北京承天倍达公司cis服务计划书.ppt

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1、北京承天倍达过滤技术有限责任公司CIS服务计划书 AICI 2003.062023/5/141每家企业都有一个形象识别(CorporateIdentitySystem)简称CIS，它阐述了企业的道德标准、目标和价值观，并营造了一种个性化氛围与差异化的识别，这一切都有助于将企业与其竞争环境区分开来。如果管理得当，CI将成为一种综合了许多学科和行为的有效方法，为企业的成功提供实质性帮助并产生必要的视觉凝聚性，从而确保企业的所有宣传活动相互协调，并使得企业的形象符合其道德理念和企业特征。2023/5/142CIS构成的要素企业的灵魂、思想企业的作为企业的面貌企业的宣传口径企业执行效果评估承天倍达CI

2、S规划思路2023/5/143专业从事流体过滤技术及设备的研究、开发与生产主要生产航空燃油、工业液压油、工业润滑油的过滤器、过滤分离器及其滤芯，并将陆续开发熔体过滤器、水过滤器等相关技术产品北京承天倍达过滤技术有限责任公司承天倍达CIS规划策略过去现在未来支持以人为本、科技兴业高起点、高标准、求精求实崇尚科技与创造、追求务实与进取准确、及时有效、周到支持雄厚的技术经济实力现代企业制度的科学运营机制国家给予高新技术企业的优惠政策航空、航天、电力、冶金、机械、石油化工等工业领域应用VIBIMI企业战略定位企业形象定位企业内部调研市场环境调研竞争对手调研目标客户调研2023/5/144对于承天倍达现

3、况思考?2023/5/145承天倍达CIS塑造前期思考一、随着承天倍达公司不断的发展壮大，面对多变的竞争环境，承天倍达公司必须确立哪些东西是永远都不能改变的，而哪些东西则应该随时变化。这有助于管理连续性和适应变化的杰出能力，并养成一种自觉而成熟的纪律，这与构筑公司的远景的能力及核心理念有密切的联系。了解承天倍达公司的历史，重新审视承天倍达公司所在的位置根据承天倍达公司未来的定位探讨现有理念的合适性，明确哪些理念应该保存?哪些应该调整?重新制定一套符合承天倍达公司新定位的理念识别。2023/5/146核心价值观宗旨使命目标愿景经营作风核心口号公司精神藉由严谨而科学客观的探索过程，重新真正理解它，

4、从而塑造承天倍达公司的核心理念、经营主张与灵魂个性。我是谁?我将往何处去?什么是最重要的?2023/5/147二、承天倍达公司除了需要统一的思想外，还更需要在公司与员工之间之间建立一套共同的行为准则，这将有助于强化公司内部的凝聚力与向心力，增进彼此的相互理解与责任感，而这套行为准则必须建立在共同基础之上，还要能保持符合顾客需求的独特的个性行为。承天倍达公司对员工提出怎样的要求?在组织中培育什么样的态度、理念和价值观?有没有一套遵循的行为准则和标准?2023/5/148三、CIS企业形象识别系统最容易让外界感知的部分是企业的外貌，尤其对于一般大众而言，有超过83%比例的受众透过企业视觉传达在最短

5、时间内认识到承天倍达公司，并主观的理解，如果现有形象不统一、落伍甚至让大众产生不良的感官体验，将大大的损害承天倍达公司，以下根据初步调研结果提出几点问题：是否反映行业特点？是否反映承天倍达经营理念？是否反映承天倍达目标愿景？是否具备自己鲜明的品牌个性？是否被消费者准确迅速地识别？是否易记忆、易理解、易传播？是否在同业形象中脱颖而出？是否符合国际设计趋势？是否便于实施应用管理?2023/5/1492023/5/1410CIS塑造整体导入流程2023/5/1411导入思路 内部调查 外部调查 优势劣势机会威胁内部行为 外部活动基础设计系统 应用设计系统Data 资料整理Information讯息分

6、析 Knowledge知识管理企业实态调研现象总结及策略建议企业SWOT分析企业形象定位 MI规划BI规划VI规划企业文化愿景理念规划企业形象CIS企业内部企业外部2023/5/1412承天倍达企业实态调研阶段承天倍达调研分析整合阶段承天倍达决策层领导访谈承天倍达高层领导访谈承天倍达中层干部座谈承天倍达基层员工座谈承天倍达外部客户调研承天倍达企业文化理念整合承天倍达经营发展战略整合承天倍达企业目标愿景整合承天倍达企业市场竞争分析承天倍达外部客户认同分析承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达同业市场竞争调研承天倍达视觉形象现况调研承天倍达视觉形象策略分析承天倍达视觉设计建议方向承天倍达C

7、IS前期准备阶段承天倍达CIS项目确立承天倍达CIS领航营承天倍达CIS委员会成立承天倍达CI快讯出刊计划 承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段承天倍达CIS实施与管理阶段承天倍达CIS形象管理手册承天倍达CI导入实施培训承天倍达品牌传播计划2023/5/1413CIS塑造实施作业内容2023/5/1414承天倍达CIS前期准备阶段承天倍达CIS项目确立承天倍达CIS领航营承天倍达CIS委员会成立承天倍达CI快讯出刊计划 作业内容确立作业方式确立作业时间确立作业人员确立作业地点确立作业费用确立CIS

8、前期准备阶段2023/5/1415承天倍达CIS前期准备阶段承天倍达CIS项目确立承天倍达CIS领航营承天倍达CIS委员会成立承天倍达CI快讯出刊计划 为了让承天倍达公司全体员工了解导入CI的目的，及对承天倍达公司CI之认知及了解，特举办CI教育说明会，期使全员于导入前期凝聚共识，并于实施过程中全力合作完成。項 目內 容建议场次北京一场建议场地承天倍达公司会议室每场人次建议以100人为限建议主题导入CIS缘由及期许CIS的认识与了解CIS的操作说明国内外案例介绍CIS前期准备阶段2023/5/1416承天倍达CIS前期准备阶段承天倍达CIS项目确立承天倍达CIS领航营承天倍达CIS委员会成立承

9、天倍达CI快讯出刊计划 CIS前期准备阶段此委员会由内部高阶决策层组成，负责指导CIS之设计规划原则与方向，并不时统合各部门之间的问题处理与仲裁。组成：本委员会为CIS设计规划决策单位，由承天倍达决策层十人组成，其中设主任委员一人，拟请张虎总经理担任。任务：（1）指导CIS之原则与方向。（2）确立CIS企划案内容。（3）各事业单位与部门的意见决策与仲裁。（4）依需要将不定期审定基本设计、应用设计与CIS手册。2023/5/1417承天倍达CIS前期准备阶段承天倍达CIS项目确立承天倍达CIS领航营承天倍达CIS委员会成立承天倍达CI快讯出刊计划 CIS前期准备阶段定期出刊CI NEWS以推广C

10、IS的正确观念。借着此份刊物的发行，除了可宣导CIS的观念，并可适度报导CIS相关信息及导入进度，以使企业全体同仁了解，进而让同仁在无形中提升对于承天倍达公司CIS的共识。分送对象为公司全体同仁，包括北京外其它城市；另外，贵公司可结合公司简介，寄赠各个政府领导、媒体记者及相关协力单位与传播网络，增强其传播影响力。2023/5/1418企业实态调研阶段承天倍达企业实态调研阶段承天倍达决策层领导访谈承天倍达高层领导访谈承天倍达中层干部座谈承天倍达基层员工座谈承天倍达外部客户调研承天倍达同业市场竞争调研承天倍达视觉形象现况调研面向时间方 式调 查 内 容成 果高层领导2小时/人一对一封闭式访谈经营理

11、念、战略构想 管理沟通、品牌建设 企业文化、人力资源 企业形象高层调研分析报告中层领导1 天座谈+企业树活动企业文化、企业形象管理沟通、市场竞争品牌传播、顾客状况中层调研分析报告基层员工1 天座谈+问卷调查企业文化、企业形象管理沟通员工调研分析报告视觉现况1 天问卷调查现场审视拍照过去样本搜集企业视觉形象视觉调研分析报告2023/5/1419企业实态调研阶段面向时间方 式调 查 内 容成 果市场环境一周相关考察调研+资讯收集分析宏观经济对于行业的相关影响外部调研综合分析报告行业状况行业的发展状况、发展趋势及其对于承天倍达公司未来发展之影响客户状况一周问卷调查+个别访谈了解其对于承天倍达公司的形

12、象认知，把握客户心目中的承天倍达公司整体印象和理想形象竞争对手一周资讯收集分析了解竞争对手的市场定位、整体形象、经营理念、特色服务、市场地位承天倍达企业实态调研阶段承天倍达决策层领导访谈承天倍达高层领导访谈承天倍达中层干部座谈承天倍达基层员工座谈承天倍达外部客户调研承天倍达同业市场竞争调研承天倍达视觉形象现况调研2023/5/1420承天倍达调研分析整合阶段承天倍达企业文化理念整合承天倍达经营发展战略整合承天倍达企业目标愿景整合承天倍达企业市场竞争分析承天倍达外部客户认同分析承天倍达视觉形象策略分析承天倍达视觉设计建议方向调研分析整合阶段报告内容内容说明 执行方式 企业理念整合研究了解”我是谁

13、”、”我为什么存在”、”存在的理由”、”什么是最重要的”？客观调研资料整理、归纳、分析，找出最大共同性与差异性，发觉承天倍达公司”是什么”有什么”、”没有什么”像什么”需要什么”企业文化整合研究包括制度层、精神层、物质层文化的认知与差异，了解承天倍达公司内涵企业战略目标分析了解”我未来将往何处去”、”如何去”企业市场竞争分析了解”我与众不同之处”、”有什么优劣势”？企业消费者认同感分析了解”别人怎么看我”、”如何让别人认同”企业视觉形象整合研究了解我外表看起来如何?有没有统一的标准?2023/5/1421承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天

14、倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段经营层中层员工消费者经销商协力商竞争者市场趋势定位2023/5/1422承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段现在未来优势、机会劣势、威胁强化优势劣势转优势2023/5/1423承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段

15、CIS规划与设计阶段 公司：哪些东西永远都不能改变？哪些东西可以改变？什么是成功公司能够成为业界精英并能不断进行创新和 长期保持经营业绩领先的秘诀？我们代表着什么以及我们为什么存在？始终保持不变的公司的指导原则和激励机制公司的灵魂，是公司工作的理想主义动机？确定一个涉及遥远的未来目标？2023/5/1424承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段核心理念-核心价值观-核心宗旨远景展望 企业口号营销口号企业风格经营哲学生存意义?经营姿态?经营手段?

16、经营范围?经营目标?2023/5/1425承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段 理念应该是一个发现的过程，而非创造或刻意去坚持 核心理念的角色是指导性的和激励性，而不是区别性 核心理念的赖以生存的是真实性、纪律性、连续性，而不是 理念的内容 核心理念只需对公司内部员工具有意义和激励作用就行；它不必让外人感到兴奋 一旦发现了公司的核心理念，经理们应该对这些理念提供他 们自己的陈述，并与公司内部的所有员工分享 核心理念不等于核心能力 一旦清楚地理

17、解了公司的核心理念，将能够自由地区隔 任何不属于它的东西提炼原则：2023/5/1426承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段提炼方法：成立“火星小组”（a mars group)随机性公司杀手游戏 吸收力试验 X产品或提供X服务的描述性陈述，重要性陈述？提炼未来设想 10-30年的宏伟目标的生动描述定性与定量问卷调研2023/5/1427承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别

18、系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段元素风格形式 色彩原则视觉设计策略顾客喜好问卷调查世界标志设计趋势分析同业设计分析设计现况调查分析承天倍达形象定位设计开发与应用2023/5/1428承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段扩展创新空间解决多元产业领域问题造成品牌资产流失统一形象，易形成品牌优势；继承品牌资产。进入新的产业领域时有一定的品牌风险2023/5/1429承天倍达企业发展战略定位与企业形

19、象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段标志基础色彩规定商标国内外近似查询中文标准字英文标准字象征图形发展中英文指定印刷字体标准组合模式基础设计系统2023/5/1430承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段内部行为外部行为内部沟通活动内部教育培训员工行为准则外部沟通活动对外形象传播行为纲领制定企业行为纲领2023/5/1431

20、企业行为纲领员工行为准则企业各种行为的指导方针员工行为的指导原则管理观人才观服务观市场观竞争观国际观形象准则服务准则沟通准则自我管理准则承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位承天倍达视觉设计策略承天倍达MI理念识别系统规划承天倍达BI行为识别系统规划承天倍达VI视觉识别系统规划承天倍达CIS规划与设计阶段CIS规划与设计阶段2023/5/1432承天倍达CIS实施与管理阶段承天倍达CIS形象管理手册承天倍达CI导入实施培训承天倍达品牌传播计划CIS实施与管理阶段CIS形象管理手册，承天倍达内部可依此为视觉作业指针，以收设计统合之功效，并维持对外广告促销及传达情报的设计水平，免除设计制作之困扰，

21、并使CIS的落实更有效率。顺应信息产业的信息化管理，将CIS手册以计算机档案储存于CD-R。编辑内容包含：）CI理念篇（序）基本设计系统）应用设计系统 ）附件2023/5/1433承天倍达CIS实施与管理阶段承天倍达CIS形象管理手册承天倍达CI导入实施培训承天倍达品牌传播计划CIS实施与管理阶段承天倍达CI规划设计完成后，针对日后导入与实施进行全面系统性培训，以收后续实际之功效，培训内容如下：A.CI作业过程回顾B.MI理念识别提报C.BI行为识别提报D.VI视觉识别提报E.CI管理小组职责说明F.CI后期推广品牌传播建立2023/5/1434承天倍达CIS实施与管理阶段承天倍达CIS形象管

22、理手册承天倍达CI导入实施培训承天倍达品牌传播计划CIS实施与管理阶段BI教育培训有鉴于认知到“人才”乃企业内部最大的资产，规划系列的训练课程，期使承天倍达”活化、再造”的概念能透过课程，让员工更清楚的认知及肯定承天倍达的定位，以提升全员的共识，凝聚全员的向心力，并透过工作技能强化的课程使工作效率更好、更高。2023/5/1435课程前诊断问卷调查人员谈访多元化的课程进行一、营队活动二、团队竞赛三、课程讲授四、活动带领五、个案研讨六、角色扮演七、小组讨论八、心得发表效益评量反应评鉴报告CIS实施与管理阶段2023/5/1436承天倍达CIS实施与管理阶段承天倍达CIS形象管理手册承天倍达CI导

23、入实施培训承天倍达品牌传播计划CIS实施与管理阶段掌握与应用着传讯领域最新的方式与方法，从而令承天倍达不单止停留于设计和漂亮的图片，而是以各种能使品牌得到注意和体验的方式进行精确的管理。透过与众不同的传播技巧与去伪存真的深刻洞察力，将承天倍达品牌视觉识别作为商业基本要素，加以善用，令生意更有效率，最终带来更多的利润，成为品牌的真实回报所在。2023/5/1437CIS导入整体规划费用2023/5/1438企业实态调研与分析整合作 业 内 容 费用企业实态调研阶段决策层领导访谈20,000高层领导访谈中层干部座谈基层员工座谈外部客户调研同业市场竞争调研视觉形象现况调研调 研 分 析 整 合 阶

24、段企业文化理念整合15,000经营发展战略整合企业目标愿景整合企业市场竞争分析外部客户认同分析视觉设计建议方向2023/5/1439企业策略定位与MI理念识别系统 作 业 内 容 费用企 业 策 略 定 位企业发展战略定位15,000企业形象定位MI 理 念 识 别 系 统 规 划核心价值观50,000核心宗旨远景展望 企业风格经营哲学企业口号营销口号2023/5/1440视觉设计策略与VI基础设计系统规划作 业 内 容 费用视觉设计策略设计现况调查分析15,000顾客喜好问卷调查世界标志设计趋势分析同业设计分析基 础 设 计 系 统 规 划标志100,000基础色彩规定商标国内外近似查询(费

25、用另计)中文标准字英文标准字象征图形发展中英文指定印刷字体标准组合模式2023/5/1441VI应用设计系统规划作 业 内 容 费用VI 应 用 设 计 系 统 规 划 1.办公事物用品类：信纸（国内、国际）、大、小信封（中西式）、传真纸、标书、公文纸、公文夹、公文袋、档案袋、便条、笔记本、手提袋、光盘封套、软盘、纸杯、水杯、不干胶贴32,0002.企业外部环境：车体设计、公司大门标牌、工厂平面图、礼宾车、停车场导示图、公司形象墙面18,0003.企业内部环境：烟灰缸、垃圾桶、科室牌、座位牌、内部会议背板、公司前台背板、内部环境导引系统22,0004.涉外事物类：笔、名片、员工制服、T恤、胸卡

26、、台历、钥匙扣、工作证、打火机18,0005.旗帜类：司旗、挂旗、桌旗6,0006.广告宣传类：企业形象及产品宣传海报、企业内部刊物版式设计规范、封面版式、内页版式、户外广告标准规格、杂志广告版式规范18,0007.企业牌板：MI宣传部分3,0008.滤芯产品系列包装VI规划设计(每项3,000)9.办公自动化（OA）软件首页及1个二级页面风格4,000(每项2,000)10.展示系统类18,0002023/5/1442部分个别设计与BI行为识别系统规划作 业 内 容 费用部 分 个 别 设 计宣传手册 企业手册：创意策划、文案、图文设计、印刷5000份(费用另计)设计费每页2,000产品手册

27、：基本版式设计 企业网站设计 网站策划、文案、页面设计制作 2,000*7P(静态页面视觉创意)CIS识别管理手册设计、编辑(不含印刷)，提供彩打稿2份及光盘2份35,000BI 行 为 识 别 系 统 规 划企业行为钢领管理观、人才观、服务观、市场观、竞争观、国际观50,000员工行为准则形象准则、服务准则、沟通准则、自我管理准则内部沟通活动提供建议案具体实施费用另计/外部沟通活动提供建议案具体实施费用另计内部教育培训提供建议案具体实施费用另计对外形象传播提供建议案具体实施费用另计2023/5/1443Better ideas.Better results.更佳创意，更佳的结果2023/5/1444