《5s系统培训课件.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《5s系统培训课件.pptx(43页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、111.5S培训目的。2.为什么要推行5S?3.5S概念及其实施4.如何推行5S?5.5S中人员的责任。6.5S举例及其分析。7.Q&A课程内容课程内容22第一章:第一章:5S培训目的培训目的学习理论知识学习理论知识,具备具备5S观念。观念。具备具备5S改善的基本能力。改善的基本能力。说明说明5S在提高运行效率中的重要性。在提高运行效率中的重要性。明确每个人的职责及角色。明确每个人的职责及角色。33提升企业形象提升员工归属感减少浪费平安有保障效率提升效率提升品质提升5S鼓励士气1.标识不清造成误用。2.操作不标准造成不明异常因素增加。1.自己不关心的东西基本不是自己的。2.有时机通过自己的工作
2、表现,表达自己在团体中的价值,从而从内心中默认为团体中的一员。1.每个人都希望自己有一个良好的工作环境和良好的前景。1.消除不平安因素是5S的很重要的内容。1.资源被合理配置和使用。2.减少因不当行为造成的破坏。3.减少大量不必要的寻找,搬运和管理等工作。1.一个重视自己仪容和行为的人必然是一个高素质的的人。2.最华美的外装不能掩盖一个无知/邋遢/懒惰/粗暴的人的本质。最终目标:最终目标:节约空间1.不必要的东西被彻底去除。第二章:为什么要推行第二章:为什么要推行5S44第三章:第三章:5S概念及其实施概念及其实施555S管理源于 ,指的是在生产现场,对材料/设备/人员等生产要素开展相应的整理
3、整理 Seiri/Seition/清扫清扫 Seios/清洁清洁 Seiketsu)/修养修养 shitsuke等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,是 产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。15S来源来源661整理概念和实施整理概念和实施概念:工作现场区别要与不要的东西,只保存有用的东西。撤除不需要的东西。设立准则什么是需要的,什么是不需要的。应包括物品的使用次数;什么时候用;数量是多少。建立规则如何处理不需要的物品。要有决心。771.整理行动整理行动1-1.制定识别要用和不要用物品的标准制定识别要用和不要用物品的标准类别类别使用频度使用频度处理方法处理方法备备 注注必需品必需品每小时每小
4、时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每天每天现场存放工作台附近现场存放工作台附近每周每周现场存放现场存放非必需非必需品品每月每月仓库存储仓库存储三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储封存仓库存储封存定期检查定期检查二年二年仓库存储封存仓库存储封存定期检查定期检查未定未定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不需要用不需要用变卖废弃变卖废弃定期清理定期清理不能用不能用废弃变卖废弃变卖立刻废弃立刻废弃整理实施整理实施1整理概念和实施整理概念和实施881-2.全面检查,判断要与不要全面检查,判断要与不要5S要与不要清单5S小组:表
5、格完成日期:序号名称类别规格数量单价总价使用频率要/不要12345S改善红牌子编号:5S小组:填单人:日期:物品名称:物品数量:分类:原材料机器文件半成品工装零件成品量具卫生用品辅料工具其他不要原因:现不使用剩余物质不清楚永不使用储存过量其他次货过时物质处理:丢弃留在工作场所附近卖掉仓库储存回收利用其他执行人:执行日起:1-3.贴红牌子必要时数码相机拍照并贴红牌子必要时数码相机拍照并隔离。隔离。1-5.查核行动确保以上已执查核行动确保以上已执行。行。1-4.确定不要物品的处理。确定不要物品的处理。1整理概念和实施整理概念和实施99由于没有整理导致的浪费由于没有整理导致的浪费1.1.空间的浪费。
6、空间的浪费。2.2.使用棚架或柜橱的浪费。使用棚架或柜橱的浪费。3.3.零件或产品变旧而不能使用的浪费。零件或产品变旧而不能使用的浪费。4.4.放置处变得窄小。放置处变得窄小。5.5.连不要的东西也要管理的浪费。连不要的东西也要管理的浪费。6.6.库存管理或盘点花时间的浪费。库存管理或盘点花时间的浪费。1整理概念和实施整理概念和实施10102 概念和实施概念和实施概念:把留下来的有用的物品按规定位置摆放并放置整齐,加以标识。建立一套识别物品的系统,把每项东西均列明名称,存放位置和数量。有条理的安放需要的物品,以员工易于找到和取得为原则。11111.在工作场所规划适宜的地方放置需要的物品。在工作
7、场所规划适宜的地方放置需要的物品。IE,QC法法2.决定物品属于哪一类型物品。决定物品属于哪一类型物品。3.建立识别工作区域和物品的系统。尽可能列明物品的名称建立识别工作区域和物品的系统。尽可能列明物品的名称/储存位置储存位置和数量,一些目视管理方式将会用到和数量,一些目视管理方式将会用到4.有条理的储存需要的物品。有条理的储存需要的物品。实施:实施:2 概念和实施概念和实施1212 实施要点:实施要点:三要素三要素1.场所:场所:物品的放置场所原则上要物品的放置场所原则上要100%设定;物品的保管要设定;物品的保管要 定点、定容、定点、定容、定量;生产线附近只能放真正需要的物品。定量;生产线
8、附近只能放真正需要的物品。2.方法:易取;不超出所规定的范围;在放置方法上多下工夫。方法:易取;不超出所规定的范围;在放置方法上多下工夫。3.标识:放置场所和物品原则上一对一表示;物品的表示和放置场所的标识:放置场所和物品原则上一对一表示;物品的表示和放置场所的表示;某些表示方法全公司要统一;在表示方法上多下工夫表示;某些表示方法全公司要统一;在表示方法上多下工夫。2 概念和实施概念和实施 三定三定1.定点:放在哪里适宜定点:放在哪里适宜2.定容:用什么容器、颜色定容:用什么容器、颜色3.定量:规定适宜的数量定量:规定适宜的数量1313 后到达的效果:后到达的效果:1.的结果要成为任何人都能立
9、即取出所需要东西的状态的结果要成为任何人都能立即取出所需要东西的状态。2.要站在新人、其他要站在新人、其他职务职务的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确。为明确。3.要想方法使物品能立即取出使用。要想方法使物品能立即取出使用。4.使用后要能容易恢复到原位,没有使用后要能容易恢复到原位,没有恢复恢复或误放时能马上知或误放时能马上知 道。道。2 概念和实施概念和实施1414举例:举例:2 概念和实施概念和实施15153清扫概念和实施清扫概念和实施将工作场所内看的见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所的干净、亮丽。制定每位员工负责的范围。确保员工明白如
10、何清扫他们的区域,设施和工具。训练员工在清扫是懂得如何检查各项设施及工具是否在正常状态。16163清扫概念和实施清扫概念和实施清扫行动清扫行动1.决定要清扫的地方,进行全区域内的大扫除。不要遗漏地面,工作台决定要清扫的地方,进行全区域内的大扫除。不要遗漏地面,工作台反面,天花板,墙壁等。反面,天花板,墙壁等。2.确定每个人的清扫范围和职责。确定每个人的清扫范围和职责。3.建立一套日常清扫程序。建立一套日常清扫程序。4.准备清扫工具。准备清扫工具。5.订立日常清扫时间表。订立日常清扫时间表。6.确保员工明白怎样清扫工作场所确保员工明白怎样清扫工作场所/设施和工具。设施和工具。7.训练员工在清扫时
11、懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态。训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态。8.整修在清扫中发现的问题。整修在清扫中发现的问题。9.建立清扫基准,作为标准。建立清扫基准,作为标准。1717清扫目的:清扫目的:1.清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态,虽然已经清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态,虽然已经整理、整理、过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要处于能使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目处于能使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。的。2.通过整理、通过整理、清扫,提高员工的工作能力
12、、增强员工的主、清扫,提高员工的工作能力、增强员工的主人翁意识、强化员工的改善意识、提升企业形象、改善工作人翁意识、强化员工的改善意识、提升企业形象、改善工作环境和作业环境、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿环境和作业环境、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿命、促进企业文化的形成、缩短管理和生产周期、提高员工命、促进企业文化的形成、缩短管理和生产周期、提高员工的工作效率。的工作效率。3清扫概念和实施清扫概念和实施18184清洁概念和实施清洁概念和实施维持上面3S的成果。使用识别系统,如张贴适宜标识和使用透明盖子等目视工具等增加工作场所的透明度。找出任何影响工作环境的平安及健康问题并加以改善
13、,包括处理油烟/粉尘/噪音和有害尘雾等问题。彻底消除污染源。工作标准化。19194清洁概念和实施清洁概念和实施清洁活动清洁活动1.落实整理落实整理/清扫工作,确定其效果并标准化。清扫工作,确定其效果并标准化。2.使用目视化管理等增加工作场所的透明度及突出需要清洁的地方。使用目视化管理等增加工作场所的透明度及突出需要清洁的地方。3.消除任何影响工作环境的平安及健康等隐患。例如油烟消除任何影响工作环境的平安及健康等隐患。例如油烟/粉尘粉尘/噪音噪音/有害烟雾有害烟雾/消防设施消防设施/化学品储存等。化学品储存等。4.制定各种规章制度。作为制定各种规章制度。作为5S查核的依据。查核的依据。5.制定制
14、定5S日常工作安排表。日常工作安排表。6.确定所有人员职责。确定所有人员职责。2020清洁过程要点:清洁过程要点:1.通过不定期检查确定通过不定期检查确定5S推进效果,传递领导的决心和意志,为标准推进效果,传递领导的决心和意志,为标准化提供必要的信息。化提供必要的信息。2.推进推进5S过程中,不断总结,把最成熟的,最有效的,最平安的,最过程中,不断总结,把最成熟的,最有效的,最平安的,最易操作的经验易操作的经验/做法以文字归纳后标准化。做法以文字归纳后标准化。3.活动一旦开始,就不可在中途变化。如果不能贯彻到底,会造成公活动一旦开始,就不可在中途变化。如果不能贯彻到底,会造成公司内保守而僵化的
15、气氛。如司内保守而僵化的气氛。如:我们公司做什么事都是半途而废我们公司做什么事都是半途而废“;反正不会成功,应付应付算了反正不会成功,应付应付算了“。4清洁概念和实施清洁概念和实施21215修养概念和实施修养概念和实施通过以上4S活动,每位成员养成的良好习惯,并遵守规则,培养主动积极的精神。让每位员工参与平安的工作程序和跟踪每一项法则。让每位员工亲身体会实践5S所带来的改善和好处,从而养成自发性的平安改善行动。22225修养概念和实施修养概念和实施修养活动修养活动1.领导者需身体力行领导及实践领导者需身体力行领导及实践5S。2.遵守公司各种规章制度。遵守公司各种规章制度。3.强化全员教育培训,
16、培育自主自立型员工团队强化全员教育培训,培育自主自立型员工团队4.制定制定5S稽核方法和奖惩制度,加强执行。稽核方法和奖惩制度,加强执行。5.建立有关建立有关5S制度文件,作为指导制度文件,作为指导5S活动组织,改善,评估和活动组织,改善,评估和奖励的依据。奖励的依据。2323修养:修养:1.员工对员工对5S的麻木不仁。的麻木不仁。2.无明显无明显5S要求和制度。要求和制度。3.马马虎虎的工作态度。马马虎虎的工作态度。4.不听从正确的作业方式。不听从正确的作业方式。5.不戴防护眼睛作业等。不戴防护眼睛作业等。5修养概念和实施修养概念和实施2424修养的提升:修养的提升:1.1.修养修养就是通过
17、教育,使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以就是通过教育,使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以4S4S整理、整理、清扫、清洁为手段完成基本工作,借以养成良好习惯,最终达成全员清扫、清洁为手段完成基本工作,借以养成良好习惯,最终达成全员“品品质的提升。质的提升。2.2.一切活动都靠人,假设人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,一切活动都靠人,假设人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行推行5S5S易于流于形式,不易持续。易于流于形式,不易持续。3.3.提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理
18、,才能收到效果4.4.修养修养的实践始自内心而形之外,由外在的表现再去塑造内心。的实践始自内心而形之外,由外在的表现再去塑造内心。表达在表达在5S5S为:为:整理:从心中就有应有与不应有的区分,并把不应有的予以去除的观念整理:从心中就有应有与不应有的区分,并把不应有的予以去除的观念。:从心中就有将应有的定位的想法。:从心中就有将应有的定位的想法。清扫:从心中就有彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱的想法。清扫:从心中就有彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱的想法。清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。素养:心中不断追求完美的
19、想法。素养:心中不断追求完美的想法。5修养概念和实施修养概念和实施252565S之间关系之间关系第第1个个S整整 理理/Seiri第第2个个S整整 顿顿/Seition第第3个个S清清 扫扫/Seiso第第4个个S清清 洁洁/Seiketsu第第5个个S素素 养养/Shitsuke区区分分“要要与与“不不要要的的东东西西,将将不不要要物物进进行行清理清理将将岗岗位位保保持持在在无无垃垃圾圾、无无灰灰尘尘、干干净净整整洁洁的状态的状态将将要要用用的的东东西西定定位位、定量摆放定量摆放时时保持整洁、干净时时保持整洁、干净使使员员工工养养成成好好习习惯惯,遵遵守守规则规则人人物物26266.5S活动
20、的推进活动的总结活动的推进活动的总结整理 清扫清洁修养1.腾出空间2.定置摆放平安/卫生美化环境最终目标:效率/品质提高,减少浪费5执行执行5S行动方案行动方案27271.重点突出,各个击破。5S是一个庞大/复杂的系统,先从小单位进行试点,再全面展开更容易实现目标。2.整理/清扫的目的不只是将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细琐单调的动作中,潜移默化,改变大家的思想,养成据有追求完美的良好习惯,能遵守厂纪/厂规/各种规章制度/标准化作业规程等。通过对人员素质和觉悟的提高,最终表达在产品质量和运行效率的提高。3.不是差不多就行了,而是要有追求完美和精益求精的精神。4.要注意不同小组交界区域内
21、的5S工作。5.为了表达改善成果,建议拍摄改善前后的图片以作比较。6.由企业经营者,部门主管组织不定期的全厂巡视工作。针对现场的问题立即提出待改善工程并起到指导和协调的作用。7.注意强调某些地方,如角落/天花板/厕所的地方的5S工作更容易引起大家对5S的注意。8.5S是任何时候都必须注意的工作,而不是特定时间内的工作。9.自己范围自己负责,但完全依靠个人/5S小组不可能提升全工厂的5S水平。领导层要起到引导/教育/协调/支持和促进的作用。65S实施注意点实施注意点28285S水平水平第四章:如何推行第四章:如何推行5S29291制定制定5S的政策方针的政策方针1.通过政策方针,确认高层对5S的
22、决心,支持和承诺。2.通过政策方针,解释员工在5S推进过程中所担当的角色,呼吁希望得到他们的支持和合作。3.说明5S改善方向,范围和改善目标。30302成立推行成立推行 会会1.要将5S推动的美好意愿转变为实际行动,有效的沟通和组织制度非常重要。成立5S 推行 会可以煽动各级员工积极参与5S的推进活动。2.高层管理者要身体力行执行 会的工作,并协助成立5S小组,确立每位员工在执行5S的职责。3.有使员工有能力让员工承担起责任,主管必须为他们安排有关5S的培训,以帮助他们确认正确的工作场所整洁程度。31313建立建立5S行动方案行动方案1.会根据工作目标拟定5S行动方案。2.发行各种推动5S中各
23、个步骤基准的5S手册及守则,为员工在执行5S工作提供指引。3.主管必须筹划员工达成5S目标,并商议达成目标的方法。32324宣传造势活动和教育培训宣传造势活动和教育培训宣传造势:宣传造势:漫画/标语/口号。5S启动发动大会。竞赛方式说明。教育训练:教育训练:5S理论。5S实施过程中使用的方法。如整理/。5S实施过程中制定的标准和规则。具体操作方法。如画线;颜色;标识;点检和清扫;作业;搬运等。33336查核查核1.把执行5S所采取的行动和所到达的成效做好记录,这些记录能说明改善工作完成之前和之后的区别,对评估工作有很大好处。数码相机拍摄是一个常用的方法。2.所在区域主管就推动5S的表现作出评估
24、,确定是否到达所设定的标准,从而决定应变措施和将来的改善行动。3.会可以通过巡查工作场所来评估5S执行的成效,主管可以利用5S审核工作表作为基本的评估范本。34347竞赛竞赛奖励:奖励:精神奖励。精神奖励。物质奖励。物质奖励。与绩效挂钩。与绩效挂钩。处分:处分:义务劳动义务劳动/寻找改善点等,将功补过。寻找改善点等,将功补过。物质处分。物质处分。与绩效挂钩。与绩效挂钩。35355S的的3个开展层次个开展层次5执行执行5S行动方案行动方案形式化行事化习惯化内心处于抵抗状态,没有成为一种制度,没有用心去做,认为是额外工作,不是非做不可,主要是为了应付上级或客户检查。没有用心去做,但是是日常工作的一
25、局部内容或已经形成一种制度,认为必须去做。但抱着能不做则尽量不做,没有要求不做,做的差不多就行的应付心态。有一种被强制的感觉。处于自觉状态,认为不合理,不平安或影响效率的事情不去做或立即采取措施去 纠正,力求到达完美状态。3636第五章:人员责任第五章:人员责任37371员工的责任员工的责任 1.自己的工作环境须不断地整理、,物品、材料及资料不可乱放。2.不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间。3.通道必须经常维持清洁和畅道。4.物品、工具及文件等要放置于规定场所。5.灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁。6.物品、设备要仔细地放,正确过放,平安地放,较大较重堆在下层
26、。7.保管的工具、设备及所负责的责任区要整理。8.纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所。9.不断清扫,保持清洁。10.注意上级的指示,并加以配合。38382各级管理人员各级管理人员的责任的责任 1.配合公司政策,全力支持与推行5S。2.参加有关5S教育训练,吸收5S技巧。3.研读5S活动相关书籍,广泛搜集资料。4.部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动。5.规划部门内工作区域的整理、工作。6.协助下属克服5S的障碍与困难点。7.催促推广其他部门或小组的优秀成果或者协调本部门的标准与其他部门或小组一致。8.必要时,参与公司评分工作。9.5S评分缺点的改善和申述。10.催促下属执行定期的清扫点检。
27、3939第六章:第六章:5S举例及其分析举例及其分析40401办公室办公室5S41412生产车间生产车间5S42423仓库仓库5S9、静夜四无邻,荒居旧业贫。、静夜四无邻,荒居旧业贫。5月月-235月月-23Sunday,May 14,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。、雨中黄叶树,灯下白头人。14:27:2314:27:2314:275/14/2023 2:27:23 PM11、以我独沈久,愧君相见频。、以我独沈久,愧君相见频。5月月-2314:27:2314:27May-2314-May-2312、故人江海别,几度隔山川。、故人江海别,几度隔山川。14:27:2314:27:2314:
28、27Sunday,May 14,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。、乍见翻疑梦,相悲各问年。5月月-235月月-2314:27:2314:27:23May 14,202314、他乡生白发,旧国见青山。、他乡生白发,旧国见青山。14 五月五月 20232:27:23 下午下午14:27:235月月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。、比不了得就不比,得不到的就不要。五月五月 232:27 下午下午5月月-2314:27May 14,202316、行动出成果,工作出财富。、行动出成果,工作出财富。2023/5/14 14:27:2314:27:2314 May 202317、做前,能够
29、环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2:27:23 下午下午2:27 下午下午14:27:235月月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。、没有失败,只有暂时停止成功!。5月月-235月月-23Sunday,May 14,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。14:27:2314:27:2314:275/14/2023 2:27:23 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的
30、积累。5月月-2314:27:2314:27May-2314-May-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份缺乏,可得无限完美。、世间成事,不求其绝对圆满,留一份缺乏,可得无限完美。14:27:2314:27:2314:27Sunday,May 14,202313、不知香积寺,数里入云峰。、不知香积寺,数里入云峰。5月月-235月月-2314:27:2314:27:23May 14,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 五月五月 20232:27:23 下午下午14:27:235月月-2315、楚塞三湘接,荆门
31、九派通。、楚塞三湘接,荆门九派通。五月五月 232:27 下午下午5月月-2314:27May 14,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/5/14 14:27:2314:27:2314 May 202317、空山新雨后,天气晚来秋。、空山新雨后,天气晚来秋。2:27:23 下午下午2:27 下午下午14:27:235月月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。、杨柳散和风,青山澹吾虑。5月月-235月月-23Sunday,May 14,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:27:2314
32、:27:2314:275/14/2023 2:27:23 PM11、越是没有本领的就越加自命非凡。、越是没有本领的就越加自命非凡。5月月-2314:27:2314:27May-2314-May-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:27:2314:27:2314:27Sunday,May 14,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。5月月-235月月-2314:27:2314:27:23May 14,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世
33、界放在手中像泥块一样任意揉捏。14 五月五月 20232:27:23 下午下午14:27:235月月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月五月 232:27 下午下午5月月-2314:27May 14,202316、业余生活要有意义,不要越轨。、业余生活要有意义,不要越轨。2023/5/14 14:27:2314:27:2314 May 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2:27:23 下午下午2:27 下午下午14:27:235月月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
限制150内