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1、Page 1-新员工入职培训之规章制度新员工入职培训之规章制度篇篇没有规矩没有规矩 不成方圆不成方圆Page 2热情对待工作、生活热情对待工作、生活真诚对待同事、客户真诚对待同事、客户快乐工作、快乐生活快乐工作、快乐生活热情热情快乐快乐真诚真诚成功成功+=Page 3?觉得企业需要制度的建立吗?觉得企业需要制度的建立吗?如果一个企业没有了制度会变成怎样?如果一个企业没有了制度会变成怎样?制度在企业中起到什么作用?制度在企业中起到什么作用?答答当然要有制度,中国有句古话:家有家规,国有国法,一个企业就是一当然要有制度,中国有句古话:家有家规,国有国法,一个企业就是一个团队,没有规矩不成方圆,何谈
2、带队;个团队,没有规矩不成方圆,何谈带队;如果没有正规的规章制度,员工的工作效率低、人心涣散、最终公司的如果没有正规的规章制度,员工的工作效率低、人心涣散、最终公司的效益就不会有一个整体的提高,也许还会倒退;效益就不会有一个整体的提高,也许还会倒退;规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为,规范规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为,规范企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,公司内部员工工作积极性可以得到广泛调动,因为不会出现有人干的工公司内部员工工作积极性可以得到广泛调动,
3、因为不会出现有人干的工作少而与平日经常加班的同事一样对待;员工最注重的因素作少而与平日经常加班的同事一样对待;员工最注重的因素-发展和公发展和公平。公平就是靠制度来体现的。平。公平就是靠制度来体现的。Page 4提及制度,很多人出现的心理活动提及制度,很多人出现的心理活动就觉得制度是条条框框,不允许做这个,就觉得制度是条条框框,不允许做这个,不允许做那个,太不自由了!然后大家不允许做那个,太不自由了!然后大家会出现类似以下的想法会出现类似以下的想法我是做销售的呀,只要业绩好,我是做销售的呀,只要业绩好,公司就会承认我的能力,无需公司就会承认我的能力,无需在乎其他细枝末节在乎其他细枝末节或者认为
4、我是人事专员,只或者认为我是人事专员,只要做好人事部的工作就行,要做好人事部的工作就行,其他与我无关其他与我无关Page 5企业制度是什么?企业制度是什么?企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,企业要发展,必定离不开这些制度来规范我们朝着同一个方向行走。这也是提升自我和提升公司的必然途径企业制度好比是国家的交通法企业制度好比是国家的交通法规,大家必须严格遵守,才能规,大家必须严格遵守,才能保证道路的畅通与安全保证道路的畅通与安全Page 6培训目的培训目的了解东方的文化和管理风格了解东方的文化和管理风格帮助你更快的进入角色,尽快的与公司融为一体帮助你更快的进入角色,尽快的与公司融为一体掌
5、握规章制度这个工具,帮助大家更高效的开展工作掌握规章制度这个工具,帮助大家更高效的开展工作Page 7日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 8日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财
6、产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 9考勤制度考勤制度工作时间工作时间周一至周五周一至周五 8:30-17:308:30-17:30(5(5月到月到9 9月)月)8:30-17:008:30-17:00(1010月到月到4 4月)月)周六周六 8:30-11:008:30-11:00 午休:午休:11:30-13:0011:30-13:00 备注:备注:每年每年1111月月1515日日至次年至次年2 2月月2828日日,公司实行双休制,公司实行双休制,期间部门经理期间部门经理/副经理副经理实行周六(半天)值班制。实行周六(半天)值班制。员工上下班按时打卡,因业务员工
7、上下班按时打卡,因业务需要不能按时打卡者,以需要不能按时打卡者,以电话短信、电话短信、工作联络函、总经理批文工作联络函、总经理批文三种形式三种形式通知综合部,并按实际上下班时间通知综合部,并按实际上下班时间打卡,原则上确保一天两次卡。打卡,原则上确保一天两次卡。请假流程请假流程旷旷 工工未按程序履行请未按程序履行请假并擅自离岗假并擅自离岗请假期满不续假、请假期满不续假、续假未获批准而续假未获批准而无故超假无故超假视作旷工视作旷工迟到迟到/早退超早退超1010分钟视为旷分钟视为旷工半天;迟到早退超半小时,工半天;迟到早退超半小时,视为旷工一天。视为旷工一天。旷工一天,扣款旷工一天,扣款10010
8、0元;年元;年累计旷工三天以上者,公司累计旷工三天以上者,公司有权给予辞退。有权给予辞退。请假半天请假半天(含半天)(含半天)请假一天以上请假一天以上部门经理批准部门经理批准总经理批准总经理批准因突发事件不能提前请假者,应通过因突发事件不能提前请假者,应通过电话向部门负责人请假,批准后报综电话向部门负责人请假,批准后报综合部,事后本人上班补办手续。病假合部,事后本人上班补办手续。病假一天需出具医院就诊证明或诊断书,一天需出具医院就诊证明或诊断书,否则按事假处理。否则按事假处理。上级主管领导批准上级主管领导批准综合部审批综合部审批OAOA上报请假单上报请假单部门经理批准部门经理批准上级主管领导批
9、准上级主管领导批准综合部审批综合部审批OAOA上报请假单上报请假单Page 10日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 11日常办公管理规定日常办公管理规定仪容仪表仪容仪表胸牌:上班期间必须佩带胸牌,胸牌:上班期间必须佩带胸牌,如丢失,及时告知业务助理到如丢失,及时告知业务助理到综合部办理。综合部办理。着装:上班期间,视季节变化,着装:上班期间,视季节变化,
10、穿公司统一配置的工服,并注穿公司统一配置的工服,并注意保持其整洁,如工服不合身,意保持其整洁,如工服不合身,及时到综各部调换;如未配发及时到综各部调换;如未配发统一工装,自备符合规定要求统一工装,自备符合规定要求的服装。的服装。办公纪律办公纪律不在办公室内大声喧哗或长时不在办公室内大声喧哗或长时间谈论与工作无关的事;禁止间谈论与工作无关的事;禁止利用办公电脑打游戏或上网看利用办公电脑打游戏或上网看视频、电影等;不准在办公区视频、电影等;不准在办公区域内域内吸烟吸烟或或吃东西吃东西;不得随意;不得随意将来访者或私友带入办公区;将来访者或私友带入办公区;禁止使用一切加热取暖电器。禁止使用一切加热取
11、暖电器。各种设施及物品摆放整齐,完各种设施及物品摆放整齐,完好无损;每日设专人进行清扫好无损;每日设专人进行清扫和管理;桌椅摆放整齐,标识和管理;桌椅摆放整齐,标识清楚;地面干净整洁,无杂物;清楚;地面干净整洁,无杂物;垃圾箱放置端正,箱内垃圾不垃圾箱放置端正,箱内垃圾不能太满;墙上、书柜不乱挂衣能太满;墙上、书柜不乱挂衣物。物。礼仪规范礼仪规范接听电话,使用公司规定的固定接听电话,使用公司规定的固定用语,代接他人电话应尽快转达用语,代接他人电话应尽快转达不得耽误影响工作。工作时间不得耽误影响工作。工作时间内,接听或拨打私人电话时间内,接听或拨打私人电话时间不宜过长。不宜过长。遇见领导,应主动
12、向领导问好;遇见领导,应主动向领导问好;碰见同事,应主动点头或微笑碰见同事,应主动点头或微笑和对方打招呼。和对方打招呼。进入办公室要有礼貌,先轻敲门,进入办公室要有礼貌,先轻敲门,听到应答再进入;如对方有客人听到应答再进入;如对方有客人或正在讲电话,要稍候;如有或正在讲电话,要稍候;如有急事要打断,也要看准机会说:急事要打断,也要看准机会说:对不起,打扰一下。对不起,打扰一下。Page 12日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产
13、管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 13公文管理规定公文管理规定任何人员未经批准不得善自更改模版版式及审批流程。Page 14日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 15合同管理及注意事项合同管理及注意事项合同分类合同分类1 1、公司性合同(除报现场业务以外的)、公司性合同(除报现场业务以外的)2 2、工程设计、施工合同
14、(客户合同)、工程设计、施工合同(客户合同)3 3、工程施工合同(外协合同)、工程施工合同(外协合同)Page 16合同管理及注意事项合同管理及注意事项1 1、合同审批单、合同审批单2 2、合同变更审批单、合同变更审批单3 3、设计师上报效果图、设计师上报效果图4 4、预算费用、预算费用5 5、成本费用、成本费用6 6、进度表、进度表7 7、合同文本、合同文本相应表单相应表单Page 17合同管理及注意事项合同管理及注意事项审批流程审批流程客户客户项目负责人项目负责人部门经理部门经理律律 师师综合部综合部财务部财务部总经理总经理主管领导主管领导外协合同外协合同项目负责人项目负责人部门经理部门经
15、理律律 师师综合部综合部财务部财务部总经理总经理制作部负责人制作部负责人主管领导主管领导审批结束后,凭审批单原件及合同文本到综合部盖合同章。审批结束后,凭审批单原件及合同文本到综合部盖合同章。合同须留存,合同原件综合部、财务部各执一份合同须留存,合同原件综合部、财务部各执一份注意事项注意事项Page 18日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 19办公设备维
16、护办公设备维护电脑:公司为员工配备的办公电脑属于公司财产,每位员工需要常维护电脑:公司为员工配备的办公电脑属于公司财产,每位员工需要常维护定期杀毒,进行软件更新;定期杀毒,进行软件更新;电脑出现故障,在个人能力范围内解决不了的应及时上报设电脑出现故障,在个人能力范围内解决不了的应及时上报设备故障报修单,由综合部统一安排给予检修;备故障报修单,由综合部统一安排给予检修;对于涉及到硬件损坏的,经检修人员确定损坏原因后,因个对于涉及到硬件损坏的,经检修人员确定损坏原因后,因个人原因导致的由个人负责赔偿,因自然损耗造成的,由其部人原因导致的由个人负责赔偿,因自然损耗造成的,由其部门决定是否需要进行更换
17、,综合部协助采购安装服务。门决定是否需要进行更换,综合部协助采购安装服务。检修全程,报修部门必须安排人员现场陪同,检修后,电脑检修全程,报修部门必须安排人员现场陪同,检修后,电脑使用人应当场对电脑使用状态及文件资料是否缺失进行确认。使用人应当场对电脑使用状态及文件资料是否缺失进行确认。Page 20日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 21员工福利员工福利
18、休假休假员工休假:公司按照国家每年度公布的员工休假:公司按照国家每年度公布的全国年节及纪念日全国年节及纪念日放假办法放假办法,安排员工享受法定节假日;,安排员工享受法定节假日;公司员工连续工作一年以上,享有带薪年休假。累计工作公司员工连续工作一年以上,享有带薪年休假。累计工作满一年未满十年的,年休假七天,已满十年未满二十年的,满一年未满十年的,年休假七天,已满十年未满二十年的,年休假十天,二十年以上的,年休假十五天。年假申请流年休假十天,二十年以上的,年休假十五天。年假申请流程和其它相关标准,按照公司程和其它相关标准,按照公司考勤管理规定考勤管理规定执行。执行。Page 22员工福利员工福利津
19、贴补助津贴补助员工享受国家规定的防暑降温费和取暖费。员工享受国家规定的防暑降温费和取暖费。公司按照岗位级别为员工提供交通费和通讯费补贴。公司按照岗位级别为员工提供交通费和通讯费补贴。公司为员工提供餐费补助,补助标准按公司实际情况而调整。公司为员工提供餐费补助,补助标准按公司实际情况而调整。体检:公司每年为全体员工免费提供常规健康检查一次。体检:公司每年为全体员工免费提供常规健康检查一次。生日祝福:正式员工过生日,公司为其订做生日蛋糕表示祝生日祝福:正式员工过生日,公司为其订做生日蛋糕表示祝福。福。工装:员工在职期间享有公司按季节和岗位统一配置的工作工装:员工在职期间享有公司按季节和岗位统一配置
20、的工作服装。服装。培训:公司为员工提供发展空间,鼓励员工提高工作水平,培训:公司为员工提供发展空间,鼓励员工提高工作水平,学习专业技能知识,同时公司也将定期安排各类培训。学习专业技能知识,同时公司也将定期安排各类培训。期刊:公司定期出版期刊:公司定期出版世博展示世博展示期刊,以丰富员工业余文期刊,以丰富员工业余文化生活。化生活。员工活动:公司适时组织开展各类活动,以丰富员工文化和员工活动:公司适时组织开展各类活动,以丰富员工文化和生活。生活。Page 23日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项
21、 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 24安全管理安全管理工作时间以外,不得无故在办公室逗留;工作时间以外,不得无故在办公室逗留;下班后主动检查自己所用的办公设备电源是否关闭,最后走的下班后主动检查自己所用的办公设备电源是否关闭,最后走的人员要关好门窗,检查无误后方可离开;人员要关好门窗,检查无误后方可离开;办公室内严禁存放个人贵重物品,丢失概不负责;办公室内严禁存放个人贵重物品,丢失概不负责;财务部、变电所等重地不能随便进入,更不得带外人进入;财务部、变电所等重地不能随便进入,更不得带外人进
22、入;发生失窃、火灾等应及时报警并积极组织救援;发生失窃、火灾等应及时报警并积极组织救援;办公区内禁止焚烧任何物品;办公区内禁止焚烧任何物品;公司办公区内配置的消防设施器材,任何人无权擅自挪用、损公司办公区内配置的消防设施器材,任何人无权擅自挪用、损毁或改变用途。毁或改变用途。Page 25日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 26公司财产管理公司财产管理发
23、至个人手中物品归公司所有,离职后应当发至个人手中物品归公司所有,离职后应当归还。如由于个人原因将物品丢失或损坏,归还。如由于个人原因将物品丢失或损坏,其损失应由个人进行赔偿。其损失应由个人进行赔偿。Page 27日常管理规定日常管理规定 考勤制度考勤制度 日常办公管理细则日常办公管理细则 公文管理规定公文管理规定 合同管理及注意事项合同管理及注意事项 办公设备维护办公设备维护员工福利员工福利安全管理安全管理公司财产管理公司财产管理绩效考核管理办法绩效考核管理办法培训内容培训内容Page 28绩效考核管理绩效考核管理每一位员工自入职起,必须按照公司下发的各项管理规定、制每一位员工自入职起,必须按照公司下发的各项管理规定、制度的标准来要求和约束自己,同时公司设有专门的监督检查负度的标准来要求和约束自己,同时公司设有专门的监督检查负责部门,进行实际考核工作。责部门,进行实际考核工作。Page 29展业巨擘展业巨擘 气象万千气象万千 万舸争流万舸争流 谁与争锋谁与争锋Page 30Thank You For Your Attention
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