第二章物流概念与认识.pptx

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1、现代物流学现代物流学现代物流学现代物流学v吉林大学军需科技学院v赵中华 1、商物分流 商流与物流结构的分离商流与物流结构的分离:商流与物流结构分离的商流与物流结构分离的理由是，渠道的安排通常不能同时有效地完成市理由是，渠道的安排通常不能同时有效地完成市场营销和物流运作。当前渠道安排也许对市场营场营销和物流运作。当前渠道安排也许对市场营销有效，而另一渠道或许对物流更有效。营销和销有效，而另一渠道或许对物流更有效。营销和物流双方从专业化中获益的机会，可因渠道结构物流双方从专业化中获益的机会，可因渠道结构分离而加强。分离而加强。物流现代化进程物流现代化进程物流现代化进程物流现代化进程供货商供货商M销

2、售点销售点NMNMN1212消费者消费者KNKNK2020商物分流以前商品商物分流以前商品配送方式配送方式供货商供货商M销售点销售点NM=3M=3消费者消费者KK=5K=5物流中心物流中心M+K=8M+K=8商物分流以后商品配送方式商物分流以后商品配送方式v商物分离导至物流独立形态的出现 生产者生产者用户用户 经营者经营者1 经营者经营者2生产者生产者 用户用户经营者经营者1 经营者经营者2商流商流1商流商流2商流商流3物流物流物流物流1物流物流3物流物流2商流商流3商流商流2商流商流1生产企业生产企业批发企业批发企业零售企业零售企业A零售企业零售企业B零售企业零售企业C零售企业零售企业D 物

3、流方向物流方向 商流方向商流方向物流与商流的分离v有商流、无物流有商流、无物流v有物流、无商流有物流、无商流v有商流和输入物流有商流和输入物流v商流和物流时间上不同步商流和物流时间上不同步v商流和物流流转路径不一致商流和物流流转路径不一致物流与商流的关系的几种情况产权交易产权交易企业内部物资调拨、展品物流、救灾物资企业内部物资调拨、展品物流、救灾物资房地产开发企业、服务行业房地产开发企业、服务行业商品的信用交易商品的信用交易电子商务电子商务v所谓一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，依据企业的控制程度和物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。v供应链是围绕核

4、心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2、一体化战略与供应链管理思想、一体化战略与供应链管理思想物流现代化进程物流现代化进程二、供应链的结构模型供应链系统的分层结构制造商分销商零售商消费者图2-1c 供应链物流系统逆向逆向物流物流正向正向物流物流采购人员业务人员InternetInternetBrowser销售渠道销售渠道门店客户企业内部企业内部经销商ERP/PDM/CRMBrowser国内供应商Browser国外供应商供应体系供应体

5、系InternetInternet神州数码神州数码EsyBridgeEsyBridge企业供应链一体化解决方案企业供应链一体化解决方案3、基于核心竞争力的企业专业化分工与社、基于核心竞争力的企业专业化分工与社会化联盟合作会化联盟合作4、系统论、控制论和信息论的发展，及相系统论、控制论和信息论的发展，及相关技术，如系统规划、运筹，关技术，如系统规划、运筹，信息及网络技术，信息及网络技术，精益及远程控制技术等的提高精益及远程控制技术等的提高5、物流工程技术水平的提高、物流工程技术水平的提高物流现代化进程物流现代化进程6、消费者个性化、定制化需求、消费者个性化、定制化需求7、企业新的生产经营方式的要

6、求、企业新的生产经营方式的要求8、全球化商贸往来、全球化商贸往来物流现代化进程物流现代化进程如果把物流现代化进程比作人类的发展进程：如果把物流现代化进程比作人类的发展进程：商物分流商物分流人类直立行走，解放双手人类直立行走，解放双手 供应链思想产生供应链思想产生人类社会思想产生人类社会思想产生 企业专业化分工企业专业化分工人类社会劳动分工人类社会劳动分工 信息化提升信息化提升人类对火、语言文字等人类对火、语言文字等 的掌握和运用的掌握和运用三、物流现代化进程三、物流现代化进程物流概念的产生与发展物流概念的产生与发展 物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内，物

7、流概念的产生和发展经历了三个阶段：v 第一个阶段：物流概念的孕育阶段 1905年，美国少校琼斯年，美国少校琼斯 贝克（贝克（ChaunceyBaker）认为，）认为，“与与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫物流军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫物流”。1915年年 阿齐阿齐.萧（萧（A.W.Shaw）在其论文）在其论文“Some Problems in Market Distribution”（关于市场流通的若干问题关于市场流通的若干问题）中首次在工）中首次在工商领域使用了物流概念。商领域使用了物流概念。1918年，英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了年，英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“

8、即时送货股份有限公即时送货股份有限公司司”。其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送达到批发商、零售。其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送达到批发商、零售商以及用户手中。这一举动被一些物流学者誉为有关商以及用户手中。这一举动被一些物流学者誉为有关“物流活动的物流活动的最早文献记载最早文献记载”。1922年，克拉克（年，克拉克（FEClark）在）在市场营销原理市场营销原理中将市场中将市场营销定义为：营销定义为：“影响商品所有权转移的活动和包括物流的活动。影响商品所有权转移的活动和包括物流的活动。”1935年，美国销售协会对物流定义为：年，美国销售协会对物流定义为：“物流是包含于销售之中物流是包含于

9、销售之中的物质资料和服务，在从生产地点到消费地点流动过程中，伴随的的物质资料和服务，在从生产地点到消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动。种种经济活动。”第 二 个 阶 段：分 销 物 流 学（Physical Distribution）阶段v 从20世纪50年代中开始到80年代中期，可以叫做分销物流学（Physical Distribution）阶段。这一个阶段的基本特征是分销物流学Physical Distribution 的概念发展并占据了统治地位，而且从美国走向了全世界，得到世界各国一致公认，形成了一个比较统一的物流概念，产生和发展了物流学，因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。物

10、流概念的产生与发展物流概念的产生与发展第三个阶段：现代物流（第三个阶段：现代物流（LogisticsLogistics）阶段）阶段 从从8080年代中期开始一直到现在，叫做现代物流学年代中期开始一直到现在，叫做现代物流学（LogisticsLogistics）阶段。第二阶段物流业的发展，使全世界都自）阶段。第二阶段物流业的发展，使全世界都自然意识到，物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到然意识到，物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。等全范围和全领域。原来的

11、分销物流原来的分销物流Physical DistributionPhysical Distribution概念，已经不适应概念，已经不适应这种形势，应该扩大概念的内涵，因此决定放弃使用这种形势，应该扩大概念的内涵，因此决定放弃使用Physical Physical DistributionDistribution，而采用，而采用LogisticsLogistics作为物流的概念。作为物流的概念。20 20世纪世纪9090年代供应链理论的诞生，供应链管理系统的形成年代供应链理论的诞生，供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约

12、化和协调化。物流概念的产生与发展物流概念的产生与发展vv 物流概念的阶段性发展过程物流概念的阶段性发展过程物流概念的阶段性发展过程物流概念的阶段性发展过程P.D以前以前P.DLogisticsSupply-chain Logistics结构变化结构变化总总成成本本顾客服务水平顾客服务水平P.D以前以前P.DLogistics降低物流成本降低物流成本的同时的同时提高顾客服务水平提高顾客服务水平物流概念的产生与发展物流概念的产生与发展美国概念孕育期概念孕育期20世纪初1950年日本中国logistics79年引入物流年引入物流56年引入年引入PD翻译为物流翻译为物流PD引入引入logistics音

13、译或未翻译音译或未翻译1985年Supply-chain logistics引入引入logistics仍翻译为物流仍翻译为物流1990年 物流中物流中“物物”的概念是指一切可以进行物的概念是指一切可以进行物理性位置移动的理性位置移动的物质资料实体物质资料实体。1、“物物”的概念的概念1、物资；、物资；2、物料；、物料；3、货物；、货物；4、商品；、商品；5、物品。、物品。是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料 物流概念物流概念 物流学中的物流学中的“流流”指的是指的是物理性运动（相对于物理性运动（相对于地球）地球），其它化学性、机械性、生物性、社会性，其它化

14、学性、机械性、生物性、社会性运动都不包含在内。运动都不包含在内。2、“流流”的概念的概念1、流通领域；、流通领域；2、生产领域；、生产领域；3、生活领域；、生活领域；4、军事领域。、军事领域。物流概念物流概念v美国的物流概念美国的物流概念(学者、机构的定义学者、机构的定义)v康伯斯：康伯斯：物流是指商品或服务由生产领域向消费领域的物理转移过程。v阿罗特：阿罗特：物流是指根据营销策略将生产资料或消费品由生产或储存地向顾客需求地转移的订发货过程。v斯马耶克与拉罗蒂：斯马耶克与拉罗蒂：物流是指为使生产目标与销售目标一致而进行的各种必要的支援活动。即以适当的价格将适当数量的商品供应到适当场所的过程，为

15、此需要实现仓库选址、运输方法、储存方法及信息流通等的最佳组合。v美国市场营销协会：美国市场营销协会：物流是指对商品从生产时点到消费或使用时点转移、分类、保管过程的管理与控制。v美国物流管理协会（美国物流管理协会（19631963）：）：制造业和商业有效地将商品由生产末端转移到消费终端的过程，或者指原材料由供应地转移到生产线前端的各种活动。这些活动包括运输、保管、装卸、包装、库存管理、工厂或仓库选址、订发货管理、需求预测。v美国物流管理协会（美国物流管理协会（19761976）：）：对原材料、半成品、成品由发生地到消费低的有效移动进行的计划、执行、控制等活动的集合。这些活动包括顾客服务、需求预测

16、、信息流通、库存管理、装卸、订发货管理、售后服务、工厂或仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输仓储管理与保管等各种活动。物流概念物流概念v美国哈佛教授美国哈佛教授J.l.赫斯赫斯凯凯特：特：现代物流是指对支持物品移动的各种活动进行的管理，以及通过创造物品的时间与空间价值以调节供给与需求。vR.H.巴巴尔尔教授：教授：现代物流是指未向顾客提供适当的服务，而对原材料及产品从供应地到最终消费低的移动、保管及其有关信息传递进行计划与控制。vP.科特勒教授：科特勒教授：现代物流是指有关产品的生产及其向消费者手中转移的过程，所必需的物品、服务与信息流通的决策过程。v鲍鲍沃索克斯沃索克斯教授：教授

17、：物流管理 一书中指出，物流管理是以卖主为起点，将原材料、零部件与制成品在各个企业之间有策略地加以流转，最后到用户期问所需要的一切活动的管理过程。v日本的物流概念日本的物流概念v林周二、阿保荣司：林周二、阿保荣司：物流是指有形或无形商品及废弃物克物流是指有形或无形商品及废弃物克服时空矛盾、连接供给者与需求者的物理性经济活动。具服时空矛盾、连接供给者与需求者的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸等物的流通活动及与此有体包括运输、保管、包装、装卸等物的流通活动及与此有关的信息活动。关的信息活动。v日本通运综合研究所：日本通运综合研究所：物流是指商品由供应者向需求者的物流是指商品由供应者向

18、需求者的物理性转移，从而创造时间与空间价值的经济活动，包括物理性转移，从而创造时间与空间价值的经济活动，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。各种活动。v日本统计审计会流通审计分会：日本统计审计会流通审计分会：物流是指有关物流是指有关“物物”的物的物理性流动的所有经济活动，这些活动主要包括运输、通信理性流动的所有经济活动，这些活动主要包括运输、通信活动。活动。v日本产业结构审计会流通分会：日本产业结构审计会流通分会：物流是指有形及无形商品物流是指有形及无形商品由供给者向需求者的实体流动过程，具体包括包装、装卸、由供给者

19、向需求者的实体流动过程，具体包括包装、装卸、运输保管及信息等。运输保管及信息等。物流概念物流概念v日本管理评论家小林裕：日本管理评论家小林裕：现代物流是指对从原材料的供应到产品转移至顾客手中的所有“物品流动”过程的综合管理。v日本物流专家汤浅和夫：日本物流专家汤浅和夫：现代物流是指为使库存使用市场销售变化，通过对库存的有效调整从而保证顾客对商品或服务的可得性，同时避免缺货、过剩、积压等现象的发生而进行的有利于销售之源于总成本降低的一系列管理活动。物流概念物流概念中国国家标准物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配

20、送、信息处理等基本功能实施有机结合。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 （GB/T 18354-2001）物流概念物流概念中国国家标准 1.物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2物流活动是指物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。3物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 （GB/T 18354-2006）物流概念物流概念

21、CLM 2002年对物流定义进行了重要修改，年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为定义为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。以满足顾客要求。美国物流管理协会的物流定义美国物流管理协会的物流定义 物流概念物流概念 CLM 2003年对物流定义进行了重要修改，年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为定义为：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、物流管理是供

22、应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。制，以满足顾客要求。美国物流管理协会的物流定义美国物流管理协会的物流定义 物流概念物流概念是不断满足客户需求的过程是不断满足客户需求的过程是物品物质实体的流动是物品物质实体的流动是物品从供应地向接收地流动过程是物品从供应地向接收地流动过程包括运输、储存等基本功能或环节包括运输、储存等基本功能或环节是供应链的一部分是供应链的一部分目标是物品有效率、有效益的流动目标是物品有效率

23、、有效益的流动物流（管理）概念物流（管理）概念物流（管理）概念物流（管理）概念物流管理的实质：运用现代管理手段对物质（实体）资源的时空配置进行优化（对于一个具体的物流过程，这就是一系列操作层、计划层的管理、控制；对于一系列相关联的或者往复多次的物流过程，这就是系统优化、统筹的管理过程；对于以一定范畴如企业经营范畴为对象的物流过程，就是微观的管理行为；对于以社会整体为对象的物流过程，就是宏观资源配置中的物流资源配置问题）古代、传统物流古代、传统物流现代物流现代物流现代物流管理现代物流管理储运储运供应链供应链流通流通物流的价值物流的价值拉近三个间隔拉近三个间隔（场所、时间、所有权）（场所、时间、所

24、有权）物流的地位物流的地位利润源泉利润源泉成本中心成本中心服务中心服务中心企业战略企业战略第三利润源泉第三利润源泉第三利润源泉第三利润源泉 “第三利润源泉第三利润源泉”的说法主要出自日本物流成本学的说法主要出自日本物流成本学说的权威学者西泽修说的权威学者西泽修。“第一利润源泉第一利润源泉”资源领域资源领域 起初是廉价原材料、燃料的掠夺或获得，其后起初是廉价原材料、燃料的掠夺或获得，其后则是依靠科技进步，节约消耗、节约代用、综合利则是依靠科技进步，节约消耗、节约代用、综合利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获得高额利用、回收利用乃至大量人工合成资源而获得高额利润润“第二利润源泉第二利润源泉”人力

25、领域人力领域 起初是廉价劳动，其后则是依靠科技进步提高起初是廉价劳动，其后则是依靠科技进步提高劳动生产率，降低人力消耗或采用机械化、自动化劳动生产率，降低人力消耗或采用机械化、自动化来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润另外一种提法认为：第一利润源泉是生产，第二利润源泉是营销经济领域的经济领域的经济领域的经济领域的“黑暗大陆黑暗大陆黑暗大陆黑暗大陆”经济领域的经济领域的“黑暗大陆黑暗大陆”说法出自美国管理学家说法出自美国管理学家彼得彼得德鲁克德鲁克“黑暗大陆黑暗大陆”的说法主要是指尚未认识、尚未了解。的说法主要是指尚未认识、尚未了解。当理论研究和实践探索照

26、亮这块当理论研究和实践探索照亮这块“黑暗大陆黑暗大陆”的时的时候，摆在人们面前的是一片不毛之地，还是一片宝候，摆在人们面前的是一片不毛之地，还是一片宝藏之地？藏之地？物流成本冰山说物流成本冰山说物流成本冰山说物流成本冰山说 物流成本冰山说由日本早稻田西泽修教授提出。物流成本冰山说由日本早稻田西泽修教授提出。现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，人们对物流成本的了掌握物流费用的实际情况，人们对物流成本的了解只是解只是“冰山一角冰山一角”，尚有很大潜力等待开挖。，尚有很大潜力等待开挖。美国经营学家彼美国经营学家彼.特拉卡指出：物流是

27、特拉卡指出：物流是“降低成降低成本的最后边界本的最后边界”。物流管理的目标物流管理的目标v快速响应快速响应及时满足客户服务需求的能力及时满足客户服务需求的能力v最小变差最小变差影响系统运作的未预期事件影响系统运作的未预期事件v最低库存最低库存资产负担资产负担 和相关周转速率和相关周转速率v整合运输整合运输降低运输成本降低运输成本v质量质量物流是不断维持和发展物流是不断维持和发展TQMTQM的主要部分的主要部分v生命周期支持生命周期支持在某些情况下，流向客户的普通的增值存货流必须反在某些情况下，流向客户的普通的增值存货流必须反向流回。向流回。(产品回收，退回物流，循环物流）产品回收，退回物流，循

28、环物流）物流作业目标的另外表述7R&7Sv物流的物流的7R7R：现代物流管理追求的目标可以概括为：现代物流管理追求的目标可以概括为7R7R：将适当数量将适当数量(right quantity)(right quantity)的适当产品的适当产品(right(right product)product)，在适当的时间，在适当的时间（right timeright time）和适当的地和适当的地点点(right place)(right place)，以适当的条件，以适当的条件（right right conditioncondition）适当的质量适当的质量（right qualityright

29、 quality）和适当的和适当的成本成本（right costright cost）交付给客户。交付给客户。v具体来讲，通过加强物流系统管理可以实现具体来讲，通过加强物流系统管理可以实现7S7S。(1)(1)服务服务（serviceservice）目标目标 (2)(2)快捷快捷（speedspeed）目标目标 (3)(3)节约节约（space savingspace saving）目标目标 (4)(4)规模优化规模优化（scale scale optimizationoptimization）目标目标 (5)(5)库存库存（stock controlstock control）目目标标 (6

30、)(6)安全性安全性（safesafe）目标目标 (7)(7)总成本（总成本（sum cost sum cost minimumminimum）目标目标 七、七、物流的作用物流的作用v物流在企业经营中的作用v物流在流通中的作用v物流在国民经济中的作用v物流在区域经济中的作用八、物流分类（八、物流分类（1）社会经济领域中的物流活动无处不在。对于各个领域的物流，社会经济领域中的物流活动无处不在。对于各个领域的物流，虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象、目的、范围等虽然其基本要素都存在且相同，但由于物流对象、目的、范围等不同，形成了不同的物流类型。不同，形成了不同的物流类型。1 1、从、从物流

31、存在领域物流存在领域类型分：类型分：制造领域物流、制造领域物流、流通领域物流流通领域物流 2 2、从、从总体或局部角度总体或局部角度分为：分为：宏观物流、微观宏观物流、微观物流物流 宏观物流宏观物流是指国家物流发展规划的，社会再生是指国家物流发展规划的，社会再生产总体的物流活动；产总体的物流活动；微观物流微观物流是指包括消费者、生产者企业所从事是指包括消费者、生产者企业所从事的、具体的物流活动。的、具体的物流活动。3 3、从、从物流所涉及的社会主体范围物流所涉及的社会主体范围分：分：社会物流社会物流和和企业企业物流物流 社会物流社会物流指面向社会为目的的物流；指面向社会为目的的物流；企业物流企

32、业物流是以企业为主体，关系到生产经营活动的物流。是以企业为主体，关系到生产经营活动的物流。企业物流又可以划分为企业企业物流又可以划分为企业供应物流供应物流、生产物流生产物流、销售物流销售物流、回收与废弃物物流回收与废弃物物流等等 4 4、按按物流所涉及的空间物流所涉及的空间不同，分为：不同，分为：国际物流、国内物国际物流、国内物流流和和区域物流区域物流 国际物流国际物流是物质在不同国家之间跨越国境的流动。是物质在不同国家之间跨越国境的流动。国内物流国内物流是在一个国家内的物流是在一个国家内的物流 区域物流区域物流是一个区域局部的物流。是一个区域局部的物流。区域物流又可以划分为区域物流又可以划分

33、为城市物流城市物流、农村物流农村物流、港口物流港口物流等等 八、物流分类（八、物流分类（2）从企业的角度看物流供应商工厂配送中心顾客供应物流生产物流销售物流回收物流从社会角度看物流机场码头产地消费地国际物流区域物流国内物流废弃物流原料自动立体库辅料立体库机器人烘干搅拌制烟机多重包装出口AGV红河卷烟厂生产物流简图红河卷烟厂生产物流简图原料供应原料供应销售销售生产生产消费消费供应物流供应物流销售物流销售物流生产物流生产物流运输储存装卸搬运储存装卸搬运运输储存装卸搬运包装流通加工回收与废弃物物流回收与废弃物物流采购采购生产线起点生产线起点成品库成品库企业物流的结构图企业物流的结构图国际物流国际物流

34、一、物流国际化的背景一、物流国际化的背景市场全球化市场全球化竞争全球化竞争全球化企业经营全球化企业经营全球化物流全球化物流全球化国际物流的概念：不同国家（地区）之间的物流。(广义)国国际际物流物流（International Logistics，简简称称IL）的）的狭狭义义理解理解是指当生是指当生产产和和消消费费分分别别在两个或两个以上国家（或地区）独立在两个或两个以上国家（或地区）独立进进行行时时，为为了克服生了克服生产产和消和消费费之之间间的空的空间间隔离和隔离和时间时间距离，距离，对对物物资资（商品）（商品）进进行物理性移行物理性移动动的一的一项项国国际际商品商品贸贸易或交流活易或交流活

35、动动，从而完成国，从而完成国际际商品交易的最商品交易的最终终目的。目的。即即实现卖实现卖方交付方交付单证单证、货货物和收取物和收取货货款，而款，而买买方接受方接受单证单证、支付、支付货货款和款和收取收取货货物的物的对对流条件。流条件。国际物流国际物流国际贸易与国际物流国际贸易与国际物流二者关系密切：二者关系密切：1、国际贸易与国际物流互为前提；、国际贸易与国际物流互为前提；2、国际贸易与国际物流相互促进；、国际贸易与国际物流相互促进；3、国际贸易对物流提出新要求；、国际贸易对物流提出新要求；（1）质量要求；）质量要求；（2）效率要求；）效率要求；（3）安全要求；）安全要求；（4）经济要求。）经

36、济要求。国际物流国际物流国际物流的特点国际物流的特点 国际性国际性复杂性复杂性风险性风险性不规则性不规则性国际物流国际物流 国际物流系统组成国际物流系统组成国际物流系统国际货物运输子系统外贸商品储存子系统装卸搬运子系统流通加工子系统报关报检子系统包装子系统保险子系统 国际物流业务 国际物流业务运作流程图国际物流业务运作流程图 国际物流中心的类型国际物流中心的类型（保税区平面图）（保税区平面图）（保税区平面图）（保税区平面图）物流分类之三物流分类之三 5 5、按、按物流与企业所属关系物流与企业所属关系的不同，可将物的不同，可将物流划分为流划分为自营物流自营物流和和第三方物流第三方物流 自营物流自

37、营物流是指工业企业自己从事本企业相是指工业企业自己从事本企业相关物质实体位移组织活动形成的物流。关物质实体位移组织活动形成的物流。第三方物流（第三方物流（3PL/TPL3PL/TPL）是指物流的供方和是指物流的供方和需方之外的第三方来完成的物流运作方式。需方之外的第三方来完成的物流运作方式。第三方物流的概念第三方物流的概念 中国国家标准中国国家标准物流术语物流术语20012001版：版：由供由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。务模式。中国国家标准中国国家标准物流术语物流术语2006版：版：接接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统受客户委托为

38、其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。设计以及系统运营的物流服务模式。国内外物流企业简介国内外物流企业简介国内外物流企业简介国内外物流企业简介2009年递送量：年递送量：38亿亿件包裹与文件件包裹与文件服务区域：服务区域：200多个国家和地区；每一个位于北美洲和欧洲的地址多个国家和地区；每一个位于北美洲和欧洲的地址客户数：客户数：每日每日790万（万（180万取件，万取件，610万递送）万递送）UPS.com:日平均日平均2240万次在线追踪请求万次在线追踪请求服务网点服务网点:UPS商店商店4,647个；个；UPS营业店营业店1,306个（全球）；个（全球）；UPS服务中

39、心服务中心1,000个；授权服务点个；授权服务点16,000个；个；UPS投递箱投递箱40,000个。个。操作机构：操作机构：1,801运送车队：运送车队：95,244包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车UPS喷气飞机队：喷气飞机队：216;全球第全球第9大航空公司大航空公司（租赁飞机296）国内外物流企业简介国内外物流企业简介 创建时间：创建时间：1971年，连续运作始于年，连续运作始于1973年年4月月17日日服务范围：服务范围：220个国家及地区个国家及地区 2007年营业额：年营业额：320亿美元亿美元08年年352亿美元，排名亿美元，排名21409

40、年年354亿美元，排名亿美元，排名205员工总数：全球约员工总数：全球约14万名员工万名员工 运输能力：每个工作日约运输能力：每个工作日约330万件万件包裹包裹 机队：机队：677架飞机架飞机车队：大致有车队：大致有44,000辆专用货车辆专用货车 国内外物流企业简介国内外物流企业简介员工：超过员工：超过285,000人人办公地点：约办公地点：约6,500转运中心、仓库和集散站：超过转运中心、仓库和集散站：超过450个个口岸：口岸：240个个2008年营业收入：年营业收入：904亿美元，排名亿美元，排名552009年营业收入：年营业收入：694亿美元，排名亿美元，排名86（德国邮政）（德国邮政

41、）飞机：飞机：420架架作业车辆：作业车辆：76,200部部国家和地区：超过国家和地区：超过220个个每年件量：每年件量：超过超过15亿亿所覆盖的目的地：所覆盖的目的地：120,000 国内外物流企业简介国内外物流企业简介服务范围：服务范围：200多个国家及地区多个国家及地区2006年营业额：年营业额：173亿美元亿美元员工总数：全球约员工总数：全球约159,000名员名员工工运输能力：每周递送运输能力：每周递送410万个包万个包裹、文件和货件裹、文件和货件机队：机队：44架飞机架飞机车队：大致有车队：大致有23400辆专用货车辆专用货车国内外物流企业简介国内外物流企业简介创建时间：创建时间：

42、1904年年服务范围：服务范围：125个国家个国家营业额营业额2008年：年：523亿美元，排名亿美元，排名1312009年：年：488亿美元，排名亿美元，排名147员工总数：全球约员工总数：全球约6万名员工万名员工运输能力：运输能力：202万标箱万标箱（2010.04）市场份额：占世界市场市场份额：占世界市场17、2船队：船队：540艘艘(2010.04)国内外物流企业简介国内外物流企业简介创建时间：创建时间：1961年年4月月27日日 服务范围：服务范围：160个国家个国家运输能力：运输能力：49万标箱万标箱(2010.04)2008年营业额：年营业额：208亿美元亿美元（世界（世界500

43、强排名强排名405位）位）市场份额：占世界市场市场份额：占世界市场3.8船队：船队：149艘艘(2010.04)第四方物流第四方物流 第四方物流的概念第四方物流的概念 第四方物流是一个供应链集成商，它对组织第四方物流是一个供应链集成商，它对组织自己的以及具有互补性的服务提供商所拥有的不自己的以及具有互补性的服务提供商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，以提供一个同资源、能力和技术进行整合管理，以提供一个综合的供应链解决方案。综合的供应链解决方案。第三方、第四方物流结构第三方、第四方物流结构 物流分类物流分类4 按按物流对象物流对象的不同，可将物流划分为的不同，可将物流划分为汽车物汽车物流

44、流、电器电子物流、农产品物流、快速消费品电器电子物流、农产品物流、快速消费品物流、危险品物流、特殊品物流物流、危险品物流、特殊品物流等等等等按按物流载体物流载体的不同，可将物流划分为的不同，可将物流划分为航空物航空物流、海运物流流、海运物流等等等等按按物流管理理念物流管理理念的不同，可将物流划分为的不同，可将物流划分为绿绿色物流、精益物流、虚拟物流、定制物流色物流、精益物流、虚拟物流、定制物流等等等等按按相关企业合作方式相关企业合作方式的不同，可将物流划分的不同，可将物流划分为为行业物流、供应链物流行业物流、供应链物流等等等等另外物流的种类还包括如：另外物流的种类还包括如：军事物流、应急军事物

45、流、应急物流物流等等等等被征用的商用滚装船上载被征用的商用滚装船上载“斯特瑞克斯特瑞克”的场景，如的场景，如此大规模的海上运输都已经可以和一个中小国家的此大规模的海上运输都已经可以和一个中小国家的进出口贸易量相当了。进出口贸易量相当了。完成卸载的后勤车辆集结在港口外准备配属到各个完成卸载的后勤车辆集结在港口外准备配属到各个单位，规模之大可见一斑，而这些停放的后勤车辆单位，规模之大可见一斑，而这些停放的后勤车辆还不到美军一支机械化步兵师所配属的后勤车辆的还不到美军一支机械化步兵师所配属的后勤车辆的一半。一半。伊拉克战争中期位于科威特的美军艾弗杰营（伊拉克战争中期位于科威特的美军艾弗杰营（Camp

46、Arifjan）转运站悍马车场的情景，数以千计的）转运站悍马车场的情景，数以千计的M1114装甲升级版悍马等待着分发到作战部队装甲升级版悍马等待着分发到作战部队 美军在伊拉克战争初期，地面突击部队攻势凌厉，采取美军在伊拉克战争初期，地面突击部队攻势凌厉，采取“弃城不打弃城不打”的大尺度穿插战略，以第三机步师为首的的大尺度穿插战略，以第三机步师为首的地面部队向着巴格达高速推进，拉出了一条长达地面部队向着巴格达高速推进，拉出了一条长达500公公里的后勤补给专线，戏称里的后勤补给专线，戏称“波士顿公路波士顿公路”现代物流的思想现代物流的思想一、物流的系统化思想一、物流的系统化思想二、物流的合理化思想

47、二、物流的合理化思想三、物流的标准化思想三、物流的标准化思想现代物流的思想现代物流的思想一、物流的系统化思想一、物流的系统化思想物流特质性与木桶效应物流特质性与木桶效应-使物流受到重视，使物流受到重视，需要全面、系统的看物流需要全面、系统的看物流物流二律背反性物流二律背反性-要求我们跳出运输、仓储要求我们跳出运输、仓储等功能性物流活动从系统角度看物流等功能性物流活动从系统角度看物流高水平均衡状态低水平均衡状态物流的系统化思想物流的系统化思想整体大于部分之和整体大于部分之和（不能只见树木不不能只见树木不见森林见森林（美国学者说物美国学者说物流是一种结构，是物流森林，流是一种结构，是物流森林，不是

48、物流树木）不是物流树木）处理处理输入输入输出输出物流的系统化思想物流的系统化思想具有内部结构和外部环境具有内部结构和外部环境考虑：内部要素与要素之间的关系考虑：内部要素与要素之间的关系 内部要素与整体之间的关系内部要素与整体之间的关系 整体与外部大系统之间的关系整体与外部大系统之间的关系物流系统物流系统是为实现既定物流活动目标，由包装、运输、是为实现既定物流活动目标，由包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、信息处理等要素所构成的储存、装卸搬运、流通加工、信息处理等要素所构成的具具有特定功能的有特定功能的有机整体有机整体。所谓物流系统化所谓物流系统化，就是把物流诸环节联系起来，视为，就是把物流诸

49、环节联系起来，视为一个物流大系统，一个物流大系统，进行整体设计和管理，进行整体设计和管理，以最佳的方式，以最佳的方式，最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，实现整体的物最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，实现整体的物流合理化。流合理化。物流的系统化思想物流的系统化思想物流系统要素：物流系统要素：功能要素功能要素七大功能七大功能 流动要素流动要素流体、载体、流量、流向、流速、流程、流效流体、载体、流量、流向、流速、流程、流效 支撑要素支撑要素政策法规，行业规范等政策法规，行业规范等 基础要素基础要素设施设备等设施设备等物流的系统化思想物流的系统化思想 物流合理化物流合理化是指在物资流动过程中，

50、是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的以科学、合理的组织方法，以最少的物化和活化劳动，取得最大的物流效物化和活化劳动，取得最大的物流效益。益。物流的合理化思想物流的合理化思想物流合理化的内容物流合理化的内容物流合理化物流合理化局部合理化局部合理化整体合理化整体合理化是指物流系统是指物流系统中各子系统内中各子系统内物流过程合理物流过程合理化化是寻求物流系是寻求物流系统整体合理优统整体合理优化化物流的合理化思想物流的合理化思想物流的合理化思想物流的合理化思想1、总成本法、总成本法2、避免次优化、避免次优化3、得失比较分析法、得失比较分析法应用总成本法就是将这些同材料和产成品的转移、