意不要碰到主板上的其它元件，以免损坏主机板。如果能正常开机，则说明开关线损坏，此时更换一根软开关线就可以了。需要注意的是，在执行以上操作时，应将机箱上的复位键（R E S E T）与主板的连线也拔下来，因为有些机箱的质量不是很好，如果复位键的连线短路的话，主机总在重启状态，也开不了机的。5、外部设备有损坏的，导致主机不加电打印机、扫描仪、数码像机等外部设备如果有损坏的话，也会对计算机的正常启动造成一定的影响。这里我们可以先用”最小系统法，再用 排除法 来判断是否有外部设备受损而影响计算机的正常启动。所谓“最小系统法”，相信只要是处理过计算机故障的人都用过，就是将计算机的所有外部

36、设备全部去掉，只保留计算机能正常启动所需的最少设备，即：主机板、C P U、内存、显卡、显示器和电源。在最小系统状态下如果能正常开机，依次将硬盘、光驱、软驱、声卡，以及打印机、扫描仪等外部设备接匕每增加一个设备重新启动计算机-次，如果在接了哪个设备后不能正常启动，则说明此设备损坏或是与其它硬件不兼容等。”最小系统法”是我们在维修计算机时经常用到的一种维修方法，通过这种方法，我们会很容易地判断出主机板、C P U、内存、显卡这几大件是否有问题。当然，我们还要用到 替换法，这在以下的内容中会有所介绍。6、显卡故障在最小系统状态下计算机还不能正常启动，主机板、C P U、内存、显卡儿项当中就有可能有

37、损坏的。显卡是否有损坏是最好判断的，在保证其它硬件是正常的情况下，如果显卡坏了，一般会有扬声器的报警声。如果没有报警声也很好判断，启动计算机后，如果有正常启动时扬声器发出的 滴”的一声，或是感到硬盘有转动，则说明显卡是好的，如果什么都没有，那么很不幸，你的计算机显卡肯定是有问题了。7、C P U 故障C P U 出现问题般都无法开机，系统无任何反应，即按下电源开关后电源风扇不转，显示器无任何显示，机箱的P C 嗽叭无任何声音。如果出现这种现象，我们就应怀疑与C P U 有关。以下列举几项C P U 常出现的故障，供大家参考。风扇运行是否正常现在，计算机的硬件发展越来越快，C P U 的主频越来

38、越高，C P U 的散热问题也越来越突出。象毒龙、雷鸟等发热量很大的C P U,都有专门的散热风扇。首先是要选择一个质量好的风扇，再有就是要经常注意风扇是否转动，若风扇转动不正常，机器就会无缘无故地总死机，严重的CP U 可能被烧毁。CP U 安装是否正确主要是看CP U 的针脚是否插到位置，尤其是S L O T 1 插槽的CP U （PH 和老P H I）,安装时经常容易安装不到位，当 CP U 安装完以后，应该看不到CP U 与主板插槽之间有明显的空隙，并且用手使劲压一压，以免安装不到位，造成接触不良而导致无法开机。另外，象 S O CKET接 口 的 CP U,四个脚的针脚排列也不是完全

39、一样的，有的是一个脚，有的是两个脚与其它的不 样，仔细看就会很容易地看出，另外，在 CP U 的背面有明显的标识，与其他脚不一样的那个脚上有一个小三角，在往插槽上插CP U 时一定要注意与插槽对应，当感到阻力很大时，千万不要用蛮力压，应该看看是否方向有错，以免将CP U 的针脚弄弯或折断，造成大的损失。CP U 针脚接触不良如果CP U 的针脚与主板接触不良，也会导致机器无法启动。拔下CP U,如果发现CP U 的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹，就可以判断CP U 的针脚有问题。此时可用牙刷对CP U 的针脚做一下清洁工作，注意力度，太轻了处理不干净，太重了有可能对C P U 的针脚造成

40、损坏。CP U 的散热片扣具方向装反CP U 风扇由散热片和风扇组成，在散热片上有一个扣具，用来和主板上的CP U 插槽相连，如果散热片的扣具方向装反，造成散热片与CP U 的核心部分接触有空隙，CP U 不能很好地散热，使 CP U 过热，造成系统无法启动。再有，安装风扇时要注意，散热片部分与CP U 核心部分要接触良好，风扇安装好后一般不要来回挪动，因为CP U 的核心部分非常的脆弱，而且还在 CP U 的背面突出来，如果风扇总是挪来挪去，容易将CP U 的核心部分磨坏。跳 线、电压设置有误查看CP U 的跳线、电压设置是否正确，尤其是在硬跳线的主板上，设置之前应仔细地阅读主板说明书，认真

41、检查主板跳线是否正确，并与CP U 类型相匹配。有一些S O CKET 转 S L O T I的转接卡上也有跳线，需要设置CP U 的类型与电压及主频、倍频等，此时更应该注意，不要设置错了。C PU是否被烧毁或压坏打开机箱，取下C PU的风扇，用肉眼检查C PU是否有被烧毁、压坏的痕迹。现在采用封装 C PU,其核心十分脆弱，安装风扇时稍微不小心就会被压坏。另外常出现的故障就是C P U 的针脚折断，毒龙、雷鸟、PE N TI UM 3/4都用的是SO C K E T架构，通过针脚直接插入主板上的C PU插槽。如果插槽质量不好，C PU插入时阻力很大，在拆卸或安装C PU时又不太注意C PU的

42、平衡，一味地用蛮力压或者拔，就会将C PU的针脚弄弯，严重的会将针脚折断，使 C PU报废。所以，在拆卸或安装C PU时一定要轻，尤其要检查针脚是否弯曲，不要因为人为的因素造成大的损失。8、内存条故障内存条的外频不一致发生这种情况一般都是升级内存条造成的。一条内存不够用，又买一条加上去，两条内存条的外频不一致，导致系统无法正常开机，此时可通过设置B I O S来使两条内存条工作同步，将与内存条有关的一项设成与外频较低的那条内存的一样就可以了。板提供的电压不够有的主板在缺省条件下一般只提供一条D D R内存的电压，像华硕的A 7 A 2 6 6 主板，在缺省条件下只能给内存提供2.5 伏的电压，

43、如果安装两条D D R内存，需要的电压就要超过2.5 伏才能正常工作。此时可通过阅读主板说明书来进行相应的设置才可以使电脑正常启动。9、主板故障这里我们要用到的一种方法是 替换法，就是从其它一台运行正常的计算机上取下内存条、C PU、显卡，依次替换有故障机器上的内存、C PU、显卡。换一个硬件重新启动一次，直到发现问题为止。如果经过以上的步骤你的机器还不能正常启动的话，那么你的机器的主板就有可能有问题了。当然，还不能说主板或其它配件就一定有问题，因为有些劣质机箱的板材薄、再加上在安装主板时拧固定主板的螺丝时用力过猛，导致主板变形，使其它配件接触与主板不良而导致不能正常开机。最后一种方法就是将主

44、板从机箱上取下来，看看是否有明显的变形，是否与机箱的底板有接触而造成短路等，再用 最小系统法”看看能不能正常开机，如果还不行的话，就只能查找出有故障的硬件来更换了。1 0、其它原因导致系统不能正常开机除了以上可能的原因外，如果机器长时间不进行清扫去尘除灰的话，也会导致各个配件之间与主板接触不良；再有，如果机器长时间不用，每个月也应该最少通电一次，以免主板受潮变形。总之，系统不能正常开机的原因很多，在维修时心要细，不要太盲目，按照上面所说的步骤，一般都可以解决问题。养成良好的使用机器的习惯，经常对机器进行打扫，善待你的爱机，有些故障是完全可以避免的。我们在检修电脑过程中，有时遇到主板上指示灯亮，

45、但是开不了机的情况时，可以强行对主板加电，使用一段带塑料套的导线，直接短路绿黑，使主板不经过开机电路就可以直接供电。如果主机正常启动，说明主板上的开机电路有问题，我们可以通过外接电源开关，直接短路绿黑的应急方法，而不必更换主板，可以省去不少开支。如果主板依旧不加电，只是风扇工作，主机不启动，说明主板的问题比较严重，那就只有更换主板才能解决了。计算机启动故障的判断计算机启动故障的判断计算机许多故障的外在表现大部分都是无法正常启动，由于计算机启动过程是个很复杂的过程，同样表现为无法正常启动的计算机，故障却不一定相同。作为 个计算机用户，我们应该了解计算机启动的具体过程，因为它能帮助我们迅速地判断计

46、算机故障具体出在哪个环节、哪个设备上。下面简单介绍一下计算机启动过程及过程中常见故障判断方法。计算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。首先我们先来了解两个概念:第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被 固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。下面我们先来了解一下计算机的启动过程。按下电源开关时，电源开始供电，计算机的指示灯亮起。如果这时计算机没有反应，电源指示灯

47、、风扇也都没有动静，先检查一下计算机的各个线路有没有问题，如果线路正常，那有可能是计算机的电源或是主板出了问题，可以打开机箱用电表一测便知。如果两个测试后都没问题，那还有-个可能是CPU出了故障，可以更换别的CPU进行测试。电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主

48、要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。下一步BIOS将检查显示卡的BIOS,找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕

49、上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。查找完所有其他设备的BIOS之后，系统BIOS将显示它自己的启动画面，其中包括有系统BIOS的类型，序列号和版本号等内容，同时屏幕左边中上角会出现主板信息代码，包括BIOS的日期、主板芯片组型号、厂家的代码等。接着系统B I O S将检测C P U的类型和工作频率，并将结果显示在屏幕上；然 后 B I O S开始测试主机的内存容量，并在屏幕上显示内存测试数值。下一步B I O S将开始检测系统中安装的一些标准硬件设备：硬盘、C D-R O M 软驱、串行和并行接口等设备。标准设备检测完毕后，系

50、统B I O S内部支持即插即用的代码将开始检测和配置系统中安装的即插即用设备。这时最常出现的不能启动故障就是找不到硬盘，除线路接触不好外，一般找不到硬盘的原因，主要是硬盘物理损坏，也有可能是硬盘主引导区信息被病毒破坏了。到此所有硬件都已经检测配置完毕，B I O S会重新清屏并在屏幕上方显示出一个系统配置表，其中简略地列出安装的各种标准硬件设备及相关工作参数。接下来系统B I O S将更新E SC D（扩展系统配置数据）。E SC D 是系统B I O S用来与操作系统交换硬件配置信息的数据，这些数据被存放在C M O S中。通常E SC D 数据只在系统硬件配置发生改变后才会进行更新，并不