第4章物流需求与预测.pptx
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1、第4章 物流需求与预测 物流需求的作用与特征物流需求的作用与特征 物流需求预测方法物流需求预测方法 物流四阶段预测法物流四阶段预测法1 、物流需求的作用与特征 物流需求物流需求物流需求物流需求是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种次生需求。是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种次生需求。物资的流动是由于社会生产与社会消费的需要,它是受生产力、生产资源分物资的流动是由于社会生产与社会消费的需要,它是受生产力、生产资源分布、生产制造过程、消费分布、运输仓储布局等因素的影响的。布、生产制造过程、消费分布、运输仓储布局等因素的影响的。物流需求包含了位移的数量与位移的服务要求。物流需求包
2、含了位移的数量与位移的服务要求。D=V+L+ID=V+L+I 其中,其中,D-D-物流需求(物流需求(Logistics DemandLogistics Demand)V-V-物流需求量(物流需求量(Logistics Demand VolumeLogistics Demand Volume);L-L-物流需求水平(物流需求水平(Logistics Demand LevelLogistics Demand Level);I-I-物流信息需求(物流信息需求(Logistics Information DemandLogistics Information Demand)D D的预测可用一些定性的
3、描述(对部分的预测可用一些定性的描述(对部分L L及及I I)和对)和对V V的定量的定量描述组成。描述组成。物流需求具有以下显著特征:物流需求具有以下显著特征:物流需求具有以下显著特征:物流需求具有以下显著特征:派生性 物流需求是社会经济活动特别是制造与经物流需求是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种次生需求。物资的流动是营活动所派生的一种次生需求。物资的流动是由于社会生产与社会消费的需要,它是受生产由于社会生产与社会消费的需要,它是受生产力、生产资源分布、生产制造过程、消费分布、力、生产资源分布、生产制造过程、消费分布、运输仓储布局等因素的影响的,可以说物流是运输仓储布局等因素的影
4、响的,可以说物流是社会经济活动及其发展派生出来的一种经济活社会经济活动及其发展派生出来的一种经济活动,因而物流的数量、方向、构成、始发点等动,因而物流的数量、方向、构成、始发点等是受社会社会经济活动影响的。是受社会社会经济活动影响的。物流需求的作用物流需求的作用物流需求的作用物流需求的作用:物流需求是现代物流业发展的基础物流需求是现代物流业发展的基础,是物是物流企业经营管理决策的依据流企业经营管理决策的依据,是物流规划与设计的依据。是物流规划与设计的依据。复杂性 物流与社会生产、经济生活有着密切的联物流与社会生产、经济生活有着密切的联系,社会劳动生产率的提高、经济发展的增长、系,社会劳动生产率
5、的提高、经济发展的增长、收入与消费的增加以及新的政策的实施等等都收入与消费的增加以及新的政策的实施等等都会使物流需求发生变化;人们生活方式、消费会使物流需求发生变化;人们生活方式、消费习惯的不同,物流基础设施的制约以及供应链习惯的不同,物流基础设施的制约以及供应链企业间的平行、垂直和重叠关系的相互影响又企业间的平行、垂直和重叠关系的相互影响又使物流需求在一定趋势变化基础上相对物流供使物流需求在一定趋势变化基础上相对物流供应上下波动。这就导致物流需求变化既有一定应上下波动。这就导致物流需求变化既有一定规律,又存在随机性特点。规律,又存在随机性特点。时效性 即物流需求的时间性。宏观上,经济建设与发
6、展的即物流需求的时间性。宏观上,经济建设与发展的不同阶段对物资需求的数量、品种、规模使不同的。微不同阶段对物资需求的数量、品种、规模使不同的。微观上,物流需求的数量和品种往往随季节性变化,此外,观上,物流需求的数量和品种往往随季节性变化,此外,现代科技更新周期的不断缩短和人们消费观念的日益变现代科技更新周期的不断缩短和人们消费观念的日益变化,也提高了物流需求随时间变化的敏感性。化,也提高了物流需求随时间变化的敏感性。地域性地域性 即物流需求的空间性。生产力布局、社会经济水平、即物流需求的空间性。生产力布局、社会经济水平、资源分布、用地规模使物流需求呈现出地域差异和分布形资源分布、用地规模使物流
7、需求呈现出地域差异和分布形态。物流需求的空间分布影响物资流动的流量和流向,对态。物流需求的空间分布影响物资流动的流量和流向,对物流设施规划有巨大影响。物流设施规划有巨大影响。2、物流需求预测的概念物流需求预测,就是根据物流市场过去和现在的需求状况以及影响物流市场需求变化的因素之间的关系,利用一定的经验判断、技术方法和预测模型,应用合适的科学方法对有关反映市场需求指标的变化以及发展的趋势进行预测。预测结果的准确性和可靠性与预测期限有关预测结果的准确性和可靠性与预测期限有关预测结果的准确性和可靠性与预测期限有关预测结果的准确性和可靠性与预测期限有关.1.1.1.1.长期预测。长期预测。长期预测。长
8、期预测。预测期限预测期限预测期限预测期限5555年,主要根据企业长期战略目标和市场需年,主要根据企业长期战略目标和市场需年,主要根据企业长期战略目标和市场需年,主要根据企业长期战略目标和市场需求发展趋势进行预测分析。周期长,不确定因素多,预测求发展趋势进行预测分析。周期长,不确定因素多,预测求发展趋势进行预测分析。周期长,不确定因素多,预测求发展趋势进行预测分析。周期长,不确定因素多,预测误差大。只能对预测作相对大致、粗略的描述。误差大。只能对预测作相对大致、粗略的描述。误差大。只能对预测作相对大致、粗略的描述。误差大。只能对预测作相对大致、粗略的描述。2.2.2.2.中期预测中期预测中期预测
9、中期预测预测期限预测期限预测期限预测期限1-31-31-31-3年年年年,主要围绕企业经营战略、新产品研发等方主要围绕企业经营战略、新产品研发等方主要围绕企业经营战略、新产品研发等方主要围绕企业经营战略、新产品研发等方面进行预测。预测结果比较准确。面进行预测。预测结果比较准确。面进行预测。预测结果比较准确。面进行预测。预测结果比较准确。3.3.3.3.短期预测短期预测短期预测短期预测预测期限预测期限预测期限预测期限3 3 3 3个月个月个月个月-1-1-1-1年年年年,主要确定某种产品季度或年度的市场主要确定某种产品季度或年度的市场主要确定某种产品季度或年度的市场主要确定某种产品季度或年度的市
10、场需求量,从而调节企业自身的生产能力。需求量,从而调节企业自身的生产能力。需求量,从而调节企业自身的生产能力。需求量,从而调节企业自身的生产能力。4.4.4.4.近期预测近期预测近期预测近期预测预测期限一般以周、旬为单位,主要对企业内部的各个环预测期限一般以周、旬为单位,主要对企业内部的各个环预测期限一般以周、旬为单位,主要对企业内部的各个环预测期限一般以周、旬为单位,主要对企业内部的各个环节进行预测,确定物流或零部件的需求量,以保证生产的节进行预测,确定物流或零部件的需求量,以保证生产的节进行预测,确定物流或零部件的需求量,以保证生产的节进行预测,确定物流或零部件的需求量,以保证生产的连续性
11、和稳定性。目标较明确,可预见性强,连续性和稳定性。目标较明确,可预见性强,连续性和稳定性。目标较明确,可预见性强,连续性和稳定性。目标较明确,可预见性强,预测的分类预测的分类市场需求特点决定了产品的销售特点市场需求特点决定了产品的销售特点市场需求特点决定了产品的销售特点市场需求特点决定了产品的销售特点1.1.1.1.季节性需求季节性需求季节性需求季节性需求由气候、节假日、消费习惯等因素引起的需求量变化由气候、节假日、消费习惯等因素引起的需求量变化由气候、节假日、消费习惯等因素引起的需求量变化由气候、节假日、消费习惯等因素引起的需求量变化2.2.2.2.周期性需求周期性需求周期性需求周期性需求需
12、求量随时间的推移而呈周期性变化。周期和形成周期的需求量随时间的推移而呈周期性变化。周期和形成周期的需求量随时间的推移而呈周期性变化。周期和形成周期的需求量随时间的推移而呈周期性变化。周期和形成周期的原因难以确定,难以预测。原因难以确定,难以预测。原因难以确定,难以预测。原因难以确定,难以预测。3.3.3.3.趋向性需求趋向性需求趋向性需求趋向性需求需求量随时间的推移而朝某个方向有规律地运动。一般容需求量随时间的推移而朝某个方向有规律地运动。一般容需求量随时间的推移而朝某个方向有规律地运动。一般容需求量随时间的推移而朝某个方向有规律地运动。一般容易预测。易预测。易预测。易预测。4.4.4.4.随
13、机性需求随机性需求随机性需求随机性需求需求量由于偶然变动而呈现无规则的变化趋势。各期的随需求量由于偶然变动而呈现无规则的变化趋势。各期的随需求量由于偶然变动而呈现无规则的变化趋势。各期的随需求量由于偶然变动而呈现无规则的变化趋势。各期的随机需求差别很大。机需求差别很大。机需求差别很大。机需求差别很大。物流市场需求的特征表现物流市场需求的特征表现1.1.1.1.明确预测对象明确预测对象明确预测对象明确预测对象 如类型是长期预测还是短期预测。内容是某一种产品还是某几如类型是长期预测还是短期预测。内容是某一种产品还是某几如类型是长期预测还是短期预测。内容是某一种产品还是某几如类型是长期预测还是短期预
14、测。内容是某一种产品还是某几种产品。以便确定预测的内容和任务,制定出具体的预测工作种产品。以便确定预测的内容和任务,制定出具体的预测工作种产品。以便确定预测的内容和任务,制定出具体的预测工作种产品。以便确定预测的内容和任务,制定出具体的预测工作计划、组织小组、协调等。计划、组织小组、协调等。计划、组织小组、协调等。计划、组织小组、协调等。2.2.2.2.收集相关的资料数据收集相关的资料数据收集相关的资料数据收集相关的资料数据 整理、分析已有的相关数据资料;收集、调查尚未拥有的资料整理、分析已有的相关数据资料;收集、调查尚未拥有的资料整理、分析已有的相关数据资料;收集、调查尚未拥有的资料整理、分
15、析已有的相关数据资料;收集、调查尚未拥有的资料数据。数据。数据。数据。3.3.3.3.选择合适的预测方法选择合适的预测方法选择合适的预测方法选择合适的预测方法 对需求比较稳定的产品,用简单移动平均法;属于趋势型产品,对需求比较稳定的产品,用简单移动平均法;属于趋势型产品,对需求比较稳定的产品,用简单移动平均法;属于趋势型产品,对需求比较稳定的产品,用简单移动平均法;属于趋势型产品,用加权平均法、指数平均法和回归分析法加以预测;对于随机用加权平均法、指数平均法和回归分析法加以预测;对于随机用加权平均法、指数平均法和回归分析法加以预测;对于随机用加权平均法、指数平均法和回归分析法加以预测;对于随机
16、性的情况,采取定性分析与定量分析相结合的方法加以预测。性的情况,采取定性分析与定量分析相结合的方法加以预测。性的情况,采取定性分析与定量分析相结合的方法加以预测。性的情况,采取定性分析与定量分析相结合的方法加以预测。4.4.4.4.预测与结果评价。预测与结果评价。预测与结果评价。预测与结果评价。预测时,考虑各方面的情况。借助于经验判断、逻辑推理、统预测时,考虑各方面的情况。借助于经验判断、逻辑推理、统预测时,考虑各方面的情况。借助于经验判断、逻辑推理、统预测时,考虑各方面的情况。借助于经验判断、逻辑推理、统计分析等方面的预测判断,使预测结果更为合理。计分析等方面的预测判断,使预测结果更为合理。
17、计分析等方面的预测判断,使预测结果更为合理。计分析等方面的预测判断,使预测结果更为合理。物流需求预测步骤物流需求预测步骤3、物流需求预测方法 需求预测包括确定客户会在未来某个时点所需求预测包括确定客户会在未来某个时点所需要的产品数量及其伴随的服务。准确地了解产需要的产品数量及其伴随的服务。准确地了解产品需求将会是多少,对企业运作的所有方面品需求将会是多少,对企业运作的所有方面营销、生产和物流都很重要。对未来的需求预测营销、生产和物流都很重要。对未来的需求预测决定了营销策略、销售队伍配置、定价以及市场决定了营销策略、销售队伍配置、定价以及市场调研活动。销售预测决定生产计划、采购和购并调研活动。销
18、售预测决定生产计划、采购和购并策略以及工厂内的库存决策。物流管理的需求预策略以及工厂内的库存决策。物流管理的需求预测决定了公司生产的每种产品有多少要运到企业测决定了公司生产的每种产品有多少要运到企业所服务的各个市场。同样地,物流管理必须知道所服务的各个市场。同样地,物流管理必须知道需求来自何方,从而可以将适当数量的产品投放需求来自何方,从而可以将适当数量的产品投放或储存到各个市场区域。或储存到各个市场区域。定性预测技术又称判断预测技术定性预测技术又称判断预测技术,它是在一种有组织它是在一种有组织的形式下的形式下,搜集各个人对分析过程所作的判断搜集各个人对分析过程所作的判断,然然后进行预测的方法
19、。这种方法简单易行实用后进行预测的方法。这种方法简单易行实用,适用适用于数据奇缺或难于作定量分析的情况。一般这类于数据奇缺或难于作定量分析的情况。一般这类方法用于中长期预测方法用于中长期预测,常用的效果较好的有德尔菲常用的效果较好的有德尔菲法、主观概率法、市场调查法、部门负责人评判法、主观概率法、市场调查法、部门负责人评判意见法、销售人员估计法及历史类比法等。意见法、销售人员估计法及历史类比法等。3.1、定性预测方法l lDelphi MethodDelphi MethodDelphi MethodDelphi Method,又称专家调查法,通过对专家背靠背,又称专家调查法,通过对专家背靠背,
20、又称专家调查法,通过对专家背靠背,又称专家调查法,通过对专家背靠背的匿名征询方式进行预测。的匿名征询方式进行预测。的匿名征询方式进行预测。的匿名征询方式进行预测。1950195019501950年代由美国年代由美国年代由美国年代由美国RANDRANDRANDRAND公司公司公司公司创立。创立。创立。创立。专家的选择非常重要。人数一般在专家的选择非常重要。人数一般在专家的选择非常重要。人数一般在专家的选择非常重要。人数一般在1010101050505050人。人。人。人。每轮调查完毕都需要对专家的意见进行统计整理,然后根据统每轮调查完毕都需要对专家的意见进行统计整理,然后根据统每轮调查完毕都需要
21、对专家的意见进行统计整理,然后根据统每轮调查完毕都需要对专家的意见进行统计整理,然后根据统计整理的结果进行评价,如果结果显示比较分散,则需重新设计整理的结果进行评价,如果结果显示比较分散,则需重新设计整理的结果进行评价,如果结果显示比较分散,则需重新设计整理的结果进行评价,如果结果显示比较分散,则需重新设计调查表格,进行新一轮的调查;如果专家的意见比较集中一计调查表格,进行新一轮的调查;如果专家的意见比较集中一计调查表格,进行新一轮的调查;如果专家的意见比较集中一计调查表格,进行新一轮的调查;如果专家的意见比较集中一致,则就得到了最终的结果。致,则就得到了最终的结果。致,则就得到了最终的结果。
22、致,则就得到了最终的结果。*德尔菲法德尔菲法选择对象发送调查表格回收调查问卷并统计调查结果统计结果的分析评价预测结果进行新一轮的调查表格l lAnalogy MethodAnalogy MethodAnalogy MethodAnalogy Method,又称比较类推法,根据经验判断,通过比,又称比较类推法,根据经验判断,通过比,又称比较类推法,根据经验判断,通过比,又称比较类推法,根据经验判断,通过比较类推,得出预测结论。较类推,得出预测结论。较类推,得出预测结论。较类推,得出预测结论。(1)(1)(1)(1)纵向类推预测:纵向类推预测:纵向类推预测:纵向类推预测:通过将当前的物流市场情况和
23、历史上曾经发生过的类似情况通过将当前的物流市场情况和历史上曾经发生过的类似情况通过将当前的物流市场情况和历史上曾经发生过的类似情况通过将当前的物流市场情况和历史上曾经发生过的类似情况进行比较来预测市场未来情况的方法。应用时应仔细考虑新进行比较来预测市场未来情况的方法。应用时应仔细考虑新进行比较来预测市场未来情况的方法。应用时应仔细考虑新进行比较来预测市场未来情况的方法。应用时应仔细考虑新的因素和条件。的因素和条件。的因素和条件。的因素和条件。(2)(2)(2)(2)横向类推预测:横向类推预测:横向类推预测:横向类推预测:指在同一时期内对某一地区某项产品的市场情况与其他地区指在同一时期内对某一地
24、区某项产品的市场情况与其他地区指在同一时期内对某一地区某项产品的市场情况与其他地区指在同一时期内对某一地区某项产品的市场情况与其他地区的市场情况进行比较,然后预测这个地区的未来市场情况。的市场情况进行比较,然后预测这个地区的未来市场情况。的市场情况进行比较,然后预测这个地区的未来市场情况。的市场情况进行比较,然后预测这个地区的未来市场情况。*类比法类比法确立调查目的和指导思想确立调查目的和指导思想成立调查课题小组或领导小组成立调查课题小组或领导小组制定调查方法,设计调查问题与表格制定调查方法,设计调查问题与表格实地调查,处理调查中的新情况实地调查,处理调查中的新情况整理调查资料,提交调查报告整
25、理调查资料,提交调查报告调查准备阶段调查准备阶段调查实施阶段调查实施阶段调查总结阶段调查总结阶段直接归纳预测法的程序与步骤图直接归纳预测法的程序与步骤图 *直接归纳法直接归纳法集体意见法是把预测者的个人预测通过加权平均而汇集集体意见法是把预测者的个人预测通过加权平均而汇集成集体预测的方法。其程序如下:成集体预测的方法。其程序如下:1 1)要要求求每每一一位位预预测测者者就就预预测测结结果果的的最最高高限限、最最低低限限和和最最可可能能的的值值加加以以判判断断,并并对对这这三三种种情情况况出出现现的的概概率率进进行行估估计计。例例如如,第第i i位位预预测测者者得得出出的的预预测测结结果果如如下
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