供应链管理基本概念及其战略选择22580.pptx
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1、供应链管理供应链管理第一章 供应链管理基础主编:阎子刚主编:阎子刚 赵继新赵继新前言前言历史进入历史进入历史进入历史进入2020世纪世纪世纪世纪9090年代以后,随着科学技术的年代以后,随着科学技术的年代以后,随着科学技术的年代以后,随着科学技术的进步和生产力的发展,顾客进步和生产力的发展,顾客进步和生产力的发展,顾客进步和生产力的发展,顾客(Customer)(Customer)消费水消费水消费水消费水平不断提高,企业之间的竞争平不断提高,企业之间的竞争平不断提高,企业之间的竞争平不断提高,企业之间的竞争(Competition)(Competition)日日日日益加剧,加上政治、经济、社会
2、环境的巨大变益加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变益加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变益加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化化化化(Change)(Change),使得整个市场需求的不确定性大,使得整个市场需求的不确定性大,使得整个市场需求的不确定性大,使得整个市场需求的不确定性大大增加。大增加。大增加。大增加。“3C”“3C”是用户需求多样性与市场变化不是用户需求多样性与市场变化不是用户需求多样性与市场变化不是用户需求多样性与市场变化不确定性的根源,同时也是促进企业不断提高自确定性的根源,同时也是促进企业不断提高自确定性的根源,同时也是促进企业不断提高自确定性的根源,同时也是促进企
3、业不断提高自身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,速且无法预测的买方市场,为了提高竞争力,采取了许多先进的制造技术和管理方法。采取了许多先进的制造技术和管理方法。采取了许多先进的制造技术和管理方法。采取了许多先进的制造技术和管理方法。前言前言全球制造链及由此产生的供应链管理是全球制造链及由此产生的供应链管理是全球制造链及由此产生的供应链管理是全球制造链及由
4、此产生的供应链管理是“横向一横向一横向一横向一体化体化体化体化”管理思想的一个典型代表。现在人们认识管理思想的一个典型代表。现在人们认识管理思想的一个典型代表。现在人们认识管理思想的一个典型代表。现在人们认识到,任何一个企业都不可能在所有业务上成为到,任何一个企业都不可能在所有业务上成为到,任何一个企业都不可能在所有业务上成为到,任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最杰出的企业,只有优势互补,才能共世界上最杰出的企业,只有优势互补,才能共世界上最杰出的企业,只有优势互补,才能共世界上最杰出的企业,只有优势互补,才能共同增强竞争实力。因此,国际上一些先驱企业同增强竞争实力。因此,国际上一些
5、先驱企业同增强竞争实力。因此,国际上一些先驱企业同增强竞争实力。因此,国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商负责的经营模式,转而在全球范围内与供应商和销售商建立最佳合作伙伴关系,与他们形成和销售商建立最佳合作伙伴关系,与他们形成和销售商建立最佳合作伙伴关系,与他们形成和销售商建立最佳合作伙伴关系,与他们形成一种长期的战略联盟,结成利益共同
6、体。一种长期的战略联盟,结成利益共同体。一种长期的战略联盟,结成利益共同体。一种长期的战略联盟,结成利益共同体。第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展第二节第二节第二节第二节 供应链基本概念供应链基本概念供应链基本概念供应链基本概念第三节第三节第三节第三节 供应链管理概述供应链管理概述供应链管理概述供应链管理概述第四节第四节第四节第四节 供应链管理的战略选择供应链管理的战略选择供应链管理的战略选择供应链管理的战略选择案例:宝洁(中国)公司的供应链管理案例:宝洁(
7、中国)公司的供应链管理案例:宝洁(中国)公司的供应链管理案例:宝洁(中国)公司的供应链管理学习目标学习目标学习目标学习目标学习完本章后,你将能够:学习完本章后,你将能够:学习完本章后,你将能够:学习完本章后,你将能够:1 1了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景;了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景;了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景;了解供企业管理模式的演变历史和供应链管理产生的背景;2 2理解供应链的基本概念、结构、类型和特征;理解供应链的基本概念、结构、类型和特征;理解供应链的基本概念、结构、类型和特征;理解供应链的基本概念、结构、类型和特征;3
8、 3理解供应链管理的涵义、内容和目标;理解供应链管理的涵义、内容和目标;理解供应链管理的涵义、内容和目标;理解供应链管理的涵义、内容和目标;4 4理解供应链运营的机制和主要驱动因素;理解供应链运营的机制和主要驱动因素;理解供应链运营的机制和主要驱动因素;理解供应链运营的机制和主要驱动因素;5 5解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响;解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响;解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响;解释供应链管理决策对企业成功与失败的影响;6 6叙述如何实现供应链战略与企业竞争战略之间的匹配;叙述如何实现供应链战略与企业竞争战略之间的匹配;叙述如何实现供应链战略与企业竞争战
9、略之间的匹配;叙述如何实现供应链战略与企业竞争战略之间的匹配;第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战二、传统管理模式及其缺陷二、传统管理模式及其缺陷二、传统管理模式及其缺陷二、传统管理模式及其缺陷三、企业管理模式的发展三、企业管理模式的发展三、企业管理模式的发展三、企业管理模式的发展四、供应链管理模式的产生和发展四、供应链管理模式的产生和发展四
10、、供应链管理模式的产生和发展四、供应链管理模式的产生和发展第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战 20202020世纪世纪世纪世纪90909090年代以来,由于科学技术和生产力的发展,顾客消年代以来,由于科学技术和生产力的发展,顾客消年代以来,由于科学技术和生产力的发展,顾客消年代以来,由于科学技术和生产力的发展,顾客消费水平不断提高,企业之间的竞争加剧,再有政治、经济、费水平不断提高,企业之间的竞争加剧,再有政治、经济、费水平不断提高,企业之间的竞争加剧,再有政治、经济、费水平不断提高,企业之间的竞争加剧,再有政治、经济、社会环
11、境的巨大变化,使得市场竞争的不确定性大大增加,社会环境的巨大变化,使得市场竞争的不确定性大大增加,社会环境的巨大变化,使得市场竞争的不确定性大大增加,社会环境的巨大变化,使得市场竞争的不确定性大大增加,顾客需求也日益多样化。技术进步和需求多样化使得产品寿顾客需求也日益多样化。技术进步和需求多样化使得产品寿顾客需求也日益多样化。技术进步和需求多样化使得产品寿顾客需求也日益多样化。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短,企业面临着缩短交货期、提高产品质量、命周期不断缩短,企业面临着缩短交货期、提高产品质量、命周期不断缩短,企业面临着缩短交货期、提高产品质量、命周期不断缩短,企业面临着缩短交货
12、期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。降低成本和改进服务的压力。降低成本和改进服务的压力。降低成本和改进服务的压力。在经济全球化迅速发展的今天,企业面对的是一个变化迅速在经济全球化迅速发展的今天,企业面对的是一个变化迅速在经济全球化迅速发展的今天,企业面对的是一个变化迅速在经济全球化迅速发展的今天,企业面对的是一个变化迅速且无法预测的买方市场,要求企业能对不断变化的市场做出且无法预测的买方市场,要求企业能对不断变化的市场做出且无法预测的买方市场,要求企业能对不断变化的市场做出且无法预测的买方市场,要求企业能对不断变化的市场做出快速反应,不断地开发出符合用户需求的、定制的快速反应,不断地开
13、发出符合用户需求的、定制的快速反应,不断地开发出符合用户需求的、定制的快速反应,不断地开发出符合用户需求的、定制的“个性化个性化个性化个性化产品产品产品产品”去占领市场以赢得竞争。去占领市场以赢得竞争。去占领市场以赢得竞争。去占领市场以赢得竞争。第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战 传统的生产与经营模式对市场剧变的响应显得越来越迟缓和传统的生产与经营模式对市场剧变的响应显得越来越迟缓和传统的生产与经营
14、模式对市场剧变的响应显得越来越迟缓和传统的生产与经营模式对市场剧变的响应显得越来越迟缓和被动。为了摆脱困境,企业采取了许多先进的单项制造技术被动。为了摆脱困境,企业采取了许多先进的单项制造技术被动。为了摆脱困境,企业采取了许多先进的单项制造技术被动。为了摆脱困境,企业采取了许多先进的单项制造技术和管理方法,如计算机辅助设计、柔性制造系统、准时生产和管理方法,如计算机辅助设计、柔性制造系统、准时生产和管理方法,如计算机辅助设计、柔性制造系统、准时生产和管理方法,如计算机辅助设计、柔性制造系统、准时生产制、制造资源计划(制、制造资源计划(制、制造资源计划(制、制造资源计划(MRP MRP MRP
15、MRP)等,虽然这些方法取得了一定)等,虽然这些方法取得了一定)等,虽然这些方法取得了一定)等,虽然这些方法取得了一定的实效,但在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有的实效,但在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有的实效,但在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有的实效,但在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有实质性突破。实质性突破。实质性突破。实质性突破。第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争
16、与挑战 传统生产与经营模式传统生产与经营模式传统生产与经营模式传统生产与经营模式 第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展在工业化时代,各企业和在工业化时代,各企业和在工业化时代,各企业和在工业化时代,各企业和企业部门之间强调的是效企业部门之间强调的是效企业部门之间强调的是效企业部门之间强调的是效率与分工的重要性,因此率与分工的重要性,因此率与分工的重要性,因此率与分工的重要性,因此每个企业都追求效率化及每个企业都追求效率化及每个企业都追求效率化及每个企业都追求效率化及高度单纯化,人们普遍认高度单纯化,人
17、们普遍认高度单纯化,人们普遍认高度单纯化,人们普遍认为只要本企业可以达到效为只要本企业可以达到效为只要本企业可以达到效为只要本企业可以达到效率最大化,整体必因此而率最大化,整体必因此而率最大化,整体必因此而率最大化,整体必因此而获利。但由于过分强调工获利。但由于过分强调工获利。但由于过分强调工获利。但由于过分强调工作切割及局部最佳化的结作切割及局部最佳化的结作切割及局部最佳化的结作切割及局部最佳化的结果,整体观念有所削弱。果,整体观念有所削弱。果,整体观念有所削弱。果,整体观念有所削弱。第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础一、现代企业面临新的竞争与挑战一、现代企业面临新的竞争与挑战 知识
18、经济时代知识经济时代 第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展国际化、动态化市场竞争日益国际化、动态化市场竞争日益国际化、动态化市场竞争日益国际化、动态化市场竞争日益激烈,供应链用户需求的不确激烈,供应链用户需求的不确激烈,供应链用户需求的不确激烈,供应链用户需求的不确定性增加,高新技术迅猛发展,定性增加,高新技术迅猛发展,定性增加,高新技术迅猛发展,定性增加,高新技术迅猛发展,大型的生产系统日趋复杂,其大型的生产系统日趋复杂,其大型的生产系统日趋复杂,其大型的生产系统日趋复杂,其复杂程度可从其复杂的产品
19、物复杂程度可从其复杂的产品物复杂程度可从其复杂的产品物复杂程度可从其复杂的产品物流看到。不同的供应商以其不流看到。不同的供应商以其不流看到。不同的供应商以其不流看到。不同的供应商以其不同的方式将原料、零部件送至同的方式将原料、零部件送至同的方式将原料、零部件送至同的方式将原料、零部件送至生产现场,经过复杂的生产过生产现场,经过复杂的生产过生产现场,经过复杂的生产过生产现场,经过复杂的生产过程生产出各种零部件和最终产程生产出各种零部件和最终产程生产出各种零部件和最终产程生产出各种零部件和最终产品,再将零部件和产品送至客品,再将零部件和产品送至客品,再将零部件和产品送至客品,再将零部件和产品送至客
20、户。户。户。户。二、传统管理模式及其缺陷二、传统管理模式及其缺陷1.1.增加企业投资负担增加企业投资负担增加企业投资负担增加企业投资负担第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展2.2.承担丧失市场时机的风险承担丧失市场时机的风险承担丧失市场时机的风险承担丧失市场时机的风险3.3.迫使企业从事不擅长的业务活动迫使企业从事不擅长的业务活动迫使企业从事不擅长的业务活动迫使企业从事不擅长的业务活动4.4.在每个业务领域面临众多竞争对手在每个业务领域面临众多竞争对手在每个业
21、务领域面临众多竞争对手在每个业务领域面临众多竞争对手5.5.增大企业的行业风险增大企业的行业风险增大企业的行业风险增大企业的行业风险第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础三、企业管理模式的发展三、企业管理模式的发展第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展()基于单个企业的管理模式()基于单个企业的管理模式()基于单个企业的管理模式()基于单个企业的管理模式 1 1 1 1成组技术成组技术成组技术成组技术 2 2 2 2柔性制造系统柔性制造系统柔性制造系统柔性制造系统 3 3 3 3减少零件变化减少零件
22、变化减少零件变化减少零件变化 4 4 4 4计算机集成制造系统计算机集成制造系统计算机集成制造系统计算机集成制造系统(二)基于扩展企业的管理模式(二)基于扩展企业的管理模式(二)基于扩展企业的管理模式(二)基于扩展企业的管理模式1818世纪中世纪中世纪中世纪中后期到后期到后期到后期到1919世纪末期世纪末期世纪末期世纪末期是是是是经验管理经验管理经验管理经验管理2020世纪初世纪初世纪初世纪初至至至至4040年代年代年代年代信奉信奉信奉信奉科学管理科学管理科学管理科学管理4040年代末年代末年代末年代末至至至至6060年代年代年代年代末风行末风行末风行末风行行为科学行为科学行为科学行为科学60
23、60年代末年代末年代末年代末至至至至7070年代年代年代年代崇尚崇尚崇尚崇尚战略管理战略管理战略管理战略管理8080年代初年代初年代初年代初竞争战略竞争战略竞争战略竞争战略理论开始理论开始理论开始理论开始9090年代年代年代年代核心竞核心竞核心竞核心竞争力理争力理争力理争力理论论论论第一章第一章 供应链管理基础供应链管理基础三、企业管理模式的发展三、企业管理模式的发展第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展背景背景 四、供应链管理模式的产生和发展四、供应链管理模式的产生和发展第一章第一章 供应链管理基础供
24、应链管理基础第一节第一节第一节第一节 企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展企业管理模式的演变及其发展二十世纪八十年代二十世纪八十年代二十世纪八十年代二十世纪八十年代 九十年代初期九十年代初期九十年代初期九十年代初期 九十年代后期九十年代后期九十年代后期九十年代后期 进入进入进入进入2121世纪世纪世纪世纪 制造资源计划制造资源计划制造资源计划制造资源计划MRPMRP 准时化生产准时化生产准时化生产准时化生产JIT JIT 精细生产和供应精细生产和供应精细生产和供应精细生产和供应 供应链供应链供应链供应链 推动式系统推动式系统推动式系统推动式系统动式生产
25、动式生产动式生产动式生产消除浪费消除浪费消除浪费消除浪费快速反应快速反应快速反应快速反应物料订货以可分配物料订货以可分配物料订货以可分配物料订货以可分配需求为基础需求为基础需求为基础需求为基础消除安全库存和周消除安全库存和周消除安全库存和周消除安全库存和周转库存转库存转库存转库存依赖于相关订货计依赖于相关订货计依赖于相关订货计依赖于相关订货计划和可靠的预测划和可靠的预测划和可靠的预测划和可靠的预测通过变动对供应商通过变动对供应商通过变动对供应商通过变动对供应商需求实现柔性需求实现柔性需求实现柔性需求实现柔性来自最终用户的固定来自最终用户的固定来自最终用户的固定来自最终用户的固定需求量需求量需求
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