班组长车间高效管理培训课件.pptx
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1、班组长车间高效管理一、班组、班组管理和班组长 1 1、班组在企业中的地位和作用、班组在企业中的地位和作用 班组是企业的班组是企业的“细胞,是企业管理的基础。无论什么行业、工种,其共性就是细胞,是企业管理的基础。无论什么行业、工种,其共性就是拥有共同劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,包括效劳产品。拥有共同劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,包括效劳产品。2 2、班组的特点、班组的特点1 1结构小结构小-最基层单位,不能再分;最基层单位,不能再分;2 2管理全管理全-质量、安全、生产、工艺、劳动纪律质量、安全、生产、工艺、劳动纪律麻雀虽小,五脏俱全麻雀虽小,五脏俱全;3 3工作细
2、工作细-非常具体、需耐心、细致;非常具体、需耐心、细致;4 4任务实任务实-上面千条线,下面一根针,企业所有管理内容最终都要落实到班组;上面千条线,下面一根针,企业所有管理内容最终都要落实到班组;5 5群众性群众性-班组工作是一项群众性很强的活动,需要班组长团结员工,集中大家智班组工作是一项群众性很强的活动,需要班组长团结员工,集中大家智慧和力量才能更好地完成。慧和力量才能更好地完成。一、班组一、班组二、班组管理二、班组管理1 1、班组管理的基本内涵、班组管理的基本内涵 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即
3、充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理组织生产要素,利用各全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理组织生产要素,利用各种信息,实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。种信息,实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。2 2、班组管理的五项内容、班组管理的五项内容 1 1、人:即对员工的管理。、人:即对员工的管理。沟通达成一致沟通达成一致 2 2、财:班组成本核算等。、财:班组成本核算等。控制功能控制功能 3 3、物:生产的管理,物品主要是指生产资料。、物:生产的管理,物品主要是指生产资料。设备运转设备运转 4 4、信息:包括生
4、产进度信息,上级下达的指标,下级反响意见等。、信息:包括生产进度信息,上级下达的指标,下级反响意见等。5 5、时间:分清主次和轻重缓急,各项活动有条不紊。、时间:分清主次和轻重缓急,各项活动有条不紊。时间管理时间管理3 3、班组管理十大原则、班组管理十大原则 1、以价值观为核心的原则 2、关注利益的原则 3、自我管理的原则 4、以人为本的原则 5、全员参与的原则 6、刺激超越自我的原则 7、诚信的原则 8、鼓励创新的原则 9、实现利益和谐的原则 10、注重细节的原则三大类型组织:1、人群,任务目标一致,公平;2、集体,一致目标,特定方向;3、团队,共同认知道德准则,行为标准班组企业文化关于利益
5、:1、关注员工动态和想法;2、培养规则和习惯,摒弃粗暴和简单,激发员工内心;3、关注员工环境安全、设备、关心等自我管理:由“要我干到“我要干细节:脚踏实地,坚决执行三、班组长角色认知三、班组长角色认知 1 1、班组长在企业中的地位、班组长在企业中的地位 班组长是一个班组中的领导者,是班组生产管理的直接指挥和组织者班组长是一个班组中的领导者,是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企也是企业中最基层的负责人。业中最基层的负责人。在实际工作中,中高层管理者政策再好,没有班组长支持和配合,没有一批在实际工作中,中高层管理者政策再好,没有班组长支持和配合,没有一批懂管理的班组长来组织开展工作,管理者政策
6、就很难落实。懂管理的班组长来组织开展工作,管理者政策就很难落实。“职位不高,决策不少;麻雀虽小,责任不小。职位不高,决策不少;麻雀虽小,责任不小。2 2、班组长的作用、班组长的作用 1 1班组长影响着公司生产决策的实施,影响企业目标利润最终实现。班组长影响着公司生产决策的实施,影响企业目标利润最终实现。因为决因为决策再好,如果执策再好,如果执 行者不得力,决策也很难落到实处。行者不得力,决策也很难落到实处。2 2班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。3 3班组长是生产直接组织者和生产劳动者,所以班组长既是技术骨干,又应该班组长是生产
7、直接组织者和生产劳动者,所以班组长既是技术骨干,又应该是业务上多面手。是业务上多面手。3 3、班组长的立场、班组长的立场1 1 1 1面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。班组长是班组长是班组长是班组长是一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作业
8、成果。业成果。业成果。业成果。2 2 2 2面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音说话。面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音说话。面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音说话。面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音说话。没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之,没有全没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之,没有全没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之,没有全没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之,没有全体员工的努力,也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工体员工的努力,也不会有公司
9、的开展壮大。因此在保证努力完成工体员工的努力,也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工体员工的努力,也不会有公司的开展壮大。因此在保证努力完成工作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希望。作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希望。作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希望。作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希望。3 3 3 3面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组班组班组班
10、组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管理精神长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管理精神长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管理精神长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管理精神的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。4 4 4 4面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。对其他班组长又是同事,对其他班组长又是同
11、事,对其他班组长又是同事,对其他班组长又是同事,是工作上的合作伙伴。是工作上的合作伙伴。是工作上的合作伙伴。是工作上的合作伙伴。4、班组管理者的角色定位班组管理者的角色定位 双重角色之在员工面前的五大角色双重角色之在员工面前的五大角色:“西游记的故事西游记的故事 1 1、管理者、管理者通过他人到达目标。通过他人到达目标。要素分配、执行要素分配、执行 2 2、班组长、班组长一种行为方式和影响力。一种行为方式和影响力。表率,身先士卒,模范和典范表率,身先士卒,模范和典范 3 3、教、教 练练在工作中训练下属。在工作中训练下属。传帮带、班组学习、催促提升传帮带、班组学习、催促提升 4 4、变革者、变
12、革者主动创新。主动创新。创造气氛,鼓励,推动创造气氛,鼓励,推动“想法想法 5 5、绩效伙伴、绩效伙伴与下属的绩效共同体。与下属的绩效共同体。勇于向下承担责任勇于向下承担责任-个人魄力和魅力提升个人魄力和魅力提升 双重角色之在直接上级面前的辅助角色:双重角色之在直接上级面前的辅助角色:直接上司的助手直接上司的助手主开工作不越位;全力辅佐不离位;真心主开工作不越位;全力辅佐不离位;真心 服从不偏位;勤奋周服从不偏位;勤奋周密不空位。密不空位。善于向上分担责任善于向上分担责任-个人成长的阶梯个人成长的阶梯 适度分担,勤干适度分担,勤干权力划分:法定权力 职责规定 弥补 专属权技能、专业、经验 非权
13、力因素 个人魅力亲和力、性格 非正式沟通特别提示:承担是开展的加速器特别提示:承担是开展的加速器 要想有大开展,必须要敢于承担!在领导者眼中,班组管理者的要想有大开展,必须要敢于承担!在领导者眼中,班组管理者的承担力尤为重要,它代表了班组管理者的能力水平,也显示了自身的承担力尤为重要,它代表了班组管理者的能力水平,也显示了自身的潜力。潜力。承担包含以下三个方面:承担包含以下三个方面:毛遂自荐毛遂自荐-最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候,主动请最常见的一种承担方式。在组织最需要的时候,主动请缨,不仅为组织奉献了力量,更在上级心目中留下深刻印象。缨,不仅为组织奉献了力量,更在上级心目中留下深
14、刻印象。敢做别人不愿意做的事情敢做别人不愿意做的事情-一能提升自己的能力,二能为组织探索新一能提升自己的能力,二能为组织探索新的开展方向,三能让上级看到你的潜力和能力。别人不愿意做的事情,的开展方向,三能让上级看到你的潜力和能力。别人不愿意做的事情,在上级心中也是一个难题;别人不愿意做的事情你愿意做,才能表达在上级心中也是一个难题;别人不愿意做的事情你愿意做,才能表达你的境界;别人不愿意做的事情你敢做,才能显示你的才能和魄力。你的境界;别人不愿意做的事情你敢做,才能显示你的才能和魄力。承担得越多,获得的信任越大。承担得越多,获得的信任越大。四、班组长的职责权限、素质和能力要求四、班组长的职责权
15、限、素质和能力要求 四大职责:劳动管理:人员调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理。劳动管理:人员调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理。生产管理:包括现场作业,人员管理,产品质量,制造成本,材料管理,机器保养等生产管理:包括现场作业,人员管理,产品质量,制造成本,材料管理,机器保养等安全管理:严格按规程操作安全管理:严格按规程操作辅助上级:及时、准确地向上级反映工作情况,提出建议,做好上级领导参谋助手。辅助上级:及时、准确地向上级反映工作情况,提出建议,做好上级领导参谋助手。七种权限:具有指挥管理权具有指挥管理权;具有劳动组织权具有劳动组织权:有权对本班组劳动力进行调配;改善劳动组织、实行优
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