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1、生产协调沟通生产协调沟通 之信息流之信息流说课说课重点:1.信息流脱节的危害、2.信息脱节的处理方式流程:开场白用视频强调课程的重点内容通过沟通协调的目的及目前存在的现状引出因沟通不协调的危害过度到部门间沟通的途径并进行整个课程的总结;细节:课程多互动/提问的方式/活泼气氛/控场视频课程内容课程内容4 4、信息脱节的处理方式、信息脱节的处理方式3 3、信息流脱节的危害、信息流脱节的危害1 1、协调沟通的目的、协调沟通的目的2 2、部门间沟通现状、部门间沟通现状 沟通协调的目的沟通协调的目的提高效率降低冲突 协调沟通的目的协调沟通的目的 完成任务目标 协调沟通的目的协调沟通的目的 有一个良好的气
2、氛有一个良好的气氛 协调沟通的目的协调沟通的目的 提高效率提高效率 降低冲突降低冲突 创造一个良好的气氛创造一个良好的气氛 完成公司的产值目标完成公司的产值目标 协调沟通的目的协调沟通的目的小结小结 互动互动你认为部门间沟通协调会有那些情况你认为部门间沟通协调会有那些情况 权力压人权力压人 部门间沟通现状部门间沟通现状 部门间沟通现状部门间沟通现状 案例:案例:3月上旬,公司通知月上旬,公司通知1月份加工费未有全部月份加工费未有全部到账的停止发货,业务有通知到客人的有没有通到账的停止发货,业务有通知到客人的有没有通知到客人,最后给公司造成了很坏的影响。知到客人,最后给公司造成了很坏的影响。信息
3、不流畅信息不流畅 部门间沟通现状部门间沟通现状 敢于承担敢于承担互动:互动:你认为信息流脱节的危害有哪些你认为信息流脱节的危害有哪些信息流脱节的危害信息流脱节的危害案例一:案例一:2009 2009年年1212月订单的数量大量增加,因生管未能及月订单的数量大量增加,因生管未能及时的掌握订单的信息并未及时把现有的生产订单量及时的掌握订单的信息并未及时把现有的生产订单量及时同客人沟通,导致时同客人沟通,导致1212月的订单增加到平时月的订单增加到平时3 3倍,最倍,最终造成交期一塌糊涂。终造成交期一塌糊涂。交期对比图交期对比图11月月10月月12月月 交期降低交期降低信息流脱节的危害信息流脱节的危
4、害案例二:案例二:2009 2009年底广州年底广州50S/1+30D50S/1+30D拉架平纹,原因是广州通拉架平纹,原因是广州通知工厂跟单员取消订单并是在未有生产的情况下,而知工厂跟单员取消订单并是在未有生产的情况下,而工厂跟单说当时通知时已经在染色,最终造成此单库工厂跟单说当时通知时已经在染色,最终造成此单库存。存。库存数量增加库存数量增加信息流脱节的危害信息流脱节的危害案例三:案例三:长鸿订单因对色波长数据资料有误,导致该订单长鸿订单因对色波长数据资料有误,导致该订单在现场暂停生产。在现场暂停生产。生产方案执行不到位生产方案执行不到位信息流脱节的危害信息流脱节的危害 阻碍生产顺畅进行阻
5、碍生产顺畅进行 库存数量增加库存数量增加 交货期准期率低交货期准期率低 生产方案执行不到位生产方案执行不到位小结小结信息流脱节的危害信息流脱节的危害这样的状况哪来的效率这样的状况哪来的效率?解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式 面对面沟通面对面沟通 会议沟通会议沟通解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式 沟通沟通解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式 邮件沟通邮件沟通解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式联络函沟通联络函沟通解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式面对面沟通 沟通联络函沟通邮件沟通会议沟通小结:小结:解决信息脱节的方式解决信息脱节的方式课程回忆:课程回忆:部门间沟通的目的部门间沟通的目的 信息流脱节的危害信息流脱节的危害 部门间有效沟通的途径部门间有效沟通的途径 沟沟通通无无时时不不有有、无无处处不不在在。沟沟通通不不仅仅是是润润滑剂,更是企业提高效率的中加速器。滑剂,更是企业提高效率的中加速器。结论结论演讲完毕,谢谢观看!
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