环境安全与健康管理体系(EHS)介绍.pptx

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1、环境安全与健康管理体系介绍环境安全与健康管理体系介绍1.MESH1.MESH标准的主要目的标准的主要目的 规定了规定了MESHMESH的基本要求，是建立、实施、的基本要求，是建立、实施、维护的基本依据维护的基本依据 着眼于作业场所的职业健康安全着眼于作业场所的职业健康安全與環境保護與環境保護的管理，不适用于产品与效劳本身的特性的管理，不适用于产品与效劳本身的特性 要求组织承诺遵守相关法律法规，要求组织承诺遵守相关法律法规，并符合并符合*公司公司的要求公司公司的要求，但符合，但符合本标准不能代本标准不能代表可免除其相关的法律责任表可免除其相关的法律责任2.2.组织建立组织建立MESHMESH的目

2、的的目的 建立科学的管理机制，提高建立科学的管理机制，提高管理水平，实现持续改进管理水平，实现持续改进促促进进合合约约商商与与耐耐克克公公司司的的要求能到达一致性要求能到达一致性 促进组织满足相关促进组织满足相关MESHMESH法法律法规的要求律法规的要求 ESH ESH方针：规定组织开展方向和行动纲领，确定组织整方针：规定组织开展方向和行动纲领，确定组织整体体 MESH MESH绩效目标，说明组织的正式承诺；绩效目标，说明组织的正式承诺；方案：对如何实现方案：对如何实现MESHMESH方针作出明确规划；方针作出明确规划；实施与运行：开发并落实实现实施与运行：开发并落实实现MESHMESH方针

3、、目标和指标所方针、目标和指标所必需的能力和支持机制；必需的能力和支持机制；检查与纠正措施：对组织的检查与纠正措施：对组织的MESHMESH绩效进行经常或定期的绩效进行经常或定期的监测、测量与评价，确保体系有效运行；监测、测量与评价，确保体系有效运行；管理评审：根据改善管理评审：根据改善MESHMESH绩效的目标，组织对其绩效的目标，组织对其MESHMESH整整体绩效进行评审和持续改进。体绩效进行评审和持续改进。MESHMESH运行模式五大基本过程运行模式五大基本过程 MESHMESH以以环环境境污污染染防防制制及及人人员员健健康康安安全全的的思思想想为为基基础础，将将具具有有特特定定功功能能

4、、相相互互间间有有联联系系的的1717个个要要素素组组成成一一个个整整体体，并并通通过过这这些些要要素素有有序序地地控控制制、调调节节和和管管理理活活动动，从从而提高组织而提高组织MESHMESH管理水平。管理水平。充分表达系统化的管理思想充分表达系统化的管理思想努力实现自主主动管理努力实现自主主动管理主动辨识和评价其活动、产品或效劳中所主动辨识和评价其活动、产品或效劳中所存在的环境污染源及危害人员健康安全因素，存在的环境污染源及危害人员健康安全因素，并通过方针与目标的订定、管理方案、运行并通过方针与目标的订定、管理方案、运行控制等要素活动，积极控制等要素活动，积极加以加以控制；控制；主动识别

5、、获取并跟踪相关主动识别、获取并跟踪相关MESHMESH法律法规法律法规的要求，以指导和完善体系的各要素活动，的要求，以指导和完善体系的各要素活动，从而使其符合相应法律法规的要求。从而使其符合相应法律法规的要求。建立并落实三级监控机制建立并落实三级监控机制 MESHMESH包括三级监控机制，且三级监控措施互有交叉、包括三级监控机制，且三级监控措施互有交叉、互互为补充，构成了完整的监控机制。为补充，构成了完整的监控机制。第第1 1级：绩效测量与监测及事故、事件、不符合、级：绩效测量与监测及事故、事件、不符合、纠纠正与预防措施，主要监控体系运行对目标的实现及法律正与预防措施，主要监控体系运行对目标

6、的实现及法律法规遵循的情况，监控事故、事件、不符合的产生与处法规遵循的情况，监控事故、事件、不符合的产生与处理情况，随时发现问题随时解决；理情况，随时发现问题随时解决；第第2 2级：审核，主要判定组织体系的符合性和有效性，级：审核，主要判定组织体系的符合性和有效性，从要素管理的角度采取纠正措施，集中发现问题集中解从要素管理的角度采取纠正措施，集中发现问题集中解决；决；第第3 3级：管理评审，从保证体系的持续适用性和充分性级：管理评审，从保证体系的持续适用性和充分性的角度，调整、修订和完善体系。的角度，调整、修订和完善体系。预防为主，控制预防为主，控制生产过程生产过程风险；风险；加强防制，降低生

7、产环境污染加强防制，降低生产环境污染；强化监督，遵守有关法律法规；强化监督，遵守有关法律法规；以人为本，提高全员安全素质；以人为本，提高全员安全素质；科学管理，实现绩效持续改进。科学管理，实现绩效持续改进。方针例如方针例如案例研讨 某某公公司司的的方方针针为为：强强化化健健康康安安全全理理念念、绿绿化化环环保保工工作作、提提升升工工作作效效率。率。第二章第二章 因素和影响因素和影响 a.a.承包商应建立并保持程序，用以确定其活承包商应建立并保持程序，用以确定其活动、产品或效劳中可以控制的环境、健康动、产品或效劳中可以控制的环境、健康和安全因素，并评估这些因素，确定优先和安全因素，并评估这些因素

8、，确定优先管理顺序管理顺序 b.b.依据升邦的因素评估方法和工作表工具的依据升邦的因素评估方法和工作表工具的要求，建立、保持、更新要求，建立、保持、更新ES&HES&H因素和影响因素和影响清单，并对其进行年度评估。清单，并对其进行年度评估。环境因素环境因素 一个组织的活动、产品或效劳中一个组织的活动、产品或效劳中能与环境发生相互作用的要素能与环境发生相互作用的要素。ISO14001ISO14001 全部或局部地由组织的活动、产品或效全部或局部地由组织的活动、产品或效劳给环境造成的任何有害或有益的变化。劳给环境造成的任何有害或有益的变化。ISO14001ISO14001环境影响环境影响重要环境因

9、素重要环境因素n n 是指具有或能够具有重大环境影响的是指具有或能够具有重大环境影响的环境因素。环境因素。nISO14001 可能导致伤害或疾病、财产损失、可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。状态。OHSAS18001危险源危险源风险风险 一特定危险情况发生的可能性和后果的一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。组合。OHSAS18001解解 释释n合约商依据活动、产品或效劳如何识别重大合约商依据活动、产品或效劳如何识别重大ESHESH因素的过程因素的过程n这过程必须基于正确数据的分析结果来考虑成本与时程这过程必须基于正确数据

10、的分析结果来考虑成本与时程n已开展的法规或其它目的的信息也可运用在此过程中已开展的法规或其它目的的信息也可运用在此过程中n在因素在因素/影响的识别过程中必须考虑以下要点：影响的识别过程中必须考虑以下要点：1 1决定重大因素的范围决定重大因素的范围 2 2合约商的过程流程图合约商的过程流程图 3 3因素因素/影响识别的职责影响识别的职责 4 4考虑正常与非正常运作状况的因素考虑正常与非正常运作状况的因素/影响影响 5 5新的或已规划的活动及过程如何评价新的或已规划的活动及过程如何评价 是整个是整个MESHMESH的基础的基础 能够确定方案的或现有的控制措施是否充分能够确定方案的或现有的控制措施是

11、否充分 便于在影响发生之前控制便于在影响发生之前控制 促进积极促进积极企业企业文化的形成文化的形成 有助于对因素辨识形成如下共识：有助于对因素辨识形成如下共识：程序对因素普遍认识为基础；程序对因素普遍认识为基础；程序必要且可行；程序必要且可行；程序将预防环境污染、安全事故与职业病的发生程序将预防环境污染、安全事故与职业病的发生为什么组织在建立与实施为什么组织在建立与实施MESHMESH中开展因素辨识？中开展因素辨识？检查检查纠正预防纠正预防法规要求法规要求可接受标准可接受标准企业活动企业活动ESHESH不可接受风险不可接受风险不可接受风险不可接受风险培训与意识培训与意识紧急应变紧急应变作业控制

12、作业控制目标及指标目标及指标ESH管理方案管理方案ESH方针方针监测测量监测测量内部审核内部审核管理评审管理评审因素：是指可能造成环境污染、人员伤害、职业病与财产因素：是指可能造成环境污染、人员伤害、职业病与财产 损失等的根源或状态，是一种客观的、具体的概念；损失等的根源或状态，是一种客观的、具体的概念；因素辨识：即确认因素辨识：即确认因素的存在并确定其特性的过程。如焊因素的存在并确定其特性的过程。如焊 接作业的因素辨识：接作业的因素辨识：焊接作业焊接作业电焊烟尘电焊烟尘气溶胶形式气溶胶形式呼吸道吸入呼吸道吸入电焊工尘肺电焊工尘肺影响影响 ：是指特定环境污染、危险事件发生的可能性与后果：是指特

13、定环境污染、危险事件发生的可能性与后果 的组合，是一种概率性的、抽象的概念；的组合，是一种概率性的、抽象的概念；影响影响评价：即评价污染评价：即评价污染及危险程度并确定其可承受性的全及危险程度并确定其可承受性的全 过程。如焊接作业中电焊工尘肺的危险评价：过程。如焊接作业中电焊工尘肺的危险评价：电焊电焊烟尘烟尘电焊工电焊工尘肺尘肺相当可能发生相当可能发生每天工作暴露每天工作暴露重大，致残重大，致残焊接焊接作业作业不可接不可接受风险受风险因素因素辨识、辨识、影响影响评价与评价与控制方案应依据的主要信息：控制方案应依据的主要信息：MESHMESH法规与其他要求法规与其他要求ESHESH方针方针不符合

14、发现不符合发现内部审核的结果内部审核的结果本组织及类似企业曾发生事故与事件的信息本组织及类似企业曾发生事故与事件的信息员工或相关方交流的信息员工或相关方交流的信息组织的设施、工艺过程和运行活动方面的信组织的设施、工艺过程和运行活动方面的信息息辨辨识识评评价价程程序序的的充充分分性性覆盖常规与非常规的活动覆盖常规与非常规的活动覆盖所有进入作业场所人员的活动覆盖所有进入作业场所人员的活动覆盖作业场所内的所有设施覆盖作业场所内的所有设施考虑正常、异常、紧急状态下的风险考虑正常、异常、紧急状态下的风险考虑过去、现在和将来时态下的风险考虑过去、现在和将来时态下的风险考虑因素的类型考虑因素的类型辨辨识识评

15、评价价方方法法的的合合理理性性考考虑虑作作业业场场所所污污染染源源、危危险险源源与与健健康康因因素素的的范范围围、性性质质和和时时限限及及其其所所适适用用法法律律法法规规的要求，具有预防性的要求，具有预防性能够提供级别，确定控制的优先序能够提供级别，确定控制的优先序简单、实用、具有可操作性简单、实用、具有可操作性 根据组织内外部条件的变化而不断更新污染源根据组织内外部条件的变化而不断更新污染源 、危险源与、危险源与健康因素辨识和健康因素辨识和影响评价的信息影响评价的信息当组织的生产活动采用了新工艺、新方法或者新当组织的生产活动采用了新工艺、新方法或者新物质时；物质时；当组织的生产经营范围、作业

16、区域有所改变时；当组织的生产经营范围、作业区域有所改变时；当当因素辨识与因素辨识与影响影响评价有了新理论、新知识或新评价有了新理论、新知识或新方法时；方法时；当法律法规与其他要求发生了变化时。当法律法规与其他要求发生了变化时。辨识与评价过程的动态适用性辨识与评价过程的动态适用性与其他要素联系的明确一致性与其他要素联系的明确一致性与所确定的目标和管理方案相联系与所确定的目标和管理方案相联系与确定控制措施的技能和培训需求相联系与确定控制措施的技能和培训需求相联系与确定运行控制及其措施描述相联系与确定运行控制及其措施描述相联系与监督必要控制措施有效性和适时性相联系与监督必要控制措施有效性和适时性相联

17、系为管理评审提供依据为管理评审提供依据思考一下思考一下n你的组织内有哪些ESH因素？n这些因素的发生度？严重度？检测度？n如何取决优先次序？6案例研讨案例研讨 当当询询问问ESH因因素素如如何何订订定定时时，管管理理代代表表说说：“我我们们几几位位主主管管讨讨论论的的结结果果，但主要是参考其它公司的但主要是参考其它公司的因素因素。案例研讨案例研讨 问问及及现现场场领领班班有有哪哪些些ESH因因素素及及影影响响，他他说说：“过过去去一一向向都都没没问问题题，也也没没发发生生过过事事件件，所所以以不不需需考考虑虑这这些些因素及影响。因素及影响。第三章第三章 法律和其他要求法律和其他要求 n承包商应

18、建立并保持程序，确定其应遵守承包商应建立并保持程序，确定其应遵守的环境、安全和健康的法律和其他要求，的环境、安全和健康的法律和其他要求，并建立获取这些法律和其他要求的渠道并建立获取这些法律和其他要求的渠道 解解 释释n订定识别与实施法律法规的过程订定识别与实施法律法规的过程n描述监控这些要求的过程描述监控这些要求的过程n主要要求：主要要求：1 1运用于合约商特定的法规与运用于合约商特定的法规与ESHESH其它要求其它要求 2 2审查与分析草案和正式的法律审查与分析草案和正式的法律/法规的责任法规的责任 3 3法律与法规实施的文件化要求法律与法规实施的文件化要求 4 4法律与法规有变更时，必须传

19、达法律与法规有变更时，必须传达至员工与管理至员工与管理者者 法律和其他要求法律和其他要求应遵守的其他要求：应遵守的其他要求：非官方的产业协会、民间机构制定的各种规非官方的产业协会、民间机构制定的各种规 范或实施指南；范或实施指南；组织的方针与规定等；组织的方针与规定等；组织自身内部标准、标准或操作规程等；组织自身内部标准、标准或操作规程等；相关方的要求或组织对外界的承诺。相关方的要求或组织对外界的承诺。法律与其他要求对组织的适用范围取决于组法律与其他要求对组织的适用范围取决于组织的织的各类各类因素；因素；应建立并保持适用法律与其他要求的目录或应建立并保持适用法律与其他要求的目录或清单，以记录其

20、认定的结果、条款要求并反清单，以记录其认定的结果、条款要求并反映其变化；映其变化；建立有效畅通渠道，及时获取并掌握最新的建立有效畅通渠道，及时获取并掌握最新的法律与其他要求，以调整体系，适应变化，法律与其他要求，以调整体系，适应变化，确保持续地遵守法律等要求。确保持续地遵守法律等要求。法律和其他要求法律和其他要求要素理解要点：要素理解要点：法律和其他要求法律和其他要求获取的渠道获取的渠道法律要素活动的结果法律要素活动的结果：识别与获取法律信息的程序识别与获取法律信息的程序 确认采用哪些法规要求以及在哪里采用确认采用哪些法规要求以及在哪里采用 组织决定的各种岗位的要求组织决定的各种岗位的要求 监

21、测与法规要求控制措施相关的实施程序监测与法规要求控制措施相关的实施程序法律与其他要求法律与其他要求ESH方针方针因素因素目标目标培训、意识培训、意识与能力与能力信息交流信息交流运行控制运行控制体系文件体系文件管理评审管理评审审核审核不符合、纠正不符合、纠正和预防措施和预防措施监测监测本要素与其他要素的关系本要素与其他要素的关系法律和其他要求法律和其他要求思考一下思考一下n你的组织有哪些必须遵守且符合的法律法规？你的组织有哪些必须遵守且符合的法律法规？6案例研讨 在在车车间间看看到到一一份份1997年年废废水水排排放放标标准准，问问现现场场人人员员这这是是不不是是最最新新的的标标准准，他说：他说

22、：“我也不知道，应该是吧。我也不知道，应该是吧。第四章第四章 目标、指标目标、指标 承包商应建立并保持程序，用以建立目标和指标管承包商应建立并保持程序，用以建立目标和指标管理方案，目标和指标建立时应考虑其重大因素、法理方案，目标和指标建立时应考虑其重大因素、法律和其他要求、可选技术方案、财务、运行和经营律和其他要求、可选技术方案、财务、运行和经营状况、污染预防和投资方观点状况、污染预防和投资方观点 程序应包括实现目标和指标的职责人或责任部门，程序应包括实现目标和指标的职责人或责任部门，实现目标、指标的方法和时间表。实现目标、指标的方法和时间表。解解 释释n合约商建立及订定文件化合约商建立及订定

23、文件化ESHESH目标与指标的过程目标与指标的过程n必须明确的结合合约商必须明确的结合合约商ESHESH因素因素/影响、影响、ESHESH方针及方针及对环境的承诺对环境的承诺n主要要求：主要要求：1 1目标与目标与指标如何设定与核准指标如何设定与核准 2 2目标与目标与指标如何文件化、量测、评价与更新指标如何文件化、量测、评价与更新 3 3当建立及评价目标时必须考虑法律及其它要当建立及评价目标时必须考虑法律及其它要求、重大求、重大ESHESH因素、技术、财务、企业要求、污染因素、技术、财务、企业要求、污染防制的承诺及相关方的观点防制的承诺及相关方的观点目标目标 在整个组织内建立文件化的、在整个

24、组织内建立文件化的、可测量的目标，以确保可测量的目标，以确保ESHESH方针的实现方针的实现。目标目标ESH管理管理方案方案相关方的观点相关方的观点法律和其它要求法律和其它要求 因素因素ESH方针方针技术技术财务财务运行运行其它经营要求其它经营要求目标目标 制定制定目标目标指标指标时应时应考虑考虑的因的因素素案例研讨 某某单单位位的的指指标标：大大量量降降低低环环境境污污染源，注意员工健康安全。染源，注意员工健康安全。第五章第五章 ESH管理方案管理方案 制定文件化的对策和行动方案，并对实制定文件化的对策和行动方案，并对实现目标的进度进行监测、评审和记录，对对现目标的进度进行监测、评审和记录，

25、对对策和方案进行更新或做相应改进，确保策和方案进行更新或做相应改进，确保ESHESH方针方针及目标的实现：及目标的实现：解解 释释n要求合约商描述达成要求合约商描述达成ESHESH目标与指针的管理目标与指针的管理方案方案n主要要求：主要要求：1 1指定达成每个相关部门及层次的目标指定达成每个相关部门及层次的目标与指针的权责与指针的权责 2 2包括达成目标与指针的方法与时程包括达成目标与指针的方法与时程制定管理方案需考虑的因素制定管理方案需考虑的因素 方针和目标方针和目标 法律法规与其他要求法律法规与其他要求 因素辨识、风险评价与风险控制方案的结果因素辨识、风险评价与风险控制方案的结果 组织实现

26、生产与效劳的过程组织实现生产与效劳的过程 获取新的或不同的可选技术方案的时机获取新的或不同的可选技术方案的时机 持续改进活动持续改进活动 资源的可利用性资源的可利用性组织应如何实现本要素的要求组织应如何实现本要素的要求？确定实现目标所需实施的不同作业任务确定实现目标所需实施的不同作业任务确定实施每一作业任务的职责、权限及时间表确定实施每一作业任务的职责、权限及时间表每一作业任务的资源配置每一作业任务的资源配置与特殊管理培训方案的关系与特殊管理培训方案的关系因工艺改进等而进行新的因工艺改进等而进行新的因素辨识与风险评价的因素辨识与风险评价的应用应用针对方案预定的变化与员工及其他相关方协商针对方案

27、预定的变化与员工及其他相关方协商 工作項目工作項目 时时 程程 职职 責責训练需求分析训练需求分析 2001,2001,Q1 Q1 人事人事制定训练方案制定训练方案 2001,2001,Q2 Q2 人事人事训练课程行政安排训练课程行政安排 2001,2001,Q3Q4 Q3Q4 人事人事制定训练教材制定训练教材 2001,2001,Q1Q2 Q1Q2 安环安环实施训练课程实施训练课程 2001,2001,Q3Q4 Q3Q4 安环安环分包商沟通协调分包商沟通协调 2001,2001,Q1 Q1 采购采购危险品装卸安全训练方案危险品装卸安全训练方案思考一下n如何拟定？考虑哪些要素？如何拟定？考虑哪

28、些要素？n如何监督与测量？如何监督与测量？n如何进行修订？如何进行修订？6案例研讨 某某课课目目标标及及指指标标的的为为：2002年年底底降降低低安安全全事事件件，到到达达0工工安安事事件件，问问及及该该目目标标如如何何达达成成，课课长长说说：“我我每每天天都都非非常常注注意意员员工工工工作作情情况况来来确确保保。第六章第六章 机构和职责机构和职责 为便于有效的为便于有效的ES&HES&H管理，承包商应对管理，承包商应对 作用、职责和权限作出明确规定作用、职责和权限作出明确规定承包商应提供必要的资源确保体系有承包商应提供必要的资源确保体系有 效运行，并任命一位高级管理者代表效运行，并任命一位高

29、级管理者代表 负责确保体系的建立、实施和保持负责确保体系的建立、实施和保持 机构和职责机构和职责 为了有效地实施为了有效地实施MESHMESH应对影响其活应对影响其活动、设施和生产过程中环境污染、健康安全动、设施和生产过程中环境污染、健康安全风险的管理、操作与检查检验人员的作用、风险的管理、操作与检查检验人员的作用、职责和权限进行界定、文件化和传达，并由职责和权限进行界定、文件化和传达，并由管理层提供实施、控制和改进管理层提供实施、控制和改进MESHMESH体系所必体系所必需的资源。需的资源。*公司 公司的要求n明确订定扮演的角色、责任与授权始能有效明确订定扮演的角色、责任与授权始能有效达成达

30、成ESHESH管理体系的效益管理体系的效益n明确指派实施合约商管理体系的人员明确指派实施合约商管理体系的人员n指派资深管理代表来：指派资深管理代表来：1 1确确保保管管理理系系统统要要求求得得以以建建立立、实实施施与与维维持持 2 2向最高管理者报告实施绩效向最高管理者报告实施绩效 3 3如何提供资源来支持管理体系的落实如何提供资源来支持管理体系的落实 组织应如何实现本要素的要求？组织应如何实现本要素的要求？明确需要界定职责与权限的人员明确需要界定职责与权限的人员界定各类人员的职责与权限界定各类人员的职责与权限将职责与权限文件化将职责与权限文件化人员作用与职责的交流人员作用与职责的交流提供充分

31、的资源提供充分的资源管理者不同形式的承诺管理者不同形式的承诺应对其职责和权限予以规定的人员包括：应对其职责和权限予以规定的人员包括：最高管理者最高管理者 管理者代表管理者代表 组织各层次上的主管组织各层次上的主管 负责承包方环境、健康安全管理的人员负责承包方环境、健康安全管理的人员 负责环境、健康安全培训的人员负责环境、健康安全培训的人员 对环境、健康安全有关键影响的设备负责人对环境、健康安全有关键影响的设备负责人 组织内具有环境、健康安全资质的专业人员组织内具有环境、健康安全资质的专业人员 在协商的基础上确定的员工环境、健康安全代表在协商的基础上确定的员工环境、健康安全代表 岗位操作人员岗位

32、操作人员机构和职责机构和职责最高管理者的职责：最高管理者的职责：承担承担MESHMESH的最终责任；的最终责任；任命任命MESHMESH管理者代表；管理者代表；确定组织的确定组织的ESHESH方针；方针；提供足以实施提供足以实施ESHESH方案和活动以及包括绩效测方案和活动以及包括绩效测量和监测工作的人力、专项技能与技术、财量和监测工作的人力、专项技能与技术、财力资源。力资源。机构和职责机构和职责MESHMESH管理者代表的职责与权限：管理者代表的职责与权限：建立、实施与保持建立、实施与保持MESHMESH体系体系监督整个监督整个MESHMESH体系的运行情况体系的运行情况全面了解体系绩效并向

33、最高管理者汇报全面了解体系绩效并向最高管理者汇报坚持参与目标制定和定期评审坚持参与目标制定和定期评审案例研讨 某某公公司司具具有有组组织织机机构构图图，但但未未对对各各部门职责加以说明。部门职责加以说明。第七章第七章 培训、意识和能力培训、意识和能力 q承包商应确定培训需求，制定培训方案确保承包商应确定培训需求，制定培训方案确保体系功能的有效性体系功能的有效性 q培训应包括培训应包括全员意识培训和特殊工作岗位培全员意识培训和特殊工作岗位培训训 公司的要求n合约商如何识别培训需求和实施培训方案合约商如何识别培训需求和实施培训方案n确保可能导致环境、健康与安全影响的员工都了解确保可能导致环境、健康

34、与安全影响的员工都了解其角色与权责其角色与权责n确保员工有能力完成在管理体系中所要求的活动确保员工有能力完成在管理体系中所要求的活动n主要要求：主要要求：1 1明确描述合约商确保员工了解的程序：明确描述合约商确保员工了解的程序：2 2符合符合ESHESH方针的重要性方针的重要性 3 3员工活动中可能的重大影响员工活动中可能的重大影响 4 4明确的操作程序明确的操作程序 培训、意识和能力培训、意识和能力 建立并保持有效的培训程序，以确保建立并保持有效的培训程序，以确保和提高全体员工的和提高全体员工的ESHESH意识、知识和技能，使其意识、知识和技能，使其具备完成具备完成ESHESH工作任务的能力

35、。工作任务的能力。组织应如何实现本要素的要求组织应如何实现本要素的要求？系统化地辨识组织内各相关职能和层次所需的系统化地辨识组织内各相关职能和层次所需的ESHESH意识意识和技能和技能确定弥补所需确定弥补所需ESHESH意识和技能与个人现有水平之间差距意识和技能与个人现有水平之间差距的方案安排的方案安排以系统的方式提供必需的培训以系统的方式提供必需的培训跟踪和检验培训效果人员评价，确保员工获得并保跟踪和检验培训效果人员评价，确保员工获得并保持必需的知识与技能。持必需的知识与技能。人员培训与技能的记录人员培训与技能的记录培训、意识和能力培训、意识和能力培训使员工应具备的意识基本培训内容：培训使员

36、工应具备的意识基本培训内容：遵循遵循ESHESH方针与程序，以及方针与程序，以及MESHMESH体系各项要求的重要体系各项要求的重要性；性；作业活动对员工环境污染、健康安全的实际或潜在作业活动对员工环境污染、健康安全的实际或潜在的影响，以及改进个人行为所带来的效益包括相应的影响，以及改进个人行为所带来的效益包括相应的的ESHESH管理方案；管理方案；在符合在符合ESHESH方针与程序以及方针与程序以及MESHMESH体系各项要求方面的体系各项要求方面的作用与职责包括发生事故和事件时应采取的应急措作用与职责包括发生事故和事件时应采取的应急措施与职责；施与职责；偏离规定的运行程序可能带来的后果偏离

37、规定的运行程序可能带来的后果。培训、意识和能力培训、意识和能力评估培训效果的方法：评估培训效果的方法：在培训程序中包括评价过程；在培训程序中包括评价过程；通过现场检查确定员工是否具备相应的意识通过现场检查确定员工是否具备相应的意识与技能；与技能；利用监测和测量来评价培训的长期影响利用监测和测量来评价培训的长期影响。案例研讨 在在年年度度培培训训方方案案中中发发现现，仅仅对对质质量量管管理理列列出出了了相相关关培培训训课课程程，但但未未有有环环境境、健健康康安安全全相相关关课课程程，人人力力资资源源部部主主管管说说：“我我们们的的工工作作非非常常简简单单，从从来来没没有有这这方方面面的的问问题题

38、，所所以并未在方案中排定。以并未在方案中排定。第八章第八章 信息交流信息交流 a.a.承包商应建立并保持程序，用以关承包商应建立并保持程序，用以关于环境、安全和健康因素和管理体于环境、安全和健康因素和管理体系的内部和外部交流系的内部和外部交流 b.b.外部交流程序应包括相关信息的接外部交流程序应包括相关信息的接收、文收、文件化和答复件化和答复的方法。的方法。解解 释释n合约商必须提供全面性的观点来对内部与外合约商必须提供全面性的观点来对内部与外部信息交流的系统来支持管理体系持续实施部信息交流的系统来支持管理体系持续实施n合约商必须建立及维持针对不同的层次与功合约商必须建立及维持针对不同的层次与

39、功能部门的信息交流能部门的信息交流n外部相关方信息交流的反响必须文件化外部相关方信息交流的反响必须文件化 解解 释释n程序内容包括：程序内容包括：ESH ESH方针、目标与指针及管理方案方针、目标与指针及管理方案 重大重大ESHESH因素及评价变更的程序因素及评价变更的程序 法律法规及其它要求法律法规及其它要求*公司要求公司要求 信息交流操作程序信息交流操作程序 重大重大ESHESH因素操作的范围因素操作的范围 紧急准备与响应程序紧急准备与响应程序 监控与量测操作中及活动关键特性的程序监控与量测操作中及活动关键特性的程序 员工关切及疑惑员工关切及疑惑 接收、文件化及反响由外部相关方所获得的信息

40、接收、文件化及反响由外部相关方所获得的信息 合约商方针提供给群众合约商方针提供给群众 经销商、供货商及合约商有关经销商、供货商及合约商有关ESHESH要求要求信息交流信息交流 保障员工的权益，鼓励其积极参与有效的保障员工的权益，鼓励其积极参与有效的MESHMESH实践，支持组织的实践，支持组织的ESHESH方针与目标的实现；建方针与目标的实现；建立有效渠道，确保顺畅有序的信息流动，促进体立有效渠道，确保顺畅有序的信息流动，促进体系的正常运作和持续改进系的正常运作和持续改进。以文件化形式确保员工参与以下活动：以文件化形式确保员工参与以下活动：ESHESH方针、程序的制定与评审，以及方针、程序的制

41、定与评审，以及因素辨识评价活因素辨识评价活动，以便有效地控制风险；动，以便有效地控制风险；参与协商影响作业场所环境污染、健康安全状况的任参与协商影响作业场所环境污染、健康安全状况的任何变更，如引入新的或改造设备、原料、技术、工艺何变更，如引入新的或改造设备、原料、技术、工艺过程、程序或作业模式等变更；过程、程序或作业模式等变更；了解组织有关环境污染、健康安全信息；了解组织有关环境污染、健康安全信息；了解组织环境污染、健康安全员工代表及管理者代表了解组织环境污染、健康安全员工代表及管理者代表。信息交流信息交流 内部信息交流内部信息交流顺畅有序的内部信息流动有助于组织顺畅有序的内部信息流动有助于组

42、织内部各个环节的成功协作，是内部各个环节的成功协作，是MESHMESH有效运作的必要条件：有效运作的必要条件：作用明确的员工环境污染、健康安全代表与管作用明确的员工环境污染、健康安全代表与管理部门的信息交流机制；理部门的信息交流机制；包含环境污染、健康安全绩效资料和其他有关包含环境污染、健康安全绩效资料和其他有关安全卫生信息的传达或公告；安全卫生信息的传达或公告；局部层次或其他形式的简要汇报会；局部层次或其他形式的简要汇报会；环境污染、健康安全通讯或宣传单。环境污染、健康安全通讯或宣传单。信息交流信息交流 外部信息交流外部信息交流组织应从信息的接受、记录在案、组织应从信息的接受、记录在案、调查

43、研究、处置决定到回复的全过程建立完整的程序控制，调查研究、处置决定到回复的全过程建立完整的程序控制，作为组织形象工程和企业文化的一局部来积极向外界展示作为组织形象工程和企业文化的一局部来积极向外界展示自己的自己的ESHESH绩效，确保组织在竞争中取得有利地位：绩效，确保组织在竞争中取得有利地位：向执法机构或管理单位报告监测结果、应急方案、事向执法机构或管理单位报告监测结果、应急方案、事故事件处理以及就环境污染、健康安全事务进行交流故事件处理以及就环境污染、健康安全事务进行交流并取得支持；并取得支持；接受外部相关方的要求、抱怨和投诉并进行记录和处接受外部相关方的要求、抱怨和投诉并进行记录和处理；

44、理；向外界展示组织的向外界展示组织的ESHESH方针。方针。信息交流信息交流案例研讨 某某单单位位生生产产中中常常有有异异味味散散出出，尤尤其其是是夜夜晚晚，造造成成临临居居不不满满，主主管管说说：“这已经有五年了，我们也没方法。这已经有五年了，我们也没方法。第九章第九章 文件化文件化n承承包包商商应应建建立立并并保保持持程程序序，确确保保文文件件便便于于查查找找，定定期期评评审审、修修订订和和批批准准。及及时时撤撤回回失失效效文文件件，并并分分开开保保存存用用于于法法律律和和保保存存信信息需要而留存的失效文件。息需要而留存的失效文件。公司的要求n合约商如何建立及维持书面或电子文件形式合约商如

45、何建立及维持书面或电子文件形式的资料的资料n描述管理体系核心要素之间文件化的要求、描述管理体系核心要素之间文件化的要求、相互关系及方向相互关系及方向n必须描述本标准必须描述本标准 17 17个要素或相互作用关系个要素或相互作用关系文件文件化化针对组织活动、产品或效劳的特点、规针对组织活动、产品或效劳的特点、规模、惯例以及人员素质等情况，制定一套文模、惯例以及人员素质等情况，制定一套文件化管理制度和管理方法，以便对组织件化管理制度和管理方法，以便对组织MESHMESH管理工作的开展起到支持、指导和依据性作管理工作的开展起到支持、指导和依据性作用，确保用，确保MESHMESH能够得到充分的理解和有

46、效的能够得到充分的理解和有效的运行，并为组织的内部管理提供依据。运行，并为组织的内部管理提供依据。管管理理体体系系核核心心要要素素描描述述指指对对标标准准中中所所要要求求的的1717个个体体系系要要素素本本身身基基本本要要求求的的描描述述如如管管理理手手册册，以以及及要要素素对对其其具具体体指指导导MESHMESH行行为为详详实实内内容容的的描述如程序文件和其他支持性文件；描述如程序文件和其他支持性文件；体体系系核核心心要要素素相相互互作作用用的的描描述述指指1717个个体体系系要要素素是是如如何何互互为为补补充充、相相互互支支撑撑、相相互互渗渗透透，组组成成了了实实现现组组织织的的ESHES

47、H方方针针，改改善善组组织织的的ESHESH行行为为，具具有有自自我我约约束束、自自我我调调节节、自自我我完完善善的的运运行行机机制制，并有机地结合形成一个完整的并有机地结合形成一个完整的MESHMESH。文件文件化化为何需要提供查询相关文件的途径？为何需要提供查询相关文件的途径？MESHMESH自身各核心要素之间、各文件层次之自身各核心要素之间、各文件层次之间存在相互支撑、相互引用、互为补充的间存在相互支撑、相互引用、互为补充的关系。关系。文件文件化化 在制定体系文件时应考虑以下因素对文件需求在制定体系文件时应考虑以下因素对文件需求进行评审，以力求在满足实用和有效要求的同时，进行评审，以力求

48、在满足实用和有效要求的同时，保持文件最小化：保持文件最小化：员工的员工的环境、安全与健康环境、安全与健康知识与技能；知识与技能；文件的价值；文件的价值；审核的需要；审核的需要；某一过程或活动是否会因为没有文件而导致事故某一过程或活动是否会因为没有文件而导致事故或不符合的发生。或不符合的发生。文件文件化化第十章第十章 文件控制文件控制 对所有影响对所有影响MESHMESH体系运行和环境、体系运行和环境、安全与健康活动的重要文件和资料均予以标安全与健康活动的重要文件和资料均予以标识和控制，以保证与识和控制，以保证与MESHMESH体系运作有关的每体系运作有关的每一个人在履行其职责时都能方便地获取所

49、需一个人在履行其职责时都能方便地获取所需的文件，得到及时准确的文件指导。的文件，得到及时准确的文件指导。解解 释释n合约商必须描述文件控管系统来确保本标准所要求合约商必须描述文件控管系统来确保本标准所要求的文件得以有效控管的文件得以有效控管n如何控管文件：如何控管文件：1 1由权责人员定期审查、更新及核准由权责人员定期审查、更新及核准 2 2在操作地点是可提供的在操作地点是可提供的 3 3适当时，失效文件必须由使用地点移除或标适当时，失效文件必须由使用地点移除或标示示 4 4当失效文件有法律或智能保护目的时得以保当失效文件有法律或智能保护目的时得以保存存文件控制内容：文件控制内容：能够定位能够

50、定位明确分发位置以便于查找；明确分发位置以便于查找；定期评审并视情况予以修订定期评审并视情况予以修订确保文件的持续适宜性；确保文件的持续适宜性；关键岗位都得到现行有效版本关键岗位都得到现行有效版本确保文件发放到位及其确保文件发放到位及其对体系运行的指导作用；对体系运行的指导作用；及时撤出失效文件与资料或采取其他措施防止误用及时撤出失效文件与资料或采取其他措施防止误用确确保文件的适用性和现行有效；保文件的适用性和现行有效；由于法律或知识保存的需要而保存的档案文件与资料应予由于法律或知识保存的需要而保存的档案文件与资料应予以适当标识以适当标识防止误用并妥善保存。防止误用并妥善保存。文件控制文件控制